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卷首語
時光荏苒，歲月如梭，不知不覺優諾口腔已經走過第六個年頭，這一路走來既有荊棘坎坷，又有波瀾壯闊。為了記載企業歷史發展，關注當前醫療現狀、展望未來持續成長，以有品質的內容，展現擔當作為的服務風采，優諾口腔2022年度第一季度季刊正式上線。
醫療學術在于傳承積淀，更在于深耕精耘，種植、正畸、綜合三大學科建設，不斷提升服務流程標準化、規范化和便捷化，力求為患者解決更多疑難問題。遍覽各個機構內，一封封感謝信，一面面錦旗，都講述著一個個感人的故事，包含著對優諾口腔的肯定與認可。?
不斷拓展知識的邊界是一個人成功的基礎，也是一個科室、一家企業成功的基石，優諾口腔鼓勵、支持更多醫生團隊加強科研創新觀念，提升臨床實踐。四項國家實用新型專利、一篇論文發表，碩果累累、開拓創新，為廣大市民的口腔健康保駕護航。
三月初，疫情再次席卷青哈兩地，城市放慢了腳步。作為醫療企業，不矜名、不計利，優諾口腔先后派出上百名醫務工作者支援全員核酸檢測及疫苗接種工作，為疫情防控筑起一道堅不可摧的“優諾防線”。
同時，力求讓服務有態度，更有溫度，中國人民警察節當天，優諾口腔為警察同志們送去口腔健康護理品和口腔義診服務，致敬守護千萬燈火的人民英雄；開展“榮軍情·慈善口腔健康行”項目，幫助抗美援朝九旬老兵重展笑顏；“七彩光芒”公益志愿服務隊的成立，將企業價值同社會、人民群眾聯系起來，做到“用良心做事、以誠心化人、奉匠心為你”。
思緒紛飛，時光流逝，2022年已經走過四分之一。站在新的起點上，我們感念過往，展望未來，懷揣著醫者仁心的使命擔當，讓奮勇前進的腳步更鏗鏘，愿用一顆真誠執著的心，勾勒一幅幅醫患和諧的畫面，重拾健康自信笑容。讓我們以更加昂揚的斗志，迎接更加美好的明天，實現更大的價值！?
員工風采 團隊力量
73
凝聚情感 滿意笑容
70
優諾抗疫 溫暖同行
45
不忘初心 公益服務
27
醫療培訓 強化實操
16
企業發展 守護健康
10
黨建共建 攜手共進
4
卷首語
3
one
01
part
黨建共建
?攜手共進
為傳承紅色精神，不負時代使命，優諾口腔青哈兩地組織員工走進電影院，觀看愛國主義題材電影《長津湖之水門橋》。
電影《長津湖之水門橋》講述 1950年11月27日至12月24日期間，中國人民志愿軍與美軍在長津湖地區進行了直接的較量，在物資短缺裝備告急的情況下，與美軍周旋，“三炸三修”的故事。
觀影結束后員工紛紛撰寫觀后感，緬懷紅色歷史，汲取奮進力量。經過前期征集，最終評選出11份優秀作品，與大家一起賡續紅色血脈，開創美好未來！
山河已無恙，吾輩當自強
紅色歷史的深度思考
招聘中心 管婧：
長津湖電影非常感人，大部分人可能感受到的是作戰方針、英雄氣勢、齊心協力的可貴精神。可值得思考的是為什么大家都這么齊心協力、英雄氣勢、如此敏銳？這些是從哪里來的呢？是因為中國當時選對人了嗎？那么殘酷的戰爭，為什么他們個個都是精英？?
底層邏輯是因為“人是環境的產物”。這個環境有大環境-大時代的影響，
01
黨建共建
攜手共進
小環境-周圍人的影響。
企業環境不是單純的企業文化可以影響到位的，更在于每個部門小單元的影響，因此要重視每一位員工的文化建設，實現企業與員工共同成長。
銘記歷史，吾輩當自強
文昌機構 王以琢：
電影讓我學習到團隊合作的力量，一代人有一代人的使命，老一代人為了我們后代舍棄了他們自己的一切，那我們這一代又能為下一代做些什么呢？除了發揚他們的精神，繼承他們的意志，我們每個人都應該踐行自己的使命，盡好自己的本分。
長津湖里的紅色記憶
網絡運營中心 朱培永
：
寫這篇觀后感是在徐夢桃拿下女子自由式滑雪空中技巧金牌的第二天。徐夢桃31歲，在這樣的年齡，她用金牌告訴了那些人她的決定和堅持是沒錯的，這也正是電影中，中國人民志愿軍身上的品質。
作為一名優諾人，內心是無比的驕傲和自豪。從來沒有哪一份工作像今天的工作讓我覺得這樣的有意義、有價值。優諾今天的壯大，正是因為有無數的優諾人朝著同一個方向不懈努力。無論在工作中遇見什么樣的困難，始終銘記革命先輩們堅韌不拔的精神。
致敬最可愛的人
企業文化中心 孫忠曉：
做人要學會吃苦才會感恩生活，看到志愿軍戰士們吃凍土豆、凍黃豆頗有感觸。雖然現在物質豐富了，但能吃苦、肯吃苦的人少了。此前，企業文化中心同事焦亮為“榮軍情”的老兵們購買棉被，出于節約成本的考慮，焦亮在回程路上沒有選擇打車報銷，而是自己一人乘坐地鐵，將五床頗有分量的棉被扛回了公司。能吃苦，是一個人最帥的一面。
因為工作緣故，與網絡運營部的亢虹西有了很多接觸。在部隊六年的服役生涯中，亢虹西的骨子里已經融入了中國軍人的氣質——精明干練、言而有信。而作為同事，對于任何事情都不推脫、不逃避，將軍人的責任和擔當書寫在人生的信條里。中國軍人，即便退伍轉業后，也在各自行業發光發熱。
01
黨建共建
攜手共進
優諾口腔獲“最具活力的紅色合伙人”榮譽稱號
1月13日上午，市南區八大湖街道永嘉路社區退役軍人公益崗位先進個人表彰大會在永嘉路社區舉辦，市南區軍人事務局長張瑩、八大湖街道辦事處主任李靜、永嘉路社區書記陳漢忠、優諾口腔黨支部書記王建明出席此次會議，共同見證光榮時刻。
會上對在公益方面做出突出貢獻的八位退役軍人進行了表彰，同時授予優諾口腔“最具活力的紅色合伙人”榮譽證書。
自2020年初新冠疫情爆發至今，優諾口腔醫護團隊逆行而上，馳援社區防疫，為青島市防疫工作做出了突出貢獻。
“最具活力的紅色合伙人”不僅是一份榮耀，更體現了優諾口腔踐行公益初心、承擔社會責任的企業擔當，在不確定性加劇的環境中，優諾口腔書寫出一份有溫度、有力量的新時代答卷。
會議上，優諾口腔王建明書記為到場的退役軍人介紹企業發展歷程及醫院情況，他表示，一直以來，優諾口腔不斷賡續紅色基因，汲取前行動力。未來，優諾口腔也將繼續對退役軍人和社區居民口腔健康給予全力的關注和服務
口腔無小事，會議期間，優諾口腔為出席會議的退役軍人科普口腔保健知識，并進行現場口腔義診。優諾口腔致力于將健康、服務落到實處，用實際行動把口腔關愛和社會關懷送給每個需要幫助的人。
新時代賦予新使命，新征程呼喚新作為。2022年，優諾口腔將以“最具活力的紅色合伙人”為起點，與社區攜手發力，打造組織共建、活動共聯、資源共享的黨建引領社區發展新格局；將繼續堅定醫療企業的社會責任，傳遞感恩之心，為退役軍人、島城市民提供更優質、更便捷、更安心的口腔醫療服務。
為了秉持和發揚“擁軍優屬”的光榮傳統，打造特色擁軍服務。1月13日下午，中韓街道“兵心行”志愿服務隊與優諾口腔等近十家社會愛心企業在勁松機構舉行成員單位簽約授牌儀式， 嶗山區退役軍人事務局服務中心副主任王振忠、中韓街道黨建辦副主任李青、優諾口腔黨支部書記王建明等共同參加了本次簽約儀式。
引導社會力量參與支持退役軍人幫扶工作，為退役軍人提供了全方位、多角度、多層次的優先優惠服務，是中韓街道全面落實黨中央和省委、市委關于加強退役軍人服務保障體系建設的具體舉措。簽約儀式上，中韓街道與優諾口腔雙方代表完成《中韓街道志愿服務合作協議》簽署。簽署雙方將充分發揮資源優勢，共同為退役軍人搭建便利平臺，提供包括口腔醫療服務、設立軍人優先服務窗口、提供就業培訓幫扶、聘請紅色文化傳播講師等。
優諾口腔黨支部書記王建明表示，廣大退役軍人為推動國防軍隊建設和經濟社會發展做出了重要貢獻，是新時代中國特色社會主義現代化建設的重要力量。優諾口腔自加入“榮軍聯盟”以來，踐行社會責任，傳遞感恩之心，致力于為退役軍人提供更優質、更便捷、更安心的口腔醫療服務。?
隨后，王建明從中韓街道黨建辦副主任李青手中接過“中韓街道‘兵心行’成員單位”牌匾，收獲一份沉甸甸的責任。李青表示，退役軍人是黨和國家的寶貴財富，無論是保家衛國、搶險救災，還是參與地方經濟社會建設，都有著他們奉獻的身影。希望通過政府部門、服務體系、社會力量的“三駕馬車”，促進在全社會進一步營造尊崇軍人、尊重退役軍人的濃厚氛圍。
攜手中韓共創雙擁新服務
01
黨建共建
攜手共進
01
黨建共建
攜手共進
優諾口腔與青島長途客運站結為黨建共建單位
為努力構建“資源共享、優勢互補、互相促進、共同提高”的黨建工作新格局，2月25日，優諾口腔黨支部聯合青島長途客運站支部委員會黨支部，在優諾口腔京口路機構舉行了黨建共建簽約儀式。
在優諾口腔工作人員的引導陪伴下，青島長途客運站一行先后參觀了京口路機構種植中心、正畸中心、美學口腔中心、口腔綜合中心、兒童口腔中心，詳細了解“一人一診一助一機一用一消毒”的消毒標準，并與機構領導進行座談。
隨后，優諾口腔黨支部書記王建明與青島長途客運站支部委員會黨支部書記李娟就合作方式進行了深入探討，并簽訂黨建共建協議書。
雙方成立黨建共建工作聯系小組，將充分利用黨建資源，積極開展黨建活動、志愿服務活動，聚力打造優勢互補、信息共享、服務共促、文化共建的黨建新格局，共同為建設美好青島貢獻力量。
作為醫療企業，優諾口腔始終將“黨建強”則“企業強”作為公司高質量發展的核心思路，努力將黨的政治優勢、組織優勢、群眾工作優勢轉化為優諾口腔的管理優勢、服務優勢、發展優勢。僅2021年，優諾口腔就與176家社區簽約黨建共建協議，舉辦超過100場黨建共建活動，廣泛宣傳、普及口腔健康知識，走出了一條具有富有優諾特色的黨建引領高質量發展之路。
企業發展 守護健康
虎年伊始，為回顧工作、凝心聚力、展望未來，以更加嶄新的姿態、更加務實的行動投身到未來發展中，2022年2月16日，“優諾口腔集團2021年工作總結2022年工作規劃會議”在遼寧路機構舉行。
會上，優諾口腔集團（下稱優諾口腔）各部門負責人、各機構負責人依次對本年度部門管理工作進行梳理和總結，找出問題和不足，積極整改并制定2022年度工作規劃。
踔厲奮發啟新程 篤行不怠向未來
TWO
02
part
企業發展
守護健康
壯歲從容
致敬來時“每一步”
回首這一年，優諾口腔始終堅持“患者至上”，以先進的醫療技術、前沿的口腔健康理念、舒適的就診環境，打造高質量口腔診療服務。
2021年，優諾口腔堅持品牌發展與社會責任并行的理念，積極投身公益慈善事業，派出多名醫師專家，通過醫師義診、健康咨詢、贈送護牙禮包等，廣泛宣傳口腔疾病防治知識。同時，還結合自身臨床經驗，針對不同程度的口腔疾病進行了細致檢查，為抗美援朝老英雄、人民警察、“無冕之王”記者、“人類靈魂的工程師”教師等人群提出不同的治療方案和合理化建議。
2021年，優諾口腔與176家街道、社區黨支部開展黨建共建活動，初步形成內外聯動、優勢互補、“共建、共享”的醫療服務新格局。為更多有需要的人群普及口腔保健知識，把踐行社會責任融入品牌文化之中，用公益踐行醫者仁心。
優諾口腔通過優化人文關懷制度體
系、拓展醫療服務模式，及時全方位地關注患者每一個需求，建立“神秘暗訪患者”機制，力求得到真實評價，使每一位患者體驗到無處不在的“滿意”和可信賴的貼心關照。不斷提升服務流程標準化、規范化和便捷化，著力提升人民群眾的獲得感、幸福感，口腔健康有好口福！?
