員工手冊
Employee handbook
廣州網融科技有限公司
人力資源部編制
目錄
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contents
第一章? 公司概況
1.1?公司簡介
? ? ? ? 廣州網融科技有限公司成立于2021年,坐落于天河區棠東海洲信息中心。我們擁有一支充滿活力、富有創造力的年輕團隊。公司秉承與所有員工、客戶、合作伙伴共創、共生、共贏的經營理念。期待在公司發展的過程中成人達已,創造生態價值:對內成就員工、對外成就客戶。
? ? ? ? 我們崇尚開放、平等、互助的工作氛圍,致力于打造一個扁平高效的組織,沒有BOSS和員工的等級區別,平等溝通,協作自由,信息共享。
? ? ? ? 公司永遠歡迎有想法、有能力的精英加入,一起承擔共同分享,和我們一同打造屬于自己的產品、自己的公司。
1.2?組織架構
第二章? 招聘錄用
2.1 錄用政策
公司的錄用政策不分種族、膚色、宗教信仰、性別或資歷地挑選、雇傭、培訓、提升和調動員工,并在符合各種法律、法規以及合同要求的情況下采取積極措施實現這些目標。
2.2 招聘方式
2.2.1 內部招聘
1、 當出現職位空缺時,如有必要,將由人力資源部在公司內部進行公示。
2、 凡在公司現崗位連續工作滿 6個月的員工,均有資格經“內部調動”程序提交工作申請。是否錄用將由用人部門和人力資源部進行綜合評價,依據候選人資格是否滿足工作需要而定。
2.2.2 內部推薦
1、我們鼓勵員工推薦外部的優秀人才,如被推薦人符合公司要求,經試用合格轉正后,將由人力資源部對推薦人(人力資源部門內部人員、招聘部門內部人員除外)實施適當獎勵,具體獎勵標準在公司不同職位鼓勵推薦的通知中明確。
推薦獎勵:由公司人力資源部經過審批后,以報銷形式發放給推薦人。
2.2.3 外部招聘
人力資源部根據招募職位需求,在網絡招聘渠道中進行人員招聘甄選。高級管理職位經批準后,可采用人才獵取方式。所有需付費招聘渠道,由公司人力資源部審批并統一采購。
2.3招聘流程
2.3.1提交用人需求
1、基于確定的公司崗位設置及人員編制方案,結合各部門的實際業務發展需求,需要進行人員招聘時,人員需求部門按要求填寫《人力資源需求表》提出書面申請,說明用工原因、數量、崗位、職責、任職條件、薪酬標準、需到職時間等,編制內人員需求按常規啟動招聘,編制外人員需求須總經理審批;
2、將填好的人員需求計劃表通過釘釘申報到人力資源部。
2.3.2 發布招聘信息
1、人力資源部收到經批準的人力資源需求申請后,根據擬聘崗位《工作說明書》及《人力資源需求申請表》的工作職責及任職要求,發布招聘信息;
2、每日更新招聘信息。進入公司招聘網站,點擊“更新招聘信息”,已完成招聘的崗位點擊“暫停招聘”;
2.3.3簡歷篩選
1、每天按照員工任職年限、學歷、經驗、專業要求,在公司招聘網站,將合格的簡歷提交用人部門直接上級篩選。如投遞的簡歷不合適,通過“人才搜索”功能進行人才資料的搜集。
2.3.4邀約及面試
1、經用人部門負責人確認可進入初試的簡歷,由人力資源部和應聘侯選人聯系,約定初試時間,并通知其面試需要帶齊學歷證、職稱證、執業資格證等;
2、人力資源部門負責人員初試,評估候選人的溝通表達、邏輯思維、工作經驗匹配度、親和力等基本情況,并做出初步判斷;
3、將符合要求的候選人推薦給用人部門負責人,并確定好復試時間,通知雙方;
4、協助部門負責人完成復試,并將結果及時反饋給應聘者;
5、如需要總部面試的崗位,將通過復試的應聘者簡歷提交至總部,約定最終面試的時間,通知雙方;
6、人力資源部對整個招聘流程進行跟進及控制,協助完成最終面試,確定錄用結果,并及時通知應聘者。
2.3.5入職準備
1、對通過面試的候選人,按照復試反饋的錄用信息及薪酬標準,與應聘人及用人部門負責人(分管領導)確認入職時間,核定薪酬,由用人部門發起崗位人員錄用審批流程;
2、審批通過,進行存檔,制作并發放offer;
3、發起入職審批,做好人員入職的座位確定、辦公設備、用品的準備、網絡的到位等工作。
2.3.6入職辦理
1、帶領新員工到座位就位;
2、指紋錄入;
3、發放標準配置的辦公用品,發起釘釘、郵箱等帳號設置申請;
4、帶領新員工介紹辦公環境,帶領其認識各部門領導、同事;
5、簽訂并講解勞動合同主要條款,包括崗位、試用期限、考勤休假、社保辦理等;
6、收齊員工應提交的各項資料,按照一人一檔的標準,建立員工檔案袋。在“員工花名冊”中錄入員工信息。在“員工檔案統計表”中,建立員工檔案;
7、更新員工電子花名冊及公司通訊錄;
? ? 詳見招聘錄用試用轉正流程? ? ? ??
招聘錄用
第二章? 招聘錄用
2.1 錄用政策
公司的錄用政策不分種族、膚色、宗教信仰、性別或資歷地挑選、雇傭、培訓、提升和調動員工,并在符合各種法律、法規以及合同要求的情況下采取積極措施實現這些目標。
2.2 招聘方式
2.2.1 內部招聘
1、 當出現職位空缺時,如有必要,將由人力資源部在公司內部進行公示。
2、 凡在公司現崗位連續工作滿 6個月的員工,均有資格經“內部調動”程序提交工作申請。是否錄用將由用人部門和人力資源部進行綜合評價,依據候選人資格是否滿足工作需要而定。
2.2.2 內部推薦
1、我們鼓勵員工推薦外部的優秀人才,如被推薦人符合公司要求,經試用合格轉正后,將由人力資源部對推薦人(人力資源部門內部人員、招聘部門內部人員除外)實施適當獎勵,具體獎勵標準在公司不同職位鼓勵推薦的通知中明確。
推薦獎勵:由公司人力資源部經過審批后,以報銷形式發放給推薦人。
2.2.3 外部招聘
人力資源部根據招募職位需求,在網絡招聘渠道中進行人員招聘甄選。高級管理職位經批準后,可采用人才獵取方式。所有需付費招聘渠道,由公司人力資源部審批并統一采購。
2.3招聘流程
2.3.1提交用人需求
1、基于確定的公司崗位設置及人員編制方案,結合各部門的實際業務發展需求,需要進行人員招聘時,人員需求部門按要求填寫《人力資源需求表》提出書面申請,說明用工原因、數量、崗位、職責、任職條件、薪酬標準、需到職時間等,編制內人員需求按常規啟動招聘,編制外人員需求須總經理審批;
2、將填好的人員需求計劃表通過釘釘申報到人力資源部。
2.3.2 發布招聘信息
1、人力資源部收到經批準的人力資源需求申請后,根據擬聘崗位《工作說明書》及《人力資源需求申請表》的工作職責及任職要求,發布招聘信息;
2、每日更新招聘信息。進入公司招聘網站,點擊“更新招聘信息”,已完成招聘的崗位點擊“暫停招聘”;
2.3.3簡歷篩選
1、每天按照員工任職年限、學歷、經驗、專業要求,在公司招聘網站,將合格的簡歷提交用人部門直接上級篩選。如投遞的簡歷不合適,通過“人才搜索”功能進行人才資料的搜集。
2.3.4邀約及面試
1、經用人部門負責人確認可進入初試的簡歷,由人力資源部和應聘侯選人聯系,約定初試時間,并通知其面試需要帶齊學歷證、職稱證、執業資格證等;
2、人力資源部門負責人員初試,評估候選人的溝通表達、邏輯思維、工作經驗匹配度、親和力等基本情況,并做出初步判斷;
3、將符合要求的候選人推薦給用人部門負責人,并確定好復試時間,通知雙方;
4、協助部門負責人完成復試,并將結果及時反饋給應聘者;
5、如需要總部面試的崗位,將通過復試的應聘者簡歷提交至總部,約定最終面試的時間,通知雙方;
6、人力資源部對整個招聘流程進行跟進及控制,協助完成最終面試,確定錄用結果,并及時通知應聘者。
2.3.5入職準備
1、對通過面試的候選人,按照復試反饋的錄用信息及薪酬標準,與應聘人及用人部門負責人(分管領導)確認入職時間,核定薪酬,由用人部門發起崗位人員錄用審批流程;
2、審批通過,進行存檔,制作并發放offer;
3、發起入職審批,做好人員入職的座位確定、辦公設備、用品的準備、網絡的到位等工作。
2.3.6入職辦理
1、帶領新員工到座位就位;
2、指紋錄入;
3、發放標準配置的辦公用品,發起釘釘、郵箱等帳號設置申請;
4、帶領新員工介紹辦公環境,帶領其認識各部門領導、同事;
5、簽訂并講解勞動合同主要條款,包括崗位、試用期限、考勤休假、社保辦理等;
6、收齊員工應提交的各項資料,按照一人一檔的標準,建立員工檔案袋。在“員工花名冊”中錄入員工信息。在“員工檔案統計表”中,建立員工檔案;
7、更新員工電子花名冊及公司通訊錄;
? ? 詳見招聘錄用試用轉正流程? ? ? ??
