經營周刊

Commercial journals

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2024年第5期

主管單位：農銀人壽保險股份有限公司遼寧分公司

黨建專題

遼寧分公司召開2024年第四次黨委理論學習中心組會議報道

2024年5月20日，遼寧分公司黨委理論學習中心組召開2024年第四次會議，深入領會習近平總書記關于全面推進鄉村振興、加快建設農業強國的重要論述。

會議學習采取“集中學習+重點發言”模式，遼寧分公司黨委委員李曉東同志作重點發言，黨委書記金元龍、黨委委員劉思遠、總經理助理葉博同志作交流發言。

會上，黨委理論學習中心組成員學習《中共中央國務院關于學習運用“千村示范、萬村整治”工程經驗有力有效推進鄉村全面振興的意見；《中央一號文件提出一批有含金量的政策措施 推進鄉村全面振興不斷取得新成效》，黨委委員李曉東同志作重點發言。

金融是現代經濟的核心，高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務，這為優化金融服務指明了方向和目標。堅持穩中求進、以進促穩、先立后破，突出重點、把握關鍵，實現經濟行穩致遠。作為金融工作者，金融穩定，人民有保障是“加快建設農業強國”的基礎保障，我們必須豪情滿懷，積極響應黨中央的號召“時代呼喚著我們，人民期待著我們，唯有矢志不渝、篤行不怠，方能不負時代、不負人民”。面對新矛盾、新目標、新任務、新要求，我們要牢固樹立“想干事”的激情、“敢干事”的擔當。民生無小事，枝葉總關情。農銀遼分將始終厚植人民情懷，永葆為民初心，繼續打好推進鄉村振興“組合拳”，不斷豐富產品類型，充分滿足人民群眾多層次、多樣化保險保障需求。全面推動服務創新，為客戶提供有溫度、多元化的金融服務，不斷普及農民金融知識，提升金融素養。

分公司黨委委員李曉東同志發言結束后，黨委書記金元龍、黨委委員劉思遠、總經理助理葉博三位同志結合自身學習和工作作交流發言。

會議最后，黨委書記、總經理金元龍同志作總結發言。金元龍提出，做為銀行系壽險公司，更要深刻領悟總書記的講話精神。在三農振興工程中發揮應有作用，抓住機遇加強四級機構建設，讓綜合金融成為公司未來可持續發展的動力和依托。

5月19日，遼陽中心支公司全體員工參加遼陽市文旅局和廣播電視局主辦的徒步大會活動。

? ? 征程萬里風正勁,奮楫揚帆正當時。活動在高亢的歌聲中拉開帷幕。活動中我們全體員工高喊“誠信立業 穩健行遠”的公司司訓，大家精神飽滿，昂首闊步、整齊劃一的穩步前進。大家拋開煩惱，釋放壓力，一路輕松愉悅，呼吸著新鮮的空氣，在運動中激發新的活力、感悟新的使命。步行途中，沿途風景讓我們想起了長征路上的艱難險阻，歷史因銘記而永恒，精神因傳承而不滅，回顧波瀾壯闊的歷史畫卷，學習偉大長征精神，深刻感悟共產黨人的初心使命，汲取革命力量。我們要在新的長征路上繼續奮勇向前。

本次主題黨日活動，主旨在倡導健康的生活方式，塑“身”先塑“心”，從而更好的迎接工作中的挑戰，用堅韌不拔的意志品格，營造你追我趕，奮勇爭先的工作氛圍，為促進公司高質量發展貢獻智慧和力量。（遼陽中支黨支部）

遼陽中支黨支部開展“先鋒領航 錘煉黨性 健康快樂 炫我

農銀”主題黨日活動

黨建專題

遼陽中支開展“不曾忘、不敢忘、不能忘”主題黨日活動

5月31日，遼陽中支黨支部組織全體黨員干部、青年員工參觀遼陽“九一八事變策劃地紀念館”，開展以“不曾忘、不敢忘、不能忘”的主題黨日活動，感悟初心使命，激發奮斗動力。

走進紀念館我們感受到了濃郁的革命氣息，一張張圖片，一段段文字，一件件物品，仿佛看到中國共產黨和日本侵略者拼搏的場景，通過紀念館講解員詳細講解，大家進一步了解到9.18事變日軍犯下的滔天罪行。回顧了中華兒女萬眾一心，浴血奮戰，誓死保衛國土，堅決不做亡國奴的光輝歷史。

通過本次主題黨團日活動，進一步激發了黨員干部、青年員工干事創業的熱情，堅定為中華民族偉大復興而奮斗的理想信念。作為新時代的新青年，我們要牢記歷史，努力學思踐悟、謹守初心使命，為助力公司高質量發展，為實現中華民族偉大復興的中國夢匯聚磅礴的青春力量。 （遼陽中支黨支部）

