安全生產? 重在預防
Safety production focuses on prevention
英泰視界
08
2023年第8期
主辦：綜合部
誠信? 敬業? 創新? 共贏
?安全生產 預防為主?
綜合視野
守護資金安全 防范化解風險/12
經營革新之網絡優化提速/13
安全生產之風險管理/08
安全無小事，預防靠大家/09
7S管理與安全/10
Anypos660新產品介紹/11
企業要聞
中國商用設施專委會再聚英泰/04
海外銷售人員首聚英泰總部/05
英泰助力棗莊市永安鎮“智慧云公章“項目啟動/06
綠苔代理商產品方案分享會順利召開/07
錢箱電路問題整改心得/14
售后服務維修案例/15
安全生產知識手冊/16-19
《英泰視界》編委會
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0532-55716861
266000
山東省青島市高新區新業路28號
目錄/
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員工天地
文/焦丕敬
卷首語
Volume header language
? ? ? ?安全生產指的是在生產經營活動中，為了避免造成人員傷害和財產損失的事故而采取相應的預防和控制措施，形成良好勞動環境和工作秩序以保證從業人員的人身安全和保證生產經營活動得以順利進行而采取的相關措施和活動。
? ? ? ?中科英泰作為一家集研發、生產、銷售和服務于一體的企業，被青島市列入安全生產“白名單”企業，得到了市政府的高度重視和愛護。公司經營活動過程中的各環節都涉及到安全生產事項。安全生產管理更是公司經營活動中的重中之重。在經營過程中，“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產管理方針必須徹底堅持，“以人為本、誰管理誰負責”的基本原則必須無條件貫徹。安全生產重在預防，把經營過程中的一切不安全因素全部消除在事發之前。在此，必須做到下列幾點：
? ? ? ?1、全員建立安全生產意識
? ? ? ?安全生產源于每一位員工良好的安全素養和對安全的認識水平。強化安全生產的培訓學習和教育，提高全體員工的安全生產意識和知識水平，把“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針牢牢記在心中。讓安全生產活動變成每個人的自覺行動。
? ? ? ?2、完善安全生產管理制度并嚴格落地實施
? ? ? ?安全生產管理制度是對每一位員工的最基本的約束。實行總經理負責制、設立專職、兼職的安全生產管理員，提倡全體員工都是安全生產管理員，定崗定責、獎罰分明；根據相關安全生產的法律法規并結合實際經營情況不斷完善已有的安全生產管理制度、規程和緊急事故處理預案，定期進行實操演習；保證人的行為安全，嚴格按照安全生產操作規定執行；保證物的狀態安全，保持生產設備設施的安全運行；虛心接收監察和監督，不斷改正安全生產中出現的問題。
? ? ? ?3、優先保證資金使用，利用先進技術進行支撐
? ? ? ?提取足夠的資金，實行專款專用，以保證安全生產投入；充分利用大數據、互聯網技術等建立智慧型的安全生產管理系統，實現安全生產管理的信息化，以便做到安全生產風險能夠分級管控、提前預警和及時排除。
? ? ? ?4、不斷進行嚴格細致地監督檢查
? ? ? ?監督檢查是安全生產管理中的重要環節，也是發現安全風
險的主要途徑。實行專職定期檢查、兼職隨時檢查、全員自查
互查，隨時發現、隨時糾正一切不安全因素。
? ? ? ?在此，呼吁全體員工立即行動起來，與公司同心協力，把
安全生產落在實處，保證公司的經營順利進行，保證每個人的
安全與健康！
中國商用設施專委會再聚英泰
◇ 市場營銷部
? ? ? ? 盛夏七月，醉美青島。時隔四個月，中國商用設施專業技術委員會（以下簡稱：“專委會”）成員再聚青島，蒞臨中科英泰總部進行參觀交流。
