總第71期
2022第02期
主辦單位：舟山海星輪船有限公司XXXXXXXX
每月一期
海星月報
2022年03月
第2期
總第71期
主辦 I
舟山海星輪船有限公司
主編? I?
李明軍
編輯? I
王麗麗?
排版? I
余倩穎
簡? ? ? ?介
舟山海星輪船有限公司
ZHOUSHAN HAIXING STEAMSHIP CO.,LTD.
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目錄
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海星·要聞
P01/05
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海星·動態
總工會到公司考察舟山市“五一”勞動獎章推選工作
觀音輪開通“朝迎旭日，暮追夕陽”航班
2022 年“春運”工作圓滿完成
公司開展核酸檢測模擬演練 ?
榮譽榜
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公司基本完成本級制度的梳理工作
緊跟數字化改革腳步 提升安全檢測水平
朱家尖客運中心黨支部召開 2021 年度組織生活會
公司與普陀山客運站開展業務對接
管委會對公司開展2021年度公務消費和工資總額專項審計工作
車輛硬隔離 保障快轉運
普陀山多家旅行社導游入駐海星驛站
P06/09
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海星·綜合
P10/16
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海星·風采
P17/22
新春陪護 與愛隨行
小小管家手表 貫穿服務始末? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
朱家尖客運中心切實做好疫情期間員工關心關愛工作
善舉暖寒冬 守護千萬里? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
愛崗敬業 行行出狀元?創新奉獻 工人獲首席? ? ??
寒風吹盡新春到 多彩燈籠迎元宵? ? ? ? ? ? ? ? ??
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隨手小舉動 避免大損失
情系職工家屬 關懷溫暖人心? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ??
守護發亮的夢想? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
海星藝苑
剪紙邂逅冬奧 傳承奧運精神
有這么一群平凡人
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海星·要聞
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2月24日上午，舟山市總工會副主席吳建新、財務部副部長朱曉玲到公司考察舟山市“五一”勞動獎章推選工作開展情況，普陀山 - 朱家尖管委會調研員、委總工會主席葉小松，委總工會副主席董新華，公司黨委副書記、工會主席朱軍躍等陪同。
吳建新充分了解了公司勞動競賽開展情況，對公司不斷提高職工生活品質，加強和諧企業建設等工作給予高度肯定，充分表揚了公司推選的“五一”勞動獎章對象，希望公司進一步選樹先進典型人物，大力弘揚時代楷模和勞模精神。 朱軍躍衷心感謝市總和管委會總工會長期以來對公司勞動模范和典型人物選樹工作的支持，他表示，要進一步弘揚勞模精神和工匠精神，切實發揮好先進人物的示范引領作用。 （王麗麗）
總工會到公司考察舟山市“五一”勞動獎章推選工作
02
海星·要聞
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2月14日，觀音輪“朝迎旭日，暮追夕陽”航班成功首航。該航班營運線路起始點朱家尖蜈蚣峙碼頭，經南海觀音洋面、洛迦山洋面， 終點為普陀山碼頭，航程約1小時10分鐘 。 作為公司2022 年重點打造的第一款游船產品，“朝迎旭日，暮追夕陽”航班瞄準了舟山水上 旅游現有的空白領域，結合普陀山、朱家尖兩島自然資源，利用“觀音”輪仿古游船觀光特性，拓展延伸原有航程設計和航行時間，帶領旅客深度體驗“海上觀日出、日落”“近觀臥佛”“海上祈福”等特色活動，打響舟山水上觀光旅游新品牌。
公司將繼續為“朝迎旭日，暮追夕陽”航班宣傳造勢，努力將該產品打造成為交旅融合的又一爆款。（陳俊睿）
觀音輪開通“朝迎旭日，暮追夕陽”航班
03
海星·要聞
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2月25日，為期40天的 2022年“春運”工作落下帷幕，期間海華公司認真貫徹交通運輸部和舟山市委市政府關于春運期間水上交通運輸安全生產的部署安排，落實上級部門以疫情防控為工作重心的指示精神，圍繞確保人民群眾生命安全要求，從預警預控、客船安全監管和應急保障等方面 入手 ，狠抓落實，圓滿完成 “春運”各項工作任務。?