為弘揚中華民族扶弱助殘的傳統美德，營造扶殘助殘的社會風尚，將關愛殘障人士落到實處，在第三十四個5˙19“全國助殘日”到來之際，農銀人壽阜新中支黨支部聯合農行阜新分行開展“黨建聚力凝初心˙愛心助殘踐使命”助殘志愿服務活動。

活動現場，農銀人壽阜新黨支部聯合農行阜新分行工作人員向廣大殘障人士及群眾普及了如何防范非法集資、電信詐騙、信息盜用等熱點問題，并重點向殘障人士和群眾講解如何保護自己、如何防范金融風險的相關知識，并發放了助殘政策宣傳冊和金融知識折頁，同時為殘障人士和群眾送上了紀念品。

此次同農行阜新分行聯合開展的助殘活動取得了顯著成效。雙方在加強合作的同時，也為不同的社會群眾提供了更加優質、高效的服務。同時，這次活動也展示了金融行業積極履行社會責任的良好形象，帶動了社會公眾對殘疾人事業的關注度和參與度，為推動社會公益事業發展作出了積極貢獻。（阜新中支黨支部）

阜新中支黨支部聯合農行阜新分行開展“黨建聚力凝初心

˙愛心助殘踐使命”助殘志愿服務活動

黨建專題

撫順中支開展“種下希望 收獲未來”主題黨日活動

5月17日，撫順中支黨支部參加撫順行業協會在撫順千金鄉小學召開的“種下希望，收獲未來”主題黨日活動。

初夏之月，盛德在木，撫順中支黨員及積極分子共同參與了此項活動。植樹活動現場，大家熱情高漲，相互協作，鏟土，扶樹，添土，每一個步驟，大家都傾注了細心與認真，彼此協作無間。

通過此次義務植樹活動，全體黨員干部用實際行動踐行了“綠水青山就是金山銀山”的理念，體現了社會主義的新風尚，推動了支部優勢互補，增進了大家的交流，既豐富了黨日活動，又增加了支部的凝聚力和戰斗力，充分展示了農銀人壽黨員積極向上，銳意進取的精神面貌和高度的社會責任感。（撫順中支黨支部）

為深入貫徹落實廉潔文化建設宣傳月活動，強化員工廉潔自律意識，共同當好清廉金融文化建設的實踐者、維護者和宣傳者，持續涵養“實干養正氣，廉潔促發展”的廉潔金融政治生態。2024年6月3日，鞍山中支黨支部組織全體黨員、積極分子到廉潔文化主題公園進行參觀學習。再次接受思想淬煉和精神洗禮，進一步增強忠誠擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”的政治自覺、思想自覺和行動自覺。

一個個動人的廉政故事、一句句警醒的廉政警言，讓全體黨員干部接受了一次深刻的黨性教育。實地參觀廉潔文化主題公園，更進一步豐富了大家的廉政文化知識，深化了大家對全面從嚴治黨的理解。作為一名黨員干部，我們一定要牢記‘廉則興，貪則衰’這一歷史規律，牢記先人圣賢廉潔自律的言行，時刻不忘初心。參觀過程中，大家一路走、一路聽、一路討論、一路思考。

參觀結束后，大家紛紛表示，參觀學習雖然短暫，但受益匪淺。今后工作中，我們要進一步筑牢拒腐防變的思想防線，時刻保持清醒頭腦，堅定不移推進全面從嚴治黨，自覺以黨性立身，秉公執紀、謹慎用權，敢于善于斗爭，切實履行職責使命。（鞍山中支黨支部）

鞍山中支黨支部組織開展“頌清風 揚正氣”廉政基地教學活動

銀保渠道五月營銷情況

截至5月31日，銀保渠道年度期交計劃3.1億，達成期交保費1.89億，期交計劃達成率61.19%，達成率系統排名第15名。下一步分公司將嚴格執行“背靠農行，面向市場”的工作要求，以黨建共建為引領，以“行司黨建共建123工程”項目為抓手，做深做實無功利客戶服務活動項目及精準營銷動作，輔以廳堂營銷及私行客戶開發，全力推進二季度沖刺任務達成。（銀行保險部）

