2022年第2期

總第2期

粽葉飄香、書香致遠

“文旅+商圈”打造端午營銷新樣板

多彩民俗迎端午

內刊

轉型發展

雙擊編輯文字

contents

安順農商銀行辦公室 編發

目錄

?強基固本? 提質增效

?努力開創轉型發展工作新局面

? ? ? ? ——黨委書記、董事長? 江弘

篤行不怠全域爭先? 臻于至善全員奮進

推動轉型發展實現新跨越

? ? ? ? ——黨委副書記、行長? 伍海霖

2022年第02期

總第02期

基層風采

?

業務之星

高管視點

業務之星

總行動態

大事記

支行經營管理

? ? 雙堡支行五項舉措? 推動貸款穩步增長

? ? 真誠贏得客戶心? 服務換來柳成蔭

??

員工文苑

? ?清廉金融? 風骨長存

? “牢記殷切囑托? 搶抓發展機遇

? 以感恩之心奮進之志書寫農信青春

基層風采

強基固本? 提質增效

努力開創轉型發展工作新局面

同志們：

? ? ? ?今年以來，針對安順農商銀行發展過程中存在的“五個缺失”，總行黨委團結一心、積極作為，按條線梳理問題，擬定舉措，逐個破題。一季度主抓“機制建設”，進行組織架構優化，人力資源管理體系改革；二季度主抓“執行力提升”，解決專業知識不足、工作方法不科學等問題，不斷提升干部員工履職能力。上半年，我行各崗位均涌現出一批能吃苦、能戰斗、能攻關的干部員工，各條線工作不同程度取得初步成效。

? ? ? 為進一步發現問題，分析原因，明確目標，安排部署三季度各項工作，結合下步工作重點，我講三點意見：

? ? ? ? 一、認清形勢，扎實工作，堅定轉型發展信心

? ? ? ?安順農商銀行2022年二季度高質量發展考核得分為84.68分，在全省農信的排名從去年末的第81位上升至第78位，在同方陣10家行社排名第6位，增比進位取得了

一定進步，基本實現了既定目標。

? ? ? ?成績的取得來之不易，主要是廣大干部員工轉變思想、找準目標，苦干實干的結果。比如西秀產業園區支行，該支行通過學制度、分任務、盯進度、嚴考核等方式在支行內部形成比學趕超氛圍，員工之間形成既競爭又合作的關系，同時，該支行深耕農貿市場、營銷貼現業務，不斷拓展業務渠道，穩存量、促增量，實現在城區支行考核排名中從一季度的第5名上升至二季度的第1名。比如雞場支行，該支行按照整村推進的方式，細分各村組市場，通過普惠大走訪找市場、收不良，用好管理工具，按天分配走訪任務到客戶經理，按周通報工作進度，抓實二次績效考核，實現在農村支行考核排名中從一季度的第7名上升至二季度的第3名。還有些支行，比如幺鋪支行，不能正確領會工作精神，不

高管視點

能正確處理業務發展和風險管控的關系，隊伍管理不力，存在貸款授信過高、貸款期限設置不合理、關聯貸款集中、工作安排不科學等問題，導致支行考核排名墊底。

? ? ? ?同志們，由此可見，只要搶抓機遇、變危為機，準確把握工作新任務、新要求，加強對自身情況、市場以及競爭對手的分析研判，不斷增強工作的預見性、前瞻性和針對性，有效應對新挑戰，積極搶抓新機遇，就一定能實現轉型發展。

? ? ? ?二、找準差距，凝聚共識，提升轉型發展能力

? ? ? ?在充分肯定成績的同時，我們必須保持清醒頭腦，正確認識當前安順農商銀行存在的問題和面臨的挑戰。安順農商銀行既要“轉”又要“趕”的矛盾突出，歷史包袱沉重，發展基礎薄弱，員工能力素質還需提高等問題依然存在。

? ? ? （一）歷史包袱沉重，潛在風險大的狀況依然存在

? ? ? ?一是風險防控難度加大。長期以來貸后管理缺失，資產質量不高，壓降增量、處置存量雙向承壓，尤其是政府融資平臺貸款逾期率高、貸款余額大，劣變風險隱患較大。二是抵債資產處置困難。抵債資產“重收輕管”，在當前房地產市場低迷的情況下，通過市場化處

? ? ? ?（二）基礎工作薄弱，高質量發展考核得分率低

? ? ? ?一是“兩日均”完成情況不理想。雖然截至6月末，我行各項存款、貸款新增均完成了省聯社雙8%經營目標任務，但二季度大額資金轉出又未能采取有效措施填補空缺，日均貸款增長不理想，“存款發展”“貸款發展”指標得分率低。二是“三個覆蓋率”增長緩慢。存款營銷拓展、維護手段單一，個人存、貸覆蓋率增速緩慢；黔農云失效客戶驟增，失效客戶增長速度遠遠大于活躍客戶新增速度，活躍戶數增長形勢嚴峻。三是財務管理能效發揮不充分。資產負債在期限、結構及規模上優化不力，預算收入完成情況較差。“以收定支”模式尚未形成，成本費用管控乏力，存款結構、期限不合理，資金成本過

高，利潤考核指標得分率不高。

? ? ? ?（三）干部員工專業能力、執行力、領悟力仍需提升

? ? ? ?一是隊伍管理能力不足。部分中層干部未以目標為導向開展工作，對工作結果聚焦不夠；在員工指導和激勵上缺乏可行舉措，對員工履職能力提升無實質性幫助，工作督導和糾偏能力亟待提升。二是專業知識支撐不足。部分干部員工主動學習提升意識不夠，對崗位履職所需專業知識掌握不充分，在市場營銷、財務管理等方面知識較為匱乏，面對問題，心中無計，手中無招。三是背水一戰決心和勇氣不足。面對經營環境的深刻變化和同業競爭對手強勢爭奪市場，搶占優質客戶的殘酷現實，部分干部員工重視程度不夠，聽之任之、放任自流，甚至有個別中層干部無視市場變化，連自己的主戰場都守不牢，被其他縣區搶占了大量市場。

? ? ? ?綜合研判，我們仍然是機遇與挑戰并存、機遇大于挑戰，今年省聯社高質量考核中采取3:1:1:5的比例考核計分，這對安順農商銀行來說是一次機遇，只要我們在第三季度結束前，將短板補齊，差距縮小，就能實現增比進位的目標。我們要化挑戰為機遇，變壓力為動力，切實把各種有利條件和利好因

敏感度貸款余額下降至7.7億元。確保各項收入6.04億元，利潤總額0.79億元。

? ? ? ?面對嚴峻的經營形勢和高質量發展考核任務，全行干部員工要堅定信心、明確目標、理清思路、精準發力，重點做好以下工作：

? ? ? （一）精準施策，逐步破解歷史遺留問題

? ? ? ?一是加強風險形勢研判。摸清風險底數，實施穿透式、名單制管理，持續做好信用風險監測，加強重點機構、重點領域監測分析，確保底數清、情況明；對即將出現集中逾期風險的平臺公司貸款，提前介入，加強溝通，防范大面積違約事件發生。二是拓寬抵債資產處置渠道。增加第三方公司合作數量，打破單一處置渠道，采取委托銷售、打包處置、批量轉讓等市場化處置手段，加快抵債資產處置進度。三是加強閑置固定資產處置。制定《閑置固定資產處置方案》，明確牽頭領導和責任部門，建立項目監測與分析機制，強化督導，一項一策解決處置進度緩慢問題，減少資金占用成本和管理成本，提升資產效益。