? ? ? ?中科英泰董事長柳美勛熱情接待到訪貴賓，柳總向來訪貴賓詳細介紹了中科英泰的成長歷史及發展情況，同時針對公司、產品和客戶案例情況進行了專業精彩的分享。在會議交流階段，雙方就企業發展不同階段可能會遇到的問題及應對策略、行業發展趨勢、客戶資源共享等方面展開了進行了熱烈的交流與分享。
? ? ? ?為保證服務水平和服務質量，專委會非常重視成員企業的發展情況。會議分享過后，專委會一行專程參觀了公司展廳與生產線，了解產品生產的具體流程和產品的應用場景。
? ? ? ?專委會圍繞商用設施行業標準建立與引導、客戶價值最大化、資源共享、促進相互學習與提升等主要職責，秉持“誠信、平等、合作、共贏”的原則，緊密聯合會員單位，積極推動聯合會成員單位共享客戶資源，共同開拓客戶，相互學習，尋找為客戶降本增效的方案、共同提升客戶滿意度。
公司要聞
企業期刊
│ 2023年第8期
公司要聞
企業期刊
│ 2023年第8期
海外銷售人員首聚英泰總部
◇ 國際業務部? 喬獎莉
? ? ? ?奮斗中送走歲月，實干中鑄就輝煌，2023年已過去一半，盛夏7月，國際業務部海外同事回到總部召開了23年半年的銷售會議。有來自日本的Nabeshima San , 俄羅斯的Dmitry，德國的Marius，墨西哥的Raul，大家歡聚一堂，有久別重逢的喜悅，也有初見的驚歡，更是感慨不虛此行。
? ? ? ?經過短暫的休整，接下來的幾天，大家一起對上半年業績進行了復盤，探討了下半年的工作計劃，青島的同事帶領海外同事參觀產品的生產過程，并向他們介紹了產品的各種應用場景，借此機會海外的同事也與研發和服務團隊進行了深入交流，海外的同事對公司和產品有了更深入快速的了解。通過國內外案例分享大家看到了英泰在國內外市場地位，紛紛表示英泰無可比擬的差異化競爭優勢已經預見了英泰在未來市場的巨大潛力。
? ? ? ?最后一天，海外同事實地體驗了英泰產品在便利店、商超和市場的使用場景。英泰的人工智能解決方案和快速的自助化結賬產品也讓海外的同事對公司的創新能力和市場前瞻力連連稱贊，他們感慨咱們公司不僅有好產品，好質量，好服務，還有好價格，足以在日益發展的國際市場占有一席之地。英泰，真的做到了讓交易更輕松！
綠苔代理商產品方案分享會順利召開
◇ 綠苔數科? 趙曉昱
? ? ? ? 2023年6月16日，為了讓渠道商更好的了解綠苔和小苔云系列產品內容，青島綠苔數字科技有限公司于嶗山區召開產品方案分享會。銷售經理楊保剛主持會議，綠苔總經理王慶軍和產品市場部經理位如峰向來自山東省的14家代理商介紹了綠苔公司的產品和解決方案，展示了產品功能，并講解了方案亮點。
? ? ? ?分享會開始時，綠苔總經理王慶軍以“乘勢而上，共謀發展”為題，講述近年來零售行業市場和技術需求的變化趨勢。并引出綠苔數科的戰略及定位——終端應用方案和數字化應用整體方案的提供商。隨后，位經理通過系統講解了綠苔公司背景，公司團隊，典型客戶案例，突出我們的SAAS系統與傳統ERP相比迭代迅速，降本增效的特點，同時詳細講解了小苔云系統各個模塊的功能以便與會的各位代理商能夠深入的了解我們的產品和解決方案，為代理商推廣我們的SAAS系統打下了基礎。
? ? ? ? 會議現場擺放多種終端設備，包括英泰等多個廠商的收銀機，收銀秤，AI識別條碼秤和價簽打印機等。參會的代理商代表們在會議間隙，體驗小苔云收銀系統，互動交流并反饋市場看法。在討論環節，代理商分享了他們的項目落地實施經驗，也有很多代理商結合他們的經驗，向我們反饋了系統功能優化改進建議。
? ? ? ?相信在綠苔全體同仁和各位代理商的共同努力下，小苔云系列產品將會成長為SAAS收銀軟件中的耀眼新星，綠苔必將會創造出輝煌的未來！
公司要聞
企業期刊
│ 2023年第8期
英泰助力棗莊市永安鎮“智慧云公章“項目啟動
? ? ? ?近日，棗莊市市中區永安鎮人民政府召開“智慧云公章“啟動儀式暨培訓會議，相關領導及干部皆出席與會。本次永安鎮18個行政村啟用智慧云公章，改變傳統“村章鎮管”的用印模式，通過英泰便攜式智能印章機管控村級印章，配合云平臺實時遠程審批、遠程監控，實現更安全更便捷的村章村管新模式。
?? ? ? ?