2021年，優諾口腔全面升級人才培養體系。定期組織高峰學術論壇、醫療規范化培訓、醫療學術交流會議、醫療考核評比、專題培訓等近百場。提升醫護專業技能，加強配合訓練，優化臨床服務流程，細化會診工作。引入醫師帶教制度、醫護團隊PK活動、建群分享學習心得、分組考核專業機制。對醫療理論、技術、案例及時進行沉淀、總結、輸出。?
2021年，優諾口腔持續加強種植、正畸、綜合三大學科建設，全面提升臨床技術，優化醫療質控制度。電子病例管理制度全面上線，以更高的標準，更專業的制度規范自我，細化院內醫療制度建設，抓基礎、重質量，以點帶面促進整體口腔醫療綜合實力的提升。?
學科人才建設開創新局，醫療工作持續改進，教育教學成果豐碩，科
勇毅篤行
新歲啟新程
學研究再創佳績，護理工作扎實推進，服務社會能力穩步提升，綜合保障水平不斷提高，黨建與思想政治工作不斷加強。
2022年，優諾口腔將圍繞“基礎重建”為工作主題，立足新起點，優化各項制度工作，堅持精細化管理，加強人才團隊建設，升級醫療技術系統，更好地為患者服務。
以患者為先、服務社會，堅守醫療本質、誠信規范經營作為核心價值觀升級導向，對內做好員工的核心價值觀再統一和再塑造，推動企業管理升級。
完善企業頂層設計，建立有效的集團組織治理模式、設置有效的組織架構、薪酬福利體系及運行機制、進行有效組織協同和組織賦能，輔以審計檢驗，驅動企業長期發展。
打造開放、競爭、責權利對等的管理體系，逐步優化人員管理機制和培訓賦能體系，豐富員工工作生活，并聯動高校進行企業人才培養，搭建助力企業升級的人才梯隊。
致力于發展綜合學科建設，不斷完善綜合醫生團隊搭建，提煉核心技術，塑造產品優勢，夯實口腔發展基礎。
規范企業內部工作流程，探索片區式機構管理模式，并依借深化各業務模塊運營機制，使企業管理順暢，提高企業工作效率，保障企業資產安全。
提高質量控制標準，從品牌質量升級、醫療技術質量升級兩方面著力，做好標準化服務，打造更有競爭力的專業口腔醫院。
進行企業數字化轉型，建立能支撐實時感知變化、實時分析變化、實時制定最優決策的數智化平臺，并從根本上解放人工錄入模式，構建具有前瞻性的業務模式。?
通過本次會議，優諾口腔集團今后前進方向更加明確，奮斗目標更加清晰。在2022年將進一步提升醫療技術水平、優化服務質量，不斷滿足人民群眾高品質口腔健康需求，為保障人民群眾的口腔健康作出新的更大的貢獻。
02
企業發展
守護健康
02
企業發展
守護健康
深耕社區 醫療版圖再升級
優諾&舒客助推口腔健康事業發展
1月10日，優諾口腔與舒客品牌戰略合作簽約儀式在青島圓滿舉行。雙方正式推出“優諾&舒客聯名款”口腔護理套裝，并在口腔健康領域展開深入合作，助推口腔健康事業的進步發展。
優諾口腔集團醫政醫管中心負責人楊雅萍在會上解讀戰略合作背景，并表示，“優諾口腔積極助力口腔健康行業發展，既滿足了國民對口腔健康的真實需求，也踐行著企業推動口腔健康事業進步的責任。”
舒客品牌山東省區域負責人郭媛媛提出，“舒客一直致力于口腔護理領域，能和優諾口腔合作，為更多人提供口腔護理、診療一站式的服務，這與我們的發展理念相契合，也是我們一直以來的目標和方向。”
在戰略發布會上，優諾口腔和舒客品牌雙方共同發布了包括聲波電動牙刷等在內的5款合作產品。優諾口腔代表楊雅萍、舒客品牌代表郭媛媛共同啟動戰略合作，并簽署戰略合作書。
“優諾&舒客聯名款”口腔護理套裝包括電動牙刷、漱口水等在內的5個聯名產品。口腔護理套裝在優諾口腔各機構內設置專門的前臺展區或禮品柜展區，用于優諾口腔會員積分兌換、貴賓活動隨手禮、VIP活動年底答謝禮等，為的是在給患者提供專業治療的同時，導入更專業的口腔護理產品，滿足患者不同程度的口腔健康需求。
2022年1月3日，優諾口腔青山路機構，作為優諾集團的第16家、青島第10家機構，正式落戶李滄區青山路。
優諾口腔青山路機構種植技術院長徐正致辭，他表示，青山路機構的成立，是優諾口腔社區門診計劃的堅實一步，也體現了優諾發展模式的迭代和創新。通過走入社區，優諾口腔必將更好地為周邊市民提供口腔健康服務，讓更多患者享受專業、舒心的診療服務，通過優諾的努力，提醒大家重視口腔健康，為口腔事業的發展貢獻一份力量。
現場嘉賓、《真情調解》欄目“金牌調解員”陳長春老師也提到，社區門診是一種便民服務，他作為優諾口腔的患者，同時也見證了很多人在優諾找回了好口福，肯定了優諾品牌的專業服務。
在啟動儀式上，優諾口腔京口路機構醫務科主任李新生帶領醫護人員進行了莊嚴宣誓，鏗鏘有力的誓言表達了優諾醫護人員守護患者健康、忠于醫療事業的決心。
開業當天，現場人潮涌動，很多周圍的居民慕名而來。優諾口腔青山路機構的工作人員為到院患者做了牙齒咨詢和預約，并由院內專業的醫生免費拍片問診。優諾口腔以積極飽滿的熱情服務患者，向周圍的居民傳播口腔健康保健知識，也收獲了廣大市民朋友的好評。
優諾口腔深耕島城多年，目前十家機構覆蓋市南、市北、嶗山、李滄、黃島五大區域。秉承“誠信、規范、專業”的發展理念，優諾口腔深受市民信賴，未來，優諾口腔將順應時代發展潮流和患者的切實需求，專注技術，持續為越來越多的島城市民提供更安全、更貼心的口腔診療服務。
醫政醫管中心負責人
楊雅萍在會上發言
優諾口腔與舒客共同啟動戰略合作
“優諾&舒客聯名款”口腔護理套裝陳列在各機構內
02
企業發展
守護健康
02
企業發展
守護健康
THREE
03
part
醫療培訓
強化實操
優諾口腔喜獲國家四項發明專利
優諾口腔始終高度重視口腔學術研究、學科建設，積極推動學術帶頭人進行科研創新，力求為患者解決更多疑難問題，為口腔醫學發展貢獻優諾力量。僅2021年一年，就獲得四項國家實用新型專利、發表一篇論文，碩果累累，向2021提交了一份滿意的優諾答卷。
2月18日，優諾口腔為2021年度獲得四項實用新型專利的專家醫生進行頒獎，激勵更多醫生重視科研創新，不斷精進技術，為患者口腔健康保駕護航。
2021年，優諾口腔集團醫療管理委員會正畸學科管理中心執行總監張春光申報的《一種骨性擴弓器》獲得國家“實用新型專利證書”。
年輕人經常有上頜骨寬度過窄的病例，不僅對面型有影響，而且會影響咀嚼功能。現有的骨性擴弓技術，擴弓操作復雜，時間長達1個月左右；同時會有腭中縫種植體支抗不足、種植體支抗失敗脫落的可能；使用過程中種植釘還會有脫落誤咽的風險；另外，擴弓裝置成本高，高昂的矯正費用常常讓患者聞之色變。
以專利創新，推動學科發展
03
醫療培訓
強化實操
如何在更短的時間內，用更經濟的材料達到更好的擴弓效果？為此，張春光總監在《口腔頜面修復學雜志》第21卷第6期發表了論文《上頜骨橫向發育不足年輕成人修復前上頜快速擴弓的臨床療效觀察》。
文章主要對“上骨橫向發育不足”要求修復的成人患者、青春生長發育已經結束、腭中縫趨于閉合的上頜骨橫向發育不足的年輕成人患者，創新使用改良的骨支持式上頜快速擴弓法，促進上頜骨橫向擴展，通過臨床療效觀察，最終得出結論：使用腭中縫骨皮質切開術輔助改良骨支持式上頜快速擴弓可以有效擴大年輕成人上頜骨寬度，協調上下牙弓關系，為后期修復打下良好基礎。
相比之前的骨性擴弓技術，新裝置具有以下優點：
骨性擴弓更有效
（1）與現在流行的MSE依靠牙齒支持式的擴弓裝置，在力學結構設計上有明顯區別。
（2）配合在超聲骨刀下的微創腭中縫骨皮質切開術，效果更有效。
臨床操作更簡便
操作流程為局麻下腭中縫骨皮質切開、植入種植釘、在口外彎制螺旋擴弓器、粘結螺旋擴弓器、即刻加力擴弓，骨性擴弓器的整體制作、安裝完成，只需要1個小時左右，非常省時。
應用上頜微釘支持式骨性擴弓裝置，能夠極大縮短矯正的時間，同時能夠減輕患者的痛苦、降低矯正過程中的風險，更加低廉的價格也為許多患者解決了后顧之憂。
目前上頜微釘支持式骨性擴弓裝置已在優諾口腔臨床中應用，實現研究成果的成功轉化。優諾口腔致力于推動口腔醫學學科建設，與行業共享科研成果。未來，這項經濟簡便的骨性擴弓裝置也將在各大醫院中應用，惠及更多患者。
除上頜微釘支持式骨性擴弓裝置外，優諾口腔戎志誠博士、優諾口腔集團醫療管理委員會正畸學科管理中心執行總監張春光、優諾口腔醫政醫管中心總監楊雅萍、優諾口腔馬濠機構門診中心主任劉金城等人聯合發明了多項實用新型專利，共同推動優諾口腔學科建設取得新突破，推動口腔臨床技術的革新。
一種牙槽骨模型與缺牙部位模型配合精度的檢測儀器
一種基于螺釘支撐面自鎖的口腔接骨面用自鎖螺釘
一種具有照明功能的口腔用口鏡
03
醫療培訓
強化實操
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醫療培訓
強化實操
以論文研究，增強臨床責任感
2021年，優諾口腔京口路機構醫務科主任李新生于《特別健康》2021年12月第24期發表論文《白大衣型高血壓對機體的影響分析》。
我們身邊有許多這樣的人，他們在家中自測血壓是正常的，但是一進醫院見到醫生就會緊張，血壓就會升高，這種情況在醫學上就被稱為“白大衣型高血壓”。
李新生主任在以往臨床接觸高血壓患者的過程中，發現目前許多口腔醫生對白大衣型高血壓不夠重視，處理方式也不得當，為此，李主任開始著手做這方面的數據研究。
論文以2017年9月至2019年9月為時間基準，在優諾口腔就診的所有白大衣型高血壓患者中，隨機收集33例作為本次研究的觀察組，同期選取33名健康體檢人員，作為對照組。對所有人群均進行相關的檢查，對比兩組腎功能指標、血管彈性及內皮功能指標。最終得出結論：白大衣型高血壓對機體的影響較大，臨床應當對其引起重視和關注。
優諾口腔始終堅守“患者至上”的服務理念，把提供便捷、高效的醫療服務，降低老百姓就醫負擔作為學科建設的重要目標。鼓勵、支持更多醫生加強科研創新觀念，臨床實踐與科學研究并行，全心全意為患者提供高質量醫療技術服務的同時，也在科學研究領域里砥礪前行，開拓創新。
