《新樂人》

每天增一分業績，省一分費用。居安思危，沖破一切艱難險阻，持續增長，改善盈虧，積極進取，團隊共謀，共同譜寫2024新篇章！

2024年第1期

《新樂人》

高管語錄

3、在產品管理上，老產品根據市場需求，不斷優化升級，維持產品生命力，38克同比增長17%；新產品邀請重要經銷商、供應商共同參與到新產品開發中，堅持以市場需求為導向，持續推出軟糖、泡騰片、保健食品、肉制品等一系列新品，為客戶提供更高回報率的產品，特別是無糖新品維C含片突破800萬業績大關，成為公司金牛產品，新品項目組也被評為年度金馬獎。

4、在渠道管理上，糖果線下打造一戶一策客戶服務模式，有貨門店達到85000家；創建非度品牌，拓展新零售渠道，實現零食系統從0到1的大突破；組建通路精耕項目組，初步打造客戶精細化服務和管理的樣板市場。

5、在信息管理上，優化“都市管家”信息系統集成管理平臺，提高公司運營效率和管理水平，為公司轉型升級提供強有力的數據支持；

6、在質量管理上，公司完成了食品安全主體責任管理體系和廣東省特殊食品電子追溯體系的搭建，更好地為產品質量安全保駕護航；2023年度增加維生素C、重金屬等11個檢測項，大幅提升公司質量檢測能力，貫徹“產品就是人品，品質就是生命”的質量理念，堅決不讓不合格產品流入市場；

7、在設備配置上，公司投入兩條自動化生產線，生產效率及產能提升一倍以上，進一步縮短訂單交付時間，更好滿足市場需求；

8、在企業文化上，搭建《九金榮譽激勵體系》，科學認定優秀員工價值；持續開展經銷商生日祝福、節日慰問活動，增進雙方感情，提高工作配合效率；推行【廉潔公約】營造風清氣正團隊氛圍，達到與客戶持續合作共贏的目的；創辦《企業月刊》，組織員工生日會、員工家屬生日祝福活動，提升公司凝聚力和員工歸屬感；

回顧2023年，是都市牧場提質增效年，銷售總體上呈現出穩中有進的趨勢；在外部環境充滿挑戰，行業內卷嚴重的背景下，我們實現國內外市場雙增長的優異成績，這一成績離不開經銷商伙伴和公司全體員工的共同努力。

2023年我們在以下八個方面進行優化：

1、在組織管理上，為滿足公司規模擴大和多樣化經營的需求，公司設立糖果事業部、保健品事業部、肉制品事業部、電商事業部、國際事業部、生產事業部六大事業部，實行充分授權、獨立核算、自負盈虧等管理機制，充分發揮組織的積極性和主動性，促進各事業部的快速發展，從而推動公司的全面發展。

2、在產品研發上，2023年投入銷售收入5%作為研發費用， 2023年完成新原料樣品的開發共761項；產品開發共196項，目前已正式上市產品78項，占比39.80%；儲備產品68項占比34.70%；持續與華南理工大學、暨南大學開展新產品研發合作，10月又與江南大學隸屬天悅研究院建立“聯合研究中心”，確定戰略合作關系，快速補強公司研發能力，為公司新品研發給予強有力保障，研發生產基本實現“上市一代、儲備一代、研發一代”的良性循環。

《新樂人》

高管語錄

3、預算管理策略：搭建預算管理體系，建立預算管理流程，打造1.0版的事業部獨立經營核算模式；

4、產品研發策略：優化研發管理體系，完善現有研發流程；優化核心大單品38g和22g質量；糖果上市一個核心大單品“東方清香”和預研一個戰略大單品“潤喉糖”；保健品上市一個核心大單品“蛋白粉”和預研兩個戰略大單品“益生菌和氨糖”；肉制品上市三個大單品“牛肉丸粿條、肉酥條和雞胸肉塊”；同時市場部設立市場信息收集人員，加強市場信息反饋，打造滿足消費者差異化、個性化需求的原創商品；建立供應商產品提案機制，提高產品創新力。

5、渠道管理策略：糖果事業部打造聯合精耕模式，實現25萬終端有貨店；電商事業部打造抖音視頻電商爆品模式；國際事業部打造第二個核心大客戶；新零售事業部加快零食系統開拓，覆蓋前十大新零售系統；保健品事業部和肉制品事業部打造可復制的樣板市場；

6、信息化管理策略：優化ERP系統，完成產品標準成本體系搭建，為經營決策提供數據支持；優化各數據平臺，開發各版塊數據報表，提升業務部門的工作效率；

7、質量管理策略：優化質量管理體系，提高團隊專業能力，增加脂溶性維生素A、D、E和微量元素鎂、鉀、鋅六大檢測項；完成微生物、維生素、微量元素三大專業檢測能力驗證；

8、企業文化策略：我們要時刻牢記著我們的使命“為大眾創造健康美味的生活。”這是公司成立的初心，也是戰略引領的方向。文化服務于戰略，文化要從上向下，從主管抓起。2024各部門要搭建政委輔導體系，實行五個關愛，把我們的組織打造成一支在外敢沖敢拼，對內團結有愛的隊伍，打造成一支把打勝戰當做一種信仰的鐵軍。2024年更要完善“有情有愛有結果”的九金榮譽激勵體系，讓有貢獻的員工都能在新樂創造價值并且被看到，堅持不讓拼搏者吃虧是我們一貫的原則；2024要繼續執行高管晚宴，讓高層管理聽聽基層人員的心聲，給基層人員提供學習的機會；2024讓踐行“誠信”文化成為一種習慣，只有把誠信文化融入到工作中，我們的組織才能緊緊依靠，萬拳打一處，便可抵御萬般磨難。

2024年公司在看清市場格局和自身能力的建設下，綜合務實提出2024年為“生存年”年度基調，因為只有健康活著，才有更好未來。企業健康，員工才有未來。公司制訂“一個多品牌管理模型，一個領導力管理要求，八大經營策略”，簡稱“118方策”，來完成公司2024年度目標，以提高公司市場抗擊力。

一個多品牌管理模型：“都市牧場、樂伴、拾捶、非度、國際dosfarm”等品牌，圍繞“人、貨、場、運營”這四大維度，建立管理標準，包括“推廣模型”、“零售模型”、“供應鏈成本模型”等；我們要不斷地升級和優化高標準對標模型的合理度和競爭力。

一個領導力管理要求：“干部做榜樣”，強調干部主體責任。管理上，審批不能全部向上，總監級和經理級要承擔主體責任的核心。

八大經營策略：

1、品牌策略：我們通過定性、定量等一系列市場調研發現，消費者對于情緒食品的興趣不斷上升，尤其是解壓類產品的需求仍保持上升趨勢。在繁忙的都市生活中，人們常常感到壓力和疲憊，需要找到內心的寧靜和放松。這恰好與“都市牧場（心靈牧場）”的初衷非常吻合，對此我們要重新梳理“都市牧場”品牌定位，重新確立品類戰略；

2、組織管理策略：重啟“方針管理、標準化、人力資源”三個管理委員會，讓更多中高層管理人員參與到公司經營管理工作中；優化“選用育留”組織體系流程，打造員工職業發展平臺；建立干部管理機制，提升干部綜合能力，提高組織運轉效率；加強內部審計，開展核心業務審計，降低公司運營風險；