? ? ? ?永安鎮轄區內行政村的公章以往都由鎮政府統一管理，村民蓋公章需要去鎮政府辦理。此種管理模式雖然抓住了農村貪腐的要害，凈化了農村政治生態。但隨著相關制度的不斷細化，群眾證明類用章的需求增多，“村章鎮管”模式程序日趨繁瑣，給群眾辦事帶來諸多不便。部分行政村距離鎮上約有幾十公里甚至上百公里，村民蓋個章不僅要翻山越嶺，遇到材料不全等無法蓋章的情況還需要反復跑，時間久，成本高。若碰到領導開會或出差無法及時簽字審批進行蓋章，不僅降低干部工作效率，還影響群眾辦事效率。
? ? ? ?借助“智慧云公章“實現更安全的村章村管，方便群眾辦事的同時，解決了傳統用印中存在的弊端問題。健全公章管理及使用制度，對管章人和用章人通過信息化手段進行高效監管，屏蔽人為因素造成基層微腐敗的風險，杜絕村級公章成為“游章、“亂章”、“私章”的亂象發生。
◇ 智能印章 梁曉宇
公司要聞
企業期刊
│ 2023年第8期
企業期刊
│ 2023年第8期
綜合視野
安全生產之風險管理
◇ 制造部? 孫延勝
? ? ? ?中華人民共和國安全生產法明確規定:安全生產管理，堅持“安全第一、預防為主”的方針。“安全第一，預防為主”這八個大字言簡意賅，含義深重，為安全生產明確了工作方針和核心方向。
? ? ? ?安全生產重在預防，預防是安全生產的前提和保障，事故的發生看似偶然性很大，但其必然性是不可否認的，事故的發生有它的不確定性，誰都害怕發生，但也是誰都無法預料的。因此，必須把預防工作抓牢，樹立常抓不懈排查整改隱患的思想，隱患長時間得不到查處和消除，量變引起質變，長此以往必然會引發事故。這就是防患于未然!
? ? ? ?風險管理是以“及時發現、應對、控制風險”為目的，包括風險識別、風險分析、風險評估和風險控制四個環節，對七大風險類別的應對能力有助于企業實現目標，提高綜合效益。
? ? ? ?1.風險（危險源）識別：風險識別也稱為風險審查，其目的是發現可能出現的風險事件，為接下來的風險管理提供依據。風險審查過程中，要做到可信、全面、客觀，發現有可能引發風險的變量，運用實證方法分析數據，得出可能發生現實風險的結論，并挑出可能引發重大風險事件的根源。
? ? ? ?2.風險分析：風險分析是在風險審查的基礎上，深入的分析風險事件，識別、分類、定義風險事件，以定性和定量的方法，全面把握風險事件的發生原因、發生可能性和可能造成的損失程度，以研判出風險事件的綜合評估層次。
? ? ? ?3.風險評估：風險評估是對已發生或有可能發生的風險進行測算，包括風險發生可能性分析和風險損失分析，評估風險事件發生可能性及損失程度、及其帶來的金融和社會影響等，以確定風險控制的優先程度和手段。
? ? ? ?4.風險控制：風險控制是一個降低風險的有效組合，對已發生或有可能發生的風險進行實施，包括風險轉移、風險規避、風險抑制、風險轉變等多種方法，從而控制和降低風險的發生概率和損失程度，并對干預后的損失進行實施。
? ? ? ?在我們的生活中，我們都知道看到外面天色不好，趕緊把曬在外面的衣服收回來；看見要變天了，就趕緊去關好門窗，避免門窗損壞或室內進水受潮，這樣做即使沒有下雨也不會造成任何損失，何樂而不為!安全生產亦如此，發現哪里存在隱患，及時整改，防患未然，遏制事故的發生，將損失降到最低，這就需要我們每個人樹立起責任心，有預防意識，確保安全生產。
? ? ? ?在嚴格制度落實責任的基礎上，還要經常算一算一旦發生事故后的政治帳和經濟帳，安全問題沒有后悔藥可吃，也應少搞些“亡羊補牢”的事。其實一切事故都是可以預防的，安全生產重在預防!