? ? ? （二）夯實基礎，多措并舉推動提質增效

? ? ? ?一是抓好資金組織，加大信貸

素轉化為推動轉型發展的新動力。

? ? ? ?三季度主要工作目標：

? ? ? 三季度，我行將從“執行力提升”轉變為以“普惠大走訪”為載體，聯動開展“大營銷”“大清收”專項行動，促進“兩日均、三覆蓋”的穩步增長，力爭實現經營效益顯著提升，風險管控逐步增強，為四季度全力沖刺全年各項目標任務打牢基礎。

? ? ? ?高質量發展考核：三季度高質量發展綜合目標考核分數確保100分，力爭110分以上，實現本方陣排名保6爭5、全系統排名保75名、爭70名目標。

? ? ? ?各項指標：各項存款較二季度新增7億元，增速達16.86%；其中日均存款較二季度新增3億元，增速達7.38%。各項貸款較二季度新增5.5億元，增速達13.32%；日均貸款較二季度新增2.5億元，增速達4.56%。個人存款有效戶數較二季度新增1.5萬戶；個人貸款有效戶數較二季度新增1萬戶；黔農云有效戶數較二季度新增1.5萬戶。貸款戶數較二季度新增1.1萬戶。不良貸款余額下降至3.85億元，不良貸款率控制在3.5%以內，新增貸款逾期率控制在2%以內，風險

投放。壓實全員工作任務，通過全員攬存進一步加大資金組織力度，持續開展對公存款營銷，重視貸款業務對對公存款的拉動作用，提高貸款綜合效益。按照整村推進方式，加大貸款營銷、投放力度，有效提升小額貸款占比，制定網格作戰方案開展貸款精準營銷，不斷提高貸款覆蓋面。二是加強資產負債管理。統籌兼顧資產規模、質量、效益協調發展，按月實施資產負債結構指標監測，提高資金運用效率，降低資金來源成本，有效平衡當期收益與長期價值的關系，實現資產負債結構的合理配置。強化“以收定支”管理理念，強化過“緊日子”思想，精打細算優化支出結構。三是扎實推進普惠大走訪。引進外部培訓公司開展營銷培訓，通過“邊訓邊戰的方式”，建立健全客戶經理隊伍營銷體系、考核體系和培育體系，讓客戶經理能走、會走、想走。四是開展“大清收”“大營銷”。結合普惠大走訪，通過機關部室利用晚上時間結對幫扶支行清收不良貸款、開展營銷等方式，形成全行上下團結一致的干事創業氛圍。同時，匹配專項計價方案，激勵員工按勞取酬、多勞多得。

? ? ? （三）強化支撐，著力提升隊伍戰斗力

? ?

高管視點

提高站位，樹立大局意識、責任意識，主動對接，相互配合，高效閉環抓落實，把“不可能”變成“可能”，少談“不行”的千般理由，多想“能行”的萬種辦法，確保完成各項目標任務。

? ? ? ?同志們，目標已經明確，關鍵在于落實。今年是安順農商銀行轉型發展的關鍵一年，形勢逼人、任務逼人、時間不等人！面對新的挑戰我們必須以高度的責任感和使命感，努力在抓重點上有新作為，在補短板上有新突破，在強弱項上有新成效，在促轉型上有新進展，緊盯目標，真抓實干，努力開創安順農商銀行轉型發展新局面！

謝謝大家！

? ? ? ? 一是持續提升干部員工履職能力。引進專業培訓公司擬定《客戶經理營銷能力提升方案》，確定營銷標準化流程、營銷話術，加大干部員工營銷能力培訓力度。二是加快推進中層管理人員履職能力360°評價。完成中層管理人員畫像工作，通過科學評估方法，對中層管理人員能力素質作出客觀評價，為黨委用人提供決策參考。三是組建各業務條線興趣小組。通過集中培訓、項目化管理實施、定期評價等方式，加強后備人才的培養、選拔工作，解決中層管理人員斷層問題。四是關心員工身心健康。工會要通過訪談、座談、員工慰問活動等關懷形式，開展全覆蓋的員工關心關懷，加強對員工工作狀態、工作情緒關注度，疏導工作壓力，化壓力為動力。

? ? ? （四）狠抓落實，確保完成各項目標任務

? ? ? ?一是迅速傳達抓落實。會議結束后，各部室、支行要分別召開會議，把這次會議精神原原本本傳達到每一位員工，做到層層了解、人人知曉。二是聯系實際抓落實。各支行對目標任務要進行細化分解，確保各項工作有目標、有計劃、有步驟推進，凡事有交待、件件有著落、事事有回音。三是形成合力抓落實。各支行、部室要統一思想，

高管視點

篤行不怠全域爭先? 臻于至善全員奮進

推動轉型發展實現新跨越

——在安順農村商業銀行2022年半年工作會議上的講話

尊敬的江董事長，同志們：

? ? ? ?按照會議安排，現由我傳達學習省聯社、審計中心半年業務運行分析會議精神，并就上半年經營層工作情況作分析總結，安排三季度重點工作，希望大家深入領會會議精神，嚴格按照總行的整體部署推進“秋季會戰”各項目標任務。

? ? ? ?一、傳達學習省聯社、審計中心會議精神

? ? ? 安順農信上半年總體呈現“運行平穩，穩步增長、穩中有進、穩中向好”的態勢，基本實現時間過半、任務超半目標任務。截至6月末，各項存款、貸款分別較年初增加35.3億元，19.73億元，增速分別達10.19%，6.55%，分別完成了全年“保八”目標的127.38%，81.88%，“爭十”目標的101.9%，65.5%；存貸款市場份額分別為30.63%，22.59%，均位列全市銀行業第一位；實現各項收入13.11億元，實現利潤總額3.11億元，凈利潤2.69億元；不良貸款余額12.92億元，較年初下降0.31億元，不良率3.9%，較年初下降0.34個百分點，不良貸款實現“雙降”，監管指標保持在合理區間。

? ? ? ?安順農信圍繞省聯社“十四五”發展戰略規劃和年初工作部署，在審計中心及行社新一屆領導班子的正確領導下齊心協力、真抓實干、合力攻堅、奮勇前行，在做實基礎、做好管理、做優結構、做好發展上全面發力。面對當前社會局勢復雜多變、整體經濟下行趨勢、市場競爭激烈的大環境，我們要正確認識省聯社、審計中心的轉型發展戰略策略，要正確用好當前出臺的金融支持系列政策，要正確分析在經營管理和業務發展方面存在的短板和困難，不斷完善制度建設、機制建設、運營管理建設、人力資源隊伍管理建設。