目錄/

contents

01

公司動態

Company dynamics

02

市場動態

Market dynamics

03

文化建設

Cultural construction

04

榜樣的力量

The power of example

《新樂人》

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曝光臺

Exposure

06

團拜會亮點

05

01

公司動態

Company dynamics

何為“生存年” /09

先算后做，健康生存 /11

“生存年”基調下的“作為” /12

知法懂法用法，拎起法律武器，維護自身權益 /13

降本增效，如何打響生存年第一槍 /15

共同解鎖2024OTC零售營銷秘籍/`18

ISM，我們來了/20

何為“生存年”

? ? ? ? ? ? -------淺談“生存年”之具體內涵

◎ 來源人力行政部 林曼

一年之計在于春，而對于企業來說，只有將計劃前置，才能更好地規劃未來。每年年底，都是企業最忙的時刻，做好總結規劃，迎接明年的挑戰。

12月，各部門最忙碌的事情便是年度預算了，同時，我司也在2024年糖果事業部年度預算規劃大會上，總經理提出2024年為“生存年”的年度基調。

何為“生存年”？總經理提出，只有健康活著，才有更好未來。而這里的“活著”，并不是消極意義上的“活著”，那么該如何理解呢？

“生于憂患死于安樂”

我們都知道“生于憂患死于安樂”，“生存年”相當于給全體員工敲醒警鐘，要居安思危，珍惜當下，做好本職工作，堅決摒棄“躺平”、“躺贏”、“擺爛”、“摸魚”等負能量的思想，向“卷贏”、“積極上進”、“主動作為”、“敢于突破”等正能量的思想靠攏。

“每天增一分業績，省一分費用”

由“生存年”衍生出“每天增一分業績省一分費用”的工作指引。“增一分業績”，要求我們踐行誠信文化，做到：誠信服務，服務好每一位客戶，無論客戶大小，都需要當好客戶的好伙伴角色；誠信合作，積極正面支持團隊，有團隊意識，不搞個人英雄主義，團隊壯大，個人才能成長；誠信拼搏，要敢闖敢拼，敢于“殺死自己”，涅槃重生；誠信創新，要大膽創想，用于嘗試，研究市場和消費者心理，最后落實到新品開發上。

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誠信敬業，居其位，謀其職，做好本職工作。“省一分費用”，要求銷售一線人員做到精準定位市場，不做多一場“無效”的活動，不投入一分“無效”的費用；而職能人員則應做到提高工作效率，節約辦公物資，不鋪張浪費，不把“公家”不當家。

“生存年”，只有健康活著，才有更好未來，企業健康員工才有未來，企業的健康需要員工一起創造和維護。“生存年”的年度基調并非字面上的消極對待，反之，2024年，我司已踏上企業成熟期，高質量發展的階段，對組織架構、產品更新、人員儲備、市場規劃更是有一系列上的動作，所以全體員工更應打起精神，一鼓作氣，迎接挑戰！

先算后做，健康生存?

“先算后做”，是一個企業提高效益管理的起點，也是降本增效的一項重要標尺。2024年，是新樂人的“生存年”，我們深知“只有健康活著，才能有更好的未來”。在當今變化莫測的國內外環境下，如何健康地活著，是每個新樂人值得深思的問題。建立"先算后做“的思維方式，對公司2024年的發展進行全面的預算管理，有利于企業實現資源合理配置，管控經營風險，是及時捉住機遇，提升企業戰略管理能力的必要做法。

為提高公司經營管理水平，增強經營預見性，加強內部控制，優化公司整體資源配置，我司在財務部的帶領下，開展了2024年年度預算編制。預算管理的施行并不僅僅依靠財務部，而是需要全公司上下各部門協調一致才能順利推行；當然，財務部是主導部門，需要財務部每位同事的共同參與。為保證年度預算工作的有序開展，財務部在林總的帶領下開展了多次部門會議進行探討溝通，明確工作方向，進行分工合作，按業務部門和預算口徑對各自負責領域的歷史財務數據進行導出和梳理，分析研判并提供給各業務部門進行預算編制。將近年末，時間緊迫，任務繁重，財務同事們在完成原有工作任務的基礎上，加班加點，完成財務歷史數據的梳理，確保能夠及時準確提供給各個業務部門進行差異分析。

在財務部11月份發布了《關于編制2024年全面預算的通知》后，各個部門也加入預算編制隊伍中，各業務部門結合2024年公司管理方向和經營戰略，通過分析歷史財務數據、研判發展規劃進行編制各自的年度運作計劃。財務部也參與了多輪跨部門預算編制會議，解決預算編制難題，協助各部門完成編制過程中數據的對比分析。后續，財務部仍需對預算執行情況進行實時跟蹤、復盤。

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◎ 來源財務部 鄭雪霞

“生存年”基調下的“作為”?

◎ 來源肉制品生產科 石麗娜

隨著時間的推移，2024年已悄然來臨，這是一個終點，也是一個新的開端。

公司2024年的基調為“生存年”，意味著這一年將是一個充滿挑戰和機遇的一年，也意味著在這競爭激烈的市場環境中，我們需保持競爭力，在逆境中持續生存。我們肉制品生產科作為公司一個新生部門，經過2023年的學習、打磨及部門人員的不斷努力，將車間從打漿到外包裝的一系列生產線工作進行了進一步的完善，如，制定了新員工崗位培訓、生產安全培訓、生產操作規范等，數據歸納統計更加仔細。為了確保部門的持續發展，肉制品生產科員工更是做好了規劃與準備。

部門目標是：能夠獨立，做到不依賴公司，創造價值；業務增長，利潤提高，不虧小盈。

為了實現目標，我們將采取以下策略：

關于研發，研發的試驗、原料樣品測試、工藝驗證、質量驗證等工作均在進行，但是缺乏系統性的組織工作。接下來我們需有計劃有規劃地來完善研發的工作，完善后更加方便工作管理，并且和其他部門工作銜接更緊致高效。

關于人才培養方面，應對車間的關鍵崗位人員的標準作業進行培訓和鍛煉，同時培養一些管理型人才，從工作作風、工作能力、數據、問題分析能力以及解決問題能力等方面進行培養。

對于管理層人員，要做好帶頭作用，在越緊要關頭越重要的時刻越要保持著鉆研、認真負責，碰到問題要明辨-判斷-分析-解決-匯報。各項工作，從計劃到過程再到結果，應有清楚的記錄和數據支持，特別是關于生產、試驗過程，應保持對數據的敏感，為事后工作的總結和歸納做基礎準備。

在部門工作上，我們應緊抓工作效率，首先應對工作時要有充分了解和準備，在工作進行中應緊鑼密鼓，“三步并成兩步”的工作態度，對各個銜接的工作要緊致，做好充分的溝通保證信息傳遞迅速。在沒有流程制度或者流程制度未完善的要有主人翁的態度，積極提出參與出謀劃策。

2024年是一個充滿挑戰和機遇的一年，我們需要保持積極樂觀的心態面對挑戰，尋找生機。以更加堅定的決心和更加務實的行動攜手共進，逆風破浪，為部門的生存和發展共獻力量！

