天河中央商務區國家數字服務出口基地期刊

2023年

第4期

打造數字貿易新高地

助力企業騰云出海

數智

CBD

數創未來

智匯高峰

近年來，互聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等技術加速創新，日益融入經濟社會發展各大領域。數字經濟發展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有，正在成為重組全球要素資源、重塑全球經濟結構、改變全球競爭格局的關鍵力量。

天河中央商務區作為廣州的經濟引擎，毗鄰港澳、數字貿易企業集聚，在軟件與信息服務、數字營銷、數字音樂、數字游戲、數字動漫等領域表現出較強的國際競爭力，已經形成了具有產業特色的數字貿易發展生態環境。良好的數字經濟基礎、顯著的數字貿易發展優勢、得天獨厚的區位優勢，使得天河有條件、也有能力率先打造國內數字貿易示范區，成為國內外數字貿易發展高地。2020年，天河中央商務區入選全國首批國家數字服務出口基地，成為廣東省唯一入選區域，也是全國唯一入選的中央商務區。

三年來，天河中央商務區產業基礎雄厚、領軍力量強、新業態集聚，服務貿易規模穩步增長，數字貿易企業樹標提質。今年初，繼省、市高質量發展大會后，天河區委、區政府召開全區高質量發展大會。會議錨定高質量發展首要任務，堅定貫徹新發展理念，堅決扛起穩增長促發展的責任。為了充分發揮作為國家數字服務出口基地的帶動作用，天河中央商務區管委會推出的電子期刊《數智CBD——天河中央商務區國家數字服務出口基地期刊》針對數字貿易企業和數字服務出口基地而設計，內容涵蓋環球資訊、政策動態、聚焦CBD、專家視角、企業最前線等方面。

本期刊旨在為廣大數字貿易企業和數字服務出口基地的讀者提供有價值的信息，促進數字貿易企業和數字服務出口基地的高質量發展，進一步提升數字貿易企業和數字服務出口基地的核心競爭力。讓我們共同期待本期刊的精彩呈現，共同推動數字經濟的發展，共創美好未來！

天河中央商務區管委會

天河金融再發力！13條措施助力科技型企業融資發展

03? 政策動態

國際運輸行業的機遇與挑戰——專訪廣州服貿協會國際綜合運輸專委會主任謝警予

04? 專家視角

辰創科技：數字智能引領國家安全創新——專訪辰創科技聯合創始人曹祥元

02? 企業最前線

01? 聚焦CBD

目錄

Contents

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05? 環球資訊

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4847.93億元！四個關鍵詞讀懂天河經濟發展新趨勢

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今年以來，天河區認真貫徹落實區委、區政府工作部署，緊緊錨定高質量發展首要任務，緊盯重點行業、重點企業、重點項目精準發力、精準滴灌，推動經濟運行整體延續恢復向好態勢。值得注意的是，涉消費、固定資產投資、重大平臺建設、市場主體增速等關鍵指標均獲雙位數增長。

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關鍵詞：現代服務業支撐有力

前三季度，現代服務業支撐有力，實現增加值3580.51億元，增長4.7%；占GDP比重73.9%，同比提高0.8個百分點。其中，金融業增加值增長8.1%；房地產業增加值增長5.0%；規模以上營利性服務業營業收入（錯月數據）增長4.2%，其中，規模以上租賃和商務服務業、科學研究和技術服務業營收（錯月數據）分別增長8.5%、3.8%。生物醫藥與健康和新能源與節能環保等戰略性新興產業增勢良好，增加值均增長4.0%。

經濟數據中如何讀懂天河發展新趨勢？

一起來看看這些關鍵詞。　　

11月1日，廣州天河公布前三季度經濟運行情況。根據廣州市地區生產總值統一核算結果，2023年前三季度天河區實現地區生產總值4847.93億元，增長5.0%。其中，第一產業增加值為2.04億元，增長30.5%；第二產業增加值為327.03億元，增長6.8%；第三產業增加值為4518.86億元，增長4.8%。

關鍵詞：消費活力持續釋放

1-9月，全區實現社會消費品零售總額1605.29億元，增長5.2%。

基本生活類商品零售保持較好增長，限額以上煙酒類、飲料類、糧油食品類商品零售額分別增長36.0 %、15.8%、13.4%。

升級類商品消費需求持續釋放，限額以上化妝品類、金銀珠寶類零售額分別增長48.2%、14.1%。

接觸性聚集性服務業增速較好，規模以上文化體育娛樂業營收（錯月數據）增長54.1%；旅行社及相關服務和會展業快速增長，營收（錯月數據）分別增長1.33倍、49.9%。

住宿餐飲業營業額增長21.6%，其中，限上住宿餐飲業企業通過公共網絡實現餐費收入增長42.5%。

關鍵詞：重大平臺建設加快推進

固定資產投資和重大平臺建設加快推進。1-9月，區主管的92個市“攻城拔寨”項目完成年度計劃的115%、高于時序進度40個百分點，帶動全區固定資產投資增長19%。

重大發展平臺建設加快推進：

天河中央商務區冼村改造融資區一、二期完成出讓，

廣州國際金融城重點產業項目新開工7個、新封頂6個，

天河智慧城重點產業項目新開工2個、竣工3個。

關鍵詞：市場主體活力奔涌

市場主體發展活躍。

1-9月，新設企業7.6萬戶，增長27%，占全市新增企業數量的26.8%；新增“四上”企業271家。

新接洽入庫項目320個，注冊項目135個，合計協議投資總額479億元。其中，新引進中建四局城市運營、格林大華期貨、寶馬（中國）汽車貿易等500強投資項目6個。

天河出海聯盟成立！助力企業進軍海外市場

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政企合力齊賦能

數智賦能出海，當下，天河加快打造人工智能產業發展新高地。今年9月，天河區作為廣東省唯一同時獲得國家文化出口基地、國家數字服務出口基地的區域，為鈦動科技出海學院授予“天河區國家文化出口基地、天河中央商務區國家數字服務基地出海學院”，合力推動天河區文化貿易，數字貿易高質量發展，助力中國文化、中國品牌高質量出海。數字服務出海有了專業的交流平臺。

近日，“萬物潮新 聚勢而生”2023天河出海聯盟成立儀式暨“廣州有服同享”出海政策分享會在棠下·智匯Park園區成功舉辦。天河出海聯盟在活動中宣布成立，該聯盟將搭建全方位公共服務平臺，面向大灣區廣大服務貿易出海企業，提供全鏈條公共服務和解決方案，助力企業進軍海外市場。

在現場，聯盟首批27家成員單位參加了授牌儀式。活動還邀請天河區稅務局、律師事務所、出海服務機構等圍繞出海的發展前景、趨勢等方向展開深入探討和政策宣講，打造了一場高品質的企業品牌出海盛會。

龍頭企業“手牽手”

“激活”文化出海新動能

聯盟將以“專業、實效、互助、共贏”為宗旨，聚焦國際市場開拓，整合天河區優質服務資源，搭建全方位公共服務平臺，面向大灣區廣大服務貿易出海企業，提供全鏈條公共服務和解決方案，助力企業進軍海外市場。

天河區人民政府副區長袁笑一表示，期待聯盟能夠成為各成員單位、上下游合作伙伴和第三方機構之間的紐帶，發揮積極作用，為企業出海提供有力支持，通過交流與合作，讓中國企業走向世界的步伐更加穩健。

2018年，廣州市天河區被商務部、中宣部、文化和旅游部、國家廣播電視總局共同認定為首批國家文化出口基地。經過五年發展，天河區國家文化出口基地已形成以重點園區“搭平臺”、以領軍企業和項目“強龍頭”、以文化多向融合產業“激活力”的文化出口發展格局。基地加強政策引導，大力扶持企業出海業務發展，拓寬海外市場，增強企業國際競爭力，天河出海聯盟也因此孕育而生。

廣州天河將充分發揮國家文化出口基地和國家數字服務出口基地示范帶動作用，搶抓機遇發展人工智能產業、數智賦能出海，集聚更多智慧力量。

伴隨全球化帶來的新機遇和中國經濟整體的飛速發展，中國優質文化產品和服務走出國門的需求愈加強烈。在“一帶一路”和政策紅利的推動下，到全球布局，不斷延伸產業鏈和供應鏈，早已成為中國企業新的增長引擎，各企業都正逐步摸索出自己的出海航向。

2022年，中國數字經濟全面提速，規模突破50萬億元大關，穩居全球第二。隨著科技革命和產業變革加速演進，數字經濟成為穩增長促轉型的重要引擎。今年以來，AI熱潮為全球數字經濟發展翻開新篇章，技術突破給全球化貿易帶來無限可能。

羊城創意產業園

服務貿易與服務外包政策宣講會成功舉辦

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11月17日，由天河中央商務區管委會主辦、廣州服務貿易與服務外包行業協會承辦的“服務貿易與服務外包政策宣講會（第二期）”在廣州周大福金融中心成功舉行。此次會議旨在幫助服務貿易和服務外包企業更好了解并充分利用政策，提升自身核心競爭力，優化營商環境。近60位企業代表通過線上線下的方式參與本次政策宣講會。

會上三位專家深入解讀完善服務貿易領域公共服務體系事項項目、國家文化出口重點企業和重點項目、數據管理能力成熟度認證、專精特新及高質量發展政策有關內容，結合實際案例分析并針對重難點問題進行解答。

首先由廣州服務貿易與服務外包行業協會資深培訓專家王慶元老師向參會企業介紹最新政策，包括完善服務貿易領域公共服務體系事項項目、國家文化出口重點企業和重點項目等內容。其表示隨著服務貿易在全球貿易中的地位日益凸顯，我國也在不斷加強對服務貿易的鼓勵和支持，并就企業在填報數據過程中存在的共性問題進行指引。

隨后，由廣東連越律師事務所數據合規團隊負責人左昆老師從數據政策及機構、數據與數字化、我國數據規制體系、DCMM概況、DCMM認證等方面向參會企業講解數據發展背景及數據管理能力成熟度認證方面的問題。其表示隨著數字化時代的高速發展數據已愈發成為企業競爭的核心資源之一，而數據管理能力成熟度認證（DCMM認證）則是衡量一個企業數據管理能力的重要標準，并通過分享實際案例，展示如何通過有效的數據管理提高企業競爭力和創新力。

最后由廣州靈越科技信息咨詢有限公司政策研究部主任曾伶豪老師介紹專精特新政策背景和意義、政策申報條件、流程要點和常見問題等內容。曾老師重點講解企業在申報過程中經常遇到的問題，包括申報國家級專精特新小巨人是否需要先認定為省級專精特新、對于知識產權轉讓時間以及授權時間的要求，是否專精特新系列政策都需要滿足、關于市場占有率該如何證明等。其強調企業需要認真對待申報過程中的每一個環節、嚴格按照要求準備材料以確保申報過程的順利進行。

本期宣講會的成功舉辦，為企業提供政策學習和深度交流平臺，通過詳細了解政策內涵和實施要點，企業從實際案例分析中積累寶貴的經驗和方法。企業代表們表示，此次活動為他們在實際運營中提供了實質性的建議和指導，幫助他們清晰理解自身的發展方向和目標。通過與專家和其他企業的深度交流與分享，實現信息、資源共享和商務合作等目標，進一步推進企業的未來發展。

游戲產業新思路：創新數智服務，引領高質量出海之旅

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11月28日，由天河中央商務區管委會主辦、廣州服務貿易與服務外包行業協會承辦的“創新數智服務 推動企業高質量出海”系列活動游戲企業專場活動，在粵港澳大灣區國際商務與數字經濟仲裁中心成功舉辦，省、市游戲產業協會、星輝天拓、三七互娛等10余家游戲企業以及法制盛邦、人瑞人力、鈦動科技、三環知識產權、Questel集團等多家出海服務機構踴躍參加。本次活動聚焦游戲產業，通過專題分享和互動交流幫助企業深入洞察海外市場，精準發掘潛在用戶，賦能企業高質量出海。

活動邀請到廣州仲裁委元宇宙仲裁專業委員會專家、三七互娛集團副總裁李哲和廣州鈦動科技股份有限公司銷售副總監賈海鋒兩位業界權威人士出席，以專家視角解讀行業核心挑戰并分享出海經驗。

通過本次活動的專題分享和互動交流，不僅為企業提供了一個分享疑難、共享經驗的平臺，對行業共性問題進行交流探討，還為企業在開拓海外市場過程中面臨的關鍵性挑戰提供了寶貴的經驗和指引，幫助企業更好地應對海外市場的波動，提升競爭力。

接下來，天河中央商務區管委會將繼續為區內企業搭建平臺，創造更多交流合作機會，助力企業拓展海外市場，爭取更廣闊的發展空間。

專家視角直擊行業核心挑戰

李哲

賈海鋒

李哲先生針對游戲企業在出海過程中所面臨的跨境法律糾紛挑戰進行講解。他指出，2022年中國游戲在海外市場的實際銷售收入高達173.46億美元，是10年前的31倍，但全球經濟下行、激烈競爭、產品同質化、以及用戶付費意愿下滑等負面因素仍然存在。具體到跨境法律解紛方面，準據法與爭議解決方式被動選擇局面、域外證據固定困難、訴訟成本高昂以及各國文化差異等挑戰一直困擾出海企業。因此，采取精細的市場布局、重視本地法律規則以及關注跨境糾紛解決機制等多元化的應對策略至關重要。他強調，隨著游戲行業的迅速發展，游戲出海的深度與廣度不斷提升，企業加強跨境糾紛解決能力勢在必行。

賈海鋒先生通過大量鳥瞰式的數據展示，揭示全球手游市場正處于由增量向存量轉變的關鍵階段，而拉美和東南亞等新興市場的崛起，應該成為游戲企業重點關注的增量目標市場，并通過詳細解讀案例，展示當前中重度手游獲客投放的最新創意趨勢——包括深度融入本地劇情、創新題材的獨特運用、重度游戲休閑化導量等等的新玩法。他總結出精品化、互動性和智能化三個大方向，為游戲企業突破傳統單一買量模式，在激烈市場競爭中脫穎而出提供戰略戰術指引，也為行業發展提供新的思考維度。

在互動交流環節中，游戲企業與上下游企業代表積極發言，凸顯出其對當前行業發展動態及行業需求的高度關注。出海企業分享了他們的出海經歷和心得體會，也提出了計劃出海和出海過程中的顧慮和擔憂。與會專家、上下游企業積極解答，分別就出海企業關注的知識產權問題，品牌、商標和運營的籌劃與實操，海外可靠合作伙伴關系的建立等多個話題進行深入探討。

