北京致恒祥業管理咨詢有限公司
致恒祥業
——企業培訓專家
公司簡介
? ? 北京致恒祥業管理咨詢有限公司是一家專注于為運營商提供咨詢試培訓的國內實操型培訓公司。
? ? 培訓不落地，學啥都沒戲，落地我們是認真的，所有培訓都是一個項目，上接戰略，下接績效，抓好落地，親身體驗，真修實證，讓每位客戶成立落地組委會，引落地系統，逐步改變公司全員的行為習慣、語言習慣、思維習慣，提升績效只是順帶的結果。
? ? 北京致恒祥業管理咨詢有限公司聚焦運營商，聚焦運營商的落地式培訓，強大的專業師資隊伍：專職坐班講師20位，兼職簽約講師200多位；豐富的企業咨詢經驗，積累了大量的案例和問題的系統解決方案，全面的通訊行業及其相關課程培訓經驗。
目錄
致恒祥業管理咨詢
致恒祥業管理咨詢
contents
政企渠道營銷類
社會渠道管理類
自有渠道營銷類
駐地網營銷類
呼叫中心服務營銷類
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關于我們
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致恒理念
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致恒優勢
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致恒培訓
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致恒時刻
? ? ? ?北京致恒祥業管理咨詢有限公司擁有完備的課程需求調查資源，根據課程需要和行業的相關客戶情況綜合使用現場觀察、問卷調查、學員訪談等方式準確界定培訓需求；從項目洽談到實施再到后續服務，擁有完善的項目管理流程并力爭在流程的每一個環節做到專業化；具備針對特定的人群或需求設計系統的解決方案，保證培訓效果最大化。
? ? ? ?成人學習的特點在于思考比知道更重要，培訓以案例和互動為主線，鼓勵學員提問、引導學員思考并最終解決問題。公司內部培訓的最終目的在于改進員工行為，提升公司業績，因此將客戶一起輔助學員制定行為改進計劃，并輔導相關行業客戶監控計劃的實施，以保證從知識到行為到業績的轉變。
關于我們
About ?Us
致恒祥業管理咨詢
致恒祥業管理咨詢
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致恒祥業管理咨詢
致恒祥業管理咨詢
致恒理念
Our ?Concept
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核心理念
幫助客戶學會解決實際問題
幫助客戶解決實際問題
服務準則
經營原則
誠信服務使我們的金字招牌
專業服務是我們的工作基礎?
及時服務是我們的做事原則
從客戶需求出發
以客戶滿意為指導
完美妥帖的完成任務
Starting from the heart
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致恒優勢
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致恒祥業管理咨詢
致恒祥業管理咨詢
雄厚的課程研發實力,不斷推出創新課程
擁有自主講師及優秀咨詢團隊
精準把握客戶需求，量身定制培訓課程
專業服務流程，從第一次接觸客戶開始
?Advantage
致恒祥業管理咨詢
致恒祥業管理咨詢
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致恒培訓
政企渠道管理類
營銷技能提升系列
小CEO系列
創新業務系列
政企客戶行業信息化營銷能力提升
政企客戶行業信息化項目方案撰寫與呈現
政企客戶商務談判策略與技巧訓練
政企客戶行業信息化項目項目管理成功之道
政企客戶行業信息化項目招投標準備及商務策略
政企客戶行業“鐵三角”核心技能提升
商企客戶經理營銷能力提升進階培訓與實戰
信任五環?---超級營銷拜訪溝通技能訓練與實戰拜訪
帶好隊伍—政企線小CEO團隊管理與績效管理能力提升
做好規劃—政企線小CEO商機管理與市場運營能力提升
管好項目—政企線小CEO行業信息化項目管理能力提升
堅持創新—政企線小CEO行業創新業務營銷能力提升
大數據助力市場分析與精準營銷
大數據發展趨勢及行業應用
物聯網發展趨勢及行業應用
