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項目新簽丨上海供銷大廈
黨建活動丨敬老愛老?青春游園行
壹集服務丨環境衛生無遺漏
園區活動丨唐豐苑十周年回饋
物業知識丨電動自行車新規知多少
YIJI?PROPERTY
YIJI?PROPERTY
2024年第二季度版 總第六期 《基礎》
壹集物業作為專業的物業管理服務團隊，始終致力于為業主打造安全、舒適、美麗的生活環境。我們深知基礎服務的重要性，因此不斷優化服務流程，提升服務質量，以滿足業主日益增長的需求。
我們的基礎服務涵蓋了秩序維護、清潔、綠化、維修等多個方面，每一項服務都由專業的團隊負責，完美執行壹集的品質，確保服務的質量和效率。
除了提供基本的服務外，我們還積極響應業主的需求，提供個性化的服務解決方案。我們注重與業主的溝通交流，了解他們的需求和意見，不斷改進服務質量。我們的目標是為業主創造一個溫馨、和諧、宜居的社區環境。
壹集物業秉承“立之以誠，取之以信，全心服務，創新管理”的經營理念，倡導“敬業、樂業、創業”的企業精神，致力于為業主提供卓越的體驗。我們始終堅持“壹集物業，一路相伴”的服務理念，不斷提升服務質量，用“一路相伴”，帶給用戶最真摯的服務。相信壹集物業通過不懈的努力，能夠贏得更多業主的信任與支持。
foreword
前
言
——金燕峰
社? ? ? ?長
校對
主? ? ? ?編
美術編輯
編委會：
莊一鳴
居勤意
周旭
陳海琳
主? ? 辦：
上海壹集物業經營管理有限公司
居勤意
莊一鳴
陳海琳
宋 張
陸曉丹
總經理
副總經理
綜合管理部
財務管理部
運營管理部
承? ? 辦：
上海供銷大廈管理處
原能細胞產業園管理處
原能細胞科創園管理處
原能細胞醫藥園管理處
浦東交中初級中學管理處
唐豐苑管理處
培元新苑管理處
金橋鎮政府管理處
林克司社區管理處
上海浦東廣宸物業經營管理有限公司
上海易辰澤咨詢管理有限公司
上海壹集物業經營管理有限公司工會委員會
中共上海壹集物業經營管理有限公司黨支部
協? ? 辦：
09? ?···········? ?服務感悟 精益求精
10? ?···········? ?專業成就品質 ——?金融數據港顧問服務
12? ?···········? ?環境衛生無遺漏?基礎服務再提高
14? ?···········? ?“奇幻文明市集” 培元以物換物
16? ?···········? ?唐豐苑十周年回饋 ——?十年風雨?一路相伴
目錄
CONTENTS
08? ?···········? ?黨建活動 —— 敬老愛老 青春游園行
項目動態
3
06? ?···········? ?項目動態 ——?上海供銷大廈
壹集風云
1
22? ?···········? ?電動自行車新規發布，這些你知道嗎？
圈內實事
4
25? ?···········? ?員工生日
職工桃園
5
公司動態
2
目錄
CONTENTS
項目介紹
上海市供銷合作總社是上海市委市政府和中華全國供銷合作總社領導下的本市各級供銷合作社的聯合組織。由上海市國有資產監督管理委員會直接監管，實行市場化運作、企業化管理。