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知法懂法用法，拎起法律武器，維護自身權益

11月21日，針對我司“都市牧場爽口喉片”商標專用權被侵權及同行不正當競爭行為一案已告一段落，二審山東省高級人民法院判決：被告的被訴行為構成不正當競爭，依法應當承擔停止侵權及賠償損失的民事責任。至此，我司維權一案最終已勝訴告終。法律面前人人平等，我們拿起法律武器維護合法權益，而法律也必將保護企業合法權益不受侵害。

都市牧場自成立以來，一直貫徹踐行著打造特色品牌的市場營銷策略，在產品外觀設計和品牌宣傳上加大投入力度。隨著都市牧場的不斷發展與壯大，三角瓶的品牌形象已深入消費者心，在市場上具有較高的認知度和辨識度，成為都市牧場的品牌象征。在打造品牌的過程中，我們知法懂法守法，不在法律紅線上游走，但面對同行仿效及不正當競爭的侵權行為，我們也決不姑息，勢必拎起法律武器，嚴懲侵權行為，維護自身權益。

竊取他人成果的行為最可恥，法律保護全體公民、企業的合法權益，只要我們遵紀守法，按法行事，當遇到侵權行為，法律便是我們最有力的保護傘，正義即使會遲到，但絕不缺席！

◎ 來源人力行政部 林曼

降本增效，如何打響生存年第一槍

◎ 來源糖果事業部 王雪

數據表明，在所有線下零售業態中，社區零售是近年來最大的增長亮點。

在2019年，全國的線下零售中，只有社區超市便利銷售和門店數量有了16.5%和16.9%的高速增長。隨后的兩年受疫情影響，更加快了社區零售業態的發展。

同時，圍繞著「社區」核心，線上線下都出現了大量的業態升級和創新。比如社區超市，就演化出便利店、蔬菜瓜果店、生鮮店、水產店、預制食材店，等等。同城電商里的O2O、到家模式，社區團購模式等等。

尋找增長，是每一個企業和銷售人永恒的使命。但能否實現增長，很多時候并不能如愿以償。某高管認為，未來比較明確的增長主要來自“小店經濟、小城經濟、1公里經濟”。

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二、小城經濟，指三四線市場近年來消費增速要高于一二線城市

消費者生活壓力相對較小，可支配的收入增長較快，消費升級也在不斷加速。在一二線城市的競爭已經白熱化狀態僵持很久，且受疫情管控影響巨大。相比之下，三四線市場就要好得多。今天如果要謀求增長，三四線市場一定不能忽視。

2024年是都市牧場“生存年”，也是突破年，CVS渠道打造及取得進展更是重中之重。中國的社區正在進化，是從貧乏到豐富，從單調到多元，從冷冷清清到活力四射的進化。因此，無論是品牌傳播，還是渠道營銷，中國都即將進入“社區時代”，都市牧場會秉承拼搏精神，在競爭中轉變，在內卷中蛻變，最終殺出重圍站在行業頂端。

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三、1公里經濟，是指消費者1公里生活圈

這其實也是一個社區范圍的概念，但它包括了線上線下。快消品品牌要以消費者1公里生活圈為核心，不管是線上還是線下，都要完成周密布局。

與此同時，還要根據自己的品類發現消費者的核心場景。而正是在小店、小城、1公里圈上發力，取得了2022年上半年的高速增長。

從日韓美國的零售業態發展來看，當社會零售進步到一定程度之后，社區商業一定會崛起的，放在中國市場也是如此。

過去消費者想要有好的消費體驗，去購物中心、大賣場，但隨著社區商業進步，無論是設施還是產品，還是氛圍和服務都越來越好。現在一二線城市的社區超市及各類專業店、社區餐飲，無論是商品品質、品牌、品種，還是環境、服務，都能滿足品質需求。

共同解鎖2024OTC零售營銷秘籍

12月5日—7日都市牧場&樂伴營銷小組前往廣州，參加了中國國際營養健康博覽會進行品牌招商。活動現場上，小組成員們積極展示都市牧場＆樂伴的品牌面貌，與各位來往客戶伙伴們進行深入交流。當中，給客戶伙伴們帶來“共同解鎖2024OTC渠道未來營養保健品零售營銷秘籍！”這一理念引爆全場！

本次展會的亮點之一，首先是我們的亮眼吸睛的產品包裝與展位設計。在一片白色單調的保健品產品中，都市牧場＆樂伴以一片亮橙色C位出場。突出主題又強化記憶點的主視覺KV，精致多彩又有富有趣味性的產品包裝，道具加持精心設計的有強引導作用的標準陳列，每一個細節都為供應商客戶考慮到實際到位，給來者能感受到滿滿的用心，吸引客戶紛紛駐足，拿起產品進來做進一步的溝通了解。

其次，這次營銷小組也是花了很多時間用心提前準備好了“獨門錦囊秘笈”，一套清晰的營銷布局與合作模式。不光是站在客戶的角度，更站在消費者的角度去看這個市場，去思考去布局去運營，希望能夠真心幫助到我們的客戶，培養與我們一步一步一起成長起來，一起收獲，一起分享的優質客戶。

經過幾天的展會，來往觀眾也反饋大家對本次展會非常滿意，認為展示的產品質量高品類也豐富，宣傳到位，對產品的銷售和宣傳起到了積極的作用，也為大家提供了與公司和與專家交流的機會，有助于拓展業務和了解行業動態，對于今后與都市牧場＆樂伴的合作有很高的信心。

本次保健品展會取得了圓滿的成功，不僅為我們與新客戶建立起了溝通鏈接的橋梁，也幫助了參展商和觀眾了解更多關于保健品的知識和選擇。未來，我們期待更多的客戶加入我們，與我們一起為大家帶來更多更優質的保健品產品和服務。

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來源市場部? ?郭敏渝

ISM，我們來了

德國科隆國際糖果及休閑食品展(ISM)是全球糖果、零食和甜食領域內最大規模的專業展覽之一，1月28日-1月31日，來自全球各地知名企業齊聚展會，帶來各式各樣的產品參展。此次參展，是機遇，也是挑戰，我們都市牧場要如何在展會中脫穎而出，“滿載而歸”呢？

展會準備

宣傳準備

此次參展我們已做好充分的準備，全力以赴，就像每個都市牧場的員工，我們身體里刻著拼搏的DNA。堅持不懈，做事情都要前置規劃，預留出可調整的空間，事無巨細，全方位考慮。??

