40號院銀齡伙伴
北京市老年志愿者協會
志愿者培訓手冊
銀齡伙伴項目組? 著
制作組
北京市老年志愿者協會
銀齡伙伴項目組
目錄
第一部分? 養老政策相關知識
一、 北京通養老助殘卡
?(一) 了解卡面
?(二) 功能介紹
?(三) 注意事項
?(四) 謠言
二、 現行養老補貼津貼政策
?(一) 困難老年人養老服務補貼
? 1. 申請條件
? 2. 可享受補貼額度
?(二) 高齡老年人津貼
? 1. 領取條件
? 2. 可享受津貼額度
? 3. 注意事項
?(三) 失能老年人護理補貼
? 1. 領取條件
? 2. 可享受補貼額度
? 3. 注意事項
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第二部分
??重度失能老人的服務政策?
一、 失能相關解讀與申請
?(一) 失能老人的定義與劃分
? 1. 綜合能力評估與重度失能
? ?1) 綜合能力評估
? ?2) 直接評定為重度失能的情況
?(二) 失能評估相關內容
? 1. 失能評估的概念
? ?1) 能力
? ?2) 老年人能力
? ?3) 評估
? ?4) 老年人能力評估
? 2. 失能評估的意義及方法
? ?1) 失能評估的意義
? ?2) 失能評估的方法
? 3. 失能評估在技術方面的相關知識
? ?1) 失能評估標準的主要條款及技術指標
? ?2) 老年人評估的基本內容
? ?3) 老年人能力等級劃分標準?
? ?4) 老年人能力等級判定卡?
二、 家庭養老照護床位
?(一) 家庭養老照護床位概念
?(二) 家庭養老照護床位具體指標
? 1. 服務對象
? 2. 建設標準
? 3. 服務流程
? 4. 服務人員和服務內容
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第三部分
??養老服務場所與服務功能?
一、 基礎養老政策
(一) 基礎養老政策概念
(二) 基本養老保險個人領取年限及金額
(三) 城鎮居民基本醫療保險政策
(四) 補充知識：“9046”的概念
二、 養老驛站的服務
(一) 養老驛站的類型
(二) 養老驛站的服務
1. 日間照料
2. 呼叫服務
3. 助餐服務
4. 健康指導
5. 文化娛樂
6. 心理慰藉
三、 養老照料中心
(一) 養老照料中心的定義
(二) 養老照料中心的功能
(三) 養老照料中心和養老驛站的區別
1. 級別不同
2. 作用不同
3. 特殊說明
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第一部分
?養老政策相關知識
資訊助老
一、 北京通養老助殘卡
?(一) 了解卡面：養老助殘卡卡面上的卡號非常多，這些卡號對應的作用都不一樣，并且很容易混淆。在使用時不要弄混養老助殘卡卡面的各個卡號。
?(二) 功能介紹：除此之外養老助殘卡還具備身份識別、公園門票識別功能。有一點需要特別強調的是，養老助殘卡的公交卡功能，在乘坐公交車時對應老年人持卡上下車也是需要刷卡的，“老年人坐公交免費”并不代表老年人在乘坐公交車時不用刷卡。
?(三) 注意事項：國家發放的不同補貼有不同的消費要求。
高齡補貼：年滿90歲開始可以取現，年齡未滿前只能在指定商家消費。
失能補貼：政策上不支持購買米面油蛋奶等食品，是用于幫助大家獲得更好護理的補貼，可以用來購買護理服務、護理用品等。
此外，普通老年卡綁定的是農商銀行，殘疾綁定的是北京銀行，這是失能補貼能否取現的根本區別。
附件一：北京市對65周歲以上老年人免費開放的公園、風景名勝等旅游景區名單
附件二：北京市對65周歲以上老年人免費開放的博物館名單
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資訊助老
資訊助老
紅框12位卡號：養老助殘卡自己的卡號。
黃框621067開頭卡號：綁定銀行卡卡號。具有借記卡功能，國家發放的補貼都會打在這個卡號中。
藍框黃色小字卡號：公交卡卡號。作用于乘坐公交車、地鐵消費等，在為公交卡充值時也會充值到這個卡號中。
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資訊助老
資訊助老
?(一) 困難老年人養老服務補貼
? 1. 申請條件
? ?1) 具有本市戶籍，低保、低收入、計劃生育特殊家庭等困難老年人可申請
? 2. 可享受補貼額度
? ?1) 低保老人-每人每月300元
? ?2) 低收入家庭中未享受低保待遇-每人每月200元
? ?3) 屬于本市計劃生育特殊家庭且不符合以上兩項的老年人，補貼標準為每人每月100元
?(二) 高齡老年人津貼
? 1. 領取條件：年滿80周歲即可領取。
? 2. 可享受津貼額度
? ?1) 80-89周歲：每月100元。
? ?2) 90-99周歲：每月500元。
? ?3) 100周歲及以上：每月800元。
? 3. 注意事項：80-89歲期間的補貼不可取現。
?(三) 失能老年人護理補貼
? 1. 領取條件：老年人需自行至民政局官網申請上門評估，評估結果可能為“殘疾”、“中度失能”及“重度失能”，只有在評估結果為“重度失能”才能領取此項補貼。
? 2. 可享受補貼額度：每月600元。
? 3. 注意事項：區分失能補貼與殘疾補貼的區別。失能補貼不可取現，若是在評估中被評為“殘疾”，可以領取殘疾補貼，殘疾補貼可取現，在此不多做贅述。?
