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2021年3月刊

看見需求?

賦能成長

站穩立場? 守住邊界

演

繹

房地產行業

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演

新征程 新起點 在一起總美好

目

錄

CONTNETS

......特別報道? ? 同心共贏 創享未來表彰頒獎禮

......公司資訊

.......行業資訊

......信息管理中心

.......愛心基金? ? 生日榜

.......暖心公益? ?聚愛成行

?

......知識分享

.......我家新面孔

總編：李黎? ? ??編委：楊爽 張海波? ?客戶及經紀人服務中心? ? ?責編：楊堃 郝曉蕓

采編：夏雨寒 趙倩嚀? ? ??影協：品牌企劃部? ? ??本期主打：信息管理中心

投稿熱線：4008-515515

秉

持

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時代沖擊下的蝶變與攀升

編者按：在如今這個講究格局的年代，不少公司的企業文化和價值觀口號都顯得陳舊、直白、目的性太強，讓人覺得沒有味道和內涵。一個好的企業文化一定跟企業的戰略是靈與肉的關系，它們相輔相成，彼此互聯，簡短又引發人們思考。今天，通過太原偉業我愛我家總經理李黎的視角，來共同探索我愛我家企業文化——愛家贏。

我愛我家企業文化是什么？相信在看到這個問題的時候，大家會脫口而出：“愛家贏”。

那么愛家贏又是什么呢？是“崇尚’愛’，建設’家’，追求’贏’”，所有人都知道，這是我愛我家集團的企業文化核心價值觀，體現為對客戶的關愛、對員工的關愛、對社會的回饋。但是在太原公司總經理李黎心中，它更是一種傳承，也是底線，一種值得被刻入每個“家人”骨髓里的認知。

“在如今這個快速變化的時代，所有的信息、觀念瞬息萬變，而在這些改變中，讓我們堅持的，就是企業的文化，它是一個企業的精髓！”他認為，一個人或者一個企業的成長，在傳承過去的一些優良傳統時，尋求革新依舊重要，他強調，“改變也要在傳承的基礎上做出突破。如果將我們比作海上航行，使命就是燈塔一般的存在，價值觀是錨，愿景就是航行的彼岸！而我們就好比揚帆起航的船只，大海總是瞬息萬變，我們雖然需要根據水流、風向的變化而不停的調整航線，但我們永遠要知道航行的目的地在哪里，因為目的地是不會變的。”

另外，在傳承“愛家贏”文化的同時，太原我愛我家對戰略方針進行了新的迭代——十年千店萬人。為此，我愛我家同步提出“堅持直營，使命引領，以人為本”的戰略支撐，旨在通過“文化+戰略雙結合”的方式達成戰略目標。

當目標被確認后，隨之而來的是對目標的落地，在這個過程中，需要借助公司全體家人力量。那么，敢拼敢做敢承擔就顯得尤為重要。

但在時代沖擊的背景下，不少年輕人對“拼搏”的認知也越加趨于口號化，企業文化更是不再能夠代表自己對企業的認知，單純的價值觀愿景也不再能為自己的職業規劃產生影響，面對這樣的現狀，李總舉例說：“我們跟員工，甚至是新生代的員工可以比作魚水關系，公司為員工提供滿足物質和精神需求的平臺，而員工通過自己的付出為公司創收，在這樣的互聯關系下，有企業使命做引領，雙方不僅為自己負責，更為彼此背書。同時，公司為了吸引更多員工加入和認可，更要堅持以人為本，為員工提供滿意的服務，讓魚兒在寬敞、平和的水里暢游，公司也能得到更好的發展。而所謂的‘滿意服務’，正是承載于公司優良的文化價值。所以，好的企業文化是在潛移默化中實現和落地的，并不是簡單通過背誦喊出來的！”

當李總談到文化落地時表示，通過文化價值觀向下穿透，從而激勵大家為此拼搏時，他會不停的告誡自己，只有對基層員工好，基層員工才能對客戶好，從而達成最終目標的實現。他說：“我時刻會提醒自己把員工的利益放在首位，努力做到對他們好，而我也希望，員工能夠通過他們的實際感受，對公司文化產生更深層次的了解，同時，也希望通過他們的視角看到更多的文化價值標桿，在相互的挖掘和發現下，形成濃厚的企業文化氛圍，從而熏陶員工擁有敢拼搏能承擔的精神。”