? ? ? 根據省聯社、審計中心相關要求，下半年我們重點須從幾個方面著手：一是做強增量調結構，加強儲蓄及對公的攬存營銷，降低高息存款產

高管視點

品的占比，增加低成本資金沉淀，逐步夯實存款自然增長基礎；加強貸款投放的拓面增量，通過普惠大走訪摸清服務區域內的各類市場主體以便進行精準營銷，實現普惠大走訪轉化率有效提升。二是抓實重點補短板，按照“一深三拓兩穩”客群分類，強化小微企業、農戶經營主體、行政企事業單位職工、城鎮居民等各類客群的營銷走訪，建立健全普惠金融服務措施；三是防控風險守底線，提升風險控制管理半徑、加大委外清收力度，嚴格執行貸款“三查”制度，確保業務發展同合規管理并駕齊驅，解決管理滯后的各項問題。四是完善內控強管理，樹立過緊日子的思想，強化預算剛性約束，合理配置財務資源，加強“兩項評級”提升工程，建立健全內控管理制度。五是壓實責任保穩定，持續深入開展內控合規、案件防控專項治理，強化重點領域案件風險防控，加強員工行為管理，從源頭遏制案件風險發生，確保不發生案件風險事件。全體干部員工既要抓發展、又要硬作風，更要強素質，確保“建機制、抓發展、拓市場、強風控”多管齊下，進一步穩住安順農信發展“基本盤”。

? ? ? ? 二、高質量發展考核情況

? ? ? （一）得分及排名情況。根據省聯社高質量考核方案，二季度得分為84.68分，在全省農信排名第78位，在同方陣10家行社排名第6位、全市農信6家行社排名倒數第一，從橫向看，距離上一名銅仁農商行總分差2.5分，比后一名龍里農商行總分高6.23分，較方陣平均分低3.63分。從業務類得分上看（不含經營效益），得分60.11分，同方陣排名第6位，全省關注類法人22家，排名第17位。

? ? ? （二）完成概況。日均存貸款二季度任務完成率分別為55.91%、26.72%，全年任務完成率分別為39.13%、18.69%；三個覆蓋率（存款有效戶數、貸款有效戶數、黔農云有效戶數）二季度任務完成率分別為13.18%、32.83%、6.11%，全年任務完成率分別為9.22%、18.08%、4.27%。6月份高質量考核得分城區前三名支行為園區支行（71.46分）、華西支行（70.02分）、西山支行（62.40分），農村前三名為西水支行（58.78分）、轎子山支行（57.75分）、巖臘支行（56.95分）。

? ? ? ? ?三、各項指標運營情況

? ? ? （一）業務發展類指標。截至2022年6月末，各項存款余額119.83億元，較年初增加9.1億元，增速8.22%；各項貸款余額107.62億元，較年初增加8.04億元，增速8.07%，全面完成省聯社雙8%經營目標任務；不

良貸款余額4.65億元，較年初減少2078.38萬元；不良率4.32％，較年初下降0.55個百分點；各項收入4.21億元，利潤總額0.57億元。

? ? ? ?（二）普惠小微指標。普惠小微企業貸款余額29.48億元，較年初增加2.95億元，較年初增速21.86%，加權平均利率為7.26%，較年初降低0.34個百分點；戶數10217戶，較年初增加1940戶，全面完成普惠小微兩增兩控任務。

? ? ?（三）監管指標。截至6月末，資本充足率10.67%，撥備覆蓋率169.58%，流動性比例31.62%，資產利潤率6.29%，成本收入比40.94%。

? ? ? （四）存款結構分析。二季度存款增長情況整體呈放緩趨勢，比一季度僅上升1.8億元，其中，活期存款較一季度減少8625.3萬元。從定期期限來看，一年期較年初增長金額最多（3.36億元），增速最快的為兩年期、三年期，均為25%，增長金額合計達4億元。從支行來看，較年初相比，城區支行個人存款增長前三名為營業部（1.37億元）、華西支行（7518萬元）、南馬支行（6758萬元），單位存款增長前三名為園區支行（1718萬元）、華西支行（1594萬元）、東關支行（786萬元）；農村支行個人存款增長前三名為幺鋪支行（5546萬元）、舊州支行（4598萬元）、大西橋支行（4285萬元），單位存款增長前三名為雞場支行（758萬元）、蔡官支行（714萬元）、宋旗支行（558萬元）。

? ? ? （五）貸款分析。從產品來看，較年初增長較快的新產品有黔農快貸和商圈快貸，加權平均利率分別為5.18%、7.51%。從城區支行情況來看，加權平均利率最高的為西山（8.29%）；東關加權平均利率下降0.87%，主要原因是新增貸款中公積金貸款占比大；小十字加權平均利率較低，但上升較快，主要是因為前期企業貸款利率低，近期加大小微貸款的發放；園區加權平均利率下降1.15%，主要是因為劃走了部分農貸。農村支行中，寧谷支行加權平均利率最高（9.05%），較一季度及年初均為上升；下降較多的為西水和楊武。從客戶種類來看，企業、農戶個體工商戶、個體經營戶等助企紓困的主要對象群體增長較多，行政企事業單位職工貸款也由于公積金貸、黔農快貸的推出增長較快。從貸款期限來看，對短期貸款進行調整，向中長期貸款匹配資金，減少期限錯配及續貸重組手續。

? ? ? （六）碼牌活躍率情況。由于今年在考核上該項指標不夠突出，導致

碼牌客戶流失率上升，各支行對碼牌客戶的維護聯絡抓得不好。城區支行當中活躍率最高的為園區支行（63.67%）；僅有北關支行較年初和一季度上升，分別為5.59%、2.66%；市府支行和西山支行均大幅下滑，分別為-11.67%、-9.72%。農村支行當中活躍率最高的為新場支行（68.55%）；僅有七眼橋支行較年初和一季度上升，分別為6.59%、3.56%；巖臘支行和虹軸支行均大幅下滑，分別為-14.42%、-10.25%。

? ? ? （八）普惠大走訪及轉化情況。從走訪客戶數來看，城區總體較農村差距非常大，懸殊14101戶，請城區加強重視走訪錄入工作，增加個人計價和普惠大走訪工作的推進力度。城區前三名為西山（1761戶）、南馬（1187戶）、營業部（1088戶），最少的為開發區（144戶）；農村前三名為七眼橋（2195戶）、黃臘（2158戶）、大西橋（2055戶）。從走訪轉化率來看，城區優于農村，請農村在保證走訪量的前提下提高對轉化率的重視。

? ? ? （九）三個覆蓋率完成情況。個人存款覆蓋率完成前三名為營業部、大西橋支行、幺鋪支行，完成率分別為66%、55%、35%；個人貸款覆蓋率完成前三名為市府支行、營業部、小十字支行，完成率分別為75%、75%、54%；黔農云活躍戶數覆蓋率完成前三名為西水支行、開發區支行、轎子山支行，完成率分別為122%、80%、64%。

? ? ? ?四、轉型成效及舉措

? ? ? ?一季度以“機制建設”為中心，從人力資源、財務管理、業務發展、風險管理四個條線入手啟動改革轉型；二季度主抓“執行力提升”，解決工作方法不科學和專業知識不足的問題；通過一系列轉型措施，促進各項戰略舉措落地見效，逐步實現了營運模式、經營管理、市場定位、用人機制的“四個轉變升級”。在總行黨委正確的決策部署下，通過全行上下的共同努力，轉型發展取得一定成效。

