金沙集團信息化
JINSHA GROUP INFORMATION
河南金沙置業集團有限公司
02/03
02/03
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02/03
02/03
目錄/content
01
08-09
信息化發展歷程篇
02
10-13
信息化網絡監控布置篇
03
14-25
信息化工作內容準則篇
06
信息化培訓學習篇
05
信息化運維辦法篇
07
信息化成果看板篇
30-33
04
26-29
信息化管理制度篇
34-35
36-43
前言
◎面向未來：我們做什么？怎么做？
◎為業務賦能，支撐集團智慧經營
金沙集團.信息化
04/05
? ? ? 只知信息化，不知何為信息化。本質工作信息化，自身是否信息化，率先垂范表率，方能做好信息化。全面信息一體化，協同本自流程始，起點可由OA起，業務推進看制度。
信息化的價值觀：
（1）降低成本：減少資金占用成本，節省時間成本，降低人員成本；
（2）業務規范：建立業務部門的標準，規范業務執行管控過程的風險；
（3）提升效果：效率提高的倍增器，讓數據多跑路，讓人員少跑腿。
其實金沙的信息化又是什么呢？
? ? ? ? 現實中，信息化人員只懂技術，不懂業務，業務部門只懂業務，業務和技術要相結合才能做出不錯的系統。再說信息化建設的方法：建的成，用的好， 講的出。
? ? ? ? 建的成：是一般信息化工作人員都很容易點發力點，從業務解決方案，系統初始化配置，二次開發，應用培訓推廣，是我們金沙從傳統作業模式到現在的線上電子流作業的基礎條件，在這個過程中需要強化四個環節：1.需求評審2.方案評審3.上線評審4.驗收總結評審。
? ? ? ?用的好，強調是建成之后能否讓系統持續發揮作用，這就需要通過管理制度來保障，通過信息系統的上線，建立相應權責、標準、制度，促使各業務部門統一標準。
? ? ? ? 講的出，并不是強調表白信息化功勞，這本身也是用的好的保障，一方面，要能夠歸納信息化的應用成效，比如說通過上線前后流程效率的對比，能夠明顯地反映我們運行效率。
? ? ? 另外：在建設信息化系統推進的過程中，由于專業性較強，信息部僅作為技術支持主導開發事宜，雖然業務部門的主要表達希望通過運用系統實現管理提升強烈的意愿，但在推進的過程中，方案反復測試推敲論證，能否上線應用十分謹慎。
? ? ? ?金沙的信息化人員，他們表現多種多樣，時而在幫助新入職的同事安裝電腦，打印機，配置網絡，時而火急火燎在解決突然出現的系統故障，時而在公司搗鼓個新鮮軟件， 各部門之間忙前跑后。不可否認的是，他們也有自己事業追求。和IT公司專門從事軟件開發和實施咨詢等工作不同，我們的人員更多為業務和管理提供IT 技術應用服務。當然，作為信息技術人員，也要不斷修煉自己，在我們團隊里面，把公司的要求作為工作最低標準，作為信息化人員，工作中一定要嚴格要求自己，敢于突破，敢于承擔，要想干好信息化，一定要學會沒事找事，特別是業務部門同事提出的疑問、需求。如果凡事都避三里，不肯向業務部門靠攏，不能把時間花在對業務部門同事幫助支持上，就很難把信息化工作做好。其實，根本上說，信息化所需要的平臺，是靠自己打造。之所以這樣說，公司對信息化的定位和貢獻有直接關系，在創新的時代，信息化工作可謂是件創新，有成功，也有失敗，有的見效，也有的效果不明顯。
卷前語
◎信息化本身就是企業的一次轉型?