總經理：李黎

刊首語

對比起人和時代的變化，中介在行業變化面前也從未缺席，從過去靠信息不對稱賺取差價，到打造自己的特屬產品，再到如今打造品質服務，房產經紀行業以肉眼可見的速度變的越來越透明，同時競爭壓力也越來越大。在這樣的變化下，整個行業也都在嘗試各種突破以順應發展，我愛我家也是一樣。

面對行業大洗牌，研究市場、研究對手都是必須要做的功課。然而，對比起市場，對手往往能夠帶來更多的思考：對手在做的我們是否也在做？我們有哪些沒有做？我們要不要做？對手為什么會這么做？當大量的競爭消息呈現在面前時，我愛我家承受住了考驗和壓力，李總認為，“我們跟競對最大的區別在于我們對文化的認知以及對行業道德底線的遵守。我們知道他們做了很多短時獲利的事情，也確實得到了不錯的成績，即便我們也能通過那樣的方式獲利，然而我們不能真的去做，雖然他們的一些做法已經傷害到我們自身的利益，但是，在行業面前，在我們的使命面前，我們依舊要保有自己和行業的底線，我們依舊要堅信，我們是行業尊嚴的締造者，非不為也，實不能也！”

在這些沖擊下，李總也對維護和保障員工的利益有了新的認識，他舉例說：“這個行業的內核依舊是服務，我們每月總經理信箱都會收到基層員工各種問詢、投訴或者需求建議，在我們管理者看來都是一些芝麻綠豆甚至是不該提出的問題，但當我們頻繁收到這種‘不該提’的問題時，我們就應該去反思，究竟是哪里出了問題，基層的心聲究竟有沒有被聽到或者被落實。如果他們的心聲被忽略或基本需求沒有被滿足，我就不能說是在為他們服務。為此，我們也在今年專門成立了客戶與經紀人服務中心，就是希望通過這樣的組織，能夠為員工提供服務，協助他們解決一些問題，同時也希望廣大員工通過這個新設立的中心傾訴自己的訴求！并且實現自己的需求！”

“為客戶、業主、經紀人的托付和信任而共同奮斗”這是太原我愛我家的企業使命，如果細細品味這句話，你可能會重新認識我愛我家——很少有一個銷售公司會把托付和信任這樣看似“不雞血”的描述作為使命宣言，當然，如果一個公司已經發展成說出這家公司名字就能代表一個行業除外。顯然，我愛我家就是這樣一家公司。

駐守龍城21載，我愛我家不僅在各種競爭環境中都有所突破，也在堅守底線、同時兼顧提升員工滿意度上有所建樹——這不是每個公司都能做到的。而將企業文化與公司戰略相結合，更是一個公司長足發展的根本。在這方面，李總也有自己的見解：“ ‘堅持直營，使命引領，以人為本’是公司的戰略方針，我認為，這是公司的長遠發展的目標，而企業文化是則是牽引和支撐，將兩者結合，本身就是一種巨大的挑戰，但是我們也要正面迎接這樣的挑戰！”他說：“我們在2020年提出“十年千店萬人”的計劃，但是在如今的市場環境和作業模式的影響下，‘萬人’計劃反而更加凸顯，市場的競爭說到底是人才的競爭，如何吸引更多 ‘好人’加入，除了模式本身之外，企業文化是必不可少的一環。所以我們反復在講‘愛家贏’的文化，首先是要愛，要充分的信任，然后我們組建成為‘家’，力出一孔，最終達到‘贏’！”

李總認為，就單從信任來講，它并不是靠口號喊出來的，而是需要經營。經營信任第一步要尊重人性，每一個角色，都有它自己本質的需求：對客戶來說，希望得到性價比最高的產品；對業主來說，希望得到更高的回報和最好的服務；對經紀人來說，希望得到可觀的薪水和更高的社會地位。李總說：“滿足他們的需求是拉近彼此距離的第一步，只有我們距離近了，相互了解、彼此尊重，才能更快的產生信任！”

在瞬息萬變的市場模式下，我愛我家在堅持做自己的道路中也“摸”出了新的策略——2021年伊始，太原我愛我家探路“創享模式”，以合伙共贏的方式鼓勵員工內部創業，從而實現個人價值，整個模式則是從最基本的物質角度出發，由利益統一，升級到目標統一，最終實現彼此信任達成。只有彼此相互信任，才更有可能并肩作戰，獲得更廣闊的的天地！這從根本上區別于加盟模式。從一定角度來說，創享模式無論在人性的探索或是利益的分配上都要優越于加盟模式。

