《零講堂》之抗疫專欄
暖心守“滬”丨一份抗疫“愛心禮包”的背後故事
暖心守“滬”丨一份抗疫“愛心禮包”的背后故事
最近一段時間以來，上海新冠病例呈爆發式增長，隨之而來的疫情防控也給這座城市運行帶來了前所未有的挑戰，最基本、最普通的生活用品保障甚至成為了多數家庭每天醒來要面對的“難題”。
家“蔬”抵萬金
年少不知蔬菜妙
關于食用綠化帶的一二三論
2022上海卷王之買種子種蔬菜
在上海2022：蔬菜成王之路
在大家苦中作樂的調侃中，既有對果蔬等生活物資的迫切需求，也包含著所求無門的種種無奈。更魔幻的是，為了吃上一口新鮮菜，付出的代價真令人咂舌。
零氪駐上海的小伙伴們從3月31日開始，便按照疫情防控要求居家隔離。近日，在獲悉上海部分小區存在買菜難、配送難等情況后，公司人力資源部第一時間聯系了解上海小伙伴們的近況，并快速組織多地區、多部門聯動，全力協作為上海同事提供物資保障。
實力“滬犢子”——零氪在行動
此前，零氪科技積極響應地區防疫政策，對社區有要求的同事安排居家辦公，按時進行核酸檢測，很多小伙伴其實在3月中旬就已處于封控狀態，而眼瞅著疫情態勢不斷嚴峻，家中儲備和靠運氣卡點搶購的物資也愈發捉襟見肘，從4月5日起，大家的焦慮感日益攀升。
為了解決大家物資短缺的燃眉之急，4月8日，人力資源部的同學們“踏遍千山萬水”，遍尋多方資源，周末的時間也被利用起來，溝通、問詢、調度......最終，人力資源部員工關系負責人唐明慧在經過多渠道的溝通和對比篩選后，終于找到了一個可靠的供貨渠道。隨后，HRBP小伙伴們連夜梳理并確認上海同事名單；而在物資內容選擇時，小伙伴們則從種類多樣化、營養搭配等多維度進行了認真斟酌，同時考慮部分小伙伴可能做飯不方便，盡可能選擇了“不開火”即可開餐的食材......就這樣，在大家群策群力下，一項為上海小伙伴送上“肉蔬套餐大禮包”的抗疫支援行動隨即啟動。
“打通最後一公裏”——將物資送到員工手上?
零氪行政團隊負責人鄭燕表示，在為員工送菜的過程中，無論是到哪里去采購菜、還是采購好菜怎么安排人送貨，以及送到員工小區，怎么能確保員工能拿到......諸多環節，做錯一個，員工就可能收不到菜。
這其中，最難把控并且問題最多的就是在配送環節，因為公路網有嚴格的防控措施，想要將物資以最快的速度送到員工手中，需要時刻和物流保持同步并遙控整個送菜流程，應對不同突發狀況，而這也是很多小伙伴在深夜甚至凌晨時收到物資的原因。
4月13日，在進行物資配送時又遇到了罕見的大雨天氣，物資的搬運和配送速度皆受到嚴重影響，同時還需要考慮和保障負責物流運輸員的安全，因為在雨特別大的時候，僅僅是在社區進行登記、核檢等幾個簡單的動作也會讓全身淋透。就這樣，鄭燕和上海辦行政負責人張嵐一夜無眠，整夜都在和物流師傅以及接收物資的同事們協調溝通，雨急則緩，雨緩則行，及時、高效的將新鮮的肉蔬等食材送至每一位同事手中。
方艙醫院也受到強降雨的影響
目前，我們也收到了好多小伙伴的“返圖”，大家還紛紛在交流群和朋友圈“曬”蔬菜談感受，從字里行間中，看到了大家的喜悅，以及對幕后默默支持小伙伴們的一份感激。
共“氪”時艱 同心守“滬”
在此次上海疫情中，零氪一方面通過“送菜”的相關舉措緩解員工生活困難，消除焦慮情緒，另一方面，公司旗下的上海鄰客智慧藥房，為保障腫瘤患者及時用藥，三位小伙伴還選擇在店中吃住堅持營業，免費為有需要的患者提供配送服務。此外，目前還了解到一些上海小伙伴在居家工作之余，積極參與社區志愿者工作，主動“攬了很多活”，包括統計人員資料、運用專業知識在群內答疑、幫助樓內老人注射胰島素等。
響應及時、行動迅速、組織高效、調度有序，一場抗疫支援行動顯示了公司優秀的管理運作的硬實力，與此同時，管理層對疫情的關注，對員工的心系，人力資源部同事迎難而上、不辭辛苦、事無巨細對行動的跟進和落實，則彰顯了我們踐行企業社會責任和價值觀的軟實力。
“CARE DATA”，正確的做事；“CARE LIFE“，做正確的事。
這不僅是對零氪使命的解讀，也是我們對所處的醫療衛生行業，乃至整個社會公共事業美好愿景的投射，越來越多的零氪團隊和個人正在通過自身行為，將企業使命和公共事業綁定在一起，希望用數據、用我們的事業讓生活更美好。
正如一位上海的小伙伴說的，“現在的我充滿干勁，正和這座城市一同等待著‘倒春寒’后重啟的春天”。
謝謝各位同學觀看
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