Management experience

截至5月31日，個險渠道5月營銷累計承保標保207.5萬，當月承保達成率位居全國第三；年度累計承保標保1475.8萬，年承保達成率72.5%，保費總量系統排名第4位，順利完成既定保費目標。中支層面：鞍山中支以103.5%的達成率成為系統內第一家達成年度任務的中支；本溪、錦州、鞍山3家中支順利達成月度任務目標。營服層面：鞍山本部、桓仁營銷服務部分別以103.5%和105.7%的達成率相繼達成全年任務目標。下一步分公司個險渠道將持續優化產品結構、加強績優成長培養、深入客戶服務管理，為公司高質量發展貢獻力量。（個人保險部）

個險渠道五月營銷情況

五月經營管理專題

五月經營管理專題

團險渠道五月營銷情況

截至5月31日，團險部達成規模保費308.53萬，其中員福業務157.96萬，市場業務147.29萬，卡單業務2.93萬，對公團單0.35萬。下一階段團險部將結合年初工作要點持續推動零售業務、員福業務、市場業務的大力發展，借助二季度零售業務新產品上市打破業務產能低迷的現狀，通過與各二級分行積極溝通確保員福業務維穩續保，利用團險產品費率優勢大力拓展市場業務，從而全面提升團險業務的保費規模。（團體保險部）

Management experience

截至5月31日，鞍山中支銀保累計完成保費2391.61萬元，年度達成率72.87%，達成率排名第四位；個險累計承保標準保費145.20萬元，年度達成率103.70%，達成率位列第一位；團險累計完成保費53.83萬元，年度達成率43.76%，達成率排名第一位。續期13月個險年累計保費繼續率99.37%，13月銀保年累計保費繼續率99.79%，25月綜合保費繼續率89.63%，保費序時達成率104.55%。鞍山中支將開展“比黨性服務大局、比干勁鼓舞斗志、比作風增強素質、比業績提升績效”為主要內容系列活動，提升工作效能，激發工作熱情，凝聚智慧力量,保持機構優點，補齊機構短板,全力推動各項考核指標序時達成。（鞍山中支）

鞍山中支五月營銷簡報

續期渠道五月營銷情況

截至5月31日，續期實收保費3.84億元，序時達成率106%，系統排名第3；三項關鍵考核指標均排名系統前列，其中：個險13月96.24%，系統排名第5；銀保13月98.32%，系統排名第1；整體25月97.74%，系統排名第10。在總公司《2024年分公司續期工作質量評估管理辦法》和《2024年教師節評優活動方案》中得分排名均名列系統前茅。續期管理部全面開啟六月“奮戰抓機遇 賡續創佳績”主題經營，全員聚焦2024年續期奮戰六月業務經營方案目標，向公司遞交向上、向好的續期經營答卷，堅決打贏遼寧分公司新時代高質量發展“遼沈戰役”。（續期管理部）

撫順中支五月營銷簡報

截至5月31日，撫順中支銀保累計完成保費861.4萬元，達成46.31%，排名第十；個險累計承保標準保費216.08萬，年度達成率60%，排名第四位；團險累計完成0.67萬元，年度達成率0.55%，排名第十三。撫順中支就5月達成情況不足分析原因，列明舉措。銀保方面：一是加強對支行、網點青年員工的培訓，參加早、夕會進行通關演練；二是持續開展無功利客戶活動，抓好細節，不斷調整活動模式，與網點共同做好對高質量客戶的服務；三是營業部搭建、新人引進、崗前培訓，新老團隊盡快磨合，為達成計劃任務，貢獻力量；個險方面：一是持續推動社群經營，加強對社群客戶需求的掌握，加強資源再利用，提高蓄客能力；二是推動和引導10年期產品的售賣能力，加強產品培訓，提升綜合績效得分。（撫順中支）

本溪中支五月營銷簡報

截至5月31日，本溪中支個險累計承保標準保費241.42萬元，年度計劃達成率92.85%，全省排名第2位。銀保累計承保期交保費625.74萬，年度達成率36.51%。團險累計承保32.39萬元，年度達成率26.34%，達成率排名第2名。續期個險13月寬末達成100%，銀保13月寬末達成99.45%，個險25月寬末達成99.99%，銀保25月寬末達成99.53%，序時保費達成率104.62%。本溪中支個險繼續加大同業引進及資源型人才招聘，加快團隊發展速度，充分利用公司資源，創造良好的儲客養客空間，以快速達成全年任務目標為己任。銀保以大單營銷、網點活動為抓手，打破瓶頸，尋找業務突破口，確保各項指標全面有序推進。其他條線緊盯綜合績效考核指標，穩中求進，推進本溪中支全面發展。（本溪中支）

