花還開5.20-送你一朵小紅花
在花還開，所有人都是最重要的角色。
在5.20這個意義非凡的節日，為增強花還開員工凝聚力與歸屬感，花還開發放每人一支玫瑰，以表對花還開員工的關懷與愛。
春風十里不如你，晴空萬丈賦予卿。花還開祝全體員工，520快樂!
愿你歷盡千帆，歸來仍是少年
光陰荏苒、歲月流逝，是否仍是少年?曾幾何時，我們都是"有理想、有道德、有文化、有紀律的"四有青年。奈何，經過漫長歲月的打磨與侵蝕，有人熱血不再激蕩，慢慢成為“有車貸、有房貸、有肚腩、有熊孩子"的另類四有青年，也有人忘卻曾經的自我，逐漸變成"沒夢想、沒生活、沒個性、沒喜好”的四無青年。
但回首過往，你是否遇見一個少年，他擁有著對愛情的向往、對真理的探索、對自由的追逐以及對永恒的憧憬。走過幾番歲月，在汗水與淚水交織的日子里，是否讓你回憶起曾經那個少年，他那永不服輸、不斷進取的沖勁，是否還記得他堅持不懈，對未來充滿信心的樣子。其實無論是你是青年、中年還是老年，繼續追隨本心吧，只要擁有熱氣騰騰的靈魂都會給人朝氣蓬勃的能量與感動。愿你不忘初心，不負光陰，活出自我，終得精彩。愿你歷盡千帆，歸來仍是少年。
心的洗禮，新的啟程—新員工培訓
陽春戰役作戰能力，優化產品知識與技能手法，5月，花還開的家人們齊聚花還開總部，展開新員工培訓。持續更新知識寶庫，更好的學無止境、勤則可達。為提升為門店賦能，花還開的戰士們的事業永不停息。
門店心得
江東店：今天是最后一天了 我們知道了薪酬與考核、6S管理培訓、門店管理內容 經歷這十天的培訓學習了好多關于公司的企業文化、工作內容和產品知識，感謝所有老師的培訓……
萬達店：這10天培訓不僅僅開闊了眼界，拓展了視野，還學到了一些平時在工作中學不到的理論知識與實戰技巧。十分感謝公司，給了我這次十分寶貴的學習機會。透過學習，掌握了技能、提升了素質、鍛煉了潛力。現培訓結束后，我將會進一步領悟和總結，把理論技巧放在實踐中進一步學習，學以致用。
杭州建國北路店：最后一天的學習，上午老師講述了我們公司一些獎懲制度，工資待遇怎么算的，也學習了關于6s的基礎知識。下午老師教了我們，在店面我們需要做什么，接待顧客的整體流程，如何跟客戶溝通交流等，也回顧總結我們10天學習到的知識，感悟和對未來工作的規劃。10天的學習，對于我這個新手來說，真的是汲取了太多的養分，充實了自己，真的感覺學習到的知識都能成為自己終身的財富，感謝公司給我們機會學習，希望以后學習的機會越來越多！
杭州建國北路店：今天是培訓的最后一天，經過昨天一天的考試，我對理論知識還有手法都有了一定的了解，今天早上主要講了薪資方面的事情，還有師徒或者介紹別人的介紹費等問題的解答，確實也明白了很多之前不知道的關于這方面的事情。下午的時候范老師給我們每個人都來了個總結，說了這些天在這邊的收獲，還有給了一些以后在店里做事情的一些經驗教訓，還有就是師徒關系的發展方面的事情，在這10天里，確實學了很多關于理論方面的知識，回去在店里的時候還是要加強學習，不管是手法還是基礎知識方面的！
杭州蕭山店：今天講述了薪酬工資，門店6S管理及見習美容師應注意和需要做的。范老師還教我們如何應對職場。很感謝公司提供這個培訓的機會，能了解很多，回去也會多多復習，掌握這些并運用到實踐上去。
無錫店：最后一天 上午我們上課內容是薪資方面的課程，后面是吳老師的6s管理課，很快上午結束了，我們吃完飯回來下午的課程都是范老師講的是門店工作內容，后面的是培訓總結，就這樣結束了十天的培訓。培訓期間在又緊張又急的過程中度過的，急是因為自己讀不進去記憶力又差每天