企業互動共謀行業未來藍圖

助力高質量出海：創新數智服務系列活動游戲企業專場活動成功舉辦

國際航運市場回顧與展望暨財稅合規風險管控交流研討會成功召開

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12月13日，由廣州服務貿易與服務外包行業協會、畢馬威中國聯合舉辦的“國際航運市場回顧與展望暨財稅合規風險管控交流研討會”在畢馬威廣州會議中心成功召開。來自廣州國際航運及相關上下游企業等28家企業的40余名代表參加會議，共同探討國際航運市場行業未來發展之路。

作為廣州市速運網絡股份有限公司總經理、廣州市黃埔區現代服務業協會秘書長、廣州服務貿易與服貿外包行業協會國際綜合運輸專委會主任，謝警予先生圍繞中美競爭下的脫鉤思維，產業鏈外遷對國際航運業的影響、俄烏戰爭帶來的影響和機遇、2023年國際航運業市場回顧以及2024年國際航運業的發展四個方面進行了闡述。

俄直接開辟的集裝箱新航線，特別是北極航線開通，這航線的利潤對于國際貨代企業來說是一個比較高的市場。

本次活動專題分享環節邀請到廣州服務貿易與服務外包行業協會國際綜合運輸專業委員會主任謝警予先生和畢馬威中國稅務合伙人金鑫女士、審計合伙人余文俊先生出席并分享。

他分析道，2023年，航運業數字化轉型不僅改善了物流鏈的可見性和透明度，還提供了更好的數據分析和管理能力，為客戶提供了更準確的貨物追蹤和預測能力；另外，由于地緣政治因素的風險，對航運業務造成了一定的不確定性和影響，需要航運企業加強風險管理和多元化運輸路線。

畢馬威中國稅務合伙人金鑫女士對國際運輸行業稅收優惠政策及稅務風險管控從增值稅及企業所得稅處理、常見的稅務關注點、稅收環境的變化及應對進行了深入剖析。她強調，航運企業在處理稅務過程中，需關注自身和扣繳義務人的稅務處理；在獲取和審核發票時，需明確了解增值稅發票的合規要求；由于部分運輸相關費用結算存在滯后性，企業后續應及時補充申報，避免少報漏報而承擔相應法律責任風險。

同時，她指出，目前國內稅收環境日趨復雜化，國家對于企業稅務管控要求愈加嚴格，稅收監管實現稅收管理由主要依靠事前審批向加強事中事后管理轉變，稅務部門運用金四系統與其他部門合作，實現“全數據全業務流程”監控，航運企業主如何在稅務合規前提下爭取稅務優化空間是未來的關鍵。

畢馬威中國審計合伙人余文俊先生結合案例，介紹多式聯運業務會計核算存在單價不高但交易量大、運輸方式及相關的交付憑證形式多樣等特點，導致航運企業對信息系統的依賴程度較高、經常涉及收入“總額法”還是“凈額法”的討論確認。他提醒，航運企業特別要做好風險報酬的管控，為行業發展提供新的思考維度。

產業鏈外遷和新航線開拓??

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?稅收優惠政策與稅務風險應對??

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多式聯運業務的會計核算與風險管控??

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在互動交流環節中，航運企業與上下游企業代表積極發言交流，凸顯出其對當前行業發展動態及行業需求的高度關注。航運企業分享了他們的企業現狀和心得體會，也提出了對未來國際市場走向的看法。與會專家、上下游企業積極交流，就航運企業所需的航運貨物檢驗、跨境支付結算、報關報檢等服務進行深入探討。

通過本次活動的沙龍探討、專題分享和互動交流，不僅為企業提供了一個合規風險管控、答疑解惑的平臺，對行業共性問題進行交流探討，還為企業在經營過程中面臨的關鍵性挑戰提供了寶貴的經驗和指引，幫助企業更好地應對未來市場的波動，提升競爭力。

互動環節

游戲出海企業的合規與跨境糾紛的解決方案

——專訪三七互娛集團副總裁李哲

2023年，中國自主研發游戲海外市場實際銷售收入為163.66億美元，規模連續四年超千億人民幣。但從數據看同比下降5.65%，表明國際局勢動蕩、市場競爭劇烈以及隱私政策變動等因素，增加了出海難度和經營成本。具體到跨境法律解紛方面，準據法與爭議解決方式被動選擇局面、域外證據固定困難、訴訟成本高昂以及各國文化差異等挑戰一直困擾出海企業。

三七互娛憑借優異業績被納入中證滬深300指數、明晟MSCI指數、高盛“新漂亮50”名單，是A股優秀綜合型文娛上市企業。三七互娛總部設在廣州，并在北京、上海、安徽、海南、湖北、江蘇、香港以及歐美、日韓、東南亞等多個地區設有子公司或辦事處等分支機構。公司業務涵蓋游戲和素質教育，同時積極布局元宇宙、AIGC、影視、動漫、音樂、泛文娛媒體、新消費等領域。 旗下擁有知名的游戲研發品牌三七游戲，專業的游戲運營品牌37網游、37手游、37GAMES，以及優質素質教育品牌妙小程。三七互娛秉承“給世界帶來快樂”的使命，致力于成為一家卓越的、可持續發展的文娛企業。

三七互娛集團副總裁 李哲

隨著游戲行業的迅速發展，游戲出海的深度與廣度不斷提升，企業加強跨境糾紛解決能力勢在必行。

三七互娛是如何以精細的市場布局、重視本地法律規則以及關注跨境糾紛解決機制等多元化的應對策略賦能企業高質量出海？

本季度期刊邀請了三七互娛集團副總裁李哲，為我們講述游戲出海企業的合規與跨境糾紛的解決方案！

我們在出海過程中，發現海外市場尤其是港澳臺地區以及部分東南亞國家對中國文化的認同度較高。以我們的游戲《大掌柜》為例，該游戲的藍本來源于《清明上河圖》，并在不同地區進行了適當的調整。然而，由于各國文化背景的差異，游戲的接受度存在一定的差異。這是我們在海外市場遇到的整體情況。

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2023年，中國自主研發游戲海外市場實際銷售收入為163.66億美元，規模連續四年超千億人民幣。尤其對美國、日本和韓國，我們國內市場占有率正在穩步提升。

在歐美、日韓等傳統游戲大國，我們的多款游戲已經占據了一席之地。然而，到2023年，我們注意到整個大環境開始變得不太理想。競爭加劇，出海廠商數量增多，導致門檻相應提高。此外，產品突圍的難度加大，同質化現象愈發嚴重，使得紅利逐漸減少。近期的一項調研顯示，重度用戶在一些重度游戲中的比例下降，而他們中的一部分則轉移到了小游戲領域。

至于三七互娛的出版情況，自2012年開始布局以來，我們在策略+三消類游戲中于2020年在美國打造了一款爆款——《Puzzles&Survival》。到2022年，我們已躋身游戲企業出海的前三名。近兩年來，三七互娛始終保持在游戲出海廠商的第一梯隊，海外業務保持健康發展態勢。今年上半年，我們的海外營收已超過30億元人民幣。

我們的海外游戲主要集中在幾款產品上，包括上述提到的《Puzzles&Survival》、《云上城之歌》、《叫我大掌柜》、《AntLegion》等。其中，《Puzzles&Survival》自上線至2023年6月末,全球累計流水約80億元。而《云上城之歌》是了2022年海外發行商在韓國市場收入最高的手游。

在分析中國游戲出海的特點時，我們發現歐美地區的游戲更偏向于三消類或猜謎類。這是因為歐美玩家利用碎片化時間玩游戲，偏好輕度休閑解謎類游戲。

在日本市場，動漫和二次元元素的游戲更受歡迎，角色扮演類手游更暢銷。日本玩家注重個人沉浸體驗，不太依賴社交互動。

在韓國市場，角色扮演類手游的比重較大。韓國玩家的消費習慣更側重于道具購買，他們愿意為了通關而大量投入金錢和時間氪金。

這些特點使得企業需要根據不同地區的文化和消費習慣進行有針對性的產品開發和市場推廣，以適應各國市場的差異性需求。

《云上城之歌》

《叫我大掌柜》

在我們所從事的領域中，當前在海外確實存在一些訴訟和糾紛的情況。這些海外糾紛與國內存在顯著差異，這其中的差異源于跨文化因素和法律淵源問題。

首先，關于準據法的選擇和爭議解決方式，有時候并非完全取決于我們的意愿。由于地位和所在國家的法律限制，我們在選擇過程中可能感到束手束腳。此外，由于涉及跨國因素，聘請國外律師的費用相對較高，海外訴訟的高成本也是一個不容忽視的問題。由于游戲公司通常屬于輕資產類型，缺乏龐大的團隊，因此證據的固定成為一大難題。尤其在國內，我們無法直接訪問國外網站如YouTube和推特上的侵權信息，這部分證據的缺失給訴訟帶來了一定的困難。

在跨國合同談判中，各國文化差異確實可能導致溝通障礙，這一點在準據法的選擇上表現得尤為突出。法務團隊往往需要就適用哪國法律以及爭議解決地做出抉擇，因為這直接關系到公司海外運營的成本。以游戲行業為例，研發環節多集中于中國廣州天河，而發行則主要集中在海外，特別是美國的硅谷地區。這實際上是由整個行業環境所決定的。

用戶協議方面，海外用戶協議往往對跨境數據傳輸和消費者保護有著更高要求。在國內，我們經常遇到證據固定的問題。如通過VPN翻墻獲取證據的做法不僅不被允許，而且在國外可能也不會被認可。在國內的糾紛解決中，我們更注重書面證據和審查，而海外則往往要求當事人必須到庭并接受庭審詢問。這反映在訴訟文化、證據應用等方面存在顯著差異。

在處理重大糾紛案件時，我們發現與國內的差異較大，僅憑書面證據在法庭上對公司是不利的。此外，涉外送達和審限問題也是出海企業面臨的一大挑戰。當我們主動維權時，會遇到諸多障礙，如確認主體困難和文書送達問題。即使獲得勝訴判決，在當地執行時也會遇到重重阻礙，尤其是在東南亞和中東等地區。因此，企業在出海時應充分考慮這些風險，并采取相應的措施以應對潛在的挑戰。

舉個例子，在韓國，一個玩家訴訟可能會經歷三審，這是因為韓國采用三審終審制度。這就意味著，如果我們不親自處理法務工作，那么我們必須委托一名律師。而律師每次開庭至少需要經過三次審理，耗費的時間會更長。以2011年的一起網絡侵權案件為例，從立案至今，第一審的庭審仍未結束。

在跨境糾紛處理中，這個問題相當突出。這也正是為什么我們強調合規性的原因。企業在拓展海外市場時，首要任務是提前做好合規工作，以避免侵權行為的發生。當然，維權工作同樣重要，這是我們應該主動采取的行動。

在探討一些游戲圖像時，我們必須認識到，在遵守法律的同時，我們不能忽視一些慣例和習俗。為了吸引用戶，有些圖像可能會采用極具沖擊力的方式。即使歐美等地區對宗教持有相對寬容的態度，但此類圖像仍可能引發不滿。例如，在《殺手5：赦免》游戲預告片圖中展示的修女穿著皮衣皮褲、手持槍械的場景，以及名為“諸神之戰”“耶穌大戰佛祖”的游戲內容，在東南亞國家可能會引起對宗教觀念的強烈反感。

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有些文化觀念和信仰是難以通過表面判斷的。例如，我們都知道在印度，牛被視為神圣的動物。但在其他國家，可能存在一些我們不易察覺的特定信仰或禁忌。例如，在泰國或其他一些國家，大象是不能被傷害的。因此，在進行游戲設計時，我們不能僅以怪物視之而隨意擊殺。因此，在游戲設計過程中，我們需要進行全面的法務評估和前期設計考量。確保我們的產品不會觸犯任何文化、宗教或社會禁忌。這不僅是對法律的尊重，也是對全球多元文化的尊重和認同。

在日本的司法環境中，訴訟往往被視為一種負面行為。以賽馬娘的案件為例，原告方在法律層面上無疑是占據著合理性的，但公眾輿論卻存在質疑的聲音，認為這是在利用賽馬娘的熱度來維護自身權益。這恰恰反映了日本社會對訴訟的普遍態度，即盡量避免不必要的法律糾紛。因此，當我們在日本遇到任何形式的糾紛時，應優先考慮通過前期談判來尋求和解。

此外，我們在海外業務中也面臨過游戲玩家的投訴問題。通常，我們會選擇主動上門溝通，以更直接的方式解決問題。在與日本方面溝通時，我們注意到他們更傾向于在面對面交流后，通過郵件進行再次確認，以確保信息的準確傳達。對于我們這些出海企業而言，這種留痕溝通方式是非常必要的。因為游戲的生命周期往往較長，只有通過郵件或其他形式留下記錄，我們才能在未來回顧并解決與合作伙伴之間的分歧。

在行業分布方面，廣州地區聚集了大量的游戲研發團隊，而分發渠道、大型平臺如谷歌和蘋果等則主要集中在北美地區。這就導致了在溝通時可能存在文化和行業理解的差異。為了更好地協調雙方的關系，我們通常會借助國內代理或相關同事作為溝通橋梁，以確保信息的準確傳遞和合作的順利進行。

在三七互娛的海外布局中，法務是非常重要的一環。盡管我們目前僅有幾個人負責海外法務，但我們已經在重點區域進行了布局，并安排了相應的數據監控。

具體來說，我們根據營收狀況來分配法務資源。營收較高的地區將獲得更多的法務投入。同時，對于監管嚴格的地區，我們也會增配法務人員。盡管在低營收區域，我們的投入會相對較少，但我們并未放棄，而是將重點稍作調整。

在出海搭建方面，我們涉及外匯問題，因此我們會在開麥、利維埃、新加坡、香港等地設立企業，以負責出海業務。這些企業作為出海主體，面臨訴訟的概率較高，因此我們在這些國家進行了專門的布局。

在海外布局中，與海外律師的聯動是非常重要的。在重點區域，我們一般會配備2~3名律師。在處理重大訴訟或侵權維權時，我們建議尋求專業律師的協助。國內的一些律所也擁有海外團隊，可以為我們提供支持。

總的來說，三七互娛在海外市場的應對策略是精細布局、重點投入、合理配置資源并與專業律師合作。我們將繼續努力，為公司的海外發展提供有力支持。

在討論出海戰略時，我們需要重視內部協作。出海業務并不僅僅由業務團隊或產品團隊單獨完成，而是需要整個團隊緊密配合，包括與本地業務團隊的溝通，以及與公共事務部等部門的合作。在海外，我們需要注意輿情的影響，尤其是當輿情與我們的業務或產品無關時，我們可能會被卷入其中。例如，抖音出海引起了許多出海企業的關注和緊張，擔心自己的業務會受到影響。