截止5月31日，錦州中支銀保累計完成保費1792.54萬元，年度達成率78%，達成率排名第二位；個險累計承保標準保費27.8萬，年度達成率27.8%，5月當月承保6.9萬，月度達成率137.6%。錦州中支將持續保持行司同頻共振，通過黨建共建123工程促進黨建與業務經營有機融合，加強隊伍共建，為客戶提供高質效服務，全力推動銀保各項業務指標達成；加快推進個險人力架構搭建，擴大個險隊伍。緊緊圍繞綜合績效考核方案各項指標達成情況，有序推動各項業務均衡發展，實現公司提檔進位。（錦州中支）

錦州中支五月營銷簡報

丹東中支五月營銷簡報

截至5月31日，丹東中支銀保累計達成保費1937.3萬，年度達成率83%，達成率排名第1位。團險累計達成保費7.38萬，年度達成率6%，達成率排名第7位。續期13月繼續率97.4%。25月繼續率97.63%。保費達成率73.29%。下一步，丹東中支將借助黨建共建123工程項目，加強與渠道間的緊密合作，前置業務節奏、夯實隊伍基礎、緊盯綜合績效考核指標缺口，深耕細作、盡快補足人力缺口，推動大單營銷及保險金信托業務的持續開拓，多措并舉全力推動銀保各項指標發展，為分公司高質量發展、全面績效考核達成貢獻一份力量。（丹東中支）

營口中支五月營銷簡報

截至5月31日，營口中支銀保渠道累計完成1287.51萬，達成率61.93%；個險渠道累計承保標準保費135.4萬，達成率56.4%；團險渠道累計完成0.6萬，達成率0.49%；續期渠道個險13月繼續率達成98.77%；銀保13月繼續率達成93.8%；個險25月繼續率達成100%；銀保25月繼續率達成100%。下一步工作措施：一是爭分奪秒抓機遇。結合綜合績效指標分析找差距補短板，加快各項工作推進步伐；二是勇于挑戰高目標。各條線要堅定半年沖刺目標，以實干換實效，認真抓好“半年沖刺”工作落實,要求銀保、個險渠道全力沖刺全年計劃的85%目標，實現兩渠道在計劃任務上新突破；三是強化風險管控能力。全力守住風險底線，營口中支要從金融工作政治性和人民性的高度，緊盯監管新規，持之以恒加強全面風險管理；四是只爭朝夕拼行動。要從思想上緊張起來，更要落實到行動中，要迅速調整節奏和狀態，全員全面提速，將高目標落實在具體行動中。（營口中支）

阜新中支五月營銷簡報

截至5月31日，阜新中支銀保累計完成保費411.1萬元，年度達成率26.1%；阜新中支將持續深化作風建設永遠在路上的工作目標，加快業務提升，努力完成年中保費任務目標。一是借助黨建共建123工程與網點開展培訓及客戶營銷活動，提升網點人員銷售技能；二是通過小型沙龍做精準營銷，捕捉客戶所需，為客戶提供有針對性的產品方案；三是借助保險信托政策，挖掘大客戶需求，以短期險產品為主來提高保費增長，從而使業務發展快速提升。（阜新中支）

截至5月31日，鐵嶺中支銀保期繳保費承保1095.59萬元，達成率60.07%，系統排名第八位；個險累計承保保費257.14萬，年度達成率61.22%，達成率位列第4位；團險累計完成保費14.63萬元，年度達成率11.90%，達成率排名第五位。下階段鐵嶺中支銀保將持續加強與農行的溝通，強化創新思維，努力提升業務進程，推動各項指標達成；個險條線狠抓重點，業務團隊及業績兩手抓，在保持業績優勢的同時提升團隊規模，儲備資源型人才；團險維穩員福續保業務，全員舉績，全力助力，保持利潤，為分公司的綜合績效貢獻力量。（鐵嶺中支）

鐵嶺中支五月營銷簡報

遼陽中支五月營銷簡報

截至5月31日，遼陽中支實收期交保費732.12萬元，年度任務達成率43.63%，系統排名第11位，較去年同期增長1.62%。其中，5年期及以上期交實收保費426.62萬元，占比58.27%,農行滲透率47.11%。下階段工作舉措:遼陽中支與市行溝通出臺半年沖刺專項業務方案，分階段聯合市行召開調度會，強化追蹤力度；持續高頻開展無功利客戶活動，計劃場次20場；加強隊伍內部管理，從出勤、網點培訓、夕會經營、青年員工培訓等多個角度，提升網點經營成效；走訪支行，溝通信托、大單營銷客戶；加強基本法考核追蹤；制定隊伍內部精準營銷方案，調動隊伍半年沖刺熱情；開展宏偉支行黨建共建活動，以外拓活動形式，提升私行產品產能。（遼陽中支）