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附件一：
北京對65周歲以上老年人免費開放的公園、風景名勝等旅游景區
東城區(4家)? 地壇公園、青年湖公園、柳蔭公園、中山公園
西城區(8家)? 北京動物園、北海公園、景山公園、中國科學技術館、北京天文館、月壇公園、中國地質博物館、歷代帝王廟
崇文區(5家)天壇公園、北京市規劃展覽館、龍潭公園明城墻遺址公園、袁崇煥祠
宣武區(6家)??陶然亭公園、大觀園公園、萬壽公園、宣武藝園、紀曉崗故居、湖廣會館
朝陽區(5家)? 朝陽公園、元大都城垣遺址公園、日壇公園、紅領巾公園、團結湖公園
海淀區(23家)? 頤和園、北京市植物園、香山公園、圓明園遺址公園、紫竹院公園、玉淵潭公園、鳳凰嶺自然風景區、百望山國家森林公園、藍峰森林公園、中國蜜蜂博物館、陽臺山風景區、海淀公園、元土城遺址公園、翠湖濕地公園、馬甸公園陽光星期八公園、長春健身園、玲瓏園、魯迅文化園、百旺公園、溫泉公園、燕清體育文化公園、會城門公園
豐臺區(14家)? 北宮國家森林公園、抗日戰爭雕塑園、蓮花池公園、萬芳亭公園、鷹山森林公園、豐臺花園豐臺園區公園，長辛店公園，南苑公園，新發地公園，石榴莊公園，萬泉寺公園，益澤公園、桃園公園
石景山區(4家)? 希望公園，婦女兒童活動中心北京國際雕塑公園、八大外公園
門頭溝區(6家)? 潭柘寺、戒臺寺、妙峰山風景名勝區、靈山風景區、百花山自然風景區、小龍門森林公園
房山區(8家)? 石花洞景區、云居寺景區周口店北京人遺址博物館、上方山國家森林公園、青龍湖水上游樂園、北京中華石雕藝術園、北京富恒農業觀光園、藍湖苑觀光園
通州區(5家)中國民兵武器裝備陳列館、葡香苑藝場、大運河水夢園、北京觀光南瓜園、三教廟
二、 現行養老補貼津貼政策
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資訊助老
資訊助老
順義區(11家)? 北京順鑫綠色度假村、北京春暉溫泉度假村、北京鄉村高爾夫俱樂部、順義公園、臥龍公園、怡園公園、光明文化廣場、減河公園、潮白柳園、蓮花山滑雪場、漢石橋濕地
昌平區(17家)? 十三陵、居庸關長城、銀山塔林、中國航空博物館、小湯山現代農業示范園區、北京溝崖自然風景區、蟒山國家森林公園、天池風景區、電力科普長廊、雙龍山國家森林公園、北京和平寺景區、大楊山國家森林公園、后花園風景區、大嶺溝獼猴桃谷風景區、坦克博物館、延壽寺、敕賜和平寺
大興區(5家)? 御林古桑園、團河行宮遺址公園、黃村公園、康莊公園、大興街心公園
平谷區(3家)??金海湖風景區、髻山、平谷地質公園
懷柔區(11家)? 慕田峪長城紅螺寺、雁棲湖旅游區、青龍峽旅游度假區、幽谷神潭、生存島新概念旅游基地、神堂峪自然風景區、百泉山旅游區、響水湖旅游區圣泉寺景區、云夢仙境景區
延慶縣(16家)? 八達嶺長城風景名勝區、八達嶺水關長城、硅化木國家地質公園、康西草原、松山森林旅游區、古崖居原始部落旅游度假區、石京龍滑雪場、八達嶺殘長城、九眼樓自然風景區、柳溝民俗旅游度假區、岔道古城民俗旅游度假區、里炮紅蘋果度假區、野鴨湖濕地自然保護區、八達嶺國家森林公園、蓮花山森林公園、金隅八達嶺溫泉旅游度假區
附件二：
北京對65周歲以上老年人免費開放的博物館
1：首都博物館
地址：西城區復興門外大街16號
2：中國人民抗日戰爭紀念館
地址：豐臺區盧溝橋城內街101號
3：焦莊戶地道戰遺址紀念館
地址：順義區龍灣屯鄉焦莊戶村
4：李大釗烈士陵園
地址：海淀區香山萬安里1號
5：中國長城博物館
地址：延慶縣八達嶺特區
6：平北抗日戰爭紀念館
地址：延慶縣龍慶峽路口
7：北京自然博物館
地址：崇文區天橋南大街126號
8：徐悲鴻紀念館
地址：西城區新街口北大街53號
9：密云縣博物館
地址：密云縣西濱河路博物館綜合樓
10：北京市昌平區博物館
地址：北京市昌平區昌平公園弘文閣
