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——“三農”客群
目錄/contents
02
2024年度服務“三農”客群經營目標運行情況通報
03
服務“三農”客群案例分享
01
2024年度服務“三農”客群經營目標考核打分表
一、吉林農信2024年度服務“三農”客群經營目標考核打分表
吉林農信2024年度服務“三農”客群經營目標考核打分表(10月末)
二、2024年度服務“三農”客群經營目標運行情況通報
? ? ? ? 截至10月末,全系統農戶貸款客戶117.25萬戶,較3月末增加3.02萬戶,完成計劃的36.34%。
? ? ? ? 農戶貸款余額397.99億元,較3月末增加40.47億元,完成計劃的86.32%。從農戶貸款余額凈增目標完成比例看,有26家行社已完成目標計劃,排名前5位的行社是:遼源、靖宇、大安、伊通、通榆;僅汪清1家負增長。
? ? ? ? 新型農業經營主體線上建檔率88.84%,授信率9.63%,用信覆蓋率5.39%,貸款客戶9430戶,增加4,805戶,完成計劃的240.25%,貸款余額35億元,較3月末增加10.41億元,完成計劃的104.09%。從新型農業經營主體貸款余額凈增目標完成比例看,有17家行社完成目標計劃,排名前5位的行社是:蛟河、撫松、吉林環城、寧江、公主嶺;有12家行社負增長,排名后五位的行社是:春城、長嶺、柳河、扶余、渾江。
? ? ? ? 農業企業貸款戶數2,531戶,較3月末增加111戶,完成計劃的28.01%,貸款余額586.12億元,較3月末增加10.79億元,完成計劃的25.58%。從農業企業貸款余額凈增目標完成比例看,有5家行社已完成目標計劃,排名前5位的行社是:長嶺、渾江、通化海科、通榆、長白;有21家行社負增長,排名后五位的行社是:安圖、公主嶺、伊通、和龍、春城。
三、服務“三農”客群案例分享
? ? ? ? 雙陽農商銀行奢嶺支行位于雙陽區最北端,與長春市凈月區接壤,下轄11個行政村,耕地面積4,800公頃。得益于手握充足的土地承包資金,各村土地集中流轉到種地大戶的現象較為普遍,由此產生了一些新型農民、農機合作社、種植專業合作社等新型農業主體。結合奢嶺區域特色產業和“三農”客群結構,樹立“他行存量就是我行增量”的理念,強化與省農擔的合作力度,積極宣傳“易擔貸”“農擔貸”等產品,通過銀政合作、目標分解、全員營銷、精準摸排、重點攻堅,實現貸款穩步增長。
? ? ? ? 一、工作舉措
? ? ? (一)統一思想,動員部署。奢嶺支行分析當前市場形勢,形成了以他行存量貸款為導向,以屬地政府的支持為媒介,以農擔公司擔保類貸款產品為依托,以調整掐尖他行客戶利率政策為抓手,借助農擔擔保類貸款產品的政策性與便利性,把他行存量變為我行增量的具體做法。
? ? ? (二)分解目標,全員參與。對各村的種植大戶、種植合作社、農資商店、養殖大戶的名單進行任務分配,明確到人,營銷隊伍分為兩組,行長做全面督導并作為1組組長全程參與營銷,與農擔公司負責人建立良好溝通機制,貸款利率與總行相關部門進行溝通協調,外勤副行長任第二組組長,負責帶頭宣講農擔擔保的貸款政策,與農擔公司進行具體業務對接,對貸款全流程發放
雙陽農商行奢嶺支行:
? ? ? ? ? ? ? ??他行存知己,增進若比鄰
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——“農擔”助力撬動貸款市場
提供技術指導與支持,利用晨、夕會匯報總結、查找問題、分享經驗。
? ? ? ? (三)宣傳講解,逐戶營銷。對轄區名單上的客戶進行逐戶拜訪,拉近與客戶的距離,并在村屯顯著位置張貼宣傳海報、條幅,宣講農擔擔保類貸款政策,讓客戶知悉、了解農擔貸款的流程及政策優越性。營銷從不是一蹴而就的,是一個不斷讓客戶加深印象,拉近與客戶距離的過程,首先想要客戶選擇我行,就要在營銷過程中宣傳適合于走訪客戶的貸款產品,讓客戶了解辦貸時效、貸款利率、結息方式,農擔貼息等相關事宜,做客戶的專業金融“顧問”,做種植養殖大戶的“貼心人”。