? ? ? （一）主要經營指標市占率情況。從5月份的數據來看，我行存貸款及儲蓄存款的市占率呈上升趨勢，當前存款市場份額排名第三，貸款市場份

高管視點

額排名第二，儲蓄存款市場份額排名第一。從二季度增長率來看，我行在全市各銀行機構中均為第一，但優勢并不明顯，力爭在三季度將市場份額排名再向前進至少一位。

? ? ? （二）重點工作推進情況。一是各項貸款投放量（不含票據）為全省第七名、同方陣第二名、本地區第一名，各項存款增量全省第十名、同方陣第三名、本地區第一名。二是安順銀保監分局2021年度轄內商業銀行小微企業金融服務監管評價評級第一名，為2C級，較原為的4級，提升了5個級次。三是積極爭取普惠小微貸款支持工具增加收入，截至6月末，合計獎勵2200.8萬元，預計年底累計獲取獎勵收入3000萬元。

? ? ? （三）提升商圈信貸服務質效。在“一深三拓兩穩”上持續發力，按第一輪走訪“建網格、摸底數、獲信息、懂需求”，第二輪走訪“廣授信、推用信、強服務”，第三輪走訪“優質量、數字化、準對接”，打造走訪“三部曲”；結合當前市場情況擬定、推出“速度快、額度高、準入寬”創新產品“商圈快貸”，專門服務轄內成熟商圈市場。截至6月末，開展普惠大走訪客戶2.95萬戶，轉化率73%，為全省第三名。自3月起，商圈快貸累計用信金額2.37億元，累計發放筆數1661筆，當前貸款余額為1.80億元。

? ? ? （四）推動銀政企聯動發展。全力落實“136”數字化戰略，一是開發客戶經理輔助小程序，輔助普惠大走訪建檔、定位、見圖識位等功能，增加標準化貸款產品極速額度測算、準入測試。二是開發人民銀行“個人碳賬戶”小程序等工具，大力發展綠色金融。三是深化與市場監督管理局合作，以報送企業年報為契機，開展惠企助商大走訪，累計協助報送年報9000余戶。四是加大公積金、煙草等行業客戶合作，在批量獲客上下功夫，累計貸款6568筆、用信3.3億元。五是助力交通運輸行業，針對出租車行業辦理黔農e付碼牌1600余戶，開展支付優惠活動；針對貨車司機及交通運輸公司辦理貸款優惠活動、無還本續貸、ETC免費辦理等活動。

? ? ? （五）完善場景金融拓展營銷體系。加快出租車、國貿商圈、“黔享惠”掃碼支付優惠活動、運輸行業貨車司機專項活動、城郊電力公司簽約繳費優惠專項活動等場景金融活動迭代，創新產品服務，通過開展各類活動，穩住失效黔農云客戶，延伸客群營銷。累計使用費用54.7萬元，辦理出租車碼牌1608戶，沉淀儲蓄存款1343.26萬元，微銀行綁卡27434戶，簽約代扣代繳電費208戶，累計為商戶減免手續費900萬元。

? ? ? （六）成立新零售金融事業部。根據省聯社“十四五”發展戰略規劃要

求，不斷強化“四個維度、六個環節”工作方法，以利潤為中心進行考核，遵循“六單機制”，落實“找市場、配產品、建隊伍、做營銷”方法，組建獨立考核、獨立核算的新零售金融事業部。下設綜合管理中心、城市信用中心、門店運營中心，逐步探索出一條符合安順農商行實際的城區業務轉型特色之路。

? ? ? ? 五、存在的差距和問題

? ? ? ?在肯定成績的同時，我們必須清醒地認識到目前存在的差距和問題。

? ? ? （一）差距。二季度我們的日均存貸款、存款覆蓋面、貸款服務覆蓋面、小額貸款增速、個人存款覆蓋率、個人貸款覆蓋率、黔農云活躍客戶覆蓋率得分分別是1.33分、2.8分、10.49分、12.37分、15.65分、3.01分、2.23分、2.25分，要完成三季度任務須確保得分為日均存款2.05分，日均貸款6.31分，存款服務覆蓋面12.28分，貸款服務覆蓋面13.54分，小額貸款增速15.76分，個人存款覆蓋率6.39分、個人貸款覆蓋率4.92分、黔農云活躍客戶覆蓋率7.83分，風險管控得分9.7分，經營效益得分28分。

? ? ? ?（二）存在的問題。一是營銷力度跟不上業務發展速度。部分支行對客戶的前期營銷不發力，后期維護不盡力，穩固客群不給力。二季度以來，存款增長速度逐漸遲緩，存款營銷方面有待提升，出現較多“沉睡”收款碼牌未及時維系。二是產品底數不清，流程不明。部分支行對產品、客戶、流程“三不熟”，營銷無技巧、效果差、進度慢，在滿足客戶需求上還有很大的提升空間，在精準營銷上發力不夠。三是“三個覆蓋率”質與量的雙缺失。從量上看，三個覆蓋率推進速度慢，距離完成目標差距依然大；從質上看，三個覆蓋率抓得不實、不穩、不牢，虛增情況依然存在。四是合規問題依然嚴峻。部分支行只以“新增”論英雄，沒有嚴守合規底線，沒有真正落實“三查”制度，導致拓量增面的同時出現較多合規問題。

? ? ? ?六、下一步工作安排

? ? ? ?三季度是綜合效能提升培訓的關鍵時期，全行上下要錨定目標、共同發力，持續提升經營管理水平和核心競爭力，提高三個覆蓋率、資金歸行率、碼牌活躍率，在三季度“大營銷、大清收”的目標主題下高效完成全年目標任務，實現高質量發展特色轉型提質增效。

? ? ? ?（一）目標任務安排。按照年初下發的高質量發展綜合目標考核任務分解，各項存款、各項貸款兩項指標務必在三季度內完成全年任務，三個

高管視點

覆蓋率力爭共計提升45000戶，存貸款及個人貸款市占率力爭在三季度排到全市第二。

? ? ? （二）提升營銷質效。全體干部員工要按照“領會精神透、執行力度強、完成效率高”標準嚴格要求自己，找準市場算清楚賬，在“拓增量、降不良、提高三個覆蓋率”上協同發力，以普惠大走訪為契機，建立營銷為主、風控為輔的運營模式，形成“從我做起，上下聯動”的全員參與營銷氛圍，構建更加科學高效的營銷體系。

? ? ? （三）加強客群粘性。以代收付類業務為抓手，重點做好社保、醫療、水電、社區、學校等繳費項目，拓寬企業代發工資、電費代扣代繳等有效簽約，抓實商圈、菜場等結算場景，增加客戶留存資金場景，提升客群粘性和結算資金留存率。

? ? ? （四）加強利率定價管理。今年以來，資金業務收入下滑、市場競爭加劇、減費讓利政策實施、新冠疫情波及等因素疊加，凈息差和存貸利差持續收窄，二季度我行貸款加權平均利率為7.53%，較年初及一季度均下降。對此，各支行要培養客戶經理的對客議價能力，提升客戶經理提價意愿，防止部分經驗欠缺的客戶經理對所有客戶均采取一降到底的活動利率或優惠利率。要從客戶綜合貢獻角度出發，考慮代發工資、低成本存款留存等給我行帶來效益的業務，從而合理確定對客利率。

