企企通11月內刊
November Internal issue of Corporate Culture
2021年11月
第02期
堅持,是生命的一種毅力;
執行,是努力的一種堅持!
Persistence is a kind of perseverance of life;?
Execution is a kind of persistence of effort!
05
01
客戶成功中心——扎實打好內功,做學習型部門
02
金融&增值服務中心——你的努力終將綻放無限的未來
03
04
快速迭代產品部——文體不分家,高效你、我、他
銷售中心—— 企企通 喜訊連連,再獲多項殊榮
B2B事業部—— 凝心聚力服務客戶,擎旗奮進做銷售鐵軍
目錄
CONTENTS
10月20日,客戶成功部在公司人力資源部的支持下,開展了“SRM V5業務技能大賽”。此次活動是為了響應公司要求全員熟悉V5業務、熟練系統操作以及開發能力,提升部門員工對公司產品的深入了解與使用,同時為促進運維開發、業務顧問、客戶成功經理的工作配合度,提高整個部門高效運轉,而特別舉辦的一場業務技能大比拼活動。
客戶成功中心
1
扎實打好內功,做學習型部門
□ 來源:陳幸
本次活動分為三個階段:第一階段為10月20日至21日的講師授課期。按崗位分為5組,各配備組長1名,指導講師1名。組長組織各組線上培訓學習,由指導講師對SRM V5系統操作、講解、答疑。第二階段為10月22日的初賽視頻錄制及提交期。各組根據命題進入系統操作演示并講解,全程需視頻記錄,講解要求先介紹業務場景和要解決的問題,然后展示系統操作流程,最后總結業務收益和功能特點。第三階段為10月25日的總決賽。根據每組得分最高的前兩名進入決賽,組成業務1人+客戶服務1人+技術3人的兩組決賽團隊,以團體形式進行現場情景模擬,每個團隊拿到題目后,做準備并分角色陳述及系統操作演示。
□ 長沙
客戶成功中心
1
從初賽的全員“Tell—Show—Tell”視頻講解模式,再到決賽的團隊協作“情景再現”模擬挑戰客戶的全流程模式,讓部門全員對SRM V5系統有了更深入的熟習。而初賽前的全員分組培訓,設立五個小組,五位組長,多名講師,共建高效學習氛圍,讓大家無論在V5業務的熟悉度,還是在系統熟練操作度上,都有了較大的提升。另,決賽前的分組半小時討論,讓CSM、業務顧問、運維開發在有限的時間里高效配合,再現團隊協同的凝聚力。
此次活動共設立了“冠軍團隊獎”、“亞軍團隊獎”,“最佳潛力獎”4名,以及特聘5名部門“培訓講師”。獲獎名單如下:
? 冠軍團隊獎:譚美君、李嘉偉、郭林濤、龍錚、李佩
? 亞軍團隊獎:彭秀李、蔡艾芳、賀柳源、周貴有、胡澤鵬
? 最佳潛力獎:丁寶釵、丁毅、何文龍、司聰慧
? 培訓講師:鄧婷、許娜、歐陽泓、胡蕓、肖紫玉
如果你以為這次活動畫上了句話,那就錯了!...............
□ 廣州
客戶成功中心
1
Learning is a religion. We are a learning organization
□ 杭州
□ 深圳
錄制視頻上傳至公司的魔學院學習平臺,由評委分+大眾評委點贊分角逐高下!讓我們共同期待此次活動的順利開展!
學習無止境,客戶成功部將扎實打好內功,做學習型部門,不斷進步,不斷提高!
特別感謝人力資源中心劉聰、李婉君對此次活動的大力支持!
此次活動僅僅是個開始,HRBP李婉君策劃的“雙十二 SRM V5系統場景操作演練”活動,將10月20日的“SRM V5業務技能大賽”活動升級,由單模塊講解與操作,升級為模塊的全流程講解與操作,即,將點與線的知識連接起來,使之成為一張完整的系統知識網,以此將業務與系統全面結合,來考查員工對整個供應商管理系統的理解。活動仍將為全員參與,入選決賽的5人將選擇一個細分行業進行分析,挑選一個典型痛點作為切入口,運用“Tell-Show-Tell”的方法進行講解,并錄制視頻。
04
金融&增值服務中心
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陳龍春:你的努力終將綻放無限的未來
□ 來源:陳儉
生活不會辜負每一份努力和堅持,更不會怠慢執著和奮進的每一滴汗水,每一份努力和堅持,每一次拼搏和奮斗,都是攀登高峰厚實的階梯!陳龍春你做到了!