物聯網+智慧城市運營商市場應用
云計算發展趨勢與行業應用
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致恒祥業管理咨詢
渠道規劃與拓展
渠道為王--互聯網時期社會渠道轉型與運營策略
規劃布局--社會渠道規劃布局的系統思維
選擇合作--社會渠道代理商的選擇和評估
誠邀加盟--社會渠道代理商的拓展和策反
產能升級--區域市場精準營銷策劃
微力倍增--新零售模式下微營銷策劃與實操
激活門店--社會渠道炒店營銷落地執行與輔導
利潤倍增--社會渠道單店盈利能力提升輔導
動循矩法--社會渠道日常走訪與輔導
天道勤酬--社會渠道信息收集與分析
轉型攻堅--社會渠道培優策略與激勵
營銷策略與執行
管控支撐與維系
——社會渠道管理類
致恒培訓
致恒祥業管理咨詢
致恒祥業管理咨詢
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運營管理
金牌店長—營業廳運營管理能力提升
雙效倍增—營業廳效率與效能提升
提升感知—營業廳基于客戶體驗的NPS服務管理
左右客戶的腳步——營業廳線設計與空間布局
引導客戶的視覺——營業廳陳列與營銷氛圍打造
運籌帷幄，決勝現場——營業廳現場精細化管理
從心開始—打造營業廳全能服務專家
服務易做—營業廳專項服務質量提升
提升感知—營業廳基于客戶體驗的NPS服務管理
服務正能量—營業廳高效溝通與投訴處理技能提升
營業廳賣場化運營與營銷輔導能力提升
營業廳促銷活動策劃與組織能力提升
營業廳炒店策劃與執行能力提升
步步微贏—新零售模式下營業廳微營銷策劃與實戰
讓品牌飛—營業廳全網精細化營銷實戰
體驗生花—營業廳體驗式銷售技能提升
微力倍增—營業廳二維碼推廣與微信營銷
O2O營銷模式助力營業廳新零售轉型
易促易銷—營業廳現場促銷能力提升實戰輔導
價值聯動—營業廳機/卡/套一體化銷售技能提升
產能升級—營業廳融合業務銷售技能提升
現場管理
服務技能
營銷管理
銷售技能
自有渠道
營銷類
營銷管理系列
步步微贏—駐地網微營銷策劃與實戰
讓品牌飛—駐地網全網精細化營銷實戰
基于數據分析以客戶行為為決策的營銷策劃實戰
基于流量業務以流量經營為核心的營銷策劃實戰
小CEO系列
井—駐地網小CEO區域市場分析與規劃能力提升
田—駐地網小CEO營銷策劃與市場拓展能力提升
制—駐地網小CEO團隊建設與績效管理能力提升
社區客戶開拓與融合業務銷售
鄉鎮農村市場寬帶業務拓展
駐地網寬帶及融合業務促銷實戰輔導
駐地網存量客戶維系挽留與價值提升
線上引流—二維碼與微信營銷
微力無限—引爆社群營銷
線上推廣，線下銷售—O2O營銷模式推動駐地網新零售轉型
點點滴滴讓客戶感動—裝維人員隨銷能力提升
銷售技能系列
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致恒培訓
駐地網營銷類
致恒祥業管理咨詢
致恒祥業管理咨詢
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運營管理篇
診斷與架構進化—呼叫中心運營管理
從TQM到6-Sigma—呼叫中心質量管理
從數字中要績效—呼叫中心數字化管理
沙場秋點兵—呼叫中心排班和現場管理
電話營銷篇
一線萬金—成功電話營銷實戰/外呼式電話營銷實戰
服務這邊，銷售那邊—呼入式主動營銷/交叉營銷實戰
有備而來—電話營銷腳本設計
班組管理篇
新官上任—呼叫中心主管管理技能提升
激活源動力—呼叫中心班組建設與管理能力提升
服務技能篇
專業化聲音塑造訓練
專業電話溝通技巧訓練
專業化服務意識與能力提升訓練
專業投訴處理技巧訓練
呼叫中心
服務營銷類
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致恒祥業管理咨詢
致恒時刻
在中國聯通系統致恒祥業管理咨詢服務過的省市及地市公司有：北京聯通、山東聯通、濰坊聯通、菏澤聯通、內蒙聯通、呼倫貝爾聯通、吉林聯通、延吉聯通、白城聯通、白山聯通、通化聯通、上海聯通、重慶聯通、浙江聯通、舟山聯通、四川聯通、成都聯通、自貢聯通、廣元聯通、廣西聯通、山西聯通、晉城聯通、朔州聯通、大同聯通、湖北聯通、江西聯通、江蘇聯通、徐州聯通、泰州聯通、蘇州聯通、朝陽聯通、大慶聯通、綏化聯通、昌吉聯通。
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