而這次展會也體現出我們對待客戶的精神和態度，我們始終堅持，“客戶第一，衣食父母”的原則，對待客戶，我們要有超前的客戶意識，站在客戶的角度，優先考慮客戶所需，做好充分的準備，才能搶占有利位置，創造出佳績。

期待這次展會有個大豐收，加油，了不起的新樂人！

《新樂人》

為了此次展會能順利進行，我們從23年8月份就開始著手準備。展會的位置對于吸引訪客是非常重要的，一個好的位置能增加曝光度，所以我們需要提前報名，搶先占到好位置。其中，搭建是此次投入精力最多的部分。由于我們展位設計的特殊性，考慮到成本、搭建的細節問題，工藝能否實現，郭燕蓮跟一個又一個搭建商詢問，中間換了3、4個，最終確認能夠滿足我們的要求才敲磚定板。當天黑下來大家都下班回家的時候，國際事業部的辦公室里仍傳來噠噠噠的鍵盤聲，是郭燕蓮在忙著溝通展位搭建的細節。

在確認了展位的位置后，與搭建同時進行的是線上的宣傳。吳旭源主要負責的就是我們的線上宣傳，從上傳宣傳海報到發布德國ISM邀請貼文，以及發送德國展會營銷郵件，一步一步，把都市牧場的參展信息推給客戶，邀請客戶到現場來參觀。此次線上邀請，我們的業務員們已經邀請了至少3個客戶到現場進行洽談,希望開展的時候他們能談下單！

◎ 來源國際事業部 莊梓淳

02

市場動態

先行者，用行動來驗證 /23

改變傳統銷售模式，創新出業績 /24

鋪市做終端，亮劍搶市場 /26

無懼小困，新年大順/28

先行者，用行動來驗證

◎ 來源肉制品事業部 潘喜洲

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，深耕試點，小行動爭創大增長。

截至今年11月底，通路精耕廣州城市試點工作已開展了3個月，從項目組成立，開始辦公室選址，到陸續的業務員招募上崗，到業務們開始走市場，拜訪經銷商，談終端進場和鋪貨，并每日實時反饋拜訪和開發門店的完成進度，在項目組成員的努力下，廣州區域精耕試點工作逐步有序開展，11月份，項目組運營才算是正式步入正軌。在1個多月的時間內，業務員人均新拓展了150+家終端門店，其中人均獲取銷售訂單的終端門店有65+家，且人均50+家門店有開發了收銀臺及其他重點陳列點。項目現階段的工作重點集中在提升終端門店的覆蓋率，而下一階段將重點圍繞重點門店進行終端生動化陳列及開展促銷推廣活動，維持并提高活躍終端網點數。

深入通路精耕區域試點工作，還需抓緊落地業務行為并沉淀出管理模式，規范化和流程化管理，并借助科學系統的運營，走出適合公司發展的精耕模式和盈利范式。漫漫長征路，道阻且長，再接再厲！

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疫情改變了很多生意的模式，待在門店等顧客，等死的只有自己，得另辟捷徑，創造別具一格的獨特銷售風格，把需求帶到顧客眼前，沒有環境就創造環境，原有的環境沒有需求，就改變環境創造需求。

現在大部分門店，因為市場的原因，大大的減少了客流，相對應的也就減少了銷售機會，坐以待斃就是浪費時間，浪費資源。我們隨著市場的變化而變化，應消費者的需求而變化，把商品、陳列、活動搬到了學校，精準的市場投入，精準的抓住消費群體，不僅節省了資源，還節省了很多不必要的時間消耗，也驗證了我們的改變。

活動提前做計劃，遼寧省團隊的小伙伴，積極跟轄區的客戶溝通，出活動方案，反復溝通確認，但客戶保守的思想，讓大家寸步難行，遼寧省區經理馬海濱，起到帶頭作用，讓鞍山-怡安匯鑫客戶第一試水，由于校園店活動需要幾個部門審批，活動時間改又改。

沒有需求，就創造需求

這期間，團隊的小伙伴也沒有閑著，經銷商特意設計活動衣服，省區經理聯系陳列、試吃、贈品、活動游戲物料，其余小伙伴聯系陳列物料、新品派發物料，大家相互扶持，最后活動效果顯著，活動最高一天的銷售900多元，活動現場人員爆滿，其余客戶看到效果，紛紛安排活動，積極跟著改變的步伐。

此次推廣是精準推廣，驗證了改變銷售模式的重要性，我們及時止損，在保持原有銷售不下滑的情況下，創造了新的方式，新穎的銷售模式贏來新的戰績，此份勝利成果值得喜悅，不僅是改變銷售模式的喜悅也是改變我們自己的想法喜悅，恪守陳規的方式已經被替換了，在不改變初心的情況下還要多變銷售思路。

辦法總比困難多，很多事情不是不能做到，是沒有用正確的方法，當我們碰到困難和挫折的時候，要發揮誠信敬業的精神，永不放棄，不斷尋求突破，不斷設定更高的目標，正所謂“世上無難事，只怕有心人”，便一定能有所突破，有所成就。

改變傳統銷售模式，創造新業績

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改變傳統銷售模式，

創新出業績

來源 糖果事業部 周宇

鋪市做終端，亮劍搶市場

◎ 來源于糖果事業部 黎穎佳

銷售業績離不開經銷商，因為經銷商可以最快將我們產品分銷各渠道；而經銷商離不開終端門店，因為終端是產品銷售的最終環節，直接面向消費者。只有做好終端，通過終端將產品推向市場，才能實現銷售和利潤的增長。

如何快速地讓都市牧場產品融入經銷商所有渠道就是我們每一個新樂人使命，鋪市成為我們每月重中之重的基礎動作。因此，如何更有效鋪市就是我們區域必然要進行的議題。圍繞著這一目的，廣西區12月份展開了鋪市。

鋪市前銷售團隊先設定好鋪市目標，根據省區及客戶現狀每月設定目標，規劃鋪市區域及路線。有了方向，才知道路要怎么走。

鋪貨不能走個形式而已，要注重鋪貨質量。于是銷售團隊設定鋪市激勵方案/開展動員會議，充分調動經銷商團隊積極性。

前期也做好了充分的準備，備貨/備物料，盡可能使用品牌物料擴大品牌形象。

協同經銷商一同參與鋪市作業，提供品牌專業知識，同時更有效現場爭取更優資源。

在設定激勵機制了，考慮到不同隊伍之間的競爭意識，于是設置了實時分享機制，調動不同隊伍的競爭好勝心，間接提升了業績。

在鋪市的過程中進行有貨門店/過往合作門店維護，解決門店老板擔憂異議，提供銷售建議。

這樣一來，我們既解決了客戶的問題，又同時幫助客戶把產品推到消費者面前，增加曝光度，也提高了品牌宣傳效力。

鋪市結束后，更需要做好復盤工作。及時反饋數據，針對好的總結原因，不足的查找問題及解決建議。

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經過此次有規劃有目標地鋪市活動，銷售團隊交上了一套滿意的答卷。

12月整體鋪市情況覆蓋31個經銷（分公司）；合計72天鋪市安排；場均1984元；最優區域舟山市智盛單日鋪市6106元。

成功需要付出努力和耐心，沒有捷徑可言。

做好終端，做好基礎；正確的事情重復做，不斷做，堅持做。

無懼小困，新年大順

◎ 來源于市場部 楊文杰

隨著新年的臨近，各個廠家紛紛躁動了起來。我們以“無懼小困，新年大順”為主題，加以氣派的陳列形象和豐富的互動環節，吸引了眾多消費者的關注，取得了良好的市場反響。

此次活動，我們巧妙地利用了薄荷糖提神醒腦的特點，將產品與新年祝福完美結合。在商超的陳列區，我們可以看到精心設計的主題端架，整個陳列形象飽滿、富有創意。醒目的紅色背景以及燙金的標語傳遞了新年大吉大利、財運亨通的美好祝愿。