落實作風建設永遠在路上大討論專題

銀行保險部作風建設永遠在路上大討論落實情況

遼寧分公司銀保部召開作風建設永遠在路上大討論專項學習會議。會上分公司銀保部經理于利平帶領銀保部全員深入學習習近平總書記系列重要講話精神。于利平經理在學習后提出七種思想要求銀保部全員在工作中有則改之無則加勉：一是因循守舊的老干部思想。二是視野不寬的井底蛙思想。三是不思進取的躺平式思想。四是端著架子的官老爺思想。五是作風不實的裝樣子思想。六是遇到難題繞道走思想。七是心中沒數的混日子思想。于利平經理要求，今日學習后銀保部全員必須要忙起來，忙是一種姿態狀態，同時也是一種風氣風尚，在忙碌的同時也務必要做到對標對表，做到有求必應，做到真心真情，做到抓真抓實，同時做到廉潔自律。

作風建設是大事、要事，也是難事、長久事。在工作中務必要把狀態提起來，勁頭鼓起來，標桿立起來，分公司銀保部將全面踐行加快推進區域內主流壽險公司建設，全力打贏新時代高質量發展“遼沈戰役”。（銀行保險部）

Management experience

分公司個人保險部召開“作風建設永遠在路上”大討論。個險部經理郭泰松及分公司個險部全員參會。會上，郭泰松組織個險全員深入學習黨的二十大報告中關于“作風建設”的重要論述，圍繞“作風建設永遠在路上”，開展廣泛而深入的討論。個險部全員開展自我剖析，查找自身在作風建設方面存在的問題與不足，明確改進方向和措施。會議最后，郭泰松強調：本次作風建設大討論要確保作風建設常態化、長效化；更要堅持“四風”落地，即主動學習之風、務實實干之風、改革創新之風、團結奮斗之風。（個人保險部）

個人保險部作風建設永遠在路上大討論落實情況

團體保險部作風建設永遠在路上大討論落實情況

團體保險部召開了以“作風建設永遠在路上”為主題的專項會議。會上，團險部董慶鵬經理帶領本部門員工深入學習了習近平總書記系列重要講話精神，全面加強黨的建設，堅持穩中求進、以進促穩的工作總基調，著眼于鞏固優勢、彌補短板、增強活力、防住風險、守住底線，要求時刻把作風建設與公司發展、部門經營緊密結合。時刻牢記作風建設無小事，要以飽滿的熱情、優良的作風、務實的舉措，營造風清氣正、干事創業良好工作氛圍，為公司高質量發展貢獻力量。（團體保險部）

續期管理部作風建設永遠在路上大討論落實情況

續期管理部召開“作風建設永遠在路上”部門大討論專項會議。會上集體學習“糾正四風不能止步 作風建設永遠在路上”專題內容，續期管理部經理白曉娜首先闡述分公司黨委開展作風建設大討論的目的和意義，傳達分公司黨委對“作風建設關乎發展信心，關乎事業成敗”的重視和要求，并對部門員工提出四點具體要求：一是以公司內訓師認證為契機，引導員工煥發敢為、敢闖、敢干的精神風貌，不斷提升自身綜合能力。二是樹立正確政績觀，把全部心思和精力用在干實事上，提升自身月度考評標準及要求。三是通過公司績效管理辦法要求，鼓勵員工高站位、高標準，努力推動個人、部門、渠道各項工作走在前列。四是樹立部門員工向標準看齊，向優秀學習，弘揚干事創業、無私奉獻的良好作風。（續期管理部）

分公司運營管理部召開“作風建設永遠在路上”大討論專項會議。會上，分公司運營管理部經理婁彥莉帶領運營部全體員工重點學習了作風建設大討論的目的和意義，并提出三點要求：一是提高思想站位，高標準、嚴要求、勇擔重擔、勇于創新，全力推動各項工作持續向前。二是樹立主動學習意識，提升專業能力，工作不推諉扯皮，杜絕拖延現象，切實提高工作效能。三是堅守合規底線，遠離紅線堅決不碰，時刻繃緊合規這根弦。分公司運營管理部將持續為實現“看齊一流，爭當主流，全力向區域內主流壽險公司邁進”的經營目標貢獻強大的后援保障力量。（運營管理部）

運營管理部作風建設永遠在路上大討論落實情況

內控合規部作風建設永遠在路上大討論落實情況

近日，內控合規部召開“作風建設永遠在路上”大討論專題學習會議。會上，內控合規部聚焦作風建設進行熱烈討論。會議強調，作風建設是我司提升服務質量、塑造公司形象的關鍵。內控合規部全員紛紛發言，分析問題與下一步工作展望。此次會議要求內控合規部全員，要深入學習習近平總書記系列重要講話精神，堅持穩中求進、以進促穩的工作總基調，著眼于鞏固優勢、彌補短板、增強活力、防住風險、守住底線，把作風建設與公司發展緊密結合，為公司高質量發展提供堅實保障。確保各項工作有序開展。此次會議為內控合規部作風建設指明了方向，助力公司邁向更高臺階。（內控合規部）

