2021年5月
青年節
放飛夢想? 走向未來
2021年第1期
總第1期
中郵保險山東分公司主辦
目錄
一、 要文資訊?
1. 習近平總書記在廣西考察時視察郵政服務設施令郵政員工深受鼓舞,中國郵政集團黨組深入貫徹落實總書記重要講話重要指示精神? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
2. 中郵保險榮獲“年度十佳社會責任機構”等兩項榮譽? ? ? 二、 分公司資訊?
1.山東分公司第一時間傳達學習習近平總書記在廣西考察時重要講話精神? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
2. 中郵保險山東分公司總經理韓新強赴臨沂郵政調研? ? ?
3.中郵保險山東分公司副總經理梁靚出席全省郵政城區營業局人員技能提升培訓班
4. 中郵保險山東分公司與建信人壽山東分公司開展同業交流活動? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
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三、 黨史學習教育專題宣傳
1. 開展黨史學習教育的目標要求? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
2. 戰郵精神? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
四、 黨團園地?
1.中郵保險山東分公司組織“放飛夢想 走向未來”青年節慶祝活動? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
2.機關三支部帶領團員青年開展助農采摘志愿活動? ? ? ??
3.機關一支部積極開展“社會主義核心價值觀”實踐活動??
五、 創新轉型?
1. 比學趕幫超專題宣傳? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
2. 國企改革三年行動方案專題宣傳? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
六、 部門風采
1. 郵銀業務部? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
2. 客戶服務部? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
3. 財務部? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
七、十九屆五中全會精神專題宣傳? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
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要文資訊
習近平總書記在廣西考察時視察郵政服務設施令郵政員工深受鼓舞,中國郵政集團黨組深入貫徹落實總書記重要講話重要指示精神
2021年5月7日 來源:中國郵政公眾號
? ? 中國郵政集團有限公司黨組書記、董事長劉愛力第一時間要求盡快整理出習近平總書記的重要講話,以便集團公司學習宣傳、貫徹落實,激勵百萬員工。4月27日晚,集團公司通過郵政官微、微信群等將習近平總書記的重要講話內容和視頻報道傳達全系統學習領會。4月29日,劉愛力組織召開電話會議,再次對傳達貫徹落實習近平總書記重要講話重要指示精神提出明確要求。4月30日一早,集團公司黨組組織召開電視電話會議,進一步學習傳達、貫徹落實習近平總書記在廣西考察的重要講話精神和視察主題郵局的重要指示精神。
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要文資訊
? ? 會議強調,要堅持以人民為中心,不斷豐富普遍服務內涵。習近平總書記在廣西北部毛竹山村考察時指出,讓人民生活幸福是“國之大者”。普遍服務是中國郵政立業之基、生存之本,承載了黨和國家重托、社會期望、人民信賴。作為央企,我們要心懷“國之大者”,主動服務國計民生,積極踐行“人民郵政為人民”的初心使命,認真履行普遍服務義務,厚植黨執政的群眾基礎;要疊加疊加再疊加、代理代理再代理、代辦代辦再代辦,積極拓展警郵、稅郵、代辦政務、代收代繳等便民服務,不斷豐富普遍服務內涵,提升服務品質,切實滿足人民日益增長的美好用郵需要。我們的主題郵局,是展示郵政形象、提供郵政服務的窗口,既要銷售郵品、文創產品,也要因地制宜疊加警郵、稅郵等政務服務項目和代收代投等便民服務業務,讓郵政網點的服務內容更加完整、更加飽滿、更加豐富、更有內涵,更好地承擔起普遍服務職責,更好地發揮“以郵彰文、以郵促旅、以郵惠民”的作用,更好地促進經濟社會發展。
