中共煙臺融通新時代酒店總支部委員會
煙臺融通新時代酒店有限責任公司
書記
總經理
潮涌催人進，風正好揚帆。2024年，是中華人民共和國成立75周年，也是集團公司成立5周年。我們共同迎來了《新時代人》報的創刊盛事，這一重要時刻不僅象征著一份全新刊物的華麗誕生，更是我們新時代酒店精神風貌的璀璨展示平臺。它標志著我們在加強新時代文化建設方面取得了顯著成果，是黨建引領下文化自覺與文化自信的生動展現，是我們不忘初心、牢記使命的堅定信念的傳遞之聲。
酒店事業的蓬勃發展離不開黨的堅強領導和黨建工作的堅實支撐。我們將堅定不移地以黨建為引領，將黨的方針政策、黨建成果與黨的優良傳統融入刊物之中，讓黨的溫暖與力量深深烙印在每一位新時代酒店人的心間，激勵他們在新時代的征程上更加堅定地邁步前行。
《新時代人》報致力于宣傳貫徹黨和國家的大政方針，深入貫徹融通集團、旅發公司的指示要求，積極傳承紅色基因，弘揚主旋律，傳播正能量。它將通過深入報道酒店經營管理領域的創新實踐，分享成功的經驗與方法，剖析行業發展的最新動態與趨勢，為新時代酒店人提供寶貴的學習資源與借鑒范例。同時，我們也將關注員工的成長與發展，深入挖掘并講述他們的奮斗故事與感人瞬間，讓每一位員工都能在這里找到歸屬感與成就感，攜手推動酒店事業的蓬勃發展。
讓我們以黨建為引領之旗，以經營為穩固之基，以文化為靈魂之翼，共同推動新時代酒店的全面發展。在未來的日子里，讓我們攜手同行，共同書寫屬于我們的新時代華章，《新時代人》將陪伴我們共同成長、共同見證新時代的壯麗篇章與輝煌成就！
煙臺融通新時代酒店，系隸屬于中國融通資產管理集團旗下的三級子公司，承載著集團戰略發展的重任。遵照集團公司關于實施一體化管理戰略的整體部署，2020年12月，順利完成了對煙臺君通藍天賓館有限責任公司（簡稱“藍天賓館”）及煙臺融通新時代酒店有限責任公司毓璜頂賓館分公司（簡稱“毓璜頂賓館”）的吸收合并工作。2022年10月，酒店又成功接收了位于煙臺市芝罘區幸福南路21號的立交橋賓館（別稱“幸福賓館”），持續深化一體化管理經營模式的貫徹實施。
面對前路之遙遠，我們堅信“路雖遠，行則將至”的堅定信念；面對挑戰之艱巨，我們秉持“事雖難，做則必成”的頑強意志。在此，我們全體成員將攜手并肩，以更加昂揚的斗志和務實的作風，共同開創公司更加輝煌燦爛的明天。
2024年7月30日
內部報刊 僅供交流
逐夢新時代 奮斗正當時
中國融通資產管理集團有限公司（簡稱：中國融通集團）是中央直接管理的商業類國有獨資公司，由國務院國資委履行出資人職責。中國融通集團經營范圍主要包括房地產、農業、酒店及旅游業、商業服務、資源回收利用、科技服務、醫療健康、安保服務、財務、保險、教育等領域。? ? ?