晚上都是十一點過后睡覺，早上六點鐘起來復習講過的內容，背知識背產品，也就早上記憶力好一點，背的能記住一點，總覺得每天時間不夠用，整個人狀態處于不好的狀態，雖然結束了，但是還是要學習不斷鞏固，這十天所學的東西老師們辛苦了！
溫情五月，歡樂相聚
五月，歡慶過勞動者的汗水，
紀念過青春沸騰的歷史，
回味過溫馨淳淳的母愛。
初夏，也攜著五彩斑斕一路走來。
520，在這個浪漫的日子里，
花還開迎來了5月員工生日會！
感謝人力資源部小伙伴精心布置的生日場地甜品、蛋糕琳瑯滿目，儼然是一個歡樂的party！
我們無法阻擋時間的流逝
但卻可以在時光里創造更精彩的故事
衷心祝福每一位壽星生日快樂！
愿未來的每個生日，花還開都和你們一起度過！
520的生日會，怎么少得了玫瑰花！
把最美的祝福，送給所有公司的小伙伴們喔！祝大家和自己（磕）的cp百年好合！永不塌房！
壽星小伙伴們齊聚一堂，
一起許愿，吹滅蠟燭，
共享美味的生日蛋糕，
處處都充滿了歡聲笑語，
城隍廟店
每個生日都見證我們的成長
滿懷著我們對未來的期許
在5月的美好季節
讓我們為壽星小姐姐送上最美好的祝福~生日快樂！
杭州文二路店
句號不是代表結束 而是新的開始
祝小姐姐在新的一年里
又美又酷，又颯又富
最重要的是身體健康！
仙女又長大一歲咯!愿你一生被愛,
想要的都擁有,得不到的都釋懷，
被世界溫柔相待。
這是人生旅程的又一個起點，
之后迎接你的必將是美好的的未來!
嘉興店
句號不是代表結束，而是新的開始
祝小姐姐在新的一年里又美又酷
又颯又富
最重要的是身體健康！
最后，短暫的相聚是為了更好地出發，未來的日子里我們一起并肩奮斗，一起分享快樂一起創造更多精彩故事，最后祝愿所有壽星都能愿望成真，也愿花還開越來越好！Happy Everyday!有愛！有家！有花還開！我們下次生日會再見！
杭州拱墅上塘路店
五月的健康養生小知識，你知道嗎？
二十四節氣中的谷雨已過，已經進入炎熱的五月份啦，雖然只是初夏，但是我們在飲食、穿著、起居上也是需要格外的注意的。無論春夏秋冬，養生都是日常生活中必不可少的“重要功課”。
五月份氣候特點：
五月包含有立夏和小滿兩個節氣。“立夏”在天文學上表示即將告別春天，夏天馬上開始。這個節氣是一個萬物增長增高的時候。在人們日常生活中，“立夏”代表天氣轉暖溫度明顯升高，炎熱的夏季即將到來，雨水比“谷雨"更多。而對農作物來說，“立夏”又是一個旺盛生長的重要節氣。“小滿”是一個表示物候變化的季節，此時，我國大部分地區已經進入夏季，各種植物農作物到了旺盛生長期。高溫多雨，空氣悶熱潮濕，是“小滿”時的氣象特征。
飲食上應該多吃一些具有清熱利濕作用的食物，例如赤小豆、薏苡仁、綠豆等，除此之外，還可以經常食用以下幾種食物。蔬菜:洋蔥、土豆、冬瓜、芹菜、西紅柿、黃瓜、絲瓜、山藥、胡蘿卜、藕肉類:海參、泥瞅、鯤魚、鴨肉、草魚、瘦肉水果：西瓜、梨、香蕉、山楂、蘋果、桃、草莓、茅薺其他：芝麻、核桃、花生、黑木耳、蛋類、奶類。
五月吃什么好？
五月如何養生？
1、注意及時補充水分如果按氣象學說法，把連續5日的日平均氣溫超過22℃作為夏天開始的話，南方很多地區，五月已經逐漸進入了夏季，氣溫高，空氣濕度大，如果出汗多的話，一定要及時的補充水分，最好是鹽開水，還能補充電解質，保持體內的滲透壓。