安全無小事，預防靠大家
? ? ? ?“安全第一，預防為主，綜合治理”是我國安全生產法的立法方針。簡單的十二字，展現了國家法律的大智慧，核心內容“預防為主”。立足于“預防”,我們生產經營單位需要做的很多，例如增強安全意識，養成安全操作習慣，強化設備設施的安全管理等，但實際真正能貫徹透徹卻不是件容易的事。所以杜絕安全事故，做到預防為主，需要從幾個方面展開：
? ? ? ?一、安全意識重在“預防”。讓每個人改變認知，樹立安全意識，才能在行動上主動遠離安全隱患。安全教育，其目的就是認識危險隱患，增強防范意識，以杜絕各種事故的發生。持續對員工進行安全知識培訓、現場安全操作培訓等把安全放在心中，達到以“預防”促“安全”。
? ? ? ?二、安全制度重在“預防”。制訂安全制度、操作規程的過程，就是全方位落實“預防”的過程。制訂的安全制度、操作規程不完善，起不到規范工作行為的作用，就會留下安全隱患。制度建設需做到及時更新實時貫徹，達到以“預防”促“安全”。
? ? ? ?三、安全設施重在“預防”。安全設施定期檢測、維護保養、及時排查安全隱患。設備不“帶病”工作，不“超期服役”；對有較大危險因素的設備設施設置明顯的安全警示標志，消除物的不安全狀態，達到以“預防”促“安全”。
? ? ? 四、安全行為重在“預防”。安全隱患就是指人的不安全行為、物的不安全狀態或管理上的缺陷。在相對可靠的“物”的安全狀態下，人的安全行為就顯得極為重要。人的不安全行為分有意和無意兩類：有意的不安全行為是指有目的、有意圖，明知故犯的違規行為。無意的不安全行為是指非故意或無意識的不安全行為，如沒注意到現場異常情況、知識和經驗缺乏、操作技能欠缺等。前者要采取從嚴管理，后者要注重教育培訓。工作過程中隨時把安全放在第一位，達到以“預防”促“安全”。
? ? ? ?政府越來越重視人民生命和財產安全，公司也是積極響應號召，各級領導落實了安全生產責任制：培養安全意識、貫徹安全制度、保障安全設施、杜絕不安全行為。安全無小事，預防靠大家。
◇ 工程中心? 劉軍美
企業期刊
│ 2023年第8期
綜合視野
? ? ? ?英泰7S管理：整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約。安全是7S管理的一項重要內容。“保障企業安全生產”也是公司推行7S管理的意義之一。
? ? ? ? 安全就是消除工作中的一切不安全因素，杜絕一切不安全現象。
? ? ? ? 實現安全管理，要以整理、整頓、清掃為基礎，重在預防。
? ? ? ?安全始于整理，整理可以將現場的必需品與非必需品分開，確保現場不出現非必需品，可以提高現場的安全性。非必需品留在現場，會占用現場空間，甚至造成通道擁堵，妨礙正常的作業。員工不能及時地找到必要的工具或設備，或者因為通道擁擠不能及時離開作業現場，會影響作業或者事故的處理。
? ? ? ?經過整頓的現場，物品定點、定位放置，有統一的標識，可以保證現場整齊有序，所有的必需品一目了然，拿取快捷方便，會減少甚至杜絕安全隱患，在出現緊急情況時，也可以迅速找到所需物品。
? ? ? ?對現場及設備進行及時的清掃，為各種設備提供良好的工作環境，能確保設備發揮最佳的工作性能。惡劣的環境會給現場造成許多的安全隱患，例如電纜線周圍如果有水沒及時清掃，那么電纜線很有可能發生短路。清掃就是點檢，檢查現場和設備的每一個地方，現場無塵化、無碎屑，經常擦拭和進行維護保養，設備使用率會提高，模具、工裝夾具管理良好，調試尋找故障的時間會減少，設備才能穩定,它的綜合效能就可以大幅度地提高，每日的檢查可以防患于未然。
? ? ? ?通道和休息場所都不會被占用；
? ? ? ?工作場所的寬敞明亮使現場的物品一目了然；
? ? ? ?危險操作警示明確，員工能正確地使用保護器具，不會違規作業；
? ? ? ?所有的設備都進行清潔、檢修、預防、發現存在的問題，消除了安全隱患；
? ? ? ?消防設施的齊備，滅火器放置定位,逃生路線明確，萬一發生火災或者地震，員工的生命安全必然會有所保障；
? ? ? ?......