上海市供銷合作總社于1950年成立，1978年經市委、市政府批準恢復重建，作為主管郊區商業的政府部門。1989年市、區兩級供銷社退出政府序列。2007年10月、2012年5月市委市政府決定建立上海市供銷合作總社理事會、監事會，2021年8月召開上海市供銷合作社第六次代表大會，進一步完善了上海市供銷合作社社員代表大會、理事會、監事會的法人治理結構。
本項目于2024年5月1日正式由壹集物業進場提供服務，包含但不限于 1 樓前臺及13-16樓辦公區域提供前臺及會務接待相關服務。
壹集物業始終做到高品質、高要求的服務與合作，讓“上海供銷大廈”體會獨屬于壹集的服務與面貌，促成“一路相伴”的美好愿景！
上海供銷大廈
基礎 總第六期
公司動態
服務感悟 精益求精
金橋鎮政府——阮妍
金橋鎮政府保潔服務涉及范圍包括6個區域的保潔，保潔服務范圍較廣、保潔面積大。此外，本項目為機關大樓保潔，保潔質量直接影響機關大樓的形象，因此，在保潔作業中，需保持高標準的保潔質量，保證要做到“潔、靜、快”，確保為機關企業事業工作人員提供干凈、整潔的工作環境。保潔服務涉及區域較多、人員流量大，工作強度高，辦公人員與來訪人員人數多，并且樓層多，建筑面積大，給我們保潔工作增加了不小的難度。保潔服務工作人員必須以專業的技能、積極的態度來完成他們面對的工作。
物業服務工作整體性強，要求每個保潔人員具備較強的政治素質、整體協調能力和團隊精神，多年來始終堅持把思想建設作為提高隊伍整體素質的關鍵和基礎抓實抓好。通過早例會形式加強思想溝通，共同研究探討、齊心協力解決遇到的問題。服務既要理于標準之中，又要立于標準之上，牢牢把握“圍繞中心、服務大局”的宗旨，堅
立夏時節，風清日暖，正是外出踏青好時光。5月16日上午，壹集物業黨支部組織黨員與志愿者參加此次“敬老愛老，青春游園行”活動。帶著敬老院的爺爺奶奶們去綠地文化公園游園散步，讓他們有足夠的時間放松，在享受自然的同時，體會社會的人文關懷。
敬老愛老?青春游園行
持“提升服務品牌、提高服務水平”的工作目標。立足崗位，堅定信念，勇于探索，努力打造高質量機關保潔服務。
? ? ? ? 物業管理的行業本質，是一種物業服務企業從事的以物業為基礎，以業主需求為導向，以管理為手段，以準公共性服務為核心產品的商業社會活動。一切以客戶為中心的服務理念，精細化的管理是我們努力奮斗的共同目標。服務好業主才是關鍵，服務質量才是企業安身立命的根本。努力提高自己的業務水平，學以致用，為“公司”的興旺發達奉獻自己的綿薄之力。
基礎 總第六期
總第六期?基礎
項目動態
項目動態
公司動態
金融數據港物業顧問服務項目開展初期壹集物業從項目現場調研入手，通過與客戶的深入溝通，了解客戶需求，根據項目特點制定物業顧問方案。其次組建專業的顧問團隊，整合公司優勢資源，從各管理項目抽調精兵強將組成顧問團，以工程顧問團+駐場顧問團的方式
基礎 總第六期
總第六期?基礎
項目動態
項目動態
項目動態
上海市金融數據港于2002年12月13日經市政府專題會議確定設立，于2003年3月26日正式開園，是國內首個金融信息服務產業基地，是張江科學城的重要組成部分。