◎是企業業務現代化的一次變革
金沙集團.信息化
06/07
? ? ? ?有時與一些還未深入參與過信息化工作的朋友們交流，感覺企業信息化這個概念在一定程度上可能還是有點抽象了，使得大家對信息化的價值感受不那么通透。我后來在想，當思考一個東西有什么價值的時候，或許可以設想一下，如果沒有這個東西會怎樣？
? ? ? ?以我們金沙信息化中最普遍的財務信息化為例，我嘗試粗淺的談一下。假如一個稍具規模的企業沒有財務軟件，財務基礎工作怎樣開展呢？邏輯上想，財務部門的人員可能就要多一些了（工作量大），也需要經常性的成箱購買紙質賬簿，日常，財務人員需要用較多的時間手工書寫會計憑證，手工記賬難免勞動強度大、易出錯、繁瑣……，如果希望記錄的輔助核算屬性多，這些問題還會更突出。
? ? ? ?如果說記賬或許像寫作業一樣做完就不困擾了，但查賬可能就鬧心了，常規查賬就需要花時間翻來翻去，假如按合同、項目等多維度查一個往來多年客戶的賬，一位會計翻成堆的賬本還要計算，或許要幾個小時才能搞定（而財務軟件查賬通常只需要幾分鐘），如果領導要的數據急、標準高，財務人員可能會焦頭爛額。那么直觀想也可以再多請幾位會計啊，但效果很可能不是成比例的提高，因為有些工作不一定能靠多人并行來快速完成，但多雇會計的人工成本增加是顯而易見的。
? ? ? ?而這個例子只是財務工作中的一小部分，財務人員還需要審票據、配單子、做報表、到稅務、跑銀行……，如果財務人員整天都忙于大量的手工制證和查賬這類事務，其他工作自然就沒時間做了，進而，當下的財務管理和人員轉型，管理會計應用，發揮財務管理高價值等等這些事情也就無從談起了。
? ? ? ?如果按上述的方式開展財務工作，在當前的效率和價值要求下是不能被接受的，即沒有財務軟件是不行的。此時，財務信息化的價值和重要性就很好的體現出來了，而賬務功能還只是財務信息化中常規和極小極小的一部分，財務信息化又只是企業信息化中的一個部分。經過多年的發展，信息化的效能其實早已大大超出滿足提高效率和降低成本等等這些基本訴求的范圍了，在發展過程中，眾多企業逐步意識到信息化的豐富價值，管理者們積極的利用信息化作為關鍵工具和手段解決各類問題，借力提升企業能力，使得信息化在各業務部門領域中都得到了海量的頗具深度的應用。
? ? ? ?綜上，我的觀點是，現在如果沒有信息化，很多工作就不能有效開展，說明信息化是有其樸素價值的，即通過信息化投入，企業得到了更高的收益。
財務K3軟件系統
01? 信息化歷程
金沙集團.信息化
08/09
回顧建設
Review Construction
提供自動化財務核算、固定資產管理、往來管理、資金管理等企業一體化的財務管理系統
集團云之家OA系統
集團明源銷售系統
從原來線下工作，做到線上購房。
報表數據一目了然
實現隨時隨地流轉業務
高效協作安全溝通。
金蝶協同OA系統
2013年
2014年
2015年
客服合同打印系統
房管系統
2017年
2018年
釘釘OA系統
集團物業點都系統
合同管理系統
給物業一個精細化的管理平臺，集團化管控，高效運作，控制成本
根據集團工作的需求，為適應集團快速發展的趨勢，加快企業財務信息化進程
2018年
集團金蝶EAS系統
實現數據的信息化、流程的規范化、決策的科學化，有效的控制成本
2020年
集團明源成本系統
招采云采購系統
能幫助企業實現全面的采購信息化管理
2019年
集團百傲瑞達系統
工牌、飯卡、門禁、梯控一體化系統
02? 信息化辦公網絡監控布置篇
金沙集團.信息化
10/11
應用場景
Application background
2. 案場監控