? ? ? （五）強化優質、潛力客群維護管理。總行和支行上下聯動，通過日常聯絡維護和各類專享活動舉辦等方式，有效增強與客戶聯系、不斷提升客戶對本行滿意度；充實售后服務體系，組建集中電催團隊和集中處置不良資產團隊釋放產能，形成“售后服務創造價值”的理念，集中團隊進行二次營銷挖掘客戶潛在需求，增強業務可持續性發展。

? ? ? （六）加強產品運用研發。抓好“兩個層級”轉型，以客戶為中心豐富產品應用，要對上半年賬戶流水發生額較大的客戶鎖定目標，深入對接了解客戶資金用途，并加強針對性的產品優勢宣傳，加快拓客進度。重點豐富線上產品、場景金融運用，加大轄內同業存貸款產品、服務等調研，積極防范零售存款流失。

? ? ? （七）持續提升業務合規管理水平。全行干部員工要把“做強增量不留隱患，處置存量不留包袱”牢記于心，做到風險處置和業務發展“兩端”都要發力、兩端都不能偏廢。一方面強化對客戶經理薄弱、關鍵環節的全方面培訓和輔導，做實“三查”制度，切實規范客戶經理日常行為；另一方面加

強追根溯源式的問責整改，既要對發現的問題不折不扣問責，更要究查問題根源，采取針對性措施改進管理。后續將嚴格落實白名單制度，從業務發展及合規風險控制兩端發力，推進資產質量不斷提升。

? ? ? ?同志們，力量生于團結，幸福源自奮斗。今年是轉型升級的關鍵時期，全行上下必須始終高揚“不破樓蘭終不還”的精神、“狹路相逢勇者勝”的斗志、“千磨萬擊還堅勁”的韌勁，以更加務實的作風、更加扎實的工作，變壓力為動力、化挑戰為機遇，全力以赴在總行黨委的部署指引下完成高質量發展目標考核任務，實現轉型發展新跨越。

高管視點

? ? ? 鮑美岑，東關支行客戶經理，5、6月發放新增貸款戶數110戶，貸款1280萬元。

? ? ? ?焦建，轎子山支行客戶經理，5、6月發放新增貸款戶數30戶，金額553萬元。

STAR OF COMPANY

——

本期業務之星

評選依據

? ? ? ? 根據二季度各支行高質量考核情況及各崗位等級評定結果，參照文明規范服務排名情況，由業務發展部、農村金融部、計劃財務部推選出本期業務之星。

鮑美岑

業務之星

? ? ? 工作感悟：態度決定一切，立于根本，踏實工作，努力學習業務知識。

? ? ? ?工作感悟：你不努力怎么知道你不是奇跡。

努力做一個善良的人，做一個心態陽光的人，做一個積極向上的人，你陽光，世界也會因你而精彩，感恩生命中所有的遇見!早安。

? ? ? 甘檬，駝寶支行柜員，二季度柜員綜合評分86.86分，排名全行第一。

? ? ? 李莉，雞場支行柜員，二季度柜員綜合評分83.64分，排名全行第四，農村支行排名第二。

? ? ? ? 仲彩衛，寧谷支行會計運營主管，二季度綜合評分90.65分，一級支行會計排名第一。

? ? ? 工作感悟：有一種事業，需要青春和夢想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達！

? ? ? ?工作感悟：用心服工作，踏實做事，干好每一件事，總會有所收獲，相信自己，未來一定會更好。

? ? ? 工作感悟：立足崗位職責，兢兢業業，主動思考和學習，不斷提升服務品質。

業務之星

大事記

? ? ?5月以來，安順農商銀行組織召開了一系列重要會議，開展了財務管理、業務發展、風險合規等專業技能培訓，幫助廣大干部員工統一了思想、明確了目標、提升業務素質與履職能力，切實增強安順農商銀行轉型發展的內生動力。

◎ 5月10日? ?召開第十一次股東大會

◎ 5月16日? ?召開一季度資產負債分析會

◎ 5月18日? ?召開二季度不良貸款處置專項推進會議

◎ 5月19日? ?召開工會第三屆會員代表大會第三次會議暨第三屆

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 職工代表大會第十一次會議

◎ 5月21日? ?召開重點工作推進會議

◎ 6月15日? ?召開財務預算執行情況分析會議

◎ 6月24日? ?召開高質量考核指標及內部資金轉移定價分析專題會? ? ?

◎ 7月6日? ? ?召開新零售事業部成立宣講動員會

◎ 7月18日? ?召開“網點綜合營銷技能提升”項目培訓會

◎ 7月21日? ?召開2022年半年工作會議

◎ 7月23日? ?召開“秋季會戰”網點綜合效能提升? 培訓督導師工作

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總行動態

雙堡支行五項舉措? 推動貸款穩步增長

雙堡支行? 陳耀

? ? ??自2022年以來，在總行黨委的關心、指導和鼓勵下，雙堡支行認真學習落實總行工作會議精神，支行全體員工快速轉變思想，凝聚一心，以背水一戰的勇氣，采取五項舉措，推動貸款業務穩步增長。

? ? ? ?一是建立二次考核機制，重視考核結果運用。將貸款任務分配至客戶經理，推算出每位客戶經理每天需完成的任務，按日復盤，并將復盤結果在支行群內進行通報，讓大家知悉彼此任務完成情況，形成比學趕超的氛圍；支行負責人對業務完成連續兩天滯后的員工進行督導，了解員工困難，分析工作中存在的問題，及時協商解決方案，幫助員工共同進步。通過精準的二次考核建立員工任務完成的榮辱感。

? ? ? ?二是培養員工情懷，努力做關愛“三農”的有為青年。近年來受疫情影響，農村勞動力大量流出至外省務工，目前農村主要以留守老人、兒童為主，生活中常有不便，需要社會更多的關心和幫助。鑒于該情況，雙堡支行積極履行社會責任，組織開展“一起守護留守老人和兒童”的主題活動，要求每名客戶經理每月至少為留守老人和兒童辦兩件實事。主題活動既提升客戶經理關愛他人、主動服務的意識，

增強員工工作的內生動力；又加強客戶經理和農戶的情感聯系，拉近支行與客戶的距離，獲得了客戶的認可和信任。

? ? ? ?三是加強宣傳，打造“客帶客”傳播鏈。雙堡支行積極探索個性化宣傳方案，一是按村建立金融服務微信群并申請加入各村疫情防控微信群，依托兩類微信群做好社群營銷，不定期在微信群進行業務宣傳，配合微信群紅包、知識搶答等環節活躍微信群氣氛，活動深受大家歡迎；二是提前準備文案，委托每位辦貸客戶轉發朋友圈，實現“客帶客”的營銷模式，活動宣傳效果顯著；三是積極向鄉鎮領導溝通匯報工作，加強與村支兩委的聯系，在群眾中樹立政銀合作辦事的“固有印象”，讓鄉鎮黨委政府及村委為我行代言。

