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主辦｜微特技術有限公司

主編｜楊瑩

審核｜付夢哲

編輯｜王敏

此刊文章圖片由微特員工供稿

2021年4月

重要講話

? ? 這里，記錄著一個個平凡的微特人，在平凡崗位上的默默努力與付出。正是因為他們不斷奮斗成長力量的匯集，才讓微特的發展不斷奔流向前。

? ? 謹以此刊獻給所有微特的奮斗者們，微特的所有成就將由你們親手創造！

2019.06.10

? ? 10年前懷著一展所學的初心來到了微特，工作中受到公司同事、周圍工作氛圍的影響，逐步意識到起重機保護行業的重要和嚴謹，每一臺儀表都緊系著祖國基建行業施工現場的財產甚至人員安全，不能容忍絲毫差錯。可靠、嚴謹必須伴隨著我們研發、生產、售后安裝過程中的每一步以及每一分、每一秒。

? ? 在公司不斷成長期間，我們見證了公司儀表不斷完善、一代接著一代更新換代，逐步地變得更加穩定、可靠、易用。比如，綜合檢測儀WTM-A，最開始是塑料殼體，還是用匯編寫的

群、震動沖擊等一個個實驗考驗，還有現場各種復雜環境適應考驗，微特的產品不斷地成長，為起重機安全保駕護航提供有力的保障。

? ? 今年的第一季度，我們訂單保證中心內部組織結構迎來了調整，按事業部劃分生產保供團隊，為各個事業部配備專屬的保供力量，用于快速響應客戶需求。我們程序組也面臨著新的挑戰，每一個人都面臨著公司全線產品軟件編寫，而不再局限于各自熟悉的產品線。我們進行學習、培訓、實戰練習，不斷地磨礪自身技能，做到純熟于心，通過程序質檢嚴格測試考核關卡后才能逐步接手各自新面臨的儀表任務單程序，保障軟件質量。比如，其中之一的全新改版后的藍屏機對應的軟件部分也在這個季度很好的過渡到各團隊程序員手上，相關各項任務單程序編寫交付順利進行中。

? ? 為了應對客戶需求多樣化、周期急迫性，同時又要保障軟件質量的復雜需求。我們現在開始逐步從C語言向C++語言過渡，借助面向對象特性編程特性，做到軟件的易維護、質量高、效率高、易擴展，為客戶個性化需求定制在軟件上提供強有力的支持。同樣，在硬件上，我們現在擁有模塊化系列產品，綜合模塊、重量采集模塊、MA輸入模塊、開關量采集模塊、開關量輸出模塊等等，類似PLC擴展模塊，可做到任意組合、任意擴展，充分滿足客戶功能定制的硬件需求。

? ? 同時，這個季度在公司劉總的帶領下，我們聯合七一零軍工實驗室，探討儀表實驗室測試的進一步標準，對儀表環境應力抗擾度、電磁兼容抗擾度進行了進一步軍工級別的摸底測試，我們已經開始從國標向軍標邁出了第一步，未來的產品性能也將達到另外一個高度。

? ? 產品提升永無止境、我們始終堅守初心，秉持匠心，謹記“以用戶為中心”的理念，踐行“微特精神”，在習近平新時代中國特色社會主義思想的指引下，將堅定信心轉化為干事創業的決心，將砥礪初心轉化為推進起重機管理領域開疆拓土的恒心，同心同德，逐夢前行。

? ? 2021年2月7日董事長聶道靜在2021年新春年會上發表了關于“2021浴火重生，我們迎來了重大發展機遇”的講話:

? ? 過去的一年是艱難而又充滿挑戰的一年，在如此艱難的環境下我們完成了全年任務的同時，還完成了多個大規模且技術難度高的重大項目。我相信2021年將是全新的一年伴隨著全新挑戰，對于我們來說也將迎來一次重大發展機遇。

? ? 2020年，傳統產品需求下降，新產品支撐不足，百年未有疫情疊加的大困局之下，兩種困難的疊加導致我們過去的一年困難重重。在這種大的困局下，需要我們浴火重生，突破自我，開創出新局面！

? ? 即使2020年困難重重，我們的團隊依然克服重重困難，在工作上取得了不菲的成果，首先是孵化器，在疫情的影響下歷時一年多圓滿的完成工業設計中心大樓建成投入運營以及園區環境美化，另外超額完成了全年的招商任務。其次和湘鋼的合作中取得了重大的突破，在產學研上與武漢理工大學合作成果豐碩，三峽大壩升船機可靠性提高項目順利完工，長江三峽郵輪跨省航班復航微特是貢獻了自己的力量，與葛洲壩電廠的科研合作項目取得了重大突破，有很強的可推廣價值可以向全國各個水電廠推廣。另外獲得創新獎的烏江渡橋機定位系統也是一種善于在市場上找到客戶的需求，解決客戶的具體問題拓展出我們的空間的具體典范。在工程吊裝領域也取得了重大成果，與海洋鉆井平臺、中鐵二局的合作、參與常泰長江大橋的建設、西藏塔機防碰撞以及國際市場上產品的標準化獲得國際市場的認可，這些不同的用戶

需求，我們都一個個突破了。研發團隊的工程師在今年都開始走向用戶貼近用戶也取得眾多成果，技術團隊開始發揮支撐作用，解決了一個個典型用戶的問題后也就形成了一個個樣板工程。客戶服務部門在疫情之下仍然堅持走進客戶貼近客戶，為公司贏得了口碑和市場，索源在菜市場追溯系統上也做出了重大成果，訂單保障中心在不耽誤生產、發貨的情況下完成了搬家這個艱難的任務，品控團隊的壯大使我們的產品完成質量更高，經營管理部在數據的及時共享上取得了極大的進步，危急關頭我們轉危為機，這是我們在2020年一整年的努力所得。

? ? 2021年，我們正面臨著前所未有的機遇！

? ? 大型央企裝備技術受國際封鎖的局面短期內很難改變，科研創新國產化成為重要績效指標。高校院所科技成果評價倡導奔著解決應用問題去；政府、央企、高校都導向了科技支撐，創新驅動高品質生態，經濟高質量發展。

? ? “三年規劃”歷經半年的反復研討，凝聚了全體員工的共同

意志，明確指出了當前發展的問題所在，指明了未來三年目標實現的路徑。每一個員工都要在三年規劃中找到自身定位和核心職責，主動承擔起突破發展的重任，在每一位員工的努力下三年規劃的目標任務將有可能被超額完成以及進一步裂變的事業部將會達到三十幾個，所有的員工都有獨當一面，撐起一片天的責任和機會。

? ? 微特的規劃發展完全契合國內大循環，倡導高質量發展的理念，高質量安全生產，物聯網，智慧城市，數字政府，大數據，已經成為時代主流，正是我們多年堅持的事業，我們迎來了重大利好。

? ? 前所未有的重大創新轉型環境，我們會拼命奔跑搶抓機遇！緊盯細分領域典型用戶科研需求，對差異化好產品的需求。本著開放共享共贏的理念，尋求各方資源為我所用，奔著解決問題去。解決一個問題，形成一片市場生存空間，支持團隊脫穎而出，成為這個小領域的高手冠軍。從一個個小市場的突破，朝著成就微特全球隱形冠軍的夢想努力。

? ? 2021年是一個特殊的年份，這一年是“三年規劃”的開局年，同樣也將迎來微特的20歲生日，每一位員工都應在這一年有一個好的成果，同時用卓越的成果為20周年的微特生日獻禮！

? ? 2021年1月7日是微特成立19周年，因疫情原因這一天只進行了簡短的生日慶祝儀式。公司成員分組舉辦了微特企業文化競賽、籃球比賽以及代碼大賽。主要領導在儀式現場發表了生日祝福講話。最后隨

著一首《祝你生日快樂》響起，微特人共同祝愿：微特蓬勃發展，再創輝煌！

? ? 同一天，湖北傳感物聯產業技術研究院揭牌儀式暨宜昌高新區創新平臺建設推進會，在微特智慧谷成功舉辦。

? ? 宜昌市科技局黨組成員，副局長王代紅，宜昌高新區工委委員、管委會副主任伍安軍，三峽大學機械與動力學院教授陳保家，宜昌高新區科創局副局長潘勝堂等應邀參加揭牌儀式和會議。微特智慧谷創業者代表團以及全體微特技術有限公司員工參加本次揭牌儀式。

? ? 儀式現場由湖北微特傳感物聯研究院有限公司董事長聶道靜介紹湖北傳感物聯產業技術研究院基本情況和未來發展方向。并邀請市科技局黨組成員，副局長王代紅，高新區管委會副主任伍安軍共同為湖