中國融通旅業發展集團有限公司（簡稱：融通旅發）是中國融通集團的全資子公司。融通旅發秉承步入旅游行業“第一方陣”的愿景，不斷推動產品和服務創新，不斷豐富“中國服務內涵，堅持市場化運作、集約化發展、精益化管理、標準化建設，努力打造綠色酒店、人文酒店、智慧酒店，形成住宿、餐飲、出行、文化等復合型服務品牌，成為向世界展示“中國服務”的中堅力量。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
我們要強調以數據為導向，不斷強化執行力，依法依規辦事。面對規定，有困難的要設法克服，有想法的要規定明確，并努力落實。
三是盈利的“盈”，我們干酒店的目的是要有收入，管理層不管是新老客戶談業務，要么從當前看、要么從長遠看有沒有利潤，就是能不能掙到錢，虧本的生意以后堅決不要干。同時我們要關注流程，把握環節，連通斷點，疏解堵點，強化弱點，確保點上工作扎實，線上工作有序，面上工作通暢，實現鏈條式管理。
在具體工作中要把握好三個負責：一是對上負責，即高質量、高效率地完成所交付的任務，達到行動快、效果好、有回音;二是對已負責，即對工作負責到底，不僅要完成任務，更要追求干好、干完美、干出效果;三是對下負責，即清晰明確地傳達工作要求，指明工作路徑，教授解決方法，部門負責人在做好榜樣的同時，更應肩負起傳幫帶的責任。
四是打贏的“贏”，這個是從戰略上研判的，我們必須要高度重視為軍服務工作。贏得部隊的信任，這是政治和軍事要求，必須要管好經營創收工作，贏得融通和旅發的信任，這是經濟和地位要求，必須要抓實酒店安全工作，贏得干事創業良好環境，這是社會和員工要求。
我們要樹立敢打必勝的信心。要完成或超額完成我們的任務指標，首先要贏得員工的信任和愛戴，動員全體員工共同努力。同時，我們要咬定目標，制定階段性計劃，細化到每天、每周、每月，通過階段性的勝利，實現全年的目標。
抓點帶面，緊扣重點不放松，要做到四“ying”
（徐宗勛）
自實施一體化改革以來，廣大黨員干部都能夠理解一體化改革戰略部署要求，堅決支持和推動一體化改革有序開展，表現出較高的政治覺悟，
同時，我們也應清醒地認識到，部分同志在全局觀念與長遠發展的考量上仍存在不足，在大局觀念上還是有事不關己、高高掛起現象，從單位長遠建設和高質量發展高度思考和關注的不多，在為黨總支和領導分憂解難，提供決策，執行指示上力度不大，向上級看齊、向行業看齊、向先進看齊的積極性不是很高。對比差生自滿心態依然存在，危機感使命感緊迫感有待進一步提高。
當前，我們正面臨著前所未有的挑戰：經營指標繁重如山，經濟形勢錯綜復雜，市場競爭日趨白熱化，加之硬件設施的老舊問題日益凸顯，這一切都給我們的工作帶來了巨大壓力。但正是在這樣的關鍵時刻，全體黨員干部更應挺立潮頭，強化必勝信念，同心同德、迎難而上，做到四“ying”。
一是歡迎的“迎”，它包含兩層含義：一是面對挑戰，積極進取，勇于瞄準預算目標，直面當前的困難與挑戰，努力超越；二是保持工作熱情，以實際行動迎接各方來賓。
我們要以飽滿的工作熱情和專業的服務技能，迎接每一位賓客的到來。面對上級下達的指標，復雜的市場環境要要保持昂揚的斗志和堅定的信念，迎難而上、攻堅克難，各級值班人員要保持在崗在位，特別是各店大堂、餐飲門口，在來客高峰期要有人迎賓，能被動等待客人的到來，而要主動出擊。
二是經營的“營”，我們要樹立全員的數據思維和創新思維。自酒店加入融通以來，市場化經營的理念、思路變化不大，市場分析、研判的能力不足，菜品、服務上的創新理念的不多，這些都是導致目前經營收入總體不樂觀的重要因素。