? ? ? ?整理整頓清掃做好了，自然會實現安全管理。
? ? ? ?“物的不安全狀態”與“人的不安全行為”是造成事故發生的兩大根本原因。
? ? ? ?時刻注意安全，時刻注重安全！
◇ 內審部? 王曉玲
7S管理與安全
企業期刊
│ 2023年第8期
綜合視野
Anypos660新產品介紹
? ? ? ?今天與大家見面的是WINTEC產品大家族的新成員-Anypos660，它作為我司中高端旗艦POS-Anypos600的升級款，不僅顏值有了大提升，細節與功能上也是“buff”疊滿。
? ? ? ?Anypos600作為我司重要的明星產品，本次升級款產品開發設計中秉承著“傳承”與“發揚”的設計思想。
? ? ? ?傳承一：Anypos600作為一款通用型的桌面POS，一直以豐富的接口拓展性備受國內外客戶青睞，本次Anypos660升級，根據不同使用場景，搭配不同的外設，對主機接口的不同，提供多種接口組合選擇方案；傳承二：Anypos600一直以支持多種安裝方式來滿足不同的客戶使用場景，本次Anypos660開發過程中延續這一優勢，主機支持通用VESA支架、壁掛、底座支架桌面擺放，使用方式靈活多樣。傳承三：Anypos600作為中高端旗艦POS，選用的處理平臺和整機性能一直處在我司產品線和行業同類產品的前列，本次Anypos660產品不負眾望采用Intel 11代CPU（支持 Tigerlake CPU （I3、I5）和Elkhartlake CPU），響應靈敏，性能強悍，一觸即達。
? ? ? ?在繼承了Anypos600機型眾多優點的同時Anypos660也在多個方面發揚創新：
? ? ? ?發揚一：Anypos660使用英泰全新產品PI的設計語言，沿用多品類產品家族化設計，整機美觀大氣，辨識度高；發揚二：Anypos660可根據客戶不同的拓展需求選擇集成攝像頭模塊（2D&3D）、IButton、MSR、指紋模塊、NFC模塊等，豐富的外設家族擁有一款適合您；發揚三：根據VESA底座和設計語言的通用靈活性，產品線將推出15寸、15.6寸、21.5寸的主機和獨立觸控顯示器方案，極大的豐富產品線選擇。
? ? ? ?Anypos660作為面向中高端市場的主力機型，主打造型美觀大氣、性能穩定強悍、使用靈活方便的特點，整機還可實現屏幕高低調節，完美適配外置打印機，副屏快速插接安裝等多種隱藏技能點，主力服務于國內外的品牌旗艦店、加油站、高端餐飲店、酒店等高端連鎖類客戶，探索智能POS的新可能。
◇研發中心 李圣宇
企業期刊
│ 2023年第8期
綜合視野
? ? ? ?近期，我國部分地區受超級臺風“杜蘇芮”影響，暴雨和洪水給人們帶來了較大的利益損失和生命安全危害。面對自然災害的肆虐，人類是那么的渺小和無耐，無法與其強大的能量相抗衡。但是在守護好自己的錢袋子、努力降低個人資金風險方面，我們還是可以通過一些方法去規避和化解的。手機支付、線上支付已經越來越多的被人們所使用，給人額帶來方便的同時，我們更要懂得防范其中的風險啊！
? ? ? ?1、設置交易密碼或刷臉、刷掌、指紋解鎖等。這是最常見也是最管用的辦法了。很多程序會設有免密支付、小額支付等功能，建議大家關閉，雖然輸入密碼等會麻煩一些，但是安全性會有很大的提升。
? ? ? ?2、設置單筆交易限額或每日限額。這個方法限制了最高交易金額，控制了最大損失，不僅可以降低被盜刷、不小心誤操作支付等問題，無形中可能還會幫你理性消費、幫你省錢呢！
