第2期
seven?Teeth?school
2022
Year
市場部劉曉雯
于無聲處綻放
力量源于內心
六年 步履不停
無畏前行
CONTENTS
七顆牙學堂
Seven Teeth?school
初識七顆牙
2
第一次當班主任
3
新密基地
5
從執業醫到技能課
7
平和的接納? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
如一泓清泉,靜水流深?
看似力量并不洶涌澎湃? ? ? ? ? ? ?
卻能磋磨巖石鋒利的尖角
滌蕩水中混沌的雜質
把困難揉碎? ? ?
長成屬于自己的力量?
堅定地前行?
不屈地奮斗
七顆牙市場部?
劉曉雯
l
河南校區
七顆牙學堂
Seven Teeth?school
序言
? ? 加西亞馬爾克斯曾說:活著,是為了講述。
? ? 人能否去講述他人,能否去講述自己,都是一道難題。想了很久如何開始這次訪談的開場白,每每去向本期人物收集相關素材的時候,她總是笑著說自己身上沒什么特別的故事……曾看到過這樣一句讓我印象深刻的話:“我們都是平凡的渺小的個體,但是每個個體卻構成了這個不平凡的世界。”
? ? 每個平凡的我們都在做著對這個世界來說不平凡的事情,廣闊無垠的宇宙空間有近1250億個星系,從地球望去卻只能看到寥寥幾顆星光,但是哪怕只是一點微弱的光,也點綴了黑夜,裝飾了我們的夢。
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初識七顆牙
? ? 2016年2月,乍暖還寒的時節,劉曉雯迎來了她大學生涯的最后一個學期。大學生生涯的收尾階段,有人忙著備考,有人忙著找工作,而劉曉雯則猶豫不決。是隨大流去考編制?還是干脆找一份工作為自己的學生生涯畫一個圓滿的句號?時間在思考中慢慢流逝……
? ? 某天吃午飯的時候,舍友跟她講學校老師介紹了一份口腔教育培訓機構的兼職工作,并問她有沒有意向做,作為口腔醫學技術專業的畢業生,劉曉雯很興奮,她覺得這個兼職工作和她的專業很匹配,是個很不錯的機會,于是她決定和舍友一起去鍛煉一下自己,就是在那一天,處在擇業迷茫期的劉曉雯踏入了最初的七顆牙學堂,也邁入了她人生的新階段。
? ? 從兼職到最后正式入職七顆牙學堂,除了專業吻合還有七顆牙的文化和氛圍讓她決定奮斗下去。講起剛入職的那段日子,她神采奕奕,那時公司里已經有一群目標相同的年輕人每天披星戴月各自忙碌,偶爾也會圍坐一起互相分享工作的疲憊與收獲,所有人都奔著一個“好”字一起向前沖。那種文化和氛圍是前進道路上保持的初心,是迷茫之際留有的信念,是刻在七顆牙人骨子里的七顆牙精神,并歷久彌新。
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第一次當班主任
? ? 2022年的夏天格外炎熱,市場部的空調出了點問題,走出悶熱的辦公室,劉曉雯選擇在教室三開始自己一天的工作,我們在聊天過程中提到了今年的高溫,她突然回想起六年前的夏天,同樣炙熱,同樣沒有空調,也是她第一次當班主任的日子。
? ? 時間追溯至2016年6月下旬,當時才入職三個月的劉曉雯被分配去做執業醫線下理論面授課班主任,開課地點在鄭大老校區,教室里沒有空調只有吱吱作響的老式吊扇,一百多名學員在悶熱的環境中焦灼地為即將來臨的考試做準備,不知道是誰先點起了第一把火,班級群里炸了鍋,學員紛紛抱怨教室太熱無法學習。這種情況對于第一次獨立帶班的劉曉雯來說無疑是一次重大的考驗,她先是去教室對學員表達歉意,然后又跟學員進行了幾番誠懇的溝通,看著這些安撫學員的努力并未起到太大作用,劉曉雯陷入了困境,絞盡腦汁想著解決方案,卻無從下手,她決定將班級情況反饋到市場部領導那里。
七顆牙學堂
Seven Teeth?school
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? ? 為了能讓學員靜心學習,取得滿意的考試成績,經過劉曉雯的反饋和溝通,最終公司決定采購多臺冷風扇放置在教室四周,教室外酷暑依舊,但在全體工作人員的共同努力下,教室里絲絲涼風終于壓下了學員們心中的躁動,考試通關的愿望也讓教室總算回歸平靜,劉曉雯這才長舒一口氣,職業生涯的第一份考卷總算拿了及格的分數。
? ? 六年后的今天,回想起2016年第一次帶班的經歷,劉曉雯仍然記憶深刻,此時的她已經能夠云淡風輕地將當時焦灼的心境講述出來。回首過往,她對那時的經歷滿是感激,正是因為那些黯淡混濁的時刻,正是經歷那一次次成長,一次次積淀,才成就了今天的自己。
新密基地
七顆牙學堂
Seven Teeth?school
? ? 如果問公司入職四年左右的員工,讓他們印象最深的是哪一年的話,2018年絕對是一個必選項,劉曉雯的回答也是如此。 2018年6月下旬,七顆牙學堂執業醫師理論課面授班開課了,執業班300人,助理班700人,載著上千名學員的十幾輛大巴車駛向了新密穗華心基地,在那里,七顆牙學堂為期兩個月的封閉式訓練營即將拉開帷幕。