財務部作風建設永遠在路上大討論落實情況

為全面貫徹落實分公司“作風建設永遠在路上”大討論的要求，努力破解財務部員工的思想弊端，分公司財務部組織開展了作風建設永遠在路上大討論學習落實會議，分公司財務部全員參會。

會上，財務部負責人劉娜帶領大家一起學習習近平總書記系列重要講話精神，并結合分公司高質量發展態勢，對財務部全員作風建設學習提出了要求：一要認真學習總書記重要講話精神，提升思想意識，從中悟原理、明方向、學方法、增智慧。二是立足本職崗位，檢視自身問題，破解思想弊端。三是通過自查自檢大討論，整頓財務部作風問題，提升精神面貌，向以經營目標全面達成的最終成果獻出財務力量。（財務部）

人力資源部、綜合管理部召開作風建設永遠在路上專題會議，會議中每位員工針對黨性、擔當、創新、務實等方面問題，分別結合本崗位工作情況談體會，剖析自身工作和認識上的不足；并針對部門管理提出細化方案。張丹經理針對作風建設永遠在路上大討論工作提出要求：一是要旗幟鮮明講政治，堅定信念不動搖。要將個人的思想凝聚到公司大局上來，思想和行動保持與黨委決策高度一致。二是大事難事看擔當，嚴于律己做表率。重擔當，遇事不回避、不推諉、不扯皮；重落實，對確定的工作目標任務按照分工不折不扣地落實到位。同時重視學習提升，通過學習增長知識和才干，厚積薄發，不斷提升綜合素質。三是立新功、樹銳氣，堅守崗位守初心。要保持昂揚銳氣，愛崗敬業，樂于奉獻，勇于擔當，永不懈怠，奮發有為，努力做好本職工作，為公司發展增光添彩。（人力資源部、綜合管理部）

人力資源部、綜合管理部作風建設永遠在路上大討論

落實情況

鞍山中支作風建設永遠在路上大討論落實情況

5月22日，鞍山中支召開作風建設永遠在路上大討論專項會議。會上，鞍山中支副總經理常赫帶領全體內勤員工學習廉潔文化和警示教育，并對下階段作風建設提出四點工作要求：一是比黨性，圍繞緊扣對黨忠誠，彰顯共產黨員的政治底色、政治操守和政治生命線，樹牢以人民為中心的思想，看誰更講信仰、講忠誠、講奉獻，黨員干部要發揮先鋒模范作用。二是比干勁，圍繞黨建共建123工程，全力推進黨建工作重點任務圓滿完成，看誰更能滿懷激情干工作、大力改革謀創新、攜手譜寫新篇章。三是比作風，牢固責任觀念和大局意識，堅持把自己擺進去，認真對照、切實改進，看誰更能主動作為、擔當作為、創新作為、確保上級政令上下通暢、決策生根落地、服務更加緊密，工作效率更加高效。四是比業績，圍繞綜合績效考核目標，看誰完成工作的效率更高、進度更快、質效更優，確保各項工作績效考評在全省都排在前列。（鞍山中支）

撫順中支作風建設永遠在路上大討論落實情況

5月15日，撫順中支召開題為《轉作風 促新風》作風建設永遠在路上座談會。會上，撫順中支副總經理程剛帶領全體員工學習習近平總書記在中央金融工作會議上重要講話精神，重點對積極培育中國特色金融文化中“誠實守信，不逾越底線”并結合分公司“作風建設在路上”重要意義展開研讀和討論。程剛總對階段性工作提出更高的要求：一是進一步鞏固團結奮斗的思想基礎，為遼寧分公司高質量發展提供精神保障。二是廣大黨員干部要樹立正確的政績觀，持續開展自我剖析自查自省工作。三是牢固樹立分公司發展一盤棋的思想，為實現分公司2024年打贏新時代高質量發展“遼沈戰役”這一經營目標貢獻力量。（撫順中支）

為全面貫徹落實分公司黨建和經營工作會議部署，學習落實習近平總書記在中央金融工作會議上重要講話，圍繞總書記提出“誠實守信、以義取利、穩健審慎、守正創新、依法合規”的金融工作準則，本溪中支開展“作風建設永遠在路上”主題大討論。