在我們公司，PR部門會為我們提供海外信息，包括法律相關的資訊。在產品研發或選擇過程中，法務部門會提前介入，考慮當地宗教的影響以及民族習慣和世俗習慣。特別是在中東等宗教較為單一的國家，我們需要更加關注這些因素。此外，我們還需要關注輿論風向，因為引進游戲可能會對我們在國內的業務產生較大影響。相比之下，海外的輿情較為開放，我們在選擇推廣素材時需要特別注意，某些在國內無法使用的圖片或內容可能在海外是可行的。

為了確保出海戰略的順利進行，我們需要重視內部配合，加強與各部門之間的溝通和合作。同時，我們還需要關注海外輿情和當地文化背景，以避免不必要的風險和誤解。通過嚴謹、穩重、理性、官方的語言風格進行表達，以確保信息的準確性和專業性。

在預防措施方面，我們需要對合同設計和公司合規體系進行細致的規劃，尤其要重視知識產權保護。對于國內企業而言，在拓展海外市場時，商標問題成為知識產權保護的重中之重。需要注意的是，海外商標檢索并非像國內那樣便捷，而是需要付費且成本較高。如果不進行必要的檢索，直接在海外開展業務，可能會導致商標被他人搶注，進而影響游戲推廣。游戲原則被他人注冊成商標后，將引發一系列棘手的問題。

在解決糾紛方面，跨境游戲平臺有其特殊性。企業在不同國家發行游戲時，必須遵守當地的法律法規。在其他合作合同中，包括IP授權、海外廣告合同或合同翻譯等，仲裁成為了一種可行的解決方式。我作為廣州仲裁委員會的仲裁員，深知其高效和專業性。廣州仲裁委員會設有專業委員會，例如在游戲行業方面，仲裁員的專業程度相對較高。

在索賠額度較高的情況下，法院可能不會給予支持，但仲裁委員會則會深入了解索賠背后的原因。這涉及到機會成本和時間成本，因為在海外推廣受到嚴重影響時，這些因素都應被充分考慮。

在溝通方面，我們非常注重與業務的交流，尤其是在取證和商務談判中。為了更高效地解決問題，我們認為在內部溝通中解決這些問題是最理想的方式。一旦問題升級到訴訟領域，處理起來可能會更加復雜和耗時。

在海外布局方面，我們選擇合適的律師事務所非常重要。在新加坡和美國，我們選擇了高中低三個檔次的律所，以便針對不同案件進行靈活應對。對于重大案件，我們選擇高端律所，而對于一些簡單的勞務問題或小案件，如果沒有本地人員支持，我們會選擇性價比更高的律所。

關于玩家訴訟的案例，某玩家認為我們的游戲存在bug并要求退還所有充值。在處理這個案件時，我們進行了全面的分析，檢查游戲是否存在bug以及我們是否已修復該bug。我們查看了后臺記

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錄，并采取了相應的措施，包括補償和發放道具。接下來，我們將固定這些證據，并核查玩家是否已收到并使用了這些補償。如果玩家已經接受了補償并承認問題得到解決，那么他們再提起訴訟就沒有依據。經過四次開庭和三次審理，我們最終勝訴了，但這個過程成本很高。

我們認為這個案件具有戰略意義，因為游戲bug不僅影響一個玩家，而是所有玩家。因此，我們必須堅決地處理這個案件，以避免更多的法律糾紛。

在海外，我們處理了一起涉及管轄權的案件。據我們所知，國內各公司之間在海外會存在抄襲和違反合同約定的行為，導致糾紛。經過調查，我們發現香港某公司與國內公司存在混同現象。基于這種情況，我們選擇在國內起訴，并依法將真正的責任方納入訴訟。

這迫使該國內公司老板與我們達成和解。無論是選擇在香港還是海外進行訴訟或糾紛處理，我們都必須考慮成本問題。

另外，我們面臨的最大挑戰是境外換皮游戲的涌現。這類游戲對我們的營收產生了嚴重影響。為了打擊這類游戲，我們需要進行大量的取證和對比公證工作。

我們采取了措施，將該案件的管轄權拉回到國內。首先，我們通過穿透公司的方式，在國內固定了相關證據。拉管轄確實需要一定的技巧和專業性。

最后，我想提一下跨境爭議解決方面的全球趨勢。我們與多個仲裁委保持著密切的聯系和交流，包括南沙共識。這是最高人民法院發布的一個指引，用于指導立案工作。此外，廣州仲裁委員會也為我們提供了專業支持。

首先，當前的游戲市場已經不再是藍海，眾多企業已經將目光轉向海外，無論是出于被迫還是主動開拓市場的考慮，海外游戲市場的發展速度確實令人矚目。然而，在進軍海外市場的過程中，我們需要充分考慮當地文化和玩家特性，有針對性地推出我們的產品。

其次，隨著游戲出海的深度和廣度不斷拓展，我們需要轉變策略。從過去簡單地購買游戲并在海外發行，轉變為投入更多研發資源，深耕細作。這需要公司加大研發投入，努力種下自己的樹，而非僅僅摘取別人的果實。

此外，解決跨境糾紛的能力也是當前亟待提升的方面。對于公司法務來說，合規是保駕護航的關鍵，應盡量避免訴訟。同時，對于第三方中介機構如律師事務所的需求也在增加，他們需要具備更強的跨國溝通能力，以協助解決涉外糾紛。

最后，法院和仲裁機構也在不斷探索解決涉外訴訟和仲裁案件的有效途徑。例如，廣州南沙法院、廣州仲裁委員會在處理涉外糾紛方面已經具備一定的優勢。

總之，在游戲行業的發展中，我們面臨著許多挑戰和機遇。在開拓海外市場、加大研發投入、提升跨境糾紛解決能力等方面都需要我們持續努力。（完）

辰創科技：數字智能引領國家安全創新

——專訪辰創科技聯合創始人曹祥元

廣州辰創科技發展有限公司，致力于成為領先的數字化智能化產品和服務提供商，公司沿著數據采集、數據融合分析、數據應用的技術鏈路，依托底層同源技術、前端共性市場，布局系列雷達整機及系統、指控信息化系統、裝備智能化系統及數字化管理平臺等業務。

作為集自主研發、生產、銷售、服務于一體的國家高新技術企業、國家專精特新“小巨人”企業，辰創科技多項自研技術打破國外壟斷，產品彌補國內空白，核心業務覆蓋航空航天、公共安全、國防軍工、衛星互聯網等國家重點行業的各類應用場景。

作為一家科技公司，辰創的立足之本、公司競爭力最重要的部分是掌握行業核心技術，并不斷創新，保持技術的領先地位。微波毫米波探測技術和數據融合分析技術是辰創科技發展的底座，基于底層同源技術，前端共性市場，沿著數據采集、數據融合分析、數據應用的技術鏈路，辰創科技不斷創新產品，適用不同的應用場景需求。公司主力研發兩大方向產品：雷達軟硬件以及數字化管理平臺。其中，雷達軟硬件核心產品包括“鷹眼”FOD探測系統、低空防御雷達、周界與安防雷達、無人機載探測雷達等多種產品。數字化管理平臺則為面對智慧城市、智慧園區建設的需求，基于物聯網、大數據、人工智能等技術，研發出指揮控制系統、管理系統、裝備綜合保障系統、平行仿真系統等信息系統平臺，為機構客戶提供日常運營、應急指揮、調度決策等數字化、智能化的服務。核心產品主要可應用于智慧城市、智慧園區、礦井、油田、低空安防、機場和政府大樓等城市建設場景。

辰創科技聯合創始人

曹祥元

辰創科技廣州總部

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全技術鏈路的產品路線，賦予辰創科技不斷延伸、拓展數據要素應用廣度和深度的能力。近年來，我國相關政策密集出臺，衛星互聯網的發展及建設按下加速健。嗅覺敏銳的辰創科技，在這一領域亦早有布局并已有實質性的成果。

其中，共口徑低軌衛星通信設備突破共口徑理論難題，在保證性能、不破壞陣面的情況下，解決傳統地面通信網絡覆蓋面少、信號不穩定、終端設備高大貴的難題，滿足企業級和消費級的高數據率增長、隨時隨地寬帶接入需求。星載相控陣天線，主要用于通信衛星接收地面站或其他衛星發送的信號，并將信號進行再傳輸發射，實現衛星與地面站或其他衛星之間的雙向通信，具備低成本、低延時、高速率的特點，可廣泛用于衛星通信、地球觀測和遙感、海洋監測與海上通信、通信與偵察。

星載相控陣天線

受制于當下復雜多變的國際政治和經濟環境，又因公司產品的特殊性，在拓展國際業務過程中面臨無法明晰采購方需求的真實性，同時也存在溝通周期長、溝通進度慢等問題。參加專業的、行業垂直的供需展會、貿易會是解決該類問題的有效措施之一，通過展會供需雙方現場直接溝通需求，可提高溝通效率同時在溝通的過程中也能初步研判需求的真實性，減少溝通成本。

國際市場發展趨勢：隨著互聯網技術的不斷發展，國際市場正迅速走向數字化智能化，人工智能等科技的高速發展為企業提供了更多的商業機會和可能性。在國際市場競爭中，企業之間的競爭越來越多元化和差異化，需要企業不斷提升自身的創新能力，才能在市場中立足。同時，企業需要實現全球化與本地化的平衡，既要能滿足全球市場的共性需求，又要適應不同國家和地區的本地化需求。

在數字企業走出國門，開拓國際市場的過程中，企業的核心技術、創新能力、產品能力是企業在開拓國際市場的核心競爭力，數字企業的創新能力將決定其在市場中的地位和競爭力。同時根據當地需求，做好當地市場的文化、消費習慣和需求的調研，提供更加本地化的產品和服務也將更有利于在當地市場的拓展。此外，還可以通過與其他企業或機構合作，共同開拓國際市場，實現互利共贏。在市場開拓的進程中，也必須遵照當地法律法規，確保業務的合法合規。

廣東和粵港澳大灣區在發展服務貿易方面具有以下優勢和基礎：首先是地理位置的優越性。廣東以及粵港澳大灣區地處中國南端，靠近東南亞等地區，交通便利，自古以來就擁有得天獨厚的地理位置優勢，有利于發展服務貿易。其次是雄厚的產業基礎，廣東和粵港澳大灣區作為中國重要經濟區域之一，擁有完整的產業鏈和強大的制造業基礎，為服務貿易的發展提供了有力的支撐。同時，廣東和粵港澳大灣區還在積極推動創新驅動發展戰略，擁有眾多創新能力強的高科技企業和科研機構，為服務貿易的發展提供了新的動力。在政策支持上，作為全國重要的經濟區域，廣東省政府和粵港澳大灣區出臺了一系列政策措施，鼓勵服務貿易的發展，為企業提供了良好的發展環境。

在助力企業打通服務貿易痛點堵點方面，政府可以從以下幾個方面進行扶持和推動：加大政策支持力度，出臺更加優惠的稅收政策、資金扶持政策、企業用地政策等，減輕企業負擔，提高企業競爭力。完善法律法規體系，建立健全服務貿易相關法律法規體系，規范市場秩序，保障企業合法權益。發揮行業協會和機構在服務貿易中的橋梁紐帶作用，加強行業自律和交流合作，促進行業及上下游產業鏈的全面可持續發展。推動國際合作與交流，積極參與國際服務貿易合作與交流，拓寬國際市場渠道，提升國際競爭力。加大對服務貿易領域的人才培養和引進力度，為企業提供高素質人才支持。

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搭建航天之路，助力中國制造出口——專訪廣州朗天供應鏈有限公司

當前供應鏈領域正面臨著一系列復雜多變和不確定性挑戰，要求企業具備高度的靈活性和應變能力，優化運營策略，力求在服務、成本、效率與質量之間找到最佳平衡點。面對持續上漲的成本壓力，企業亟需尋找新的增長極，以更好地適應市場的變化。

廣州朗天供應鏈有限公司成立于2019年，是獲得國家商務部、交通部和海關總署批準成立的國家一級國際貨運代理企業，已取得中國民用航空運輸銷售代理業務一類貨運代理資格證（CATA），國家無船承運人資格證（NVOCC）等多項國內外資質認證，作為國際航空運輸協會IATA、使用CASS結算的世界貨物運輸聯盟WCA、廣州空港物流協會、穗空同盟等多家國內外組織協會的成員之一，我司以“助力中國制造，中國品牌出海”為核心使命，致力于成為優質的國際物流綜合服務商。

朗天是一家服務全面的綜合性國際物流企業，現已與多家航空公司建立了戰略合作關系，包括為CZ、CV、VI、CA、Y8、ET等航司提供國際、國內航空運輸、包機、多式聯運、倉儲、配送、代理報關、代理報檢、代理進出口及運輸保險服務。

自成立以來，公司業務一直保持穩步增長。在充滿挑戰的2023年，朗天也實現了銷售額與利潤的同步增長。當前，俄羅斯市場和包機業務是我司的兩大核心業務板塊。

本期期刊對廣州朗天供應鏈有限公司進行了深入采訪，分享企業在供應鏈管理、數字技術創新和品牌出海等方面的實踐經驗，旨在為業界提供有益借鑒與參考，共同促進數字供應鏈行業的發展。

在全球化的加速發展和電子商務的蓬勃興起的大背景下，國際物流市場需求的不斷增長為我們帶來了前所未有的商機和廣闊的發展空間。我司一直致力于積極構建行業服務平臺，并與眾多同行企業共同努力，優化物流鏈條，提高整體競爭力。目前，我司已與多家頭部海外電商平臺建立了深度合作關系，如為TEMU、CHICV、SHEIN等海外電商平臺提供全面的物流服務，并專注于打造具有針對性的物流解決方案以及運力管理。我們致力于通過卓越的跨境物流服務，助力傳統貿易企業及跨境電商企業更好地應對市場挑戰并把握機遇，為其發展賦能。

數字化服務不斷提升客戶滿意度

我司在數字技術創新發展方面，始終保持嚴謹和穩重的態度，積極推進技術創新和服務升級，不斷提升運營效率和客戶滿意度。目前公司投入大量資源研發了TMS智能物流管理系統。該系統運用大數據分析和人工智能技術，實現了對貨物運輸的全程監控和智能調度，提高了物流效率和準確性。此外，為進一步提升客戶體驗，我們還特別推出了一款移動應用程序，為客戶提供實時貨物追蹤和物流信息查詢服務，可讓客戶隨時隨地掌握貨物的最新動態。