除了獨特的陳列形象，我們還為消費者準備了一系列有趣的互動環節。消費者可以在現場體驗產品的清新口感，參與抽獎活動，還有機會獲得精美的禮品。這些互動環節不僅增加了消費者與品牌的互動，也加深了消費者對產品的認知和信任。

《新樂人》

通過這次“無懼小困，新年大順”的主題活動，我們更進一步地拉近了與消費者的距離，為品牌在新的一年里的發展奠定了堅實的基礎。

在新的一年，我們將繼續發揮自身優勢，不斷創新營銷策略，為廣大消費者帶來更多優質的產品和服務。我們相信在新的一年里能夠取得更加輝煌的成就！

03

文化建設

CULTURAL CONSTRUCTION

團隊共謀，通力合作，送上2024的祝福 /31

為廉政自律榜樣點贊 /32

曾是一天新樂人，心懷一生新樂情 /34

“讓”出共擔共享，“讓”出新高度/36

用文化指導工作，將工作量化管理/37

超級獨家|年會彩排劇透來襲/38

百舸爭流，團結者勝/39

2024年團拜會就要不一樣/40

感恩有你 相伴前行/42

團隊合作 共擔共享——精彩團拜會的背后/43

團隊共謀，通力合作，送上2024的祝福

◎ 來源于生產二科 蔡海苗

“一歲一禮，一寸歡喜”，您的2023正在派送中，請注意保持美好心情查收。2023年，全體員工共同攜手走過了春夏秋冬，即將畫上一個圓滿的句號，而這個句號，必將是溫馨的，暖心的。

歲末，公司都會貼心地為供應商、客戶和員工們送上節日禮盒及總經理親筆祝福，讓無論是員工亦或合作伙伴，感受到滿滿的誠意與祝福，提高員工的歸屬感和認同感，切實讓員工感受到節日的喜悅真心的祝福。

為了保證這沉甸甸的溫暖及時送達，公司多部門聯動，緊密合作，打包出一份份帶著滿滿心意的禮盒。

由人力行政部牽頭，和各部門溝通，確定禮盒內容、數量、收集郵寄地址名單、確定禮盒的設計和賀卡。緊接著對接了采購科，確定采購工作。又和儲運科一起清點倉庫產品庫存，確定禮盒產品及如何擺放等細節，安排禮盒包裝完成打單郵寄。同時馬不停蹄的聯系生產部根據補充生產。

當禮盒產品生產任務下達到二樓乳制品包裝車間時，大家各司其職，根據品種口味，分步驟分工合作；車間地方有限，分區域合理擺放，保證現場干凈整潔。在生產如火如荼地進行時，還不忘6S工作，有條不紊地進行。

精美的禮盒，真摯的祝福，禮輕情義重，一個個禮盒，蘊含濃濃的祝福，也預示著2024年全體員工依舊會一條心，一起拼，朝著同一個目標，攜手共創，譜寫新篇章。

《新樂人》

為廉政自律榜樣點贊

“廉潔自律，誠信合作”是新樂對外業務往來的一貫準則，自2018年起，公司全面持續推進廉潔自律文化宣傳引導，嚴禁刁難合作伙伴、弄虛作假、收受賄賂、索要錢財、索取回扣等紅線行為。

通過文化的熏陶，使員工自覺抵制腐敗行為，廉潔自律的思想已經扎進每一位新樂員工的心中。

不管價格談判時的“你不用給我回扣，要就費用再便宜點”。還是經銷商要寄送過年禮時，機智回復公司《關于加強廉潔自律工作的通知》，第一時間婉言謝絕，并在第一時間上報公司備案。還是在處理供應商工作問題中，拒絕外部供應商轉賬收款，闡明公司“干凈做事，誠信經營”的合作態度，將實際情況及時反饋給部門領導……

2023年，公司不斷涌現此類廉政事件，正氣臺賬共收到員工備案上交的禮品禮金，如過年禮包、煙茶酒等等物品101件。

在利益誘惑面前不為所動，嚴格遵守公司紀律，嚴守職業道德底線，在此要給總經辦：總經理、常務副總經理、黃少桐、潘克鍇、黃謝穎；糖果營銷事業部：劉卓春、生產事業部：李燕蓮、劉妙玲、劉瑾如、郭煥波、王鈿茂、王亦子；人力行政部：吳金榮、江朝暉等人點贊，向他們學習，共同樹立與維護新樂風清氣正的企業形象。

新樂廉潔管的嚴，請你遵循來倡廉。正如《倡廉有約》所說的，廉潔自律無小事，哪怕一點煙茶錢，更別說吃飯休閑和禮券，這都是對企業文化的違反。

再次提醒所有人員，凡是遇到合作方人員通過微信或當面專門邀請赴宴、贈送禮品或禮金、索要銀行卡號、郵寄禮品等情況，應積極婉拒謝絕并告知其公司的廉潔規定，無法推卸接收的，須立即報部門管理者及人力行政部，上交禮品禮金，并登記至《新樂正氣臺賬》中，用于公司商務往來、員工福利使用。

廉政人物的不斷涌現，也體現了公司廉政建設的成功，全體員工用行動去踐行承諾，形成全公司廉潔的氛圍。讓我們共同努力，擔當廉潔建設的責任，加強廉潔自律的管理和監督，共同推動企業的健康發展。

《新樂人》

◎ 來源于人力行政部 黃淑姿

曾是一天新樂人，心懷一生新樂情

◎ 來源于人力行政部 黃淑姿

一聲新樂人，一生新樂人。

刻板印象中，"離職"一詞，多少會帶著一些不愉快的色彩。其實，相逢是一場緣份，無論是什么原因、什么時候離開，在一起工作奮斗、追求夢想是美好的回憶。

“有情有愛有結果”，為感謝離職家人的在職期間為都市牧場所付出的努力和貢獻，每年春節，公司都會通過【郵寄家禮】形式的慰問，帶給曾陪伴公司走過的每一位家人的思念和祝福，感謝他們用勤奮、敬業、忠誠鑄就了新樂的今天！

從暖心的短信收集郵寄地址，到“春節暖心禮包”郵寄跟進，到來自新樂的關懷對話，勾起了所有離職伙伴滿滿的新樂回憶，即便離開了，依然還是新樂人的歸屬感。

離職員工的心聲

“離職3年了，新樂還記得我，感謝王總還是把我當成新樂人！祝愿新樂在新的一年發展得更好！”?離職不代表結束，而是意味著人生又-階段的開始。雖然部分小伙伴因個人發展選擇等多種因素從新樂暫時離開，但新樂娘家人式的關懷，溫暖感動了內心。

暫時離開，但新樂娘家人式的關懷，溫暖感動了內心。

“再一次感受到新樂大家庭的愛，回想起來，新樂的那種拼搏還是在心里！”無論離開時間長短，創新進取、敢于拼搏的新樂精神已根植血脈，時刻為曾經是一名新樂人自豪并發自內心的自信。