李院長剛開始做正畸臨床治療時，曾為一位小姑娘做過牙齒矯正，摘下牙套后她變得更加自信開朗。后來小姑娘去到了其他城市，在其他口腔機構復診時，醫生說“這牙整得挺好的”，還特意問了是在哪家醫院做的。小姑娘在微信上跟李院長講了此事，并再次表達感激之情。“
得到患者和同行的一致認可，對李院長來說是莫大的鼓舞，讓他堅信這是一份有榮譽感的職業，也讓他更有信心在口腔正畸這一領域中繼續深耕，發光發熱。
在李院長看來，“醫患，由口腔問題相識，因信任結緣，每一次治療都應做到以患者為先。”要做到“以患者為先”，醫術和醫德同樣重要。
“有時是治愈；常常是幫助；總是去安慰”被認為是醫學的真諦，李院長認為其中所體現出的人文關懷，正是優諾口腔“用良心做事、以誠心化人、奉匠心為你”這一理念的真實寫照。李院長用自己高尚的醫德，堅守醫者底線，構建了和諧良好的醫患關系。
常修從醫之德，常懷律己之心。在優諾口腔，醫務工作者們已將拒收紅包這一基本醫德內植于心、外化于行，他們不僅守住了自己的醫者底線，更向市民詮釋了優諾口腔“誠信、規范、專業”的發展理念。
優諾口腔積極開展廉潔行醫的制度宣導，敦促全體醫護人員在思想上筑牢拒腐防變的“防火墻”，不斷提高患者就醫滿意度，持續為市民提供專業安全的口腔診療服務。
“李院長，在做矯正的這兩年多時間里，您像我的家人一樣，既溫和又細心，看著自己的牙齒越來越整齊好看，我也更自信了，真的非常感謝，請收下我這份心意。”
3月12日，在優諾口腔京口路機構，一位正畸患者用他認為最直接的方式，硬塞給李建平院長一個千元現金紅包表達感謝。李院長主動聯系醫務科并上交現金，醫務科第一時間代表優諾口腔主動聯系患者，表示感謝并約定下次復診時退回紅包。?
很感謝患者的認可，但是作為一名醫生，不收禮、不收紅包是我們的基本醫德，患者的笑容才是給我們最好的禮物。?
這一千元，不僅是一份感激，更是對醫生精湛技術的認可，是流淌在醫患之間的信任與愛。“廉潔行醫，熱誠做人，做德高醫精之良醫”是李院長一直踐行的行醫原則，拒收紅包雖然是一件小事，卻彰顯出李院長高尚的醫德和優諾口腔良好的醫風。
拒收紅包 廉潔行醫
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醫療培訓
強化實操
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醫療培訓
強化實操
開啟看牙新體驗
種植疑難診療設計中心成立??
近年來，隨著牙齒種植技術的快速發展，越來越多的市民選擇種植牙來修復牙齒缺失問題。盡管牙齒種植技術已相對成熟，但是手術中仍有可能因種種原因出現種植失敗的意外情況，并引起并發癥，增加患者的病痛。
近日，優諾口腔特成立“優諾種植疑難診療設計中心”，并正式聘請首位“泰山學者”口腔醫學特聘專家徐欣院長為中心指導主任，致力于更有效地解決口腔種植并發癥，降低種植失敗率，提高口腔種植整體水平，為患者提供更舒適安全的種植診療服務。
優諾種植疑難診療設計中心成立后，將進行臨床常見口腔種植并發癥的預防及處理和疑難病例的診斷及分類工作，專注于“種植復雜病例”的診斷和解決方案的設計及處理，從理論和臨床實踐兩方面加強對口腔種植并發癥的重視。
當前醫療技術不斷發展、迭代升級，優諾口腔身處技術發展浪潮之中，始終秉承“博采眾長、術業專攻、愛人好士、尊愛至誠”的企業核心價值觀，充分調動、整合口腔行業專家和內部科研資源，力爭推動口腔醫療事業新發展。
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醫療培訓
強化實操
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醫療培訓
強化實操
正畸年終考核促提升
1月6日，2021年度優諾口腔正畸學科年終考核及總結會議在優諾口腔京口路機構舉辦，全面總結2021年正畸醫療團隊工作成果，明確2022年正畸學科深耕方向。
年終考核設置為50分鐘的筆試環節，考核內容包括臨床案例分析和正畸學科理論測驗，目的是強調醫療團隊需不斷自我提升自我迭代，不斷提高優諾口腔正畸學科整體理論水平和臨床技術水平，更好地為島城正畸患者服務。
善于總結才能開拓創新，銳意進取。隨后，各機構正畸學科負責人分別進行年終總結匯報，回顧砥礪前行的2021，寄望華章初展的2022。
2021年優諾口腔正畸學科建設碩果累累。會議上，優諾口腔副總裁翁琇琪、優諾口腔項目運營中心后端運營負責人趙蒙、優諾口腔正畸技術總監張春光為做出突出貢獻的個人和團隊進行頒獎。有付出、有回饋，所有的努力都會被看見。
規范培訓讓患者安心又舒心
為推動優諾口腔醫療體系建設，打造一支更加系統性、規范化、專業化的綜合醫師診療隊伍，3月1日，優諾口腔綜合學科規范化培訓啟動儀式在遼寧路機構舉辦。
口腔學科的發展，需要具備多學科的思維和全局診斷的能力。口腔綜合學科是推動種植和正畸兩大學科發展的重要基石，可全方位，多角度地為患者提供口腔醫療保健服務。認真打好基礎，才能在多學科上共同發力，共同前進。
醫政醫管中心總監楊雅萍對綜合醫師培養計劃的目的及實施方式展開了詳細說明。她表示，當前口腔行業普遍存在實操型人才短缺的問題，口腔綜合學科主要進行口腔常見疾病診斷與治療，涉及的項目基礎且廣泛。做好口腔綜合學科，才是對患者更好的口腔健康保障。當下隨著口腔綜合診療的需求不斷擴大，對專業綜合醫師的需求也在不斷增加，因此，口腔醫療機構必須重視綜合醫師的培養。
綜合學科規范化培訓項目特別聘請了優諾口腔馬濠機構綜合治療門診中心主任劉金城和優諾口腔京口路機
①、內部建設，精無止境
構綜合中心科室主任林莉，作為優諾
口腔專業課程第一期的講師，為年輕的醫生以及新入職的醫生帶來專業的課程內容。
劉金城主任談到本次授課時表示：“如果說醫療是我們集團的今天，科研是我們集團的明天，那么人才培養就是我們集團的后天，讓我們繼續努力！”
綜合學科規范化培訓時間跨度將從3月一直延續至6月，重在培養學員的理論素養和實踐能力，規范臨床操作。同時，培訓將執行嚴格的考勤、考核制度，以促進年輕醫師的快速成長。
②、專業醫師，傾囊相授
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醫療培訓
強化實操
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強化實操
優諾口腔青島區域管理中心總經理助理陳龍作為機構負責人代表發言，他表示，綜合學科規范化培訓是優諾學科建設和人才隊伍培養的一項重要的舉措，也體現了優諾口腔以患者為中心的人文關懷，致力于讓每一位選擇優諾口腔的患者都能得到專業有效的治療。
優諾口腔集團副總裁翁琇琪在總結致辭中表示，優諾口腔此次建立醫療人才培訓體制，全方位多角度地推進人才隊伍建設，積極開拓人才培養形式，統籌抓好各類人才的隊伍建設，做好基礎重建工作。
③、為每位患者負責
行者方至遠，奮斗路正長。綜合學科規范化培訓項目只是開始，優諾口腔將繼續以患者的利益為先，重視人文關懷，著力于創新醫療人才的培養機制，為培養更多高素質的醫療人才而努力。
停診不停學 優諾口腔扎實推進學科建設
疫情期間，優諾口腔配合上級部門的部署和要求，青哈兩地機構按下“暫停鍵”。盡管如此，優諾口腔停診不停學，轉變教學模式開展線上內部教學活動，全院上下掀起了一股學習熱潮。根據前期的培訓計劃及各機構的需求，醫政醫管中心于３月15日率先組織京口路機構和馬濠機構聯合開展綜合學科病例線上討論交流會，旨在扎實推進學科建設，豐富的醫療知識儲備，進一步提高醫務人員的綜合水平，期待疫情結束后，以更精湛的專業技術為廣大患者服務。
口腔綜合學科在整個口腔領域舉足輕重，各種新的口腔器械材料和技術層出不窮，在學科發展的同時，也給我們帶來了很多理論和技術上的難點和重點。此次線上討論會圍繞“ 口腔根管治療”這一主題展開理論探討和交流，由京口路機構綜合中心科室林莉主任和馬濠機構門診中心主任劉金城擔任點評老師，京口路機構各主治醫生分別結合各自案例與馬濠機構展開分享交流。
在線上討論交流會中，各主治醫生針對根管治療要點及臨床病例解析等內容展開互動討論。林莉和劉金城兩位點評老師一一點評，并進行詳細解釋，以
便讓大家更系統、直觀的了解根管治療這項技術，以提高治療操作的安全性和有效性，為患者的口腔健康保駕護航。
近年來，優諾口腔在引進口腔臨床人才隊伍的同時也在推動學科建設與診療發展，在數字化種植、即刻修復、根管治療等方面積累了大量臨床經驗。接下來，醫政醫管中心將繼續在青哈兩地展開一系列的線上研討交流會，持續提升診療效率，打造高品質、舒適化的口腔醫療服務，為口腔事業的發展注入源源不斷的動力。
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英雄榮光?優諾護航
——一個抗美援朝抗老英雄的家國情懷
我不算英雄，真正的英雄永遠留在了朝鮮戰場。
——孟慶賢
2021年10月23日，優諾口腔與青島市退役軍人事務局共同發起了“榮軍情·慈善口腔健康行”項目，設立專項診療經費人民幣50萬元，專門為抗美援朝老兵、功臣模范、烈士遺屬提供口腔健康慈善幫扶服務。
家住市北區臺東街道的抗美援朝老英雄——孟慶賢老人（下稱孟爺爺），是“榮軍情·慈善口腔健康行”項目的首批援助對象之一。初次見到孟爺爺時，他身著軍裝、精神奕奕，唯獨一口的“老掉牙”在訴說當年經歷的風霜，“每一個踏上戰場的好男兒都不害怕，大家寧可丟掉性命，也要堅守陣地，把敵人打退。”
第一章：志愿驍勇抵霸強 血戰三秋萬里長
孟爺爺于1949年入伍，后分配到38軍114師341團3營重機槍3連，曾參加過湘西剿匪、解放重慶等戰役。
38軍是抗美援朝“四大主力王牌軍”之一，有著“萬歲軍”的美譽。38軍的軍史，可以追溯到1928年，參加平江起義的湘軍獨5師第1團，擔任團長的正是彭德懷彭老總。平江起義后，第1團在彭德懷的帶領下，匯入工農紅軍第5軍的洪流，開始了長達88年的輝煌戰史——如今，38軍還保持編制，隸屬于中部戰區。?