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21：北京服裝學院服飾博物館
地址：北京市朝陽區和平街北口櫻花路甲2號北京服裝學院綜合大樓三層
22：北京人民藝術劇院戲劇博物館
地址：北京市東城區王府井大街22號（首都劇場）
23：中國電影博物館
地址：朝陽區南影路9號
24：平西人民抗日斗爭紀念館
地址：房山區十渡平西抗日烈士陵園管理處
25：北京西周燕都遺址博物館
地址：北京市房山區琉璃河董家林村東
26：北京大葆臺西漢墓博物館
地址：豐臺區花鄉郭公莊世界公園東南650米
27：北京遼金城垣博物館
地址：豐臺區右安門外大街玉林小區甲40號
28：冀熱察挺進軍司令部舊址陳列館
地址：北京市門頭溝區齋堂鎮馬欄村
29：北京市禁毒教育基地
地址：朝陽區豆各莊鄉黃廠村
30：魚子山抗日戰爭紀念館
地址：山東莊鎮魚子山村
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資訊助老
資訊助老
11：上宅文化陳列館
地址：平谷縣金海湖旅游區
12：門頭溝區博物館
地址：門頭溝區門頭溝路8號
13：北京市海淀區博物館
地址：北京市海淀區中關村大街28—1號
14：北京宣南文化博物館
地址：北京市宣武區長椿街9號
15：團城演武廳
地址：海淀區香山南路紅旗村1號
16：郭守敬紀念館
地址：西城區德勝門西大街甲60號匯通祠
17：曹雪芹紀念館
地址：海淀區香山正白旗村39號
18：香山雙清別墅
地址：海淀區香山公園內
19：老舍紀念館
地址：北京市東城區燈市口西街豐富胡同19號
20：北京麋鹿苑博物館
地址：大興南海子麋鹿苑
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41：延慶博物館
地址：北京市延慶縣媯水北街24號
42：懷柔博物館
地址：北京市懷柔區文化館
43：中國化工博物館
地址：北京市朝陽區北三環中路
44：北京喇叭溝門滿族文化博物館
地址：北京市懷柔區喇叭溝門鄉政府
45：北京世紀壇世界藝術博物館
地址：北京市海淀區復興路甲9號
46：中國國家博物館
地址：北京市東城區東長安街16號
47：北京新文化運動紀念館
地址：東城區五四大街29號
48：民航博物館
地址：朝陽區首都機場輔路200號
49：北京習三煙壺與紫砂壺博物館
地址：朝陽區高碑店鄉高碑店村民俗文化街1719號
50：大鐘寺古鐘博物館
地址：海淀區北三環西路甲31號
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31：中國抗日戰爭紀念雕塑園
地址：北京豐臺區盧溝橋宛平城內街101號；豐臺區盧溝橋城南街77號
32：古北口戰役陣亡將士公墓
地址：密云縣古北口大街
33：房山區霞云嶺鄉《沒有共產黨就沒有新中國》詞曲創作地
地址：北京市房山區霞云嶺鄉堂上村
34：中國人民革命軍事博物館
地址：北京市海淀區復興路9號
35：北京魯迅博物館
地址：西城區阜城門宮門口二條19號
36：中國農業博物館
地址：北京市朝陽區東三環北路16號
37：中國航空博物館
地址：北京市昌平區小湯山鎮大湯山
38：中國現代文學館
地址：北京市朝陽區文學路49號
39：北京炎黃藝術館
地址：北京市朝陽區亞運村路口東北角
40：通州區博物館
地址：北京市通州區西大街9號
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資訊助老
51：北京藝術博物館
地址：海淀區蘇州街萬壽寺
52：北京古代建筑博物館
地址：西城區先農壇東經路21號
53：北京石刻藝術博物館
地址：海淀區五塔寺村24號
54：北京古代錢幣博物館
地址：西城區北二環中路德勝門箭樓
55：北京文博交流館
地址：東城區祿米倉街5號智化寺
56：正陽門
地址：前門大街北端
57：大覺寺
地址：海淀區北安河鄉西山大覺寺管理處
58：孔廟國子監博物館
地址：東城區國子監街13號