1.小區監控
夏邑區域
售樓部一樓：
攝像頭9個
商丘區域
國安天和：
攝像頭13個
國安華府：
攝像頭3個
柘城區域
國安城（公安局）：攝像頭26個
國安城（二高）：
攝像頭13個
金沙城：攝像頭13個
民權區域
夏邑區域
建設中
商丘區域
國安悅府：
攝像頭198個
國? 安 城：
攝像頭32個
國安華府：
攝像頭98個
柘城區域
11個小區：
共1015個攝像頭，錄像機39個
民權區域
建設中
4.辦公區域監控
夏邑區域
售樓部二樓：
攝像頭5個
宿舍：
攝像頭5個
商丘區域
國安大廈：
攝像頭41個
柘城區域
小? 洋? 樓：攝像頭37個
星? 河? 灣：攝像頭16個
如意城會所：攝像頭34個
金沙城（老售樓部）：
攝像頭8個
民權區域
夏邑區域
天悅城一期：
攝像頭29個
10號地：
攝像頭2個
商丘區域
第三方的監控未統計
柘城區域
國安城：
攝像頭10個；
金沙城、林溪灣：
攝像頭3個
民權區域
3.工地監控
建設中
建設中
建設中
02? 信息化辦公網絡監控布置篇
金沙集團.信息化
12/13
應用場景
Application background
國安府售樓部電子屏
5.電子屏安裝
商丘區域
柘城區域
國安府售樓部：1個
國 安 府 會 所：1個
國安城售樓部：1個
如意城黨建室：1個
如 意 府 會 所：1個
商丘國安天和案場電子屏
如意城黨建室電子屏
國安天和案場：1個
國安城案場：? ?1個
物? ? ? ?業：? ? ?2個
03? 信息化工作內容準則
金沙集團.信息化
14/15
1.數據
2.主數據
3.用戶
4.核算項目
5.輔助數據
6.參數設置
2.工作流程
1.組織架構
3.用戶
軟件日常檢查/維護工作內容
集團金蝶EAS系統
數據庫備份
客戶、供應商、職員添加及分配
入職人員添加賬號
集團下核算項目添加
新集團架構搭建、
公司賬套搭建
公司參數根據公司實際需要設置
集團明源銷售系統
工作流程更改及審批人員設置調整
人員根據審批調整架構
入職離職人員賬戶維護
軟件日常檢查/維護工作內容
集團明源成本系統
1.項目主數據
新項目建立
工作流程更改、
及審批人員設置調整
2.成本系統工作流程
3.業務參數設置
5.補充協議
公司參數根據公司實際需要設置
合同檢查、綜合部合同補錄
根據業務部門反饋，查看報表取數是否準確
4.合同
6.合同付款
8.報表
7.無合同付款
檢查維護、綜合部合同補錄
付款申請檢查、綜合部付款補錄
付款申請檢查、綜合部付款補錄
軟件日常檢查/維護工作內容
03? 信息化工作內容準則
金沙集團.信息化
16/17
1.房源管理
2.收費標準
3.收費中心
4.優惠政策
5.報表
1.用戶
2.業務參數
3.基礎配置
軟件日常檢查/維護工作內容
集團物業點都系統
房間名稱、建筑面積、房間類型、房間狀態導入工作
收費開始時間、單價設置
批量計算待交房樓棟費用
優惠政策到期時間
根據業務部門反饋，查看報表取數是否準確
明源云客系統
組織范圍及離職在職檢查
根據公司實際情況調整
根據公司實際情況調整
軟件日常檢查/維護工作內容
集團OA云之家系統
1.流程審批檢查
異常流程處理
模版分類及授權是否正確
2.審批模版檢查
3.業務角色檢查
5.打卡地點范圍
是否已根據職位及入職離職信息修改
替打卡檢查
4.簽到異常檢查
6.組織架構檢查
打卡地點范圍設置
入職在職離職人員更新
軟件日常檢查/維護工作內容
03? 信息化工作內容準則
金沙集團.信息化
18/19
1.小區監控
2.小區道閘智能識別系統
3.寬帶到期檢查
4.售樓部監控