北省傳感物聯產業技術研究院揭牌。為響應宜昌高新區創新平臺建設，發揮優勢企業建設新型研發平臺的積極性，堅持走創新發展道路，本次創新平臺建設推進會在微特智慧谷舉辦。由宜昌高新區科創局副局長潘勝堂主持會議，高新區管委會副主任伍安軍發表致辭。30余家高新區規上企業代表出席會議。現場同時為新備案的省級研發平臺的高新區企業授牌儀式。

? ? 在產學研項目協議簽約儀式上，微特技術有限公司與三峽大學簽署科研合作項目協議，湖北省傳感物聯產業技術研究院同步與5家企業簽署了科研服務項目協議。此后，微特技術有限公司，湖北遠固新型建材科技有限公司進行了創業分享。隨后由市科技局資源與配置科副科長孟雅娟為參會企業培訓。主要介紹了新型研發機構相關政策及建設情況。鼓勵符合條件的規上企業積極申報科技創新基地項目，積極籌備建設校企聯合創新中心和新型研發機構。

? ? 1月21日，微特技術有限公司參與到的常泰長江大橋建設，為常泰大橋提供的定制化起重安全監測解決方案相繼獲得驗收。常泰長江大橋跨江連接常州與泰興兩市，該工程創下三項世界第一。

? ? 常泰長江大橋位于泰州大橋與江陰大橋之間，主航道橋采用雙層斜拉橋方式。該項目創下三項世界第一，一是世界上首座集高速公路、城際鐵路、一

級公路為一體的過江通道，二是其主航道主跨1176米的斜拉橋，將刷新公鐵兩用斜拉橋的世界紀錄；三是兩側連接天星洲和錄安洲的兩座拱橋將成為世界上最大跨度的公鐵兩用鋼桁梁拱橋。

? ? 常泰長江大橋項目主梁采用上下層布置：上層橋面布置雙向6車道高速公路，南接江宜高速，北接寧通高速，設計速度100公里/小時；下層橋面上游側布置兩線城際鐵路，設計速度200公里/小時。下游側布置4車道一級公路，設計速度80公里/小時。泰興側接入六圩港大道，常州側接入港區大道。

? ? 常泰過江通道是《江蘇省高速公路網規劃（2018-2035）》中規劃的S30如常高速的重要組成部分、一條重要的聯絡線高速，主要服務于常州、江陰西部與泰興、姜堰、泰州主城區等地的聯系，是強化常、泰沿江地區協同發展的紐帶。常泰過江通道北接G40滬陜高速，往北延伸銜接G1515鹽靖高速，從而順接規劃新增的S27臨鹽高速公路，南接S39江宜高速，能夠形成一條新的縱貫江蘇中部地區的南北向通道，加強蘇南、蘇中、蘇北之間溝通的同時，可服務魯南地區與皖南、浙北等地區之間的省際出行，全面提升路網整體運行效率。

? ? 2020年夏天，常泰大橋主沉井正式進入吸泥下沉過程，微特公司即參與到大橋主橋主塔基礎5號、6號墩的測量工作。

? ? 5號、6號墩鋼沉井每個用鋼量達1.8萬噸，沉井底面長95米，寬57.8米，總高72米，為世界在建最大水上沉井基礎。

? ? 就拿6號主塔墩沉井舉例，在長江泰州段的作業由5艘大馬力拖輪綁拖，形成了長度

到水底情況，整個下沉過程不可測，另整個大沉井在下沉過程中，井孔內部的泥面會相對上漲，由于不可直接觀察具體情況，最開始還是由人工每日多次手動測量。

? ? 微特與項目部多次溝通，與總工反復進行技術協商及推演，最終決定使用龍門吊來監測泥面高度，通過三維定位龍門吊的方案，找到每個龍門吊在沉井上的坐標，再結合卷揚機的高度變化，來實現每日單天每個井孔的最大深度測量，達到自動測量自動生產數據報表功能，使得沉井下沉高度自動可視可測。

? ? 除此之外，微特還為大橋定制了遠程監控系統軟件平臺，方便管理人員實時查看，并將此軟件平臺成功接入項目BIM系統，方便用戶統一查看。

? ? 1月27日下午，湖北省第十三屆人民代表大會第五次會議圓滿完成各項議程，在武昌洪山禮堂閉幕。省人大代表、微特技術有限公司和宜昌微特智慧谷孵化管理有限公司董事長聶道靜參加了此次人大會的系列會議。

? ? 會議表決通過省十三屆人大五次會議關于省人民政府工作報告的決議，決定批準政府工作報告。會議表決通過省十三屆人大五次會議關于湖北省國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標綱要的決議，決定批準“十四五”規劃和二〇三五年遠景目

標綱要。

? ? 會議表決通過省十三屆人大五次會議關于湖北省2020年國民經濟和社會發展計劃執行情況及2021年國民經濟和社會發展計劃的決議，決定批準關于湖

北省2020年國民經濟和社會發展計劃執行情況與2021年國民經濟和社會發展計劃草案的報告，批準湖北省2021年國民經濟和社會發展計劃；表決通過關于湖北省2020年預算執行情況和2021年預算的決議，決定批準關于湖北省2020年預算執行情況和2021年預算草案的報告，批準2021年省級預算。

? ? 會議表決通過省十三屆人大五次會議關于省人大常委會工作報告的決議、關于省高級人民法院工作報告的決議、關于省人民檢察院工作報告的決議，決定批準這三個報告。在完成各

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項議程后，省委書記、省人大常委會主任應勇書記做重要講話。

? ? 聶董在審議報告會中也提出了自己的建議。他建議繼續對中小微企業減稅降費，放水養魚，并在政策落地上執行“免申即享”。支持龍頭企業建設產業技術研究院，在技術研發和工

業設計等公共服務平臺的建設方面給予扶持，激發研究人員更多參與創新創業活動。大力支持全國起重設備安全運行大數據服務平臺建設，懇請省政府在企業申請國家和省重大科技專項方面給予大力扶

持。支持宜昌聯合三峽集團等相關單位組建中國水電產業技術研究院，吸引國內外水電產業龍頭企業到宜昌發展。大力支持宜昌發展文化設計創意產業，進一步叫響宜昌文化品牌。

? ? 聶董在省“兩會”現場還接受了長江云、三峽日報等媒體的采訪。聶董向媒體介紹說，2020年，受疫情影響，公司經營雖然面臨諸多困難，但團隊努力拼搶，筋骨更加結實，更具戰斗力，成果亦超預期，“這些，都與不斷創新關系密切。”

? ? 機制創新激勵著團隊迎著困難向前沖。公司深挖細分起重機應用領域，和高校院所合作，解決一個個行業頂級用戶的具體問題。智慧起重機項目在全國5G大會上被評為十大優秀案例；港口起重機動態稱重項目取得了較大突破。“每一個項目的完成，就解決一個行業痛點，填補國內空白，贏得一片生存的空間。” 這些成果的取得，都是在與武漢理工大學、三峽大

學、交通部水科院等高校院所的科研合作中共同完成的。公司新增授權發明專利3件，累計200件，參與起草國家標準達20項。? ? ??

? ? 過去一年，微特孵化器新認定5家高企。新投建1.3萬平方米的工業設計中心投入運營，物聯網設計類企業達140家，獲得省發改委雙創示范基地認定；傳感物聯產業技術研究院獲得省科技廳備案掛牌，為技術成果轉化搭建了更大的平臺。

? ? 強化科技支撐，創新成果奔著應用去。聶董認為，這對微特來說，就是要深耕小行業，盯住用戶差異化需求，重視產學研用合作，重視工業設計，“好的創新創業生態下，定會成長出一批細分小行業

解決問題的高手、冠軍，順著一帶一路，走向全球市場。我有信心在技術共享服務和高校成果轉化方面探索出全國范例。”

? ? 微特董事長聶道靜在2018年1月當選為湖北省第十三屆人民代表大會代表，分別在2018年1月，2019年1月、2020年1月、2020年6月及2021年1月參加了湖北省十三屆人民代表大會一、二、三、四、五次會議，期間還曾建言有針對性地政策支持和營造物聯網產業鏈及空間，鼓勵大企業對相關創業者給以輔導和支持，分享一部分任務和訂單，培育出一批服務型創業企業。對初創型小微企業繳納員工社保給予一定優惠政策，助力創業者成長；建立更多人才公寓，滿足返鄉創業人才基本居住需求。重點支持細分領域龍頭企業帶動專業孵化器，希望在公共技術服務平臺方面的建設給予大力支持等。

? ? 回首已經過去的鼠年在我們的心中，積存了太多，留下了太多。然而，給我們互相傾訴的時間又似乎太少。我們想告訴你，我們有太多的話想跟你講……為此我們在戴著口罩的情況下，開了一場年會。年會在國歌聲中正式開始。