“感恩，希望有機會可以再次成為新樂人”，有部分人員在收到禮包后，祝愿公司不斷取得新突破、占領新市場，持續發展壯大;同時期待有機會再回都市牧場做貢獻。

《新樂人》

禮輕情意重，公司的發展，離不開每一個人的付出。有付出就有回報，公司不會忘記每一個人的貢獻。公司將永遠敞開懷抱，歡迎每位離職員工常回家看看！

讓者，禮之實也。我們要談的故事，不僅是個人的“謙讓”，更是打破部門墻，以大局為重，以團隊為主，積極正面支持團隊，成就團隊，共擔共享的故事。

每年尾牙，都是一線伙伴沖業績的重要時刻，為了能給今年畫上個圓滿的句號，迎接新的一年，一線伙伴們都是鉚足勁，拼命干！生產的小伙伴也是全力配合，加班加點，力求能在約定貨期內完成生產，準時把貨交給一線。

恰巧這時候糖果事業部的訂單十萬火急，而國際事業部的訂單由于提前一個月和客戶做好規劃，生產也完成訂單布產，魚和熊掌不可兼得，這時候國際事業部主管提出愿意嘗試和客戶溝通是否能推遲發貨，為糖果事業部爭取更多的時間生產。

經過與客戶的溝通協商，客戶一開始表示很為難，已經做好春節的庫存排產，臨時變卦，會有牽一發而動全身的影響。而國際部門主管在表示理解與抱歉的同時，希望客戶能站在持續合作的角度幫幫忙。最終與客戶達成一致，推遲一周，為糖果事業部爭取到了一周的時間，當然，最后在共同的努力下，創造出“雙全”的結局。

我們常說誠信合作，共擔共享。只有共擔，才能共享。站在公司的角度，顧全大局，愿意“犧牲”小我，才能創造更高的成果。

國際事業部的故事也給我們敲了醒鐘，年度規劃要前置，預判問題，提前做好溝通，才能給自己留出解決問題的時間。同時做好客戶服務，誠信服務，尊重客戶，具有超前服務客戶意識，防患于未然。此次客戶為何愿意“幫我們一把”，也是因為平時客戶關系維護得周到，客戶愿意與我們達成長期的合作關系，才愿意“退一步”。

堅持踐行“誠信”文化，把文化細則落實到實處，成為指引工作的標準，便能迎刃而解。

“讓”出共擔共享，“讓”出新高度

2023年已過去，在迎接甲辰龍年的新一年。我們提出，文化服務于戰略。那么文化如何落地實施不成為口號，如何用文化來推動業務發展，如何讓文化真正成為大家心目中的“有用工具”，愿意用它并且用好它，需要我們用正確的態度去對待文化，首先不抗拒談文化。

很多人一談文化就“色變”，認為做文化浪費時間精力，都是在搞些虛無縹緲的事情，完全不接地氣。針對這一現象，總經理在部門周會上，從我司使命、愿景、核心價值觀和“誠信”文化詮釋了文化與各部門實際工作的聯系及作用。

從使命上——“為大眾創造健康美味的生活”，總經理提出，各部門要牢牢圍繞這一使命，成為各項落地工作的指導標準，內化于心，外化于行，將使命具象化。比如研發科，將使命與部門方針結合，便要做到：研發的產品比競品更佳，了解消費者的喜好、偏好，才能研發出健康并且美味的產品，才能為大眾創造健康美味的生活；又如生產部，生產必須考慮產品健康元素，質量把關，在市場上比其他競品質量口味口感更佳，并且有制造服務態度；銷管科，必須在產品日期上、標準執行及服務管理上做好等等。這些便是由使命衍生出的，各部門應思考如何將使命變成具體執行落地行為。如此一來，全體上下各部門的工作方向都與使命緊緊掛鉤，上下齊心，萬拳一處打，這便是文化的力量。

再談愿景——成為中國糖果行業的領先企業，這是公司帶領組織前進的方向，是我們要完成的目標，是戰略制定的最終導向。一切工作落地實施都必須圍繞改方向，才不會出現太大偏差。

方向只有一個，落地工作我們要求量化管理。一切大談方向，一切談描述性文字的，都是“不作為”。在阿里人內部流傳著這樣一句話“沒有過程的結果是垃圾，沒有結果的過程是放屁”。各部門主管要量化追蹤工作，追過程，追結果，個人工作計劃也要量化，時間量化或事件量化，計劃要清晰，目標要明確，有量化才有管理，才有方向。

新的一年，全體員工要打好開門紅一戰，以全新的姿態，迎接新的挑戰。

用文化指導工作，將工作量化管理

《新樂人》

◎ 來源于人力行政部 林曼

◎ 來源于人力行政部 林曼

自從年會時間確定消息一傳出。節目征集令已下發，公司各大部門和子公司就開始行動起來，報名年會節目的親們，個個摩拳擦掌，躍躍欲試。

為了2024年新年團拜會的完美呈現，沉寂了一年的歌王、舞王、導演、編劇和段子手們不禁露出了會心的微笑，一直在緊鑼密鼓的準備著，積攢了一年的才華，終于等來了發揮的舞臺！

這不，為了排練，各部門、各單位可是拼盡了全力，不管是生產一線生產操作工，還是銷售前線伙伴，大家的排練時間幾乎都是見縫插針，休息日、加班后集中排練、分組訓練。聽說有的部門為了排練都犧牲了中午午休時間，每天吃完飯稍微休息一下就開始緊鑼密鼓的籌備排練事宜。有的小伙伴，因為出差不同區域，就利用晚上時間，視頻連線進行動作練習。

為了節目效果，演員們犧牲了自己的休息時間來排練節目，為的是多練習多磨合，能在年會上把最好的節目效果展示給大家，把新樂人最好的精神風貌呈現在大家面前。

在2024年1月17日下午，2024年新年團拜會迎來了第一次彩排審核。所有節目都保持著新樂人的老習慣，自編自導自演，因特殊原因不能到彩排現場的演員們幾乎都找人頂替來彩排現場要他們幫忙拍下自己在臺上的走位等等。

看完彩排節目的人員都說：今年的節目都值得期待啊~上述彩排瞬間記錄只為給大家一飽眼福，并留下充分的想象空間，每個節目的廬山真面目，需要您在2月2日日當天親自揭曉。

每一年，每一場精彩的晚會，都少不了舞臺臺上臺下演職人員的認真付出，參演團拜會的新樂人，你們認真排練的樣子最帥最漂亮，向每一位“演員”道一聲辛苦！

2024年會，有你們注定精彩！

超級獨家|年會彩排劇透來襲

在新春團拜會上， 糖果事業部的優秀員工唱出了我們的心聲，什么是團隊，“勝者舉杯相慶，敗者拼死相救”便是團隊；什么是團結，“一條心，一起拼，一定贏”便是團結。

團隊合作，共擔共享，我們的團隊，是有主人翁意識的團隊，是能錦上添花，也會雪中送炭的團隊。

在企業文化里，我們要求全體員工要做到團隊合作，共擔共享。落實到工作中，各部門主管要起帶頭作用，重視跨部門合作。“這不是我們部門的工作，別找我”、“隨便應付下，反正主導部門不是我們”、“不知道，別找我”，類似這樣的聲音，不應出現。文化需要自上而下，從部門主管做起，做好下屬工作，在部門內部營造良好的文化氛圍。團隊不僅只局限在部門內，而是整個“大家”，只有“大家”壯大，“小家”才能發展；而“大家”的壯大需要各個“小家”的推動，二者唇寒齒亡的關系。