5.工地監控
6.辦公區打印機
8.辦公區監控
7.辦公區網絡
硬件網絡日常檢查/維護工作內容
硬件網絡
檢查視頻通道數量
檢查上下傳車牌功能，各別為無線組網
檢查各售樓部、各辦公室寬帶情況
檢查通視頻道數量
檢查視頻通道數量
檢查各辦公室網絡
檢查通視頻道數量
檢查打印機連網、墨盒、粉倉
03? 信息化工作內容準則
金沙集團.信息化
20/21
1.網絡
2.電腦
3.打印機
4.電源
5.驗鈔機
7.銷售系統
6.服務器
公司重要活動檢查項
開盤
檢查寬帶、網線、無線WIFI、無線網卡
檢查組裝電腦，財務用筆計本電腦
檢查針式打印機、激光打印機
檢查電腦區排插，打印區長插排
使用出納室驗鈔機
查看云服務器是否運行正常
查看K3服務器是否運行正常
明源系統，檢查人員權限、出納領用票據號、打印單、樓棟信息、面積、價格、折扣、銷售機會等
03? 信息化工作內容準則
金沙集團.信息化
22/23
1.網絡
2.電腦
3.打印機
4.電源
6.物業點都系統
5.服務器
公司重要活動檢查項
交房
檢查寬帶、網線、無線WIFI、無線網卡
檢查組裝電腦，財務用筆計本電腦
檢查針式打印機、激光打印機
檢查電腦區排插，打印區長插排
查看云服務器是否運行正常
查看K3服務器是否運行正常
點都系統，檢查人員權限打印單、樓棟信息、面積、收費單價、優惠信息等
03? 信息化工作內容準則
金沙集團.信息化
24/25
1.寬帶
2.房間布線
3.監控
4.電腦
6.電源
5.打印機
公司重要活動檢查項
辦公室搬遷
檢查電信、聯通是否有光纖
遵循電源插板、網線不腳踏、不外露原則
檢查無死角、可遠程查看
檢查電腦搬遷后正常工作
檢查網絡打印機網段
檢查各路空開對應辦公室
04? 信息化管理制度篇
金沙集團.信息化
26/27
? ? ? ?為實現金沙集團信息化目標，規范集團信息化建設，建立和完善集團信息系統，通過對信息化規劃、計算機及相關設備管理、軟件系統管理、網絡建設管理和信息系統安全管理的控制，確保信息系統的使用效率，滿足金沙集團生產、經營和管理活動對信息管理的需要，促進金沙集團信息化建設健康有序規范地發展，特制定本制度。
一 目的
? ? ? ? 本制度適用于信息化建設規劃管理、信息化系統使用管理、計算機軟件系統管理、計算機、計算機外設及計算機網絡設備管理等工作。
? ? ? ?提前規劃原則：企業信息化需要以發展的眼光，站在企業優化的高度，從企業整體出發來規劃企業信息化；
? ? ? ? 分步實施原則：金沙集團的信息化建設統一由集團總部進行整體的、系統的規劃，具體實施過程中將采取按計劃分階段分地區的逐步實施。
二 適用范圍
1.信息部負責集團各職能部門計算機及相關信息系統設備的配置技術標準、升級、維護等管理工作。
2.信息部負責收集計算機及網絡設備的最新市場行情信息，向招標采購部提供購買參考意見，并負責對采購的設備進行驗收。
3.在未通知信息部的情況下，各計算機和網絡使用人不得隨意更換、拆卸計算機內的零部件及網絡設備，如有發生，信息管理部有權對當事人進行處罰。
4.計算機或網絡設備出現故障，知情人員必須及時報告信息部，由信息部安排人員進行現場技術處理并修復，對不能進行現場處理并修復的設備，由技術人員明確故障原因，送相關外部機構進行維修處理。
第一條 集團和各區域公司所有專業職能部門軟件系統的開發、管理、由信息部統一進行。
第二條 集團或區域業務部門根據工作需要，向信息部提出新增或修改軟件系統的申請，信息部根據需求情況制定引進或開發計劃。