招聘錄用
聘用細則
第三章 聘用細則
3.1 合同簽訂
3.1.1、公司在員工入職一月內與員工簽訂勞動合同(一式兩份)。
3.1.2、新員工應在入職當日到人力資源部辦理報到手續,并提交《錄用通知書》內要求的個人資料。 如有特殊原因不能當日提交,需在入職一周內補齊,否則可能觸發不符合入職條件條款,公司有權與其解除勞動關系。
3.1.3、如一個月內,員工不與公司簽訂勞動合同者,公司將與其解除勞動關系。
3.2 試用規定
3.2.1、新員工按照其合同期限,履行《勞動合同法》規定的相應期限試用期。
3.2.2、有以下情況之一者,均被視為不符合錄用條件:
在訂立勞動合同過程中有欺騙、隱瞞或其他不誠實的行為;
- 入職資料及手續不完備;
- 工作能力不符合崗位要求;
- 工作理念和態度與公司文化有沖突;
- 不具備政府規定的就業手續;
- 有不良記錄在案或在原單位離職手續未真正辦理完畢;
- 被判處刑罰,未執行完畢者或通緝在案;
- 吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好;?
- 轉正考核不合格者。
3.3 轉正流程
3.3.1試用期屆滿,人力資源部將至少提前一個星期通知該員工及直接主管,新員工部門直接主管根據員工的工作績效、工作質量、工作態度等來確定員工是否符合轉正條件。
流程如下:
- 新員工本人填寫《轉正申請及評估表》報送人力資源部及直接主管;
- 員工部門主管將根據員工的日常表現對其進行評價并完成《轉正申請及評估表》,將結果提交人事管理部門;?
- 人事部門按相關流程完成后續操作,并以書面形式告知員工評估結果。
? ? ? ?轉正流程由釘釘發起申請。
? ? ? ? 具體詳見《新員工試用轉正管理制度》
3.4 合同續簽
3.4.1勞動合同期限屆滿時,勞動合同管理流程如下:?
1、人力資源部征求員工部門經理/直接主管意見;
2、人力資源部將結果提前一個月以書面形式告知員工,并就結果與員工達成一致;
3、人力資源部按法律規定或合同約定辦理相關后續手續。
3.5 合同變更
經公司與員工協商一致,可變更勞動合同約定的相關內容,并以書面形式確認。(勞動合同附件《勞動合同變更協議書》,勞動合同變更協議一式兩份,公司和員工各執一份。
3.6 解除與終止
3.6.1 協商解除
1、根據政府相關勞動法規和公司政策,經員工與公司協商一致,可以解除勞動合同。
3.6.2 員工辭職
1、已轉正員工提前三十日以書面形式通知公司,試用期員工提前三日通知公司,可以解除勞動合同;
2、員工辭職申請被核準后,須按公司規定辦理離職手續填寫《離職申請表》及《離職交接表》,結清與公司有關的一切財務與業務事宜。不按規定辦理離職手續而給公司造成損失的,公司有權追究其責任。
離職及交接由釘釘發起審批流程
3.6.3 公司辭退
員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,而不必支付補償金:
- 在試用期間,被證明不符合錄用條件的;
- 乙方提供虛假個人資料;
- 嚴重違反甲方依法制定的規章制度的;
- 嚴重失職,營私舞弊或泄露商業秘密或客戶及用戶信息資訊,對甲方或其他第三方利益造成損失的;
- 同時與其他用人單位建立勞動關系或勞務關系,對完成甲方工作任務造成嚴重影響或者經甲方提出,拒不改正的;
- 以欺詐的手段(如提供虛假資料),使甲方在違背真實意思的情況下訂立勞動合同的;
- 被依法追究刑事責任的;
聘用細則
考勤管理
- 其他符合國家、省、市規定的可以解除合同條件的。
3.6.4 合同解除
有下列情形之一的,公司提前三十日以書面形式通知員工本人,并按國家《勞動合同法》解除勞動合同:
- 員工患病或者非因工負傷,在規定的醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的;?
- 員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
- 勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經公司與員工協商, 未能就變更勞動合同內容達成協議的。
3.6.5 合同終止
?有下列情形之一的,勞動合同終止:
- 勞動合同期滿的;
- 乙方開始依法享受基本養老保險待遇的;
- 乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
- 甲方被依法宣告破產的;
- 甲方被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的。
3.7 員工檔案
3.7.1 檔案建立
1、員工檔案分為電子檔案及紙質檔案
2、人力資源部將為員工設立工作檔案,按照一人一檔的標準,建立員工檔案袋。在“員工電子花名冊”中錄入員工信息。在“員工檔案統計表”中,建立員工檔案。個人履歷、培訓、考核、獎懲及相關情況都將詳細記錄在案。
3、員工入職時須真實地填寫《入職登記表》,提供不正確或虛假信息的視為違反誠信原則,并可作為被勞動關系解除并不支付補償金的理由。
4、所有員工檔案將嚴格保密。
3.7.2 資料變更
1、員工個人資料(如通訊方式、聯系地址、緊急情況聯系人、戶口所在地、戶口性質、婚姻狀況、生育狀況等事項)發生變更時,應于七日內以書面形式通知公司人力資源部。員工存檔于公司的地址、 通訊方式為員工的有效送達方式。因未及時通知導致資料無法送達、以及其他結果的責任,由員工本人承擔。
2、員工如有培訓結業或接受教育畢業者須將情況通知人力資源部,以便以后提升時予以考慮。
具體詳見《員工入離職管理制度》??
第四章 考勤管理
4.1 工作時間
1、公司實行標準工作時間,工作時間為每周一到周五上午9:00—12:00,下午14:00-18:30,周六周日雙休。實行不定時工時制及非標準工時的崗位除外。?
2、公司每月3日前統計考勤確認無誤后公示,考勤周期為上一自然月。
4.2 考勤方式
1、公司采用釘釘系統進行線上考勤管理,每日上下班打卡。
2、員工因工作需要離崗外出的,需進行釘釘外出審批,注明外出時間、外出事由、拜訪對象等信息,并在到達及外出目的地時進行簽到核實,未按要求簽到者,做曠工處理;
3、當日打卡記錄不全或漏打卡(只有上班記錄或下班記錄)的員工,每月有三次免責補卡機會,可于3天內在釘釘提交補卡申請審批,未做補卡的當日不記考勤,按事假扣除工資,并處予口頭警告一次;如當月漏打卡次數超過3次,則按遲到計;?
4.3 考勤定義
4.3.1 遲到、早退、曠工
- 員工超過規定上班時間未打卡到崗,視為遲到;?
- 在員工規定的下班時間前擅自離崗下班的視為早退。
- 曠工指無故不上班或請假未獲批準擅自離開崗位的行為。
- 員工單日遲到或早退 1小時以上不滿 4 小時者,計曠工半天;
- 單日遲到或早退 4 小時以上者,計曠工一天。
以下行為亦視為曠工
- 員工未經批準或故意不打卡而顯示曠工的、員工請假假期超期未回且未續假者,超期時間也做曠工處理;
- 違法亂紀被公安機關拘留、甚至逮捕的;
- 用不正當手段,騙取、涂改、偽造休息休假證明的;
任何員工的曠工均視為嚴重違規,公司有權根據相關規定解除該員工的勞動合同。
考勤管理
休假管理
4.4 考勤要求
1、公司要求每位員工自覺遵守工作時間,不得遲到、早退、無故中途脫崗,并養成上下班打卡及外出簽到的良好考勤習慣。?
2、員工如有因個人緊急事務需要請假的,需提前向上級主管領導申請并于釘釘流程逐層審批 。?