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要文資訊
中郵保險榮獲“年度十佳社會責任機構”等兩項榮譽
2021年5月9日 來源:中郵保險公眾號
? ?中國金融品牌峰會活動現場發布了《中國銀行業保險業企業社會責任發展報告(2021)》、優秀社會責任案例及品牌案例,中郵保險獲評“2020年度十佳社會責任機構”、“中國金融聲譽風險管理優秀機構”兩項榮譽。
? ? 在十余年的發展中,中郵保險始終堅持取信于民、施惠于民,最終更受惠于民,不斷關注社會民生,強化央企責任擔當,積極開展社會公益活動,以實際行動服務百姓、回饋社會。疫情期間,中郵保險眾志成城,共克時艱,堅決貫徹黨中央、國務院重要指示精神,按照銀保監會及集團公司防控疫情、助力打贏疫情防控阻擊戰工作安排,發布理賠應急措施,贈送抗疫保險,擴展保險責任,發揮保險“穩定器”作用,確保疫情期間服務不間斷,經營有保障,全力以赴打贏疫情防控阻擊戰。同時,中郵保險牢固樹立綠色發展理念,積極推進綠色郵政建設行動,實現企業與社會、環境和諧共生。
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分公司資訊
山東分公司第一時間傳達學習習近平總書記在廣西考察時重要講話精神
? ? 4月25日-27日,習近平總書記到廣西考察,并于4月26日視察了中國郵政的桂林象山主題郵局。4月29日,分公司黨委第一時間學習了習近平總書記在廣西考察時的重要講話重要指示精神。4月30日晚,分公司黨委迅速傳達了黨秀茸黨委書記、董事長在中郵保險傳達習近平總書記指示精神會議上的講話精神。
? ? 5月10日,分公司召開黨委(擴大)會議,分公司中層及以上人員全部參會,會議進一步傳達學習了劉愛力黨組書記、董事長在中國郵政傳達貫徹習近平總書記廣西考察期間重要講話重要指示精神電視電話會上的講話精神和黨秀茸黨委書記、董事長在中郵保險傳達習近平總書記指示精神會議上的講話精神。
? ? 會議要求,一是落實集團公司“第一時間將總書記對中國郵政的關心、關愛和期待傳達至每一位員工”的要求,各支部、各部門要深入學習習近平總書記在廣西考察時重要講話精神,確保傳達至每一位員工。二是將貫徹習近平總書記重要講話重要指示精神轉化為落實公司引戰、價值轉型、健康險發展等重點工作中,為實現中國郵政二次崛起、把中郵保險打造行業一流的現代保險公司極作出新的貢獻。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
鄧海威|綜合辦公室
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分公司資訊
? ? 調研過程中,韓總在市分公司周軍總經理、營業局王玉泉總經理和楊紅磊副總經理陪同下,前往朝陽支局和鳳凰嶺支局調研,對支局今年取得的中郵保險成績表示肯定和祝賀,同時提出5點要求:一是提高認識持續領跑,堅定發展中郵長期期交的信心,明確轉型發展思路及路徑;二是加強隊伍建設,尤其是理財經理隊伍,省中郵保險會提供專業、體系化課程,積極配合共同打造渠道隊伍,學練結合,推動中郵發展;三是加強產品研究,積極組織培訓,以客戶為中心,從營銷產品向營銷客戶轉變。目前重點關注終身險和健康險發展;四是增加考核激勵,根據產品特點及企業發展實際情況制定考核措施,提高員工營銷積極性;五是守住合規經營底線,強化員工合規銷售能力,規范經營,確保中郵保險業務合規健康發展。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 李蓬飛|客戶服務部
中郵保險山東分公司總經理韓新強赴臨沂郵政調研
? ? 3月23日中郵保險山東分公司總經理、黨委書記韓新強前往臨沂市郵政分公司開展調研督導工作,與臨沂分公司總經理、黨委書記周軍和副總經理王鋒進行座談溝通,明確下一步中郵保險的發展節奏。
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分公司資訊
? ? 5月25日,梁總、市場部馬慧穎總經理蒞臨由省分公司承辦的全省郵政城區營業局人員技能提升培訓班現場,并與各地市金融業務部經理、城區營業局協管總開展座談會。
中郵保險山東分公司副總經理梁靚出席全省郵政城區營業局人員技能提升培訓班
