第1期
seven teeth school
市場總監
賈淑美
善于? ? ? ? ? ? ?的人
靠的不僅是
更有破釜沉舟的
六年風雨
不改初心
20
22
————
year
【開拓】
【勇氣】
【決心】
敢去做? ?
才會有結果！
永遠在追求完美的路上
人
生
如
同
賽
場
總
有
黑
馬
打
破
常
規
突
出
重
圍
不
為
自
己
設
限
就
沒
有
限
制
腳
步
的
藩
籬
追
光
而
上
與
太
陽
并
肩
與
飛
鳥
共
進
踏
過
烏
云
穿
越
雷
雨
進
退
維
谷
時
突圍而出，唯有付出
滿
懷
憧
憬
，
所
向
披
靡
極
致
揮
灑
的
天
賦
義
無
反
顧
地
奔
赴
方
能
通
向
那
條
別
有
洞
天
的
路
追光而上
CONTENTS
初入職場
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良性競爭中的得與失
是心安也是責任
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暴雨來臨的那一天
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賈淑美
七顆牙市場管理中心I市場總監
? ? 早晨8:30，交通大廈11樓教室三，七顆牙教育市場部開始了每天例行的晨會，市場部是七顆牙教育在職員工數量最多的部門，帶領這個龐大的團隊向前進并不是一件易事，作為市場部的帶頭人，部門總監賈淑美繁忙的一天也從教室三開啟。
? ? 口號聲落，例會結束。員工陸續從教室三走出，賈淑美走在最后，和河南校區校長交代完事情后又走進了1119（位于公司11樓的會議室），在那里，還有另外一場會議等待著她.....
序言
初入職場
? ? 再次見到賈淑美本人的時候已經是上午的10:30，原本定于10:00開始的訪談活動往后推遲了30分鐘，此時的她剛剛參加完三場會議，整個人看起來稍顯疲憊。
? ? 問起入職初期，她緩緩道來，那是2016年的3月，她作為口腔醫學技術專業的大三學生與其他應屆畢業生一樣面臨著就業的難題，迷茫之際，學校老師推給了她一份口腔類教育培訓機構的兼職工作，工作內容很簡單——發傳單、對學員的咨詢給予解答，這家教育培訓機構就是最初的七顆牙。一段時間后，兼職工作即將結束，她又要重回就業選擇的漩渦之中，兼職的最后一天是口腔技能考試出成績當天，得知在公司報班的學員基本全部通過了這次考試，賈淑美也跟著高興了起來，高興之余她陷入了思考，看到這次公司如此高的過關率又想到這也算是專業對口的相關工作，她決定正式入職七顆牙。人生總是充滿各種選擇，有些選擇可能決定了一個人的一生，對當時身為應屆畢業生的賈淑美來說，選擇入職七顆牙，也成為了她人生中最重要的選擇之一。
? ? 金源大廈是七顆牙一開始的場地，源力教育是七顆牙一開始的名字，那時候的辦公環境比起現在的要簡陋許多，公司也只有寥寥數人，作為公司元老級別的員工，賈淑美對公司的發展感受頗多，從她的描述中，我們可以窺見七顆牙教育最開始的模樣——幾間簡單的辦公室，幾個懷揣希望的追夢者，地上壘滿的是書籍教材，墻上掛著的是計劃藍圖，他們腳踏實地探索著河南口腔教育領域，從最黑的夜出發，仰望著夢想的星空。
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反超與被反超—良性競爭中的得與失
? ? 員工激勵在每一個公司發展體制中都是必不可少的重要環節，七顆牙市場部也時常會舉辦各種帶有獎勵性質的銷售比賽，故事發生在2017年的四月份，比賽時長為一個月，一個月內業績第一的員工會有4000元的獎勵，直到比賽結束前的倒數第二天她都保持著領先的位置，似乎勝利已經是十拿九穩的事情，但人生總是充滿意外，比賽結束倒計時一天，市場部的另一位課程顧問憑著兩名技能面授課的學員報班瞬間反超，倒計時5個小時、4個小時.....比賽結束，即使拼盡全力，賈淑美卻還是與最終勝利差了兩名學員的距離。
? ? 故事的底色是灰色的，情感基調是失落的，講述者是笑著說出來的。比起第一次開單第一次當銷冠，這一個關于失利的故事卻更令她難以忘記。“失利其實也是一種收獲”她用一句話為這個故事畫了一個句號。
? ? 當被問起在公司這幾年有沒有令你印象最深刻的事情的時候，賈淑美思考片刻，想起的是當課程顧問的那些日子。
?