? ? 2020年我們是怎樣一起渡過這一個極不平凡而又讓人感動且難以忘懷的鼠年。我們渴望吶喊，渴望讓你聽到來自微特的聲音。我們的年會在吶喊著什么？

? ? 在你的身邊，有一家一直拼盡全力專注于起重機安全運行的研究的公司，這家公司把讓起重設備運行更安全、管理更輕松當作企業使命去執行。而公司里的這一群人真的很用心，很努力。

? ? 我們想讓你知道我們做得怎樣？在這一個鼠年里，我們達成了許多了不起的成就。我們在2020年2月2日起，開啟了全員線上辦公，電話拜訪客戶8100家，當月簽訂合同金額同比增長52.8%。我們在3月和9月分別有兩項參與起草行業標準和一項主起草的國家標準發布實施；在5月我們完成了世界上最大打樁船“三航樁20”力矩限制器的安裝，完成了三峽5級升船機可靠性提高項目的驗收，為三峽工程整體驗收貢獻微特力量；我們在12月完成了在建的世界最大跨度的公鐵兩用鋼桁梁拱橋常泰大橋的墩沉井監控項目的驗收；我們在與國內重要鋼鐵企業進行著5G智能起重機的合作而且成果豐碩……

到更好。或許，此刻的你正在回想著這一年跟微特相關的許多記憶，或許還有著心酸，有著委屈，有著苦楚，有著不知何味交織在一起的莫名感受……是的，我知道。這一年，我們也有很多地方做得不好。

? ? 對于我們最摯愛的客戶們，對于我們最可親的伙伴們，對于我們最尊敬的關注和愛護我們的人兒們。請你們原諒，也請你們一定相信，我們在努力去感受每一位給我們傳遞信息的關切，我們會拼盡全力讓自己做到更好。因為如你所見，我們一直努力做著改變。我們相信只要團結一心，攜手前進，我們的改變和進步會得到理解。

? ? 我們熟知起重機行業目前狀態和未來發展趨勢，我們有自

由微特主導建設的湖北省傳感物聯產業技術研究院獲批成為省級A類新型研發機構，其將聯合國內知名大學院校等單位共同運營發展，服務于智慧吊裝（港口）產業、智慧水電產業、高技術船舶與海洋工程配套裝備產業和冶金工業機器人產業。在2020中國5G+工業互聯網大會上，微特案例入選為2020湖北省大數據十大優秀應用案例。在12月，我們設計生產的WTF-B500風速風向儀產品榮獲國內最權威、影響力最大的設計獎項：紅星獎。在12月31日17：04分，在全體伙伴的共同努力下，我們最終完成了全年銷售任務。

? ? 我們想像一個小朋友一樣，把我們引以為豪的東西都告訴你，渴望得到你認可的眼神和一聲鼓勵。因為在這個時候，這種力量對于近200人的微特團隊而言意義非凡。我們想讓你知道我們在一起努力的去改變，去做

信持續走在起重安全及后市場領域的前列；我們已率先在大數據分析、數學模型建立、安全評估、預測性維護等板塊布局，已擁有從傳感器底層至遠程管理開發應用的多層面技術研發儲備及成果轉換的產品保障，我們有自信持續為起重安全行業輸出更多更好的產品及解決方案；我們的經營和事業部的體制的變革已基本形成齊頭并進、賽馬奔騰之局勢，我們有自信在眾多優秀人才的努力下開創前所未有之局面。

? ? 當然，這些自信源自團隊，源自每一位奮斗著的小伙們。我們敬佩一年里有近三百天都在用戶身邊售后工程師，我們感動在疫情期勇挑重擔逆行而上的銷售工程師，我們驕傲有伙伴們在一年的時間不辭辛苦為我們蓋起了工業設計中心大樓，還有孜孜不倦在背后支持我們的強大的研發的小伙們，在生產一線勤奮踏實盡職盡責訂保中心的同事等等許多優秀的人兒……

? ? 2020年，孵化器經受住疫情管控、工程建設和招商壓力、地方支持政策調整等困難和考驗，圓滿完成全年任務目標，防疫保障到位，新大樓順利驗收并投入使用，招商入住率達到90%以上……在不縮減

全年任務的前提下超額完成全年任務，體現了部門擔當和綜合實力。

? ? 研發工匠由武漢研發中心王昭獲得，通過視頻連線方式進行頒獎。像往年一樣，我們延續著讓年度先進獲得者及優秀合伙人代表參加年度旅游活動。隨后聶董就我們的目標和對未來的設想發表了“2021年，浴火重生，我們迎來了重大發展機遇。”的講話，微特從一個個小市場的突破，朝著成就微特全球隱形冠軍的夢想努力。用卓越的成果為20周年的微特生日獻禮！

? ? 現場頒發了

? ? 長期出差：陳建東、朱文川、占俊、喬前、王志強、王東明、雷松松、胡哲學、李晶晶、覃富強、吳真濤、沈毅祥

? ? 進步獎：吳真濤、李秋偉、鄧昭君、章石弦、覃富強

? ? 最佳新人：向華、許國慶、鄧冬明、岳偉

? ? 最美逆行者提名：張小丹、胡宗海、李蘭偉、趙有云、王秭陽、楊英

? ? 銷售能手：倪秀、黃思琴、張春華

? ? 資深工程師：羅奕寒、朱文川、王志強、王東明、陳建東

? ? 研發能手：曹志勇

? ? 巾幗示范崗：楊英、周敏、陳朝華

? ? 陽光服務：萬澤容、蘇甜甜、黃蘭紅、段靜、王艷麗

? ? 創新獎提名：李蘭偉、蔡小雨、孫翠翠

? ? 優秀團隊：孵化器

? ? 最美逆行者：羅一舟

? ? 銷售先進：邵世平、翁瓊芳、蘇錦志

? ? 金牌工程師：李晶晶、吳金偉、文貴州

? ? 研發、生產、軟件工匠：王昭、李蘭偉、林仲晨

? ? 金牌服務：易鳳玲

? ? 創新獎：蘇錦志

? ? 特別貢獻獎：高田田

? ? 2021年3月微特新防過卷開關通過IP66防護等級認證，防塵等級達到了國標的最高標準，防水等級亦達到了軍工標準。

? ? IP（INGRESS PROTECTION）防護等級系統是由IEC(INTERNATIONAL?ELECTROTECHNICAL

COMMISSION)所起草，將電器依其防塵防濕氣之特性加以分級。

? ? IP防護等級是由兩個數字所組成，第1個數字表示電器防塵、防止外物侵入的等級(這里所指的外物含工具，人的手指等均不可接觸到電器之內帶電部分，以免觸電)，第2個數字表示電器防濕氣、防水浸入的密閉程度，數字越大表示其防護等級越高。其中防塵等級6級達到了國標的最高標準，

防水等級6級亦達到了軍工標準。

? ? 為了測試產品的性能，我司一直重視各類實驗設備的投資，自建實驗室內已有高低溫交變濕熱實驗箱、深水壓力測試儀等檢測設備用于產品設計過程中的性能測試及改進，可模擬大多數惡劣環境以檢測新產品的設計。

? ? 但是更多更嚴苛的工業環境需要更專業的環境進行模擬，本著對產品質量的高要求，我司將經歷過內部測試改進的新設計WGJ-1型防過卷開

關送往ICAS進行了專業的IP防護等級測試。

? ? 產品的測試嚴格按照國標《GB/T 4208-2017》進行，在依次進行了8小時的浮塵測試及3分鐘高壓水槍噴水測試后，產品內部無進塵無進水，達到了IP66的防護等級標準。

? ? 提升產品質量，服務客戶需求，微特一直在行動！

? ? 2021年2月7日，微特在園區舉行了精彩紛呈的新春年會活動。

? ? 現場豐富多彩的競賽活動激發了所有人昂揚的斗志，引得小伙伴們競相參與。企業文化知識競賽、趣味知識問答、包餃子大賽、籃球比賽、斗雞比賽、綁腿跑以及每一年的必選項目拔河比賽讓大家都積極參與其中，通過這些小比賽快速提高了團隊協作力，也充分展示了團隊凝聚力和向心力。

? ? 由船舶事業部、經營管理部、索源組成的第一大隊，水電事業部、孵化器辦公室、營銷部組成的第二大隊，海工事業部、軟件組組成的第三大隊，訂單保障中心、研發中心組成第四大隊經過激烈的五輪戶外競賽和兩輪知識競賽，最后由水電事業部、孵化器辦公室、營銷部組成的第二大隊拔得頭籌贏得了團體競賽的大獎。

? ? 除了比賽外，當天還有精彩的文藝節目，園區咖啡廳還為小伙伴們準備了品種多樣，美味可口的小點心。最后一年一度的年會在簡單而不失歡樂的聚餐中結束，大家帶著對未來的期許，攜手同行開啟全新的征程！