銷冠的背后,是日復一日的堅持與努力!銷冠團隊的背后更是有一個堅持不懈、充滿對勝利無限渴望的團隊長!陳龍春你做到了!
今天要介紹的這位,不但自己是曾經的銷冠,更是在當上團隊長后,在2年里更是斬獲了6次銷售冠軍團隊的榮耀!陳龍春你依然做到了!
陳龍春,深圳二團隊-團隊經理。當然在團隊中大家還是習慣叫他春哥,就像他的名字一樣,永遠充滿著青春的活力,在業績低谷時帶給團隊春天般的活力,撫愈團隊走出低谷,在團隊勢如破竹時更是給團隊注入青春般的荷爾蒙扶搖直上一貫長虹!
春哥也有低迷的時刻,記得在年初業績出現了波動時,他對自己的管理、業務方向、團隊等都進行了深入的剖析和反思,并針對性提出應對的策略和解決方案,其中很多的應對策略細化到產品+每個人的顆粒度,對下屬團隊的幫助也深入到具體的工作細節進行指導更多時候是言傳身教的帶領手上弟兄并肩一起拓展新客戶;當然其對于一些無法跟上節奏、且屢屢無法做出突破的隊員也是毫不手軟的淘汰出團隊!
2
金融&增值服務中心
?春哥在取得銷冠團隊后不但沒有沾沾自喜,而是總在找自己的不足之處,并加以改進和優化,期望在未來的月份不要重蹈覆轍,讓自己和自己的團隊做到每個月都比上個月有所迭代,正因為有這樣的心態、這樣的團隊長,才讓團隊不但獲得了銷冠,更難能可貴的是還是連續3個月獲得銷冠!
?過去成績已經定格在功勞簿上,那是曾今的輝煌,更是鞭策我們不斷向前的勵志銘!相信陳龍春及深圳二團隊,在未來的工作中,必定會再接再厲,繼續書寫他們在企企通發展歷程中更加輝煌的戰績!
金融&增值服務中心
2
供應鏈金融事業部月度榮譽榜
□ 來源:陳儉
?□ 10月冠軍團隊合影
深圳2團隊
團隊經理:陳龍春
團隊成員:奉偉、繆遠東、胡偉杰、 張哲、劉小龍、鹿崢
金融&增值服務中心
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10月銷售季軍:吳波
團隊:深圳3
工作上進,服從管理,在團隊工作中遇到困難積極向上,能夠積極主動幫助同事解決工作困難,積極探索學習經驗。
10月銷售冠軍:奉偉
團隊:深圳2
愛崗敬業,服從管理,對本職工作兢兢業業,銳意進取,樂于助人,能夠虛心接受同事給予的建議并改正,進步快受到大多數客戶的好評。
10月銷售亞軍:盛泉杰
團隊:杭州1
善于抓住業務機會,憑借靈敏的嗅覺,第一時間抓住了融資租賃業務的機遇也讓自己成績有了最大的突破,一個好的獵手始終是不畏艱難,一往無前。
2
金融&增值服務中心
10月服務之星
雷海燕 -貸后管理組
盤活系統助手的活躍戶;積極協助企鏈通產
品的測試及仲利測試客戶的安裝準備工作;
工作認真負責,勤奮踏實,工作中時刻保持
積極向上的心態。
完成收集整理數據工作的同時,積極配合各
助手使用部門排解問題,為他們第一時間獲
取數據提供快速有力的支持。
10月服務之星
李清秀 -數據整理助理
主要負責建群跟進客戶、核對與維護網商
狀態、大樹準入查重、仲利準入篩查以及
運營報表維護;
建群跟進客戶及問題群處理;
工作認真,悟性較強,能隨時根據工作需
要調整工作方法和端正心態。
10月服務之星
林鎮洪 -開發/技術部
負責企鏈通鏈單兌付明細、鏈單到期清分、鏈單到期清分審批、核心企業分支機構管理、鏈單審批、到期的消息和預警通知等
模塊功能開發;
頁面優化、bug修復;
對運營報表相關SQL進行優化。