? ? 班主任已經提前一天到達基地為開課做準備,劉曉雯和另一個小伙伴帶的這個班是300名學員的執業班,300份洗臉盆、祝福信、綠植和衣架清點后進行分類擺放整齊,300張姓名牌一張一張貼在宿舍的床位上,光是這些準備工作就用了她們整整一天的時間。
? ? 第二天上午10點多,滿載學員的大巴車陸續到達基地,由于各種原因的限制,報到工作只能在室外進行,學員先是報到、交尾款、領取聽課證和書籍,然后到各自的宿舍放置行李并領取生活用品;班主任們在報到處和宿舍之間指引并幫助學員搬運行李,頭頂炙熱的太陽,來回奔波不知道多少個來回。“那天的衣服一直都是濕的,就沒干過,僅僅過了半天時間,感覺自己就曬黑了一個度”,回想起報道那天,劉曉雯發出了一句感慨。
? ? 上課期間,上千名學員,大大小小的問題自然不可避免,其中印象最深也是最讓班主任頭疼的問題是缺水。基地受南水北調工程影響,整個培訓期間都處于缺水的狀態,學員的飲用水和生活用水成了最大的難題。為了確保這上千名學員能夠在盡可能舒適的環境下進行學習,每名班主任都付出了巨大的努力。白天班主任們需要搬運幾十桶飲用水到教室,炙熱的太陽下,是他們揮灑汗水的身影,傍晚時分,基地安排送水車定時定量運送生活用水到達宿舍附近后,班主任們及時合理的安排學員分批進行洗漱、洗衣,往往輪到班主任自己洗漱時,已經到夜里12點多了,寂靜的凌晨里,是他們得以休憩片刻的時光。整個培訓期間,唯學員至上成了每名班主任的信念,他們用實際行動貫徹了七顆牙的主流文化“你不過關,我不心安”。
? ? 學員在這整個培訓期間除了學習沒有其他娛樂活動,像回到了高三一樣,過程是艱辛的,但結果是令人欣喜的,也充分證明了,全心全意做一件事的時候,一定會有意想不到的收獲。出成績的那天,學員群里不斷傳出學員發來的喜報,這一刻收獲的幸福溢于言表,笑容洋溢在每位課程顧問的臉上,那兩個月的艱辛與苦楚,那些個被汗水浸濕的衣裳,被烈日曬黑的皮膚,還有忙碌到凌晨才得以休息的疲憊在那一刻都是值得的!
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從執業醫到技能課
? ? 新密基地封閉式訓練營結束不久,劉曉雯迎來了她職業生涯新的挑戰--正畸線下面授班開班了,需要她去帶班。
? ? 技能提升課和執業醫師課的帶班流程大有不同:首先要對接講師,確定講師上課所需物品和器械以及安排講師的食宿;其次要對接學員,確定具體的上課人數;最后還要跟酒店進行溝通,確保學員入住的房間存量充足。可以見得,技能提升課程單是開課前的準備工作都要比執業醫課程復雜得多。已有兩年多執業醫帶班經驗的劉曉雯第一次帶技能提升課還是會有些手足無措,坎坷帶完第一期正畸課的她在向領導匯報工作時說道“我一定要拿下正畸!”??
? ? 于是,在那句話后的每一次技能提升課都能看到她的身影,哪怕不輪到自己帶班,她也會協助當期班主任一起開展工作。講這段故事的時候劉曉雯拿出了一個筆記本,沉甸甸的,本子的外皮已經有了些許歲月的痕跡,本子里面是一頁頁密密麻麻的筆記,詳細記錄了他帶過的每一期技能提升課程課前、課中、課后的一些準備工作、注意要點和常見問題。
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? ? 2022年9月,又一期正畸面授班開課,此時的劉曉雯穿著正裝站在講臺上流暢自如地為學員們做課前介紹,從2018年到2022年,走過四年時間,劉曉雯早已從最初那個面對技能提升課手足無措的新手成長為了一名優秀的正畸課程帶班老師,她用實際行動證明了那句“拿下正畸”并非空談,那一頁頁密密麻麻的筆記便是見證者。
七顆牙學堂
Seven Teeth?school
? ? 整個訪談過程,劉曉雯更多的時候講的都是他人的故事,比如有個駐馬店的學員開車三個小時來找她報班的信任感讓她感動,又比如部門同事在業績沖刺階段付出的努力也鼓舞著她向前沖,在談到新密基地那個故事的時候,我總覺得還少一些細節去增添一下她的個人色彩,她說整個團隊每個人每天都干著同樣的事,大家在那兩個月都很辛苦,都是為了學員好,自己沒什么特別的。
? ? 正如訪談開頭那樣,她一直強調的是自己身上沒什么特別的故事,然而正是這些不太顯眼的平凡的伙伴,他們所經歷的一個個沒那么特別的故事推動著七顆牙學堂不斷發展壯大。
? ? 這是屬于市場部劉曉雯的故事,也是七顆牙學堂歷史的一部分,我們期待著下一個講述者,期待著構筑七顆牙學堂歷史的下一塊拼圖。
尾聲
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七顆牙學堂
Seven Teeth?school
未完待續......
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