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快巴科技運營導航圖

快巴科技? ? 運營導航

計劃? ? 組織? ? 實施? ?控制

發布日期:2022年8月15日

目錄

contents

總規劃

01

分項規劃

02

規劃遺補

03

規劃調整

04

總規劃導航圖

01

總體規劃——造價版塊

各版塊化分

--

企業品牌建設

推廣包裝

店鋪招租

運營引流

拓展規劃

對接業務

平臺界面美化

宣傳冊

知名平臺背書

廣告投放策劃

--

與推廣人合作

--

招聘操作員工

聯絡老師方案

接待準備

店鋪引流方案

老師入駐條件

各平臺合作方案

店鋪總規劃

策劃目標客戶

線下引流

直播帶貨

推廣渠道

有效利用資源

附加業務合作

業務流程規劃

業務對接規劃

用戶任務

老師任務

平臺任務

合作方任務

分項規劃

02

企業品牌建設

造價版塊劃分

1.先從造價培訓版塊介入,連接到企業后帶來造價咨詢業務內容,然后推廣到平臺C端學員承攬完成。
2.造價為群分為初級、中級、高級的授課對象,根據企業需求不斷調整,目前只針對施工企業,最終服務各環節。以引流企業為目標,找到企業業務版塊負責人為目標,所以先開展中級和高級授課。
3.目前,入駐人員僅對強需求感興趣,其它版塊內容放在其它網頁內,獨立出造價網頁,造價網頁設點擊鏈接到其它版塊。

企業品牌建設

造價咨詢業務交易(基本咨詢、顧問服務)、造價培訓(線上模式、線下外場及內場模式、培訓產品)、造價人招聘(學校、企業)、企業端數據庫(企業端數據庫、平臺端數據庫)、價格信息庫(各類人工材料價格、市場價)、其它

造價

造價咨詢業務交易(基本咨詢、顧問服務)、造價培訓(線上模式、線下外場及內場模式、培訓產品)、造價人招聘(學校、企業)、企業端數據庫(企業端數據庫、平臺端數據庫)、價格信息庫(各類人工材料價格、市場價)、其它。

監理

造價咨詢業務交易(基本咨詢、顧問服務)、造價培訓(線上模式、線下外場及內場模式、培訓產品)、造價人招聘(學校、企業)、企業端數據庫(企業端數據庫、平臺端數據庫)、價格信息庫(各類人工材料價格、市場價)、其它。

甲方

造價咨詢業務交易(基本咨詢、顧問服務)、造價培訓(線上模式、線下外場及內場模式、培訓產品)、造價人招聘(學校、企業)、企業端數據庫(企業端數據庫、平臺端數據庫)、價格信息庫(各類人工材料價格、市場價)、其它。

施工方

造價咨詢業務交易(基本咨詢、顧問服務)、造價培訓(線上模式、線下外場及內場模式、培訓產品)、造價人招聘(學校、企業)、企業端數據庫(企業端數據庫、平臺端數據庫)、價格信息庫(各類人工材料價格、市場價)、其它。

其它

推廣包裝

宣傳冊

1.宣傳冊是對外連接的第一步,是企業形象的第一窗口,也是吸引老師的簡單直接說服內容。
2.企業簡介,包括前世今身,企業組織架構、人員分工、經營內容、服務對象、產品定位、公司網址、地址。
3.策劃:前期可以借用場地拍照、P圖,主要人物集合照,統一服裝照。
4.可以從電子宣傳冊中直接進入公司網址,去客戶企業拿紙質宣傳冊。

推廣包裝

平臺界面美化

1.平臺界面入口是用戶體驗感第一步,需要做到美化工作。
2.可以放在老師入駐同時開展。

推廣包裝

知名平臺背書

1.需要協會、建委、市場知名企業等相關平臺推廣或戰略合作,形成獎狀、獎杯或電子證書等形式,做成推廣宣傳內容。
2.可以找到知名人士錄制短視頻,比如明星宣傳。
3.

推廣包裝

廣告投放策劃

1.如何爆炸式宣傳,比如從百度、抖音、淘寶、朋友圈等,讓用戶知道公司在做此事。
2.廣告有收費形式和免費形式。比如百度推廣,包月服務,朋友圈第五條,推廣次數服務。免費推廣比如后期老師自帶流量產生推廣,為銷售課程老師自發推廣。
3.

推廣包裝

與推廣人合作

1.有一定流量的平臺或個人,形成合作關系,某階段達到某些流量以后,分紅形式,或者形成互利關系。
2.各老師的公眾號及推廣端,置入廣告。
3.

推廣包裝

招聘操作員工

1.運營起來需要美工、視頻剪緝、文案、接待員等人員,為老師包裝、出推廣圖等。
2.可采用外包形式,后期工作較大時再招聘。
3.