2022年11月16日壹集物業成功中標該物業管理顧問服務項目，項目包含乾園、睿翔園、鑫智匯三個園區，總建筑面積19.9萬平方米，這也是壹集物業首個物業顧問項目，是公司業務板塊中一個全新的開始，為公司開展多種經營畫上了濃重的一筆。
專業成就品質
壹集物業通過以上“顧問—指導—審核—改善”的過程最終使委托方之物業公司能夠熟練規劃并實施物業管理的各項工作，其物業項目的管理質量也得到質的飛躍。壹集物業將一貫秉承“壹集物業，一路相伴”的服務理念，以客戶滿意為主旨服務于社會、服務于廣大業主。
徐衛峰
開展工作。一方面公司通過嚴謹的顧問業務管理流程和制度保證壹集物業顧問服務內部運作各環節的有效執行，另一方面對被顧問項目及業主方我們也嚴格要求其與壹集物業及顧問團組建起完善的溝通反饋渠道，確保每一個科學合理的指導建議意見能夠得以良好的貫徹和執行。
自2022年12月至今2024年6月，物業顧問團向被顧問項目提出：
日常整改項 678 項；
安全專項類整改項 164 項；
簽報審核并給出專業處理意見103份；
顧問服務
金融數據港物業顧問服務
內保潔人員要保證出色的完成別墅內每一次保潔工作，做到每個角落都保潔到位無遺漏。
上門服務必須著裝清潔整齊，按照從上到下、從里到外的原則有序操作，與住戶溝通要保持禮貌、溫和、婉轉。
對于突發的工程維修后的保潔，必須做到及時、高效、高質的完成，把對客人造成的不便降到最低。
環境衛生維護是林克司物業服務的重點。外保潔人員要定期清潔公共區域和設施，保持整個小區的環境衛生。同時，還要加強垃圾分類、垃圾清運等工作，確保小區的環境整潔。
由于林克司園區綠化茂盛，園區內都是高大茂盛的香樟樹，每到春季就是香樟樹的換葉期，整樹的老葉會全部掉落，可以毫不夸張的說落下的老葉幾乎鋪滿道路兩側、俱樂部停車場及別墅正門庭院。這般情況嚴重影響到整個園區的容貌、影響到住戶的正常生活。為此，管理處不拘于常規，按照實際情況，調配內保潔員工增援外保潔同事，分段到人共同清掃落葉。緩解了外保潔同事工作量劇增的壓力，也能夠及時的清理掉落葉，保持園區的整潔。
總之，大家在工作中不斷地提高自己服務意識。我們要學會如何快速發現和解決各區域衛生狀況。此外，我們也深刻地認識到園區環境管理的復雜性，需要在面對不同的情況下及時作出應對。發現不足及時改進，進一步提高自己的服務和溝通能力，給住戶良好的印象和服務體驗。
環境衛生無遺漏
基礎服務再提高
基礎 總第六期
總第六期?基礎
項目動態
項目動態
項目動態
林克司管理處——趙秀清
迎著朝陽，孩子們迎來了期盼已久的市集活動，上午，孩子們在家長的陪伴下早早來到現場，開始忙碌的布置攤位，擺放好閑置物品，這些物品依舊保持著良好的狀態，等待著他們的新主人；活動開始后，他們分工合作，當有顧客降臨時，孩子們化身小小“解說員”，熱情的向過往居民介紹自己的物品，忙得熱火朝天；現場的游戲市集更是熱鬧不斷，叫喊聲歡呼聲此起彼伏，小朋友們玩的不亦樂乎。一個多小時的市集活動，在一片歡聲笑語中圓滿的劃上了句號！
? ?活動當天正是母親節，在這個特別的日子里，我們準備了康乃馨和氣球花，為每位到場的母親送上鮮花，表達敬意和祝福。祝全天下的母親節日快樂!