在解放戰爭期間，38軍作為東北野戰軍的三大主力部隊之一，從祖國最北的松花江畔，一路打到云南中緬邊境，縱橫5000公里，轉戰11個省市，殲敵16余萬，攻占大小城市100余座。?
孟爺爺的抗美援朝紀念章
38軍足跡遍及大半個中國，創下了許多軍事上的奇跡。?
1950年，朝鮮戰爭爆發。1950年10月，38軍（112、113、114三個師團）在軍長梁興初的率領下，與兄
弟部隊39軍、40軍、42軍作為第一批入朝作戰的隊伍，“雄赳赳氣昂昂，跨過鴨綠江”，翻開了嶄新的篇章。
孟爺爺于1950年10月份跟隨部隊過江，在路上一共走了十多天，沒有迎風飄揚的大旗作前導，沒有嘹亮高遠的軍歌壯聲威，部隊采取封鎖消息，控制電報通訊等一系列保密措施，和所有的渡江部隊一樣，每日黃昏出發至凌晨4時停止，天亮前隱蔽完畢。
“我們看到撤退下來的朝鮮人民軍，背著槍，趕著牛車，牛車上載著受傷的人民軍戰士，朝鮮人民的苦難，讓每個人都非常揪心。”孟爺爺感嘆道。?
朝鮮戰爭的艱苦程度，不是后來人們說“一把炒面一把雪”所能形容的，因為炒面是第三次戰役后才源源運到朝鮮前線，最初入朝，連炒面也沒有，整夜餓著肚子行軍。偶爾朝鮮老鄉支援一些包米，炒熟做干糧，這種炒包米邦硬難嚼、粗糲難咽，很多志愿軍戰士吃完后都患上了腸炎，對牙齒的損傷程度不亞于凍土豆。?
即便在這樣異常艱苦的作戰條件下，志愿軍戰士卻屢屢給予美軍重創。朝鮮戰爭第二次戰役中，在夏日嶺，孟爺爺所在的38軍114師和土耳其旅正面作戰，刺刀對長刀，反復沖擊，終于從正面打開了缺口，土耳其
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不忘初心
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旅陣亡700余人，傷2000余人，失蹤及非戰斗減員300余人，被俘200人，失去了70%的裝備。
38軍113師徒步急行軍，與全機械化的美軍展開一場“生死競賽”。14小時內，113師急行軍70多公里，趕在美軍達到之前，占領三所里和龍源里，堵住了美軍的退路，將戰爭的咽喉死死扼住。
抗美援朝戰爭歷史圖片
整個二次戰役中，38軍重創美2師和土耳其旅，以陣亡415人，負傷5005的代價，斃傷俘敵11000余人，繳獲各種火炮239門，汽車1500余輛，殲敵總數占西線全軍殲敵總數的33%。而據美2師官方統計，全師傷亡在5000人以上，失去了包括46門榴彈炮在內的幾乎所有重裝備，單兵裝備則損失了40%。
二次戰役結束后，志愿軍司令部給38軍發去嘉獎令：“此次戰役，克服了上次戰役中個別同志的某些過多顧慮，發揚了38軍優良戰斗作風，尤以113師行動迅速，先后占領三所里、龍源里，阻敵南逃北援，敵飛機坦克各百，終日轟炸，反復突圍，終未得逞。至昨卅日，戰果輝煌，繳獲
僅坦克、汽車即近千輛。被圍之敵尚多，望克服困難鼓足勇氣，繼續全殲被圍之敵，并注意阻敵北援。特通令嘉獎，并祝你們繼續勝利！中國人民志愿軍萬歲！”
彭德懷親自在嘉獎令上添上五個大字：“38軍萬歲！”這是志愿軍司令部第一次用“萬歲”來描述這些英雄兒女。
正如2020年10月23日，習近平主席在紀念中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰70周年座談會上的講話中所說的：“70年來，我們始終沒有忘記老一輩革命家為維護國際正義、捍衛世界和平、保衛新生共和國所建立的不朽功勛，始終沒有忘記譜寫了氣壯山河英雄贊歌的中國人民志愿軍將士以及所有為這場戰爭勝利作出貢獻的人們，始終沒有忘記在抗美援朝戰爭中英勇犧牲的烈士們，烈士們的功績彪炳千秋，烈士們的英名萬古流芳。”
孟爺爺保留當年的報紙新聞
經過四次戰役，中國人民志愿軍打到“三八線”以南，敵軍被迫退至“三七線”。1953年7月，金城戰役打響，中國人民志愿軍集結了第38集團軍等
第二章：舊義齒破損嚴重 影響老兵晚年生活
據統計資料顯示，在整個朝鮮戰爭中，我志愿軍負傷人數共計322769人，傷類中排前兩位的為炸傷和槍傷，分別占61.6％和17.0％，凍傷、燒傷和毒氣傷分別占11.1％、1.8％和0.1％，其中頭面部受傷的士兵占戰傷總人數的10％左右，面部創傷救治和二期修復醫療任務十分艱巨，口腔問題的危害同樣不容小覷。
志愿軍戰士的戰備干糧
據孟爺爺回憶，參加抗美援朝戰爭那幾年，牙齒就患有牙周疾病，但在當時的年代，自己一腔熱血注入部隊，加上對牙齒健康的知識匱乏，醫療條件等眾多因素，導致牙齒問題一拖再拖。?
從部隊轉業返鄉后，牙齒健康狀況愈加嚴重，牙齒逐漸松動、脫落，
接踵而來的便是飲食困難，咬合不適等問題，令他的生活備受困擾。?
從20世紀90年代起，孟爺爺的牙齒陸續脫落，他認為年紀大了，缺幾顆牙是正常的事。缺了牙，怕麻煩、花錢多，不想鑲假牙或種牙，所以就讓牙齒一直空缺。
據醫生介紹，牙齒脫落會產生很多弊端：第一，降低了咀嚼效率，影響消化和營養吸收；第二，隨著時間推移，牙齒的排列會因為缺牙而發生改變，原本缺牙的空位逐漸變小，上下的咬合關系也會改變，使咀嚼效率進一步降低，若此時才進行鑲牙會受影響；第三，由于牙齒長期“將就”使用，兩側的顳頜關節負擔增加，可導致顳頜關節紊亂癥，出現關節彈響、張口受限等癥狀。
長期的牙列缺失對孟爺爺的面容改變，咀嚼功能產生重大影響，隨著時間的推移，繼而引起牙槽嵴吸收，口腔黏膜變平變薄，咀嚼肌張力和彈性下降，導致顳下頜關節紊亂疼痛，舌體變大等有害改變，孟爺爺逐漸變得不愿意出門，笑容也越來越少。
六個軍的兵力，集中了包括山炮、野炮、榴彈炮及喀秋莎火箭炮在內的大 炮及大口徑迫擊炮上千門，這是志愿軍入朝以來，集中火炮數量最多、火力最強的一次。值得一提的是，2021
年熱映的電影《金剛川》戰斗，正是金城戰役中的一部分，《金剛川》中如同流星雨一樣的喀秋莎火箭炮精確擊中了美軍陣地。
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在2000年，在臺東街道的幫助下，孟爺爺開始第一副活動義齒的佩戴，在人均收入僅有500元/月的新千年，一副活動義齒的價格要1000元，并不是一般家庭所能負擔起。孟爺爺將這一副活動義齒視若珍寶，堅持用了五年之久，直到磨損嚴重，才放棄使用。?
從2000年—2021年的20余年時間里，孟爺爺在不同的口腔醫院佩戴過4副活動義齒，使用效果不一而足，有的咬合感特別差，兩邊不整齊，只能用一邊牙齒吃飯；有的與牙齦相互摩擦，甚至會出現滲血的情況，吃飯也變成了一種負擔。
孟爺爺使用多年的破損義齒
“戴上假牙我就不愿意去醫院了。”孟爺爺是這樣認為的，戴上活動義齒之后，產生疼痛，忍忍也就過去了。
全口活動義齒需要的修復時間較長，就診次數較多，一般需要就診4~6次，前后大約一個月，而初戴使用后可能會出現壓痛和黏膜破損，還
第三章：十年煩惱口腔傷??牙齒修復現真章
需幾次復診進行假牙的調整和修改。 為了保護口腔組織健康、保養好活動假牙、避免產生異味等，醫生建議孟爺爺在每次飯后，取下活動義齒清洗，同時清潔口腔，然后再戴回活動義齒；晚上睡覺時應該取下活動義齒，泡在冷水中以免變形，忌化學溶劑、熱水浸泡。?織緊密貼合邊緣封閉產生的吸附力和大氣壓力，從而吸附在牙槽嵴上，獲得固位效果。因此，全口活動義齒使用3-5年后，也會面臨需要重襯或者重制的問題。
由于身體的原因，孟爺爺從戴上活動義齒之后，就再沒去過醫院復查。全口活動義齒完全依靠義齒基托與黏膜組孟爺爺的上一副活動義齒，居然戴了10年之久。
一個月之前，孟爺爺不好意思開口笑
12月16日，優諾口腔聯合青島市退役軍人事務局，走訪慰問孟慶賢老人。通過此次走訪，工作人員了解到88歲高齡的孟慶賢老人常年獨居，并且牙齒全口缺失，一副舊活動義齒用了近十年，已經摔壞一角，每次吃飯都將口腔磨出血，目前老人急需一副全新的義齒。
張麗醫生為孟爺爺鑲裝義齒
12月23日，孟爺爺在優諾口腔工作人員的接送下，首次來到遼寧路機構就診。前臺客服人員熱情、體貼的問詢服務，讓孟爺爺深深感受到年輕一代對老英雄們的尊敬。
隨后，優諾口腔遼寧路機構綜合主診醫生張麗為孟爺爺進行咬模操作，醫生們專業熟練的操作技法，讓孟爺爺眼神里充滿了憧憬和期待。?
經過前三次的取初印模、模具試戴等流程，1月21日，孟爺爺在工作人員的接送下再次入院，這一次他將進行全口義齒治療的最后一個環節——鑲裝。在張麗醫生悉心、仔細鑲裝下，新義齒很快“嵌”進口腔里，當從鏡子里看到自己的那一刻，孟爺爺
露出一口大白牙，開心地笑了起來。
1月26日上午，優諾口腔工作人員攜帶水果禮品，再次上門探望孟爺爺，了解其新義齒使用情況。
見到熟悉的面孔，孟爺爺的話匣子一下子打開了，鑲裝的新義齒可以吃更多的水果蔬菜，生活會過得越來越滋潤，“昨天小年夜，被大侄子接去家里吃了頓飯。魚蝦、醬貨一類的‘大席’，心情也開心。”
一個月之后，孟爺爺開心地露出了潔白的全新義齒
退役軍人是黨和國家的寶貴財富，優諾口腔充分響應黨和國家的號召，通過倡導口腔健康，傳播口腔知識的公益活動，充分發揚“人民軍隊人民愛”的優良傳統，為建設和諧社會，讓退役軍人擁有更好的工作生活貢獻綿力。?