李總講到：“我需要再次明確的是，太原我愛我家堅持直營，永不做加盟！我們要清楚，每一個加入我愛我家的員工首先是我們的家人，在我們企業文化的熏陶下共同奮斗，而創享模式就是激發大家在一起去做一件事情。從身份的轉變開始，重塑利益模式，最終的核心從‘打工人’變成‘給自己干’。在公司提供一定保障和投資的情況下鼓勵大家為自己服務，為自己負責！”

在創享模式的探索下，李總舉例說：“假如直營是城市主干道，創享就相當于快速路，道路更快，行車速度更快，也沒有過多的干擾，如果你的能力強就會疾馳下去快速到達終點，進而開啟下一段旅途，甚至可以與公司一起去修下一條快速路。但是，在這條路上，也可能存在一定的風險，比如創享門店能否快速盈利，門店人員的管理，門店費用的承擔等等也需要店長緊密關注。”

不過，風險背后往往是機會的誕生，而機會往往也意味著成功！李總開玩笑說到：“道路確實有千萬條，但目的地只有一個，每個人都有選擇自己道路的權利。就創享來說，當老板是一件看起來很牛的事情，但實際上是一件特別苦的事兒！所以在選擇前一定要有充分的思考，一旦選擇了創享這條快速路，我希望大家能夠堅持下去，不要輕言放棄，因為一旦扛過了這些苦，你就會發現，當老板不光件痛并快樂的事，更是一個能夠創造個人價值，成就個人魅力的事兒！”

他們照亮一座城、點燃一個行業、帶動一群人，是行業的引路人，喚起同行者斗志與信心的啟明之星。

金鷹匯聚，共創美好新坦途。太原公司共計11位家人獲得我愛我家年度金鷹稱號。他們從22個城市分公司里一路拼殺、脫穎而出，他們是佼佼者，他們是太原公司的驕傲，他們鑄就了太原我愛我家的無上榮光！讓我們一起向金鷹學習經驗、傳承精神、共贏未來。

10一個不起眼的數字，那如果加一個單位，變成10年就足以震撼了，10年一個呱呱墜地的孩童可以變成一個少年，10年一個職場小白可以變成一個職場精英

在我愛我家有這樣一群人，他們陪伴我愛我家走過了十個春夏秋冬，不離不棄，忠誠守護,他們是家的建設者也是見證者，建設著我們日益壯大的家，見證著我愛我家十年的發展。

見

證

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我家資訊

榮

譽

公司

Corporate culture

2021，我們的目標是信任承載使命，忠于客戶價值，實現千店萬人，創享成就未來！

我家資訊

以超越致敬夢想，以時光成就偉大。他們，簡單、陽光，而又職業化，面對目標勇往直前，面對任務迎難而上。高標準、嚴要求是他們對自我的約束。員工至誠、客戶為尊、奉行家規，恪盡職守，協作共享、是他們遵守的準則，擁抱創新，執著進取，合作多贏是他們合作的目的。以愛鑄家贏天下，崇尚愛，建設家，追求贏，為客戶、業主、經紀人的托付和信任而共同奮斗，他們是我愛我家價值觀的踐行者。

精

耕

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學府戰區? 支均

朝陽戰區? 薛輝

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2020年度價值觀踐行獎

近日，房產經紀行業代表企業我愛我家和電商平臺拼多多達成合作，在拼多多平臺上線官方旗艦店并開啟“百億補貼”活動，成為首家和拼多多開展深度合作的房產經紀品牌。雙方將通過一系列優惠活動，為消費者提供貨真價實的買房、租房福利。