2、注意預防中暑雖然五月份還沒有到那種酷暑的季節，但是有些地方其實氣溫已經開始變得比較炎熱了，所以大家一定要注意預防中暑，特別是長時間呆在室外、體力消耗比較大的人群，更是應該注意，最好是隨身攜帶一些能夠消暑降溫的藥物。
3、飲食清淡易消化在飲食上，進入到五月份之后，飲食上應該以清熱消暑．健脾益氣為原則，吃些清淡少油、易消化的食物，還應注意保證人體對熱量及蛋白質、維生素、無機鹽等的需要。
4、保持良好的情緒中醫理論認為，立夏節氣有利于心臟的生理活動。人們在春夏之交要順應天氣的變化，重點關注心臟。因為人和自然界是一個統一的整體，自然界的四季消長變化和人體的五臟功能活動相互關聯對應。心對應“夏”，也就是說，在夏季心陽最為旺盛，這就意味著夏季需要更多的保養心臟。五月份氣候炎熱起來，人容易變得煩躁．易怒，所以從精神上應保持良好的心態，避兔暴喜暴怒傷及心陽。另外，平時有睡眠障礙、心緒不寧等困擾的人群，不妨可以試試晚上梳梳頭，對于促進血液循環，改善心緒很有幫助。
《她》
視頻一部-齊自強
百年前的枯燈夜下
卻歷經萬世的雪雨飛花
本是西方天境的蓮蒂
卻成為人間西境的菩薩
緣分永遠是未說出的后半句話
感情始終像滄桑后的古剎
這原屬云淡風輕的第三稱謂她
變為第二人稱的措辭語法
我計劃到塵俗去欲清化
卻偶然目睹了盛世煙花
陷入了渡人與渡己的痛苦掙扎
佛說不要讓自己一生空余牽掛
放棄下世的富貴榮華
背負今世的瑣事繁華
追尋你曾走過的步伐
赤足顛覆了炎冬寒夏
好不容易看到了你的身影
你卻變為了布達拉宮的礫瓦
好不容易看到了你的身影
你卻變為了雅魯藏布江的浪
好不容易看到了你的身影
你卻變為了塔克拉瑪干的飛
好不容易看到了你的身影
你卻變為了珠穆朗瑪峰的冰
佛說淚水是愛的代價
也是最美的精華
今生是對以往擲下的贖罪籌碼沒什么不需要代價，萬不可再浮夸
領悟佛的旨意
靜待應得的懲罰
忘了春秋輪換，我變為了一座雕塑
而你--卻變為了我胸口的石頭
寫于2012年7月
“非暴力溝通”讓語言變得更有魅力
視頻一部-翁卉卉
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”語言有安慰人的潛質，也有傷人的本事。從小我就把這句話記在心里，說話都會盡量避免傷人的語句，有任何需求也會委婉的表達，避免語言上傷害到他人。但后來我發現委婉的表達，并不能讓他人很好的理解我的意思，有的時候他們甚至表現出不耐煩，“什么意思，你就不能直接說？”
有過幾次這樣的經歷，我開始改變自己的表達方式，討論會上，也會更直接的說出自己的建議和改進方法，沒想到反而得到了更多小伙伴的認同。表達其實很簡單，對方理解也沒那么難，是我過于解讀了古語中蘊含的寓意。
就像《非暴力溝通》中所說：真誠待人比委屈求全更為可貴。如果別人感到不安，我們可以認真地傾聽，但無須責備自己。語言有沒有惡意，別人一聽就知道，并不用瞻前顧后的考慮很久，跟一個人溝通，最好的方式就是從他自身的角度出發。
蔡康永曾說過：“我不在乎說話之術，而在意說話之道。我的說話之道，就是把你放在心上。”蔡康永會通過觀察感受，了解對方的需要和請求，使雙方的溝通順利無阻，并在對話中讓人產生好感，這成了他杰出的說話之道。而這跟研究溝通的暢銷書籍《非暴力溝通》中提到的四要素（觀察、感受、需要、請求）完全吻合。馬歇爾·盧森堡博士發現用“非暴力溝通”來談話和聆聽，能使人們情意相同，和諧相處。
溝通是個雙向表達的事情，如果我們不理解對方情緒背后的訴求，那么我們很容易被情緒牽著走，而無法解決事情的本質。