? ? ? ?3、勿將密碼設置為生日、身份證號等數字，并應定期更改。很多人為了圖省事、好記憶，密碼就是身份證后6位或者生日，萬一被不法分子獲得，那么你的銀行密碼就形同虛設，可能連掛失都來不及。
? ? ? ?4、不要點擊不明網站和鏈接，也不要隨便透露個人相關信息。信息化時代，個人信息就是資金安全，請確保自己的信息不被泄露，提供信息時要確認對方的資質和保護承諾，不要輕信他人的賺錢“妙招”，防止被詐騙。
? ? ? ?5、萬一出現被盜刷、被騙款的情形時，不要驚慌。應第一時間進行賬號掛失和資金凍結，同時保存好交易流水和交易時間信息、保留在場或不在場的證據，以便與銀行溝通維權，必要時可以使用法律武器保護和追回損失。
? ? ? ?“賺錢不易，攢錢更難”。守護資金安全、化解潛在的風險十分重要。守住自己的財富，用好每一筆錢，讓資產不斷地增長增值，是我們每個人都需要了解的一門大學問！
守護資金安全 防范化解風險
◇ 財務部? 馬繼偉
互動星空
企業期刊
│ 2023年第8期
企業期刊
互動星空
│ 2023年第8期
? ? ? ?自去年在盤古辦公的同事搬回總部以后，公司原有的電信100M寬帶在早高峰時段（8:30-9:00）網絡負載一直處于飽和狀態，這導致網絡延時高、網速慢，特別是登錄ERP系統進行業務操作十分卡頓，綜合部經常收到同事關于網速的抱怨。
? ? ? ?6月初公司決定將在嶗山辦公的綠苔和印章公司的員工遷回總部辦公。這無形之中給外網網絡帶寬又增加了更大的負擔，現有網絡架構已無法支撐業務需要。如果要解決網絡卡頓問題，就需要增加外網網絡帶寬，經了解電信公司升級200M帶寬每月需增加月租費1500元。通過對公司現有網絡架構及網絡資源使用率的綜合分析，我們發現單獨給C樓服務中心、工程中心IQC檢驗使用的另一條電信100M寬帶資源有剩余，部分網絡資源閑置。因此我們提出將現有兩條電信寬帶合二為一，通過對網絡防火墻實施策略路由的方案提升公司網絡帶寬，實現雙線網絡負載均衡，提高兩條電信線路帶寬使用效率，在不增加任何寬帶費用的前提下解決早高峰時段的網絡卡頓問題。
? ? ? ?為降低網絡改造成本，我們對A樓、C樓光纜連接方案進行反復論證，最終確定采取部分光纜復用原來MES系統實施過程中已敷設光纜的方案，并且選用無需熔接的成品光纜進行線路施工，這樣就可節省光纖熔接費及光纖終端盒等設備，整個網絡改造方案僅花費設備材料費700余元。網絡優化方案實施后，經各部門實際使用效果反饋，早高峰時段的網絡卡頓問題已解決，也滿足了綠苔、印章子公司搬遷回總部辦公的網絡需求。
經營革新之網絡優化提速
◇ 綜合部? 張代川
? ? ? ?錢箱作為POS機的主要組成部分，涉及客戶的資金安全問題，其的控制電路的穩定性是不可忽視的。公司在這方面已形成一整套完整的錢箱控制電路解決方案，并不斷的優化改進。然而通過測試最近的一些樣機發現一些改善方案并沒有規避潛在的風險，使得部分機器在強制關機時會彈開錢箱。
? ? ? ?由于我司大部分的錢箱電路采用低電平控制打開錢箱，也就是平常不打開錢箱時需要維持控制信號為高電平。強制關機時控制信號（3.3V）會快速下降到1V-2V，而MOS管的G級開啟電壓為2V左右，這會導致MOS管提前關閉，并打開錢箱，如圖1。
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圖1：更改前強制關機會打開錢箱