融通旅發徐國華董事長現場調研煙臺融通新時代酒店
6月14日，融通旅發黨委書記、董事長徐國華赴煙臺新時代酒店及其相關資產現場調研。調研期間，徐國華聽取了酒店新任領導班子工作開展情況、目前存在的問題及工作計劃的匯報，圍繞如何壓減非經營性支出、減少“跑冒滴漏”問題及對策，與中層以上管理人員開展面對面座談交流，對完成年度經濟指標、為軍服務、資產盤活、班子工作及遺留問題處理等工作提出明確要求。
徐國華強調，酒店要認真貫徹落實集團公司《“厲行節儉習慣過緊日子”十六條措施》及精細化管理各項要求，做好開源的同時，重點緊抓“非經營性支出”和“跑冒滴漏”問題，這是體現集團化管控能力的重要標志，公司領導近期在完成對部分成員酒店調研后，將形成融通旅發關于加強“非經營性支出”和杜絕“跑冒滴漏”問題的指導意見供成員酒店參照執行。
徐國華要求，要聚焦主責主業，堅守為軍首責，迅速全面盤活資產，努力完成全年預算目標。一是經濟指標要奮起直追，煙臺新時代酒店目前經營形勢嚴峻，班子一班人要頂住壓力，核心骨干人員要共同擔起責任，確保資產保值增值，力爭達成各項經營指標；二是為軍服務要堅決執行，要不打折扣服務好軍人軍屬暑期出行，做好各類專項接待保障任務；三是資產盤活要迅速全面，主動出擊，不等不靠，深入研究當地市場，切實做好資產管理人、看護人、經營人；四是班子團隊要協同一致，凝心聚力，把煙臺一司三店管理好，把煙臺新時代酒店打造成旅發“膠東明珠”酒店；五是遺留問題處理要敢于擔當，對問題分類研判分析，講究問題處理策略；六是旺季工作要全力以赴，抓住營收關鍵點，集中精力緊盯“黃金期”，力爭達成年度目標。
融通旅發創新發展部相關人員參與調研。
?7月23日，旅發公司副總經理郭彤慶一行蒞臨煙臺新時代酒店參觀指導，聽取酒店1-6月經營情況匯報，研究部署下一步主要任務，提出具體工作要求。酒店領導班子成員、總經理助理、各中心（副）總監和廚師長參加會議。
7月1日，旅發公司副總經理張鐵橋一行蒞臨煙臺毓璜頂賓館視察工作，酒店總經理徐宗勛陪同參觀。在此次視察過程中，先后參觀賓館客房、餐廳、會議室等區域，詳細了解賓館的硬件設施、服務質量和管理水平，并對閑置資產提出規劃要求。
煙臺融通新時代酒店召開干部大會宣布主要領導任職決定
5月13日下午，煙臺融通新時代酒店召開干部大會，宣布主要負責同志任職決定。融通旅發集團公司黨委委員、副總經理郭彤慶出席會議并講話。煙臺新時代一體化酒店全體干部和員工代表參加了會議。
會上，郭彤慶同志宣讀了旅發公司和旅發公司黨委任職決定：徐宗勛同志擔任煙臺融通新時代酒店有限責任公司黨總支書記、執行董事、總經理、法定代表人。陳俊、徐宗勛同志分別作了表態發言。
進一步全面深化改革，要緊扣推進中國式現代化這個主題，突出改革重點，把牢價值取向，講求方式方法，為完成中心任務、實現戰略目標增添動力。
改革有破有立，得其法則事半功倍，不得法則事倍功半甚至產生負作用。要堅持守正創新，改革無論怎么改，堅持黨的全面領導、堅持馬克思主義、堅持中國特色社會主義道路、堅持人民民主專政等根本的東西絕對不能動搖，同時要敢于創新，把該改的、能改的改好、改到位，看準了就堅定不移抓。
改革要重謀劃，更要重落實。要以釘釘子精神抓改革落實，既要積極主動，更要扎實穩健，明確優先序，把握時度效，盡力而為、量力而行，不能脫離實際。
——據《人民日報》2024年5月24日第1版《習近平主持召開企業和專家座談會強調?緊扣推進中國式現代化主題 進一步全面深化改革?王滬寧蔡奇出席》