春運40天公司朱普線運送旅客613122人次。其中春節七天，因疫情形勢嚴峻復雜，普朱區域宗教活動動場所自2022年1月3日14：00 時起至1月6日暫停對外開放，導致客流量大幅度減少，1月31日至2月5日，累計保障410艘次客船共計41418旅客平安出入普陀山景區。
1月17日 “春運” 開啟以來，公司安全信息傳遞及現場巡查不松懈，每日氣象信息1條，現場巡查三次包括同海事部門及夜間巡查，至今未發生事故和險情。共累計發送安全警示信息23條，電子巡航時間640小時， 巡航里程6849海里，客船檢查21艘次，實現了“零事故、零傷亡、零投訴”的安全生產目標。 （方嘉卉）
2022 年“春運”工作圓滿完成
04
公司開展核酸檢測模擬演練
2月11 日下午，公司疫情防控辦組織五包一各分組在慈航廣場停車場開展核酸檢測模擬演練，特邀請朱家尖街道防控辦指導演練。
此次模擬演練包括如何迅速啟動應急預案、落實人員分工和檢測點布置，以及大規模核酸檢測前的準備工作。主要包括在慈航廣場分區，設置體溫亮碼區、留觀區 、登記區 、采樣區 、穿脫衣區以及醫療廢棄物區等，兩區之間至少保留 2-3 米間距，嚴格控制人數密度。采用物理隔離方式，置警戒線，設置流程線路圖，以確 保人員為單向流動，分組行動。工作人員分為后勤保障組、現場引導組、秩序維護組、消殺組和宣傳報道組，各組人員做到令到即行，快速響應，全力保障核酸檢測演練有序進行。
這次演練共抽調30余名工作人員，分5個防疫應急小組，投入 10個點位。 (鮑丹妮)
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海星·動態
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? ? ? 1月中旬至2月上旬，公司副總經理、制度“一體化”工作小組組長周曄珍組 織企業管理部對制度梳理及制度歸口劃分存在較多問題的部門開展調研。
? ? ? 周曄珍聽取了相關部門的工作報告和制度梳理過程存在的困難，分析了存在的問題， 明確了解決方案，同時結合制度“廢、改、立”工作原則對公司制度中存在的空白、矛盾個例進行舉一反三。據統計，截止目前各部門合計梳理制度332個，處理存在問題21個，已基本完成公司本級制度的梳 理和職能歸口劃分工作。（於亮亮）
公司基本完成本級制度的梳理工作
? ? ?近日，朱家尖客運中心智能安檢分析儀在朱家尖客運中心安檢口實現安裝試用。智能分析儀內嵌深度學習算法，對接第三方安檢機，完成傳統安檢智能改造。通過將安檢圖像結構化，智能識別并分類圖像中的違禁物品，同時通過分級聯動輸出，精準提示 可疑物品出現。安全檢測硬件設施的改造將有效提高客運中心安全檢測水平， 為旅客打造安全、舒心的候乘環境。
? ? ? 朱家尖客運中心作為“舟山第一客廳”，始終秉持 “安全第一、預防為主”的安全生產方針，致力于提升安 全檢測硬件設施、提高安全檢測水平，把數字化改革和安全保障工作更好地結合起來，實實在在地為廣大游客們的旅途增添一份安心。 （竺明露）
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緊跟數字化改革腳步 提升安全檢測水平
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海星·動態
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朱家尖客運中心黨支部召開 2021 年度組織生活會
? ? ?2月17日下午，根據普朱管委會工作要求，朱家尖客運中心黨支部召開 了 2021 年度組織生活會。會議由公司副總經理、朱家尖客運中心黨支部書記劉育頻主持。
? ? ?本次會議采取“個人對照檢查，其他同志批評幫助”的方式進行。黨支部書記劉育頻代表支部委員會及個人作了對照檢查，參會黨員逐一發言，開展批評和自我批評。
? ? ?參會人員緊緊圍繞“增強黨性，發揮先鋒模范作用”主題，聯系個人思想、學習和工作實際，坦誠相見、開門見山，從 履職擔當、開拓創新、改 進作風等角度，提出了尖銳的、有“辣味”的批評意見。
? ? ?劉育頻指出,本次組織生活會緊扣會議主題， 參會成員堅持問題導向，查找不足、剖析根源、制訂整改措施，相互提出了尖銳的批評的
意見，形成了 很好的氛圍，收到了預期效果。希望大家以此次生活 會為契機，從自己做起，對查擺的問題制定好整改措施，設定好時間表，即知既改，抓好整改落實。