在討論中，黨員干部帶頭發言，總結好經驗、好做法，進一步鞏固作風建設成果。同時對存在問題的方面進行刨析、整改。通過研討將“專業+技能”“培養+提升”的方式，推動工作作風建設成果轉化為實實在在的工作業績。（本溪中支）

本溪中支作風建設永遠在路上大討論落實情況

丹東中支作風建設永遠在路上大討論落實情況

5月28日，丹東中支召開了以“作風建設永遠在路上”為主題的專題討論會議。會上，丹東中支負責人楊斌首先強調了作風建設對中支發展的重要性。隨后，參會人員逐一開展個人剖析，指出了工作中存在的不足與差距。楊斌總提出工作要求：一要提升政治站位，在思想上、行動上與分公司黨委保持高度一致。二要提升工作能力，保持爭先創優意識，做到守土有責。三要提高工作效率，強化責任擔當意識，補齊自身短板。四要守好合規底線，保證業務穩健發展。（丹東中支）

5月23日，錦州中支召開作風建設永遠在路上大討論專項會議，總經理石光磊帶領全體員工學習了遼寧分公司關于開展2024年“作風建設永遠在路上”大討論的通知，深刻理解作風建設對實現遼寧分公司2024年工作目標的重要意義。

作風建設關乎發展信心，關乎事業成敗。在遼寧分公司高質量發展繼續保持良好的發展態勢的情況下，錦州中支業務發展不均衡等問題突出。對此，石光磊對全體員工提出如下要求：一是在政治上過硬，不斷提高政治判斷力、領悟力及執行力，始終把紀律規矩挺在前面，形成好的風氣。二是檢視干部員工思想弊端，對照“看齊一流，爭當主流”找差距，推動作風建設融入經營管理。三是牢記遼寧分公司2024年“鞏固優勢、彌補短板、增強活力、防住風險、守住底線”的工作目標，堅持高站位、高標準，努力推動錦州中支各項工作走在前列。（錦州中支）

錦州中支作風建設永遠在路上大討論落實情況季度講話精神

阜新中支作風建設永遠在路上大討論落實情況

阜新中支組織全員召開“持之以恒轉作風、踔厲奮發勇擔當”作風建設永遠在路上專題學習會議。會上，黨支部書記陶利斌帶領全體員工重溫了遼分2024年度工作目標，同時結合此次作風建設永遠在路上大討論工作的開展，陶利斌書記提出了以下四點要求：一要明確目標，落實工作責任，細化工作方式方法，持續用崗位履職考核來激勵自己。二要提升自身能力，持續提高服務水平，確保高標準，高質量完成各項任務。三要堅持問題導向，增強解決問題的能力和方式方法。四要深刻認識領悟自身責任使命，明確方向，自我加壓，快速適應公司高質量發展的新局面。（阜新中支）

營口中支作風建設永遠在路上大討論落實情況

5月23日，營口中支召開“作風建設永遠路上”主題活動，營口中支黨支部書記、總經理馮春強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強作風建設的重要論述，全面落實遼分黨委的工作部署要求，持續深化“作風建設永遠在路上”的主題活動，既表彰激勵先進典型，又重拳整治頑瘴痼疾，以“永遠在路上”的自覺推動作風建設引向深入，不斷鞏固發展勤廉并重、干凈干事的政治生態，以作風大轉變效能大提升推動營口中支各項經營目標取得新成效。

馮春總提出下一步工作舉措：一是緊緊圍繞新時代新階段作風建設新要求，把轉作風、優作風作為育新機、開新局的著力點、落腳點，讓敢為善為、圖強爭先成為發展新追求。二是擔當實干、創變篤行成為跨越新動能，狠抓落實、事不過夜成為工作新常態。三是你追我趕、爭先創優成為干事新氛圍，令行禁止、親清分明成為勤廉新形象。四是推動各項工作在“全司爭首位、全省爭進位”，確保營口中支各項任務落細落實落到位。（營口中支）

為全面貫徹落實遼寧分公司黨建和經營工作會議部署，認真學習落實習近平總書記在中央金融工作會議上重要講話。圍繞總書記提出“誠實守信、以義取利、穩健審慎、守正創新、依法合規”的金融工作準則，遼陽中支于5月27日召開“作風建設永遠在路上”研討會，全體員工參會。 ?