? ? 2021年3月12日，微特技術有限公司各部門聯合“植樹節行動”開啟。

? ? 大疫過后，更覺生命可貴。之前各部門栽種的樹苗又長高不少，已經開始吐露新芽，綻放春意。大家一起動手，松土除草剪枝，幫助小樹更好的成長。

? ? 各部門還給自己的小樹系上紅色的絲帶，合影留念。大家希望共同見證小樹的成長，期待它們有一天都能長成枝繁葉茂的參天大樹。同時，小樹也將見證團隊的成長，看著我們蓬勃發展，勇往向前。

? ? 春天，長風沛雨，艷陽明月，天地間充斥著生的豪情。? ? 2021，讓我們滿載著春天的激情，帶著夢想與對未來的期盼一起全力拼搏、再創輝煌！

? ? 春天的風輕悄悄、暖融融的，船舶事業部的一群小伙伴們趁著陽光正好的時節來了一場說走就走的團建活動，到達目的地三峽竹海后，看著幽篁修竹、小橋流水、山巒疊嶂都要感嘆一句“不虛此行”。一次輕松愉快的活動，褪去了平日里的緊張感，增進了大家的默契度和協作力，愉快的時間總是短暫的，但是活動雖然結束了，這種默契的氛圍卻延續了下來，讓大家在今后的工作中溝通順暢、默契十足！

? ? 團隊的力量是無限的，品控部齊心協力，擰成一股繩，以讓我們所有出廠的產品都是合格且符合用戶需求這個目標共同努力。帶著這個目標和這股勁工作讓我們整個團隊在一季度中取得了斐然的成果。

? ? “改進”是我們的工作重心，也是今年的主旋律，每天一點點，積累起來的改變是很驚人的，量變帶來質變，只有不斷的改進我們才能做的更好。

? ? 今年，品控部對我們公司的儀表做了摸底測試，把儀表送到專業實驗室去做檢測。七一零研究所作為軍工企業，也是我們這次的送檢單位。之前我們就跟他們的專業人員進行了技術交底，把我們的儀表在使用中出現的問題跟他們溝通，并提出了我們的想法以及試驗想要得什么樣的結果。研究所的技術人員也跟我們談了他們的想法，并告訴我們民用產品跟軍用產品的檢驗標準還是有區別的，軍用產品的檢驗標準相較于民用來說更加嚴格。

但是檢測的大致方向還是一致的，總體的檢驗流程也是一樣的。兩次送檢試驗的結果顯示我司的儀表基本都能達到甚至超過國家標準。這次的摸底測試雖然不一定能給我們帶來什么大的改變，但也是對我們產品的可靠性的一個掌握，一次次細微的改變，讓我們的產品越來越實用可靠，經過軍用標準的檢測將使我們對自己的產品更有信心。

? ? 每一個小小的改進都是來源于同事們工作當中的經驗。比如一個小小的合格證的改變也能帶來意想不到的效果。很多標準產品的合格證，我們都由之前單獨打印的標準合格證換成卡片式的，大大提高了效率，節省了時間。這也是我們采購了很多的供應商的產品后發現他們都是用的這種卡片式的，我們的質檢人員就提出其實我們也可以用這種卡片式的合格證，標準的小件產品量大，功能單一，沒必要搞那么復雜。于是，我們就找到設計人員，溝通合格證的樣式，既要能體現公司的特征，又要能體現產品的品類。經過幾次更改確認后就形成了如今的這種卡片式的，既節約時間，還避免了浪費，而且還能避免內勤人員因為要發貨而沒時間打印合格證的情況出現。現在，我們越來越多的產品都換成了這種卡片式合格證，對我們質檢人員來說，減少了對合格證條碼的過程，生產人員也節省了打印合格證的時間。

? ? 再來說說我們的線標，這個看似無關緊要的小東西，也能作出大大的改變。以前，我們的線標都是用標簽機打印出來后用透明膠貼好防水。但是現場經常出現時間長了標簽會搞掉，當客戶拆過后忘記做記錄的話就忘記如何接線，于是又要給我們打電話咨詢，費時費力，印象還不好。但是現在不會了，我們不再用透明膠貼，當我們看到有的供應商線標是用熱縮管套上然后用熱風槍加熱緊縮的。我們果斷進行了更改。現在，標簽不會掉了，而且不會有透明膠那種時間長了發黃的現象，也不會有透明膠掉了粘手的現象出現。雖然只是一點不起眼的小小變化，但是這個改變提升了質感，帶來的是客戶的直觀印象的提升。

? ? 不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，一個個小小的改變匯聚到一起就成了大的變化，就會帶來質的飛越。品質的提升帶來的就是效益，就是客戶的滿意。只有客戶滿意了才能給我們帶來更大的收益。品控部全體成員將以爭做微特的工匠為目標奮力前行，為微特三年規劃的目標早日達成貢獻出最大的能量！

? ? 不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。967天，35個城市，我不是旅友在旅行，我是微特技術有限公司水電事業部售后服務工程師，長期扎根一線，直面客戶，服務客戶，一切以客戶滿意為宗旨。

? ? 自2017年11月進入微特3年多，到過大大小小的水電站差不多40多個，回想剛入職時產品學習和技能考試情景歷歷在目，到現在成為獨當一面的售后服務工程師，經過在青海龍羊峽水電站零下15℃的嚴寒，也經歷過廣西長洲水電站夏季廠房內39℃的酷暑，回望走過的路，出差在外的點點滴滴都在積累收獲，每一次出發都是一次新的征程，也在客戶

心中留下微特人的身影。? ?

? ?“鼠”盡“牛”來，帶著2021年的新目標，我們重裝前行，正月初8就已經安排了2個售后任務，有句老話說“過完十五才算過完年”，還尋思著和家人一起熱鬧的過個元宵佳節，長期出差在外格外珍惜和家人在一起的時光，就這樣錯過了年后的第一個佳節。

? ? 2月21日，開始了新年后的第一趟出差旅程，四川沙溪電站壩頂門機更換整套PLC。22日出發到達現場，開工資料審核、辦理工作票，有條不紊的完成施工準備工作，工作中認真核對圖紙，檢查現場實際電氣接線，做好標記，嚴格按照電氣標準規范來接線，完成后再次核對接線，一

遍兩遍，杜絕因接線錯誤帶來的不良影響，圓滿的完成調試工作，壩頂門機交付客戶使用。

? ? 而我又轉站來到了下一個水電站，陜西安康石泉喜河水電站，這次售后任務有點多，包括弧形啟閉機電氣系統維護，尾水門機更換高度限位，壩頂門機抓梁更換穿脫銷傳感器，可以說這個水電站的工單包含了公司水電部門的各個常規產品，我之前已經積累了大量相關經驗，這些都可以按施工計劃保質保量的完成

任務。

? ? 3月9日，白天完成了壩頂門機穿脫銷的安裝，晚上8點結束了一天工作的我已經洗漱完畢，突然接到了喜河電站維護班郭工的電話，電話告知尾水門機在使用過程中突然大車不能正常行走，此時需要落2#機組尾水閘門為2#機組檢修做準備，需要盡快修復問題，保證檢修工作的正常進度。這是第一次碰到晚上緊急加班的情況，立刻穿衣叫車，趕往水電站，來到尾水門機，快速投入了檢查工作，經過細致的檢查，發現大車控制回路電壓不足，對照圖紙找到了故障點，完成修復工作，同時細

致的檢查了各個控制回路，保障落門工作正常進行。落門工作結束，披星戴月的我回到住所地可以睡個好覺了。

? ? “再長的路，一步步也能走完，在短的路，不邁開雙腳也無法達到”。千里之行，始于足下，我一直在前行，向著起重機保護專家這一目標持續努力著。

? ? 作為一個外貿人，從2020走入2021，我們經歷了太多，就如同從荒原大漠走到冰雪消融處，又見新綠。如果說2020年是痛苦絕望令人談之色變的一年，那么2021年就是充滿希望和轉機的一年。從2021年3月27日，中國與伊朗簽訂中伊25年合作計劃開始，到全民疫苗6月大開國門的消息，我們感受到國家對國際業務的支持以及對一帶一路項目的重視。我們相信，我們外貿今年一定有轉機之勢！

? ? 回首第一季度，其中讓我記憶最深刻的就是與印尼老牌吊車租賃公司BP 的合作。此公司在印尼有200多臺起重設備，是印尼最歷史悠久的吊車租賃公司

之一，同時他們與政府部門有很多合作，也因為與政府的關系，他們很多的設備都是無力矩做工。此公司從我入職開始跟進到現在已經4年了，這4年間，我拜訪了7次，報價10次，都是無果而終。我只能默默的關注他的朋友圈，點贊評論刷存在感，讓他不要忘記我。

? ? 皇天不負有心人，終于在2021年的1月14日，客戶在他日常的騎行日記回復：給我35噸的力矩限制器報價。通過這個評論，我推測他肯定是回復了我們的同行，我不知道他是不是有固定的供應商，也

不知道我應不應該直接給他安利我們的產品。短暫的思想斗爭之后，我還是厚著臉皮給他發了微信。

? ? “成總，您最近有需要力矩限制器嗎？”

? ? “有的，給我報價35噸的力矩，含安裝，不含稅”

? ? “好的”。上午通過郵件給他報價55條，不含稅，下午就收到了客戶的回復。

? ? “你們什么時候可以安裝？”

? ? “明天”

? ? “給我50條，我今天給你定下來”

? ? 通過跟印尼代理短暫的溝通，回復客戶“ok”確認，之后一個小時里代理說收到一半定金，我才恍然大悟，我們終于攻下BP!