推廣包裝

聯絡老師方案

1.如何找到適合平臺的老師?
2.用什么方式吸引老師過來?
3.有什么條件達到老師愿意合作?

推廣包裝

接待準備

1.老師過來意向合作,考察,怎么安排?
2.平臺入駐人員網上意向簽約,怎么個流程?人工服務情況?入駐線下面試情況,如何安排?
3.

店鋪招租

老師/C端用戶入駐條件

平臺C端

專家團隊

培訓老師

任務接單手

線下咨詢業務負責人

布置任務

質量成果審核

疑難問題解決

通過評定和社會影響力認定專家,培訓老師與任務接單手從網絡招聘渠道收集,然后考試確定。
培訓老師:是線下咨詢業務負責人的質量與進度管理助手,比如此項目5人接單,培訓老師可選擇或自動配備合作的接單人,培訓老師負責此項目全過程管理。

平臺組織結構

店鋪招租

老師/C端用戶入駐條件

培訓老師

初步聯系到公司

初審

面試

筆試

職場管理審核

技能審核

簡歷。年齡、工作時間情況、社交能力等。

通過測試題考試,各專業綜合得分。

職場管理

職場技能

積極性

面試

成功

失敗

培訓費3000

簽約

交學費

承接任務

合作三次或解約

退學費

學習培訓

交學費

考試

承接任務

成功

店鋪招租

老師/C端用戶入駐條件

C端用戶

初步聯系到公司

初審

面試

筆試

職場管理審核

技能審核

簡歷。年齡、工作時間情況、社交能力,以往項目經驗等。

通過測試題考試,各專業綜合得分。

職場管理

職場技能

積極性

面試

成功

失敗

培訓費3000

簽約

交學費

承接任務

合作三次或解約

退學費

學習培訓

交學費

考試

承接任務

成功

成果質量

任務進度

店鋪招租

店鋪引流方案

C端用戶(接活人)線下定標大會
1.召集已經對接完的接活人來現場聽取定標大會,選擇能力比較強的承接人中標。
2.策劃意圖:取相片證明交易正常,因為剛啟動階段,有接活人懷疑活兒是否充足優質。引爆朋友圈內意向承接人,通過渠道宣傳提高平臺的知名度,以及平臺的公平競爭條件,讓甲方放心。
3.參與人:平臺方、老師、接活人,主持會議人。

店鋪招租

店鋪引流方案

1.自媒體宣傳、老師自帶流量、合作方互倒流。
2.
3.

店鋪招租

各平臺合作方案

1.與外部各平臺合作方案。
2.
3.

店鋪招租

店鋪總規劃

1.店鋪達到多少交易額?入駐多少家?要求達到什么樣的標準?
2.
3.

店鋪招租

推廣渠道

1.各渠道的效果分析。公眾號、老師微信、抖音、淘寶等端口并發。
2.試投放效果
3.

店鋪招租

直播帶貨

1.各老師投入直播講解,相互推廣。
2.效果評價分析
3.獎勵機制與分工

店鋪招租

線下引流

1.會場組織,與相關有影響力的企業或部門聯合舉辦會議。
2.場地、經費、內容的規劃
3.效果評價分析

店鋪招租

策劃目標客戶

1.追蹤目標客戶,上門對接需求。
2.話術、跟蹤人、經費
3.效果評價分析

拓展規劃

業務對接規劃

1.業務對接流程梳理
2.業務對接人分析
3.

拓展規劃

業務流程規劃

1.業務流程管理
2.業態分析,市場方向分析
3.

拓展規劃

業務流程規劃

質量控制體系

任務監督

入門測試

職場管理審核

過程審核

通過技能評測咨詢師的技術水平。

由各老師參與審核機制。老師以底薪方式,每審核10個任務不出質量問題提成底薪2倍,審核出咨詢師的質量缺陷后扣減給老師。

拓展規劃

附加業務合作

1.主業務產出的附加業務分析
2.附加業務的合并
3.

拓展規劃

有效利用資源

1.資源整合,二次利用
2.有效資源的轉化
3.

對接業務

老師任務

1.各講師任務分解
2.平臺C端用戶的業務分解
3.

對接業務

平臺任務

1.平臺運營評測
2.用戶返饋信息處理
3.

對接業務

合作方任務

1.各合作方的評價分析
2.篩選合格的合作方,入庫、績效管理、信用管理等。
3.

規劃遺補

03

規劃調整

04

平臺結構

平臺與分公司

平臺

分公司

技術支撐

上游關系

優質人才及組團

平臺運營流程

總體管理流程

選人入庫

接任務

過程監督

交付驗收

評價入庫

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