基層人員，不應分系統。一個企業的發展壯大，靠的是“產銷人發財”的協作，銷售系統、生產系統、職能系統，應團隊協作，以大局為主，以公司整體利益為主，不應有個人或小團隊英雄主義。

百舸爭流，團結者勝。只有抱成一團，才能度過湍急的河流，抵達彼岸。

《新樂人》

◎ 來源于人力行政部 黃淑姿

百舸爭流，團結者勝

◎ 來源于人力行政部 林曼

扎實推進，穩步前行。一轉眼，新樂走過了又一個春夏秋冬。新樂2024年新年團拜會以“促健康 謀發展”為主題，我們加入游園會，將互聯網化元素融入到年會之中，活躍了年會現場氛圍，提升了人員的參與度，使年會變得更生動、有趣！

“我要套文化圈”“我來夾糖”……對于別出心裁的游園會環節，許多員工在感受新奇，感知文化的同時，也樂在其中。

從寫對聯、猜燈謎傳統項目到精益求精、敢于擔當、瞄準目標、圈定業績、財源滾滾等文化活動，營造愉悅迎春氛圍，好玩有趣契合文化調性，在這里一起迎來“腦力”“體力”“創造力”全面Boom發！

此次年會中,各部門人員通過視頻形式，大聲說出2024年的新年祝福，每一段視頻，都寄托了新樂人對新樂的歸屬感，即使不在公司總部的人，也是通過視頻的形式記錄下來……在后期編輯合成后形成一個富有新樂特色的祝福視頻合集。

看著循環播放的視頻，家人們沉浸在找自己、找部門、發現不同團隊風采的樂趣中，極大激發了大家愛家的熱情和作為新樂人的自豪感。

2024年團拜會就要不一樣

《新樂人》

◎ 來源于人力行政部 黃淑姿

互動抽獎則是年會中必備的環節，作為一年辛勤勞作的犒賞，也

是整個年會最激動人心的時刻。今年年會，公司采用掃碼簽到即獲得抽獎資格的形式，不論職務大小、不論顏值高低，參與游戲的小伙伴擁有同等的中獎幾率。

在嘉賓按動開始后，大屏幕上會隨機不停滾動參與人的頭像，撥動大家的心弦，臺上臺下緊張同時，歡笑不斷。當嘉賓按動停止后，大屏上留下的便是中獎人的信息，大家可以一同見證獲獎者的喜悅。

而抽獎結束后，我們利用拼手氣紅包功能，給大家下了多波紅包雨，就算沒有拿到大獎的伙伴也在紅包雨中有了意外收獲，大家都能融入到公司年會的喜悅氛圍中，將現場氣氛推向高潮。

新樂大家庭的平臺從來不缺少驚喜，就像在節目表演中，一批一批能歌善舞的優秀家人不斷涌現，有的搞笑幽默，有的歌聲嘹亮，有的體態優美，有的反串賣萌……每一個節目都贏得臺下陣陣歡呼和掌聲，他們用自己的方式展現企業的誠信文化，表達相聚的歡喜。

終場歌曲《拼搏的新樂人》旋律響起，代表新的征程上，我們新樂人一條心，一起拼，一定贏！祝愿您我攜手共進，公司蓬勃發展、業績蒸蒸日上！

在公司發展初期，來自五湖四海的同事匯聚新樂，為同一個夢想而拼搏奮斗。十余年風雨兼程，新樂創新不息，拼搏向前，“都市牧場”品牌成為行業領先者。這中間凝聚了無數新樂人的心血和汗水。春去秋來，有些人在新樂的身邊匆匆走過，但更多的人選擇了堅守，將自己青春最美好的五年、十年，奉獻給了新樂，用自己的忠誠和才智為公司的發展貢獻著自己的一份力量！

截止2023年底，又有27位同事陪伴新樂走過了五年以上的時光。年會上，公司總經理王鈿烈和十年司齡員工代表為十年忠誠奉獻獎獲得者頒發紀念金幣和榮譽證書；常務副總王鈿深為五年勤勉敬業獎獲得者頒發紀念銀幣和榮譽證書，感謝他們與公司攜手同行，見證公司的成長與蛻變。

楊天秀：有付出就有收獲

五年積累，專業做事，楊天秀在新樂收獲了一個精彩五年：從入職的懵懂的業務代表到現在的優秀的區域經理。勤勉敬業，是她的代名詞。在終端上，做好每一家門店的陳列維護；在庫存管理上，提前做好規劃，保證良性循環；在客情上，熟悉重要門店負責人，鼓勵帶動經銷商業務，完成任務目標，2023年年度業績超113%達成，連續兩年被評為年度優秀員工。

正如楊天秀所說的“有付出就有收獲”，在她身上，看到新樂人敢拼敢學敢愛敢要結果的誠信態度；我看到新樂人由我來做，馬上就做，做就做好的擔當。讓我們為她點贊！

黃少桐：欲速則不達

2013年6月入職，今年是黃少桐加入新樂的第十年，他用十年詮釋出對新樂所有的感情，都說陪伴是最長情的告白，黃少桐用自己的行動鑒證了這一切。

他篤信并踐行“讓企業沒有難做的產品”，從研發到生產，踏實做事，對所有的產品關鍵要點了如指掌，不斷優化產品口味和生產流程，提升產品生產、供應效率。在團隊建設上，以“打造一支有信念，敢去想、敢去拼、有溫度的鐵軍”為目標，幫扶下屬，管理團隊。在他的誠信精神感染、敬業行為帶動下，帶出不少同他一樣不怕苦不怕累的生產系統員工；他不知道幫助過多少困難同事，他沒有抱怨，有的是一份責任。

勤勉、拼搏與堅守鑄就了他們五年、十年的成就。對于他們來說，選擇新樂，以新樂為家，以主人翁的精神為新樂貢獻自己的力量，他們覺得那是作為新樂的一份子應該做到的。感謝所有五年、十年老員工的傾心付出和無私奉獻，希望每一位新樂人都能以這些老員工為榜樣，繼續努力，繼續學習，在新樂的舞臺上大展風采。

感恩有你 相伴前行

籌備篇：群策群力

年貨什么時間舉行？年會如何策劃？年會內容如何豐富？年會現場如何布置？活動細節又是如何... ...每一個環節設置、每一種互動選定，前期的策劃、中期的宣傳、后期的回顧，都是年會策劃組精心策劃的結果哦！

這過程中，事無巨細，年會策劃組有爭論有不同的意見，也有許多創意點子，頗具團隊精神的他們邊籌備邊調整，協調各個工作組成員，只為讓年會有更好的服務和效果，呈現給我們的家人、嘉賓和朋友。

排練篇：凝心聚力

看完節目，不少人心中都會有這樣一個疑問：大家是利用什么時間完成如此盛大年會的排練、彩排？

實際上，每年的年會節目都是新樂家人們自編自導自演的。自節目征集報名開始，年會節目表演者就自發組織排練，其中部分節目都是在策劃時突發靈感決定下來的，比如說讓員工子女參與到節目表演中，讓員工家屬對新樂人的工作更了解、更支持。