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? ? ? 為提升員工凝聚力,鼓舞士氣,打造為榮譽、使命而戰的高績效團隊,金融事業部特地組織深、廣兩地業務團隊參加為期兩天一夜的軍事訓練營。
? ? ? 11月6日上午,深廣兩地的金融客戶經理和全國團隊總監匯聚軍事基地,換上了英姿颯爽的迷彩服,在基地教練的指揮下整隊、分組,開始了自我挑戰、熔煉團隊的歷程。
- 團隊展示環節,讓來自不同地方不同團隊的“熟悉的陌生人”在有限的時間里彼此認識,共同商議,高效配合,激情飽滿地展示了我們士氣昂然的團隊形象。
- “合力建塔”,讓我們一起專注目標、齊心協力,共同完成目標。
- “達芬奇密碼”,讓我們愈加默契配合,以結果為導向。
- “七巧板”讓我們醍醐灌頂:工作上要完成目標,不僅要互助,還需要彼此信任,服從管理者的領導和協調更是關健!
- “人間煉域”讓我們知道責任和擔當,人生路上,家人、朋友、同事不僅是陪伴,也會成為甜蜜的負擔。我們負重前行,克服困難、緊持不懈、干就對了!
- “抱團取暖”,企企通是一個大家庭,我們都是家人,家人本是一體,榮譽與共。我們抱團取暖,不放棄、不拋棄!
- “畢業墻”,往往失敗不是因為目標太高,而是人心不齊。因此,我們群策群力,搭建人墻,在攀越目標的路上不抱怨、不怕苦,甘愿成為彼此的踏腳石。我們凝心聚力,要再創輝煌,為團隊榮譽、使命而戰!
? ? ? ?晚上組織了工作心得分享交流會,發言人有:入職半年左右且業績不俗的新人劉小龍、吳波、陳巧薇,以及,連續兩年帶領深圳2團隊蟬聯三連冠的團隊經理陳龍春,和為金融業務部培養出多名團隊經理(總監)的陳君堯等。最后,張金洋、幸奠波、楊華等幾位領導總結發言。
? ? ? 并且在會上為10月銷售冠亞季軍(奉偉、盛泉杰、吳波)進行了頒獎,以茲鼓勵,愿他們繼續努力爭創更好的業績!
金融&增值服務中心
深廣金融業務部團隊拓展活動
□ 來源:黃煥明
為了讓員工走出辦公室,遠離城市喧囂,舒緩疲憊的心晴,強健體魄,金融事業部特組織后臺的帥哥美女們于11月13日周六進行戶外活動--徒步大雁頂!
我們選擇大雁頂的原因:
大雁頂是深圳第三高峰,海拔約800米,三面環海,海岸蜿蜒不斷。
這里天海一色,有綠道、山野、叢林、草甸、溪谷、礁石、沙灘、快艇、游輪、大海.....是社畜們放風、休閑、運動、舒心的網紅打卡地。
金融事業部后臺團隊拓展活動
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——徒步大雁頂
□ 來源:黃煥明
金融&增值服務中心
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當天早上,我們先抵達楊梅坑,然后坐快艇到對面的大雁頂,乘快艇時小小體驗了一把“乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”的激動!
大雁頂上下山約4-5小時,途中有3個觀景臺,其中2號到3號比較陡,有坡路,有石階,比市區的一些山更加原生態,很容易讓人產生放棄的念頭。我們量力而行,全程不喊累,邊走邊聊邊笑,仿佛日常生活、工作所帶來的疲憊也在頃刻間如汗水般隨之消散!
這一路風光無限,大大滿足了我們所有對大海的憧憬,天空是蔚藍的,大海是深藍的,包括我們的前景也是藍的,加油!
最后感謝行政張苑對此次活動的策劃和支持!