59：北京市白塔寺管理處
地址：西城區阜內大街171號
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第二部分? 重度失能老人的服務政策
一、 失能相關解讀與申請
?(一) 失能老人的定義與劃分：失能老年人是指喪失生活自理能力的老人。
造成“失能”原因可能是年老、疾病或者傷殘等。
定義的指標包括吃飯、穿衣、上下床、上廁所、室內走動、洗澡6項，在這六項基本日常生活活動中，一到兩項“做不了”的，定義為“輕度失能”；三到四項“做不了”的定義為“中度失能”；五到六項“做不了”的定義為“重度失能”。
? 1. 綜合能力評估與重度失能
? ?1) 綜合能力評估：老年人可在北京市民政局官網提出評估申請。能力綜合評估分為兩種：居家個人申請和機構集體申請。前者由其本人或代理人、監護人提出，北京范圍內按照實際居住地選擇評估機構。原則上暫不接受正在醫療機構治療的老年人的評估申請。
處于醫療診治過程中的老人分幾種情況：急重癥狀態的老人暫不評估，待病情穩定后再進行。
? ?2) 直接評定為重度失能的情況：包括長期保留氣管套管、胃管、膽道等外引流管、造瘺管、尿管、深靜脈置管等管道，需定期處理的；疾病、外傷等導致的癱瘓（至少一側下肢肌力為0至3級）或非肢體癱的中重度運動障礙，需長期醫療護理的；植物狀態或患有終末期惡性腫瘤等慢性疾病，需長期醫療護理的；綜合能力評估時，處于昏迷狀態，昏迷人員若意識轉為清醒，應重新進行評估。
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資訊助老
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? 3. 失能評估在技術方面的相關知識
? ?1) 失能評估標準的主要條款及技術指標
評估對象：需接受養老服務的老年人。
評估指標：4個一級指標和22個二級指標。
評估實施：評估環境、時間、評估提供方、評估方法。
評估結果：一級指標分級標準、最終能力分級標準。
? ?2) 老年人評估的基本內容
? ?3) 老年人能力等級劃分標準
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(二) 失能評估相關內容
?1. 失能評估的概念
? 1) 能力：指個體順利完成某一活動所必需的主觀條件。
? 2) 老年人能力：老年人能力是日常生活活動能力、心理狀態以及社會參與程度等多種因素綜合作用的結果。
? 3) 評估：所謂評估，是指依據某種目標、標準、技術或手段，對收集到的信息，按照一定的程序進行分析研究，判斷其結果和價值的一種活動，其評估報告則是在此基礎上形成的書面材料。
? 4) 老年人能力評估：依據標準對老年人生理、心理和社會狀態進行評價的過程。
?2. 失能評估的意義及方法
? 1) 失能評估的意義：真實了解老人生活狀況和服務需要；科學判斷老人健康狀況和生活自理能力；合理分配有限養老資源（包括政府補貼）；構建老年人基礎信息平臺；動態觀察老年人的健康狀況（科研價值）。
? 2) 失能評估的方法：測試，如站立、轉移、行走等觀察：老人動作、行為、反應；詢問，詢問當事人或其它相關人；查找，相關病歷、臨床檢查報告記錄等。結合以上結果進行綜合評分、判斷接受測試的對象的失能等級。
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4) 老年人能力等級判定卡
為提高結果判定的便利性、操作的一致性，開發了簡潔、直觀的老年人能力等級判定卡。
縱向為能力等級，橫向為4個一級指標的等級，依據各個一級指標的等級，在判定卡上確定具體點位，可相應找到等級劃分結果，幫助評估員快速、準確地做出能力等級判斷。
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二、 家庭養老照護床位
(一) 家庭養老照護床位概念