改革要重謀劃，更要重落實
光陰荏苒，日月如流。轉眼間，中國融通旅發集團從2019年5月20日成立至今已走過了五年不平凡的風雨歷程。五年來，煙臺融通新時代酒店有限責任公司在融通集團和旅發公司的堅強領導下，忠誠踐行“矢志強軍興軍”初心使命，出色完成百余次高規軍、政、商接待任務，為助力旅發集團“步入國內酒店行業綜合實力第一方陣，成為融通集團為軍惠軍服務重要窗口”而努力！
2024年5月24日下午，在煙臺漁人碼頭藍天賓館，“相伴五載 一路繁花”慶祝旅發公司成立五周年慶典盛大舉行！新時代酒店及所屬分店領導、top客戶嘉賓、合作伙伴、員工代表以及親友等百余人出席本次慶典活動。
融旅煙臺公司黨總支書記、總經理徐宗勛上臺致歡迎詞，感謝到場嘉賓長期以來對酒店的信任和支持，簡要介紹了融通旅發集團的發展歷程與組建初衷。并表示“今后，煙臺融旅成員酒店將繼續努力，把融通旅發成立五周年紀念作為新征程的起跑線，秉承“為軍報國，創造美好生活”使命愿景，全情投入，用情服務，全力以赴為煙臺區域融旅飯店進一步的繁榮發展添上輝煌燦爛的一筆！”
在此次慶祝旅發公司成立五周年慶典上，精心準備的“相伴五載 一路繁花（酒店發展大事記）”主題看板完整展現了酒店成立至今的堅守與沉淀、奮斗與創新、榮譽與責任。不斷增加的“榮譽墻”，是融旅煙臺酒店幾十年來的“上分榜”。中國優秀品質飯店、煙臺餐飲龍頭示范企業、旅游質量信得過單位、國家鉆級酒家示范店、2023年度最具影響力餐飲企業、煙臺市飯店行業雙亮工程示范單位……翻開新時代酒店、藍天賓館、毓璜頂賓館的“身份標簽”，是見證煙臺區域融旅酒店蓬勃發展的最好證明。
歲月流金，美好共鳴。活動現場，酒店領導班子和員工以及大客戶嘉賓歡聚一堂，在這美好的相聚時刻，大家舉杯同賀，美好的情誼不斷升溫，共同分享一份喜悅，在未來依舊攜手并進，共創輝煌明天！此外，還準備了專業樂手演繹、現場書法表演、炭火BBQ等豐富多彩的活動，精彩紛呈，愉悅非常。
激揚五年，共贏未來。慶祝旅發公司成立五周年慶典圓滿成功！值此華誕，煙臺融通新時代酒店以及所屬分店也將繼續凝心聚力、奮楫篤行，秉承“家和明禮”的企業文化，忠誠踐行“為軍首責”使命，為推進煙臺區域融旅飯店高質量發展，始終保持奔跑向前的狀態，時刻準備著乘風破浪，風勁揚帆。
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視紀如磐 守紀如鋼 做干凈擔當有為好黨員干部
——煙臺融通新時代酒店組織開展黨紀學習教育專題活動
為深入學習貫徹習近平總書記關于黨紀學習教育的重要講話精神，推進黨紀學習教育走深走實，根據旅發黨委要求，5月23日，煙臺新時代酒店黨總支書記徐宗勛同志以《視紀如磐 守紀如鋼 做干凈擔當有為的好黨員干部》為題，從黨的紀律發展，紀律建設作用，六大紀律要求三個方面講授專題黨課。
酒店班子成員、全體黨員、團員、積極分子及業務骨干共60人參加黨課學習，副總經理王慧玲主持黨課。
為扎實開展黨紀學習教育，引導全體黨員學紀、知紀、明紀、守紀，進一步強化廉潔自律意識，筑牢拒腐防變思想防線，持續推動黨紀學習教育走深走實。
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獻禮黨的生日
徐宗勛書記帶領大家重溫了黨的紀律發展的歷程，分別從萌芽探索、曲折波動、恢復發展撥亂反正、全面推進全面加強四個時期黨的紀律建設展開講解，運用了豐富示例，結合重大歷史事件，圖文并茂，深入解讀黨紀工作的歷史沿革、優良傳統和重大作用。