? ? 會上,梁總首先再次傳達集團和總部關于加快推進健康險業務發展文件精神,結合集團戰略績效考核辦法分析我省發展形勢、面臨的挑戰;隨后,梁總結合全國及省內中郵業務發展情況分析發展中的問題及不足,明確下一步重點工作要聚焦到健康險業務發展上,嚴格按照省公司傳真電報健康險實現“5月點均1單、6月任務過半”的要求去安排部署,充分用好健康險專項活動營銷培訓資源,按周開展進度管控;最后,梁總分享了重點區縣健康險發展經驗。通過梁總細致講解分析,為各地市健康險業務發展增強了信心,為下一步健康險業務迅速發展的奠定了基礎。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?殷愛柱|市場經營部
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分公司資訊
中郵保險山東分公司與建信人壽山東分公司開展同業交流活動
? ? 5月12日,為緊貼集團公司立標、對標、達標的工作要求,進一步提升我司運營工作和信息技術管理水平,開闊分公司員工視野,學習同業分公司的先進經驗,運營管理部和信息技術部一行8人赴建信人壽山東分公司開展同業交流。
? ? 建信人壽山東分公司運營部總經理、運營管理部和網絡業務部相關人員參加了座談。運營管理部介紹了建信人壽運營管理基本情況和重點工作安排,網絡業務部介紹了網絡安全和新技術應用的情況。各崗位對我司提交的調研重點問題進行了全面解答,雙方針對一些重點關注問題進行了深入的交流研討。
通過交流,我們進一步了解了建信人壽在運營管理和信息技術管理方面的先進做法,開拓了視野。雙方一致同意以交流學習為契機,建立和長期保持良好的溝通聯系,實現共同進步、攜手共贏。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?李強|運營管理部
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黨史學習教育專題
開展黨史學習教育的目標要求
來源:人民網
? ? 開展黨史學習教育的目標要求堅持學史明理,通過學習教育,樹牢唯物史觀,強化理論思維、歷史思維,不斷深化對共產黨執政規律、社會主義建設規律、人類社會發展規律的認識,深入理解把握馬克思主義中國化成果特別是習近平新時代中國特色社會主義思想的科學性真理性,系統掌握貫穿其中的馬克思主義立場觀點方法,提高全黨的思想理論水平。堅持學史增信,通過學習教育,增強歷史自覺,保持戰略定力,筑牢信仰之基,深刻認識紅色政權來之不易、新中國來之不易、中國特色社會主義來之不易,堅定對馬克思主義的信仰,對社會主義、共產主義的信念,對實現中華民族偉大復興中國夢的信心,增強忠誠核心、維護核心、看齊核心的政治自覺和行動自覺。堅持學史崇德,通過學習教育,弘揚優良傳統,傳承紅色基因,增強黨的意識、黨員意識,自覺踐行社會主義核心價值觀,大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神,立政德、明大德、守公德、嚴私德,永葆對黨的忠誠之心、對人民的赤子之心,永葆黨的先進性和純潔性。堅持學史力行,通過學習教育,加強黨性錘煉,砥礪政治品格,踐履知行合一,不斷提高把握大局大勢、應對風險挑戰、推進實際工作的能力水平,在進行偉大斗爭、建設偉大工程、推進偉大事業、實現偉大夢想中增長才干、建立新功。
奮斗百年路 啟航新征程
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黨史學習教育專題
戰郵精神
戰郵的來源
? ? 1942年2月7日,山東省戰時郵務總局在沂蒙山區雙泉峪子村宣告成立。此后7年漫長歲月里,戰時郵政承擔起黨內文件傳遞、護送干部穿越封鎖線、黨報黨刊發行、情報收集、戰略物資運送和群眾信件(包裹)轉運、押運、投遞等重要任務。在槍林彈雨和腥風血雨中,先后有400多名戰郵先輩光榮獻出生命,其中有200多名烈士甚至沒有留下姓名。
? ?在異常殘酷的斗爭環境下,先后建立9個專區和51個縣的戰時郵局,沖破敵人150多道封鎖線,開辟了到太行、蘇中、華中和華北等地的12條交通郵運干線,貫通起聯系黨中央和其他根據地的交通郵政網絡。
戰郵精神的內涵
? ? 以山東戰郵為代表的戰時郵政是中國郵政紅色革命歷程的一個縮影,也是人民郵政為人民初心使命的真實寫照。在七年的艱難歲月里,面對沒有固定目的地的傳遞任務,面對敵人瘋狂的圍追堵截,面對九死一生、絕地斷糧的生死考驗,戰郵先輩“忠于黨,忠于人民;保守機密,人在文件在,不怕流血犧牲;排除千難萬險,勇往直前完成傳遞任務;嚴守紀律,難苦奮斗,雷厲風行”,用鮮血和生命鑄就了戰郵精神。
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黨團園地
中郵保險山東分公司組織“放飛夢想 走向未來”青年節慶祝活動