為增進小區鄰里間的友誼，同時培養孩子們的環保意識和分享精神，5月12日上午，培元居民區黨支部聯合唐鎮實驗幼兒園、上海壹集物業開展一場“以物換物"愛心聯合活動。
“奇幻文明市集”
培元以物換物
培元新苑管理處? 徐萬花
基礎 總第六期
總第六期?基礎
項目動態
項目動態
項目動態
本次周年活動，我們抽取了30戶居民提供免費的空調清洗服務；同時，我們也為老人們提供免費油煙機清洗的服務，給居民們帶去了精細的服務與溫馨的問候。
十周年回饋
“
唐豐苑
清洗服務
Cleaning service
基礎 總第六期
總第六期?基礎
項目動態
項目動態
項目動態
風雨十年，一路相伴…不知不覺我們已經與唐豐苑度過了第十個年頭。在這十年里，每個人的心中，都會有一份美好。對于物業人員來說，堅守與呵護住這份美好是責任使然，更是讓那份美好陪伴居民的愿景。
十年來，歲月在唐豐苑小區留下痕跡，是唐豐苑的成長，也離不開每一位居民的風雨相伴。在這個大家庭里，我們共同分享著生活的喜悅與煩惱，一起走過了這十年的風風雨雨。
五月，帶著初夏的風徐徐吹來。壹集物業為唐豐苑居民們帶來了為期一個月的周年慶活動，周年的氛圍“鋪滿”了唐豐苑的各個角落，許多居民都在殷殷期盼著十周年活動！
本次十周年活動帶給了居民們許多福利，空調清洗、油煙機清洗、親子運動會、魅力唐豐征稿活動、磨刀等等……
清洗“一件”
? ? ? 清新“一家”
時光荏苒，我與唐豐苑已經共度了十個春秋。這十年，也深深感受到了居委和物業團隊的辛勤付出與無私奉獻。
唐豐苑的垃圾分類工作一直是我心中的驕傲。記得剛開始推行垃圾分類時，許多居民都感到迷茫和困惑。但居委團隊沒有退縮，他們組織了多次宣傳講座和現場指導，耐心地為我們解答疑惑，并親自示范如何正確分類。在他們的不懈努力下，如今唐豐苑的垃圾分類工作已經做得有聲有色。每個居民都養成了自覺分類的好習慣，小區的環境也變得更加整潔和美好。
除了垃圾分類，唐豐苑的電瓶車和私家車管理也做得非常規范。在小區內，電瓶車有專門的停放區域和充電設施，私家車也都有固定的停車位。物業團隊精心規劃了停車區域，并配備了先進的停車管理系統，確保了車輛停放的有序和安全。他們還會定期巡查，及時清理亂停亂放的車輛，為居民們創造了一個寬敞、安全、整潔的停車環境。
讓我特別感動的是，唐豐苑的反詐騙工作也做得非常好。在這個信息時代，詐騙手段層出不窮，讓人防不勝防。但居委和物業團隊卻始終保持高度警惕，他們定期組織反詐騙宣傳活動，提醒居民們注意防范各種詐騙手段。他們還建立了反詐騙微信群，及時發布各類詐騙信息，幫助居民們識別詐騙電話和短信。有一次，我接到了一個疑似詐騙的電話，正當我猶豫不決時，物業的保安大哥及時趕到，幫我識別了詐騙電話，并耐心地向我講解了反詐騙知識。這讓我深感感激，也讓我更加信任這個大家庭。
在唐豐苑的十年里，我感受到了家的溫暖和關懷。居委和物業團隊始終堅持以居民為中心的服務理念，用心用情用力為居民提供優質的服務。他們不僅關注居民的生活需求，還積極關注居民的精神文化需求。他們經常組織各種文化活動和社區活動，讓居民們在忙碌的生活中感受到生活的樂趣和美好。
回首過去的十年，我深感慶幸能夠成為唐豐苑的一員。在這個大家庭里，我不僅享受到了舒適、便捷的生活環境，還感受到了人與人之間的關愛和溫暖。在未來的日子里，我將繼續與唐豐苑共同成長、共同前行。我相信，在居委和物業團隊的共同努力下，唐豐苑的明天一定會更加美好！
項目動態
項目動態
項目動態
我與唐豐苑的十年
軟文寫作優勝獎-唐燕
魅力唐豐?作品展示
基礎 總第六期
攝影作品優勝獎-唐菁
兒童繪畫優勝獎
姜艾琳
此次魅力唐豐征稿活動也受到了居民們的熱烈反響與支持。一篇篇優秀的稿件，讓我們深深感受到了居民們對唐豐苑的溫情。
十周年回饋
6月1日，是屬于小朋友的節日，一大早，小區中心廣場便聚滿了參加活動的家庭。大人們帶著小朋友體驗著各種趣味項目：保齡球、趣味沙包、套圈圈……現場還有中醫醫生們給小朋友提供問診。