徐宗勛書記要求黨員干部要弘揚踐行嚴守紀律的過硬作風，就是要嚴守“六大紀律”，結合接管煙臺一體化酒店以來的調研情況，圍繞酒店建設發展中對紀律的要求，號召黨員干部要弘揚踐行嚴守紀律的過硬作風，自覺遵守“六大紀律”，做干凈擔當有為好黨員干部，為酒店高質量發展營造良好環境。
在圖片資料、實物展示、懺悔之聲所營造的濃厚廉政氛圍中，全體黨員接受了一次直擊靈魂的警示教育洗禮，感悟了革命先輩的廉潔精神和時代模范人物的廉潔故事等。期間，全體黨員還觀看了“一封家書”警示教育片，情景再現了落馬干部從官員到囚徒，從幸福家庭到妻離子散的黑色人生歷程，一幅幅真實的畫面和一個個鮮活的案例，進一步增強了黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線的廉潔自律意識，筑牢拒腐防變的思想防線。
7月23日上午，煙臺新時代酒店黨總支組織黨員、管理骨干、積極分子赴開發區廉政教育基地開展警示教育活動。
煙臺開發區廉政教育館綜合運用圖文、情景再現、模擬場景等多媒體手段，展示了違法違紀典型案例。在講解人員的引導下，大家依次參觀了“堅如磐石廳”“警鐘雷鳴廳”“前車之鑒廳”“知規明紀廳”“崢嶸歲月廳”以及“初心堂”,閱覽了新修訂的《中國共產黨紀律處分條例》、六大紀律主題展。
活動結束，全體黨員重溫入黨誓詞，再憶入黨初心。大家紛紛表示，在今后的工作中要堅定理想信念，以警示教育典型案例為教訓，守住底線、堅守紅線，自覺遵守黨的政治紀律和規矩，永葆融旅新時代人的初心和本色。
弘揚偉大建黨精神 踐行融旅初心使命
——煙臺融通新時代酒店黨總支組織開展慶七一系列活動
重溫入黨宣誓
軍企攜手共建
互訪互學互助
共勉共建共進
不忘入黨初心
共過政治生日
4月22日，空軍94259部隊炊事班到訪酒店，進行中式烹調技能的交流。酒店領導親自組織，制定了系統的烹飪技能提升方案，旨在提高炊事員技藝，加強部隊飲食保障能力。
伙食連著戰斗力，官兵吃得好，才有精氣神。酒店廚師團隊針對連隊伙食特色，進行了烹飪技能的面對面指導。
此次活動加深了軍企間的友誼，94259部隊真切表示：此次廚藝交流活動既豐富了部隊官兵的日常菜品，提高了炊事員們的烹飪技巧，更促進了部隊和酒店之間的深厚情誼，感謝酒店多年來真心實意為部隊辦實事、重實效、解軍憂。
五月的煙臺，風清日暖，煙臺融通一體化酒店在集團支持下，制定了“五一”軍人接待措施，全員到位，細致服務，確保軍人軍屬享受難忘體驗。
海珍毛頭丸子
巧煎蓮花貝
雪花蹄筋
一帶一路
榴香櫻桃
富貴灌湯魚球
砥礪前行
西檸菊花魚
大展鴻圖
神舟食府廚師長王道軍敢于開拓創新，緊隨餐飲業發展的趨勢，積極參加各種技能培訓和烹飪大賽，帶領團隊提高業務技能，盡最大努力滿足賓客需求。先后帶隊創作了多道名菜：“一帶一路”、“砥礪前行”“香酥布袋海腸”、“鴻福大魚頭”、“特色咸鲅魚”、“海珍毛頭丸子”、“巧食活海參”、“妙香元寶蝦”、“芙蓉菊花鮑”等菜品深受省、市、區領導及部隊首長多次表揚，更受到廣大食客高度認可，并在歷屆大賽中獲得金獎，提高了酒店知名度。
他工作中注重對團隊的培養，先后培養了一批對酒店有貢獻的人才，其中獲得煙臺市和開發區突出貢獻技師各1名，高級烹調師8名，高級面點師2名，并在省市內各項大賽中獲得金牌6枚，銀獎2枚的好成績。
（為軍惠軍服務中心? 何育青）
細致入微 “兵”至如歸