下班的時候突然下雨，丈夫沒帶傘，淋著雨到家的時候，看到門口的拖鞋沒有放整齊，開始抱怨妻子不會收拾屋子，妻子跟你解釋那是因為她趕著回家收衣服，丈夫卻指責她找理由，然后矛盾升級，發生了場家庭戰爭。
那么這件事的本質是什么？事實上是丈夫生氣妻子已經到家，卻沒有拿傘來接他，害他淋雨回家，但丈夫忘了妻子并不知道他沒有帶傘。如果丈夫在下雨的第一時間，就給妻子打電話，說明沒有帶傘的情況，或許就是另外一種解決方式。
在有需要的時候，可以勇敢的表達出自己的請求。
自以為委婉轉述，卻容易造成誤會，說話溫婉含蓄，卻不知對方壓根猜不到你的心思。直白簡單的非暴力溝通，能讓我們擺脫情緒困擾，更好的幫助我們實現需求。
改變-機會
很多美業實體店老板在2020年基本都是在彷徨、無助和憤慨中度過。心里想我投資十幾萬、幾十萬開的門店，付出了我幾乎所有的財力和精力，為何生意搞到如此境地？最大的問題是90%的門店老板經營理念是——快速賺錢！
蓋房子地基打不好，就算蓋起來也會坍塌。沒學會走路，就想著百米沖刺，一定會摔的頭破血流！這些道理大家都懂，但是一旦放在經營中，就開始急功近利。你要知道，你投資的店就如同自己的孩子，急功近利就想當于拔苗助長！
三只小豬蓋房子的故事相信大家都聽過，老大的茅草房和老二的木頭房，很快被大灰狼摧毀，唯獨老三的石頭房子堅不可摧。
這也就是說跟你同期起步的，甚至比你起步晚的人，同樣10年，人家做成了連鎖店，而你卻一年不如一年！最大的問題就是你只經營了表面，而沒有經營本質。
只有你的經營本質做好了，你在顧客心目中的地位才無法撼動。否則，你的門店一旦受到外來因素的沖擊，很快就會土崩瓦解。
第一點：銷售人員形象改變
1.不論你的門店大小，在市區還是鄉鎮，所有銷售人員在工作期間必須穿工裝，哪怕只有一個主任。外在形象是彰顯專業的第一步。有些美容師，一伸手指甲里居然還有泥，這肯定是不允許的。
2.專業度的提升，80%的門店主任和店員，并不具備非常專業的產品知識，以及銷售技巧和專業的手法。更多人是因為干了幾年，學了個皮毛，一直在吃老本，還自認為自己是見多識廣的專家，其實充其量就是個井底之蛙。
3.輸出給消費者的不僅僅是產品，還有專業的知識，不要怕消費者知道的多。今天你告訴她們，他們學到了會感謝你。如果你沒講，她們在其他渠道學到了，反而會顯得你特別不專業！
作為一名銷售人員，你要有外在美，來給顧客做榜樣。你也要有內在的足夠的專業知識儲備量，來贏得顧客對你的認可和信任！
第二變點：服務理念的改變
1.每一位銷售人員必須學會發現顧客身上的一些小缺陷，而非優點。有人告訴你抓住顧客猛夸，就可以成交。十年前是這樣，而今天，你要讓你的顧客看到她經過你的手，你的產品，讓自己有了明顯的變化。比如：為顧客美容前要拍個照，服務完，你要給顧客明確指出前后對比的變化，顧客也可以一目了然
2.每一位銷售人員必須要會專業的美容手法。進來就算沒有購買的顧客，都要推薦體驗。這里說的是推薦體驗，而不是推薦產品。
3.顧客不想體驗，就是怕被推銷，很簡單的道理，體驗完1次，顧客沒有購買欲望。一般的銷售會進行強推，強推不成就直接放棄了。今天要告訴你遇到這種情況如何處理，就是再送她兩次體驗。
如果你不愿意別人來薅你的羊毛，那么同樣你也沒機會薅別人的羊毛。成交最大的核心武器就是【服務】，服務的核心宗旨就是【利她】。
第三點：要具備戰略高度