?研討會上，遼陽中支副總經理盧源鈺要求全體員工要堅守金融工作準則，樹立正確的經營觀、業績觀、風險觀，嚴格遵守公司各項規章制度，嚴守紀法紅線。不斷深入學習和實踐，提升自身職業素養，樹立良好的企業形象。提升團隊協作能力，發揮團隊力量，共同應對挑戰，攜手共進。牢固樹立風險合規意識，為公司業務高質量發展保駕護航。（遼陽中支）

遼陽中支作風建設永遠在路上大討論落實情況

鐵嶺中支作風建設永遠在路上大討論落實情況

5月21日，鐵嶺中支召開“作風建設永遠路上”主題研討會，鐵嶺中支黨支部書記、總經理劉洋提出工作要求：一要明確作風建設的意義和目標。優秀的工作作風能夠提高員工的執行力和服務意識，能夠增強公司的凝聚力和戰斗力，能夠推動公司業績的健康發展。二要加強作風建設，營造良好的工作氛圍，保障公司的高效運行和健康發展。我們要開展常態化的警示教育活動，堅決糾正各種形式的不正之風和不良風氣，激發全體干部員工的工作熱情和創造力，營造和諧、團結、向上的工作氛圍。三是作風建設是一項重要工作，也是一項長期任務，要通過此項工作加強公司內部管理和規范，結合實際工作，提高工作效能和服務水平，拓展思路，創新思維，努力提升中支各項業績平臺，確保各項任務指標達成，為遼分的綜合績效添磚加瓦。（鐵嶺中支）

5月8日，分公司運營部組織召開了五月份運營消保條線月度例會，分公司及中支運營分管總、遠程服務組負責人及內勤、各中支運營內勤共計50人參會。

運營部對4月綜合績效指標達成情況進行公示，并逐項分析失分原因；對投訴、預警工單、息訴費用使用情況進行通報，對監管新規、異常投訴識別指引等內容詳細解讀。分公司運營部經理婁彥莉對2024年綜合績效考核方案中非量化指標詳細解讀并要求務必不能失分，重點對個人信息保護管理與執行展開講解。

會議最后，分公司總經理助理李曉東對運營條線下階段工作提出三點要求：一是在思想上做守規矩的干部。消保指標如同生命線，紅線堅決不碰。二是在崗位上做高質量的工作成績。做合規業務，做精湛業務，取高質量成績。三是在角色上做有態度的員工。工作有態度，指標有態度，時刻把控態度指標。

運營條線全體員工將重整思路，竭盡全力促進運營各項指標高質量達成。（運營管理部）

遼寧分公司組織召開運營消保條線月度例會

消保專題

Management experience

遼寧分公司舉辦消保宣傳活動

5月22日，遼寧分公司與沈陽市婦女聯合會、沈陽市兒童活動中心聯合走進沈陽北站社區開展兒童家庭教育及家庭金融知識宣傳活動。

主辦方通過舞蹈表演、情景劇、詩朗誦等節目形式宣傳家風家教、青少年群體的身心教育。家庭金融知識教育如今也成為了家庭教育的重要組成部分，農銀人壽遼寧分公司消保宣傳大使為社區居民發放了消保、防詐宣傳折頁，為社區捐贈了《金融伴我成長》書籍，為老百姓宣傳了金融反詐防騙知識、金融消費者權益、普及養老金融常識，幫助社區居民樹立正確金融理財觀念，提高廣大消費者風險防范意識和能力。

農銀人壽遼寧分公司將持續開展此類公益宣傳活動，為社會大眾營造懂金融、信金融、用金融的健康環境，守護人民美好幸福生活！（運營管理部）

Management experience

2024年5月27日，農銀人壽鞍山中心支公司收到了客戶家屬徐女士送來的“快速理賠顯誠信 真情服務暖人心”字樣錦旗，并表達了對農銀人壽理賠服務的高度認可和肯定。

徐女士愛人劉先生于2019年3月經銀保渠道投保我司農銀愛康寶重大疾病保險，年交保費2205元，保險金額10萬元。今年5月20日，徐女士致電公司前臺電話，表示自己的丈夫劉先生在中國醫科大學附屬第一醫院鞍山醫院診斷為甲狀腺惡性腫瘤，咨詢申請理賠所需理賠資料。我司理賠人員接到客戶咨詢后第一時間進行理賠申請指導。5月22日，理賠資料準備齊全，我司工作人員協助劉先生通過線上進行理賠申請，經公司審核，符合條款約定惡性腫瘤的重大疾病定義，劉先生購買險種繳費期內患惡性腫瘤，除給付重大疾病保險金外，還按主險合同的基本保險金額的50%給付嚴重惡性腫瘤關愛保險金，合計賠付15萬元，案件當日結案，理賠款當日到賬。

徐女士稱農銀人壽的服務快捷、專業、暖心，讓人感受到服務有溫度，同時更深刻地認識到保險的重大意義。此次理賠服務進一步彰顯我司主動服務意識，提升公司整體服務形象。（鞍山中支）

農銀人壽鞍山中支快速理賠顯誠信 真情服務暖人心

理賠專題