——“五一”期間為軍服務工作紀實
追尋黨的足跡 軍企攜手共建
——“七一”走進軍營活動
交流學習強技能 翻鍋揚鏟練真功
——開展軍企廚藝交流活動
官兵的“心頭小事”,是我們心中的“頭等大事”。酒店將緊跟旅發公司為軍惠軍實踐活動步伐，筑牢為軍惠軍工作的使命感和責任感，積極創新服務模式，為部隊官兵提供更優質的服務體驗。
從節日問候到出行規劃，從天氣提醒到景點介紹，酒店的服務無微不至，讓每一位客人都能感受到家的溫暖。客房管理中心提供小禮品及貼心用品，餐飲管理中心推出特色美食。為滿足親子家庭出行的需求，酒店開展親子娛樂項目，滿足家庭需求。
“五一”期間的為軍服務工作取得了圓滿成功，不僅贏得了軍人軍屬的一致好評，還實現了營收的較大幅在大家的共同努力下，度增長。這不僅是新時代人堅定秉承強軍興軍首責的具體體現，更是我們持續努力、不斷創新為軍惠軍工作新模式的成果。
在七一建黨節即將來臨之際，酒店黨總支書記、總經理徐宗勛同志率隊慰問駐煙空軍某部，傳達融通集團“姓軍為軍”初心使命，解讀惠軍政策，雙方深入交流為軍服務新模式。
在重溫入黨誓詞，軍企黨員共同宣誓忠誠后，酒店副總經理王曉等詳細介紹為軍新政，官兵們對酒店的周到服務和貼心安排表示高度贊賞，紛紛表示感受到了融通旅發作為軍資央企對軍隊的真摯關懷。
在中國人民解放軍建軍97周年紀念日之際，煙臺融通新時代酒店以實際行動向人民軍隊致以崇高敬意，精心策劃并組織軍服務專班前往海島進行慰問。
午餐時分，酒店廚師代表更是大顯身手，為官兵們精心烹制了一頓豐盛的午餐。從食材的精挑細選、精心切配到烹飪擺盤，大廚們每一個細節都力求完美，贏得了炊事班戰士們陣陣掌聲。
通過本次軍企聯誼黨建活動，員工賡續紅色血脈，傳承紅色基因的理想信念更加堅定，姓軍為軍的使命擔當更加強烈。駐地官兵也從酒店身上深切感受到融通旅發作為軍資央企服務軍隊、保障軍隊的真情意和真作為。
致敬最可愛的人 共賀建軍盛典
——開展“八一”建軍節慰問活動
活動結束時，酒店特別制作了“八一建軍節，向最可愛的人致敬”主題蛋糕，將這份溫馨而誠摯的祝福傳遞給在場的每一位官兵，表達了酒店對部隊官兵的深切關懷與美好祝愿。展望未來，煙臺融通新時代酒店將一如既往地關心和支持部隊的建設與發展，不斷優化為軍服務質量，拓寬服務領域，以更加務實的舉措為官兵們排憂解難，共同譜寫軍民魚水情深的新篇章。
活動內容豐富多樣，層次井然有序，涵蓋了座談會、參觀軍史長廊以及惠軍政策講解等環節。酒店專班不僅深刻領略了人民軍隊輝煌的歷史與崇高的精神風貌，還積極向官兵們普及了惠軍政策的詳細內容、服務項目及酒店預訂的便捷途徑，逐一解答了官兵們關于政策細節、操作流程等方面的疑惑，確保每位軍人軍屬都能對惠軍政策有全面而深入的理解。
（客房服務中心? 劉文萍）
在蔚藍的天空下，頭頂云朵皇冠的璀璨奪目的建筑物——新時代酒店。它是城市的璀璨明珠，以其高貴典雅的氣質，訴說著不凡的傳奇故事，彰顯著無與倫比的城市榮耀。
夜晚時分，當華燈初上，如同夜空中的一顆璀璨明星，引領著城市的繁華與輝煌。在這里，你可以俯瞰整個城市的壯麗景色，是一個匯聚精英、交流思想的平臺。它見證了無數輝煌的時刻，也承載著新時代人對美好未來的無限憧憬。
2024年7月6—13日，環保部南南合作研討班在我店召開，接待規格高、外賓多、餐食要求特殊。接待目標：塑造形象、提升滿意度。需注重職業道德、環境整潔、溝通技巧。接待前中后準備充分。餐飲部溝通協調，確保接待順暢。采用多種用餐形式，安排溝通人員，賓客反饋滿意。總結經驗，提升接待能力。