? ? ? 劉育頻強調，客運中心黨支部在今后的工作中，要強化理論武裝，不斷以學習改造為動力，提升素質，履行使命；要強化班子的隊伍建設，切實做到看清大局 ， 站穩 立場，辨清方向，引導廣大干部職工樹牢四個意識，堅定四個自信，保持良好的精神狀態和奮斗姿 態，勇于擔當作為，攻堅克難，狠抓落實。要強化整改落實，在認真落實個 人整改計劃的同時，抓好各自分管領域的整改工作，層層分解任務，層層落實責任，層層傳導壓力，確保以實實在在的整改，樹立黨組織和黨員領導干部的形象。 （蔣琳）
公司與普陀山客運站開展業務對接
? ? ?2月11日下午，公司副總經理周曄珍帶領公司經營業務部、商旅分公司赴普陀山客運站，就“隨星游”等高端定制產品及游船產品的業務開展事宜，與普陀山客運站方交換意見，共謀最優模式。
? ? ?公司向普陀山客運站介紹了“隨星游”產品概況及業務發展情況，并就 “隨星游”返程服務的提升，通道的開拓，征詢了普陀山客運站的意見。雙方就 “ 觀音 ” 輪返程船票，“寶陀”輪桃花六橫航線的業務開展， “ 觀音”輪“朝迎旭日、暮追夕陽”游船產品等交換意見。
? ? ?普陀山客運站高度認可了公司為游客體驗度， 改善產品，發展高端定制業務，提升服務的用心，同時也就現今站內操作過 程中遇到的問題，以及后續業務開展可能會遇到的難處，向公司方進行了闡述，雙方共同探討后，就部分業務達成合作共識。 （陳俊睿）
為解決夜間行車視線較差，掃碼付款不方便問題，停車場收費組長蔣良為柱內的付款碼裝 上照明燈，使得付款碼變得十分顯眼，方便司乘人員夜間掃碼繳費。 （朱佳穎）
海星·動態
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海星·動態
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2月8日-11日，普陀山朱家尖管委會委托方舟會計事務所到公司開展 2021 年度公務消 費和工資總額專項審計工作。
審計期間，財務統計部提供了審計所需的財務憑證、財務報表等各項資 料及數據，保障了審計工作的有序高效開展。為今后嚴格執行規章制度、規范財務行為、 提高業務能力和水平起到 了有效的促進作用。（費靜娜）
管委會對公司開展2021年度公務消費和 工資總額專項審計工作
車輛硬隔離 保障快轉運
普陀山多家旅行社導游入駐
海星驛站
2 月中下旬，海星外事按照省疫情防控辦和省交通廳對“快轉運”工作機制的具體要求與工作指引，對用于快轉運的四輛大巴進行了車廂防疫改裝。
海星外事多措并舉，除對車輛進行定時定期全面消毒外，后勤保組還自行采購各類隔離材料，車隊修理組自發進行改良組裝，設置應急駕乘隔離區。一旦發生緊急突發疫情，能確保一系列車輛快轉運工作高效落實，從而實現 “車等人”轉運工作目標，并確保轉運駕駛員自身安全。 （李婷婷）
2月17日起，普陀山家旅行社導游正式入駐 海星驛站，為旅客提供普陀山“一日游”服務。目前商旅分公司完成 了與普陀山 9 家旅行社等單位合作，旅客可以根據 自身需求選擇行程路線， 通過舟山海島旅游線上平臺或海星驛站線下服務點 進行導游預訂業務。
?隨著旅客需求個性化、多元化日益突出，對旅游產品的文化內涵、服務質量、體驗感受要求越來越高，商旅分公司整合普陀山導游優質資源，為旅客提供了便捷式服務平臺的同時，進一步打響“隨星游”的品牌知名度。 （周哲宇）
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海星·綜合
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春天的腳步悄然而至， 帶來新的溫暖與愛意。隨著普陀山寺廟的開放，前往普陀山的香客絡繹不絕。 “您好，請佩戴好口罩，注意個人防護。”“ 您好 ，臨時證件打印請到公安窗口辦理。”2 月13日上午，朱家尖 客運中心 “ 管家式服務” 團隊開展了 “ 新春陪護，與愛隨行”服務活動。隊員們穿梭在各個服務點位，為旅客們答疑解惑，幫助旅客便利進站上船。 不遠處，一位懷抱寶寶的女士在人群中左顧右盼地張望著，隊員們立即上前詢問，得知女士還攜帶了大件行李和嬰兒車后，隊員們為寶寶貼上愛心標貼，幫其搬運行李，并一路陪同守護，從檢查行程碼健康碼，到安檢、購票、檢票，開啟一站式貼心陪同服務。
來自諸暨的九旬老太太和女兒女婿第一次來普陀山拜佛，一籌莫展之際，隊員們溫暖守護，為老太太送上愛心手杖，并陪同他們暖心快捷登船。老太太一家人感謝萬分，并要求添加了隊員 的微信表達謝意，還在朋友圈表揚了我們的暖心之舉， 對我們的服務給予了極大的肯定。