歷史的車輪滾滾向前，一代人也有一代人的使命。優諾口腔將全方位關愛幫扶退役軍人，定期走進社區、走進老兵身邊，讓他們享受黨和政府的關心和關懷、感受社會慈善的陽光和溫暖，在全社會形成擁軍優屬、關愛退役軍人的良好氛圍。
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憶崢嶸，傳溫情
優諾口腔情系老兵
71年前，在抗美援朝戰場上浴血奮戰的志愿軍戰士，肩負起國家和民族期望，同朝鮮人民一道共同抗擊侵略者，經歷兩年零九個月的艱苦卓絕的奮戰，贏得了抗美援朝戰爭的偉大勝利。
去年，由青島市退役軍人事務局、青島市退役軍人關愛基金、青島市退役軍人服務中心、青島市軍隊離休退休干部服務中心主辦，優諾口腔承辦的青島市退役軍人關愛基金“優諾口腔”專項基金冠名暨榮軍情·慈善口腔健康行項目已正式啟動。優諾口腔將全力為退役軍人的口腔健康保駕護航，踐行企業社會責任。
1951年的春天，在福建沿海布防的96師緊急馳援，一路北上趕到了抗美援朝戰爭的最前線，劉澤鈞就是這支部隊的一員。“敵人都是飛機、大炮，我們只有槍桿子。”劉澤鈞老人的眼睛炯炯有神，回憶起當年的激烈戰斗場景。
在前三次戰役中，中國人民志愿軍和朝鮮人民軍連戰連捷。但因為連續作戰非常疲憊，糧食、彈藥、兵員來不及補充，所以準備休整兩個月再發動春季攻勢，可這時以美國為首的“聯合國軍”開始發動反攻，第四次戰役由此打響。在一場重要的阻擊戰中，面對數倍于己武裝到牙齒的敵軍，劉澤鈞等人毫不退縮，打退了敵人近十次的沖鋒，成功守住陣地，但同時自己也不幸負傷。
戎馬半生的劉澤鈞老人想安享晚年，但他也無法抵抗老人缺牙這一重要困擾。劉澤鈞老人回憶道，在戰場上環境逼仄難忍，裹挾的冷空氣吸一口牙齒就酸痛無比。隨著年齡的增長，十幾年前牙齒又陸陸續續脫落，而牙齒缺失后導致各種牙周病、口腔疾病繼踵而至，極大影響了生活質量。
①、九旬老兵追憶抗美援朝
日前，劉澤鈞老人在子女的陪同下來到青山路機構就診。青山路機構為其開通“綠色通道”，由院長徐正組成的醫療專家團隊檢查口腔，診療病情，并悉心詢問他日常飲食情況。在交流過程中，劉澤鈞老人得知自己符合“榮軍情·慈善口腔健康行項目”，可以享受治療項目的減免優惠后，心里的包袱頓時放下，緊緊拉住醫護人員的手激動地表示道：“感謝黨、國家還有優諾口腔的關心，能時時刻刻惦記著我們這一代人的健康，希望年輕一代的你們繼續努力向前，為祖國的發展作出更大的事業。”
根據檢查結果，劉澤鈞老人上半口牙齒全無，下半口的牙齒部分脫落。后續出具的治療意見征得本人和家屬同意后，青山路機構將把劉澤鈞老人的殘根拔除，待牙齦肉長滿后進行上下半口的取模佩戴治療流程，整個治療周期約在兩個月左右。
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②、“老空軍”期盼從齒無憂
故事的另一位主人公逄和平出生于1956年，彼時朝鮮戰爭已經停戰三年左右，國內開始恢復發展國民經濟，“和平”一名由此而來。雖然沒有經歷過戰場上的硝煙，但成年后的逄和平響應國家號召，服役于原中國人民解放軍第八航空學校，這是我軍第一所專門培養空軍航空兵部隊地勤各類技術軍官的學校。逄和平為建設祖國、保家衛國貢獻了自己的青春與力量。
作為“榮軍聯盟”的優撫對象，逄和平于2021年12月底到優諾口腔遼寧路機構進行首期種植牙手術，優諾口腔為其開通綠色服務通道，安排專人全程陪同，并減免了部分治療費用。
2022年1月8日下午，逄和平再次到院，由優諾口腔遼寧路機構種植中心主診醫師王斌為其進行種植牙縫合線的拆除及修復。在縫合線拆除修復的過程中，王斌醫生發現逄和平有長期吸煙引起的煙漬牙。香煙中的有害物質如焦油、尼古丁、苯并芘等都會直接和牙齒發生接觸，進而造成牙齒損傷。同時，吸煙還可能導致種植體四周發生炎癥，干擾牙槽骨吸收，使種植牙牙根松掉、固位不佳、更易脫落。
王斌醫生向逄和平講解了長期吸煙對牙齒的諸多危害，并提醒他注意日常口腔清潔，為后期牙齒種植提供良好的口腔環境。
③、“榮軍情·微心愿”暖冬行
1月12日上午，青島市退役軍人事務局聯合市退役軍人關愛基金、區（市）退役軍人局共同開展“榮軍情·關愛老兵”幫扶援助活動，同時聯合優諾口腔等愛心企業啟動“榮軍情·微心愿”暖冬行公益活動，為全市60名困難退伍老兵送去棉被、棉服、等御寒物資，幫助他們解決生活中最直接、最現實的困難，在凜凜寒冬點亮他們的“微心愿”。
上午，暖冬行服務隊先來到位于北宅街道退役軍人孫全功的家里，為他送上冬日的溫暖。孫全功今年60歲，1981年10月入伍，1987年1月退役。2021年7月，孫全功檢查出肺部惡性腫瘤，期間住院治療花費3萬余元，后期放化療和治療費用支出較大，家庭背負沉重負擔。
收到救助金及慰問品，孫全功非常感激，穿上新棉衣的他，眼中閃爍著感動的淚光：“感謝黨和政府、感謝愛心企業幫我解決實際問題，讓我感到很溫暖，也感受到社會對老兵的尊重與關愛。”?
隨后，優諾口腔志愿者隨梁會長等領導來到曲寶栓。年輕時槍林彈雨沒有讓曲寶栓妥協，錚錚鐵骨如今卻被病痛折磨，2017年10月，曲寶栓被確診為肺癌晚期，經歷住院手術治療、長期放化療，現已多處轉移，家庭積蓄消耗殆盡，并舉家借債維持生命。?梁會長對曲寶栓進行了深切的慰問，并為他送上救助金及寒冬慰問品。
在炮火紛飛的戰場上，是他們用自己的力量捍衛了民族的尊嚴，用生命和熱血守護這片土地，如今在他們需要幫扶之時，優諾口腔愿盡一份心，出一份力。在困難退役軍人幫扶援助方面，社會力量發揮著舉足輕重的作用。
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平安青島 健康口腔
——優諾口腔向人民警察獻禮
他們，風里來、雨里去；戰嚴寒、斗酷暑；白加黑、五加二。他們，總在打擊犯罪，保護人民的關鍵時刻，挺身而出、沖鋒在前。他們，長期默默無聞、甘當無名英雄。用辛勤的汗水乃至寶貴的鮮血和生命，為國家安全、社會公共安全、人民生命財產安全，筑起一道堅不可摧的銅墻鐵壁！
他們就是，中國人民警察。人民警察每天守護我們的生命和財產安全，警察的健康也需要有人來守護。1月10日“中國人民警察節”當天，優諾口腔先后走進青島市公安局交通警察支隊和青島市公安局嶗山分局，開展以“平安青島 健康口腔”為主題的愛警、惠警、暖警活動，為警察同志們送去口腔健康護理品和口腔義診服務，愿能為人民警察的口腔健康保駕護航！
①、公益義診：致敬交通安全守護者
在創建全國文明城市過程中，青島交警開展多種活動，引導市民自覺遵守交通法律法規，抵制交通違法陋習，構建平安、和諧的交通環境。
為更好地落實“愛警、暖警、惠警”工作，1月10日上午，優諾口腔來到青島市公安局交通警察支隊，將精心準備的口腔護理套裝和《人民警察口腔健康關愛卡》送到交警同志手中，誠摯感謝青島交警不畏嚴寒，堅守一線，守萬家燈火，護一方平安。
優諾口腔的醫生們還為交警進行細致的口腔檢查，針對牙齒出現問題的交警，醫師們耐心講解病癥產生的原因及日常生活注意的事項，并建議他們到院進一步檢查。
同時，優諾口腔還為交警們進行愛牙、護牙知識宣講，幫助他們養成健康、衛生的口腔保健習慣，以更加飽滿的精神狀態投入到工作中。
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②、口腔關懷：呵護最美“警察藍”
1月10日下午，優諾口腔醫護團隊來到青島市公安局嶗山分局，為廣大公安干警送去千余套“優諾&舒客聯名款”口腔護理套裝，并開展口腔義診、健康科普等一系列的公益活動。1月10日上午，“無限熱愛 笑對人生”優諾&舒客戰略合作發布會在遼寧路機構同期舉行，全新亮相的口腔護理套裝上市后，第一批產品就捐獻給人民警察，優諾口腔希望通過此舉，為廣大的人民警察帶來更多的溫暖與敬意。
優諾口腔集團副總裁翁琇琪對人民警察深表敬意，她說：“人民警察守護平安、踐行使命、弘揚正義，捍衛著每個人的歲月靜好。優諾口腔愿以溫暖回應這份大愛，為所有有需要的警察同志們提供健康科普、關愛慰問、口腔義診等多種服務，為他們的口腔健康保駕護航！”
③、精準服務：護航口腔健康從齒無憂
活動結束后，優諾口腔針對活動現場統計的口腔常見問題調查情況，結合多名專家醫師的意見，制定出《青島市人民警察口腔健康常見問題調查報告》。
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學雷鋒 送健康——“七彩光芒”公益志愿服務隊成立
2022年3月5日是第59個“學雷鋒紀念日”，亦是第23個“中國青年志愿者服務日”。為弘揚志愿精神，在3月5日學雷鋒紀念日到來之際，優諾口腔秉承公益使命，聯合青島眼科醫院、青島圣德醫養康復集團共同成立“七彩光芒公益志愿服務隊”。
3月4日，“七彩光芒公益志愿服務隊成立儀式暨百場公益進社區活動啟動儀式”在優諾口腔京口路機構舉辦，旨在弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，讓榜樣精神綻放七彩光芒，讓雷鋒精神薪火相傳。
優諾口腔集團企業文化中心總監李洋表示：“成立七彩光芒公益志愿服務隊，是我們三家醫療企業共同踐行“健康中國”理念、切實承擔社會責任的具體表現，希望通過我們這個舉動，能夠引領和動員更多愛心人士加入到志愿服務的隊伍當中，凝聚愛心和力量，用醫者之仁、道德之美、向善之魂為建設“健康青島”發光發熱。”
七彩光芒公益志愿服務隊同時加入青島市退役軍人“圓航”志愿服務隊，共同
為建設”文明青島”貢獻力量。青島市市北區退役軍人事務局陳任良科長為“七彩光芒公益志愿服務隊”頒發榮譽證書。
以專利創新，推動學科發展
以專利創新，推動學科發展
優諾口腔、青島眼科醫院和青島圣德醫養康復集團三家醫療企業分別在口腔、眼科、養老三個領域深耕不輟，以專業診療為市民健康保駕護航。在啟動儀式現場，三家企業也聯合發起“百場公益進社區活動”，今后將作為常態化的公益便民項目，把醫療服務送到“家門口”，集中優勢資源更好地服務島城市民，為“健康中國”貢獻一份力量。
七彩光芒公益志愿服務隊將委派專業的醫護人員參加百場公益進社區活動，為社區的老人做好服務，為建設最美青島貢獻醫療人的力量，“希望三家
從此次257人的采樣數據可以看出，46歲以上人群的牙列缺損狀況比較嚴重，而各年齡段，口腔缺乏科學護理的人群達到近46%，同時，各年齡段人群均不同程度地存在齲齒、智齒等問題，這說明青島市人民警察全年齡段的口腔健康狀況都要重視。