我愛我家及拼多多相關負責人均表示，雙方將充分發揮在各自領域的優勢，不斷探索新的合作場景，努力為消費者提供更簡單、豐富的房屋租購形式，并創造真正的實惠和便利。

據了解，目前，拼多多我愛我家官方旗艦店已經上線了多款傭金優惠券，涵蓋租賃、買賣兩大場景。消費者可以通過購買優惠券的形式，抵充相關傭金，享受平臺+品牌的雙重補貼。

比如，租賃方面，店鋪已上架2000元、1500元、1300元等近50種傭金補貼券，關注店鋪后，對應的拼單價格最低為1.9元，最高為51.9元，且傭金補貼券無使用起步價等限制。目前，該活動已在北京、南京、太原等城市開啟。在買賣方面，我愛我家北京公司還推出置換傭金5折等鉅惠活動。相關具體細則，用戶可以登陸拼多多搜索店鋪“我愛我家官方旗艦店”了解，或搜索“租房券”“租房補貼”等關鍵詞查看詳情。對于此次跨界合作，我愛我家集團副總裁盧俊表示，“與頭部電商平臺的百億補貼級優惠合作，在我們集團內部已籌備多時，通過頂級電商平臺的能力，可以更大范圍、更大程度地普惠我愛我家新老用戶群體。拼多多可以在流量賦能、裂變增長和渠道拓展等方面幫助我們實現這一目標，這是我們雙方合作的基礎，也是對房產經紀增長新模式的一次探索。”

? ? ? ? 近年來，作為國內唯一A股主板上市的房產經紀企業，我愛我家啟動了“數字愛家”戰略，現已具備業內領先的地產經紀業務全價值鏈數字化運營、端到端閉環交付能力。公司在核心城市實現簽約交易服務全線上化、貸款申請服務全線上化、租房業務流程全移動化、客戶及業主服務自助化。這讓我愛我家有了更多與其他平臺跨界合作的可能性，也加速了我愛我家此次和拼多多的合作進程。

拼多多副總裁白圭表示，“此次和我愛我家聯手，是我們首次嘗試與房產經紀行業開展合作，共同補貼平臺用戶。我愛我家龐大的門店網絡、房源和經紀人團隊，為雙方的跨界合作奠定了堅實的基礎。在此基礎上，拼多多將充分發揮平臺的市場規模和技術優勢，聯合我愛我家官方旗艦店，共同打造更多優惠活動、惠及更多用戶。”

據悉，此次我愛我家上線拼多多官方旗艦店，只是雙方合作的開端。未來，我愛我家和拼多多將立足消費者實際需求，進一步打通相關數據鏈，實現一站式交易場景的線上化操作。“房屋本身是一種商品，這意味著它一定和電商平臺有著天然的連結點，我們雙方的合作將有更多的想象空間，”我愛我家盧俊表示。

? ? ? 通過相關合作，拼多多也初步構建了房產經紀領域的線上線下一體化建設，形成相對完整的服務和補貼有租買需求的消費者的閉環。據悉，為更好地推進相關合作，拼多多還將通過站內精準的關鍵詞搜索等方式，為我愛我家官方旗艦店帶來流量引導和扶持。

我家資訊

房產經紀和電商平臺跨界聯手 我愛我家上線拼多多官方旗艦店

記者從太原市房產局獲悉，太原第一批中央財政支持住房租賃市場發展試點項目已結束公示。首批項目包括三個，項目總面積為39668.87平方米，涉及資金為3596.1萬元。

據悉，為順利完成財政部、住建部下達的目標任務，根據《太原市中央財政支持住房租賃市場發展試點專項資金管理辦法》（并財城[2020]456號）、《太原市中央財政支持住房租賃市場發展試點專項資金使用實施細則》（并房[2020]60號）有關要求，太原公布了第一批中央財政支持住房租賃市場發展試點項目。

第一個項目是創新綠城，項目位于科創城馬練營路以東，化章街以南，西溫莊西路以西，化章南街以北。該項目屬于新建類項目，位于綜改區。申請單位是山西科技創新城投資開發有限公司。房源面積是33442.87㎡，獎補資金為2896.98萬元。

第二個項目是聯通實業辦公樓改造項目，位于長治路273號。該項目是集中式改建，屬于小店區，房源面積為6226㎡，獎補資金為39.22萬元。

第三個項目是太原偉業我愛我家地產經紀有限公司盤活類租賃住房業務，所涉及房源遍布太原六城區。該項目屬于盤活類項目，獎補資金為656.9萬元。（來源：鳳凰網房產太原站 ）

太原首批中央財政支持住房租賃市場發展試點項目揭開面紗

行業資訊

　　據國家統計局網站消息，2021年2月份70個大中城市商品住宅銷售價格變動情況15日發布。國家統計局城市司首席統計師繩國慶解讀稱，2月份，各線城市商品住宅銷售價格環比漲幅有升有降，同比漲幅較上月有所上升。