? ? ? ?通過大量對比測試發現，以前的整改思路都是通過調整控制電路上的阻容件來延后控制信號的下降時間。這種調整方式存在的弊端是阻容器件的阻值和容值有偏差，電容甚至有20%的偏差，這樣導致不同批次的板卡控制效果不一致。
? ? ? ?最有效的方式就是使用低開啟電壓的MOS管，如0.7V開啟，在控制電平降低到1V左右時仍然能維持MOS管導通，進而保證錢箱關閉，如圖2。
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圖2：更改后強制關機不會開錢箱
? ? ? ?通過看似簡單的錢箱電路反思以前走入的誤區，想當然的認為MOS管是不可更換件，只是通過更改阻容，就會導致顧此失彼。同樣的，一些通用電路或者批量使用的方案也不是一成不變的，要勇于破除固有思維，多思考，多實踐，理解其最根本的原理，才能保持電路的有效性和可靠性。
◎ 研發中心? 張緒春
錢箱電路問題整改心得
6月13日，有客戶反映我們公司的一臺自助打印機無法開機，初步判斷是主板或者電源板故障，但我們的工程師上門更換后發現問題依舊，打印機仍然沒有電，在總部技術支持人員的遠程指導下，工程師用隨身攜帶的萬用表進行了一系列的測試。
測試過程如下：
首先，我們讓工程師測量PRT_PWR針腳是否有24V的電壓輸出，這是打印機的供電接口。工程師回答沒有任何數值顯示，我們初步懷疑是萬用表插錯了線，因為我們在維修間用同樣的備件測試時，打印機是能正常通電的。
然后，我們讓工程師測量MB_12V針腳是否有12V的電壓輸出，這是主板的供電接口。工程師回答有數值顯示，我們就判斷是電源板的部分電路出了故障，而萬用表插線是正確的。
最后，我們讓工程師將打印機寄回維修中心，我們在售后檢測時發現故障點確實是電源板損壞了。經過詢問，我們了解到工程師在維修時不小心將12V的主板反饋線插在了24V的打印機供電接口上，導致電源板短路，所以打印機無法開機。
學習與成長
? ? 售后服務維修案例
◎ 服務中心 江秋云
員工天地
企業期刊
│ 2023年第8期
員工天地
企業期刊
│ 2023年第8期
員工天地
企業期刊
│ 2023年第8期
安全生產知識手冊
安全工作與生產工作要同時計劃、布置、檢查、總結、評比。
07/安全生產“五同時”是什么?
08/造成事故的直接原因有那些?
(1)設備的不安全狀態；(2)人的不安全行為；(3)危險的環境；(4)較差的管理。
11/安全教育有那些?
三級安全教育、經常性安全教育、特殊工種的專業教育、調崗人員的安全教育。
12/三級安全教育是指那三級?
廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育。
06/危險作業的范圍指那些?
(1)高處作業; (2)動火作業; (3)密閉空間作業;其他具有較大危險性的作業。
05/工作人員進入生產現場禁止穿什么?
工作人員進入生產現場禁止穿拖鞋、涼鞋，女工作人員禁止穿裙子、高跟鞋。
就是將一切不安全因素在生產之前加以排除，禁止在有事故隱患的前提下從事任何生產活動。
03/預防為主的含義是什么?
在生產過程中發生危及職工人身安全的情況下，必須把保護工人的安全放在第一位，禁止違章指揮，冒險蠻干。
02/安全第一的含義是什么?
安全第一、預防為主、綜合治理。
01/安全生產方針是什么?
04/職工的安全職責有那些?