? ? 2020年的日子很難熬，疫情遙遙無期，生意如履薄冰，人的內心戰戰兢兢，誰也不知道明天會不會更差。這屬于2020年，也只能屬于2020年。

? ? 其實疫情持續一年轉入2021的時候，我們的心態應該要發生改變，要積極要蓬勃，不要總是想疫情帶給我們什么困境，要想想疫情帶給我們什么機遇，疫情常態化是必然現象，如果我們無法適應疫情，無法在這種環境中生存，那我們終將被打敗。

? ? 市場并不好開發，這與疫情無關，疫情之前，市場低迷過，疫情之后，經濟也需時間復蘇，疫情真正爆發的時候，我們還是要為了面包而奮斗。留給我們外貿人的時間并不多，如果我們無法改變內心來適應環境，那么我們只能被時代的洪流沖到沙灘上，“因為疫情”已經是過去式，也已經無法說服自己，只有直面疫情，我們才能柳暗花明又一村。

? ? 好風憑借力，送我上青云，望今年咱微特的外貿業務風生水起！

? ? 一天晚上，老婆問我：“你最近有什么想要的嗎？”她每隔一段時間就會問我這個問題。

? ? 我想了想回答說：“似乎沒有了，感覺有點無欲無求了。如果，真的說點啥，那可能是，想每天要點成就感。”

? ? 隨著年齡的增長，越發的感覺自己每天的快樂，越來越依賴工作中的那一點點成就感。似乎，在工作中遭遇、解決問題成了我工作甚至生活意義的精彩所在了。

? ? 我不懼怕困難和挑戰，因為我知道我快樂的源泉在這里；我熱愛新的事物，我也渴望不停的掌握新的玩法。這會讓我活得不那么沉悶，心態更有激情。

? ? 2020年對每一個人來說都很特別，對我而言亦是如此。這一年很沉悶，我試圖去改變，卻仍就難以擺脫，整個人在發生著巨大的變化。

? ? 2020年剛過，微特2021年年會就進入到籌備階段。但因為個人狀態的原因，主管并沒有將年會的籌備工作交由我來負責，而是交由人事周麗來主導進行，只是側面說了一下，周麗可能經驗不足，相關事宜的準備你可能要花點心思輔助一下。

? ? 對于年會，我是排斥的。這個工作是系統性的，涉及的人、事和相關細節較多。要舉辦一場成功的年會真不是件容易的事。從往年的年會看，我本身涉及的工作就包括年度相關照片的收集評選及PPT制作、年度大事記整理及PPT的制作、現場音視屏設備的管控、會后照片的處理、文章編輯及發布等。如果主要承擔總體策劃，則是意味著會議流程、頒獎發獎、現場相關等細節，均需要考慮在內。對于并不擅長協調或者分派任務的我來說，這時會壓力過大。所以，起初我選擇的是觀望。

? ? 我的優點和缺點是一體的。我樂于幫助別人，習慣承擔的事情盡力做得最好；我看不過去一點事情推三阻四、丟三落四，所以與其讓別人做，不如我自己搞了算了，所以像我這樣的人，忙卻容易被事情分散注意力，偏離方向。有一次，協助同事處理問題時，同事說：有時候不會也挺好。我苦笑了一下，可能確實我會得太多了吧。

? ? 在看到年會時間將近，相關事項推進不順時，我有些坐不住了。我開始進入到現場布置、照片收集、年度大事記PPT制作等各個細節中，開始了像往年年會籌備階段一樣忙碌著。回到家，老婆說怎么又開始加班了。我說這個事總得做。她只是說知道了，我們等你回來吃，晚點也不要緊。

? ? 忙碌會讓人因疲憊而睡得好；忙碌會讓人在事情的推進中找到問題的癥結所在，當反復出現同一問題時，就能找到規律從而找到辦法去解決問題；忙碌會讓人無暇去關注眼花繚亂又毫無意義的那些雜七雜八的事。

驚喜的發現有人留言，這字里行間與我所寫，是有關聯，亦有契合的呀。總歸是有人懂我的，我很滿足，那一聲吶喊，是公司的，更是我自己的。

? ? 凡我行之事，作之文章，每每回頭觀望，多少有些感慨，有些自足，這些便是我之精彩所在。

? ? 曾經，我也在麻將桌上與迪拜的客戶用英語爭論，吸引著眾人的注目禮；

? ? 曾經，我也在餐館里拉了個網線，跟朋友吃了個霸王餐；

? ? 曾經，我也寫下小段百首，在朋友面前邊喝邊炫……

? ? 解決工作的問題讓我的生活增添許多輔助技能，我喜歡去嘗試新鮮的事物并高興去學會它為生活增添樂趣。這也是為什么我在工作之后學了一點網絡、外貿、黨建、寫作、人事、游泳、網球、乒乓球、魔方、滑板……等等。我覺得，學會，可能增加的不至是一種可能。

? ? 2021年第一季度拿到了公司先進獎，我很開心。感謝公司領導的認可，感謝同事們的幫助。回到家后，我把領導發給我的紅包直接給了我媽。

? ? 年會如期主辦，那一天整個人是繃緊了的。結束后的第二天，一個人坐在大辦公室里，開始了年會文章的編輯發布。從圖片篩選開始，圖片處理，文章構思、編輯、排版、審核、修改、發布，至晚上7：30結束。

? ? 回到家，關注著的閱讀量，

? ? 時光如白駒過隙，轉眼間來公司經歷的第一個春天都已經接近尾聲，再過半月，成為微特一員也將滿一年了。前幾天收到一項任務讓我寫個稿，也好，趁這個機會，也算是給自已入司滿一年做個總結，太久沒有認真碼字了，大家湊合看吧！

? ? 微特對我來說意義重大，因為這是我從北京回到家鄉后，服務的第一家公司，我感到非常幸運能遇到微特，遇到這樣一個適合自已的平臺，遇到這樣一個充滿力量和干勁的團隊。公司不僅給了我充分的信任，也給了我足夠的空間，讓我可以一邊做自己喜歡的事，一邊為公司服務、為客戶創造價值。

? ? 設計這條路，我走了十多年，身邊總有些朋友會說，做設計特別好，有創意有情調，但其實做了設計的我們，都知道，設計這條路，路漫漫其修遠兮，吾將不得不上下而求索。

? ??

? ? 設計不是套娃，顧名思義，不可能千篇一律，它不可能在工業化生產線上進行模式化的批量生產，要根據不同的客戶需求、產品功能先確定設計的核心要點，分清主次，再確定設計策略，初步獲得設計方案后，再根據實際

情況進行完善和調整，從而拿出符合目標定位的設計方案，所以，我覺得好的方案不是做出來的，而是改出來的。

? ? 設計也不是簡單的羅列和疊加。在進行設計工作時，如果剛接手就開始盲目的去畫圖去設計，必然就會有不符合項目設定、達不到預期的結果。要做好設計，首先要先將自已放在使用者的角度去想問題，作為使用者，我如何才能更方便，更直觀，學習

成本更小？在理清思路之后，從骨架到筋肉到皮膚的順序去設計，也就是說，設計應該站在以人為中心，以需求為驅動的角度，只有先做到思維上貼近用戶，去應用創新的思維和方法，將創新要素轉化為創新價值，去實現更加完善完美的客戶體驗，才有可能做出符合甚至超越用戶預期的設計。

? ? 設計也并不是藝術，不能隨心所欲地追求與表達純粹的美學，而總是需要在各種矛盾沖突中作出權衡與取舍，讓功能和美學實現最大限度的兼容。

? ? 如今，用戶體驗已經成為衡量產品價值的關鍵要素，競爭已不再是單純的產品技術的競爭，其實質上就是用戶體驗的競爭。因為用戶不再單純注重產品的性能和功能，產品所帶來的愉悅感和價值感是用戶同樣甚至更加關注的維度。好的UI設計需要是通過信息交互、色彩心理學等去傳遞和表達我們的設計思路和意圖，從而為用戶創造能夠感觸到的、成體系的、蒙太奇般的體驗，

? ? 如今，用戶體驗已經成為衡量產品價值的關鍵要素，競爭已不再是單純的產品技術的競爭，其實質上就是用戶體驗的競爭。因為用戶不再單純注重產品的性能和功能，產品所帶來的愉悅感和價值感是用

戶同樣甚至更加關注的維度。好的UI設計是需要通過信息交互、色彩心理學等去傳遞和表達我們的設計思路和意圖，從而為用戶創造能夠感觸到的、成體系的、蒙太奇般的體驗。

? ? 入公司一年，我先后經歷了中鐵、湘鋼、攀鋼、常泰大橋、提管機、車間大屏等項目，在這些項目設計工作的開展中，領導和同事們給予的巨大幫助和支持，使得設計進展順利，設計成果也得到客戶的認可，更使我在這些項目都有新的收獲和提升。未來我將再接再礪，和大家一起努力學習，提升自身業務能力和專業知識技能，爭取做出更大的成績，創造更多的價值！

? ? “天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”——孟子

? ??