養老家庭照護床位是依托就近的養老服務機構，通過家庭適老化改造、信息化管理、專業化服務等方式，將養老服務機構的床位搬到老年人家中，將專業的照護服務送到老年人的床邊。
養老、家庭、照護從三個維度定義了養老家庭照護床位，養老表明服務屬性，家庭展示場所特點，照護體現服務專業性，是針對居家的重度失能老年人配給了專業照護服務的養老床位。
養老家庭照護床位與社區養老服務驛站的臨時托養床位、養老機構的集中照料床位，分別對接居家、社區、機構場景下老年人的專業照護需求。
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資訊助老
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(二) 家庭養老照護床位具體指標
1. 服務對象
1) 年滿65周歲及以上，經老年人綜合能力評估為失能或失智的老年人；
2) 年滿80周歲及以上，獨居、空巢、孤寡或計劃生育特殊家庭自理老人；
3) 年齡60-64周歲，等級為1-2級的視力、肢體殘疾人和等級為1-3級的智力、精神殘疾人；
4) 海淀區政策：具有海淀區戶籍且實際在海淀區居住的，因政策原因未納入居家養老失能護理互助保險參保范圍的人群。
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3. 服務流程
1) 個人申請。符合條件且有意愿在家庭中享受專業照護的老年人或其代理人，可向常住地所在區民政局公布的養老服務機構申請建設養老家庭照護床位，原則上就近申請。
2) 需求評估。養老服務機構應根據服務對象的生活狀況、健康狀況、經濟狀況、精神狀態等因素，制訂個性化專業照護方案，并建立服務檔案。
3) 簽訂協議。養老服務機構應當與老年人或其代理人簽署服務協議，明確服務內容、服務時間、服務頻次、服務收費、權利義務、風險責任分擔機制、爭議糾紛解決途徑等。
4. 服務人員和服務內容
1) 服務人員：養老服務機構應為服務對象安排專門的服務人員上門提供照護服務。服務人員應是與養老服務機構簽訂勞動合同或勞務協議的工作人員，或是與養老服務機構有合作協議單位的正式工作人員。支持養老服務機構派養老護理員住家服務。
2) 服務內容：養老服務機構應根據協議為服務對象提供生活照料、康復護理、健康管理、輔具支持、心理服務、居家安全協助等服務，并為家庭照護者提供護理技能提升培訓。各區根據實際情況制訂服務清單、服務標準，明確發放運營補貼的相關要求。
2. 建設標準
1) 一是開展居家適老化改造工程，居家環境能夠基本滿足重度失能老年人和重度殘疾老年人的居家養老服務條件;
2) 二是安裝必要的信息管理系統和電子信息服務設備，以便常態掌握老年人生理及生活情況。根據失能老年人是否長期臥床等實際生活情況，可在無障礙設施、配置護理型床以及智能化監控照護設備之間有所側重。
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第二部分? 養老服務場所與服務功能
一、 基礎養老政策
(一) 基礎養老政策概念：我國的養老政策主要體現在養老保險和基本醫療保險上。
(二) 基本養老保險個人領取年限及金額：參加基本養老保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費滿十五年的，按月領取基本養老金。參加基本養老保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費不足十五年的，可以繳費至滿十五年，按月領取基本養老金;也可以轉入新型農村社會養老保險或者城鎮居民社會養老保險，按照國務院規定享受相應的養老保險待遇。
(三) 城鎮居民基本醫療保險政策：城鎮居民基本醫療保險實行個人繳費和政府補貼相結合。享受最低生活保障的人、喪失勞動能力的殘疾人、低收入家庭六十周歲以上的老年人和未成年人等所需個人繳費部分，由政府給予補貼。