新的一年里，朱家尖客運中心“管家式”服務團隊 將繼續秉承“慈航普渡，情滿旅途”的服務理念，不斷滿足特殊旅客服務需求，為旅客帶來全方位 貼心、暖心、溫馨的服務。（方晨曉）
新春陪護 與愛隨行
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海星·綜合
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海星·綜合
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今年，隨著普陀山 （朱家尖） 至桃花、六橫航線的回歸，寶陀輪承擔起運送旅客來往于各 個島嶼的新任務。 為給旅客營造一個和諧、美好的船舶體驗感，結合客艙內實際情況，管家手表呼叫器正式上線。當上客艙旅客需要服務，而服務員正巧在下客艙時，通過按下墻壁上的呼叫按鈴，服務員手上的手表呼叫器就會發 出震動及提示聲，第一時間 為上客艙旅客提供服務。
朱家尖客運中心認真貫徹落實上級部門 《關于做好疫情防控人員關心關愛工作的通知》 要求，結合客運中心實際情況，積極行動，切實做好員 工關心關愛工作，保障客運中心安全穩定運營。3月1日下午，朱家尖客運中心經理張成忠帶領客運中心領導班子成員，為進口服務組送上了奶茶等后勤保障物資。
進口服務組是朱家尖客運中心疫情防控的第一道防線。春寒料峭，進口服務組的工作人員們“全副武裝”地堅守在戶外的崗位上，認真查驗每一 個進入客運中心的旅客，嚴格 實行“查驗行程軌跡 + 測溫亮碼”的準入機制。?
張成忠強調，工作人員們在上崗前要做好自身防護， 注意保暖防寒，規范保持安全查驗距離，做好場地消毒工作，全力守護往來旅客和工作人員的生命安全和身體健康。 班組長和客運中心領導班子會將一線值守人員的安危和冷暖掛在心上，落實在具體措施上，切實解除大家的后顧之 憂，為做好疫情防控工作提供 堅強的后勤保障。 （蔣琳）
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小小管家手表 貫穿服務始末
朱家尖客運中心切實做好疫情期間員工關心關愛工作
? ? ?小小的手表呼叫器作為旅客與工作人員之間的小紐帶，將貫穿船舶航行的服務始末，給旅客帶去溫馨、舒適的“智慧”體驗。（楊丹艷）
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海星·綜合
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有一群可敬可愛的人一直堅守在自己的崗位上守護著節日的和諧與平安。海星外事上海班線的駕駛員張柯兒師傅就 是其中的一員。
?除夕那天下午，張柯兒駕駛浙L69186大巴車從上海返回舟山。當車輛行駛到寧波路段時，張師傅發現三車道和應急車道上散落了一堆較為鋒利的小鐵片。他想起了去年清明假期發生在沈海高速上的一起事故：一輛大貨車為了躲避高速路上的掉落物，穿越中央護欄，與對向一輛大客車相撞， 致大客車側翻，整起事故造成了11人的死亡，19人受傷。
?一想到這些鋒利的小鐵片可能會帶來的嚴重后果，張師傅立刻讓乘務員撥打了12122，告知相關的工作人員來清理路面。在車輛繼續行駛的途中，張柯兒發現一路上仍有些零星的鐵片，他依舊不放心，讓乘務員再次撥打了高速交警的電話，告知他們鐵片一 直從庵東延續到了觀海衛。? ? ? ? ? ? ? ? 事后，張柯兒師傅表示，希望所有來回在路上的人都能平平安安到家，開開心心過年。 （翁錦玲）
善舉暖寒冬 守護千萬里
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近日，海華公司職工余友安喜獲2021年度舟山市“首席工人”榮譽稱號。“首席工人”是舟山市總工會對愛崗敬業、技術精湛、勇于創新的優秀技術工人的肯定和表彰。
?余友安同志，今年49歲，作為一名機修師，他是公司船舶各類機電設備的“主治醫生”，他立足本職，勇于創新，自主研發《風冷機箱》在電子電器領域因共采用雙層特殊顯通構件，不但增加了各種電氣元器件的穩定性，還增長了使用壽命；他所撰寫的 《普通電子管保護大功率 MOS 管》 的方法專題報告，并獲得國家兩項專利受理。2021年7月他聯合省技能大師工作室共同設計的“船舶輪機廢氣處理裝置”項目被中國科學技術協會 評為國家科技成果一等獎。?