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把握粵港澳大灣區全球貿易數字化領航區發展機遇，加快數字化賦能

4月23日，國務院明確“支持粵港澳大灣區全球貿易數字化領航區發展，加快貿易全鏈條數字化賦能，充分發揮先行示范效應，適時總結發展經驗。”朗天認為，廣東應強化數字基礎設施建設、加強與港澳地區的合作、鼓勵企業加強技術創新和應用、建立健全相關法規和標準，共同推動粵港澳大灣區服務貿易的發展，實現互利共贏。

我們期望政府可出臺更多的鼓勵政策，為企業提供稅收優惠、資金扶持等措施，以鼓勵企業加大數字化投入。推動高等院校和培訓機構加強數字化貿易相關專業的建設和課程設置，培養更多高素質的數字化貿易人才。搭建數字化貿易服務平臺，為企業提供數字化營銷、跨境電商等服務，幫助企業拓展國際市場。同時加強與國際組織和國家的合作，共同推動數字化貿易的發展，助力企業打通服務貿易痛點堵點，為企業創造更多商機。

靈活策略持續推動企業的可持續發展

近年來，伴隨諸多不確定因素疊加影響，供應鏈形勢千變萬化，在國際物流環境日趨復雜的大背景下，企業需靈活調整策略、強化信息技術應用、深化合作伙伴關系、優化員工培訓及激勵機制，并主動探索新的市場空間。首先是制定靈活的供應鏈策略。朗天根據不同市場和地區的特點，制定和調整供應鏈策略，優化物流網絡布局，合理選擇運輸方式和合作伙伴，以降低成本、提升運營效率。其次是強化信息技術應用。利用物聯網、大數據及人工智能等先進技術，實時跟蹤貨物動態，優化路線規劃，提升運輸效率，減少誤差和延誤，確保物流服務的精準性和高效性。三是深化跨境合作與伙伴關系。在國際物流領域，建立穩固的跨境合作伙伴關系至關重要。與可靠的供應商、物流服務商及海關建立緊密合作，有助于共同應對挑戰，保障物流服務的穩定性和可靠性。四是優化員工培訓及激勵機制。針對當前物流行業司機短缺的問題，加大員工培訓投入，提升其專業技能水平。同時，完善薪酬和激勵制度，以吸引和留住優秀的司機和員工。五是積極開拓新市場機會。在挑戰與機遇并存的市場環境下，企業應敏銳捕捉新的市場機會。例如，隨著電子商務的快速發展，跨境電商物流需求持續增長。企業應把握這一趨勢，拓展相關業務領域。

總的來說，企業應要綜合考慮服務、成本、效率及質量等核心要素，靈活應對各種挑戰，把握市場機遇，推動企業的可持續發展。

展望未來，我們將繼續研發更多先進的物流技術與數據分析工具，以進一步提高運營效率的可見性。我們相信，在政府的相關引導和扶持下，通過與其他數字化企業的共同努力和合作，我們將形成更強大的合力，加速推動服務貿易的創新和發展。

雙輪驅動，推動產業數字化新發展

——專訪廣東圣火傳媒科技股份有限公司

圣火科技集團（股票代碼：839953）成立于2013年，現任廣州4A主席單位、廣州市興寧商會會長單位、廣州市天河區獵德街道商會會長單位。2023年，圣火科技集團已成立十周年，經過十年的拼搏進取，大力投入研發進行技術轉型升級，公司已從傳統的營銷公司發展成為行業領先的技術營銷公司，基于產品數字身份管理、大數據、物聯網、AI等技術賦能品牌企業實現從生產-倉儲-渠道-終端-消費者的全周期、全鏈路、全場景業務閉環的數字化轉型，提升企業經營效率、推動業務增長。

旗下一物一碼新零售消費大數據平臺，以精準的用戶數據收集，為零售企業解決產品的防偽、溯源、防竄貨，和數字互動營銷、渠道動銷等問題，是快消零售行業的私域流量建構者，作為智慧數字產業群的綜合服務機構，多地聯動、多方位、多角度服務全球知名企業的個性化需求，深度服務五百強企業數十家。

近年來，圣火科技始終堅守誠信經營的理念，結合領先行業的物碼技術，以“創意引流，科技賦能”為核心服務理念，為客戶提供優質與誠信的服務，與康師傅、百事可樂、伊利、蒙牛、雀巢、京東、唯品會等品牌達成了長期良好的合作伙伴關系。

我司通過一物一碼平臺，由創意、科技、大數據運維，三位一體，協助客戶實現產品數字化轉型升級，助力品牌塑造，實現品、效、銷一體化營銷，通過智能化、數字化推動營銷產業的變革，挖掘并傳遞數字營銷的黃金價值，推動行業全面快速發展，以優異的行業前瞻性引領新零售營銷生態。

目前集團在廣州和上海設立雙總部，在全國13個城市設有大數據生產及數據采集基地，自主研發取得發明專利、實用新型專利、軟件著作權近百項。榮獲國家商務部頒發中國數字服務領軍企業、國家高新技術企業、中國一級廣告企業、廣東省專精特新企業、廣州市科技創新小巨人，廣州種子獨角獸企業，入選廣州市工信局“廣州市互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合應用優秀案例”，斬獲艾菲獎、長城獎、虎嘯獎、金投賞等60多項行業大獎。

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公司在國際市場拓展過程中遇到的主要挑戰，應對和解決這些挑戰的策略和方法有哪些？

全球化發展非常迅速，在國際市場拓展過程中存在機遇也同樣存在挑戰！針對不同國家的地區文化、消費習慣和價值觀存在巨大差異，需要我們去定制適合當地的市場需求的策略。

圣火科技集團以其強大的數字化能力為后盾，積極投資于社交數據深度和技術創新，致力于數智化視角的布局，強化核心技術能力，助力客戶在新數字空間中獲得長效的品牌曝光和影響力。

在當今數據信息高速發展時代，圣火科技集團專注于品牌策略的升級，連接新的數字空間和服務新的消費人群。不僅突破品牌與傳播認知的邊界，還尋求長期跨越式的增長。持續創新是他們的宗旨，不斷升級自身在元宇宙時代的地位，以更高效、更專業的方式為客戶創造價值。

對于國際市場拓展所面臨的挑戰，圣火科技集團采取了一系列策略和方法來應對。首先，我們深入了解各國家和地區的文化、消費行為和價值觀的差異，從而制定靈活且具有針對性的策略，以滿足當地市場的獨特需求。其次，集團利用其強大的數字化能力，積極投資于社交數據深度和前沿技術的研發，在當今世代尋求創新，為客戶提供全鏈路營銷解決方案，以適應這個快速變化的數字化世界。

此外，積極參與國際展會，展示產品、建立聯系并深入了解行業動態也是非常重要的渠道方式。與當地企業建立戰略合作伙伴關系也是他們拓展市場、加深對當地市場了解的有效途徑。

近年來，公司在促進技術創新發展方面有什么創新實踐？

這幾年，隨著物聯網、區塊鏈、元宇宙、AR、AI人工智能等數字技術與企業經營的融合越來越緊密，以往讓傳統快消行業頭疼的、束手無策的問題正在快速被數字技術靈活、智能的解決。

我司通過一物一碼與商品全鏈路生命周期數據采集等物聯網技術，為商品賦能，就能快速構建企業生產、倉儲、渠道、終端到C端消費者使用、售后的全鏈路數據收集體系，構建品牌和顧客，品牌和渠道鏈接，快速驅動、組織、建設完整數字化能力體系，重塑企業增長模式，奠定未來增長動力。

2023康師傅冰紅茶“潮玩燃造店，月月贏汽車”結合康師傅冰紅茶的年輕基因，以強互動性的線下掃碼及線上分享，釋放品牌力量。以康師傅暢飲社為營銷主陣地，以SP為抓手，構建用戶全場景營銷體系，配合本地商超、CVS店配合聯動、與第三方品牌進行跨界合作推出定制化電動車，吸引更多康師傅忠實群體參與活動，助力品牌在活動期間成為年輕人關注討論的熱話，持續擴大品牌影響力。

暢飲社全域智能營銷平臺迄今已榮獲中國廣告節長城獎銀獎、銅獎，IAI國際廣告小程序技術營銷金獎、金鼠標智能營銷類金獎、虎嘯獎私域營銷類銀獎、最佳營銷效果獎、TMA年度最佳移動營銷服務平臺、廣州4A干貨大會十大優秀案例、廣州4A十大優秀案例最佳人氣獎等多項廣告節權威大獎。

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首先，政府可以簡化服務貿易的流程，減少企業辦事的繁瑣和時間成本。建立便捷的貿易通關機制，推動一體化的電子貿易平臺和在線支付系統的發展，提升貿易效率。

在我們與各方客戶的實際合作當中，我認為廣東和粵港澳在發展服務貿易方面具備以下三大優勢和基礎：地理位置優勢、便捷的交通和物流、以及強大的人才和技術實力。

廣東與港澳毗鄰，這個獨特的地理位置優勢讓我們能夠更輕松地接觸國際市場，了解第一手資訊，并與更多海外商客接觸。在與客戶建立信任基礎、實際落地業務時，我們可以通過線上和線下溝通隨時聯系，為合作服務的快速、高效運作提供有力支持。

同時，廣東擁有龐大的人才儲備和高水平的技術實力。這為服務貿易的創新和發展提供了重要支撐，我們能夠吸引和培養各類專業人才，滿足不斷增長的市場需求。在我們對外擴展時，也能夠實現快速的接洽和服務。

您認為國際市場有什么變化，目前呈現怎樣的發展趨勢？對未來數字企業出海發展趨勢有怎樣的展望和見解？

在全球市場不斷發展和數字化轉型推進的背景下，數字企業將迎來更多進入新興市場和發展中國家的機會。2023年可謂是人工智能的奇點年，這一年涌現出各種基于AI的工具和應用，它們將為未來數字企業出海發展打破門檻，更加便利。國際市場正經歷著快速的變化和發展，這給數字企業帶來了廣闊的機遇。

在數字企業出海發展的過程中，我們認為，理解當地文化是企業在全球化擴張中面臨的主要挑戰之一。企業必須深入了解文化差異，并抓住數字發展趨勢，例如人工智能、大數據、云計算等，為目標用戶群提供無縫的服務體驗。這是非常重要的，因為不同地區的用戶有著不同的偏好和習慣，只有真正融入當地文化，才能贏得他們的信任和忠誠。

所以，我們需要進行深入的市場研究，了解目標市場的文化背景、價值觀和消費習慣。這將幫助我們針對當地的需求進行產品和服務定制，提供與目標用戶群緊密契合的解決方案。同時，我們還應該密切關注數字發展趨勢，如人工智能、大數據和云計算等，這些技術將為我們提供更多創新的機會，讓我們能夠以更智能、高效的方式服務用戶。

除了理解當地文化和抓住數字發展趨勢，我們還需要構建強大的全球化團隊。這個團隊需要具備跨文化溝通和合作的能力，能夠靈活應對不同市場的挑戰和變化。同時，我們還可以尋求與當地合作伙伴的戰略合作，借助他們的專業知識和本土資源，更好地適應當地市場的需求。

我們認為，未來數字企業出海發展的關鍵在于理解當地文化，抓住數字發展趨勢，并構建強大的全球化團隊。只有這樣，我們才能在全球市場上獲得成功，并為目標用戶群提供卓越的服務體驗。讓我們緊跟時代的步伐，抓住機遇，開拓新的市場。

同時，他們不斷提升產品質量、優化服務體驗和加強核心實力，與合作伙伴共同成長，共同探索并開創未來。

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天河金融再發力！13條措施助力科技型企業融資發展

　近日，廣州市地方金融監督管理局、廣州市科學技術局、中國人民銀行廣東省分行營業管理部、國家金融監督管理總局廣東監管局、中國證券監督管理委員會廣東監管局等多部門聯合印發《廣州市加大力度支持科技型企業融資的若干措施》（以下簡稱《若干措施》），從優化間接融資支持、鼓勵直接融資支撐、加強財政支持，強化數字技術賦能、謀劃頂層設計等方面，提出了13條具體措施，引導金融資源向各類科技型企業項目、重點科創產業鏈群集聚，加速金融、科技、產業融合發展。

增強資本市場服務功能。加快推進廣州企業上市高質量發展“領頭羊”助力產業領跑行動計劃，實施高企上市倍增行動工作方案，力爭五年內全市新增上市高企100家。推動設立廣州市上市公司高質量發展基金，支持已上市科技型公司圍繞“鍛長板”“補短板”。

鼓勵科技型企業充分利用科創票據、科技創新公司債券、不動產投資信托基金（REITs）等融資工具。支持廣東股權交易中心為科技型企業提供綜合金融服務。支持保險資金、家族財富公司等社會資本加大對科技型企業的投資力度。大力培育私募二級市場基金（S基金）。利用QDLP和QFLP試點，擴寬科技型企業跨境融資渠道。　　

為了解決科創企業抵押難題，廣州將發揮地方金融組織作用。

一方面，健全科技型企業融資擔保風險分擔體系，支持廣州市政府性融資擔保機構開發服務于科技型企業融資的銀行擔保批量合作產品。

另一方面，支持小額貸款公司在有效防范風險的同時為科技型企業提供多元融資服務，支持融資租賃公司為科技型企業提供“融資+融物”的特色金融服務。

支持商業銀行開展知識產權單獨或組合的質押融資業務，推動知識產權證券化創新發展。支持保險機構開發知識產權保險產品。支持廣州知識產權交易中心為科技型企業提供知識產權質押融資全流程、一站式服務。

強化金融科技賦能，加強金融科技基礎設施建設，通過公共數據運營試點推動公共數據與科技、金融行業數據融合應用。穩妥有序推進資本市場金融科技創新試點，深化金融科技創新監管工具運用，支持金融機構運用信息化科技手段優化業務。支持將數字人民幣應用于科技型企業補貼發放、投融資等各類創新場景。　

此外，《若干措施》提出，貫徹落實創新驅動發展戰略和廣深“雙城聯動”，積極爭創廣深科創金融改革試驗區，全力做好相關申報和試點準備工作，助力大灣區建設成為具有全球影響力的國際科技創新中心。

近年來，廣州圍繞“堅持產業第一、制造業立市”、“科創強市”戰略，積極構建覆蓋科技信貸、企業上市、債券發行、風投創投等全方位、多層次的金融支持科技型企業融資服務體系，為科技型企業高質量發展提供了有力的金融支撐。