? ? ? ?四是做好存量“堵漏”，新增“加固”工作。雙堡支行客戶經理每天上班第一件事是清理昨日還

支行經營管理

清未再貸客戶名單并進行逐一電話回訪，詳細了解客戶還款原因，認真解答客戶疑問，對利率較敏感的客戶申請優惠利率調整，從源頭杜絕他行挖掘我行存量貸款客戶情況發生。同時，在“整村推進”走訪中，對符合評級授信條件的客戶應評盡評，如遇客戶暫時不需要資金，可協助客戶通過黔農云手機銀行貸款一筆，演示貸款流程，與客戶發生實實在在的業務往來，避免時間久了客戶忘記“我是能在農商銀行貸款的人”。

? ? ? ?五是加強區域競爭，不斷挖掘他行客戶。雙堡支行轄內目前共有3家金融機構，競爭激烈，農信社立足農村70年，與農村、農民建立有深厚的魚水之情，雙堡支行全體員工樹立主人翁意識，本著守土有責的態度，把他行客“搶”過來成為雙堡支行一項重要工作。一是通過村委會掌握他行貸款客戶基本情況，逐戶拜訪營銷；二是加強客戶走訪速度和質量，力爭不給他行撿漏的機會；三是提高自身辦事效率，提升服務質量，堅決杜絕讓客戶多次跑、找關系、送禮品的情況發生。

? ? ? ?截至2022年6月末，雙堡支行各項貸款21775.69萬元，較年初增加1551.19萬元，貸款戶數2546戶，較年初增加178戶。

轉型增效促發展? 開拓競進勇擔當

支行經營管理

西秀產業園區支行? 何薇

? ? ? ?自2022年以來，在總行黨委的關心和指導下，西秀產業園區支行加快業務轉型，以“背水一戰”的決心，圍繞“找市場、配產品、做營銷、建隊伍”四個環節，積極探索和建立與轄內辦事處、商圈市場的對接渠道,積極尋找業務增長點，多舉措并舉，較好地完成了總行經營層制定的各項目標任務，實現了產業園區支行發展的“三效”。

? ? ? ?一是轉思想強隊伍，業務發展出成效。二季度以來，支行多次組織全體員工集中學習“夏季攻勢”考核辦法、存貸產品及相關制度文件，努力提高隊伍理論知識水平。以二次考核機制為抓手，打破員工“大鍋飯”思想，通過行長帶頭領任務，將各項任務按月分解到人頭，對完成情況按旬通報并上墻，形成支行內部比學趕超的氛圍。同時，在內部實現“廳堂-柜臺-信貸”全員聯動，對客戶進行全方位營銷，員工之間形成既競爭又合作的良性關系。截至6月30日，支行各項存款余額23486.07萬元，較年初上升4870.6萬元，任務完成率186.33%，日均存款余額21342.47萬元，較年初上升2727萬元，任務完成率104.32%；各項貸款余額16869.9萬元，較年初上升7648.71萬元，任務完成率285.51%，日均貸款余額13623.57萬元，任務完成率164.33%。貸款戶數446戶，較年初上升136戶，任務完成率53.13%。利息收入429.16萬元，任務完成率99.56%。

? ? ? ?二是深耕“兩個市場”，市場拓展見實效。產業園區支行地處兩六路嘉和建材城旁，背靠安順嘉和建材城和安順市農產品交易市場（安順農貿城），轄內個體工商戶基數較大，這部分客戶在銷售旺季有貸款需求，在銷售淡季有存款沉淀，現金流充足穩定，是我支行的重點目標客戶。為了讓客戶經理更好地利用網格化管理，我們將農貿市場劃分為水果（散貨）區、土豆大蒜區、蔬菜（散貨）區、干貨區、豬肉區、雜貨糖果區等六大版塊，三個客戶經理劃片管理和營銷，對各個區域內的“意見領袖”（一般為市場商會理事）點對點營銷，力爭在存貸維度均有業務產生，從而以點帶面打開市場知名度，最大程度獲得轉介紹和陌客新增。嘉和建材市場方面，經過疫情的大浪淘沙建材行業全面開花的時代已不復存在，通過走訪

巧用“六步”營銷? 走進客戶心坎

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——客戶經理業務營銷方法分享

? ? ? ?2022年二季度，東關支行召開會議，組織全員學習高質量考核辦法，制定了全面、詳盡的支行二次績效考核方案，并將考核任務細化到個人。我在認領任務后，主動思考，提前謀劃，充分準備，精準營銷，較好完成了二季度營銷任務。5月，我的貸款戶數新增66戶，占東關支行的44.3%;貸款余額新增731.1萬元，占東關支行的67.56%；計價考核在全行城區客戶經理中位列第一。6月，我的貸款戶數新增44戶，占東關支行的47.83%;貸款余額新增548.88萬元，占東關支行的51.03%%；計價考核在全行城區客戶經理中位列第二。

支行經營管理

東關支行? 鮑美岑

我們選出鋁材、板材、不銹鋼行業作為目標客戶群體重點走訪，因該部分客戶利率的需求彈性較大，依托前期的碼牌鋪設我們主要營銷的抓手是“碼上貸”和“商圈快貸”，該部分客戶因資金周轉期限多數在12個月以上，故新增貸款較為穩定。同時，為豐富資產結構，推動主營業務多點開花，自四月以來，通過主動營銷我支行與貴州百靈集團開展了銀行承兌匯票貼現業務。截至6月30日，票據貼現業務余額4315.45萬元。

? ? ? ?2022年下半年，我支行將以產品為基礎，立足兩個市場，扎扎實實做好個體工商戶的存量維護和新客拓展工作。圍繞總行的各項考核指標，用好總行推出的各項產品，背靠前期我們大量鋪設的碼牌，最大限度挖掘客戶需求，逐步淘汰低效能客戶，做到優中選優。

? ? ?? ?在工作過程中，我對自己的工作方法、經驗進行了梳理、總結，提煉出“六步”營銷法，供大家分享參考。

? ? ? ?一是算清任務賬，弄懂考核分。心中明確考核得分點，知曉貸款營銷是現階段的重點工作，把自己的任務細分到周到天，按日監測貸款發放及收回情況，設置當日目標，確保每天都能有貸款凈增。

? ? ? ?二是找準目標，精準營銷。通過總行下發的批量個體工商戶名單，按行業及區域進行分類，通過電話預約與實地走訪相結合進行營銷，結合我行現有金融產品，針對不同的客戶營銷適合的金融產品，為客戶提供“一對一”定制服務；發放貸款后，通過調整優惠利率等方式，做好鏈式營銷，鼓勵貸款客戶引薦身邊朋友及上下游客戶到我行貸款，形成“老帶新”的擴大效應。

? ? ? ?三是做好廳堂營銷，發掘潛在客戶。利用客戶經理輪值大堂的契機，積極開展廳堂營銷，在與客戶溝通交流中了解客戶需求，幫助客戶解決困難，拉近客戶關系，適時為客戶推薦我行產品，大大提高了營銷的成功率。

? ? ? ?四是開展批量客戶服務，提升工作效率。積極對接批量客戶資源，為客戶制定全面的服務方案和策略，提高工作效率。如為公司類客戶提供信貸服務，并為其職工提供批量授信、開立第三代社保卡等服務，制定服務方案后積極落實，不拖拉，提升服務效率和質量，讓客戶逐步建立對我行的信任感。