對違章作業，違反勞動紀律和擅自拆除安全防護裝置或設施而造成的事故負責：
(1)自覺遵守各項安全生產規章制度，嚴格執行安全操作規程，并互相監督；
(2)關心企業安全生產工作，積極提出改進安全生產工作的合理化建議；
(3)積極參加安全生產活動，接受安全知識教育，不斷提高安全意識，增強自我防范能力，努力做到“三不傷害”；
(4)愛護和正確使用勞動保護用品、安全防護裝置和安全設施，作好設備的保養和作業環境的整潔工作；
(5)發現不安全情況和發生事故時，要迅速采取措施并及時報告；
(6)有權拒絕違章指揮和在無安全保障的作業條件下操作。
(1)事故原因分析不清不放過；
(2)事故責任者和周圍群眾未受教育不放過；
(3)沒有防范措施不放過；
(4)是事故責任者未受處理不放過。
09/事故處理的“四不放過”的原則是什么?
10/人的不安全行為有那些?
(1)由于安全意識差而做的有意的行為或錯誤的行為；
(2)由于人的大腦對信息處理不當而做的無意行為。
13/廠級安全教育的內容是什么?
介紹本企業的安全生產的形式，企業安全生產方面的一般內容，學習有關文件，講解安
全生產的重大意義，介紹企業內特殊危險地點，一般電氣和機械安全知識教育，一般的安全技術知識和傷亡事故發生的主要原因，事故教訓，從正反兩方面來講解安全生產的重要性，使工人受到安全生產的崗前教育。
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│ 2023年第8期
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18/崗位練兵中“四懂三會”的內容是什么?
懂工藝流程、懂設備結構、懂設備性能、懂設備管理、會操作、會維修、會排除故障。
19/安全色分為那四種顏色?
安全色分為:紅、黃、藍、綠四種顏色。
25/三無是指那些?
個人無違章、崗位無隱患、班組無事故。
24/三不傷害是指那些?
不傷害自己、不傷害別人、不被他人傷害。
23/三違指那些?
是指違章指揮、違章作業、違反勞動紀律。
22/安全標志所代表的含義是什么?
紅色表示禁止、停止，用于禁止標志。如禁止煙火。黃色表示警告和注意。如注意安全、當心傷手。藍色表示指令、必須遵守。如必須呆安全帽。綠色表示提示，表示安全狀態可以通過、緊急出口、避險處。
21/安全標志的作用是什么?
提醒人們注意不安全因素，防止事故的發生，起到保障安全的作用。
20/安全標志分為那幾種?
安全標志分為:禁止標志、警告標志、指令標志和提示標志。
本車間的概況、生產性質、生產任務、生產任務、生產工藝流程，本車間的危險區域、有毒有害作業的情況，以及必須遵守的安全事項，本車間的安全生產情況、問題，以及好壞典型事例。
14/車間教育的主要內容是什么?
(1)招工入廠的新工人；
(2)其他單位調入本廠的人員；
(3) 普通工種調入特殊工種的人員。
16/三級安全教育的對象有那些?
本班組的生產性質、任務，將要從事的生產崗位性質、生產責任，將要使用的機器設備、工具的性能、特點及安全裝置、防護設施性能、作用和維護方法，本工種安全操作規程和應遵守的紀律制度，保持共作場所整潔的重要性，必要性及應注意的事項，個人勞動保護用品的正確使用和保管，本班組的安全生產情況，預防事故的措施及發生事故后應采取的緊急措施哦，事故案例教訓。
15/班組安全教育的主要內容是什么??
一想、二查、三嚴。
一想是想當天的生產作業中有那些安全問題，怎樣預防。
二查是查工作場所使用的機器、設備、工具材料是否符合安全要求，上道 工序有無事故隱患，如何排除，查本崗位操作是否會影響周圍的人身安全，如何預防。
三嚴就是嚴格按照安全要求、工藝規程進行操作，嚴格遵守勞動紀律，不搞與生產無關的活動。
26/職工，上班作業應做到那些?
(1)通過安全教育培訓可提高職工的安全意識；
(2)能幫助職工掌握安全知識和技術；
(3)能促進實現員工安全管理；
(4)能加強企業的兩個文明建設。
17/安全教育的作用的是什么?
誠信/敬業/創新/共贏
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