數據顯示：

放科技型企業貸款超170億元，涵蓋“專精特新”中小企業、高新技術企業等科創主體超1400家。

科技型中小企業信貸風險補償資金池，已為廣州市超11100家科技企業累計提供授信金額超1400億元，累計發放貸款額超840億元。

截至目前，廣州市現有境內外上市公司229家，合計市值約3萬億元，募集資金超6000億元，其中高新技術企業超110家。

“科技型企業獲得融資過程中，存在的投資周期長、資產規模輕、科技迭代快等痛點、難點、堵點問題，廣州充分發揮廣州市科技型中小企業數量全國領先、基礎研究能力突出、科技成果轉移轉化體系完善等優勢，探索創新科技與金融結合新模式，形成間接融資與直接融資互補優勢。”廣州市地方金融監管局相關負責人表示。

為此，《若干措施》提出，鼓勵銀行機構為科技型企業開辟信貸綠色通道，創新開發特色產品。指導廣州市信貸綜合服務中心拓展服務覆蓋面。支持粵信融、中小融、信易貸等平臺設立科技創新專區。擴大惠及科技型企業的跨境融資便利化試點。鼓勵銀行機構、保險機構在穗新設科技支行、科技金融事業部或專營部門。支持保險資金助力科技型企業發展。支持有條件的區探索建立科創金融服務中心。

強化政府資金支持。繼續發揮好市科技型中小企業信貸風險損失補償資金池作用，鼓勵有條件的區配套設立區級科技風險補償資金池。充分發揮1500億產業母基金、500億創投母基金及50億廣州科技創新母基金投引帶動作用，引導投早、投小、投科技。完善知識產權質押融資風險分擔機制，支持銀行等金融機構為科技型企業提供知識產權質押融資服務。

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廣東出臺“通用人工智能發展22條” 力爭到2025年智能算力規模全國第一

11月13日，據省政府新聞辦新聞發布會消息，《廣東省人民政府關于加快建設通用人工智能產業創新引領地的實施意見》（下稱《實施意見》）已印發。《實施意見》提出“打造通用人工智能算力生態”等22條意見，明確到2025年廣東力爭實現智能算力規模全國第一、全球領先。

進一步夯實自主算力底座基礎

人工智能是新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力量。ChatGPT推出以來，以大模型、生成式AI為代表的通用人工智能技術在全球掀起浪潮，各國紛紛布局政策、資金、人才等創新資源，加快搶占通用人工智能領域制高點。

《實施意見》提出，到2025年，廣東智能算力規模實現全國第一、全球領先，通用人工智能技術創新體系較為完備，人工智能高水平應用場景進一步拓展，核心產業規模突破3000億元，企業數量超2000家，將廣東打造成為國家通用人工智能產業創新引領地，構建全國智能算力樞紐中心、粵港澳大灣區數據特區、場景應用全國示范高地，形成“算力互聯、算法開源、數據融合、應用涌現”的良好發展格局。

自主智能算力是人工智能發展的基礎。目前，廣東擁有鵬城實驗室、韶關數據中心集群、橫琴先進智能計算平臺、廣深超算中心等重大算力設施平臺。

以此為基礎，廣東將進一步夯實自主算力底座基礎，推動實現國內算力自主可控，強化在全國智算中心、超算中心、數據中心等大型異構算力資源互聯互通、協同調度與高效計算等方面的核心作用，支撐“東數西算”“中國算力網”等國家重要任務建設。

下一步，通過研發自主算力芯片及工具鏈、構建完善的自主可控人工智能軟硬件生態、加快建設國家算力總調度中心等，廣東將構建通用人工智能算力樞紐中心，推動在自主智能算力規模上形成顯著優勢；同時，通過大模型關鍵技術、前沿級共性關鍵技術、安全可信技術攻關，形成突破性原創性成果和行業應用，推動廣東通用人工智能產業發展。

率先提出“數據特區”建設

2022年，廣東全省人工智能核心產業規模達1500億元；全省人工智能相關注冊企業約17萬家，核心企業900多家，居全國首位。

《實施意見》明確了產業規模和企業數量的目標、定位，提出充分利用建設國家新一代人工智能創新發展試驗區、國家人工智能創新應用先導區的重大機遇，推動建設一批重點產業園區和產業基地，發揮華為、騰訊等人工智能領軍企業以及新一代人工智能創新平臺的示范引領作用，不斷豐富應用場景，推動成果應用，在產業引領上形成良好支撐。

為進一步突出粵港澳協同發展特色，《實施意見》充分利用港澳制度和資源優勢，率先提出“數據特區”建設，探索打造“粵港澳大灣區數據特區”，力爭在灣區內建立數據流通規則體系、完善運營機制等方面形成工作探索，提升廣東通用人工智能的數據規模和質量。

廣東還提出打造通用人工智能產業集聚區，通過優化區域布局、產業基地建設、企業培育等措施，進一步加強通用人工智能產業集聚，形成區域聯動、企業梯次培育、終端產品涌現、應用場景多元的良好產業發展態勢；打造通用人工智能創新生態圈，通過強化科技金融支撐作用，加強國際交流合作，建設算力算法交易平臺，為通用人工智能發展營造良好生態。

廣東省科技廳廳長 王月琴：

為進一步突出粵港澳協同發展特色，《實施意見》率先提出“數據特區”建設，探索打造“粵港澳大灣區數據特區”，力爭在灣區內建立數據流通規則體系及完善運營機制，提升廣東通用人工智能的數據規模和質量。

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國際運輸行業的機遇與挑戰——專訪廣州服務貿易

與服務外包行業協會國際綜合運輸專委會主任謝警予

從產業布局的角度看，低端產業鏈外遷趨勢愈發明顯，中高端產業鏈則展現出穩健的發展態勢，特別是鋰電產品的出口量持續增長；“借船出海”戰略已成為產業鏈外遷的另一種選擇，推動了對越南、馬來西亞和墨西哥等地區的航線運輸的需求，大幅增加了貨運量；俄烏沖突對全球經濟帶來了新的挑戰。能源成本的上升、歐洲制造業的外流以及全球供應鏈的波動，已對許多國家造成了壓力；

根據中山大學最近的報告顯示，目前中國產業鏈外遷的情況并不算嚴重，但就我們這個行業的實際情況來看，中國的產業鏈外遷對行業可能更為突出。

移并不局限于向東盟、墨西哥、南美國家轉移，也包括向云南、西安、鄭州等中西部城市發展。

沿海城市部分產業正呈現出朝中西部地區遷移的趨勢。例如，比亞迪公司在深圳設有工廠，但其位于西安的工廠也占了很大部分的產能，在西安生產的新能源汽車產量相當高。這表明，產業鏈的遷

本期期刊誠邀廣州市速運網絡股份有限公司總經理、廣州市黃埔區現代服務業協會秘書長、廣州服務貿易與服貿外包行業協會綜合運輸專委會主任，謝警予先生與我們分享他對當前中美競爭背景下脫鉤思維影響、產業鏈外遷、以及地緣政治帶來的挑戰與機遇的深入剖析，同時對2023年國際航運業市場進行全面回顧，就2024年的發展趨勢進行前瞻性展望。

謝警予

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然而，我看到的更多的是航運服務企業面臨的機會。盡管脫鉤給某些行業帶來了供應鏈的改變，但從航運服務企業的角度來看，仍然存在許多商業機會。

俄烏沖突已經延續了相當長的時間，令人意外的是，先前的預期是一兩天、最多一周能夠解決，而現在已經拖延至兩年，且仍繼續。從目前的情況看，早期階段對整個能源和糧食供應造成了顯著的負面影響。最初對歐洲能源成本的上升以及對歐洲制造業的影響已經逐漸減弱。盡管俄烏沖突帶來了一些負面影響，但我認為這些影響已經過去。比如俄羅斯的外貿順差創下了歷史新高，達到了3000多億美元。與此同時，中俄貿易提前兩個月完成了雙方達成的目標。在這一環境下，我們應該關注的商機是什么呢？2023年涉及俄羅斯航線的貨代和國際航運企業最具盈利潛力。在前十個月，中俄海運每個20英尺集裝箱的價格一直保持在2500美元以上，航線的船舶滿艙率非常高。對于從事該服務行業的企業而言，這意味著豐厚的回報。考慮到一個貨柜運送至歐洲可以帶來的利潤，中歐基本港第3季度運費約500美元和2500美元之間的差異是顯而易見的。而且，中俄航線這種服務還具有一定的稀缺性。因此，我認為從目前的情況看，俄烏沖突對我們的航運業來說，主要體現在中俄新開辟的航運航線的增加。一些小型公司也紛紛投入這一領域，開辟了一些新的航線，特別是北極航線的開通，為航運行業帶來了高利潤。我建議大家密切關注這一市場。

由于整體市場經濟環境需求的下滑，航運公司在上半年尚能維持較好狀況，但從下半年季報數據來看，有部分公司仍然能夠保持盈利，而部分公司已經出現了虧損。不過，考慮到過去2年航運公司獲得了相當可觀的利潤，即使目前大半年虧損，對他們而言壓力并不算大。對于我們國際貨代行業來說，我們并不過度關注航運公司是否盈利。因為從服務的角度來看，我們為航運公司提供銷售渠道，所以我們更關注的是如何提供更好的服務。因此，航運公司的盈虧狀況對我們的業務影響有限。

國際航運業數字化轉型正在加速推進。盡管我們之前預測這一過程可能需要3到5年的時間，但實際情況是，馬士基、CMA以及HPL等船公司全面推進航運電商，對整個市場產生了深遠的影響。數字化轉型的益處顯而易見，它不僅能提高效率，減少中間環節，更重要的是，它提高了物流鏈的可見性和透明度，使得數據可分析。通過航運電商的數據，船公司可以更好地分析市場和價格走勢，比過去的銷售團隊更精準地掌握市場動態。航運電商的崛起對國際貨代服務業提出了如何生存和盈利的問題。與傳統的線下購艙方式相比，航運電商使得貨主可以更方便地在網上預訂貨柜，覆蓋全球的運輸需求。

馬士基等船公司甚至提供了拖車、報關等一站式服務，實現了服務的標準化和線上化。然而，并非所有船公司都在航運電商領域取得了顯著成效。中遠，PIL ,WHL,EMC，TSL,YML等船公司仍以線下

銷售為主，導致電商線上價格與市場脫節，缺乏實際意義，對市場相對影響不大。相較之下，CMA和馬士基的線上價格與線下同步，給予了客戶更大的便利性和透明度。數字化轉型不僅提升了航運業的效率和管理水平，也帶來了公平和透明。數字化管理在國內外都得到了廣泛的推廣和應用，有助于減少腐敗和權力尋租現象。數字化轉型對航運業的影響是深遠的，它不僅帶來了挑戰，也帶來許多新機遇和可能性。

關于亞太地區和拉美地區的航運市場，受到中國一帶一路政策的影響，預計2023年這兩個地區的航運市場需求將呈現增長態勢，成為行業市場的亮點。

當今世界地緣政治局勢動蕩，巴以戰爭對航運業的影響比俄烏戰爭還要大。近期海運價格的暴漲，部分原因就是巴以戰爭的影響。而這一影響力的源頭，是胡塞武裝對國際航線要道的把守。胡塞武裝守住了蘇伊士運河這一重要航道，這條運河對全球航運至關重要。最近，胡塞武裝甚至襲擊了OOCL的船只，這一事件對整個航運業市場產生了重大影響。雖然這次襲擊中遠的船只可能是因為其數據庫信息未及時更新，誤將該船只識別為以色列的此外，胡塞武裝攻擊經過的以色列、美國、日本等國家船只。這一事件再次凸顯了地緣政治對航運業的巨大沖擊。對于國際航運市場從業者，如果能夠及時獲取相關信息并把握市場動態，比如盡早拿到歐線的倉位，就有可能抓住這一波行情。但這也需要具備戰術思維，而這正是許多公司所缺乏的。

在當今的互聯網技術背景下，航運公司的電商化已成為不可逆轉的時代潮流。雖然一些航運公司在2023年尚未完全實現電商化，但電商化道路是所有國際航運業公司未來的發展方向。

一是我們看到了價格更加透明化的趨勢。如今，客戶可以輕松在網上查詢價格，這無疑壓縮了那些依賴差價獲利的航運服務企業的利潤空間。從各貨代企業的財務報表可以觀察到，疫情期間每一個柜子的高額利潤已經大幅下降。今年，我們可能看到財務報表上的數據與疫情期間相比下降了數倍。航運公司的電商化不僅使運費大幅下降，還帶來了一部分貨代企業的倒閉風險。因此，財務部門在風險控制方面需要特別注意，因為合作伙伴的突然倒閉可能會帶來應收應付款的風險。盡管貨代的成本并不高，但租金和人力資源成本的上漲，以及一些不健康的公司開支習慣，都可能導致中小型貨代企業的快速倒閉。在面對航運公司的電商化時，我們需要保持清醒的頭腦和穩健的財務策略。這不僅是一個技術升級的過程，更是一個行業重新洗牌的過程。我們必須做好準備，以應對這個時代大潮。

二是隨著航運電商的興起，將有一部分客戶，特別是那些不畏繁瑣、熱衷于挑戰新事物的客戶，會選擇直接在MSK,CMA,HPL等航運電商網站進行交易。大家可能會提出疑問，既然這些網站能夠提供全面的服務，為何還需依賴航運貨代服務業？這就好比我們購買南航機票時，可以直接在南航官方網站上預訂，而無需通過去哪兒網或某個代理商。

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只要價格一致，甚至電商平臺上價格更為優惠，客戶自然會傾向于直接在電商平臺上購買服務。因此，我們可以預見到，隨著時間的推移，這部分客戶可能會逐漸轉向航運電商，從而導致貨代航運服務業的客戶群出現一定程度的縮減。

三是航運業務電商化。電商化讓航運公司得以全球化運營，打破了地域限制。過去，一個服務企業可能只能與當地的船公司合作，難以覆蓋更廣泛的市場。舉個例子，有的公司和廣州的MSK、中遠等船公司合作得很好，但難以服務青島、天津或上海等地的客戶，而電商化之后，貨代可以輕松獲取全球各地的航運信息，為任何地點提供服務。這不僅擴大了業務范圍，還帶來了豐厚的利潤空間。此外，航運電商的公開化特性也意味著更加透明和公正的市場環境。在過去，一些不規范的操作如傭金等可能存在，但在電商平臺上，這些行為得到了有效遏制。對于財務來說，這意味著傭金支出的減少，使得財務管理更加規范和合規。航運電商為航運公司帶來了全球化運營、擴大業務范圍和更加規范的管理方式等多方面的好處。