3、請假時間的計算,以半天為計算單位。半天的考勤時間標準為:上午9:00-12:00,或下午14:00-18:30。
4.5考勤異常處理辦法
1、考慮到城市交通擁堵,地鐵故障異常等情況,公司給予每位員工一個考勤周期內3次10分鐘以內遲到免責機會。(如10分鐘以上20分鐘內抵2次機會;20分鐘以上,30分鐘內抵3次機會);
2、一個考勤周期內超過免責次數外,之后遲到、早退、無故離崗每 3 次,按 1 天缺勤處理,扣罰一日日薪;不足 3 次,按 50 元/次扣除。?
3、遲到超過1小時或提前 1 小時離崗(含中途無理由脫崗),計曠工半天,扣罰半天工資。?
4、未經直接主管或分管領導同意,擅自離崗超過 2 小時,視為曠工1天,并處以嚴重警告。
5、每曠工一天,扣除 3 日工資,并處書面警告一次;
6、當月如累計曠工三天(含)以上,一年內累計曠工五天(含)以上,屬于嚴重違反公司規章制度,公司將按照勞動合同法的規定解除該員工的勞動合同,并不予以任何經濟補償。
4.6 加班?
1、員工應該努力提高工作效率,在正常的工作時間內完成本職工作。為保障員工的身體健康,原則上公司不鼓勵員工進行超時工作。員工在正常工作時間內因本人原因不能完成本職工作而延長工作時間的,公司不視為加班;
2、加班的最小計算單位為2小時,不足2小時的,將不計算加班,加班時間不含就餐 時間,加班請以工作事項處理結果及時展、打卡時間、工作地點作為申請依據。?
?3、確因工作需要,員工在規定的工作時間外被公司要求加班的超出兩小時的,請按流程發起釘釘加班申請審批;
4.7 請假審批權限
1、部門負責人有公司員工年假和其他假期(門診病假、事假、婚假、喪假、探親假)2天以內的批準權。
2、2天以上(含)的請假均須報總經理批準。同時報人力資源部備案。
4.8 請假流程
1、員工因事需請假處理的,應至少提前一天提出申請,做好相關工作安排;
2、員工請年休假時,應至少提前三天釘釘申請,說明請假理由、天數,并由相關人員按審批權限進行審批;
3、其他假別,如因急事來不及事先申請時,應于當日9時前電話請示直接主管/部門總監,并進行釘釘審批申請;?
4、所有因工因工作需要外出的,均須進行釘釘外出審批; 審批通過后,到達外出目的地,需進行釘釘簽到;
5、員工請病假,需提供由縣級或二級(含二級)以上醫院開具的病假單及病歷復印件;如不能提供,則按事假處理;
6、不能提供有效釘釘審批的請假,均視為曠工。?
具體詳見《員工日常考勤管理制度》
第五章? ?休假管理
5.1 法定假日
1、按當年度國家節假日放假規定執行;
5.2 年休假
年休假遵循原則1、員工休假以服從公司正常經營工作為原則;個人安排服從部門安排,部門安排服從公司安排的原則;適用范圍1、凡與公司簽訂勞動合同的員工,在公司連續工作滿一年后,可享受帶薪年假。休假天數員工在公司連續工作滿一年以上且為本公司的正式員工,可享受帶薪年假:1、工作已滿 1 年不滿 10 年的,年休假 5 天;2、已滿 10 年不滿 20 年的,年休假 10 天;3、已滿 20 年的,年休假 15 天。國家法定休假日、休息日及國家規定的婚喪假、產假等不計入年休假假期。
休假管理
使用細則
1、年假核算周期為自然年度,工作滿1年后,當年度實際可休年假根據員工工作滿1年后的在職時間折算; 折算后不足1整天的部分不享受年休假;
2、年假核算周期為自然年度,年休假在1個年度內可以集中安排,也可以分段安排
3、一般不跨年度使用。 當年未休年假應在提交相關書面申請并經領導同意后,報人力資源部備案,并于次年3月31日休完,否則視為員工放棄休假,未休完的年假次年不可累計。如乙方未在當年度內提出申請的,不得提出支付未休假工資的要求。
4、公司根據各部門的工作情況對員工年休假進行統籌安排,在不影響工作任務完成的前提下,安排員工休年休假。若有員工不愿服從公司安排的,視為員工主動放棄年休假權利。
5、年假每次休假天數不得小于1天;
6、員工年休假申請須經公司同意,且必須提前三天申請。
7、年假使用需提前提交釘釘申請,員工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:
- 累計工作滿 1 年不滿 10 年的職工,請病假累計 20天(含)以上的;
- 累計工作滿 10 年不滿 20 年的職工,請病假累計30天(含)以上的;
- 累計工作滿 20 年以上的職工,請病假累計4個月以上的。
5.3 婚假
1、員工在公司任職期間注冊結婚的,公司給予員工3天的帶薪婚假;
2、婚假需至少提前15天申請,并向人力資源部提交有效的婚姻證明資料;
3、婚假必須在婚姻注冊日期后12個月內連續休完,過期失效;
4、當地政府對于婚假有其它規定的,適用當地政府規定。
5.4 孕產假等?
5.4.1 孕檢假?
1、孕期女員工在1-8個月,每月可享受1天產檢假;8個月以上可享受2天產檢假,但均需提供當地縣級或 二級(含二級)以上醫院相應證明。 ??
2、女員工懷孕后,應在第一時間通知直接主管領導,并向人力資源部提交有關懷孕以及預計分娩期的醫院證明。? ? ? ? ??
5.4.2 流產假
1、已婚女職工懷孕不滿4個月流產時,根據醫務部門的意見給予15-30天產假;懷孕滿4個月以上流產時 給予42天產假;?
2、流產假由員工提出申請,并附上當地縣級或二級(含二級)以上醫院相應證明。
5.4.3 產假
1、正常分娩的女員工享有98個自然日的產假,含15天產前假。難產員工再增加15天,多胎生產的,每增加一胎,產假加15天。因難產和多胎生產而增加的假期,應和產假連續休完;員工應將嬰兒出生證明復印件在一個月內提交人力資源部,并告知預計返崗時間;
2、當地政府對女員工產假有其他規定的,適用當地政府規定。
5.4.4 哺乳假
1、哺乳期(孩子出生至滿周歲)的女員工每天可獲得一個小時的哺乳假。
5.4.5 陪產假
1、符合法律法規規定生育的夫妻,男員工享受配偶陪產假10天。妻子分娩后,男員工應向人力資源部提交嬰兒出生證明資料,并在分娩之日起一月內休完陪產假; ?
2、當地政府對于陪產假天數有其它規定的,適用當地政府規定。
5.5 喪假?
1、員工如遇直系親屬(父母、配偶、配偶的父母、子女)去世,給予 3 個工作日的帶薪喪假。 非直系親屬去逝(含兄弟姐妹、祖父母、孫子女)給予 1 個工作日的帶薪喪假。 ? 2、人力資源部可據情要求員工提交親屬死亡證明。?
5.6 病假?
5.6.1普通病假
1、員工因病需要請假的,按要求進行請假審批,病假為帶薪假,病假工資(核算基數:基本工資+崗位工資),相關核算標準參考薪酬管理說明。
2、病假需提供由縣級或二級(含二級)以上醫院開具的病假單及病歷復印件;如不能提供,則按事假處理;
5.6.2 醫療期病假?
1、員工因患大病或非因工負傷,需要停止工作醫療,醫療期滿不能勝任合同約定的崗位要求的員工,公司將調整其工作崗位一次,若調整后其仍然不能勝任崗位工作要求的,公司將依法與其解除勞動合同。?
5.7 事假?
1、事假須事先提出申請,如因急事來不及事先申請時,應于當日上午10時前電話通知直接主管部門總監, 并于返回公司當日補填請假申請單;?
2、事假為無薪假期,在事假期間,停付薪金。? ? ? ? ??