口腔健康是全身健康的重要組成部分，是維系和提高生命質量的重要因素，口腔護理不是一朝一夕的事情，需要每天去堅持。優諾口腔將通過健康講座等口腔科普形式，在人民警察這一群體中大力普及口腔健康的基本知識、推廣日常口腔護理辦法。同時，優諾口腔也會邀請人民警察定期到機構內進行口腔檢查、潔牙，防患于未然。
04
不忘初心
公益服務
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不忘初心
公益服務
企業的志愿者們在今后的志愿服務活動中結合實際。找準市民需要，開展特色志愿服務，為社會分憂，為和諧出力。”青島眼科醫院健康宣教部主任董攀寄語七彩光芒公益志愿服務隊。
青島市遼寧路街道科技街社區王愛春副書記為優諾口腔、青島眼科醫院和青島圣德醫養康復集團三家企業授“志愿服務隊”旗幟，志愿服務隊成立后，將凝聚合力，立即投入到實際公益活動中。
“人的生命是有限的，可是為人民服務是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務之中去。”——《雷鋒日記》。
優諾口腔將以“七彩光芒公益志愿服務隊”的成立為契機，把艱苦奮斗、甘于奉獻的雷鋒精神與優諾口腔“醫療為本、患者至上”的價值追求深度融合，繼續承擔起為市民口腔健康保駕護航的責任使命，服務社會、服務市民。
溫情小年，以“餃”御寒
雷鋒精神，永不過時
1月25日是北方小年，阜新路街道小村莊社區的20多名環衛工人，收到了優諾口腔送來的“節禮”——熱騰騰的餃子。活動當天，優諾口腔組織開展“小年至，福到家”優諾口腔志愿服務進社區系列活動，為社區居民、環衛工人等群體送上溫暖與祝福。
“環衛工人無論酷暑寒冬，還是刮風下雨，總是默默堅守崗位，把整潔和美麗送給這座城市。我們也特別希望為他們做一些事情，包一頓可口的餃子，感謝環衛工人們做出的貢獻。”四方機構人力資源部主管李惠說道。
隨后，優諾口腔工作人員先后來到了小村莊社區、青海路社區，為孤寡老人煮水餃、送福字。老人們在寒冷冬天不僅吃到熱騰騰的餃子，也感受到來自
愛心企業的溫暖與關懷。
優諾口腔堅持為島城提供有溫度的醫療服務，也為每位小年仍堅守在一線的奮斗者們送去有溫度的關懷。
04
不忘初心
公益服務
FIVE
05
part
優諾抗疫
溫暖同行
齊心抗疫，并肩同行，春天不會缺席！
自青島疫情發生以來牽動著所有人的心，面對疫情的嚴峻，無數的志愿者們響應黨和各級政府的號召，主動承擔起核酸檢測工作，夜以繼日筑牢生命安全防線。
這其中就包括很多優諾口腔工作人員，疫情發生以來，各機構每天都有醫護人員主動請纓，投入到緊張忙碌的抗疫戰斗中。?
主動請纓 有召必至
參與支援核酸采樣1人
參與支援核酸采樣7人
參與支援核酸采樣24人
參與支援核酸采樣7人
參與支援核酸采樣7人
參與支援核酸采樣38人
3月5日
3月6日
3月7日
3月8日
3月9日
3月10日
84人次
3.5~3.10
05
優諾抗疫
溫暖同行
? ? ? 優諾口腔京口路機構將竭盡所能，在人力、物力等方面支援疫情防控工作，疫情防控部門如有需求，我們將隨時提供，全員處于待命狀態！
青島疫情甫一發生
優諾口腔香港路機構黃建峰醫生
便主動請纓、挺身而出，支援市南區核酸采樣工作
這，是黃醫生抗疫的第一站
是抗疫之路的開端
3月13日晚，黃建峰醫生馳援萊西“氣膜方艙實驗室”
去最需要的地方，貢獻醫者力量（見16頁）
【點擊查看】黃建峰到最需要的地方去
3月5日
3月6日
3月7日
? ? ? ?見到這么多人戴著口罩排隊做核酸檢測，春雨問我怕不怕，我的回答當然是不怕！但說實話我還是挺怕的，萬一什么原因被隔離了爸媽怎么辦……可轉念一想，我的城市生病了，她需要我，我就一點都不怕了！我們一定能治好她！
——青島區域香港路機構? 陶菊
3月8日
? ? ? ?當網上在討論婦女節放不放假時，優諾巾幗女英雄們正沖在抗擊疫情第一線，展示了新時代女性的智慧與擔當。
? ? ? ?滄海橫流，方顯英雄本色；疫情防控，巾幗不讓須眉。沒有人生來勇敢，正因為被很多人需要，她們才選擇逆風前行。逆行的背影，是最美的風景！
? ? ? ?“一半的世界，全部的努力”是她們對自己的鞭策，“眾志成城，共盼春來”是她們最誠摯的心聲。
05
優諾抗疫
溫暖同行
05
優諾抗疫
溫暖同行
? ? ? ?因為自己以前在西安也給小朋友采樣過核酸，所以知道怎么把他們哄好了。很多小朋友會害怕長長的棉簽，我就和他們解釋，這個棉簽是糖果味的，這個時候他們就會張嘴好奇，所以需要我們一次做好，不然他們就知道自己上當了。
——青島區域九水路機構 栗艷香
3月9日
3月10日
? ? ? ?早出晚歸，一天十幾個小時是家常便飯。結束檢測任務的時候，大家都已經累癱了，脫下防護服后能看到紅腫的眼睛、凍得通紅的雙手、凌亂的頭發、以及防護服束口處深深的勒痕……看著漫天的繁星、空曠的馬路，每個人都期盼著疫情能夠早日散去，重回往日的平和生活。
——青島區域遼寧路機構 叢慧
05
優諾抗疫
溫暖同行
05
優諾抗疫
溫暖同行
“萊”日可期，“西”望無恙
優諾口腔在人力、物力多方面全力支援城市抗疫
守護我們共同的家鄉
馳援萊西店埠鎮千余箱防疫物資
參與支援核酸采樣46人
參與支援核酸采樣40人
參與支援核酸采樣9人
3月11日
3月12日
3月13日
3月14日
95人次
3.11~3.14
到最需要的地方去
? ? ? ?3月11日上午，七輛滿載著防疫物資的貨車從優諾口腔青山路機構駛出，抵達即墨與萊西交界的五沽河橋。此次物資交接在緩沖區進行，全程無接觸。
作為醫療企業
每次遇到疫情防控的關鍵時刻
優諾口腔總會挺身而出
以實際行動助力防疫工作
星夜馳援，向萊西店埠鎮定向捐贈三萬瓶84消毒液
兩百箱方便食品等一千余箱防疫物資
協助當地筑起防疫屏障
3月11日
05
優諾抗疫
溫暖同行
05
優諾抗疫
溫暖同行
3月12日
? ? ? ?我一直在想，到底什么才是美好的生活，如果在兩個星期前，我想美好生活肯定不是每天堵車，早起上班，拖著疲憊的身軀下班。現在想來，若是這座城市一直健康，忙碌的生活異常充實，每個人的臉上都洋溢著笑容，那就是美好的生活。
——青島區域遼寧路機構 王欣
? ? ? ?比起寒風陣陣，更考驗的是繁重的工作壓力，貼條碼、身份確認、咽部采樣、將樣本裝到干凈的密封袋封好，一套嫻熟的動作要重復上百遍，“在核酸采樣點工作一天的壓力和強度要遠遠大于在機構期間，一天下來要面對上百人，交接完班后胳膊已經抬不起來，盡管如此，大家相互加油打氣，直到核酸采樣任務結束。
——青島區域遼寧路機構 劉威
? ? ? ?有一對老人，大概八十多歲，爺爺腿腳不是特別好，奶奶攙扶著他過來做核酸，步履蹣跚但是十分堅定，他們對我說，“真是辛苦你們了”，那一刻，我的淚水在眼眶里打轉。
? ? ? ?還有一個小朋友，大概五六歲的樣子，非常害怕做核酸，但當媽媽問他的時候，小朋友勇敢地說“我不怕”，臨走之前，媽媽叮囑道：“快說謝謝大白，和他（她）道個別吧。”
? ? ? ?就在那一刻我有點明白身上這身防護服的標志性意義，那就是一份信任，一份來自每一位社區居民的信任。
——青島區域遼寧路機構 荊俊菲
3月13日
05
優諾抗疫
溫暖同行
05
優諾抗疫
溫暖同行
3月14日
哈爾濱區域文昌機構 梁艷
? ? ? ?這次經歷，讓我看到了冰城人堅強的毅力。面對疫情，沒有畏懼，沒有退縮，并積極配合防疫工作。病毒可以被隔離，但溫暖不會。只要我們堅定信心，努力堅持，我們一定會戰勝這次疫情。
青島區域香港路機構 徐春雨
? ? ? ?外面風也太大了，都快把我們采集用的物資吹跑了。我和陶菊只能用手拽著棚子給市民做檢測，還要騰出工夫護著咽拭子的管子防止它們被風吹倒。
參與支援核酸采樣59人
參與支援核酸采樣21人
參與支援核酸采樣28人
參與支援核酸采樣57人
參與支援核酸采樣45人
參與支援核酸采樣43人
參與支援核酸采樣20人
參與支援核酸采樣46人
3月15日
3月16日
3月17日
3月18日
3月19日
3月20日
3月21日
3月22日
319人次
3.15~3.22
全力以赴 奮戰一線
05
優諾抗疫
溫暖同行
05
優諾抗疫
溫暖同行
3月15日
? ? ? ?15號晚上八點，在完成核酸采樣工作后，青島區域勁松機構的張琦突然接到社區工作人員通知，小區內檢測出陽性病例，被臨時封閉，包括醫護人員在內的所有人都不得離開。“當時突然有點懵到，第一次離著疫情這么近，有點不知所措，擔心如果要隔離14天該怎么辦。”
? ? ? 在酒店隔離五天，經過多輪的核酸檢測，其結果均為陰性后，張琦在20號成功解除隔離。此后幾天，她又主動參加過多場核酸采集支援工作。
? ? ? 自己一個人在外地工作，受得苦、受得累自己往肚子里咽好了，這種事情不想告訴父母，別讓他們為我擔心。青島的疫情形勢逐漸好轉，等下次回家后，可以和父母說一下這段時間的經歷，希望女兒成為他們的驕傲。
——青島區域勁松機構 邢云霞
? ? ? ?3月16日 王大銘醫生在遼寧路街道泰山路社區：我支援那個時間段是上午十點到下午兩點，沒法去吃飯。中午的時候，有一位阿姨應該是剛從超市出來，來做核酸，就問我們吃沒吃飯，知道我們還沒吃上飯的時候，立馬拿來一些吃的東西，讓我們歇歇，吃點東西再干活。
? ? ? ?謝絕之后，阿姨還是堅持讓我們先吃飯，我們解釋穿著防護服，不能脫下來。最后阿姨給我們留了一些水果，叮囑我們忙完了趕緊吃。自己的付出被人銘記、被人肯定，沒有比這更幸福的事了吧。
——青島區域遼寧路機構 王大銘
3月16日
? ? ? ?平時我們穿防護服的機會并不多，那天我在防護服里穿了個羽絨服，沒想到趕上變天，大家都覺得挺冷的，但后來想想，一直堅持社區防疫工作的人員比我們辛苦多了，我們只是穿一個上午或者一天。但是他們可能要堅持在這種寒冷天氣下作業好幾天，真的太令人欽佩了。
? ? ? ?不經黑夜，不到黎明。如同魯迅先生所說：“但我坦然，欣然。我將大笑，我將歌唱。”加油，青島！
——青島區域遼寧路機構 秦榮鶴
05
優諾抗疫
溫暖同行
05
優諾抗疫
溫暖同行
3月17日
? ? ? ?3月11日，萊西市體育館“氣膜方艙實驗室”連夜搭建，前后用時不到12個小時基本搭建完成，達到實驗室運營標準，并為萊西市統一進行的區域核酸檢測，提供樣本檢測服務。
? ? ? ?3月13日晚，青島市派出50位醫務工作者支援核酸樣本檢測，實驗室內醫生、檢驗師共100余名。香港路機構黃建峰醫生就是其中的一名志愿者。
? ? ? ?