四是航運電商的興起將有效減少貨代的多重代理現象。在傳統模式下，一些小型貨代可能需要經過大貨代、二級、三級等多層代理才能完成業務。這種多重代理可能導致一些不必要的困擾和問題，例如信息傳遞的延誤和誤差等。通過航運電商的平臺，小型貨代可以直接與托運人或收貨人進行業務交流和交易，減少中間環節和不必要的成本。這對小貨代來說是一個有利的趨勢，能夠提高其業務效率和盈利能力。

首先，我們不能期待經濟出現大規模、過度的爆發性增長。盡管全球黑天鵝事件的發生概率較低，但這些事件對經濟的沖擊仍需引起重視。關鍵在于，中美兩國已經明確表示不會發生戰爭，這也消除了人們對戰爭的擔憂。因此，只要中美兩國保持和平，其他問題就不會對經濟產生過大的影響。

其次，我們必須認識到中國國運的強大和發展的可持續性。作為國際貿易從業者，我們非常幸運地生活在這個時代，特別是進口貿易還有很大的發展空間。這為我們的業務拓展提供了廣闊的市場和機會。

最后，我對整個航運業，特別是小型貨代和航運電商的前景持樂觀態度。盡管大型貨代可能會擔心多重代理的出現會削弱其競爭力，但它們也可以通過API技術和其他先進手段提高生產效率。大型貨代可以利用這些技術來提升自身的競爭力，而小型貨代也可以通過電商模式獲得更多的機會和優勢。但目前廣州地區缺乏具有標桿意義的國際航運服務領軍企業。在行業電商化趨勢不斷加速的背景下，留給廣州航運服務業做大做強的機會確實已經不多了。因此，各位需要抓緊當前這一兩年的時間窗口，積極努力實現業務拓展和實力提升。

國際運輸行業稅收優惠政策及稅務風險管控

——專訪畢馬威中國稅務合伙人金鑫

在當前國內稅收環境日益復雜的背景下，國家對企業稅務管控的標準也愈發嚴格。稅收監管已逐步從依賴事前審批轉變為強化事中事后管理，稅務部門正通過數字化系統與其他相關部門合作，對企業實施全數據、全業務、全流程的監控。如何在稅務合規的基礎上為企業爭取更多的稅務優惠空間，已成為未來亟待解決的關鍵問題。

納稅責任共擔：貨代企業與國際合作伙伴的稅務關系

在稅務方面存在兩個關鍵概念：納稅義務人和扣繳義務人。納稅義務人涉及收入歸屬，通常與收入相關。如果境外公司在中國有應納稅收入，雖然他們是中國稅務的納稅義務人，但扣繳義務人是協助其在中國完成交稅過程的國內公司。未能合規協助境外公司完成交稅的國內公司可能面臨稅務局責任和處罰。稅務局之所以如此規定，是因為這種征管方式更易實施。對于境外公司，稅務局難以直接管理，因此選擇管理國內支付貨款的貨代公司作為扣繳義務人。

在國際貨物運輸領域，尤其是貨代企業，稅務處理是一項重要工作。除了關注自身的稅務問題，貨代企業還需全面考慮與其合作的伙伴的稅務情況。作為整個物流鏈的協調者，貨代企業承擔著總包的角色，它向客戶收取費用后，通常會將運輸等業務環節外包給其他合作伙伴，如船運公司等。值得注意的是，貨代企業不僅要確保自身的稅務合規，還要密切關注合作伙伴的納稅申報情況。對于每一筆支付給境外合作伙伴的費用，貨代企業需明確在中國的稅務法規框架內如何完成相應的稅款繳納，即使相關收入實際上屬于境外合作伙伴。

本期期刊有幸邀請到畢馬威中國稅務合伙人金鑫女士，對國際運輸行業的稅收優惠政策及稅務風險管控進行深入剖析。她對航運企業在處理稅務過程中的關鍵問題、增值稅及企業所得稅處理、常見稅務關注點，以及應對策略進行了解讀。

金鑫

金鑫女士指出，航運企業在獲取和審核發票時，必須明確了解增值稅發票的合規要求，并及時補充申報，避免因漏報或少報而承擔法律責任風險。同時，她強調國內稅收環境的趨勢，呼吁企業在加強合規的同時，積極尋求稅務優化策略，更好地適應未來挑戰。

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相比之下，購買發票進行賬目處理不僅不合規范，而且成本也相對較高。因此對于這些服務行業的企業來說，如何合法、合規地利用稅收優惠政策是一個重要的考量因素。

國際貨代增值稅優惠分析：零稅率與免稅的差異及資格要求

在國際運輸行業，尤其是貨代領域，增值稅存在一些免稅規定。這些規定主要涉及兩種優惠：零稅率和免稅。無論是享受零稅率還是免稅，企業都不需要為其服務的銷項增值稅部分付費。以運輸業為例，正常的銷項增值稅率是9%，貨代服務業則是6%。這是兩者相同之處。

然而，差異之處在于處理進項稅方面。在增值稅零稅率的情況下，企業不僅無需支付銷項稅，還可以退回其進項稅。這意味著，如果一個運輸企業從其他企業那里分包業務并收到發票，該企業可以按相應的稅率退回其進項稅。相比之下，免稅待遇只免除企業的銷項稅，但不允許退回進項稅。如果企業收到專票并希望退稅，這在免稅情況下是做不到的。

那么，哪些企業有資格享受零稅率呢？通常，只有具備相應資質的國際運輸企業才符合條件。這類資質需要交通運輸部進行國際運輸備案，通常適用于大型船舶公司等。擁有資質的企業可以享受零稅率待遇，而沒有資質的企業則只能選擇免稅。

對于貨代服務，由于其特殊性，通常會選擇免稅。但在實際操作中，需要特別注意業務的實質內容。如果貨代服務中包含與運輸無關的費用，如倉儲費、保稅區貼標費等，而企業希望為客戶開具貨代免稅發票并不繳增值稅，這是有風險的。稅務局會根據業務實質進行審查，對于不符合免稅規定的服務內容，企業將面臨稅務檢查的風險。因此，在處理貨代業務時，必須確保業務內容的合規性，并嚴格按照相關稅法規定進行申報和處理。

國際貨代運輸稅收爭議：分段報價與整體打包價

關于國際貨代運輸的稅收問題，存在一定的爭議性。在實際操作中，國際貨代運輸可能存在分段運輸的情況。例如，貨物從成都運至黃埔港，再轉運至美國，涉及內河和海外運輸。在報價時，可能給客戶提供整體報價，即成都至美國的全程費用。但是，也存在分段報價的情況，例如成都至廣州至黃埔港為一個報價，而黃埔港至美國的費用單獨計算。

對于合同簽訂方式，如果明確將國內運輸與國際運輸分段報價，并將國內運輸單獨列出，使用增值稅零稅率或免稅優惠便可能存在問題。因為客戶已經明確這是內陸運輸，因此無法享受稅收優惠。

然而，如果采用整體打包價的方式，即從成都至美國全程未拆分，則有可能全部享受零稅率或免稅的稅收優惠。不過，各地稅局的具體執行口徑可能存在差異。一些稅局可能要求按照行業慣例進行拆分，而另一些稅局可能相對寬松，認可整體打包價的合理性。

因此，在簽訂合同時，需要明確服務的具體內容以及收費項目。從財務人員的角度來看，必須向客戶說明所提供的服務內容，以便正確使用稅收優惠。切勿盲目認為所有貨代收入都應免稅。

關于境外企業的稅收處理

如何對境外企業的收入進行稅收處理？例如我們要付給馬士基歐洲公司的運輸費。在國際運輸領域，各國稅收政策都有一定的寬松度。雖然原則上馬士基在中國賺的錢需要按照中國的大稅法原則在中國交稅，但國際運輸業有特定的稅收協定。這些稅收協定是由國與國之間單獨簽署的。在全球范圍內，大部分國家之間的稅收協定規定，對于國際運輸業，付款的國家可以免稅，即中國公司向國外支付款項時，不需要對外國公司在中國的收入征稅。當然，前提是有稅收協定的情況下，如果中國與該國沒有稅收協定，那么就沒有這樣的優惠了。

根據目前所知，中國與諸多國家如新西蘭、中港和美國等均簽訂了稅收協定。在這些協定中，明確規定國外運輸公司在中國的收入可免除企業所得稅，無需繳納。然而，增值稅方面，國際運輸行業在中國的增值稅原本就是免稅的，所以也無需繳納增值稅。對于我們的合作伙伴在中國取得的收入，只要其確定為國際運輸收入，同樣可以享受免稅待遇。但請注意，當需要進行對外付匯時，必須先向稅務局申請完稅憑證。如果是免稅收入，您需要提前向稅務局進行免稅備案。完成備案后，才可前往銀行進行對外付匯。在付匯之前，我們需要幫助合作伙伴船公司完成免稅備案。這通常需要提供船公司具備國外國際運輸資質的證明，類似于中國交通運輸部給予船公司的國際運輸資質，但向稅務局提交免稅備案所需的材料可能因地區而異。

小微企業稅收優惠：貨代行業的明智選擇

在過去，貨代或報關公司由于區域資質的要求，需要在特定地區設立獨立的公司。由于這些公司的規模普遍較小，使得它們更符合小微企業的稅收優惠政策條件。在所得稅方面，如果公司的稅前利潤不超過300萬，便可以根據不同的梯度享受稅收減免，最低的稅率可以降低至5%。對于那些輕資產、純服務型的企業，如中介機構等，由于每家門店的利潤普遍較低，所以利用小微企業的稅收優惠政策是一個既合規又經濟的選擇。

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遇到問題的發票怎么辦？能不能抵稅，稅務局會不會發現？發現之后應該怎么辦？

當貨代企業收到服務費并將其中的業務轉包時，通常會與多個合作伙伴進行票據交易。這時，一些客戶可能會收到有問題的發票，并擔憂是否能抵稅以及稅務局是否會發現。

在當前的稅收征管環境下，如果企業不慎收到問題發票，被稅務局發現的概率是相對較高的。隨著稅務局對經濟系統和發票管控邏輯的加強，其大數據模型也日益成熟和嚴格。稅務局不僅會審查企業的業務是否與發票內容相符，還會深入分析開票方的業務背景和發票的邏輯性。一旦發現異常，系統可能會發出預警，要求企業做出解釋。

對于不慎取得的問題發票，如果被稅務局發現，其處理方式取決于具體情況。如果企業是無辜的，僅因疏忽拿到問題發票，那么只需轉出相應的進項，不得再進行抵扣。然而，如果企業存在主觀故意，如惡意購買發票，那么企業將與開票方共同承擔虛開發票罪的責任。情節嚴重時，企業及其經辦人可能會面臨刑事處罰。因此，財務部門應加強對供應商和票據的審核工作，以降低風險。

關于關稅價格

近期不少企業反映海關正在重點關注一項內容，即貨主支付給貨代或船公司的雜費中，是否存在應計入海關完稅價格的部分。海關的基本原則是：若費用在貨物抵港前、即卸貨前發生，則應計入完稅價格；若費用在抵港卸貨后發生，則不計入完稅價格。

由于貨代的收費標準不透明，企業可能按雜費、卸港后雜費向海關進行申報。但現在海關關注的是雜費中是否存在應稅項目。根據上述海關原則，起卸前的滯期費、低硫附加費、燃油附加費等以及報關前的駁船費（黃埔港特有的情況）理論上都應計入完稅價格。

稅收環境變革下的事后監管趨勢

隨著金稅系統的上線，稅務局的信息管理已經實現了數據化和信息化，使得信息更加透明。大數據庫的建立以及風險分析手段的提升，都使得整體的稅收管控越來越嚴格。特別是在國地稅合并之后，所有的征稅信息都完全暴露在稅務局的監管之下，這無疑加大了稅收監管的力度。由此可以看出，未來的稅收環境將更加嚴格和規范。

當前，稅務機關的管理方式與海關類似，更側重于事后監管。在過去，稅收優惠政策如免稅或零稅率等需經過事前審批。然而，目前稅收優惠審批程序已逐步取消，轉而由企業自行判斷并申報。此后，稅務局將通過一系列部門進行事后監管，如征管科或稅源管理科在申報完成后進行核查，以確保申報的準確性。

CIF價合同爭議：貨主成功挽回國際段運費糾紛

在之前的案例中，某貨主的成交方式為CIF價，CIF代表成本加保險費加運費，這意味著賣方需承擔國際段的運費和保費。根據常規的商業原則，中國的買方支付的費用不應當包含國際段的運費。然而，海關在調查過程中發現，某些貨代公司為支付給供應商、船公司等的費用，如駁船費等，實際上涉及到了國際段的運費。因此，海關要求貨主補繳稅款并接受罰款。

面對這種情況，貨主自然會提出質疑。他們認為按照CIF價簽訂的合同，貨代公司不應重復收費。為了解決這個問題，貨主與貨代、船公司進行了多次協商。由于貨主是一家大型跨國企業，他們具有一定的規模和話語權，經過多輪溝通后，成功地追回了部分款項。

這個案例提醒我們，在業務操作中，必須明確合同條款、收費明細，以避免不必要的誤解和糾紛。尤其是在與海關、稅務等部門進行申報時，更應謹慎處理，以免給客戶帶來業務風險。

關于小規模納稅人增值稅優惠政策

年銷售額在500萬以下的企業可享受相應的減免。然而，對于國際貨代業務而言，由于通常不是差額開票，而是全額開票，這一優惠可能不太適用。盡管貨代企業的毛利潤較低，但流水較大，因此這一優惠可能無法充分發揮作用。不過，對于僅提供報關服務費的報關行來說，如果僅開具服務費發票，則有可能適用這一稅收優惠。

關于現代服務業增值稅優惠政策

針對現代服務業，我們有必要了解一下增值稅的其他優惠加計抵減政策。對于貨代行業而言，如果符合現代服務業的行業分類標準，那么進項可以享受加計抵減的優惠政策。簡單來說，當銷售收入不能全部免稅時，需要將部分收入用于繳納稅款，而對應的進項則可以進行抵扣。特別地，進項可以加計5%進行抵扣，即如果取得的發票金額為100元，則可以按105元進行抵扣。這一政策已經實施了數年之久，是國家為鼓勵純粹從事服務業，特別是現代服務業的企業而制定的增值稅優惠政策。

因此，黃埔海關近兩年一直在核查企業是否存在未向海關申報的雜費。海外貨主也在詢問相關企業，要求貨代公司明確收費項目。這不僅涉及到關務和稅務合規問題，還涉及到業務層面的合規問題。企業有義務明確各項費用，確保合規。