榜樣是力量，榜樣是航標，海華員工在得知他的事跡后深有感觸，表示要學習榜樣，立足崗位，刻苦鉆研，努力提高技能水平和創新創造能力，為舟山高質量發展建設共同富裕示范區先行市創佳績、立新功。 （徐姣潔）
愛崗敬業 行行出狀元
創新奉獻 工人獲首席
海星·綜合
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海星·綜合
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寒風吹盡新春到 多彩燈籠迎元宵
正月十五是一年中第一 個月圓之夜，掛燈籠是元宵節的重要習俗之一。慈航服務隊的志愿者們準備給元宵 節到站的旅客一個驚喜，早早就開始制作手工花燈。制作現場，大家小心翼翼地按照步驟，糊紙、穿繩、安燈……不一會兒，一盞盞漂亮的燈籠就呈現在眼前。
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海星·綜合
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? ? ? ?2月15日上午，小紅帽們在朱家尖客運中心內，為旅客們送上了自制的手工燈籠，寓意新年紅火。一盞盞彩燈,帶著志愿者們美好的祝福,愿照亮你們幸福的家 庭，照亮你們光輝的前程, 照亮你們甜蜜的愛情，照亮你們新一年的紅火日子。 朱家尖客運中心慈航服 務隊顧民表示，我們將始終秉 持 “ 慈航普渡 ，情滿旅途”服務理念，為游客提供更舒適便捷、更人性化的服務。在新的一年里，朱家尖客運中心將繼續不斷創新服務、突破自我、提升服務品質。（蔣琳）
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海星·風采
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隨手小舉動 避免大損失
正月十五元宵節，是春節之后的第一個重要節日。沖著這團團圓圓的美好寓意，一大早，停車場迎來了一波又一波的車輛，原本寂靜空蕩的停車場開始變得擁擠起來，放眼望去停車樓周圍車輛排列整齊， 這番景象仿佛又到了往年的旺季鬧景。
上午10點左右，一輛紅色小轎車在駛往2號出口時， 因為后備箱沒有關好，通過減速帶時顛簸導致后備箱里的東西掉落。收費員發現后趕忙提醒司機。 “我太粗心了，剛剛開車太著急了 ， 東西掉了 也不知道，還好你提醒我，謝謝你。”司機師傅不停地說著謝謝 。 “這是我們應該做的，您不用客氣，下次您 要多注意啦。”收費員友情提醒。
這個小小的舉動，對于收費員來說只是日常工作中最常見的一個縮影，可對于我們的服務對象來說，影響可能是巨大的。幫助旅客是每一個員工的責任和義務，我們將會一直履行熱情服務的職責，為廣大旅客送去溫暖。 （胡穎超）
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海星·風采
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情系職工家屬 關懷溫暖人心
2月下旬，由海華公司黨支部副書記毛顯斌帶領的慰問小隊來到患重病去世的職工胡海舟同志家中開展親切慰問， 并為其家屬送上慰問品和慰問 金。
毛顯斌代表海華黨支部和全體職工對胡海舟同志在平凡崗位上散發的光彩表示充分肯定，對其突然不幸離世表示惋惜， 并向其親屬表示深切 慰問。胡海舟同志忠誠、敬業、奉獻的精神品格，是良好家風熏陶出來的，與家庭大后方的安定和諧密不可分。他在工作崗位始終保持奮進風范，他的精神值得全體海華員工學習。?
慰問小隊與其家屬親切交流，詳細了解胡海舟女兒的學業和生活情況，鼓勵他們從悲 痛中走出來，繼續勇敢積極地面對新的生活，并表示海華公司將會盡最大的努力幫助解決 他們在后續生活中遇到的困難。其家屬對海華領導和職工給予胡海舟的關心和幫助表示誠摯的感謝。? ??