? ? ? ?五是深挖批量客戶資源，創造新的增長點。在營銷及維護公司類客戶中，注重發展其員工成為我行個貸客戶，批量獲取數據，縮短辦貸時間，提高辦貸效率，實現貸款以點帶面的增長。

? ? ? ?六是劃定商圈，堅持走訪。每周安排至少三天對商圈進行“地毯式”走訪，確保每個商戶每月至少實地走訪一次，主動幫助商戶解決困難，不斷挖掘商戶需求，以“先獲取客戶信任”為前提，到“客戶只信任你并達成交易”為終止的模式，用心用情深度完成商圈走訪。

支行經營管理

真誠贏得客戶心? 服務換來柳成蔭

新零售金融事業部? 呂妍

尊敬的各位領導、各位同事：

? ? ? ?大家好！

? ? ? ?今天我非常榮幸可以站在這里，代表我們小十字支行與大家一起交流我在工作中的一些做法和心得。我主要從以下幾方面概述：

? ? ? ?一、轉變理念，提升服務意識

? ? ? ?意識是行動的先導，服務是業務之本。將普惠大走訪落實到實處，不以功利性的營銷為開端，將“進門即營銷”轉變為“進門獲信任”。如：通過碼牌巡檢、工商年報申報等為契機，第一次踏進商戶門檻的小目標是讓客戶記住你的容貌，遞上名片，添加微信，再以后續服務換相識，以服務獲信任。為客戶著想，真正提供客戶所需要的金融服務。看著微信好友欄人數逐日遞增，走到某處，客戶會親切的打招呼，主動迎進門，我從轉型初期的迷茫到如今的堅定和慶幸。

? ? ? ?二、結合實際，打破業務瓶頸

? ? ? 來小十字支行之前，印象中小十字支行的商圈多以服裝銷售為主，多年來因店為“店長店”，找不到老板面對面拜訪營銷，導致商圈內營銷出現瓶頸。在每日的走訪中，我發現商圈內實則可分為“店

長店”、“可持續發展店”、“隨時轉租店”三大類門店。“店長店”雖大多數商鋪找不到老板，但營業收支均由店長負責，可將營銷貸款轉變為碼牌營銷，再將貸款營銷目標從店鋪轉移到店員；“可持續發展店”多為童裝和涌金街少數商家，這類商家在整個商圈顧客較多，不定期有資金需求。此類客戶我便會找準時間點以逛店之名為“鑰匙”，從服裝款式聊到進貨渠道，從進貨渠道聊到是否有授信需求；“隨時轉租店”以涌金街A區居多，此類客戶暫時選擇擱置，將時間集中在前兩者。

? ? ? ?三、強化學習，提升工作效率

支行經營管理

務；“領頭羊型”客戶，往往是商會會長，社區業委會主任等，此類客戶號召力強，我便與合作共贏的方式尋求其客戶轉介紹。按照培訓老師的方法，我事半功倍的獲取客戶轉介紹資源。

? ? ? ? 四、主動作為，實現業務突破

? ? ? ?黔農快貸至出臺以來，獲客量較大。但在營銷過程中，我們發現行政單位批量獲客的效果不佳。在支行每周的總結分析會上，全員探討發現工作環境、工作氛圍的原因，企業類客戶批量營銷的效果會優于行政單位。我便將中國鐵塔公司安順分公司作為試點，上門宣講，宣講內容根據大家關心的額度、利率、還款方式采用通俗易懂的方式進行講解，現場開卡、當場授信用款。口口相傳，至今仍有該單位員工為我們宣傳此貸款產品。

? ? ? ?從原來的上門等客到現在的積極營銷，我在不斷總結、不斷嘗試、也在不斷成長。沒有一蹴而就的業務，更多的需要我們腳踏實地去“深耕”客戶資源。我認為銀行人內心要有大愛，真正做到為客戶所想，為客戶所急。安順地方小，百姓重感情。每一次的真心服務，都會換來潛在客源。

員工文苑

牢記殷切囑托 搶抓發展機遇??以感恩之心奮進之志書寫農信青春

員工文苑

宋旗支行? 全婷婷

? ? ? ?不貪不攆，兩袖清風是清廉；淡泊名利，身正影清是廉潔；耳聰目明，正直不阿亦是清廉。在歷史長河中，有東漢名臣楊震“暮夜拒懷玉”，也有北宋包拯“鐵面無私”赤丹心，更有清朝明官于成龍“統拒舶來禮”。從古至今，廉潔皆為立身之基、為政之本，作為一名當代黨員以及一名金融工作人員，更應擋得住誘惑，守得住原則，留得住本心，真正做到廉潔自律。

? ? ? ?習近平總書記在十九屆中央紀委六次全會上強調，加強新時代廉潔文化建設，從思想上固本培元，提高黨性覺悟，增強拒腐防變能力。我想習主席想傳遞給我們的信息應該是，“一身正氣、兩袖清風”是共產黨人的做人之本，“潔身自好、嚴于律己”是領導干部的從政之基，同時這樣的“風清正氣，廉潔律己”也是我們金融工作者的“靈魂”。

? ? ? ?清廉需要有一顆清醒的頭腦，作為金融工作者需要時刻明白自己的職責。工作中謹小慎微，必須時刻記住“千里之堤，潰于蟻穴”，不能忽略工作中的小事，不能從小節丟失到喪失大節，逐漸走向腐敗和潰爛。金 融工作者每天面對的是現金，接受的是百姓存入的積蓄，面對的是百姓

存入對國家的信任。同時作為金融工作者，一旦失去廉潔的頭腦，心中失節，將百姓的資金據為己有，更會釀成大禍，失去自我的同時給社會帶來嚴重的后果。

? ? ? ?清廉需要一副平和的心態，作為黨員及金融工作者，要有淡泊名利的平常心，在工作大起大落和大進大出間，找到內心的平衡點，不要為滿足自己的私欲，動歪腦子，始終要求自我成為“一個高尚的人、純粹的人、一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于金融的人。”除去貪婪之心，排除法不責眾及盲從的心理，丟掉失衡心理的腐敗者心態，讓腐敗成為炮灰，讓甘于貢獻的精神成為燈塔。

清廉需要一個較高的標準，作為年輕的黨員干部，我們起帶頭作用，嚴格執行廉潔自律規定相關要求，落實黨風廉政職責制的高標準。要以身作則，廉潔勤奮，不絞盡腦汁謀私利，不說違反黨的方針政策的話，不亂聽消極反動思想，不亂去不該去的場所，不亂拿不該拿的錢物，不去追不應得到的享受。

? ? ? ?清廉需要一身良好的修養，只有加強自身修養，才能不斷提高自身的定力。自身修養思想教育、心理素質培養，情感情緒控制，氣質性格鍛煉。我認為金融工作者要加強思想品德修養，要有大公無私、全心全意為百姓服務的意識，同時更要具備高度的組織性和紀律性。作為黨員必須誠懇待人，懂得謙虛謹慎，能夠忍辱負重。有寬闊的胸懷和堅定的原則性，才能在工作中不驕不躁，才能不把個人消極情感帶到工作中，才能遇挫時不氣餒、不埋怨，無論遇到任何狀況都可以鎮定自若，坦然處之，總而言之，我們要有堅定地理想信念，樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，時刻保證金融工作者的廉潔性。