著名管理學家彼得·德魯克說：“管理的本質不在于知，而在于行。”外塑形象，內練真功；行穩致遠，進而有為。我們一直在路上。
（餐飲服務中心? 李秋香）
作為一名新入職酒店的員工，從最初踏入酒店大門的那一刻起，每一步都充滿了新奇與挑戰。記得剛開始的時候，面對著繁忙而有序的工作環境，以及那些看似簡單卻又充滿細節的工作流程，我時常感到既興奮又緊張。但正是這份初來乍到的“不懂”，激發了我強烈的學習欲望和適應能力。
隨著時間的推移，我逐漸融入了這個大家庭。從最初的迷茫到如今的漸漸熟悉，每一步都凝聚了汗水與努力。我深刻體會到了“細節決定成敗”的真諦，每一個細微之處都關乎著客人的滿意度和酒店的形象。
在這個過程中，我學習到了許多寶貴的經驗和技能。我學會了如何以最快的速度掌握工作要領，如何在繁忙的工作中保持冷靜和高效，更重要的是，我學會了如何用心去服務每一位客人，讓他們感受到家的溫暖和舒適。
此外，我也深刻感受到了團隊合作的力量。在酒店這個大家庭里，每一個部門、每一個崗位都是緊密相連、不可或缺的。只有大家齊心協力、相互配合，才能確保酒店的正常運轉和客人的滿意。這種團隊精神讓我更加珍惜這份工作，也更加愿意為之付出努力。
總之，作為一名新入職酒店的員工，我深刻感受到了成長的喜悅和收獲的滿足。我相信在未來的日子里，我會繼續努力學習、不斷進步，為酒店的發展貢獻自己的力量。
（市場營銷中心? 姜琛云）
把管理當成效益抓
-——工程技術中心深入貫徹精益化現場5S管理
按照融通集團精益化管理提升指導精神及旅發公司精益化工作整體部署，工程技術中心狠抓落實精益化現場5S管理并初見成效，以精益化管理為抓手，養成良好工作習慣，切實做到壓降成本、提高效益。
在酒店領導的帶領下，進行精益化現場5S管理。正所謂萬事開頭難，首先面臨的就是零件雜亂，分類過于多的困境。在不影響工作正常運行的情況下，部門集中人力對各個零件進行分類和歸攏。將雜亂的零件分門別類有序的整理出來。其次，遇到的問題就是在5S整理中的“制定要和不要的判別基準”。部門的工作性質是維護酒店的正常運營，在維修過程中所需要的零件種類很多，最后在使用頻率以及翻閱之前維修記錄的分析之下，結合部門內各個師傅們的經驗，總結出零件的使用頻率，將這些分類完的零件進行數字統計。經歷了3天細致的盤點歸類，按照現場5S管理要求將各個零件貼上標簽按照水工工具件、電工工具件、維修設備等分好位置放置。值得一提的是，雖然中間有兩天是周末，但是大家都放棄了休班，一鼓作氣完成該項工作。
同時按照要求將辦公室墻面重新粉刷，更換辦公桌并且將桌面上的物品擺放在固定好的劃線位置內；將門口的斜坡充分利舊把舊大理石改造為臺階。在各個機房內又將機房內的每臺設備重新劃線，更換新的設備卡并梳理各類臺賬。
經歷了本次現場5S管理，感觸頗深，首先是思想上的轉變，部門老師傅長期習慣于傳統的工作方式，對于現場 5S 管理的理念和要求存在一定的抵觸情緒。他們認為現有的工作方式已經能夠完成任務，不愿意花費額外的時間和精力去進行整理、整頓等工作，但通過現場5S的整理后，物品一目了然，大大提高了工作效率。其實在工作習慣上的轉變，之前大家工具都是誰找誰用，用完隨手一放。現在從哪里拿，放到那里去，不用再到處找尋，大大提高了工作氛圍。再者有利于實時監控材料出庫入庫，對庫存做到心中有數，壓降成本、提高效益。
（工程技術中心? 陳榮興）
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