? ? ? 今天是支援萊西的第四天了，我和我的戰友也逐漸適應了實驗室的工作節奏，標本量每天都在上升，三萬管、四萬管、五萬管、六萬管，但萊西的新增確診人數在不斷減少，這可是實實在在的好消息，也證明經過一輪又一輪的核酸篩查，萊西的疫情終于有了好轉。我們的努力沒有白費，雖然每天很累，但是值得。今天隊長告知我們要到接到上級“已經完成工作任務，可以撤離”的通知后，再進行撤離。明天還繼續加油干啊，小黃同志！
——青島區域香港路機構 黃建峰
? ? ? ?雖然冷、雖然累，雖然辛苦，但不會改變我們護士服務人民的志向和初衷。我為自己作為一名護士而驕傲自豪。雖然只是眾多醫務人員中平凡的一員，但我深愛著我的職業，深愛著我的家鄉，我要保衛我的家，我們一起共渡難關 。
——哈爾濱區域群力機構 于思男
3月18日
? ? ? ?2022年3月19日，萊西市店埠鎮一位負責人給優諾口腔發來了一段微信，感謝優諾口腔于3月11日捐贈的防疫物資，為店埠鎮的抗疫工作提供了非常大的幫助，這批物資，已經用在了最需要的地方。
? ? ? 彼時店埠鎮已經歷14輪全民核酸檢測，疫情形勢逐漸向好。
3月19日
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優諾抗疫
溫暖同行
05
優諾抗疫
溫暖同行
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3月19日
? ? ? ?在交接班的時候，工作臺上有個暖水袋，我以為是熱的，沒想到一試，竟然已經冰涼。每一次采樣后都要酒精凝膠消毒手，手早已經冷得麻木了。
? ? ? ?鄰街一個來做核酸的大姐說，今天風真大，你們太辛苦了。隨手她一摸這個暖水袋說，都成冷水袋了，把你們的暖水袋都給我，我去給你們灌上熱水送回來！沒一會，大姐把灌好熱水的暖水袋拿回來了，握著熱水袋的那一刻，真的特別溫暖！暖的是我們的手，更是我們的心！
——青島區域遼寧路機構 李鵬
? ? ???說心里話，每一次看請求支援消息時，內心就翻涌出一種被需要感，一種想要奔赴前線為抗疫事業奉獻力量的沖勁就涌上心頭，絲毫沒有猶豫，反而覺得因為自己能參加支援核酸檢測任務，感到特別的自豪！
? ? ? ?一天結束，臉上被口罩和防護服勒出了深深的痕跡，手也已經抬不起來了。但是想到自己一天檢測了1400個樣本，為光芒社區的居民守住了這道防線，我覺得再冷也是值得的。
——哈爾濱區域文昌機構 劉祎
3月20日
3月21日
? ? ? ?大女兒上次和我講，其他小朋友都有媽媽陪著上網課，她只希望媽媽能夠平平安安回家，自己不需要人陪著也會認認真真得把課上好。
青島區域四方機構 劉莎莎
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優諾抗疫
溫暖同行
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優諾抗疫
溫暖同行
3月22日
青島區域青山路機構 丁花威
? ? ? ?作為一名醫務工作者，我天天在家，幫不上忙感到非常著急，請求支援采樣工作（自愿行為，不算工資）
? ? ? ?丁醫生入職十天便代表優諾口腔出征，馳援一線。22日，丁醫生再度奔赴戰場，以醫者初心守護更多市民。
參與支援核酸采樣20人
參與支援核酸采樣1人
參與支援核酸采樣1人
參與支援核酸采樣28人
參與支援核酸采樣6人
3月23日
3月24日
3月25日
3月26日
3月27日
56人次
3.23~3.27
青島經過第四、五輪核酸檢測，疫情形勢逐漸好轉
3月23日，黃建峰醫生與伙伴們自萊西凱旋而歸
春天已經來到，萬物盡可期待！
春日已至 萬物可期
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優諾抗疫
溫暖同行
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優諾抗疫
溫暖同行
青島區域遼寧路機構 于彤彤
? ? ? ?上一次去參加核酸采樣的時候有一位聾啞人叔叔，大家就只能與他進行文字交流，因為我帶著手套沒法寫字，社區的志愿者們就幫我把想說的話寫了下來，這位叔叔很好地配合我們完成了核酸采樣。
? ? ? ?臨走的時候，他用筆在紙上寫了“謝謝”兩個字，看見這兩個字，瞬間感覺自己所做的一切都是有價值的。
3月23日
志在心中，愿以行動盡微薄之力
不負青春，不負韶華
青春與志愿同行，盡自己的能力做力所能及的事情！
中國加油！山東加油！青島加油！
3月28日
疫去春來 從容開序
3月29日
優諾口腔青島區域
香港路機構、遼寧路機構、京口路機構、馬濠機構
已正式開診
開診前，各機構內全方位消毒、打掃
以煥然一新的面貌迎接珍貴的春天
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優諾抗疫
溫暖同行
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優諾抗疫
溫暖同行
為全面貫徹落實各級行政部門關于從嚴從實強化醫療機構感控工作的通知精神，完善“外防輸入、內防反彈＂疫情防控工作，3月29日-31日，優諾口腔青島區域各機構陸續開展疫情防控應急處置演練，旨在進一步提升全院醫護人員防控意識、細化責任分工、做好查缺補漏，從而更好地做好常態化疫情防控工作。
3月31日下午，優諾口腔勁松機構開展疫情防控應急處置演練，演練包含病例發現、隔離觀察、現場轉運、核酸檢測、消殺隔離、密接者調查、疫情上報、宣傳維穩等八個場景。
在勁松機構演練現場的預檢分診口處，工作人員對一名患者進行查驗健康碼、測溫、問詢、登記等工作，當詢問中發現該名患者為疑似陽性感染者之后，立即向本單位疫情防控工作防疫具體負責人匯報，并對患者所到區域進行預防性擦拭消毒。隨后，消毒隔離組負責人接到指令穿戴好醫用防護口罩、穿防護服，戴上兩層乳膠手套、護目鏡等個人防護裝備，將該疑似患者引導至室外隔離區，用水銀溫度計進行體溫復查，等待轉運。
防疫具體負責人撥打當地定點發熱門診
電話，配合疑似患者轉運等事宜。
期間，一直主動保持與當地醫院聯系，若反饋結果為陽性病例，再次對預檢分診、門崗、隔離區域及病人經過區域地面用1000mg/L含氯消毒液進行消毒，門把手等人手可能觸摸的地方用75%酒精進行消毒，杜絕潛在的院感隱患。
為做到疫情防控，不漏一人,保證高質量的演練效果。人員分流組還追溯患者就診期間有無密接者，如果有相關密接者則通知社區，安排隔離事宜。事后，勁松機構將本單位疫情防控情況及時上報區疫疫情防控工
3月31日
作領導小組辦公室備案和集團醫政醫管中心，并通知所有一線工作人員對有疑問的患者做好解釋和安撫工作。
在本次疫情防控應急處置演練中，各個小組反應迅速、配合緊密，全面梳理了病例發現、現場轉運、消殺隔離等處置流程，各科室負責人就相關環節發現的問題進行了討論、總結，既增強了醫護人員疫情防控應急處置的能力，也強化了各科室之間的協同配合的能力。
院感防控是疫情防控工作的重點和關鍵，是疫情防控不可突破的底線和紅線。為滿足市民正常就醫需求，優諾口腔成立疫情防控小組、定期組織醫護人員院感防控培訓、嚴格執行口腔診療防控要求，從嚴從細從緊落實好各項院感防控措施，將感染發生的可能性降到最低，為患者提供安全的診療服務。
05
優諾抗疫
溫暖同行
SIX
06
part
凝聚情感
滿意笑容
2022年2月18日上午，優諾口腔第五屆種牙節圓滿啟幕，優諾口腔品牌代表、業界專家、植體廠家、各家媒體及顧客貴賓等齊聚現場，共同見證了啟幕儀式。
楊雅萍總監介紹，優諾口腔在2021年建立了系統的口腔種植醫師培養計劃，以青島、哈爾濱兩地的種植技術總監戎志誠醫師、高巖石醫師作為首屆種植醫師培養計劃的導師，系統化提升口腔醫師的綜合素質和種植專業水平。
山東省高級區域經理白德云作為諾貝爾種植系統廠商代表受邀出席活動，肯定了種植牙作為人類第三副牙齒的重要性，和優諾口腔的長期合作必將助推口腔
一年之計在于春。由于春季氣溫回升，正是生長的季節，選擇在春天種植牙，更有利于種植體的愈合。優諾口腔種牙節在每年的春季啟幕，本次第五屆種牙節以“恰逢其時，綻放美好生活”為主題，旨在打造學術交流、口腔健康科普的平臺，全面提升市民的口腔健康水平。
在啟幕儀式上，優諾口腔醫政醫管中心楊雅萍表示，嚴格的醫療管理、穩定持續的人才培養體系，以及數字化技術的應用，是優諾口腔的品牌特色，更是為了讓每位顧客感受到安心、放心，讓牙缺失的患者重新擁有健康口福。
恰逢其時
收獲新牙
優諾口腔第五屆種牙節啟幕
06
凝聚情感
滿意笑容
健康事業發展。
青島電視臺資源運營部副主任路樹青也表示，優諾口腔深耕島城多年，已成為島城口腔健康行業的標桿。青島電視臺愿意與優諾口腔深化戰略合作，合力為島城市民口腔健康事業做貢獻，讓更多真正有口腔健康需求的市民享受到更專業、更安心的診療服務。
為了讓市民更好地享受到多年積累的口腔醫療技術成果，回饋島城市民的支持，優諾口腔將在種牙節期間推出系列活動，為牙缺失患者帶來切實的口腔健康福利和保障。
1月7日，“十二道U味”第一期活動在優諾口腔香港路機構舉辦，本期活動的美食是有著“火鍋界的SK-II”之稱的“金湯花膠雞”。
沒有一個季節比寒冬更讓人渴望團聚，好友相聚，在氤氳煙火氣中感受歲月靜好，在營養美食中享受浮生半日閑。對美食的向往，更是對美好生活的熱愛和追求。優諾口腔用一道溫潤滋補、色香味俱全的美味佳肴，在數九隆冬，為患者朋友帶去純粹而深切的關懷。
