2018年

第二期

公 正 / 友 愛 / 責 任

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CONTENTS

目錄

航 星 業 務 范 圍

認證人員繼續教育及能力提升培訓

審 核 員 園 地

企 業 風 采

行 業 動 態

聯 系 航 星

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主要用于保障組織的信息安全，對每個企業或組織來說都是需要的，具有普適性，尤其適合涉及電信、銀行、數據處理中心、IC制造和軟件外包行業。

隨著經濟全球化的發展、社會文明程度的提高，人們越來越關注食品的安全問題；要求生產、操作和供應食品的組織，證明自己有能力控制食品安全危害和那些影響食品安全的因素。

規范施工企業從工程投標、施工合同的簽訂、施工現場勘測、施工圖紙設計、編制施工相關作業指導書、人機料進場、施工過程管理及施工過程檢驗。

20世紀80年代后期在國際上興起的現代安全生產管理模式，它與ISO9001和ISO14001等標準規定的管理體系一并被稱為“后工業劃時代的管理方法”。

迄今為止世界上最成熟的質量框架,全球已有161個國家/地區的超過75萬家組織正在使用這一框架。該認證適用行業廣泛，是現代企業發展之根本。

國際標準化組織針對全球性的環境污染和生態破壞越來越嚴重制訂的環境管理體系標準。組織通過該認證將與國際標準接軌，利于開展國內外貿易，彰顯企業形象。

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ISO 22000 食品安全管理體系

OHSAS 18001 職業健康安全管理體系

ISO 14001 環境管理體系

ISO 9001 質量管理體系認證

GB/T 50430 工程建設施工企業質量管理規范

ISO/IEC 27001 信息安全管理體系

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ISO/IEC20000-1 信息技術服務管理體系

面向機構的IT服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。

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據國家統計局《國民經濟行業分類》(GB/T 4754)標準的定義：批發業是指批發商向批發、零售單位及其他企事業、機關單位批量銷售生活用品和生產資料的活動，以及從事進出口貿易和貿易經紀與代理的活動。

作為一種適用方法和體系，通過經濟的、環境的和社會的可持續發展措施，來保障食品安全和食品質量。

是一個自愿性的國際標準，讓任何規模的組織都能以一種方式，來系統地優化所有流程中的能源性能，促進更高效的能源管理。

是預防性的食品安全控制體系，要對所有潛在的生物的、物理的、化學的危害進行分析，確定預防措施，防止危害發生。

實施健康、安全與環境管理的組織機構、職責、做法、程序、過程和資源等要素有機構成的整體，這些要素通過先進、科學、系統的運行模式有機地融合在一起，相互關聯、相互作用，形成動態管理體系。

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良好農業規范

ISO 50001能源管理體系（EnMS）

HSE健康、安全與環境管理體系認證

HACCP 危害分析與關鍵控制點管理體系

服務認證

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有機產品

有機產品追求的目標是：回歸自然，保護環境。

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為進一步明確審核要求、規范審核行為、提高審核質量、降低認證風險、加強認證審核人員的認證審核能力，更好的為獲證組織提供有價值的認證審核服務，根據航星辦字18號《關于舉辦2018年度認證人員繼續教育培訓的通知》以及《2018年HXQC認證人員培訓計劃》，2018年6月2日至10月15日由HXQC總部、分公司、辦事處聯合組織的HXQC 2018年度認證人員繼續教育及能力提升培訓班分別在山東泰安、山西太原、江蘇南通、湖北武漢、北京、深圳、貴陽、廣西南寧、哈爾濱等地舉辦，各地區及周邊區域審核員人員紛紛參加了培訓。

培訓會的成功舉辦，提升了審核人員的審核能力，提高了專業水平，為今后能夠更好的向廣大組織提供服務奠定了基礎。

HXQC 2018年度認證人員繼續教育及能力提升培訓成功舉辦

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認證人員繼續教育及能力提升培訓

認證人員繼續教育及能力提升培訓

審核員園地

以審核促進監理企業管理能效提升

作者 / 王三平

眾所周知，一個監理企業管理體系認證是貫徹國際管理體系標準，是為了借助先進的管理模式和理念來規范企業的管理行為，使之能夠持續健康地發展，能夠在激烈的市場競爭中占有一席之地，進而作大、作強、作長。本人作為第三方管理體系認證的審核員，又作為監理行業的一名國家注冊監理工程師，對審核工作有一定的了解，對審核給監理公司的管理帶來的“效益”有著親身的感受。現將審核工作中的一些做法進行總結，與各位同仁分享。

淺談審核工作溝通技巧的重要性

作者 / 王三平

對于審核工作來說，審核業務能力固然重要但是審核溝通才是貫穿于整個審核過程的一項重要工作，巧妙的審核交流語言和合理的審核方式是審核工作的催化劑，能有效改善與受審核方的關系，更全面的獲取受審核方的審核信息，極大地提高工作效率。審核人員在平時工作中應注意提升審核溝通的技能。