很多門店不具備戰略思想，但是都具備戰斗思想。兩者有什么區別呢？舉個例子：攻打山頭的時候，正面強攻不行，可以夜襲或者迂回，這叫戰略。而明知正面強攻不成，還非要光著膀子跟人家拼刺刀，結果就是讓自己死無葬身之地。
拼刺刀的結果就是你死我活，價格戰是最低級的競爭手段！不要想著每天賺多少錢，而是想著每天服務多少顧客，這樣財富自然而然的就來了。
借書
隔壁阿伯又來借書了，他最近喜歡上了畢淑敏老師的作品，問我還有沒有她的書。
我仔細找了一圈，還剩一本《拯救乳房》，講述的乳癌患者們在小組里發生的生與死的掙扎、愛與恨的沖突的故事。
我把書遞給阿伯，跟他講述故事大概的時候，略微有點尷尬，畢竟一個大姑娘跟長輩談論乳房問題，總歸不太合適。
阿伯對此倒沒什么反應，認真聽我說完，借著書就笑呵呵的走了。
在他看來，書本的題目是什么不重要，從一本好書里能學到什么才是最重要的。
阿伯在我以前的記憶中，就是個普通的農村老大爺，喜歡跟父輩的老人聊聊兒孫事業，偶爾也會裝逼的談論下社會局勢，有時喜歡下地種種瓜果，自給自足的給自己加個餐。
這樣的印象，持續到他發現我這有很多藏書以后，那是我從小到大積累下來的書籍，多而雜亂。
他開始隔三差五的來找我借書，一開始我并未對老伯抱有什么期待，只期望他能善待我的書本就行。
但時間一長，他的行為卻讓我有了自卑感，他人的努力映襯了我的不上進。
阿伯看書很快很認真，平均保持在每周2-3本，而且他不盲目看，遇上好的作者，還會向我詢問他的其他書籍，遇上難懂的外國文學，也會很困擾的表示，看這個理解困難，以后不用給他推薦。
我很驚訝，不說這看書速度我不曾有過，單就這一年多來，他從不間斷認真看書的精神，就值得我學習。
我跟父母提起過阿伯這事，也希望他們能提起讀書的興趣，父母總會用沒時間、眼神不好等理由搪塞看書的問題，像極了小時候我們逃避寫作業的樣子。
我意識到這并不會有什么效果的時候，很快就放棄了，他們的生活習慣已經定型，強行改變反而容易引起他們的不適。
但內心多少是遺憾的，我希望父母能有所長進，而不是一直原地踏步，生活在一眼能望到底的人生軌道里。
很長時間以后，我才想明白，不能改變父母，至少，你還能改變自己。
2021年花還開企業月刊稿件征集通知
為了更好地推動公司的企業文化建設，加大宣傳力度，反映各項工作取得的進展，展現企業的良好風貌，公司決定2020年5月開始創辦花還開企業月刊，現將稿件征集通知如下：
一、征稿對象 公司全體員工。
二、征稿期限1、全體員工均可隨時、自愿投稿；2、投稿截止日期：每月29號下午17:00。
三、征稿內容內容形式不限，字數不限，自由發揮，以下內容可作為參考：
1、小故事、典型經驗；
2、生活或旅行感悟；
3、那些與花還開的事兒—愛在日常；
4、工作心得、生活風采等；
5、電影影評、讀書心得、寫個詩歌，心情隨筆；
6、技術and神技能；
7、其他正能量新聞、照片、事跡等。
四、投稿方式
1、文字稿件統一使用word文檔（圖片可插入到word文檔，寫明標題、內容等），每篇稿件在文末頁統一標明作者姓名、部門/門店；?
2、稿件發送至郵箱：lu.shi@huahaikai.com.cn。
五、獎勵辦法稿件一經采用，會有以下獎勵：
1、書籍相贈
2、抵扣一次10分鐘之內遲到
3、一杯奶茶/咖啡
4、各類零食、水果等
5、兩張電影票
6、一張素滿香.素食自助餐廳劵以上獎勵任選其一
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