薪酬管理
福利管理
6.1 薪資支付
工資按自然月進行核算,公司發薪日為10日,即每月10日發放上月工資。如遇公休日或節假日,則根據休假時間進行提前或順延發放。
6.2 薪資結構
1、員工年度工資收入= 月度薪酬+獎金福利
2、月度工資=基本工資+崗位工資+績效工資+其他補助
- 基本工資定額為當地最低工資標準;
- 月度績效工資的分配比例,常規按8:2比例,既月度績效工資占20%(部分崗位另有約定的從其約定)。
- 崗位工資涵蓋所有政府補貼,包括高溫補貼、取暖費、少數民族補貼、獨生子女費和托幼費等。
3、月度實發工資=月度工資-(遲到扣款+缺勤工資+績效扣款+代扣社保+代扣個稅+其它扣款)
6.3薪酬核算方法:
1、當月入離職員工:
當月入職或離職人員:首月工資=月工資總額/當月計薪日 *當月出勤日
2、非當月入離職人員非全勤
當月工資 = 工資總額–月工資總額/當月計薪日 *當月未出勤日
3、病假工資(核算基數:基本工資+崗位工資)
3.1職工疾病連續休假在1個月以內(含1個月)的,按下列標準支付疾病休假工資
- 連續司齡不滿2年的,按核算基數60%計發;
- 連續司齡滿2年不滿4年的,按核算基數70%計發;
- 連續司齡滿4年不滿6年的,按核算基數80%計發;
- 連續司齡滿6年不滿8年的,按核算基數90%計發;
- 連續司齡滿8年及以上的,按核算基數100%計發。
- 職工疾病連續休假超過1個月的,按照當年度廣州最低工資標準核發工資。
4、其他各類假別薪酬支付標準
- 產假:按國家相關規定執行;
- 婚假:按正常出勤結算工資;
- 陪產假:(配偶分娩)以基本工資+崗位工資為核算基數核算;
- 喪假:按正常出勤結算工資;
- 公假:按正常出勤結算工資;
- 事假:員工事假期間不發放工資;
- 其他假別:按照國家相關規定或公司相關制度執行;
6.4工資扣減
以下款項,公司可以直接從員工的薪資中扣除:
1、公司制度規定的遲到、缺勤、績效扣款、違規違紀罰款、違約金、返還的培訓費等;
2、員工應當依法繳納的個人所得稅、社保費個人部分和公積金個人部分以及由于員工個人原因產生的相關滯納金;
3、員工因休病假、事假等各種假期而引起的薪資扣減;
4、員工違反與公司簽訂的合同或協議的約定而需要向公司支付的違約金、返還的培訓費等;
5、員工因過錯行為給公司造成損失,需要向公司支付的損害賠償金;
6、法律規定的、公司與員工約定的其他扣減費用。
第七章? ?福利管理
7.1福利構成
1、福利由法定福利與公司福利兩部分組成。法定福利包括公司按國家規定為員工繳納的社會保險與住房公積金。
7.2 法定福利
1、公司按照國家法律法規為員工繳納社會保險與住房公積金。
2、15 日之前入職的員工,繳納當月的保險和公積金,15 日后入職的員工從下月起繳納。同理,當月15日之后離職的給繳納當月保險和公積金,15 日之前離職當月不再辦理保險和公積金;
3、因員工個人原因無法繳納社保的,公司不承擔因此而導致的如養老、醫療、工傷、失業、生育等社會保險繳納及理賠及產生的其他關聯方面的任何責任;
4、當地政府對社保繳納有其它規定的,適用當地政府規定。
7.3公司福利
1、公司福利包括但不限于培訓、團建活動、帶薪休假、生日關懷、節日禮金禮品、喪葬
第六章? ?薪酬管理
績效考核
葬慰問金、婚育禮金、年度體檢等。
2、津貼補貼標準
- 司齡津貼 按照每滿一年增加100元/月的標準。入職滿一年享有司齡工資100元/月;以后每增加一年其司齡工資增加100元/月,最高至1000元/月封頂;若員工辭職后重新入職的,按最近一次入職時間核算司齡。
- 學歷補貼 碩士補貼200元,博士補貼500元。
- 全勤獎 如若一個自然月內無任何缺卡、早退、遲到、病事假等現象可獲得全勤獎100元。
- 節日津貼:逢春節、端午、中秋等重要傳統節日,公司根據實際情況發放實物或過節禮金。
- 其他津貼:根據公司實際發展的需要,人力資源管理部門負責擬定或協助擬定相應的特殊津貼,經總經辦審批的其它津貼:如通訊費、交通費、車輛油費、招待費等,另行約定,從其約定。
7.3年終獎
年終獎是指公司在當年完成經營目標的情況下,為感謝和激勵員工而向員工支付的年終獎勵。公司是否發放年終獎勵將依據公司當年完成業務目標的情況、員工個人績效考核評分、個人對公司的貢獻、個人當年實際出勤天數以及市場情況等因素綜合考慮。本條并不構成公司每年必須發放年終獎金之義務。
2、在截止至獎金發放日時,已不在職、已提出離職或在離職通知期內的員工不予發放獎金。一般違紀及嚴重違紀視情節嚴重程度,公司有權決定績效獎金發放的比例和數額。
- 計算方式:年終獎=本年度累計實際發放工資*10%*年度個人績效系數
- 其中的年度個人績效系數為個人每月績效分數的平均數
- 發放對象:公司所有在職員工;
3、公司將根據經營狀況逐步提高全員福利水平,亦有權根據經營狀況調整福利項目與標準。
8.1 績效說明
1、為提高公司管理效率,充分調動員工的工作積極性和主動性,明確崗位責權利,公司實行工作績效與績效工資掛鉤的績效考核機制。
2、績效工資定義:員工的月度薪酬(稅前)20%為其崗位的月度績效。
月度績效 = 月度績效基數 × 個人月度對應績效系數
考核類型:按考核周期劃分為月度考核及年度考核; ?
8.2 績效維度及評分權重
8.2.1月度績效考核維度主要從工作業績、工作能力及工作態度三個維度出發,具體維度解釋如下:
- 工作業績(主要指標):主要考察員工是否能按時保質保量地完成每周所交付及自身計劃的工作任務,并有效達成月度目標。
- 工作能力(輔助指標):包括專業技能、學習能力、解決問題能力、靈活性及創新能力等崗位必需的能力;
- 工作態度(輔助指標):包括出勤率和紀律性、協調服從性、合作性、主動及自驅性等內容;
8.2.2評分權重:主要指標與輔助指標均以100分為基準,其中主要指標占權重占60%,輔助指標占權重40%。
8.3 考核方法
1、績效考核實行員工自評、上級主管復評、總經辦終評三方評價結合的方式,既促進員工認識自己的工作情況自我認知評價,又明確主管對員工的工作目標要求,幫助員工改進工作。評分權重其中員工自評占20%,部門領導復評占50%、總經辦終評占30%的比例進行計算;由總經辦直接管理的部門及人員,則直接總經辦復評,復評比例占80%。
2、因為行業的崗位特性,根據公司產品所處的周期和階段,績效指標是一個動態發展的要素,會根據產品周期的不同實時調整更新考核指標;
3、月度個人得分與個人考核系數對照表如下:
8.4績效結果應用
1、進入激活狀態的,將被執行“業績改善與幫扶計劃”。提前達成改善計劃的,亦可視情況提前解除激活狀態;
第八章? ?績效考核
工作報告
2、連續被激活2次的,崗位工資下調1檔。同時,公司有權重新評估職級及調整薪酬;
3、連續被良好狀態激勵2次的,崗位工資上調1檔。同時,可做為崗位提升的重要依據;
4、連續被優秀狀態激勵2次的,崗位工資上調2檔。同時,可做為崗位提升的重要依據;
5、連續兩月得分60分以下的,直接淘汰;
6、工資檔級為500元一檔;
7、因績優或績差進行的工資上調或工資下降,調整有效期為次月。
8.5 考核改善與提升
1、考核結果除應用于月度績效工資發放及績效提升計劃以外,還可以作為以下事件的應用依據:
2、員工的績效測評的結果考量員工的能力與實際業績,以幫助員工選擇最適合的發展通道及職位的晉升。
3、 人力資源部將根據公司經營管理和業務發展需要,結合員工績效考核成績,為員工提供所需的培訓課程。同時各部門根據員工績效考核結果提供相應的崗位實踐培訓或指導。
4、績效考核結果將作為員工薪酬調整的重要依據。
8.6 考核輔導及反饋
1、公司的績效體系最終目的是實現員工能力及工作質量的提升,完善公司運營與管理平臺的運作與人力資源的開發整合,實現員工與公司的雙贏。因此在績效工作中,我們關注從績效目標設定、實施與輔導到考核與反饋的全部環節, 而并非僅停留在考核層面;