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歡迎各位老師踴躍投稿、照片等（題材不限，例如：審核

現場感人事跡、熱心公益等）！收稿郵箱：zhb@hxqc.cn

一種糾正措施的升級版實踐

作者 / 蔣曉華

新版實驗室認可準則6.3條款中環境條件的實施及審核

作者 / 金幫琳

實驗室對環境條件的控制是2018版CNAS-CL01中的重要內容。新版《檢測和校準實驗室能力認可準則》（ISO/IEC17025：2017）已于2018年3月1日發布，將于2018年9月1日起施行。如何正確理解和運用實驗室管理與評審國際、國家新標準的相關要求，是當前各類實驗室面臨的一項新任務。目前，依據新標準在實驗室質量管理體系建立與評審中，對新版實驗室認可準則中有關條款的內涵理解不是十分清楚，給實驗室認可工作帶來了一定難度。

為貫徹落實黨和國家有關質量工作的精神，各界組織、人員積極開展了“質量管理體系認證升級版”的研究。筆者近期在審核某道路運輸集團企業活動中，引導企業在對不符合項采取糾正措施時，運用卓越績效“A-D-L-I”過程評價要素和“Le-T-C-I”結果評價要素進行原因分析、措施制定、效果驗證，開展糾正措施的升級版實踐，取得了良好效果。

北京深醒科技有限公司

秉承“立足玉屏，服務銅仁，面向全省，輻射周邊”的發展理念，堅持“建環保工廠，做誠信企業。助精準脫貧”的企業宗旨，全面貫徹落實綠色、生態、健康、共享的發展理念。通過“農業廢棄物+食用菌+有機肥”的生產經營模式，實現了農業的高效循環；通過利用閑置的烤煙房進行茶樹菇生產，實現了資源的有效盤活；通過“公司+村集體經濟（合作社）+貧困戶（農戶）”的產業帶動模式，有力的促進了農業及農村經濟的發展，為我縣的脫貧攻堅事業做出了企業應有的努力。

貴州省貴福菌業發展有限公司

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企業風采

國土資源部機關服務局大樓物業管理中心主要承擔部機關辦公樓、部機關附屬樓、冠英園辦公樓房屋電氣設備、給排水設備、消防設備等附屬設備的維護與管理，并為辦公樓區域 ?

湖州市公路管理局暨湖州市公路路政管理支隊是隸屬于湖州市交通運輸局的一套班子兩塊牌子的事業單位，機構規格相當于副縣級。

湖州市公路管理局貫徹執行《中華人民共和國公路法》等有關公路管理的法律法規和政策;監督指導全市高速公路和農村公路養護行業管理工作，負責全市普通干線公路養護行業管理;負責全市高速公路、普通干 線公路、農村公路的路政管理;承辦上級行業管理部門和市交通運輸行政 ?

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大唐同舟科技有限公司

湖州市公路管理局

大唐同舟科技有限公司是大型國有專業化火力發電企業固體排放物綜合利用及處置的管理公司。公司成立于2006年，業務范圍遍布全國22個省、區、市。按照“集團化運作、規范化管理”的模式，公司全面承擔大唐國際所屬全部發電企業固體排放物 ??

綜合利用及處置任務。

? ? ? ? 十年來，大唐同舟科技公司堅持“減少處置就是效益”的理念，將固體排放物由灰場推向市場，全面提高了國內固體排放物綜合利用水平，實現了經濟效益的最大化和國有資產的保值增值。也為國內固體排放物行業的發展做出了貢獻，贏得了贊譽。

主管部門交辦的其他工作。

? ? 湖州市公路管理局內設科室有：辦公室、組宣人事科、計劃財務科、總工程師室、基建設備管理科、干線公路養護管理科、農村公路養護管理科、路政管理科、交通設施管理科、信息管理科、監察室。

國土資源部機關服務局大樓物業管理中心

南通汽運集團

內各業主單位提供保潔服務、會議服務、綠化美化、安全保衛、餐飲服務和部局委托的其他服務事項。

? ? ? ? ?目前，中心正認真落實質量、環境、食品安全方針，堅持“優質文明、安全衛生、節能降耗、科學高效、預防污染、食品安全、持續改進”為發展原則，將以“更高效率、更高品質、更高服務”為目標，確保物業服務、食品安全和環境保護協調發展，成為服務局全面建設優質高效后勤服務保障體系的重要力量，不斷增加業主滿意率，提升服務品質，打造物業品牌，讓業主得到最好的服務。為部機關創建節約型政府機關、和諧社區貢獻力量。

南通汽運實業集團有限公司擁有道路客運一級資質和道路貨運三級資質，是省市道路旅客運輸龍頭企業。南通汽運實業集團已基本形成以班線客運和城鄉公交為主業，農副產品物流、物業租賃、旅游為支柱，駕駛員培訓、汽車維修及銷售為補充的多元經濟協調發展的產業格局，連續十多年被表彰為全國“安康杯”競賽活動優勝單位，位于“中國道路運輸百強誠信企業”前十位，榮獲“江蘇省文明單位”、“江蘇省五一勞動獎”、“中國道路運輸轉型發展優秀企業”稱號，“飛鶴”商標被 ??