第三條 對于全集團性質的軟件系統（如ERP成本系統、OA系統、銷售系統、財務軟件系統等）的引進、實施均需要報信息部，綜合管理中心總經理，總裁辦公會審議，董事長審批后實施；
第四條 對于部門內部使用的不涉及集團或區域公司層面的軟件系統需要報信息部，該部門負責人審批后實施；
第五條????軟件系統的實施和驗收以軟件使用的相關業務部門為主，信息部負責組織相關人員進行技術支持和協助。
第六條 各類應用軟件系統（包括ERP系統、OA系統、銷售系統、財務軟件等）的使用人員均應按系統要求的規范進行操作。
第七條????信息部負責各類應用軟件系統的升級、維護和管理。
第三章 軟件系統管理
第一章 總則
第二章 計算機及相關設備管理
04? 信息化管理制度篇
金沙集團.信息化
28/29
第一條 信息部應成立應急處理小組，制定各種突發事故的應急處理預案、應急程序，保證及時有效地處理突發事故。
第二條 網絡系統核心設備或主干網絡線路發生故障，或因服務器軟硬件故障、遭受黑客、病毒攻擊，集團主要的應用系統停止服務或系統癱瘓等情況時，信息部應及時啟動應急處理程序，組織力量解決突發事故，恢復信息系統正常運行。
第三條 突發事故發生后，信息部需及時通知運營管理負責人和其他負責人以上崗位領導。
第四條 突發事故處理完后，信息部需組織查明事故發生原因，對事故進行分析、評估，并提交分析評估報告給運營管理負責人、執行總裁。
第五條 接到當地供電部門或公司內部臨時停電預報，有關部門應及時通知信息部，并通知各部門作好備份和應急準備。
第一條 集團及各區域公司的信息系統安全由信息管理部統一進行監控管理。
第二條 集團信息平臺系統、財務管理軟件系統必須定期、定時進行數據庫的備份和數據下載，予以保存，由信息部負責組織信息系統的備份工作，保證系統故障后能及時恢復。
第三條 信息系統使用人員應對本人使用的系統帳號和口令保密，由于帳號、口令泄漏造成不良后果的，由帳號擁有人負全部責任。
第四條??信息部負責計算機病毒防范工作，負責收集、整理集團總部各職能部門的病毒報告，追蹤最新病毒動向，制定相應的防范措施，安裝有效的殺毒軟件或及時 下載最新殺毒軟件補丁，指導計算機使用人員進行病毒防范。
第五條 各用戶應配合信息部做好計算機登記、檢查和維護工作。
第一條? ? ?信息部根據集團、各區域公司對網絡的需求，統一規劃，制定相應的建設方案報運營管理負責人審批后組織實施。
第二條? ? ?集團總部計算機網絡線路、設備、服務器均由信息部統一組織安裝、管理、維護，其他人員不得擅自更換線路和設備，不得擅自拆卸計算機設備、改變計算機配置（具體參見《網絡建設管理細則》）。
第三條? ? ?信息部應制定詳細的網絡工程技術指標和要求，列明設備清單，提交招標采購部,協助招標采購部選擇合格供應商，確認合同技術條款。
第四條? ? ?信息部應按合同要求組織網絡工程施工，對施工質量進行監督檢查，并在施工完成后組織項目驗收。
第五條? ?信息部應遵守集團保密制度，對集團和各區域公司網絡和服務器的安全、完好負責，定期對網絡線路和設備的運行情況進行檢查。
第六條? ? ?信息部不得向其他任何人員泄漏本集團或區域公司的網絡結構、網絡布局、布線系統及軟件結構、代碼、軟件注冊碼或序列號等有關網絡方面的任何機密。
第七條? ? ?集團或區域公司凡發現網絡設備或線路出現異常情況，應及時通知信息部派人處理。
第五章 信息系統安全管理
第六章 突發情況處理
第四章 網絡建設與管理
05? 信息化運維辦法篇
金沙集團.信息化
為規范金沙集團公司各信息系統的運行維護工作，保障各系統安全、穩定、高效運行。
金沙系統運維管理實施細則
第一條
第二條