2、員工的直接主管和HR有責任和義務在員工的績效考核周期內追蹤員工的工作進展 情況并記錄員工的關鍵事件,根據員工的工作完成情況對員工進行相應的輔導;
3、績效考核工作結束后,員工主管應與員工進行績效面談并制定員工績效提升計劃,HR全程配合。
具體詳見《員工績效考核制度》
9.1 工作報告的形式
1、工作報告是指工作日報、工作周報、工作月(季)報、項目總結報告、年終總結報告等。
2、工作報告是指員工向部門主管報告一定時間周期內的工作重點,工作完成情況,遇到的問題,需要協調解決的難點以及部門主管要求匯報的固定內容等。
3、公司對工作日報不做強制要求,但要求員工提交工作周報。員工工作周報當以規定格式的書面形式,通過釘釘發送電子文檔進行報送。
4、工作月(季)報、項目總結報告、年終工作總結報告根據運行情況及管理要求,公司將提前以通知形式做出提報要求;
9.2 工作報告要求
1、 員工在填報工作報告時,原則上應當按照《工作周報》(見附件)的格式填寫,工作報告內容應詳實、完整,表達清楚、確切。
2、下級員工在工作匯報中“遇到的困難” “需要的支持”部門領導應及時作出反應,并對下周或下月工作計劃中不完善之處,加以補充。
9.3 匯總及考核
1、公司領導可以通過工作報告了解所屬部門和員工每月工作計劃完成情況、員工崗位職責履行、勝任能力情況,適時加以督導、糾偏,以確保公司各項工作順利進行。公司領導以員工工作報告作為員工晉升、調薪、培訓、換崗、續簽勞動合同等人事決定的依據。
2、各部門負責人對接收的工作報告等所有材料,應當嚴格按照公司保密制度要求做好保密工作,確保上報材料內容不外泄、丟失,同時每周第月對報表提交情況進行匯總,對未按要求提報的人員進行記錄匯總,月末提交給行政人事部。
3、行政人事部每月根據有關報告匯總情況對報告人員進行如下考核:
- 工作報告不行弄虛作假,如發現在工作報告中提供虛假信息、嚴重失實或憑空捏造,將計入個人績效進行相應扣分處罰,并視為誠信缺失的嚴重違紀行為;
- 工作周報應當在周五22:00以前報送,如確因特殊原因不能及時報送的,報送人必須于次日12:00以前及時補報。超過時間未能報送視為缺報。經提醒仍未補報者,工作報告未寫當天視為拒絕工作,計入個人績效。
- 對工作報告情況的考核結果計入當期員工績效考評,并作為年度考評的重要依據。
9.4 監督與檢查
1、公司總經辦及行政人事部對員工工作報告情況可隨時進行監督和檢查,并將工作報告完成情況作為崗位績效考評的重要內容之一進行考評。
2、公司管理層應當充分利用工作報告的形式,及時發現和制止工作中的不良行為,對偏離公司工作目標和計劃的行為進行糾偏。對不能勝任工作的員工予以培訓、調崗或辭退。
3、公司對積極努力工作,出色完成任務,認真進行工作報告并遵守公司各項管理制度的員工,給予嘉獎,并通報表揚。
第九章? 工作報告
培訓發展
獎懲管理
公司秉著“堅持以人為本,以嚴謹、科學、開放、創新為宗旨”的理念,致力于為員工的職業能力及職業發展提供 必要的環境、資源及輔助,并對員工現有能力狀況進行評價,制定滿足公司戰略發展,以及員工個人 職業發展需要的培訓與發展計劃,使每位員工都擁有持續的個人發展。
公司提供良好的個人發展環境,以充分發揮員工的潛力。我們鼓勵員工積極參加培訓,充分利用一切學習機會,在公司發展的前提下,成功發展個人事業。
10.1 入職培訓
1、新員工報到1個月內,即會接受新員工入職引導培訓。培訓將詳盡介紹公司概況、企業文化、公司管理制度以及員工福利等內容,使員工在加入公司大家庭后了解相關的基本情況,以更快適應崗位,投入到工作當中。
10.2 在職培訓
1、新員工在完成入職培訓后,將由其直接主管針對其工作目標,工作要求及工作內容,進行相應的崗位培訓,以幫助員工盡快進入工作角色,適應工作崗位需要。
9.2.1 職業技能發展培訓
1、人力資源部門將根據需要組織各部門為員工安排系統性的培訓項目,諸如:職業技能類,公共技能類等課程。
9.2.2 管理技能發展培訓
1、根據人力資源發展計劃,將為不同層次的管理者和有發展潛力的員工提供全面、系統的綜合性管理培訓。諸如:基礎管理技能類,領導力發展類,團隊管理類等內容。
10.3 專項培訓
1、各部門將依照本部門業務發展需要,以及員工實際工作需要,安排本部門員工參加相應的專業技能 培訓或外派學習。特殊項目的培訓,根據需要由公司與員工簽訂《培訓協議》,約定相應的服務期。如在服務期內離職,需向公司支付相應培訓費用。
10.4 培訓考核
1、人力資源部負責組織員工培訓事務,包括具體方針、目標、計劃、實施、考核監督與總
結,并將培 訓記錄記入個人檔案。??
2、培訓情況與考核結果,將作為試用期員工是否及時或提前轉正、以及是否繼續留用的重要依據。對已轉正員工,則作為職位和薪資變動的重要依據。
第十章 培訓與發展
第十一章?費用報銷管理
為了加強公司的財務管理工作,控制費用,提高效率,統一報銷程序及規定,保證財務支出審核審批管理健康、及時、有序地運行,根據國家有關法律、法規,現結合公司的具體情況,特制定本制度。
11.1 權責
?1、總經辦負責報銷費用的核準審批;
?2、財務部負責費用的借支、核對、報銷等具體工作(財務部在執行報銷過程中起監督作用,只對符合有關制度規定、提供完整報銷單據、經授權人核準的開支辦理報銷。原則上費用報銷必須依據合法單據(發票),嚴禁白條報銷、特殊情況無法開具發票的憑支出記錄憑證或收據報銷但必須進行情況說明)。
?3、各部門執行本規定,具體費用報銷申請核定工作及報賬結算工作;
11.2 具體內容
11.3.1 費用報銷審批流程
1、費用報銷需填具費用報銷單并粘貼好發票等原始報銷憑證,首先于釘釘發起線上報銷審批流程、審核通過后線下簽字至財務處報銷領款;
?2、費用報銷付款審批程序原則上按由下至上,由費用申請人員至部門主管、財務人員、總經辦的順序辦理,先審核,再復核,后核準,最后批準,不得越權審批。
- 審核:指部門負責人對本部門該項開支的真實性進行審查并提出初步意見的過程;
- 復核:指財務部門對員工的報銷單據復核其計算是否正確的程序;
- 批準:指有關領導經參考“核準”的意見后進行審批的程序。
經辦人? ? ?部門經理? ? ? ?財務部? ? ? 總經理? ? ?財務部費用給付? ? ? ?經辦人簽收
3、部門審批付款的有效簽字人必須是部門的第一負責人,除委托授權外,部門其他人員無權審批。
11.3.2 暫借款及預付款審批
? 1、暫借款是因工作需要的臨時借款,包括采購費、差旅費及各種臨時性借款。借款時須按“借支單”要求填列各項欄目,并按規定審批權限審批后,由財務部付款。
? 2、預付款是指因公司業務需要,需預先支付的各項購買材料、服務、貨物的款項。支付此款項時,需由經辦人按要求填寫“付款申請單”,并在付款申請單上注明合同號及合同執行情況,完備各項審批手續后,方可付款。
? 3、所有借款及預付款,必須在前賬結清之后方可再借付,即“前賬不清,新賬不借”。確因業務需要而來不及結清前賬,必須向財務部門講明原因,經財務部門確認,總經理同意后方可再借付。
培訓發展
獎懲管理
?4、經辦人必須在承諾期內(不超過一個月)憑有效原始票據報銷各項暫借及預付款項。超出一個月不結賬者,公司有權扣發經辦人工資抵償。
5、對于借款超過5000元或以上,需提前1天通知財務以做好資金安排。
11.3.3 票據填寫粘貼規范
1、費用報銷時必須填寫“費用報銷單”,所有單據要按性質分類、分行填制,并將所有附件包括發票、申購單或其它有效證明文件附在報銷單后面。
?2、費用性質類別:通訊費、市內交通費、采購費、辦公費、培訓費、水電費、租賃費、郵寄快遞費、運費、人才招聘費、顧問咨詢費、認證費、修理費、設計費、制作費、廣告費、市場促銷費等。
3、所有報銷單據必須使用黑色簽字筆或鋼筆填寫且字跡清晰;
4、大小寫金額必須一致,且金額書寫規范,不得涂改;