? ? 不知不覺間，從生產轉到品控這個部門已經一年多了，其間還經歷了2020年年初的新冠疫情這一全球性的大災難。這不僅是危機，同時也是一種機遇，不被打倒就是重生，一年的時間我們在磕磕絆絆中走過。每一步都是不容易的。2021我們揚帆起航，公司必然在大家的共同努力下再創輝煌。

? ? 我的崗位注定了不是那么的討人喜歡，面對供應商要承受來自外部的質疑，面對公司的同事還要習慣大家的不理解。可是沒有辦法，作為產品出門的最后一道關卡，如果我不能做到嚴把質量關，不讓一件不合格的產品流向市場，那損害的就是客戶的利益，同時傷害的也是公司的口碑，更是會給公司帶來無盡的損失。

? ? “在其位，謀其職”，身為品控的一員，我不僅要把控好品質，還要想各種辦法提升品質，改進檢測手段，提高檢測效率，讓工作的準確性更高，對應的出廠效率就高了。工作中也有很多不為同事們理解的地方，很多時候他們覺得“就這樣了，使用沒問題就行

了”，“只要功能沒問題，外觀無所謂吧”。但是從我的角度來說這是遠遠達不到出廠標準的，客戶買我們的產品那是源于對我們產

品的信任，對公司品牌的信任，所以買到手的東西不能只是能用，而應該是一個工業品該有的樣子。品質，絕不僅僅是能用，還應該包含外觀，手感等，第一感同樣也很重要。可是抱著這種心態來要求我們的供應商，他們就覺得我們的要求很過分了。之前還問我們懂不懂什么叫工業品。我只能抱以苦笑了，大家都知道有時候就是一塊鐵，可是我們的終端客戶他并不這么認為啊 ，他會覺得你們這是做的什么東西啊，連這么一塊鐵都不能處理好，做的漂亮一點，所以我們唯有嚴格要求供應商加強質量。

? ? 今年以來，在提升檢測手段方面我也做了很多努力，之前我們在檢測數碼管方面手段有所欠缺，現在我們利用研發人員的力量自己開發了針對我們目前使用的所有類型的數碼管的檢測儀表，以保證今后數碼管的亮度都是一樣的。針對在檢測傳感器的參數方面不便的問題目前正在要求開發傳感器的檢測儀器，還有DXZ的檢測設備等等，針對生產過程中發現的一些有利于提升產品形象，提高生產效率的小改進也是很多。雖然我們的改進不是躍變的，但是日積月累的力量也是不可小覷的。

? ? 以客戶為中心，從客戶的角度出發，把好最后一道關卡，讓客戶買到的產品就是他想要的，客戶滿意就是我們的目標。只有客戶滿意，我們才能更好的收益。我是微特人，同時我也是客戶的助手，幫他們把好關，即使苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚也在所難免。

? ? 身為微特人，作為一名品控人員，我也要做微特的匠人，為公司的三年規劃早日達成盡我最大的努力。

? ? 在工作的過程中，不論級別、不分工種，所有人都免不了會遇上許多問題、挑戰、壓力，而解決這些問題，化解這些麻煩，也正是老板聘用員工的目的所在。所以，在自己的工作崗位上，一定要知道如何及時處理問題，如何正確地解決問題。面對問題，不能只是抱怨或者把它推給同事、上司或老板，而是盡自己一份力，努力解決它，只有解決了問題才是真正的“工作”。而這也是一種責任，只有承擔了責任才能更好的工作。

? ? 鼓起勇氣去面對問題是解決難題的第一步。處理難題要盡量讓問題止步于自己。當遇到一個問題時，很多人會本能地把這個問題丟給其他人，自己成為了一個傳話筒的角色。這樣一方面，降低了事情的效率，讓兩個人甚至更多的人參與到這個問題中，另一方面，自己僅僅作為一個問題的傳話筒，得不到成長。最好的心態是，當自己第一個時間遇到問題時，首先想到的是，我怎么樣去解決這個問題，或者我能盡最大的努力解決其中的哪些問題，自己確實解決不了的部分，再讓其他同事幫忙解決。如果能這樣做，自己解決問題的能力就會得到提升。如果大家都能這樣，整個團隊就能成為一支非常有戰斗力的團隊。

? ? 解決問題除了擺正心態，更需要不斷學習知識，學習自己需要的專業知識，學習可能涉及的知識，學習工作中接觸到的知識。

? ??到物業部門的契機是公司新建工業設計中心，我的專業是電氣相關，對于在物業部門如何工作還只是停留在電氣類維修事項上。

? ? 在日常的工作中我發現新建成的工業設計中心類比園區的其他區抄電表時相當的便捷，2021年初設計中心初步完工后我就考慮起其他大樓的電氣改造工作，我的這個想法跟我的主管不謀而合。由于在新中心建設時我負責了智能電表的后期調試對接工作，接觸到智能電表的售后人員，就能很輕易的了解相關設備的安裝使用條件，在實際勘查公司電氣布置后，確定了園區大樓完全可以進行電表改造，再詳細溝通后主管在會議上提出，領導考慮后決定進行此項改造計劃，并定下相關施工流程。

? ? 工作中，遇到難題本就是常事，解決難事、急事、復雜的事，這是考驗，更是經風雨、見世面、壯筋骨的好時機，是成長為獨當一面的骨干的必經

之路。學習是提高工作能力和創造力的源泉，只有通過不斷學習才能提升自己的認識水平、開拓視野，才能切實把各項工作落到實處。

? ? 能夠做成事的人，必有堅韌不拔之志。亦有“立身百行，學以為基”的求知之心。“疾風知勁草，烈火見真金”“學以致用”，通過實踐磨礪，汲取養分，迅速成長，成為內心強大的人，建功新時代。

? ? 今年，是我與微特共度的第十個春秋。

? ? 十年奔波在外，從青澀到成熟。

? ? 十年體重反復無常，閱歷有增無減。

? ? 十年觀祖國，大江南北，處處好風光。

? ? 昨天還在東北，今天就到了廣州，體會到了冬天一秒入夏。

? ? 今天早上還在上海，晚上就到了西寧，體驗到了日不落的感覺。

? ? 這個目的地收藏就是想給自己這段經歷留下點什么......

? ? 2021年1月，地點：遼寧丹東桓仁水電站

? ? 早上冒著零下20多度的嚴寒去現場施工，到達壩頂看到水庫的景色后，讓我迷失了。

? ? 銀光閃閃的霧凇、縹緲舞動的云霧，將我瞬間帶進如詩如畫的仙境，流連忘返。

? ? 時光飛逝，一轉眼就是第7個年頭，公司也是飛速發展，在和微特一起成長的過程中，我體會到了生活的樂趣和工作的成就感，是公司讓我們這些互不相干的人走到一起來，并且為了同一個目標不懈努力。工作是生活的一部分，用好的心態去對待工作的每一件事，學會快樂的去完成它。這樣我們就可以享受工作帶來的樂趣，并且可以在整個工作過程中感受自己成長的喜悅。無論我們身處在何種崗位，無論我們職位高低、大小，我們都應該尊重自己的工作，肯定自己的工作，工作能夠豐富我們的經驗，增長我們的智慧，在工作中獲得技能與經驗，是我最大的收獲。感謝微特給了我發展的平臺，感謝和我同甘共苦的兄弟姐妹。

? ? 在微特十年很多時候經常會遇到親朋好友問“你們是做什么的啊”？

? ? 起初我們會回答，我們是賣超載限制器、力矩限制器的，到后來我們會回答我們是賣起重安全保護裝置，安全監控系統的，再后來我們會回答我們是為客戶提供可靠的安全管理解決方案的。

? ? 微特成立于2002年，從最開始的超載限制器、力矩限制器、風速儀等最簡單產品，到安全監控系統，到安全管理解決方案，我們始終關注用戶需求，與時俱進，專注于起重安全運行的研究，以客戶為中心，客戶需要什么我們就做什么，為用戶提供可靠的安全管理解決方案。