評為江蘇省著名商標，江蘇服務業名牌。

行業動態

INDUSTRY HOTSPOT

2018年世界標準日主題活動在京舉行

10月14日，2018年世界標準日主題活動在京舉行。市場監管總局局長張茅出席活動并講話。市場監管總局副局長、國家標準委主任田世宏，工業和信息化部副部長羅文致辭。國際電工委員會(IEC) 副主席舒印彪宣讀世界標準日祝詞。中國工程院秘書長陳建峰院士、中國電子技術標準化研究院院長趙波作主旨發言。

今年10月14日是第49個世界標準日，國際電工委員會（IEC）、國際標準化組織（ISO）、國際電信聯盟（ITU）將世界標準日的主題確定為“國際標準與第四次工業革命”。活動現場頒發了ISO“勞倫斯獎”與“卓越貢獻獎”、IEC“愛迪生獎”和“1906獎”以及“中國標準創新貢獻獎”。

張茅指出，黨的十八大以來，我國深化標準化工作改革，加快建立與國際接軌的標準化體系，不斷拓展標準化工作領域，標準化與各行各業深度融合發展，為提高我國產品服務質量，發展市場經濟和對外貿易，提升國家治理水平發揮了重要作用。新時期，標準化工作面臨著更新、更高的要求。要充分認識標準化在第四次工業革命中的重要作用，推進制造業由傳統的低成本大批量生產模式向高端高附加值的個性化生產模式轉變。要不斷創新標準化工作機制，提高全要素生產率，提升生活品質，增強人民群眾獲得感。要努力提升標準管理水平，為創新創業者提供更加優質便捷高效的標準化基本公共服務，為企業生存發展提供更好的營商環境，為老百姓生活提供更加安全的標準保障。

張茅強調，面對新形勢、新任務，要有新的舉措，實現新的突破。要推動標準化戰略的制定實施，大力推進“中國標準2035”項目研究，為標準化科學決策提供強有力支持。要深化標準化工作改革，鼓勵市場主體圍繞提升產品質量、產業素質和國際競爭力，培育發展團體標準，放開搞活企業標準，充分釋放企業、社會組織標準化創新活力。要強化標準實施與監督，進一步推進標準公開，提升標準化整體效益。要加強標準化國際交流與合作，加大標準與外交、經貿、科技等工作協同推進力度，加大國際標準制定和轉化應用力度，推動我國標準國際化上新水平。全國市場監管系統要以機構改革為契機，深化標準化工作改革，扎實推進標準化體系建設，全面提高標準化工作水平，營造公平競爭市場環境，激發各類市場主體活力，加快科技成果轉化應用，提升我國制造業水平，促進高質量發展。

田世宏在致辭中指出，為了抓住第四次工業革命的重大機遇，更好地借助技術變革來增進社會福祉，要積極有為、主動融入，高揚標準化之風帆，助力工業革命之奔涌。在標準化戰略布局上，積極對接第四次工業革命新需求；在標準化體系建設上，突出第四次工業革命新領域；在標準化工作改革上，拓寬第四次工業革命新通道；在標準化國際合作上，推動形成第四次工業革命新合力；在標準化能力建設上，強化服務支撐第四次工業革命新動能，為促進經濟社會高質量發展作出新的更大的貢獻。

國務院標準化協調推進部際聯席會議各成員單位聯絡員，國家認監委、市場監管總局有關司局及在京有關直屬掛靠單位的相關負責人，國家標準委全體人員等參加活動。

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武 ?漢 ?分 ?公 ?司

青 ?山 ?分 ?公 ?司

服務：400-901-9001

24小時熱線：13311105598

地址：北京市海淀區玉泉路甲十二號

河 ?北 ?分 ?公 ?司

南 ?通 ?分 ?公 ?司

安 ?徽 ?分 ?公 ?司

泰 ?州 ?分 ?公 ?司

杭 ?州 ?分 ?公 ?司

聯系人：張 軍

電　話：13065017786

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聯系人：梁妍菲

電　話：13601236446

地　址：石家莊橋西區永安街46號金裕花園3-3-1107

聯系人：葉 斌

電　話：0551-15605659813

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聯系人：俞揚生

電　話：13852650596

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聯系人：王 頻

電　話：13805787366

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鄭 州 分 公 司

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常 州 分 公 司

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電　話：17851371999

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福 州 分 公 司

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地　址：福建省福州市倉山區金山街道216號倉山萬達廣場C1座1817室

編委會

主? ? 任：李柏林

副主任：韓海華

主? ? 編：馬連發

編? ? 委：宋治民? ?張曉玉? ?于海峰? ?何小梅

? ? ? ? ? ? ? 李占云? ?張相建? ? 王 ? ?芳 ? 趙明霞

? ? ? ? ? ? ??宋悅緹? ??

編? ? 輯：蘆安琪 ?

傳 真：010-88266091

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地 址：北京市海淀區玉泉路甲12號玉海大廈七層

成為社會尊重信任的高技術服務組織和國際上有影響力的認證機構

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使? ? 命

公正 友愛 責任

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文化內涵