雙基優儲活動
2024年12月
◎ 農民致富的銀行
◎ 微企成長的銀行
◎ 居民興業的銀行
財富客群周通報
目錄/contents
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財富客群案例分享
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財富客群通報表
Focus of this issue
事關國家長治久安
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?01? ?通報表? ? ? ? ? ? ? ? ? ?分點評
02 案例分享?
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撫松聯社聚焦重點客群營銷?
助力客群財富穩步增長
——撫松聯社財富客戶經驗分享
? ? ? 年初以來，撫松聯社以客戶為中心，以服務為根本，以需求為導向，縱深挖掘客戶潛力，聚焦重點客群，堅持“存量引流量，流量拓增量”營銷目的，用真心、真誠、真摯的服務，進一步拓戶增面，夯實客戶基礎，推進各項業務穩步提升。截至10月末，撫松聯社個人全量客戶凈增3764戶，財富客戶凈增241戶，個人客戶晉升凈增4697戶。
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? ? ? ?為抓好重點客群營銷，撫松聯社黨委帶頭“解放思想、實事求是”，先后多次召開黨委會進行專題研究，從方案制定、營銷舉措、目標群體等方面入手，構建重點客群頂層框架。一方面明確目標客群。成立重點客群營銷團隊，結合縣域經濟發展現狀，將人參產業種植、加工、銷售全鏈條作為重點客群營銷重點，開展專項營銷服務。另一方面鎖定目標客戶。與當地行業主管部門篩選出重點客群的客戶清單，以網點為半徑，分配目標客戶，實施一對一精準營銷，確保客戶清單“一戶不落”落實到基層信用社和客戶經理，確保人人有客戶，戶戶有人管。
一、謀篇布局，
? ? ? 群策群力優化頂層設計框架
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? ? ? ?該聯社始終把客戶經營的理念根植于心，以“雙基優儲”為抓手，做實、做細“獲客、活客、留客”工作。一方面發揮高管地方政府掛職、委派金融專員“金融顧問”作用，主動對接縣委縣政府及鄉鎮企事業單位，營銷基層政府客群5戶，代發客戶1740戶，沉淀資金5136萬元。
二、因地適宜，
? ? ? 拓展客群營銷新模式
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? ? ? 另一方面夯實客群產品推廣。以“吉信存”系列產品為抓手，充分發揮廳堂服務“主陣地”作用，全員實施“一句話營銷”活動，并結合“千名行長進萬企”“七走進”等專項活動，深入社區、村屯、集市、商場、企業等區域，全力推介“禮儀存單”“吉信存”系列存款產品，搶奪他行優質客戶。截至目前，新增個人儲蓄存款8.99億元。最后實施網格化營銷管理，通過“定格、定員、定責”，將網格和目標客戶進行細分至每一名員工，實現存量客戶“升級”，新增客戶“擴面”。截至目前新增聚合支付商戶480戶，沉淀低成本存款9,717萬元。
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三、齊抓共管，
? ? ? 細化過程管控確保營銷實效
? ? ? 一方面強化數據監測。業務條線建立按日監測、按周推動、按月通報的工作機制，通過橫向數據對比、縱向分析差距，全面加強過程管控。另一方面強化監督護航。由紀檢監察部門成立監督工作小組，監督工作與重點中心工作同步實施，當下重點考核什么紀檢監察部門就監督什么，引導全員“心往一處想 勁往一處使”。最后強化包保幫扶。落實高管包保幫扶制度，對進展緩慢的網點進行駐點式幫扶，實現讓困難在一線解決，讓措施在一線落地，帶領全員一起拼搏、一起進步。
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? ? ? 下一步，撫松聯社將繼續深耕重點客群，提升客群營銷的精細化管理水平，激發全員活力，深挖市場潛力，全力推動客群營銷工作走深走實。
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道不可坐論，德不能空談。
知者行之始，行者知之成。
善謀者行遠，實干者乃成。
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