活動當天，每一位小朋友都能帶著一份小禮物滿載而歸，那一張張笑臉就是對我們管理處付出的努力最好的鼓勵。
在6月15日周年當天，管理處為居民們展開了一場回饋活動，提供多項便民服務：中醫問診、測量血壓、手機貼膜、全家福拍攝、理發、磨刀等等。每一個項目前都排滿了長龍，師傅們兢兢業業，一刻不停地為居民們服務。
在活動現場，我們也為“魅力唐豐”征稿的參賽者們進行了頒獎，并送上了精美的獎品。感謝這些創作者為唐豐苑添上的絢麗色彩！
十年風雨不忘初心，共同攜手砥礪前行。
這十年里有我們物業人員的辛勤汗水，也有廣大居民對我們工作的積極支持與配合，包容和諒解；十周年年慶典是一個讓我們大家充滿希望，滿懷豪情的新起點。我們共同期待唐豐苑迎來下一個更加幸福美好的十年。
親子活動
family activities
基礎 總第六期
總第六期?基礎
項目動態
項目動態
項目動態
壹集物業?一路相伴
基礎 總第六期
總第六期?基礎
圈內實事
電動自行車新規發布
《上海市非機動車安全管理條例》
最新修訂
禁止在以下區域停放、放置電動自行車及其蓄電池，或者為電動自行車及其蓄電池充電:
（一）建筑物首層門廳、共用走道、樓梯間、樓道等共用部位；
（二）疏散通道、安全出口、消防車通道及其兩側影響通行的區域；
（三）人員密集場所的室內區域；
（四）居住建筑的室內區域，但按照有關標準設置的電動自行車集中停放、充電場所除外。
電動自行車及其蓄電池充電時應當確保安全，不得違反用電安全要求私拉電線和插座為電動自行車及其蓄電池充電。
禁止攜帶電動自行車或者其蓄電池進入電梯轎廂。
對違反第一款、第二款、第三款規定的行為，非機動車停放設施管理者和物業服務企業、業主自行管理機構等應當予以勸阻、制止，并按照管理規約或者物業服務合同約定予以處理;對不聽勸阻、制止的，應當向城管執法部門或者負有消防監督管理職責的部門報告。城管執法部門或者負有消防監督管理職責的部門應當依法予以處理。
加強對電動自行車
及其蓄電池的安全管理
這些變化你知道嘛？
2024年6月1日起施行
金燕峰?廖百英 宋張??
趙衛華 李景芝
陸曉丹 朱中平 龍亞
張春紅
七月
八月
九月
HAPPY?BIRTHDAY
基礎 總第六期
項目動態
職工桃園
圈內實事
《上海市非機動車安全管理條例》將第四十一條改為第四十二條，修改為:
違反本條例第十二條規定，從事拼裝、加裝、改裝非機動車經營性活動或者銷售拼裝、加裝、改裝的非機動車的，由市場監管部門處五千元以上五萬元以下罰款。
加強對電動自行車
“拼加改”的源頭治理
鼓勵社會公眾依法參與非機動車安全管理志愿服務，協助做好非機動車安全管理法律、法規宣傳和違法行為勸導、制止等工作。
單位和個人有權舉報與非機動車有關的違法行為。公安、市場監管等部門應當向社會公布接受投訴舉報的方式，對受理的投訴舉報及時調查處理并將處理結果反饋投訴舉報人。
總第六期?基礎
TEL：021-58211317? ? ? ? Email Address：yjwxgzh@163.com? ? ? ? ADD：1F, No. 30, Lane 666, 676, Yinfeng Road, Pudong New Area, Shanghai?
聯系方式：021-58211317? ? ? ? 聯系郵箱：yjwxgzh@163.com ? ? ? ?公司地址：上海市浦東新區銀峰路666、676弄30號1層?
住宅社區
商業辦公
政府公建
城市服務
高速公路
機場后勤
產業園區
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物流園區
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醫院康養
軍工后勤
全面委托
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