? ? ? ?清正廉潔鑄造金融之魂，在金融系統，近年來出現的案件不少，有行賄受賄的，有監守自盜的，有觸犯法規的，總結下來都是在工作中迷失了自己，丟失了那顆廉潔之魂，清廉是我們思想道德信念的升華，是個人思想意志的體現，同時也是積極為事的情操，我們只有將物質和利益區分開，才能在今后的工作中，保持自我成為那朵品行高潔“出淤泥而不染的蓮花”。

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員工文苑

以感恩之心奮進之志書寫農信青春

業務發展部? 侯忠磊

? ? ? ?在貴州省第十三次黨代會開幕之際，我們深刻學習到全省正在迎來經濟發展的重大機遇，我們始終牢記習近平總書記殷切囑托，堅持以高質量發展統攬全局，圍繞“四新”主攻“四化”的方針政策。伴隨著今年年初出臺的新國發2號文件，我深刻感受到經濟工作全面發展的重要性、安順農信轉型升級的必要性、各項機制改革發展的迫切性。“看似平常最奇崛，成如容易卻艱辛”，在轉型發展的關鍵時期，作為農商行的一員，我們每個人都肩負著責任在努力地奮斗著、前行著。

? ? ? 近期，在學習了新國發2號文件提出的許多創新理念、創新方法、務實舉措后，更是深感震撼和激動，深受教育和鼓舞。作為一名在金融系統工作了8年的“老員工”，更是要學深一層、悟透一層，立足工作實踐需求、把握機遇，準確領會精神實質。深刻把握好歷史機遇。貴州農信70年的艱苦奮斗就是一本厚重的歷史書，在服務三農、支持普惠金融的道路上我們始終堅守定位，“做小、做散”，只有牢牢把握這一重大歷史機遇，在守正創新中走好新征程、答好新考卷，才能為貴州農信、安順農信的下一個70年奠定堅實基礎。深刻把握好發展機遇。新國發2號文件不僅帶來了新的政策紅利和發展機遇，更賦予了新的時代任務和歷史使命，明確提出“四區一高地”，讓一個個企業、一個個項目、一個個產業乘著一波又一波政策的東風“沖刺起步、跑步前行”。我們要抓住這一發展機遇，用足用好政策，以奮進之志在這片市場上闖新路、開新局、搶新機、出新績。

員工文苑

讓我有了諸多不同尋常的感悟與收獲。

? ? ? ? 一是用心謀事。就是要傾注心力謀劃好事業，時刻保持“歸零”狀態，常懷“小學生”的心態。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，我們要勤于學習，樹立起“茍日新、又日新、日日新”的觀念，不斷學習高尚情操，學習先進經驗、學習創新意識，深刻把握、衷心擁護“兩個確立”，忠誠踐行“兩個維護”，牢固樹立“四個意識”，不斷增強“謀”的主動性、提升“謀”的實效性。將系統思維貫穿始終。從經驗中總結規律，從現象中抽出本質，從個別中看到一般，不斷增強轉型發展的廣度和深度，清單化推進，一環扣一

環的推動工作。將全局思維貫穿始終。堅決落實總行各項決策部署，著眼全局謀劃，為全行發展決策多出點子、出好點子。把學習同思考、觀察同思考、實踐同思考緊密結合起來，準確把握新國發2號文件新思想、新理念、新舉措的全局站位、恢弘視野，將自己負責的工作放在安順農商行、安順農信乃至貴州農信一盤棋中去思考、去謀劃。將協作思維貫穿始終。安順農商行是一個整體、大家庭，推進轉型發展工作是大家共同的責任，各塊面、各條線都應該要強化協作思維，一條心干事業、一盤棋抓工作、一股勁促發展，互幫互助，彼此之間及時補臺、積極補位，步調一致聚合力，在精誠團結、和衷共濟上樹旗幟、立標桿。

? ? ? ?二是踏實做事。就是要傾注心血做好事情，既要仰望星空、更要腳踏實地，要始終把做老實人、說老實話、干老實事作為人生信條，踏踏實實干好每一件事情，一步一個腳印的抓好實踐落實。工作完成要高質量。把認真負責的工作態度落實到業務推進的全過程、各領域，始終聚焦高質量

發展，全力以赴完成好各項工作。把思想統一到發展上、把心思集中到發展上、把力量凝聚到發展上，高質量完成各項工作任務，不斷提升工作質效。工作執行要高標準。執行力是高效工作的“硬核”所在，是農信員工必備的首要素質，我們既要想干愿干積極干，又要能干會干善于干。要明晰定位、履職盡責，與時俱進、務實擔當，敢解“無解之解”、敢作“無問之答”、敢闖“無路之路”，時刻以最高標準、最嚴要求、最實舉措、最好狀態抓好工作落實。工作推進要高效率。要讓“馬上就辦、辦就辦好”成為工作新常態。當下，我們要及時把新國發2號文件中明確的政策、項目、資金等支持措施，與省聯社“6255”整體戰略和“136”數字化戰略目標工作思路結合起來，與當地經濟社會發展實際結合起來，認真總結各方經驗做法，積極爭取各級黨委政府、監管部門更多支持、更多關心、更多幫助。

? ? ? 三是力求成事。偉大事業都是干出來的，年輕的我們，需要的是成長、需要的是進步，要學會“自找苦吃”，在實踐中鍛煉自己，當好農信事業發展中的“螺絲釘”，讓自己百煉成鋼，把每一份“小事”也做到極致，那樣“小螺絲釘”亦能發揮出關鍵的“大作用”。我們傳承著農信人的優良傳統，我們秉持著“挎包精神”繼往開來，我們肩負著農信事業光輝使命，以初心砥礪前行、用堅持面對泥濘。農信開拓者的光輝事跡激勵著后輩的我們，青年的我們便要主動承擔責任，做好分內之事，掌握熟練的業務技能，懷精益求精之心，把事事做到極致。我們要積極搶抓“四區一高地”的重大機遇，善走別人走過的成功路，不走別人走過的繞彎路，敢走別人沒走過創新路，當好探路者、試驗田、先行區，努力創造更多可復制可推廣可借鑒的經驗。要拿出敢于轉變的勇氣，始終以飽滿的精氣神、擔當的鐵肩膀、頑強的意志力，圍繞“四新”主攻“四化”，大膽破解轉型發展中的堵點痛點難點。聚焦目標任務，堅持系統地謀、勇敢地闖、大膽地試，乘著新國發2號文件的東風，搶抓機遇、順勢而為，克難攻堅、銳意進取，切實提升推動安順農商行高質量發展的工作效能。

? ? ? “新故相推舒畫卷，丹青妙手向翠峰”，美好藍圖已繪就，砥礪奮進正當時。今天的新時代是奮斗者的時代，我們每個信合人都是新時代的奮斗者，讓我們以夢為馬，以不斷探索農信之未來的腳步，揚帆起航，在新時代的海洋上奮勇前行，以實干的精神、擔當的態度，展現屬于我們的青春風采。

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