5、為規范會計憑證,請按票據的類別分類粘貼(發票在前,附件在后),使用膠棒粘貼,不得使用訂書釘,并按照“費用粘貼單”上的要求填寫齊全;
6、票據粘貼時須緊靠粘貼單頂界和右界從右往左均勻排開橫向粘貼,覆蓋粘貼的相鄰票據間須留出一定間隔距離,避免將票據貼出單外;
7、交通票據等小票據的粘貼范圍以粘貼單大小為界,票據較多時,可分行粘貼,不得豎向粘貼;
8、如果同類票據大小不一樣,可以在同一張粘貼單上按照先小后大的順序粘貼;
9、票據比較多時可使用多張粘貼單,不要將票據集中在粘貼紙中間粘貼,以免造成中間厚,四周薄,使憑證裝訂起來不整齊,達不到裝訂要求;
8、對于比粘貼單大的票據或其他附件,粘貼時須緊靠粘貼單頂界和左界橫向粘貼;超出部份可以按照報銷單大小折疊在粘貼范圍之內;
9、如是增值稅專用發票,抵扣聯(綠色)不必粘貼,也不計入附件張數,用回形針別于費用報銷單上,由財務作為抵稅依據。
10、不符合上述規定要求的報銷單據,財務部有權退回,要求報銷人重新整理。
11.3.4 發票報銷規定
1、發票的基本內容包括:發票名稱;號碼;聯次;客戶名稱;經濟業務內容、計量單位、數量、單價、大小寫金額;開票人;開票日期;開票單位(個人)名稱(章)等。增值稅專用發票還應當包括:購銷雙方單位名稱、詳細地址、電話、稅務登記號、開戶銀行及賬號;增值稅稅率、稅額;識別號。
? 2、報銷時僅以發票(收據)聯作為收執付款或收款原始憑證。
? 3、費用報銷發票需蓋有開具發票單位的發票或財務專用章,經辦人必須要求開票單位如實填寫發票所有內容,對原始憑證記載的各項內容均不得涂改、挖補;原始憑證有錯誤的,應由出具單位重開或者更正,更正處應當加蓋出具單位的印章(包括:財務專用章、發票專用章、結算專用章等,下同);增值稅專用發票填寫有誤的、原始憑證金額有錯誤的,應由出具單位重開,不得在原始憑證上更正。
4、無論何種原因遺失原始票據的費用一律不予報銷,一切損失由當事人自行承擔,總經辦特批的除外。
5、對下列不符合規定的發票(收據),不得作為合法會計憑證,財務部有權拒絕辦理相關報銷手續。
- 假發票以及應經而未經稅務機關監制的;
- 雖有稅務機關監制章,但為定期換版作廢的;
- 行政事業性收費、政府性基金收據,未有省票據專用章的;
- 填寫項目不齊全、內容不真、字跡不清楚、沒有加蓋填制單位相應印章的;
- 發票(收據)內容有涂改的;
- 增值稅專用發票填寫有誤的;
- 發票(收據)金額有錯誤的;
- 一式幾聯的原始票據,報銷聯未復寫的;
- 出具票據不完整的。
8、報銷人須在每張票據背面注明票據金額、開支用途并簽名,如實際支付的費用小于發票金額時,應按實付金額報銷。
11.3.5 注意事項
? 1、報銷單據項目應填寫齊全,如姓名、部門、日期、單據張數、合同執行情況、合同號等,對不真實、不合格的單據不論任何原因一律不予受理,損失自負;對記載不準確、不完整的票據予以退回,要求更正、補充。
? 2、費用報銷人員應對所報銷的單據和金額負完全的責任,嚴禁虛報、多報、假報。有關審核人員應該核實報銷憑證的真實性、準確性、合法性、完整性。經查核屬虛假憑證,此筆費用不予報銷。同時,嚴重的 將予以降職,降薪等直至辭退。第一次發現有虛報、假報的行為,按多報金額給予雙倍罰款。第二次再發現相同的行為,扣除該人員當月工資,情節嚴重的可做直接開除處理。
3、財務部票據審核人員在進行票據審核的過程中,如對相關票據有疑問,可詢問報銷人員,報銷人員要對有疑問的地方做出相應的合理解釋,如解釋的原因不被接受,則相應的費用將不予報銷。
? 4、財會人員有權對一切報銷單據和所發生經濟業務的合理性、合法性、真實性進行審核,若違反本制度一律不予報銷。
培訓發展
獎懲管理
為滿足公司發展需要,進一步加強對本公司各項物資采購與付款環節的內部控制和管理,使采購程序合理化、采購行為規范化、談判過程透明化、審批權限明確化、貨品性價最優化、貨品供應及時化、采購成本節約化,特制訂此制度。
12.1 采購類別及對應負責部門/人員
1、固定資產:由行政人事部或指定采購人員負責辦理(包括:辦公設備、電器、桌椅、大額資產等);
2、研發用品、項目硬件設備:由指定采購人員負責辦理(包括:研發用品、項目硬件設備物資等);
3、日常辦公用品采購:分為低值易耗品及耐用品,各部門每月月初提交采購需求,由行政人事部統一負責辦理(包括:辦公耗材、零星物資、低值易耗品、耐用品等);
4、服務采購:由研發部或指定采購人員負責辦理(包括:網站、應用市場、軟件服務采購使用(含會員服務及相應的授權許可)、市場會展參展服務采購等);
5、印刷宣傳品采購:由行政人事部或指定采購人員負責(包括:名片、宣傳單、宣傳冊等)。
12.2 采購原則
1、嚴格執行詢價議價程序
凡單件采購金額在5000元以上,采購人必須有三家以上供應商提供報價,在權衡質量、價格、交貨時間、售后服務、資信等因素的基礎上進行綜合評估,并與供應商進一步議定最終價格,臨時性應急購買的物品除外。
2、合同會簽制度
固定資產及單價金額超過10000元以上的采購合同,必須經過有關部門如財務部、行政部、采購人員共同參與,經總經辦批準簽約方可簽訂采購合同或實施采購。
3、一致性原則
采購人員定購的物資或服務必須與請購單所列要求規格、型號、數量相一致。在市場條件不能滿足請購部門要求或成本過高的情況下,及時反饋信息供申請部門更改請購單作參考。如
確因特定條件數量不能完全與請購單一致,經審核后,差值不得超過請購量的5%~10%。
4、最低價搜尋原則
采購人員隨時搜集市場價格信息,建立供應商信息檔案庫,了解市場最新動態及各地區最低價格,實現最優化采購。
5、廉潔制度
所有采購人員必須做到:
1、自覺維護公司利益,努力提高采購材料質量,降低采購成本;
2、加強學習,提高認識,增強法治觀念;
3、廉潔自律、不收禮、不受賄、不接受宴請;
4、嚴格按采購制度和程序辦事,自覺接受監督;
5、工作認真仔細,不因自身工作失誤給公司造成損失;
6、努力學習業務,廣泛掌握與采購業務相關的新產品及市場信息。
12.3 請購與采購
1、需求部門根據本部門實際物資需求情況,填寫《采購申請單》(簡稱“請購單”),明確采購物品名稱、品牌、規格型號、數量、使用日期等,并發起釘釘“請購申請”審批流程。其中周期性物品如辦公低值易耗品采購,可省略請購環節。
2、需要人員將通過審批的釘釘請購流程分享給采購經辦人員。
3、采購經辦人員接到經審核批準的請購需求后,貨比三家,選出合適的供應商,確定交到貨日期。填寫采購明細單,發起采購流程。
12.4 驗收及保管
1.驗收過程控制。驗收中將請購單與訂單核對,并點清商品數量;按采購合同標準對采購商品進行質量檢驗,如外形、新舊程度和規格等,需要測試的設備等,需有專業技術人員進行調試,并出具質量驗收意見,發現問題及時上報,并由采購人員與供應商聯系。驗收后,驗收人員進行簽字確認,并將商品交給物品管理人員或使用人員,移交時要求對方在驗收單上簽收。
2.收貨控制。收貨人與驗收人及采購人職務應當分離。收貨人檢查貨物后編制收貨憑證并進行造冊登記,連同供應商發貨單據作為附件一起傳遞。商品入庫時要編制入庫商品清單。
3、采購人員對所執行的采購,應建立清晰的采購臺帳,登記對應的采購明細,包含:采購日期,需求部門/人員、類別、物品(設備)名稱、數量、單價、金額、到貨及交付日期、采購渠道等信息,如為項目需求的,同時要標明項目歸屬。以備檢索備查。
12.5 付款與核算
付款程序包括申請、審批、資金支付、會計記錄和資料保管。采購人員提出付款申請,財務部門從兩條線處理該業務,一是出納人員的付款流程,二是會計人員的核算流程。
12.5.1 預付款采購
1、按合同約定需要預付貨款的,由采購人員提供采購申請單(采購明細清單附件)、合同復
?第十二章 采購管理
培訓發展
獎懲管理