關于稅務局的申報流程，目前較為寬松。當符合稅收優惠條件時，可自行申報并完成備案。稅務局在事后享有檢查的權利。一般來說，如果進行大額對外付匯，例如單筆或累計金額超過一定數額（具體數額因地區而異），稅務局會要求提供相關資料以證明企業所付出的款項符合免稅優惠條件。

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全面構建數字服務出口基地創新發展的3個3路徑體系

——鼎韜咨詢創始人齊海濤

我國政府高度重視數字貿易的發展。黨的二十大報告提出要“發展數字貿易，加快建設貿易強國”，將發展數字貿易的戰略性、重要性提升到前所未有的新高度。數字貿易既是國際經貿規則競爭的新前沿，也是中國加快貿易強國建設的新引擎，推進高水平制度型開放的新高地。國家主席習近平在第二屆全球數字貿易博覽會致賀信時指出：“當前，全球數字貿易蓬勃發展，成為國際貿易的新亮點。”2020年商務部等三部委聯合認定了第一批12個國家級數字服務出口基地。2021年《“十四五”服務貿易發展規劃》明確提出將“大力發展數字貿易，加強國家數字服務出口基地建設，布局數字貿易示范區”。

全球貿易正邁向數字貿易階段，數字技術正在改變貿易的形態（貿易的數字化）和貿易的內容（數字的貿易化），重構全球貿易規則和版圖。作為新型貿易模式，數字貿易不僅極大地減少了貿易成本和時間，同時逐步成為重組要素資源、重塑經濟結構、重構競爭格局的關鍵力量，并帶動全球產業鏈供應鏈價值鏈加速整合優化，成為全球經濟恢復增長的新引擎。

各基地以數字服務出口為導向，全面加強數字貿易機制體制創新探索和數字服務新業態新模式培育，成為我國數字貿易創新發展的先行區和主戰場。不同于其他產業，數字貿易正在深度改變區域經濟發展邏輯，催生新一代國際貿易樞紐和世界級產業集群。在這一輪的全球貿易變革浪潮中，各地有望借機跳出傳統貿易方式及產業組織方式的路徑約束，實現數字貿易產業的跨越式發展，并成為新一輪國際產業布局調整與貿易結構重塑的獲益者。與此同時，數字貿易因其獨特的空間結構、發展動力、產業形態和治理方式等特點，更需要開放、透明、包容、非歧視的行業發展生態。

稅務合規與風險防范：企業持續發展的關鍵

盡管企業在當前經濟環境下面臨著降低運營成本等多方面的壓力，但稅務合規已成為不可逆轉的趨勢。企業在追求稅收優惠政策降低稅負的同時，也需警惕潛在的稅務風險。為確保業務活動符合法規，企業可通過建立內部控制制度、定期稅務自查，并尋求專業稅務顧問的幫助，以降低財務損失，保護聲譽，并實現可持續發展。

金稅系統：稅收管理效能全面提升

金稅三實現了稅務信息的互通，打破了原先信息片段化的局面，例如國地稅信息的打通以及不同地區、不同稅種稅務信息的串聯。基于稅務申報信息，金稅三可以進行相關的風險分析，從而提升稅收管理的效率和準確性。

金稅四則進一步拓展了信息互通的范圍，將稅務部門與其他政府部門，如公安、銀行、海關等連接起來，實現全數據、全業務、全流程的監控。

通過結合外部信息進行深度分析，金稅四能夠更全面地監控和管理稅收風險。對于金稅四重點稽查的企業，主要關注稅負率異常、發票問題、收入成本嚴重不匹配以及長期虧損的企業。同時，金稅四還會核查企業與個人納稅信用，以及企業異常申報項目。這些維度的監控將有助于提高稅收管理的規范性和公正性。

基于稅務局大數據分析結果，財務人員需不定期編寫說明報告，以應對預警提示。這是由于稅務局系統具備自動預警功能，一旦出現異常指標，征管科或管理科等有關部門將要求企業進行解釋，并提交相應的報告。為確保報告質量，這些報告需經過嚴格的審查并錄入系統進行反饋。通過大數據分析預警、反饋核查形成的閉環管理方式，企業的數據與發票管理也將得到有效的監控。

此外，稅務局還設立了專門的風險管理局，負責對各類數據進行分析，以識別潛在的風險。對于大型企業，大企業管理局會進行專門的建模與分析，一旦發現問題，將轉交給稽查局進行深入調查。在反避稅工作方面，稅務局重點關注跨境支付行為，如支付給外國船公司等，這也是反避稅部門的工作重點之一。

在深化稅收征管改革的背景下，稅務部門已逐漸將工作重心轉向事后監管，以確保稅收的公平和公正。其中“雙隨機一公開”抽查制度要求稅務部門從其納稅人數據庫中隨機抽取一定數量的企業，特別是納稅金額達到一定規模的企業，并要求這些企業進行自查。這一制度的實施，有助于提高稅收監管的公平性和透明度，進一步保障稅收的公平和公正。

12個國家級數字服務出口基地

近年來，隨著新一輪科技革命和產業變革的突飛猛進，全球數字貿易一直保持較快增長。根據聯合國貿易和發展會議（UNCTAD）數據，2008年至2022年，全球數字化服務出口的規模已從1.9萬億美元增長至4.07萬億美元，且占全球服務出口的比重已經過半，達到57.12%。據世界貿易組織（WTO）估計，2005年至2022年間，全球數字化服務出口每年增長8.1%，遠高于貨物出口5.6%的增長，到2030年，數字技術將促進全球貿易量每年增長1.8至2個百分點。

齊海濤

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首先，空間結構上，伴隨數據流、信息流逐漸成為國際貿易往來流動性的主體，有形商品貨物依附于無形數據信息進行進出流轉，傳統的商貿集散中心將讓位于新興的數字貿易樞紐，使全球貿易版圖以若干數字尖峰為核心進行重構。

以三個轉化為核心壯大產業規模

數字經濟的繁榮和數字產業的壯大為數字貿易的快速發展提供了重要的內生動力，支撐起數字貿易的蓬勃發展。根據WTO的報告，目前全球服務貿易中有一半以上已經實現了數字化。同時，數字產業的發展壯大也離不開數字貿易，數字貿易是數字經濟循環系統的關鍵環節和傳導機制。決定一國開展跨境數字貿易的根源在其數字產業競爭力強弱。可以說，數字產業是數字貿易的基礎，沒有強大的數字產業，就不會有數字貿易的高速發展。數字貿易是數字產業的支撐，沒有數字貿易的推動，數字產業也就缺乏國際化的背景和支撐，閉門造車，很難跟上國際潮流發展，最終陷入封閉狀態。

然而，從目前國內各地數字貿易占數字經濟比重的數據來看均相對較低，說明近年來我國數字經濟的快速發展并未轉化為數字服務的進出口，即數字經濟的貿易轉化率相對較低。針對這一情況，建議各基地聚焦本地數字經濟的特色領域，以產業轉化為核心，出臺專項政策，搭建國際合作平臺，鼓勵和支持一批國內數字經濟龍頭和骨干企業實現海外業務拓展和數字服務出口能力提升，積極探索將數字服務內循環形成的解決方案和應用場景“反向輸出”到國際市場，形成進一步壯大數字貿易發展的內生動力。

從數據變化趨勢來看，新興市場對數字服務進口的需求日益擴大，將成為各基地推動數字貿易持續增長的外部動力。近年來，隨著我國與“一帶一路”共建國家貿易往來日益緊密，以電子商務、移

動支付等為代表的數字服務出口需求日益增長，成為高質量共建“一帶一路”的新領域。我國企業在數字經濟領域所擁有的先進技術、服務以及豐富的經驗，順應“一帶一路”沿線相關國家和地區的發展需求，在推動當地經濟復蘇方面，具有廣闊的發展前景。

數字貿易是一個復合詞，是數字（技術）+貿易（形態）的組合。因此，發展數字貿易，首先就必須增強數字技術與產業/貿易的融合能力。在全球化4.0時代，數字化轉型也成為各行業企業競爭發展的必然選項。根據近三年鼎韜針對全國2000多家服務貿易企業的專項調研發現，越來越多的服務貿易企業利用數字化技術重構自身業務模式來應對行業變革，并跨越傳統的行業界限擴展其業務，從而推動了服務貿易的服務主體、對象、工具、模式、場所等的全體系重構。服務貿易企業的數字化轉型和升級也成為當前我國數字貿易發展和主體培育的重要源泉和直接推動力量，也是各基地推動數字貿易工作開展的重要抓手。同時調研中也顯示，還有很多的服務貿易企業在業務拓展和交付過程中的數字化含量依然不高，尤其是運輸、建筑等傳統領域更低。企業在數字化升級過程中面臨的首要問題就是數字化投入大，見效周期長，數字化戰略和目標缺乏等，都制約和限制了服務貿易企業數字化戰略實施和業務轉型升級的腳步及決心。需要各基地加強數字化重點項目的資金和基建投入，制定服務貿易企業數字化轉型升級路線圖，組建數字化轉型專家顧問團隊，建立數字化轉型服務商名錄，為企業數字化轉型發展提供指導、培訓與相關服務。幫助企業熟悉數字化產品、服務、技術及模式創新和優勢，打破產業內、產業間和企業層面的信息孤島，加快數字經濟賦能傳統產業轉型升級。

在服務外包領域，2022年，中國承接“一帶一路”共建國家離岸服務外包執行額1821億元，同比增長12.7%，承接RCEP成員國離岸服務外包執行額2089億元，同比增長4.2%，合計占離岸服務外包執行額的23.3%，超過美國的1878億元與歐盟的1232億元。

在跨境電商領域，2022年中國與“一帶一路”共建國家的跨境電商進出口額占比已超50%，增速超過20%，高于同期我國跨境電商進出口整體增速。非洲、中東、拉美等新興市場規模持續擴大，2022年我國與柬埔寨、科威特、阿聯酋、奧地利等國的交易額同比增速超過100%。其中，新加坡、馬來西亞、韓國等貿易伙伴的規模位居前列。

2023年前三季度，中國對“一帶一路”共建國家和地區的跨境電商零售出口同比增長超過一倍。隨著我國在中東、北非等地區持續加大人工智能、云計算、跨境電商等領域的投資力度，當地對中國數字服務進口的市場需求也在快速增長。“中非數字創新伙伴計劃”實施以來，非洲產品電商推廣季、中非北斗合作論壇等活動均有力促進了中非數字貿易合作。聚焦市場轉化，實施傳統優勢市場+新興市場的雙市場發展戰略，一方面深耕歐美傳統優勢市場，提升服務出口的數字化含量和規模，另一方面強化“一帶一路”、RCEP、中東、非洲和拉美等新市場開拓，建立數字貿易國別和領域的波士頓矩陣，整合國際資源，建立針對性的國際數字貿易合作平臺，鼓勵企業跟隨出海，有計劃、有重點地逐步推進新興市場數字貿易合作，是下一步各基地需要重點思考的舉措。

尤其針對當前服務貿易企業數字化轉型投入大，效益未顯現等問題，針對企業數字化轉型過程中

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信息化設施投入、研發投入、人才投入給予專項補貼。以點帶面、以面帶全，梯度推進傳統服務貿易的數字化轉型升級進程，培育一批數字服務貿易代表企業。

以三個創新為核心構筑核心能力

目前，全球超過 120 個區域和雙邊貿易協定包含數字貿易規則。相關規則已從貿易便利化議題向建設安全有序、風險可控的自由貿易體系升級。各經濟體在促進無紙化貿易、推廣電子認證和電子簽名、保護電子商務用戶個人信息、保護在線消費者權益、加強針對非應邀商業電子信息的監管合作等議題上基本達成共識；在個人隱私保護、網絡安全、促進互聯網服務、知識產權保護、強制性技術轉讓、維護競爭性電信市場等議題上推動差異彌合與制度兼容；在跨境數據流動、數據存儲本地化、數字產品非歧視待遇、電子傳輸關稅、禁止披露源代碼等議題上進行規則協調。這一切將為各經濟體提升國內治理水平與推動國際貿易合作完善制度建設與政策保障，有利于營造良好的數字貿易發展環境，增強各經濟體數字貿易領域的互信、互認、互通、安全是當前國際數字經濟發展的核心議題和重要保障。

制度創新不僅是國家賦予數字服務出口基地的核心任務，更是基地促進數字貿易發展，積極融入全球價值鏈，提升國際競爭力的內在需求。在基地制度創新過程中，需要在開放和安全兩者之間找好平衡點。一方面，依托區域自貿區、保稅區等對外開放和制度創新平臺優勢，積極推動在金融、保險、ICT、醫療、交通運輸、文化教育及專業服務等領域內分類放寬準入限制、促進消除行政壁壘，以制度創新為數字貿易加速發展注入強心劑。另一方面，圍繞保護專利、知識產權、保護個人隱私等方面加快探索和國際通行規則接軌的數字貿易預警監督機制和協同監管舉措。聚焦數據流動、數據安全領域形成區域監管特色，積極開展事中、事后監管技術建設和試點示范。與各國就數字貿易相關管理機構及主要城市就數字貿易規則、監管、便利化等方面盡快達成諒解和合作，建立有效的數字知識產權海外維權渠道和爭議解決機制。

在新的生態塑造過程中，得標準者得天下，誰率先提出和制定了行業標準，就掌握了行業的話語權。因此，構建數字貿易研究標準平臺，是引領區域數字貿易產業高質量發展的最大動力。而數字貿易研究標準平臺搭建包括三個關鍵要點。首先是專業研究。不同以往區域產業發展較為松散的專家智庫構建和運營模式，標準的研究需要長期大量的深度研究，因此需要構建緊密穩定而長期的專業研究團隊。積極對接國內外權威研究機構和研究成果，整合本地高校、科研院所以及企業研究資源和專家人才建立和創新聯合研究模式，持續加強針對數字服務和數字貿易重點領域的基礎共性標準、關鍵技術標準等的研制。其次是統計體系。持續的研究需要海量的一手數據做支撐。深度研究世界貿易組織（WTO）、經濟合作組織（OECD）、國際貨幣基金組織（IMF）和聯合國貿發會議（UNCTAD）等國際機構從《數字貿易測度手冊（Handbook on Measuring Digital Trade）》第一版到第二版對數字