參加職工基本醫療保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費達到國家規定年限的，退休后不再繳納基本醫療保險費，按照國家規定享受基本醫療保險待遇;未達到國家規定年限的，可以繳費至國家規定年限。
(四) 補充知識：“9046”的概念
北京市民政局、規劃委提出“9064”養老服務發展目標。90%的老年人在社會化服務協助下通過家庭照顧養老，6%的老年人通過政府購買社區照顧服務養老，4%的老年人入住養老服務機構集中養老。
(一) 養老驛站的類型：根據建筑規模、設備配置、人員配備、服務功能不同，北京市社區養老服務驛站可分為A型驛站、B型驛站和C型驛站。
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二、 養老驛站的服務
(二) 養老驛站的服務：養老驛站應充分實現六項基本服務功能。
1. 日間照料:利用驛站現有設施和資源，重點為社區內空巢或有需求的老年人提供日間托養,實施專業照護，針對有特殊服務需求的老年人開展短期全托，推介和轉送需長期托養的老年人到附近的養老機構(含街道、鄉鎮養老照料中心)接受全托服務。
2. 呼叫服務。響應老年人通過互聯網、物聯網等網絡手段或電話、可視網絡等電子設備終端提出的養老服務需求，整合、聯系社會專業服務機構、服務資源和社區志愿者，為居家老年人提供專業化養老服務。
3. 助餐服務。依托專業餐飲服務機構或街道(鄉鎮)養老照料中心，為托養老年人和居家老年人開展助餐服務。具備條件的，可直接開展供餐服務。
4. 健康指導。具備條件的，可在驛站內同步設置社區護理站，配備相應醫務人員，為老年人提供醫療衛生服務。不具備條件的，依托周邊社區衛生服務機構開展健康服務，可與社區衛生服務機構家庭病床的設置與管理相結合，將驛站內從事護理等服務的人員納入社區衛生家庭保健員和養老護理員培訓范圍。引入社會化專業機構，提供健康服務支持。
5. 文化娛樂。為居家社區老年人提供活動場所，搭建活動平臺，開展老年人喜聞樂見的文化活動，豐富老年人精神文化生活。
6. 心理慰藉。通過開展以陪同聊天、情緒安撫為主要內容的關愛活動，滿足老人情感慰藉和心靈交流需求。
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三、 養老照料中心
(一) 養老照料中心的定義：社區內生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應、個人照顧、保健康復、休閑娛樂等托養服務的設施。為所有六十歲以上老年人開放，重點服務高齡老人、空巢老人、殘疾老人、優撫老人等所有老年人。
(二) 養老照料中心的功能：提供膳食供應；個人照顧；保健康復；休閑娛樂；精神慰藉。
(三) 養老照料中心和養老驛站的區別
1. 級別不同：
社區養老服務驛站是街道（鄉鎮）養老照料中心功能的延伸下沉，作為居家養老服務的基礎，是政府為社區老年人提供基本養老服務的重要載體和主要途徑，是社區老年人家門口的“服務管家”。
養老照料中心是街道（鎮鄉）級的為老服務機構。
2. 作用不同：
社區養老服務驛站是充分利用社區資源，就近為有需求的居家老年人提供生活照料、陪伴護理、心理支持、社會交流等服務，由法人或具有法人資質的專業團隊運營的為老服務機構。
養老照料中心為入住老人提供24小時服務，日常進行口腔清潔、床上擦浴、洗浴、理發剃須、二便清潔、洗衣等生活護理，可為特殊老人提供一對一、二對一服務，讓老人開心、安心、舒心地安享晚年幸福生活，提高晚年生活質量。
3. 特殊說明：
目前養老照料中心目前主要接收一些特殊的老人，像生活自理困難的、生活需要照料的、或者身體健康不適的老人。
責任編輯：北京市老年志愿者協會 銀齡伙伴項目組
封面設計：北京市老年志愿者協會 銀齡伙伴項目組
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