? ? 在起重安全領域，我們是專業的，19年來我們始終專注于起重安全運行的研究，在各個行業里積累了豐富的現場經驗，能為客戶提供可靠的安全管理解決方案。

? ? 我們有自己的實驗室，先進的試驗設備讓我們的產品運行更可靠。我們是行業專家，參與多項國標、行標的起草。

? ? 微特十年來，我從生產調試、現場技術服務、銷售，不同的崗位一步步的走來，從一個什么都不懂的大學畢業生，到慢慢的學會產品知識，到現場為客戶解決技術問題與客戶打交道，到現在給客戶提供可靠的解決方案，我可以很自豪的說我們是專業的，我們專注于本職工作，腳踏實地，在工作中修煉了自己的心性和靈魂。

? ? 我們始終關注用戶需求，為客戶提供有價值的產品和服務，當客戶有相關的需求、有需要解決的問題，我們會安排工程師

準備一套正裝，一套便裝，否則你穿著個西裝去項目部不僅讓自己感覺到不舒服，會讓客戶也感覺到不舒服。

? ? 我們始終專注于起重設備安全管理領域的研究，引領行業向起重機大數據管理、全壽命過程監測服務、智能化吊裝生態系統方向發展，總有一天我們會成為全球起重安全管理領域的領導者。

第一時間趕到現場，為客戶提供可靠的解決方案，我們從售前到客戶評價，我們有一套快速、穩定、高效的服務流程。

? ? 對我們銷售崗位來說，用心的為客戶服務，要讓客戶真正的感覺到了“便宜”你的這次銷售就成功了，記得有次施總給我們培訓時說“要讓客戶感覺到了便宜”，最開始有點不理解，慢慢的在工作過程中體會到，銷售并不是單純的說你的產品價格便宜，而是要讓客戶感覺到了便宜，你為他提供了好的產品，優質的服務，用最短的時間為客戶解決了問題，也是物超所值的。

須付出更多的努力去改變，找到更有效的路徑去完成。比如，想要訂單效率提高，就必須得提高備品質量。記得那時候剛開始做風速儀的時候，總是很多問題，比如說按鍵高矮不一，風速時有時無。首先你得鉆研其中電路，然后在做備品的時候仔細檢測儀表，保證萬無一失后入庫。這樣做訂單的時候便能將效率提高，而不是在接單后去花費大量的時間與精力去維修。

? ? 將每一件小事做好，將每一個細節完善，始終專注微特產品，包括每個電阻電容的位置與大小，每個焊接的焊點的飽和度。然后將它做細做精，這便是我們微特人，去認真對待的事情。

? ? 我們經歷了微特的更名，微特的壯大，車間與倉庫擴張，生產部門的喜遷，陪微特一起度過難忘的疫情，我們是微特疫情的逆行者，也是一名微特最倔強的工匠。

? ? 我們一直在路上，加油，微特人。

? ? 微特，一個簡單又不平凡的名字，卻從沒有想到，四年的時間與我溶于一體，成就初心于我。記得剛來微特時，那時候也是剛為人父，責任、壓力與夢想，變成我不可磨滅的毅力。穿梭在宜昌的大街小巷，也許是緣分注定，看到了微特，便融入了微特這個大家庭。

? ? 四年的時間，說長不長，說短也不短。剛開始的我，不會電烙貼，不懂電路。但是我卻愛上了這份工作，那份將各種元器件貼合在電路板上

成就感，元器件貼合在電路板上的成就感，用萬用表將各種故障排除并且修復的自豪感，卻是什么都不能比擬的。也許，這才是興趣帶動工作，才會將工作做的透徹與沉迷。當我接觸了訂單，開始憑借自己的能力，去完成各種簡單的訂單的時候，每天變得充實起來，每天都在學習，比如今天學習一款儀表的調試，一款風速傳感器的打包與發貨，活到老學到老，這才是最完美的體現。

? ? 那時候的筆記本都是密密麻麻的記錄著：接線顏色，調試方法，組裝步驟等，每天下班后拿回家慢慢的消化掉。每天學習一點，慢慢的積累著微特知識。如果你想要提高效率，你必

? ? 作為微特的一名研發工程師，之前我一直對我的本職工作的理解是按照公司提出的開發要求，我通過電子電路和軟件來實現，然后交給生產組，他們按照訂單數量生產出來交給客戶，這樣一款產品就算完成。整個研發周期中我們的客戶是事業部，是銷售人員，但是從去年開始公司開始鼓勵研發人員走出去，去到真正的客戶那里、去到設備真正的工作環境當中。

? ? 只有真正的貼近用戶，才能讓產品不斷的更新迭代和完善。風速儀“小黑”產品上市已有1年有余，產品在硬件上進行過2次更新，軟件上從2020年03月30日的V1.41版本更新到2020年12月24日的V1.53版本，共計12版本，大部分都是解決客戶的定制要求。

? ? 還記得2020年出差江陰港，江陰港孫經理跟我們抱怨他們購買的風速儀表總是容易壞，經過進一步的溝通交流，港口電壓不穩定是主要原因。回來后我對我們的風速儀進行了高低壓的極限測試，170V就能正常啟動，255V也沒有導致內部超壓且工作正常，工作電壓比我們標稱220V±10%要大，回來后我通過微信把測試數據發給孫經理，并建議他使用我們的產品。

? ? 還有一個客戶的要求也比較特殊，我的印象非常深刻，客戶需要一個風速傳感器和2臺儀表，他們吊車上裝一套，辦公室的還裝一臺儀表同步顯示，兩塊儀表之間通過數傳電臺通信。這個功能經過測試和改進已經成為儀表的一個標準功能。就這樣用戶的一個一個的特殊要求逐漸變成儀表的標準功能，這才讓我們的儀表功能和競爭力變得強大。

? ? 只有真正的貼近用戶，才能讓產品解決客戶生產中的實際問題。電流稱重系統儀表我們一直在努力解決重量的準確性，目的在于解決客戶的生產管理、設備調度和人員考核等問題，所以我們的統計管理只統計到當班司機，就在最近長沙的一位客戶提出能不能把重量統計到每一輛車，因為車輛不能超載。車輛超載后就會被罰款，同時還要把多出來的噸位卸下來，生產效率也上不去，他們一直在尋找解決方法。我們的確是覺得這是一個創新，也是一個挑戰。經過客戶的實地考察和技術交流最終選擇和我們合作。

? ? 經濟全球化市場國際化已成為當今世界不可阻擋的潮流。但是，我國許多企業在戰略邏輯、經營模式與關鍵成功要素等方面表現得不盡如人意，尤其對產業分工和市場結構及其變化趨勢還缺乏快速靈敏的反應。盡管它們中的大多數也制定了全球化經營戰略，但其產品仍然主要局限于本國或地區市場，甚至當忽視海外市場可能就意味著將永遠失去這些市場時，它們也缺乏有效的應對措施。如何成為隱形冠軍企業？德國眾多隱形冠軍企業的成功經驗是值得我們研究和學習的。

? ? 一、全球市場巨大的增長動力

? ? 想要未來獲得成功，必須在歐美發達市場擁有強大的市場地位；在中國、印度、巴西建立強大的市場地位，關注東盟、非洲、東歐、俄羅斯。

? ? 需要一顆恒心和長遠的方向，企業家和員工要克服國內市場的限制，使自己成為未來世界經濟共同體的公民。

? ? 二、目標就是獲取市場領導者地位

? ? 世界前三強，或大陸名列第一，哪些是？

? ? 管風琴的克萊斯，員工65名；

? ? 伸縮狗鏈的福萊希，70%占有率；

? ? 汽車車牌的UTSCH，500名員工120多個國家，20億元銷售額。 什么原因成功？

? ? 把注意力始終放在正確的事情上，每天做一些不引人注意的小改進。向這些隱形冠軍學習而非大企業！

? ? 三、要么持續增長，要么衰亡

? ? 增長！其次是努力占據和保持市場領先地位。領先促進企業進一步增長。

? ? 企業戰略管理的核心是目標。目標實現建立在有效溝通基

礎上。任何偉大的成功都始于雄心勃勃的目標，把自己定位在持續發展的道路上。

? ? 限制公司快速發展的真正因素是團隊工作熱情和堅韌不拔的毅力，而非市場機遇。

? ? 四、引領市場

? ? 通過設定行業標準和企業標桿來實現對客戶，競爭對手以及市場趨勢的領導。

? ? 以價值衡量市場份額而非數量來看待市場領導地位。首先是技術和質量領先，銷售額只是其次，要有創新、技術和品質等特征。瑞士手表總量2%，但銷售額占全球50%以上。