貿易的定義和統計方法，充分借鑒商務部、工信部、北京、江蘇、齊魯軟件園等國內機構和地區在數字貿易統計方面的相關研究和創新實踐經驗，緊密結合本地數字貿易產業發展現狀和特色，探索構建以OECD-WTO框架為指導、跨境電商和服務貿易（外包）統計數據為主體、企業及行業數字化率為參數的數字貿易統計體系和方法。加強大數據研究和案例分析，建立和完善數字貿易統計監測、運行和分析體系，為產業研究和發展決策提供充分的數據依據和支撐。第三是標準互認。不被市場廣泛認可和采納的標準不能稱之為標準，因此，標準平臺的核心在于推動標準共享和國際互認。沿著團體標準、行業標準和國際標準三個階段發展路徑，積極推動標準的設計、完善和落地，鼓勵區域龍頭企業積極參與國際國內相關標準和資質認證，推動技術、產品和服務的標準質量、檢測、溯源和信用體系一體化建設，引導數字貿易產業有序、健康、持續發展。

數字經濟是對現存世界的徹底重置，數字經濟與實體經濟、國際貿易的加速融合發展每時每刻都涌現出新服務、新產品、新模式和新業態。以數字驅動、軟件定義、平臺支撐、服務增值、智能主導等為典型特征，數字服務各細分領域內的生產主體、生產對象、生產工具和生產方式都將面臨徹底顛覆與重構。積極培育和加速數字貿易新業態新模式發展，構建多元化的數字貿易產業鏈條也是數字服務出口基地提升核心競爭力的重要內容。在數字貿易新業態新模式的培育方面，一是提升基地創新生態。完善數字知識產權保護體系，建立數據資源確權制度，加大對專利、數字版權、數字內容產品及個人隱私等保護力度。營造有利于“雙創”的包容性制度創新環境，激發社會創新活力和潛力，不斷完善企業為主體、產學研相結合的開放合作創新生態，堅持市場主導、數據開放的原則，形成數據驅動型創新發展模式。加快構建自主可控的大數據產業鏈、供應鏈、價值鏈和創新鏈生態系統。利用云計算、大數據等信息技術，通過互聯網+、數據+，實現線上線下融合發展，提升商貿服務、交通運輸、文旅、教育、醫療健康等領域的遠程服務能力和出口能力。二是引入外部創新力量。加強國內外數字產品和服務新業態新模式企業和項目的招引，進一步補充和完善當前基地數字貿易產業鏈條。加強與國內外數字經濟和貿易鏈主機構如行業協會、咨詢機構和平臺等的合作，重點關注數字服務新模式、新業態，特別是與垂直領域深度融合、開放協同、平臺化、共享化的服務模式企業和項目，有針對性地導入一批數字貿易領域成長性好、增長潛力大的獨角獸企業和項目，進一步擴大創新項目同本地重點產業的融合化發展和規模化提升，打造數字貿易產業發展的新增長點。

以三個要素為核心優化產業生態

數字服務出口能力的快速提升離不開金融資本的強力支持。當前，在全球數字技術變革和中國產業轉型升級雙重動力下，數字貿易產業也面臨歷史性的整合發展機遇。尤其是針對部分數字貿易龍頭企業數量少、規模小的基地而言，以資本要素為核心突破口，通過建立數字貿易產業發展專項基金和

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金融服務創新發展雙管齊下的舉措，可以有效整合數字貿易行業資源，吸引和培育一批數字貿易龍頭企業落地，進而推動區域數字貿易產業的快速突破和跨越式發展。

產業發展最核心的要素是人才，數字貿易產業發展的核心要素則是具備數字素養的人才。由于數字經濟和數字貿易目前仍是新興概念，各國也普遍存在數字技術人才不足的現象，全球40%的公司表示難以找到他們需要的數字分析人才，所以誰先掌握較高的數字素養，誰就能在就業市場中脫穎而出。在鼎韜的調研中，超過90%的數字貿易企業都提出了招聘難的問題。因此，數字人才的可持續供給是完善和優化區域數字貿易產業生態的關鍵要素。

數字技術被譽為“第四次工業革命”，而作為影響生產關系的關鍵生產力要求，數字技術已經成為各產業發展的底層基礎，數字貿易更不例外。隨著新一代數字技術和信息技術的廣泛應用，互聯網、大數據、云計算、人工智能等賦能的數字技術貿易迎來了快速發展期。2022年，中國電信、計算機和信息服務貿易規模約為1241.8億美元，同比增長3.8%。其中，出口規模達861.5 億美元，同比

增長8.4%。世界知識產權組織（WIPO）發布的全球創新指數排名顯示，2022年中國創新能力綜合排名全球第11位，較2012年躍升23位。2022年，中國專利合作條約（PCT）國際專利申請總量超過7萬件，占申請總量的四分之一以上，排名保持全球首位。中國關鍵核心技術創新能力大幅提升，人工智能、云計算、大數據、區塊鏈、量子信息等新興技術躋身全球第一梯隊，人工智能、物聯網、量子信息領域發明專利授權量居世界首位。

作為中國數字貿易產業創新發展的前沿陣地，擁有一批引領性數字核心技術將成為基地構建數字貿易產業生態的重要內核。基地需要聚焦數字貿易關鍵領域和關鍵技術的研發和推廣，一方面加速推動數字新基建完善和升級，打好數字技術創新的地基，滿足海量計算、傳輸、存儲，以及數字化轉型和關鍵技術突破對算力、網絡等基礎設施的需求。另一方面，托本地龍頭企業和產學研聯盟，在人工智能、類腦計算、量子信息、區塊鏈等新興技術上加強發展引導和資金扶持，持續加大數字經濟核心技術研發、應用和產業化支持力度，構建開放、協同、高效的共性技術研發平臺，加強“政產學研用資”合作體系完善，構建開放、協同、高效的共性技術研發平臺，鼓勵數字技術在數字貿易重點領域內的落地和應用，強化制造業創新對數字服務的反向支撐作用，加強原始創新、集成創新和融合創新。推進5G規模化應用，促進產業數字化轉型。

基地創新案例分析

天河中央商務區作為首批國家數字服務出口基地（以下簡稱天河基地）之一，近年來，推動數字貿易發展實現規模化和特色化發展。

在數字貿易產業規模拓展方面，天河基地立足扎實的數字產業基礎優勢，省市區積極推進數字貿易化與貿易數字化加速發展，先后出臺了系列專項規劃與支持政策，推動數字貿易發展。數字服務出口實現較快增長，發展速度優勢明顯，顯著高于全國平均增長水平，在全國商務區中名列前茅。數字貿易已成為天河服務貿易出口的重中之重。目前，天河中央商務區內數字服務出口企業占全區近 5 成，貢獻全區84%的服貿出口額。

在數字貿易核心能力構筑方面，天河基地積極培育特色與實力兼備的數字服務新業態新模式，數字貿易目前已經形成以軟件與信息服務、數字營銷、數字音樂、數字游戲、數字動漫為主，在軟件與信息服務業、數字內容等方面具有相對優勢及天河特色的產業鏈條。先后涌現并聚集一批具有競爭力的數字貿易骨干企業，市場集中程度高。三七互娛、荔支網絡、酷狗音樂、匯豐軟件、瑪氏科技、云游控股、匯量科技、金逸影視傳媒等骨干企業競爭力強，帶動力大，外溢帶動了一批中小型數字貿易企業發展，在天河數字數字貿易國際競爭力提升過程中發揮了重要作用。

在數字貿易產業生態優化方面，天河基地發揮完善的數字基礎設施和政策等優勢，加速提升數字貿易創新能力和金融服務能級。目前，天河基地擁有總部企業120家，持牌金融機構216家，國家級孵化器6家，新一代信息技術企業超2萬家，國家高新技術企業近700家，超過200個世界500強投資項目，54家外國領事機構，33家外資銀行地區總部以及2000多家港澳服務業企業。

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歐盟公布首批《數字市場法》監管企業名單

來源：經濟參考報

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根據歐洲議會此前聲明，“看門人”企業指那些提供社交網絡、搜索引擎等“核心平臺服務”的大企業，其市值至少為750億歐元或年營業額至少為75億歐元，還需在歐盟每月至少有4500萬終端用戶，每年有1萬名商業用戶。《數字市場法》限制“看門人”企業的某些行為，使歐盟委員會能夠對其進行市場調查并制裁其不合規行為。

對于“看門人”企業必須遵守的義務，《數字市場法》作出了明確規定。例如，大型短消息服務平臺必須開放，并在較小的消息傳遞平臺有要求時與其互操作；相關企業只有在獲得用戶明確同意的情況下，才可將個人數據用于有針對性的廣告；要能允許用戶自由選擇瀏覽器、虛擬助手或搜索引擎等。

據悉，上述企業有6個月時間來調整相關業務及運營方式，以使其遵守《數字市場法》的相關規定，否則，違反規定的公司可能被處以高達其全球年營業額10%的罰款。

美聯社分析稱，首批《數字市場法》監管名單給大型科技公司帶來了新的壓力。歐盟采取了意義深遠的規則，目的是為了防止數字市場的壟斷行為，為用戶提供更多選擇，促進公平的市場競爭。

據路透社報道，相關企業對歐盟公布的監管名單反應不一。微軟表示接受歐盟對其“看門人”身份的指定。谷歌、亞馬遜、元公司的發言人表示，公司正在審查指定名單對象。蘋果表示，非常擔心《數字市場法》給用戶帶來隱私和數據安全風險。字節跳動表示，對歐盟在決策之前沒有進行市場調查而“感到失望”，并表示正在考慮下一步行動。

歐盟《數字市場法》和《數字服務法》是近20年來在數字監管領域首次重大立法。已有27個歐洲國家的數據保護機構依據上述兩部法案應對數字領域的挑戰。8月25日，《數字服務法》正式生效，適用于19個大型平臺，包括推特、臉書、YouTube、Instagram、亞馬遜、谷歌地圖、維基百科等。

數字互聯互通將成為未來貿易中的關鍵因素之一

來源：經濟參考版

聯合國和世界貿易組織的合設機構國際貿易中心執行主任帕梅拉·科克-漢密爾頓日前在瑞士日內瓦接受新華社記者書面采訪時表示，數字互聯互通將成為未來貿易中的關鍵因素之一。

第二屆全球數字貿易博覽會目前正在中國杭州舉辦。科克-漢密爾頓表示，這是國際貿易中心第二次參加全球數字貿易博覽會，希望通過加強數字互聯互通來促進發展中國家的貿易。

歐盟委員會當地時間9月6日宣布，將亞馬遜、蘋果、微軟等六家大型科技公司列為首批受《數字市場法》嚴格監管的企業。

據外媒報道，歐盟委員會認定亞馬遜、蘋果、微軟、字母表（谷歌母公司）、元（臉書母公司）、字節跳動這6家公司為“看門人”企業，要求其遵守《數字市場法》的最嚴格要求，涵蓋22項由上述企業提供的核心平臺服務，其中包括谷歌Chrome瀏覽器、微軟Windows操作系統、蘋果App Store應用商店等。

“技術正在改變全球貿易格局，”科克-漢密爾頓說，數字互聯互通將成為未來貿易中的關鍵因素之一，“我們希望確保發展中國家的小企業從這一轉型中受益”。

科克-漢密爾頓表示，數字貿易的發展一方面給小企業帶來了機遇，另一方面也帶來了挑戰。國際貿易中心希望通過全球數字貿易博覽會等平臺，與政府、機構、企業攜手合作，為小企業打造更加有利于商業和發展的環境。

她介紹，國際貿易中心將在本屆博覽會上展示該機構如何幫助小企業利用數字貿易增強市場競爭力。“例如，我們將通過網絡直播與阿里巴巴集團合作推廣埃塞俄比亞掛耳咖啡，以及來自肯尼亞的紫茶。”

她認為，數字經濟對中國產生了深遠影響，并改變了人們的生活方式，“數字經濟讓服務更便捷、選擇更全面、商品更便宜”。

國際電聯：全球數字鴻溝依然存在

來源：人民日報

國際電信聯盟27日發布的2023年度全球互聯網連接情況報告顯示，互聯網連接不均衡現狀凸顯全球依然存在數字鴻溝。

國際電聯《2023年事實與數據》年度報告通過對關鍵指標的評估來跟蹤全球互連互通情況，包括與基礎設施、負擔能力、性別和地點等相關的指標，同時也將全球5G網絡覆蓋和互聯網流量

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數據的新指標納入跟蹤范圍。

報告顯示，對互聯網數據使用的分析顯示，2022年固定寬帶服務占全球互聯網流量的80%以上。由于互聯網服務價格高和通信基礎設施缺乏，低收入國家每100人只有1人訂購固定寬帶服務。2022年，全球固定寬帶用戶平均每月使用的數據量為257GB，而在低收入國家僅為161GB。

全球使用互聯網服務的人口比例為67%，其中歐洲、獨聯體和美洲有約90%人口為互聯網用戶；阿拉伯國家和亞太地區約2/3人口使用互聯網，與全球平均水平一致；非洲只有37%人口為互聯網用戶。

報告說，2023年全球15歲至24歲的年輕人中有79%使用互聯網；81%的城市居民使用互聯網，是農村地區互聯網用戶比例的1.6倍。

聯合國會議聚焦貿易數字化和跨境電商

來源：新華社

總部位于瑞士日內瓦的聯合國貿易和發展會議（貿發會議）4日至8日舉辦“電子商務周”活動。在7日舉辦的主題分論壇中，來自國際組織以及政商界、學界的百余名代表圍繞貿易數字化和跨境電商開展交流對話，聚焦數字技術發展對全球經貿合作的推動作用。

當天的主題分論壇“2023貿易數字化與跨境電商發展圓桌會”由中國電子商會、聯合國和世界貿易組織的合設機構國際貿易中心聯合主辦。在“新趨勢”“新人才”“新應用”三個對話環節，與會代表通過分析案例和分享實踐經驗，探討當前貿易數字化和跨境電商領域的新動向，并對行業未來發展建言獻策。

中國電子商會會長王寧在圓桌會上說，貿易數字化是支持全球貿易增長的重要動力，期待世界各國共同構建貿易數據標準規范和安全體系，促進互認互通，維護數據安全，共同營造貿易數字化合作良好環境，促進全球貿易的繁榮發展。此外，跨境電商已成為推動中小企業參與全球貿易合作的重要力量，應盡快在全球制訂統一的跨境電商稅收標準，推動行業的長期發展。

國際貿易中心市場開發部主任米穆尼表示，電子商務對發展中國家的小企業來說意味著巨大的機遇，應增加對發展中國家在基礎設施、人員培訓方面的投資和支持，讓發展中國家充分享受電子商務的紅利。

中國常駐聯合國日內瓦代表團公使銜參贊梁紅表示，本次圓桌會聚焦貿易數字化和跨境電商，在聯合國平臺共商前沿議題具有積極意義。中國高度重視發展數字貿易，并一直積極為其他發展中國家提供電子商務技術援助和能力建設。

地址：廣州市天河區珠江西路5號廣州國際金融中心9樓

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