本實施細則適用于支撐公司業務運行和管理的各類信息系統，包括但不限于：集團明源銷售ERP銷售系統、集團財務EAS系統、集團物業點都系統、集團云之家OA系統、集團明源ERP成本管理系統、財務K3管理軟件系統、工牌門禁飯卡一卡通系統、合同存儲管理系統、合同打印系統、物業充電系統、大屏監控系統。
第三條
本實施細則適用于集團公司總部及各區域分公司。
30/31
（1）面向業務部門的現場指導，為業務部門同事提供各類信息技術支持；
（2）協助業務部門同事解決使用中的基礎事件；
（3）將無法解決的事件反饋給供應商并跟蹤解決的過程；
（4）各部門的信息化需求收集與建議；
（5）信息系統的測試；
（6）全面管理各系統，保障系統的穩定運行；
（7）響應和解決各類事件，處理系統的技術和業務問題；
（8）數據的備份、處理和挖掘；
（9）流程和系統的優化；
（10）編寫信息化相關文檔；
（11）信息化建設規劃與建議；
（12）信息化項目管理；
（13）采購和管理外部服務資源；
第四條 信息化工程師運維主要職責包括
05? 信息化運維辦法篇
金沙集團.信息化
金沙系統運維管理實施細則
? ? 運維管理流程圖
32/33
第五條
公司信息系統的運維管理工作應根據運維管理流程進行，運維管理流程包括5個部分：事件管理、問題管理、變更管理、發布管理、配置管理。事件管理對事件進行識別和快速處理，然后問題管理基于對事件的回顧分析發現產生事件的根本原因并找到解決方案，接著在變更管理的控制下通過發布管理實現對系統的改變得以解決問題，而配置管理則為這閉環流程提供基礎支持。
06 培訓學習篇
金沙集團.信息化
34/35
NO/6
點都系統工單模塊培訓
2021.3.5商丘物業點都系統工單模塊培訓
2021.3.2成本系統財務接口柘城財務培訓
2021.3.3成本系統財務接口商丘財務培訓
2021.3.3點都系統商丘財務培訓
NO/2
財務接口培訓
保障成本系統不斷完善，投入運行使用
NO/3
成本系統成果說明會
三個區域多次會議溝通、八場培訓。保障成本系統不斷完善，投入運行使用
NO/1
成本系統上線使用培訓
2021.3.3點都系統商丘財務培訓
NO/5
點都系統商丘培訓
NO/4
點都智慧業務方案交流
2021.2.26點都智慧業務解決方案交流會議
07 信息化成果看板篇
金沙集團.信息化
36/37
內部資料?免費交流
一、集團明源系統綜合看板
07 信息化成果看板篇
金沙集團.信息化
38/39
內部資料?免費交流
二、集團明源銷售系統成果看板
07 信息化成果看板篇
金沙集團.信息化
40/41
內部資料?免費交流
三、集團明源成本系統成果看板
07 信息化成果看板篇
金沙集團.信息化
42/43
內部資料?免費交流
四、集團設備網絡運行狀態監控總覽
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金沙集團.信息化
44/45
內部資料?免費交流
主管
系統運維工程師
IT 網絡硬件工程師
夏邑區域：
高雷勛
18860218890
柘城區域&民權區域：
司文鵬
17099918682
劉翠霞
15207527764
藺松領
15899853732
周? ?坤
18736836100
商丘區域：
陳振偉
13137037272
《金沙集團信息化》編委會
主編
副主編
成員
：
：
：
周? ? ?坤
劉翠霞
藺松領
陳振偉
司文鵬
高雷勛
電話：
0370-6018088
地址：
河南省商丘市
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