? ? 以我們的專業知識和經驗領導業界！

? ? 倍加福：“我們在個人安全和防爆方面是無可爭議的市場領導者；一直在工廠自動化領域制定全球質量和創新標準”；

? ? 良性市場占有率：通過卓越的性能，品質，創新，優良服務等能力而爭得的市場份額和領導地位，不是犧牲利潤通過價格戰取勝的，甚至提高利潤，實現更高客戶價值得到的。

? ? 五、專注，聚焦和深耕才能成為一流

? ? 聚焦一個狹窄的細分市場，并通過深入研發獲得獨特的產品；

? ? 依靠精確的市場定義和重點專注策略才能成為市場領導者。

? ? 始終盯住自己的市場，并且通過快速應對客戶需求改變和技術新發展來保證市場地位。對市場的依賴使其成為堅定的市場捍衛者和技術創新者。

? ? 總結：隱形冠軍專業化高，貼近用戶；以客戶為導向定標準；定位于全球狹小市場，制造市場準入壁壘；對市場做出了堅決長期的承諾。

? ? 六、全球營銷

? ? 互聯網全球營銷戰略的重要性怎樣高估都不過分，最大的挑戰是用客戶的語言提供公司信息，30多種語言出現在網站上很常見。

? ? 經驗表明，在不同地區相同市場里擴張要比在同一地區不同市場擴張更為容易，瓶頸主要是人！

? ? 七、深度創造獨特性

? ? 客戶想得到問題的深度解決方案而不僅僅是一件產品！

? ? 自己定義標準生產所有的零部件，極高的加工深度和質量標準，對每一個生產步驟都進行了嚴密細致的控制，使得產品獨具特色；

? ? 制造自己的機器設備進行生產，10%左右的員工從事與自用機器設備相關的工作，不賣給他人。主要專業技術都體現在這些設備上面。

? ? 八、深度貼近用戶

? ? 貼近客戶員工比例38%；德馬格員工2200名，服務33%，營業額31%。

? ? 最有用的信息就是與客戶面對面的交流！保持與用戶的親密關系，高層管理者直接貼近用戶；“一天的外勤工作比開一周的會議有用100倍，與客戶的交流能帶來無數的想法和創意”！

? ? 有針對貼近客戶制定的行為準則和要求。客戶是所有工作的重心而非技術和產品，做不到意味著一無所有。

? ? 只有頂級客戶的供貨商才會成為市場的領導者，頂級客戶會迫使我們不斷改善產品和服務。必須贏得頂級客戶的青睞并與之長久地合作下去。客戶到哪里，服務就到哪里。

? ? 九、提供最優質的產品和服務

? ? 擁有頂級產品和服務，始終以滿足客戶需求為導向。高于市場價格20%，生產型轉變為服務性企業。

? ? 客戶對服務及時性和質量要求越來越高，越來越難把服務和產品分開，服務構成了系統解決方案不可缺少的部分。服務利潤率高于產品銷售；客戶關心的不是供貨商所在地，而是在他們需要被服務的地方；

? ? 全面解決方案覆蓋整條增值鏈，深度貼近客戶不會被輕易更換；

? ? 狹窄領域樹立自己的全球品牌。多品牌保障高市場份額。

? ? 十、持久的創新

? ? 創新，必須是提高客戶利益或者降低成本，不局限于產品和技術。客戶就是最有價值創新靈感的來源，應緊密地參與創新過程。成功的創新需要市場和技術這兩種動力的融合。持續地一步步地小的創新總和就是頂尖產品和優勢。

? ? 對于創新成果，人員素質比預算更重要。對研發投入的高度重視，用戶需求驅動技術管理的創新。

? ? 創新不僅僅體現在技術和產品上，在營運過程、系統化、市場營銷和服務同樣體現創新能力。

? ? 十一、競爭優勢

? ? 企業競爭優勢三個條件：對客戶是重要的；客戶能真實感受到；能長久保持不易被模仿。把競爭優勢發揮到極致，無可比擬的高品質產品和服務。

? ? 日益重要難以模仿的競爭力：通過延伸服務、系統集成、咨詢服務和用戶體驗等成為了競爭優勢。堅定地將其貫徹到底這些優勢很難被對手復制；

? ? 用獎狀和榮譽來證明自己的競爭優勢。知名人士，知名用戶，歷史沉淀。頂級客戶和項目宣傳的口碑。

? ? 一方面是技術創新、高品質和以客戶為中心；另一方面是成本領先、規模效益、高效生產和控制成本。

? ? 十二、融資穩健

? ? 穩健的融資是基業長青的重要前提。保持較高的自由資金，保持較高的銷售利潤。對上市持觀望和保守態度。將雄厚財力視為一種競爭優勢。

? ? 十三、精簡機構

? ? 組織結構跟隨戰略，影響戰略執行力、靈活度、速度、貼近客戶和成本等。為了在新領域具備集中優勢、深入市場貼近客戶，將權力責任下放形成一個個小組織，責任清晰明了。

? ? 當不同目標客戶的訴求不同而變得復雜，一般就把組織結

構轉化為事業部制。如何貼近客戶是關鍵，新的業務單獨成立公司。

? ? 如何貼近用戶，更多的是組織問題而不是員工態度問題。只有規模小且權力分散的企業才能保證最貼近用戶。小而散的結構也保證了有效地執行戰略。

? ? 十四、激發員工

? ? 高績效條件：員工數量控制精益管理，活永遠比人多；第二個員工的受教育水平和學習能力是異軍突起的前提，員工技能是最突出的優勢。培訓提升員工素質，力圖使員工都超出平均水平。業績由員工創造，管理者指導。

? ? 員工的忠誠、對高績效的崇尚和對懶漢的零容忍、試用期內精挑細選和地理位置等特點，員工責任心是重要籌碼。產品質量、服務、咨詢和解決方案等很難模仿的優勢都源自于企業的內部競爭力。

? ? 維護和積累公司經驗和技術，重視專業技能的員工留住。隱形冠軍員工的缺勤率和離職率都不高，不超過5%。

? ? 推崇傳統的價值觀：辛勤勞動，精挑細選，零容忍不稱職員工，高出勤率，高忠誠度。

? ? 十五、有效管理

? ? 企業領導者五個共同特質：

? ? 個人與企業命運共同體，面對工作毫無保留，全力以赴，盡職盡責，有效管理是真正來自于內心深處的；

? ? 專注，讓事業所向無敵；

? ? 勇敢無畏，勇氣是企業家最重要的特質；

? ? 持之以恒，一個清晰的目標和偉大的決心更能提供源源不斷的動力；

? ? 具備最重要的能力：激勵員工去完成使命，向著卓越和高效不斷前進。

? ? 管理風格是混搭，原則方面是權威，在具體事務上是共同參與管理。管理層大部分來自內部提拔。領導人高度認同企業

使命，具有實現目標的決心勇氣毅力能力，激勵鼓舞員工的魅力；管理者的國際化是挑戰；

? ? 成為隱形冠軍的秘訣：

? ? 以全球市場領導者為目標，貼近客戶，保持對研發和創新的高投入，堅持以質量為主要競爭優勢，激勵員工并建立精益組織，實現最有效的領導。一貫地堅持，就這么簡單卻又如此的艱難！

? ? 西蒙教授實證研究結論：

? ? 德國隱形冠軍1500家，占世界55%，隱形冠軍38%超過了100年。成功經驗和德國產品在全球市場的影響力，足以證明其偉大！為微特未來發展就像燈塔一樣指明了方向！

? ? 做到這些：

? ? 1、把注意力始終放在正確的事情上，每天做一些不引人注意的小改進；

? ? 4、深度貼近用戶（40%），并且通過快速應對客戶需求改變和技術新發展來保證市場地位；

? ? 微特愿景：

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在微特，你已做了十個年頭。這十年里，你和微特都有著很多積極的變化。在談論關于微特的事情時，我感受到你心中是有熱愛，對這里，我想你是有感情的。這也應該是你工作專注、努力的原因。很高興你在這里做著自己喜歡的事。微特這些年的發展很快，祝福微特以后會發展得更快，創造更多屬于微特的輝煌。

親愛的老婆，看著你不斷的進步不斷與公司一同成長我很開心，同樣作為公司一員，我也會不斷在工作中修煉自己的心性與靈魂，為公司奉獻力量。同時也非常感謝微特讓我們相遇！

在微特的日子里，希望你專注工作，努力加油，孩子和家我會幫你顧好，你可以全心全意的去奮斗。

當你岀差的時候，是不舍、是牽掛，更是期待，期待你能順利的拜訪客戶，順利的拿下每一份合同，喜歡你和我分享每一次工作經歷，無論是辛酸還是喜悅，都喜歡你在電話那頭一直“叨叨”個不停，愿意就這樣默默的陪伴著你，見證你在微特的每一個進步，每一次成長，也祝愿微特的明天更加輝煌，越來越好。

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