愛心捐助 ，是美好的情感。愛心幫扶，傳遞的是愛心，營造的是希望。此次慰問活動充分體現了海華公司廣大員工團結友愛、互幫互助的優 良美德，同時也是海華公司黨支部積極踐行群眾路線，為職工辦實事 ， 解難題的生動體現。 （夏艷華）
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海星·風采
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守護發亮的夢想
離別時不經意的一撇，幾許牽掛縈繞心間。回首間，轉身時，腦海中她依 依不舍的眼神如何也揮之不去，依戀著，思念著，話語尚未言盡。? ? ? ? ? 屋外張燈結彩，喜氣洋溢，屋內燈火溫暖，眾人閑坐。初見時的靦腆隨著相處的時間早已不見， 紫瓊迫不及待地翻開畫冊， 里面是她用稚嫩的筆觸繪 畫著她與崗員們牽手相伴的模樣。抬頭時目光所及紫瓊天真可愛的笑顏 眾人心頭皆是一暖，大家明白紫瓊是在用屬于自己的方式表達著對大家的愛與謝，她的畫作是這個冬日最為溫情的物什。?
縱然相隔遙遠，但每 一次的相見都飽含崗員們的愛意，一份小小的禮物， 一句簡單的問候，看似微不足道的溫暖，卻最為打動人心。公益路漫漫，海華客運服務隊巾幗文明崗 崗員們將保持炙熱，努力守護小紫瓊發亮的夢想，向陽而行。 （何佳純）
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海星·風采
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壬寅正月有感
色衰年老傍早醒，臥聽濤聲伴無眠； 披衣推窗數寒星，一鉤殘月掛天邊。
風風雨雨等閑度，溝溝坎坎信步前； 人生百年轉瞬去，燦若流光一閃間。?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?阿明
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海星·風采
一把剪刀、一張紅紙，手指翻飛間，一對活靈活現的 “冰墩墩”和“雪容融”躍然 紙上。自北京冬奧會開幕以來 ， 這對吉祥物火速出圈 ， 成了虎年春天里的“頂流”，它們也以特殊的方式為北京冬奧獻上祝福，為冰雪健兒們鼓勁加油。?
冬奧吉祥物之所以牽動人心，不僅是體育健們對冬奧賽事的高度關注，更是對奧林匹克精神 “ 更高 、更快 、更強、更團結”的追求。前有谷愛凌不畏強手，超越自我跳出從未完成過的偏軸1620；后有武大靖卡住對手為任子威奪冠讓路的繆力同心……大家關注于摘金奪銀的高光時刻，更欣賞挑戰自我、 超越自我的頑強意志，以及公平競爭、團結合作的競技精神。
作為新一代的海星人，要讀懂 “ 奧運精神 ”。 以 “更快” 的速度提高工作能力 。 積極參與各項學習，不斷提高服務意識，永不知足地持續 “ 充電 ”， 蓄力前行 。以“更高” 的標準提升服務質量。一如既往的將公司服務法內塑于心，外塑于行，緊跟服務品牌發展要求，讓旅客出行體驗更美好、更幸福。 要鍛煉“更強”的意識深耕一線，擺正心態，端正姿態，
在平凡的崗位上奉獻青春，創造非凡。要建設“更團結” 的隊伍滿足旅客需求，真正融入海星“大家庭”，找到責任感和歸屬感，共同守護 “5A 海星”服務品牌，提升公司整體形象。 （張櫻露）
剪紙邂逅冬奧 傳承奧運精神
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海星·風采
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有這么一群平凡人
正月初六，12 點整，普陀山各寺院恢復對外開放，虎力全開迎來游客小高峰。為保障停車場內安全有序的通行環境，有這 么一群平凡的人，始終守護在南來北往的司乘身邊， 努力提供最優質的服務、 最暖心的問候和最安全便 捷的通行環境。?
在收費崗亭中，收費員們堅持微笑服務，用微 笑迎來送往每一位司乘，為他們提供一個暖心的通行氛圍。面對成百上千的車輛，他們細心觀察幾個車道內的車流情況，引導車輛從車流較少的車道通行，從而保障車輛出場暢通。
在停車場內，車管員們在通道里開展文明引導，發現車輛違規停車及時勸 離，充分發揮通行潛力 。 碰到游客咨詢求助，他們熱心幫助解決。? ? ? ? ?在控制中心，工作人員對停車場內的各個區域進行實時監控。巡視著每座停車樓，每一樓層，每個車位，不放過一個角落，確保第一時間發現問題 ，及時解決。
他們是一群平凡的人，但也是最可愛的人 。 他們在闔家團圓的日子里， 堅守在自己的崗位上為旅客的平安出行貢獻著一份力。 （羅敏）
舟山海星輪船有限公司
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