印件、付款通知書(注明付款事由、付款金額、對方單位名稱、發票類型、開戶銀行及賬號),辦理付款批準手續后(付款通知書須由總經理或指定審批人簽字),交公司財務部門辦理預付貨款業務。
2、貨物及發票已到,驗收合格并與購貨合同、發票及清單核對無誤后,采購人員粘貼好報銷票據(采購申請單、購貨發票、購貨合同),財務部審核后,由總經理或指定審批人簽字,財務做賬。
12.5.2 現款采購
1、現款采購需要提前借支的,采購人員必須憑有總經理或指定審核人員簽字的借款單向財務部借款,采購回來后,采購員粘貼好報銷票據(采購申請單、購貨發票、購貨合同),如實際采購與采購申請單有差異的,另需提供采購明細清單,財務部審核后,按報銷流程審批后,然后辦理報銷手續。
2、采購人員需要再次借款時,必須結清之前所有借款款項。未結清前欠款項無論任何原因,財務不予再次借款。如有延誤采購工作由采購人員自行承擔。
12.5.3 后付款采購
1、貨物已到發票已到,采購員粘貼好報銷票據(發票、采購申請單、入庫單、購貨發票、購貨合同),財務部審核后由總經理或指定人員簽字。供應商需要結款時,由財務將款項匯出。
2、貨物已到發票未到,驗收合格并與購貨合同核對無誤后,如供貨方要求并經審核批準,可憑付款通知書支付不超過貨物總價值80%的貨款,待發票到后再付清余款;發票已到貨物未到,不予支付購貨款。
3、物品采購必須取得發票方可報銷,如無特殊情況,發票應是增值稅專用發票。
12.6 付款控制
1.付款申請。采購部門應該嚴格審核請購申請資料、驗收入庫材料、供應商出具的發票和其他的付款材料,然后才能將采購付款通知書傳遞給會計和出納人員。
2.采購及付款資料的審查。出納和會計人員執行采購及付款業務處理時要嚴格審查采購合同、發票、驗收費用票據、驗收入庫簽字、入庫單等資料的內容是否完整、業務程序是否齊全、計算是否準確、支付金額是否超出了付款權限等。
3.會計記錄控制。包括應付賬款、應付票據、預付賬款等業務的會計處理控制,如憑證的審核、總賬明細賬的核對、與供應商的對賬等。
4.建立嚴格的退貨、退款管理制度,規范折扣管理。采購商品驗收發現的質量或數量問題,采購和驗收部門要合作填寫退貨退款通知,主要內容包括:采購合同編號和內容摘要、退貨商品數量質量及金額、退貨原因等。
12.7 注意事項
1、因未按采購管理制度規定及流程執行采購的,公司有權拒絕兌付及報銷相關款項。
2、因未履行公司采購管理規定給公司造成損失的,將追究相關責任人的責任,并視損失程度要求責任人進行賠償,未進行三家比價的按采購額10%予以處罰。
3、在公司的采購監察審計過程中,如發現有人員不遵守廉潔自律、收禮受賄的情況,及在采購過程中謀取個人利益的,視為嚴重違反公司紀律與規定,一經發現,即刻予以解除合同,且公司保留訴諸法律的權利。
4、采購人員應保存好詢價記錄以便日后進行查閱參考;涉及售后的物品,應將產品說明書、保修單據等相關資料交有關部門保存。
13.1 獎勵類型
1、書面通報表揚:書面通報表揚由部門負責人提出,報總經辦和相關職能負責人批準后,由人事管理部門公開下發及存檔。
2、記功:對于員工的特別表彰可采用書面通報表揚并記功的方式。比如維護公司利益,為公司做出重大貢獻或具有其它重大功績,足為其他員工表率者等,由人力資源部統一執行;
3、年度表彰:每年根據公司設立的各類獎項進行年度表彰。
13.2 違紀類型
13.2.1 一般違紀
一般違紀是指違反公司制度或相關工作流程、標準(包括成文或不成文的工作流程、標準),情節輕微且未造成任何損失的(包括潛在的和已發生的)或雖造成輕微損失, 但并非出于故意的行為,其中輕微損失是指損失低于500元(含)以下。情節輕微是指非出于惡意,影響較小。
如下為一般違紀行為:
1、無故遲到或早退在一個考勤周期內超過3 次(含)以上者;
2、著裝、儀表、禮儀不符合員工禮儀及規范,且經規勸拒不改正的;
3、在一個考勤周期內漏打卡超過 5次(含)以上者;
4、在工作時間內聊天、吃零食、戲鬧、打嗑睡或進行其他無工作無關的行為,情節輕微者;
5、未經許可擅自安排外人進入辦公室尚未造成損失者;
?第十三章? 獎懲管理
獎懲管理
6、自身過失或不遵守辦公區管理規定造成公司財物輕微損失者;
7、未經批準,自行調換筆記本或臺式電腦,或者違反計算機和網絡管理規定,情節輕微者;
8、無故不出席公司主辦的重要活動或者培訓活動;
9、不服從主管人員合理指導或調配,情節輕微者;
10、因個人原因被客戶投訴,情節輕微者;
11、管理人員或檢查監督人員的輕微失職行為;
13.2.2 較重違紀
是指違反公司制度或相關工作流程、標準(包括成文或不成文的工作流程、標準),情
節較重造成不良影響的或造成輕微損失的(包括潛在的和已發生的),或雖非故意, 但造成
較重損失是指損失超過500 元以上但低于 2000 元的,或泄露公司保密信息。
如下為較重違紀行為:
1、無故遲到或早退在一個考勤周期內超過5次(含)以上或曠工半天(含)及以上者;
2、在工作時間擅自離開工作崗位 2 小時以上者,情節輕微且未造成任何損失者;
3、在一個考勤周期內漏打卡超過 10 次(含)以上者;
4、在工作時間看電影、看視頻、看直播、看小說、玩游戲等與工作無關的,情節嚴重的;
6、制造謠言、惡意中傷、騷擾其他員工,情節較重或經規勸拒不改正的;
7、散播有損公司的謠言或挑撥公司與員工之間感情的;
8、在公司范圍內爭吵、打架造成不良影響的;
9、自身過失或違反辦公區管理規定造成公司財物較重損失者;
10、過失損壞或遺失公司財物,造成輕微或較重損失的;
11、遺失公司重要文件(或資料)的;
12、未經主管人員同意,為個人利益使用公司財產的;
13、擅自安裝程序或卸載防病毒程序而造成病毒傳播,工作用機系統癱瘓或他人用機系統癱瘓;
14、開發人員違反公司及部門相關工作規范,隨意改動代碼,覆蓋代碼,改動開發參數及環境,造成其他崗位工作損害的;
15、擅自使用公司群發郵箱或大范圍的向其它員工發送對公司造成負面影響信息者或其它與公 司無關的不良、敏感信息者;
16、未按期完成主管人員合理安排的任務,且未說明正當理由,經勸阻不改者;
17、因個人原因被客戶投訴查證屬實,情節較嚴重的;
18、泄露本人薪資待遇者或他人薪資待遇者,情節較嚴重者;
19、過失違反公司保密制度,情節輕微者;?
13.2.3 嚴重違紀
是指故意違反公司制度或相關工作流程、標準(包括成文或不成文的工作流程、標準),
情節和影響嚴重或給公司造成較重損失的(包括潛在的和已發生的),或雖屬過失,但給
公司造成嚴重損失的行為。嚴重損失是指損失超過 2000 元或故意泄露公司重要的保密信
息。情節嚴重是指故意違紀,給公司帶來嚴重影響或使公司制度難以執行或惡意違紀的。
如下為嚴重違紀行為:
1、以欺詐手段訂立勞動合同的;
2、無故遲到或早退在一個考勤周期內超過 10 次(含)以上;
3、在一個考勤周期內月累計曠工三天及以上者;
4、一年內曠工天數累計滿五天者;
5、在工作時間擅自離開工作崗位,造成嚴重損失的;
6、出借辦公室鑰匙、門卡或其它公司識別證件給其他無權使用的人員,造成嚴重損失的;
7、自身過失或違反辦公區管理規定造成公司財物嚴重損失者;
8、侵占、挪用公司財物的或收受客戶賄賂的;
9、借故鬧事或聚眾鬧事,破壞正常工作秩序,情節嚴重的;
10、在公司范圍內爭吵、打架,情節嚴重的;
11、侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅同事;
12、有職場性騷擾行為(含語言騷擾)經公司查證屬實的;
13、隱瞞或偽造履歷,篡改公司考勤記錄或其他任何欺瞞行為;
14、偷竊、涂改、偽造公司各類資料、各類原始憑證、原始記錄及重要文件;
15、經證實以虛假理由或證明申請休假或以虛假票據向公司報銷費用的;
16、偷竊公司或同事財物的;
17、偷竊或利用職位之便盜用他人計算機密碼登錄查看信息者;
18、偽造或盜用公司印章者;
19、利用公司名義、在外招搖撞騙者;?