? ? ? ? (四)精準摸排,一戶一策。對達成合作意向或者將到期他行客戶作為精準營銷重點,以“攻山頭”的方式進行逐戶攻堅。在種植大戶支付農資款和土地流轉資金的關鍵節點,再次營銷走訪,這次營銷走訪就是有針對性地重點走訪,不再是“地毯式”逐戶營銷,把初次走訪的、對貸款感興趣的,或者是通過走訪掌握在他行貸款即將到期的客戶,進行重點“攻關”,一戶一策,為客戶制定具體的授信方案,每個小組都準備相關貸款手續與資料,現場簽約、現場授信。
? ? ? ? ??二、營銷案例
? ? ? ??(一)想客戶之所想,急客戶之所急,用真誠感動客戶。當客戶經理張剛了解到客戶尹大哥在農行有農擔存量貸款300萬元4月份到期,支行長蔣宇第一時間針對此筆“大額”貸款召開了“攻堅會”,研究制定具體營銷方案,支行信貸團隊先后到尹大
三、服務“三農”客群案例分享
哥家中10余次,其間正值尹大哥合作社股東分紅,支行長蔣宇請示總行后,立即部署,支行成立專項團隊,親自預約分紅現金260萬元,并邀請押運公司護送至分紅現場,準備5斤裝白面100袋,3.6升豆油100壺,宣傳單100份,在給社員分紅的同時親自把我行的“伴手禮”送到每一位社員手中,奢嶺支行專項服務團隊全程參與會場接待、引導、部分后勤保障,最后終于打動尹大哥,把農行貸款結清后,在奢嶺支行發放“農擔貸”貸款300萬元,同時為合作社員工代開工資97筆,開立對公賬戶基本戶2個,開立聚合支付二維碼2個。
? ? ? ? (二)用好政策打動客戶,讓客戶成為我們的編外營銷員。雙榆村李大哥是附近種植大戶“帶頭人”,融資的模式是多行小額申貸,手續繁雜且金額較小,營銷時奢嶺支行主要介紹了農擔的擔保政策及貼息政策,由農擔公司全額提供保證擔保,一筆貸款就能滿足李大哥所需額度,李大哥聽后非常高興,奢嶺支行第一時間聯系農擔公司,農擔公司通過對李大哥的實地調查,同意提供擔保金額120萬元,在貸款成功發放后,李大哥非常滿意,稱這樣的好政策一定為你們進行宣傳!經過李大哥的轉介紹,奢嶺支行又在鄰村成功發放兩戶種植類農擔擔保類貸款,金額100萬元。
? ? ? ? ?三、取得成效
? ? ? ? 截至10月末,雙陽農商銀行奢嶺支行累計發放農擔擔保類貸款12筆,金額1,310萬元,其中“易擔貸”3筆,金額140萬元,“農擔貸”9筆,金額1,170萬元。農擔貸款的成功營銷方法帶動
三、服務“三農”客群案例分享
其他貸款的增長,現奢嶺支行貸款余額18,033萬元,較年初凈增3,748萬元。做客戶身邊的“金融專家”,做農擔公司的基層“戰友”,形成了農擔助力增加保額、客戶享受貸款便利政府貼息的實惠利好、我行貸款上量搶占市場的“三贏”良性循環。
? ? ? ? ?四、經驗啟示
? ? ? ? 目前隨著國有大行等金融機構下沉農村市場,競爭日益激烈,挑戰與機遇并存,農村市場可以說是一片“紅海”,在思想統一、方法得當、團結一心的努力下,“紅海”可變成“藍海”。
? ? ? ? (一)信息共享、多方合作,實現共贏。要充分借助我們人緣、地緣優勢,加強與當地政府、農擔公司的合作力度,充分發揮“金融科技+千軍萬馬”的優勢,發揚不怕苦、不怕累的精神,持續拓展市場和客戶,實現多方共贏。
? ? ? ? (二)敢于亮劍,不畏困難,敢于求變。奢嶺支行的農擔擔保類貸款從無到有,貸款指標的不樂觀到超額完成,主
要是不畏懼,不退縮,不等待,找到問題癥結,分析問題,解決問題。
? ? ? ? (三)走出去,放得出,收得回。如今早已不是“開門迎客”的時代,想要發展,就要轉型,轉型從基層開始、從農貸轉型開始,變“坐商”為“行商”,多到客戶家中,多到田間地頭,拉近與客戶的距離,才能實現貸款的多投放,同時也能更好地了解客戶經營狀態,掌握第一手貸后風險的“現場資料”,保證貸款的順利收回。
三、服務“三農”客群案例分享