? ? 為紀念中國共產黨成立100周年,弘揚“五四”精神,展現分公司青年健康向上的精神風貌,增強分公司全體職工的的創新力、凝聚力,2021年5月8日團支部聯合工會組織分公司“放飛青春 走出未來”健步走暨風箏彩繪活動。
? ? 8月上午陽光明媚,分公司職工齊聚大明湖,放松身心,強健體魄。活動路線以大明湖西南門為起點、途徑北極閣、超然樓,最后返回大明湖西南門,全程5公里,活動中,全體員工欣賞春日的湖邊美景,交流工作與生活心得。運動健兒奮勇爭先,展現拼搏的精神風貌。
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黨團園地
? ? 8月下午,微風陣陣,全體員工在休息室內手持畫筆,在風箏上描繪對于建黨100周年及5.4青年節的熱忱與感悟。隨后來到泉城廣場放飛夢想,放飛對黨和祖國的祝福。通過此次活動,活躍分公司文體生活,營造員工交流的良好氛圍,表達員工對于黨和祖國的熱愛。大家紛紛表示,不僅從健步走中找到了快樂,放松了身心,更體驗了繪畫與放飛夢想的快樂,將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
邵鈞凱|郵銀業務部
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黨團園地
機關三支部帶領團員青年開展助農采摘志愿活動
? ? 進入5月份,濟南南部山區的紅櫻桃大批量成熟,為踐行中郵保險“服務基層、服務三農”宗旨,體現中郵保險社會擔當,分公司機關三支部帶領團員青年開展扶弱助貧獻愛心志愿活動,幫助櫻桃果農豐收之后增收。5月20日上午赴濟南市歷城區錦繡川辦事處付家峪村,組織助農采摘。
? ? 為了不踩斷樹枝,大家謹慎踩踏,輕手采摘,得到果農朋友連聲稱贊。最后經過大家一上午的努力,共采摘櫻桃130余斤,幫助果農節省了時間和人力消耗,增加了收入。在勞動中大家深深體會到了農民耕種的不易,加深了服務三農的情感,同時大家也在勞動中促進了交流,增進了感情,為今后更好地生活和工作添加了熱情與動力。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?鄭文怡 林麗蘭|運營管理部
機關一支部積極開展“社會主義核心價值觀”實踐活動
? ? 為深入踐行“社會主義核心價值觀”,進一步引導青少年理解和掌握社會主義核心價值觀精神要義,5月21日,機關一支部來到舜南幼兒園,開展社會社會主義核心價值觀宣傳活動。
活動現場,通過主持人提問、小朋友們積極踴躍回答、派發獎品的方式,使小朋友們進一步熟知社會主義核心價值觀基本內涵、志愿服務精神等核心內容,用實際行動來踐行社會主義核心價值觀,真正做到知行合一。
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鄧海威|綜合辦公室
05
創新轉型
比學趕幫超專題宣傳
山東分公司持續開展“比學趕幫超”活動
? ? 為落實好《中郵保險山東分公司關于開展“比學趕幫超”,推動全司“后進趕先進,中間爭先進,先進更先進”的通知》(魯郵保工作通知〔2020〕41號)要求,通過“比”來找差距,通過“學”來補短板,通過“趕”來促提升,通過“幫”來謀共贏,通過“超”來創佳績。2021年,分公司持續開展“比學趕幫超”活動,推動全司“后進趕先進,中間爭先進,先進更先進”。
截止3月底,市場郵銀條線:累計實現新單保費12.48億元,規模列全國第10位,完成全年進度50.73%。
其中,長期期交新單保費8.22億元,規模列全國第6位;終身壽險保費規模7.76億元,規模列全國第5位,完成全年進度118%。
運營條線:保全線上化率84.59%,其中中郵保險APP使用占比46.35%。理賠出險支付時效65.34天。
機構條線:完成代管人員年度培訓計劃。續期條線,13個月繼續率83.4%,25個月繼續率96.2%。
客服條線:猶豫期內回訪成功率99.74%,億元保費投訴量0.116件。
財務條線:業務及管理費完成進度24.01%;行政管理費用完成預算進度15.37%;剛性業務費用完成預算進36.1%;新單負債成本率為4.36%;投價比18.8。
風控合規條線:持續整治問題件占比問題,問題件占比呈逐月下降趨勢(1月7.28%、2月4.54%、3月6.24%)。
技術條線:完成數據報表自動化處理和報表固化和創新創意電子征集工作。黨建條線,推動各支部運用“四同步一結合”工作方法;
黨建條線:推動各支部運用“四同步一結合”工作方法;發展了2名黨員發展對象、備案3名入黨積極分子;創新了學習形式,參觀了解放閣紅色教育基地、組織了全體員工和黨員的紅色革命影片觀影活動。
鄧海威|綜合辦公室
05
創新轉型
主要特點
對國企總體要求
國企改革三年行動方案專題宣傳