獎懲管理
20、在公司擔任職務同時,未經公司事先同意,在同行業有第二職業者;
21、員工同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響, 或者經 公司提出后拒不改正的;
22、員工在轉崗時或與公司有爭議期間故意撕毀/刪除公司重要的文件/電子資料;
23、泄露本人薪資待遇者或他人薪資待遇者,情節嚴重者;
24、過失或惡意違反公司保密制度,情節嚴重或給公司造成較重損失者;
25、在社會上違法亂紀,被行政拘留或司法拘留或被追究刑事責任者;
26、將屬于公司的客戶信息和資料泄露給他人或將公司潛在的客戶信息泄露給他人,造成公司利 益受損的;
27、其他違反公司規章制度的嚴重違紀行為;? ?
13.3 違紀處理方式
1、口頭警告、書面警告或通報批評;
2、降級、降職:適用于較重違紀;
3、賠償:適用于各類違紀中給公司造成損失的情況;
4、員工在第一次受到處分后,三個月內如再受相同處分則進行累計升級處分;
5、解除勞動合同:適用于嚴重違紀,情節嚴重者,公司將追究相應法律責任。
6、員工入職以來,第二次收到書面警告時,視為該員工已經嚴重違反公司規章制度和勞動紀律,按照規定予以解除勞動合同。
注:任何形式的嚴重違紀的情況下,公司有權直接給予書面警告、通報批評或解除勞動合同
13.4 違紀處理程序
1、書面警告由部門負責人或行政人事部決定,經公示后存檔,并報總經辦;
2、辭退由各級員工部門負責人或公司領導提出申請,人力資源部門配合,并報總經辦審批,人力資源部備案;
3、每項違紀處分都應當通知受處分員工,要求在釘釘全員群公示。員工拒絕簽字的可由兩個以上見證人見證,同時將違紀處分通知書通過快遞方式寄送員工。員工對處分有意見的,可按“爭議處理” 部分規定處理。
13.5 爭議處理
1、所有爭議必須通過合法的途徑予以解決。爭議發生后,員工應先同直接主管人員進行口頭或書面溝通,如果直接上級主管人員無法解決或員工對該主管人員的意見仍不滿意或者爭議涉及到直接上級主管人員,員工可將爭議提交當地人力資源部門予以協調解決。
2、如果爭議通過上述方式仍不能得到解決的,員工在爭議發生之日起60日內可向公司所在地的 勞動爭議部門提出仲裁申請。
3、在爭議發生及處理階段,員工不得以爭議為由停止正常工作或停止履行其職責。
4、對占有公司財物拒不返還的員工或造成公司損失拒不賠償的員工,公司保留法律追償的權力。
14.1 辦公及安全管理
1、員工應遵守公司考勤制度,不遲到、不早退、不曠工。因各種原因造成的請假,應及時辦理相應請假手續。因特殊原因,暫時無法通知公司的,應事后及時補辦請假手續。
2、工作時間內堅守崗位,須暫時離開時應與同事交代。離開公司外出,必須由釘釘發起外出申請,并告之相關人員。
3、在工作時間內,不使用不文明用語,不得在辦公區域內大聲喧嘩、追逐嬉戲、 聊天、進食、玩游戲(手機以及電腦游戲等),看電視電影、直播、小視頻及做其他與工作無關的事宜。
4、在業務范圍內,應堅持合法、正當的職業道德。不準索取或者收受相關業務往來單位(客戶)的酬金(回扣),否則將構成受賄。反對以賄賂或其它不正當 手段取得不正當利益。公司對此類行為保留法律追述的權力。
4、不得挪用公款謀求個人利益或為他人謀取利益,否則依法追究其刑事責任。
5、妥善保管工作中形成的或使用的各類文件、資料,重要文件。資料廢棄時,必須及時交有關部門或粉碎銷毀。
6、員工須隨時保持辦公桌面的整潔和辦公區衛生,愛護公共設備及衛生。同時不得隨意改變辦公格局和公共設施,不得私自布線或亂用電器;
7、辦公區域保持安靜,下班后將工位收拾整齊;
8、員工日常使用會議室,使用后須及時關閉空調、電燈、 投影儀等, 清理好桌面,并將椅子擺放整齊,以備下次使用。
9、訪客
- 短時間的會客可在會議室,不得將來訪者帶到工位區;
- 因特殊需要進入工作區的來訪者,應由被訪員工直接帶到自己桌旁,不得影響其他員工的工作,非公司員工不得在非工作時間進入辦公室。
- 員工應配合前臺完成外來訪客的登記,重要的參觀和來訪請被訪部門提前三個工作日通知行政部,員工應全程陪同被訪者,來訪結束時應送至前臺。
- 日常來訪客人,應由被訪員工到前臺預約會議室,負責進行接待并承 確保客人不在公共辦公區內抽煙的責任。
10、辦公用品
第十四章? 辦公管理?
獎懲管理
辦公管理
- 員工使用辦公用品須本著節約、環保的原則,部分用品須至前臺辦理領用手續;
- 員工離職時,須將非易耗、易損的辦公用品歸還,由行政管理人員統一登記入庫。
11、員工在工作時間如發生任何安全事故、生病或受傷應該立即向本部門負責人和行政人事部報告。
12、禁止將易燃易爆危險品或其它違法、違禁物品帶入或存放辦公區,同時具備防火防盜意
識,確保辦公區安全,并且嚴禁員工或來訪者在公共辦公區內抽煙。
13、每位員工須有防盜的安全意識,個人重要物品要妥善保管。
14、最后離開辦公室的員工應關閉電源、打印機、空調、鎖好門鎖。
14.2 設備與網絡管理
1、計算機相關設備包括計算機、移動存儲盤、打印機、服務器、網絡設備等常用的 IT 設備。 新員工入職需由人力資源部門進行設備調配,設備交付員工后由 使用人在《領用表》簽字。如設備無法調配,需要重新購買時,需由人力資源部門填寫《IT設備采購申請單》,經總經理批準后并確認價格標準,根據具體情況確定采購方式,并于釘釘發起采購申請。
2、在日常使用中,所有計算機必須加入公司域環境,計算機上硬件由公司統一規劃,員工不得私自在計算機上安裝、卸載任何硬件。
3、員工計算機相關設備在使用過程中碰到問題需進行維修、更換、報損,需由員工提出計算機維修/更換/報損申請,經診斷確認后需維修、 更換、報 損,經部門負責人、人事行政部負責人、總經理(確有費用支出情況下)審核同意后,由行政人事部聯絡并進行辦理。
4、員工電腦必須采取防范或保密措施(如使用開機/郵箱/系統密碼并定期更改、屏幕保護密碼、 系統鎖定密碼等等),下班時必須關閉計算機電源。
5、員工離職后,填寫《離職交接單》,由行政人事部核定后,在電腦一欄簽字驗收,統一進行資源的分配管理。
6、員工應自覺遵守國家有關計算機和計算機網絡使用的各項法律規定,禁止在網絡上從事違法犯罪活動。
7、員工應自覺遵守國家有關保護知識產權的各項法律規定,不準利用網絡竊取別人的勞動成果或受法律保護的資源。
8、不得使用軟件或硬件的方法掃描、攻擊他人計算機,竊取他人口令,盜用他人IP 地址,非法入侵他人計算機系統,不得制造和傳播計算機病毒。
9、上班時間不準在網絡上從事與工作無關的事情,如玩游戲、聊天,炒股、看視頻、 音頻,不得下載與工作無關的文件,不準在網絡上接收和散布包含反動內容或不健康的信息。
10、嚴守公司機密,不得擅自傳送未公開的或未授權的公司內部資料、文件等,不得傳送具有威脅性、不友好的、有損公司聲譽的信息。
1、本手冊適用于廣州網融科技有限公司各部門所有員工。
2、本手冊的解釋權歸公司所有。
3、本手冊屬公司財產,僅限公司在職人員查看,員工不得將此手冊對外流傳。
4、如公司其他制度與手冊相關條款沖突,則按發布日期為準,以最新日期發布為準。
4、本公司有權在必要時隨時對手冊的內容進行刪除、修改或添加,并在釘釘公示。?
第十五章? 附則
地址:廣州市天河區毓南路2號209-210
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