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金融&增值服務中心
快速迭代產品部
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文體不分家,高效你、我、他
□ 來源:吳慧慧
快速迭代產品部碧優選項目組在本月榮獲碧優選數字化項目“最佳效率獎”,為碧優選項目組所有成員點贊,也為所有奮戰在客戶一線的伙伴們道聲:你們辛苦了~
榮獲碧優選數字化項目“最佳效率獎”
快速迭代產品部
3
為了放松身心、加強鍛煉、同時增進同事之間的友誼,杭州辦公室組建了周末活動群,周末會組織一些戶外團建活動(爬山、各種球類運動、游戲、跑步等等),自愿報名,很多小伙伴都積極踴躍參加,陽光正好,展現出了企企通同仁們英姿颯爽的一面,以下是組織的第一次活動——羽毛球比賽:
戶外健康——羽毛球比賽
銷售中心
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企企通喜訊連連,再獲多項殊榮
□ 來源:伍肇茵
| 企企通榮登大灣區新經濟50強榜單
「2021粵港澳大灣區新經濟先鋒企業50強」評選活動由大灣區科技創新服務中心、畢馬威中國主辦,廣東省創業投資協會聯合主辦,以“創新驅動·聚力灣區”為主題,聚焦新經濟下多個重大產業領域,發掘具可持續發展潛力的優秀大灣區企業。
歷時半年的評選,近50人的專家評審團,經過60多場的線上訪談和線下調研,從覆蓋廣州、深圳、香港、珠海、東莞5大城市的眾多參評企業中層層遴選,從技術創新能力、未來成長潛力、綜合經營管理能力、融資能力等方面進行量化打分,最終見證企企通榮登大灣區新經濟50強榜單。
| | 企企通獲得“騰訊千帆伙伴 · 成長之星”獎項
11月份,以“數實融合,綻放新機”為主題的2021騰訊數字生態大會,在武漢光谷科技會展中心舉辦。企企通作為騰訊生態伙伴之一,受邀參與此次大會,并獲得“騰訊千帆伙伴 · 成長之星”獎項。
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銷售中心
B2B事業部
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凝心聚力服務客戶,擎旗奮進做銷售鐵軍
□ 來源:徐夢茹
B2B事業部銷售部門共分為三大區域,分別為深圳團隊、長沙團隊和邯鄲團隊。近30人的團隊,雖分散在各地,心卻緊緊擰成了一股繩。
從銷售過程到客戶服務,銷售部門積極完善銷售體系,為企企通不斷添磚加瓦!
主要從以下幾方面重點闡述:
第一,總監銷售緊密結合,每日早會總監與銷售直接溝通,掌握行業競爭對比優劣勢,挖掘產品亮點,分配資源和打標數據,充分發揮銷售部門的能動性,加強銷售對平臺和產品的信心;
第二,打造專業銷售鐵軍,匯聚三大區域團隊,提升團隊凝聚力和戰斗力,積極拓展銷售渠道,用激情與自信橫掃障礙,一切用業績說話,實力產生價值!
第三,多方合作建立鏈接,勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。銷售部與市場運營部創立多方鏈接,從leads分配到錄音質檢,從合同簽訂到售后服務,從產品宣發到團隊執行,對接清晰操作高效;
第四,培訓計劃如火如荼,11月在徐鵬總的帶領下,協同市場運營部開啟為新進員工進行銷售培訓,讓新人從各方面了解企企通和銷售戰術。銷冠成功案例分享,銷售話術的模擬演練,與客戶有效溝通,迅速掌握成功密鑰!
5
B2B事業部
“努力創造奇跡,業績造就夢想”奮進沖刺目標,也協作好團隊,貢獻出每一份堅實的力量,讓企企通采購網這顆樹愈發壯大,不斷增添枝芽與樹葉,迎接枝繁葉茂的明天!
————企刊編輯部/ The Editorial————
Editorial board
編 委 會:企企通-人力資源中心
Editor-in-Chief
總 編 / 版面設計:劉聰
Editor in chief
主 編:陳幸? ? 陳儉? ?常浩
? ? ? ?吳慧慧? ?徐夢茹? ?黃煥明? ? 伍肇茵
——————歡迎投稿——————
總編郵箱: < liucong@51qqt.com >
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