? ? 從課程顧問到校長再到如今的市場部總監，在每一個工作的間隙或者下班后休憩的夜晚，賈淑美的腦海里或許會偶爾回憶起那被反超的最后一天，幾年的時間里，激勵她一步一步向前走的不僅僅是成功的鮮花，也有失利時的不甘。
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? ? 2019年的一期VIP課程，講師時間協調上出現了失誤，接到班主任老師的情況反饋后，賈淑美急忙趕往大廈十七樓，首先映入眼簾的是班主任被學員圍著的畫面，她上前拉開了情緒激動的學員并向學員做出了第二天上課前絕對把問題解決的承諾。給了保證，就要全力以赴地去解決問題，疏散學員后的當天晚上，賈淑美立刻開始著手聯系其他講師。尋找講師的過程并不順暢，從符合條件的講師名單里找到聯系方式一個一個的去電話溝通，經過幾番尋找，終于在凌晨四點多聯系到了合適的講師，并對課程進行了調整，第二天一大早，新的課表發到了班級群里，學員們如約得到了滿意的答復。
? ? 你見過凌晨四點的鄭州嗎？凌晨的鄭州同樣充斥著人間百態，有燈火通明煙火味彌漫的小吃街，也有夜色籠罩下一片寂靜的居民區，對賈淑美來說，凌晨四點的鄭州是焦灼與忙碌。
? ? 走進交通大廈十一樓的七顆牙，你可以看到有一面文化墻上印著兩個大字：心安。這是七顆牙教育的主流文化，從客戶的角度去思考問題解決問題，去承擔責任、提升品質，讓學員心安也是讓七顆牙心安。而從賈淑美講述的這個故事里，心安兩字同樣貫穿其中。
? ? 講完這個故事，賈淑美反復提到了一個詞——反思，對這次失誤進行反思，對以后絕不再出現這樣的失誤進行反思。在那之后的三年里，七顆牙的課程再也沒有出現過類似的問題。
是心安也是責任
? ? 或許是因為自己在雨中被人撐過傘，所以也想撐傘給更多淋雨的人，由賈淑美、周紅斌帶隊，七顆牙的幾名員工組成了一個救援小組。那是一個雨后稍顯悶熱的清晨，救援小組的幾名成員走進公司附近的一間超市挑選支援外地的物資，礦泉水、方便面、面包、毛巾.....從食品到生活必需品應有盡有，這些物資購買完已臨近中午，穿梭于沉悶的空氣中，幾名成員相互配合把一箱又一箱的物資有序地搬到了車上，然后簡單吃了午飯，還來不及歇息便立刻帶著滿滿一車的物資前往了鶴壁，安全送到后又步履不停地在夜色中趕回鄭州為公司全面復工做準備。
? ? ? ? ?來臨的那一天
? ? 一個月后，雨過天晴，公司前臺收到了一封來自鶴壁的感謝信。提起那封感謝信，賈淑美說“怎么說呢，就覺得挺開心的，能夠力所能及的幫到別人，代表七顆牙為河南作出一點貢獻”
? ? 2021年7月21日，一場罕見的暴雨席卷了河南地區，整個鄭州在幾個小時內陷入了一場前所未有的災難，交通癱瘓、手機信號時隱時現、停水停電......七顆牙教育所在的中原東路也是鄭州受災最嚴重的的區域之一，物資支援、供電支援、資金支援從全國四面八方而來，中國人民又一次在天災面前展現了團結一心的大愛精神，停擺數日的鄭州也終于在支援中逐漸恢復了往常的秩序。
暴雨
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? ? 故事講到這里，也就結束了，幾段白紙黑字當然不能完整構筑賈淑美在七顆牙的六年時光，但是能夠把那些留存于回憶中的故事記錄一二，以文字的形式留存下來，在七顆牙的歷史中留下濃墨重彩的一筆，那么這件事便是有意義的。
尾聲
? ? 七顆牙教育的每名員工都有自己的故事，所有故事組合在一起構成了一個完整的七顆牙，這是屬于七顆牙市場部總監賈淑美的故事，我們期待著下一個講述者，她/他將會為我們帶來怎樣的故事。
? 未完待續......
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