　　10月19日，中國國家統計局公布的數據顯示，前三季度，全國房地產開發投資103484億元人民幣，同比增長5.6%。

　　繩國慶指出，據測算，2月份，4個一線城市新建商品住宅銷售價格環比上漲0.5%，漲幅比上月回落0.1個百分點。其中，北京、上海、廣州和深圳分別上漲0.7%、0.5%、0.9%和0.1%。二手住宅銷售價格環比上漲1.1%，漲幅比上月回落0.2個百分點。其中，北京、上海、廣州和深圳分別上漲1.2%、1.3%、1.0%和0.9%。31個二線城市新建商品住宅和二手住宅銷售價格環比均上漲0.4%，漲幅均與上月相同。35個三線城市新建商品住宅銷售價格環比上漲0.3%，漲幅比上月擴大0.1個百分點；二手住宅銷售價格環比上漲0.2%，漲幅比上月回落0.1個百分點。

　　繩國慶分析稱，主要受上年同期基數相對較低影響，各線城市商品住宅銷售價格同比漲幅均有所擴大。據測算，2月份，一線城市新建商品住宅和二手住宅銷售價格同比分別上漲4.8%和10.8%，漲幅比上月分別擴大0.6和1.2個百分點；二線城市新建商品住宅和二手住宅銷售價格同比分別上漲4.5%和2.9%，漲幅比上月均擴大0.4個百分點；三線城市新建商品住宅和二手住宅銷售價格同比分別上漲3.6%和1.9%，漲幅比上月分別擴大0.3和0.4個百分點。? （?來源： 中國新聞網 ）

萬柏林區人才購房補貼申領辦法（試行）

為打造一流人才發展環境，著力解決人才關心關注的現實問題，吸引各方人才來萬柏林區安居興業，根據萬柏林區委人才工作領導小組《關于建設人才強區八條措施》，制定人才購房補貼申領辦法如下：

一、補貼對象

2021年2月20日至2021年3月31日在萬柏林區域范圍內購買五證齊全的新建普通商品住房的各級各類人才。

二、補貼標準

符合條件的購房人，由區財政一次性補貼5萬元人民幣。

三、申請資料

（一）《萬柏林區人才購房補貼申請表》（見附件）；

（二）購房人本人身份證、戶口簿和中信銀行卡原件及復印件；

（三）在太原市房產管理局備案的《商品房買賣合同》原件及復印件；

（四）購房付款憑證或按揭手續原件及復印件。

四、申請流程

（一）申請。購房人攜帶資料向區政務大廳40號人才服務窗口申請。

（二）審核。區人才服務窗口進行資格審核,審核不通過的當場告知申請人。

（三）公示。在區人民政府門戶網站對審定名單進行公示，公示時間為5個工作日。

（四）發放補貼。公示無異議后，區財政局將購房補貼款預撥至區住房和城鄉建設局購房補貼專戶，區住房和城鄉建設局委托銀行，將補貼款撥付至申請人賬戶。

五、有關規定

（一）購房補貼申請受理時間為2021年2月22日至2021年4月30日（節假日除外），逾期未申請的視為自動放棄購房補貼資格。

（二）如購房后發生退房解約的，申請人應在五個工作日內向區人才服務窗口申請退還所得補貼，否則不予辦理合同備案解除手續。

（三）對提供虛假材料或采取其他弄虛作假行為騙取財政補貼資金的,一經發現取消補貼資格,記入個人信用記錄,并保留追究相關責任的權利。

咨詢電話：0351-3248668

聯 系 人：任 娟 關宇珊

附件：萬柏林區人才購房補貼申請表.xlsx

中共太原市萬柏林區委人才

工作領導小組辦公室（代章）

2021年2月20日?