活動現場，優諾口腔為患者朋友進行口腔知識科普，建議大家日常用溫水刷牙、少吃甜食、注意防治牙周炎等疾病，并重申世界衛生組織提出的“8020計劃”——80歲的老人至少應有20顆功能牙。優諾口腔還為到場的患者朋友贈送了愛牙禮包，讓嚴冬不再寒冷，全力護航島城市民的口腔健康。
一道金湯花膠雞，傳遞濃濃醫患情
06
凝聚情感
滿意笑容
Seven
07
part
員工風采
團隊力量
每一位奮斗者都是主角
1月17日、20日下午，優諾口腔青島、哈爾濱區域分別舉辦了“以奮斗 致青春”人資后勤崗復評會議，經過評審團面試打分，最終評選出5位人資后勤崗追光者。
此次參與評選的是幕后崗位，如行政、保潔、安保、廚師、維修工等，他們從事著平凡又瑣碎的工作，踏實勤懇、默默奉獻，卻很少有機會站到演講臺上。優諾口腔會為每一位員工提供自我展示的平臺，讓每一份努力都被看見。在優諾，即使身處最平凡的崗位，只要奮斗，你就是主角！
”
去年一部《初入職場的我們》的職場真人秀，講述六名職場新人在一個月內經歷公司種種職場考驗，真人秀真實展現出年輕人對未來的無限憧憬、對夢想的奮斗感和信念感。優諾口腔也有不少懷揣夢想的年輕人，他們在奮斗中不斷向上成長，香港路機構人資部郎濟星就是其中一位，98年出生的他不久前在“以奮斗、致青春”評選會上，獲得了“追光者”的稱號。
①、大學生兼職當獵頭
未滿24歲的郎濟星，已經贏得了不少同事的“大拇指”。他畢業于山東外貿職業學院的報關與國際貿易專業，當別的同學都在學校里學習功課的時候，他卻開始“不務正業”提前踏上社會。
“一開始是利用周六日和節假日的時間，去酒店打工。后來旅游季節出現用工
郎濟星：奮斗的青春最美麗
07
員工風采
團隊力量
荒，我就幫著問問班里的同學有沒有想做兼職的，結果響應的同學還真不少。到了大三那年的自主擇業期，班里47個同學里，有一半都是我給他們介紹的工作。”
憑借著這段“校園獵頭”的傳奇經歷，畢業之后郎濟星既做過保險銷售，也當過獵頭顧問，后來在2020年9月份加入優諾口腔，成為香港路機構人力資源部的招聘專員。
②、帥小伙“變身”保潔員
“讀萬卷書行萬里路”是郎濟星最喜歡的一句話，在他看來，其背后所表達的是腳踏實地、認真實踐的意義。“剛來優諾口腔的時候，其實自己的內心很迷茫，對各個部門和崗位只是泛泛了解，無法為應聘者提供更多的幫助。”
2021年春天，郎濟星決定去各個崗位輪崗三個月，了解他們的具體工作內容。有段時間郎濟星還和保潔部的羅金英阿姨搭起了伙，兩人一起打掃機構衛生，這段經歷也寫在了他的日記里：“以后再有人和我說扛不住壓力想離職，就去保潔部干一天，看看是腦力工作累，還是體力工作累。”
③、成長是人生的必修課
“年輕充滿了無限可能，但也意味著有太多的東西需要去學習、去進步。”
在郎濟星看來，自我成長是人生當中的必修課，只有選擇不斷突破自我，延伸更多的可能性，才能在漫長的歲月里成為那個更好的自己。為此，郎濟星利用休息的時間，跟各行各業的獵頭交流，多方面了解市場動態和競品公司情況。
青春有很多的樣子，希望在優諾的每一天都過得無比充實和精彩。我更堅信，未來的自己一定是閃閃發光，在努力追光的同時，也希望用自己的努力和成績，成為照亮其他人前行的光。
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員工風采
團隊力量
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員工風采
團隊力量
黃娟：不棄微末，終能造炬成陽
黃娟是“以奮斗 致青春”人資后勤崗追光者之一。作為優諾口腔集團人力資源中心的一名行政專員，她有原則、有想法，時刻體現出一名行政人員的專業素養。在她看來，瑣碎又雜亂的行政工作需要具有三個工作思維——成本意識、服務意識和全局觀。運用這三個工作思維，黃娟讓忙碌的工作熠熠生輝。
①、親身經歷，所以深刻
黃娟在入職第三天就參與了青島區域的審計工作。作為一家醫療企業，員工的日常行為規范就代表著企業的專業與規范。黃娟在執行審計工作時需要考量各個機構的審計標準，制度是人在執行的，每個人主觀判斷的標準不一樣，就會出現分歧。黃娟與團隊一起定標準、嚴審查，合力完成了區域審計工作。
這一次，黃娟深刻感受到“誠信 規范 專業”的發展理念不是一句空口號，因為認可優諾的企業價值觀，黃娟堅定了自己留在優諾的決心。
②、一群人能走得更遠
去年12月24日，集團辦公區突然停電，網絡癱瘓、熱水短缺，日常辦公無法正常進行。在物業告知不確定
么時候恢復用電之后，集團行政管理中心執行總監衣秀明及時調整思路、果斷做出決定：由人力資源中心牽頭，協調各部門員工轉移至優諾口腔遼寧路機構辦公。
黃娟與團隊小伙伴快速響應，分頭協調電腦、插排、場地及相關人員，通力配合，以最快的速度完
成了辦公轉移。隨后黃娟與部門幾個人裹緊羽絨服，堅守在停電后的辦公室，只為能第一時間通知員工用電恢復情況。
在黃娟看來，行政人員的服務意識體現在方方面面，而這只是其中一個縮影。此次辦公轉移事件，也讓她深刻感受到，一個人可以走得很快，但是一群人才能走得更遠。
③、要社交，也要獨處
工作之余，黃娟喜歡打羽毛球和游泳。羽毛球能夠與朋友一起互動，在運動中酣暢淋漓，感受青春的力量。游泳是一個人獨處的時間，在獨處中實現自我認知、獨立思考。“我需要自己獨處的時間，既是放松，也是沉下心來復盤一下近期的工作、生活，明晰自己的人生方向。”黃娟總
紀晶：“你們想吃啥，我們來安排”
“咱就是個廚師，砍瓜切菜行，可要是當著一群人的面臺上講話，心里其實老緊張了。”
在“以奮斗、致青春”人資后勤崗復評會上，來自勁松機構的廚師紀晶第一個上臺，盡管言語中透露著些許緊張，但他還是用出色的表現贏得了評委們的一致認可，用心去講述一個平凡“追光者”成為光的故事。
①、上班就像交朋友?
一開始報名參加追光者評選，紀師傅的內心是拒絕的。“咱都是個中年人了，就想安安穩穩做好自己的本職工作就行，這種鍛煉的機會還是留給小年輕吧。”紀師傅擺擺手說道。但因為勁松是個新機構，具備報名資質的同事并不多，機緣巧合之下紀師傅成了機構的唯一“代表”，可這讓他犯了難：PPT該怎么做？上臺演講卡殼了怎么辦？
機構的同事們得知紀師傅參選后，大家一起幫他想辦法，設計演講課件、梳理內容提綱，這才有了后來評選會現場的出色表現。
結出一套自己在工作和生活中的平衡關系。
行政工作細微又龐雜，黃娟不棄微末、不舍寸功，相信所有的努力終將開花結果。“追光者”對于黃娟而言，是一種肯定，一種認可，是過
去的光環，卻不是未來的枷鎖。談及未來，黃娟給出的關鍵詞是“奮斗”，她認為奮斗是一種態度，任何時候奮斗都不會晚。未來，黃娟也將繼續保持著高效的工作要求和良好的工作思維，奮斗不止！
07
員工風采
團隊力量
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員工風采
團隊力量
其實，別看臺上的紀師傅板起臉來多了幾分一本正經的嚴肅像，但工作中他和同事們相處起來輕松愉快，他說在優諾上班就像交朋友一樣。“大家伙的工作氛圍十分融洽，我作為廚師就想著怎么在這個團隊里盡一份力。”紀師傅笑著說道，“后來我們幾個廚師一商議，索性開通‘員工訂餐通道’吧，你們想吃啥，我們來安排。”
2、“光盤”是對廚師最大的肯定
廚師的工作是緊張而忙碌的，紀師傅每天早晨五點起床、六點到崗，準備好香噴噴的早餐，為同事開啟充滿能量的一天。
“餐廳里有多像天堂，廚房里就有多像地獄。”紀師傅忙完手頭活，從廚房里出來嘮起家常，“夏天的時候可遭罪了，廚房里跟個蒸籠一樣，額頭上都是大滴大滴的汗珠。”但紀師傅說，雖然平時工作累了點，可看到同事們都把飯菜吃得一粒不剩，內心的幸福感會油然而生。
在優諾工作多年，紀師傅見證了企業的一步步成長，也體會到優諾對員工的深切關懷，“咱們以前餐食沒有這么豐盛。后來集團領導看到一線的醫護人員很辛苦，把伙食標準大幅提高了。我們做飯有了更多的選擇，同事們吃得也更好了，你瞧勁松這幾個小姑娘，都胖了。”
3、賦予菜品更多意義
如今，紀師傅也像年輕人一樣，刷刷抖音看看當下流行的網紅小吃，有時候也會和同行大廚們相互請教，對一個追求上進的廚師來說，所有的菜品永遠都不會完美。
當菜品不再僅僅只有充饑的物質意義，還可以賦予它更多溫暖、幸福的含義，這是紀師傅的責任與使命。紀師傅并沒有太多光鮮亮麗的經歷，但是可以在平凡的崗位無私奉獻、默默耕耘，他堅信，在努力追光的同時，終有一天自己也會變成光。
“壺”虎生威·一起向未來
虎年伊始，北京冬奧會激戰正酣，由熱愛抵達極限、堅持不懈、永不言棄、不斷突破自我的奧林匹克精神激勵著每一個人。?
為了讓員工感受冰雪運動的魅力，體驗冰壺運動的團隊拼搏精神，2月11日至2月15日，優諾口腔陸續在青島區域10家機構內組織員工開展巡回動員活動——“壺虎生威”，帶領大家在實踐中感悟團結奮進的奧運精神，提神振氣，為患者提供更專業、更優質的服務。?
旱地冰壺是冬奧會項目冰壺的普及版，更加注重團隊的配合和戰略戰術的運用。其真正的魅力在于球場上的瞬息萬變，不到最后一刻便不能斷定輸贏。?
優諾口腔的參賽者們迅速進入備戰狀態，瞄準、推壺、滑行……以專注的姿態詮釋著冰壺運動的精神，在團隊協作中收獲樂趣。
優諾口腔經常開展有益有趣、與時俱進、精彩紛呈的員工活動，關愛和豐富員工的工作生活。舉辦此次“壺”虎生威巡回動員活動，希望不停奔跑的優諾人傳承奧林匹克精神，凝聚團結力量，繼續奮斗前行，在年輕的賽場上不斷突破自我，精進醫療技術與服務，一起向未來！
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