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創新轉型
改革重點
國企改革三年行動方案專題宣傳
06
部門風采
西部團隊健康險突破
? ?“2021西部戰區第一場戰役順利提前告捷!感謝聊城郵政東昌區公司各級領導同事兄弟姐妹們在這一周的共同努力!中郵山分西部團隊竭誠為我們服務的轄區(菏澤、聊城、德州、淄博)做好服務!一路領航,勇往直前!”這是一條來自郵銀業務部苗嵩老師的朋友圈,記錄了他們西部團隊一周以來的奮斗,感動了一大波人。
? ? 5月17日-21日,四位講師和聊城東昌府區的領導同事們披星戴月、早出晚歸,五天的時間實現健康險新單保費47.25萬元(規模居全省縣公司第1位),實現健康險業務發展重大突破。
? ? 成績的取得離不開分公司和渠道的支持,離不開小伙伴的辛苦付出。多次的溝通、持續的走訪、不斷的訓練。五天的活動充分體現了中郵保險的專業引領,每日兵分三路,對全區24個支局進行業務輔導,從客戶邀約、銷售心態、到健康險銷售邏輯等方面與渠道銷售人員溝通,并對發展過程中的疑問,及時解疑答惑,助力業務發展。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 朱東旭|郵銀業務部
支撐渠道發展 實現業務突破
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部門風采
開展VIP客戶增值服務活動
? ? 為進一步加強中郵保險山東分公司客戶資源管理,充分滿足客戶需求,提升客戶滿意度,促進業務發展,值中郵保險山東分公司成立7周年之際,客戶服務部開展VIP客戶增值服務活動,選取濟南、淄博、棗莊、東營四個地市,釆購血壓計等宣傳品,通過開展健康講座、義診、客戶拜訪等方式進行線下品牌宣傳,協助客戶了解自身健康情況,樹立綠色健康生活理念,提升客戶體驗。? ? 5月22日上午9時,濟南市歷城區公司舉辦“中郵增值?健康關愛”活動,現場邀請26名客戶參加,現場預約19單保費17847元,活動期間銷售中郵郵保安康2021款重疾險35491元。活動現場從健康醫療、重疾危害和保障規劃等方面為到場VIP客戶進行精彩講解,得到客戶一致好評。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 張麗瀟|客戶服務部
財務部安排開展2020年度員工個人所得稅匯算清繳工作
? ? 5月6日,財務部安黎明制作操作手冊并下發個稅匯算清繳通知。在此期間,財務部全員熟練掌握個稅匯算清繳相關知識和實操步驟,同時對公司員工關于匯算清繳進行答疑和協助工作。截至5月24日,分公司共計98人均已完成匯算清繳工作。分公司財務部在2020年12月已經對2020年度個人所得稅進行了籌劃,合理計算年終獎金額并單獨計稅,充分享受國家稅收政策。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?韓明菲|財務部
? ? 全會一致認為,面對錯綜復雜的國際形勢、艱巨繁重的國內改革發展穩定任務特別是新冠肺炎疫情嚴重沖擊,以習近平同志為核心的黨中央不忘初心、牢記使命,團結帶領全黨全國各族人民砥礪前行、開拓創新,奮發有為推進黨和國家各項事業,戰勝各種風險挑戰,中國特色社會主義的航船繼續乘風破浪、堅毅前行。
? ? 中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議,于2020年10月26日至29日在北京舉行。
? ? 出席這次全會的有,中央委員198人,候補中央委員166人。中央紀律檢查委員會常務委員會委員和有關方面負責同志列席會議。黨的十九大代表中的部分基層同志和專家學者也列席會議。
? ? 實踐再次證明,有習近平同志作為黨中央的核心、全黨的核心領航掌舵,有全黨全國各族人民團結一心、頑強奮斗,我們就一定能夠戰勝前進道路上出現的各種艱難險阻,一定能夠在新時代把中國特色社會主義更加有力地推向前進
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十九屆五中全會精神專題宣傳
? ? 全會強調,實現"十四五"規劃和二〇三五年遠景目標,必須堅持黨的全面領導,充分調動一切積極因素,廣泛團結一切可以團結的力量,形成推動發展的強大合力。
? ? 要加強黨中央集中統一領導,推進社會主義政治建設,健全規劃制定和落實機制。要保持香港、澳門長期繁榮穩定,推進兩岸關系和平發展和祖國統一。要高舉和平、發展、合作、共贏旗幟,積極營造良好外部環境,推動構建新型國際關系和人類命運共同體。
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十九屆五中全會精神專題宣傳