行業資訊

? ?本期主打 ：信息管理中心

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越

編前語：信息管理中心的成立，于公司來說，是一次全新的組織架構調整，于經紀人來說，對它的工作內容，模式及未來發展整體認知和了解略顯單薄，為了增加與經紀人粘性，更好地服務經紀人日常工作，本期月刊主要以總監李芳芳的視角，針對信息管理中進行工作模塊和工作內容進行介紹。

2020年是不平凡的一年，它的不平凡在于我們每一個人都敢于直面艱難的局面，在于我們每一個人都能夠以大局為重，在于我們每一個人都想為推動公司進步貢獻自己的一份力量。常言道：“數據不是黃金，數據指引黃金。”2020年數據及市場研究部在總監李芳芳的帶領下，以專業的視角，為經紀人提供精準的業績核算，為管理層提供多元的報表支持，為經紀人操作系統保駕護航，用他們縝密的數據分析，推動業務的日常管理，提高業務作業效率。

為公司的戰略發展策無遺算，他們的辛勤付出，獲得全公司的認可，榮獲2020年度愛家團隊平臺支持貢獻獎。帶著這份榮耀再出發，并將這份高光時刻定義為過往，他將成為你未來路上的參照，未來你只有更努力，才能超越過往。

信息管理中心顧名思義，更側重于“管理”二字，將現有的中心服務模塊進行整合、管理、從而發揮更大的價值。

作為中心最基礎數據分析職能，將數據價值以可視化的形式呈現出來，提交出真正有業務推動價值的分析報告，從而實現驅動業務的數據指標，成為真正可用的資源，對運營決策起到支持作用；具體包括日常業績核算、經營日報、周報等；并且通過核心數據采集、分析推動業務管理，如對學區房、地鐵房的精準分析，為就近門店經營提供具體的指導；對外也會為房地局、統計局等政府部門調取數據，從宏觀上把握市場發展趨勢，為行業提供指導意義。與此同時將客戶的信息轉化為成交，將業務的留痕數據轉化業務動作的管理思想。

系統管理的終極目的是以人為核心，通過系統提高人員的作業效率，把運營業務、平臺職能的管理規則嵌入系統里，保證信息的安全性和高效率，實現經紀人與運營、平臺部門、公司之間信息的溝通和共享，為公司的戰略發展和運營服務。

“客戶”對于這個行業說，是經紀人生存的命脈，無論是端口、官網都是最主要的獲客渠道。展望今年的工作，第一、我們會持續擴大官網影響力、全年滲透使用激勵政策來提升經紀人對官網的使用率，同時也會進行產品優化，提升私域流量；第二、調整端口使用標準，將《愛聊轉錄入提升》成功項目經驗遷移到微聊上來；第三、創新培訓模式《沉浸式體驗培訓》，對經紀人上客效果負責；第四：建立實勘投訴處理機制，設置三級責任人制，讓問題在內部快速解決，提升實勘服務質量。

一個系統參數的設置，一個簡單的審批流，最終都會影響到管理。平臺也好，運營的管理層也好，必須在開始就把系統參數、運營的底層邏輯思考的很清楚，后續管理起來效率才能更高，對于經紀人講，我們把管理做好了，大家的作業會更簡單。為此，我們從前期的聯系測試到需求確認，再到現在馬上要進行的培訓、機考，都做了細致而嚴謹的安排，確保新系統順利上線。從長遠來講，CBSV+系統上線是對業務邏輯長期的打磨過程，對風險的把控，經紀人的便利自主性都有了極大的提升。為了便于大家在短期內盡快熟悉CBSV+系統，將現在的工作流程全部遷移到CBSV+系統，我們期望以下的動作快速啟動：一、管理層前期概念型滲透；二、上線前全員的培訓和機考，整個運營團隊分批次的進行培訓和機考，線下線上相結合，繁星培訓系統課程，保證全員機考通過。

信息管理中心的成立，承載了公司領導對數據管理的高度重視和期許，2021年為了實現二手作業和管理全面線上化，以平臺化和智能化為目標，為運營線上化賦能，為經紀人作業賦能，我們已經開啟新系統上線之路，“我始終堅信系統是幫人做管理的”這是總監李芳芳提到的精髓，CBSV+系統的上線，旨在底層業務邏輯的建立，圍繞服務業務和經紀人為主題，為后期經紀人的操作帶來更大的便利性和安全性。

新成立的信息管理中心一定是以結果為導向，不論是通過系統管理業務動作，還是管理經紀人的某個習慣，都希望中心對經紀人有很好的服務能力，我認為服務和能力一定是分開的，服務是指態度方面，只有個好態度是遠遠不夠，能讓我們更有價值的應該是能力。做為信息管理中心的每個人都要清晰自己的崗位價值，對經紀人能夠輸出哪些東西？對業務的驅動力在哪里？能夠自主的去處理一些應急事件，并能夠準確的提供解決思路，提升轉化，增加流量 ，尤其是在公司確定“ 雙軌并行，雙輪驅動；自營主干道，創享快速路”的戰略模式下，助力公司實現數據賦能這才最重要的。

（文：郝曉蕓? ?夏雨寒? |?圖：楊豐? 張守鈺）

我愛我家愛心基金宗旨：匯聚愛心，積累希望，傳遞關愛，分享幸福。

以公司愛心基金組織為依托，用員工愛心捐款做支持，傳承互幫互助、愛傳千家的企業互助精神；凝聚企業及全體員工的力量，積極募集、合理利用愛心基金，為家有喜事和難事的員工送上集體的溫暖；撫危救急，切實為有需要的員工提供及時有效的幫助；在企業發展壯大的同時，參與救助社會困難群體，體現企業的社會責任感。通過各種公益項目活動使特定群體和整個社會受益。

愛心基金公示

劉琴娟、楊燕琴、譚美麗、宋士陽、王剛、曹洪敏、袁曉葉、李璐璐、楊志青、智美平、郭夢靜、王晉萍、宋星、鹿鵬飛、王鑫、趙燕、周文兵、段麟斐、郭小寶、黃銳鵬、郝曉君、閆義平、解國梁、呂靖、岳斌、段煤珍、原云龍、王東亮、楊延杰、孫花便、弓武翔、趙曉玲、李鵬、丁潔瓊

本月生日榜

熱心公益 聚愛成行

禮

贊

房地產行業

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? ? ? 我愛我家將企業社會責任與企業發展并重，多年來堅持組織經紀人、平臺員工積極開展社區便民服務、社區共建和愛心公益行動。在公益志愿服務領域的成就不可替代。

? ? ?能得到這么多叔叔阿姨的認可，我們深以為榮，愿我愛我家的公益之路持續發光發熱，愿更多的幫扶對象和家庭因我愛我家人的善舉而改變命運，愿更多的伙伴一起加入公益、一起讓平凡的日子散發出非凡的光芒！

不同的錦旗，同樣的溫暖

人是習慣性的動物。人都想有所改進，也就是跟以前不一樣。但由于習慣的牽制，有時實在非常困難。然而，只要堅持原則，采取行動(了解與同意還不夠)，一定可以改變。

《高效能人士的七個習慣》是由著名領導力大師、人際關系專家史蒂芬·柯維博士的著作。強調以原則為中心，以品德為基礎，進行能達到個人效能和人際效能的“由內而外”的修煉。

要想成為一個高效能的成功人士，柯維認為：這是一個循序漸進的過程，必須對自身進行全方位的重塑。他強調，只有養成職業上的七種習慣，才能實現本質的改變。

習慣一? ? 主動積極??? ? ? 這個詞如今經常出現在管理方面的著作中，它的涵義不僅僅是采取行動，還代表人必須為自己負責。個人行為取決于自身，而非外部環境：理智可以或者戰勝感情；人有能力也有責任創造有利的外在環境。

弗蘭克爾曾指出，人生共有三種重要的價值，一是經驗價值，來自遭遇；二是創造價值，出自個人獨創；三是態度價值，也就是面臨困境，比如患絕癥時的反應。這三種價值中境界最高的是態度價值。逆境往往能激發思維的改變，使人以全新的觀點去看人與事，并由此獲得難能可貴的見地。?

? ?習慣二? ?以終為始

? 適用于各個不同的生活層面，而最基本的目的還是人生的最終期許，它是以所有事物都經過兩次創造的原則為基礎的。所有的事物都有心智的即第一次創造，和實際的即第二次創造。我們做任何事都是先在心中構想，然后付諸實現。

我家新面孔

①

②

③

④

①相寓管理中心? 劉凱麗

②法務風控組 尹美茜

③人才發展中心 李旭

④人才發展中心 高明煒

⑤總經辦 李嬌

⑥運營新入職家人

賦能成長

⑤

⑥

孕

育

房地產行業

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文

化

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企業愿景：打造中國受人尊重的房產綜合服務平臺，讓居住更美好

企業使命：為客戶、業主、經紀人的托付和信任而共同奮斗

經營理念： 真實房源 透明交易

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