沒想到，在大家“七拼八湊”下竟然“湊成”了一臺3小時的新年晚會，這也算是大家智慧的結晶。可以說，年會不僅展現了新樂員工多才多藝的一面，還增進了員工間的感情。

沖刺篇：同心竭力

2月1日，年會前一天，晚上十一點多，晚宴會場，工作組人員趁著夜色，把物料貼到墻上；辦公室內，工作人員在做桌卡的最后修飾、拍照區的最后整修、座位安排的臨時調整；籌備組人員在做年會當天活動的安排梳理，保證不遺漏任何工作……沖刺期，任何細節都馬虎不得，都必須認真落實到位。

后勤篇：同心協力

這么盛大的團拜會活動，肯定也離不開認真細致會務接待組，事無巨細地確認好特邀客戶/家屬們的行程，并安排好了接待細節，熱烈歡迎他們的到來；也有務實貼心后勤組，工作內容覆蓋，后勤、安保、餐飲各方面，服務貫穿年會當天，給你最實在的后勤服務安排。更有盡職盡責清掃組，在年會結束后，默默留下來，分類晚宴現場物料，清理地面彩帶，用1個多小時的時間，把現場恢復干凈整潔原貌。

“團隊合作 共擔共享”，團拜會的背后有這么多辛苦、可愛的工作人員，用心服務，用行動踐行，只為給大家留下一個美好的團拜會回憶。所以大家別忘了，跟我們的工作人員們點一個贊，說一聲辛苦啦！

《新樂人》

◎ 來源于人力行政部 黃淑姿

團隊合作 共擔共享——精彩團拜會的背后

◎ 來源于人力行政部 黃淑姿

情暖回家路，平安度新春！為踐行公司人文關懷、延續公司福利傳統，人力行政部悉心策劃2024年返鄉包車員工關懷行動，為遠離家鄉的貴州/江西員工包下便捷大巴，讓他們能夠舒適、安全地回到家鄉，與親人團圓共度新春佳節。

情滿歸途 溫暖到家 |?

暖心包車送員工返鄉團圓！

《新樂人》

◎ 來源于人力行政部 郭曉婷

對于平時難得回家的員工來說，這不僅是一段滿載而歸的旅程，更是一段幸福的回憶。員工們在大巴車上分享著各自的生活點滴，讓整個旅途變得更加愉悅和溫馨。

二十多年來，為分擔大家車票難求、歸途漫漫的后顧之憂，每逢年關，公司都通過包車、報銷和補助等多種方式，幫助外地員工返鄉歸家，與親人共度一個幸福美滿的新年。

祝愿每一位新樂人在新的一年平安順遂、身體健康、幸福美滿！

2月3日早上7點多，大家在廠區門口緊張地忙碌著，耐心負責安排員工上車、核對乘車名單，確保每一位員工都能夠順利登上大巴。考慮到出發時間太早，人力行政部還為返鄉員工準備了面包、泡面和礦泉水，給他們在返鄉長途中送去溫暖。各車間主任為員工搬運行李，并全部裝進車廂行李柜里。

04

榜樣的力量

THE POWER OF EXAMPLE

拾金不昧，傳遞正能量 /45

他，很給力！/46

關于魏巧源同事業績創歷史新高事跡分享 /47

勤勉工作無懈怠，銳意進取創佳績/48

團結協作共創和諧車間/51

不平凡的“生產一科/52

團隊合作，共擔共享/53

國際事業部響應“百日沖刺”，以誠信與創新實現業績飛躍/54

拾金不昧，傳遞正能量

《新樂人》

12月16號早上，生產一部三樓車間員工李向琴匆匆忙忙地趕去上班，在進入廠區內不慎丟失了手機。在不知情的情況下，心急如焚的她認為手機肯定是在上班路上丟失的，便急著想返回去找回手機，在告知同事和上級主管事情原由時，得知生產一部四樓車間新員工楊海燕恰好撿到了手機，并將其放在保安房里，并在公司群里發布消息，讓同事去認領。李向琴一看是自己的手機，急忙去認領，懸著的心總算落下了。事后，李向琴同事想當面跟楊海燕同事表示感謝，但楊海燕以“小事不足以掛齒”了結了此事后急忙上班工作去了。

這件事情體現了楊海燕同事拾金不昧和公司所倡導的誠信文化中的有情有愛有結果，她的行為展示了高尚品質和道德準則。同時也讓李向琴同事感受到了在新樂公司工作的良好氛圍和同事之間的關愛。

盡管楊海燕同事剛剛滿三個月成為正式員工，但是她所展現出的團結友愛的凝聚力是我們公司所需要的。這次事件不僅展現了楊海燕同事的品德和誠信，也加深了同事之間的信任和友情。我們希望她能夠繼續保持這樣的品質，并以此成為全體員工的榜樣，傳遞正能量。

在新樂，我們一直注重培養和營造良好的工作氛圍，倡導誠信的價值觀。通過這樣的事件，我們再次感受到了公司文化的力量，以及同事之間的關愛和支持。我們相信，在這樣的環境中，每個人都能夠成長和發展，同時也能夠為公司的發展帶來自身力所能及的價值和貢獻。她的行為不僅僅是一次拾金不昧，更是對公司文化的踐行和展示。我們公司衷心希望能夠有更多像楊海燕這樣的員工，他們的存在將為公司注入更多的正能量，使我們的團隊更加有情有愛有結果。

◎ 來源于生產一科 郭林添

11月電商事業部業績目標340萬，新媒體團隊業績目標90萬，均達到年度目標最高峰的情況。然而，月度規劃期間發現部分渠道無法按目標達成銷售額，需要其他渠道沖刺銷量補充團隊業績。在這種情況下，魏巧源同事主動積極，帶領新媒體團隊制定銷售規劃并及時溝通問題尋求解決方案，最終超額完成本月的超額目標。新媒體團隊11月實際完成105萬元銷售業績，達到22年-23年歷史新高。

從中我們可以深深的體會到，努力拼搏精神的重要性。在團隊中，每個人都應該根據團隊需要，主動承擔更多的責任。魏巧源同事就是一個很好的榜樣，她不僅能夠主動承擔更多的銷售業績，還能夠制定有效的銷售規劃和及時溝通問題，最終實現超額完成任務的目標。

這種精神也是我們在現實工作中需要學習的。誠信拼搏是一種積極向上、不斷進取的精神，它能夠激勵每個人在工作中不斷進步，不斷提高自己的能力和技能。只有這樣，才能夠在競爭激烈的市場中取得成功。

魏巧源同事的故事告訴我們，只有在誠信拼搏的基礎上，才能夠在工作中不斷進步、不斷提高自己的能力和技能。希望每個人都能夠學習這種精神，不斷超越自己，取得更好的成績。

《新樂人》

關于魏巧源同事業績創歷史新高事跡分享

◎ 來源肉制品事業部? 潘喜洲

◎ 來源電商事業部? 張凌康

在肉制品新品開發工作中，容器的開模周期較長，開模的快慢將直接影響著整個產品開發的進度。同時，容器的開模工作需要協調三方，溝通成本高且效率低。因此，前期新產品容器開模工作持續了好幾天時間，沒有實質性的進展。采購科的郭煥波，在清楚了解新品開發項目組的情況后，當機立斷，建議項目組不能停留在微信或者打電話聯系的方式，這樣效率低下，而模具廠老板下午才上班，存在時間的局限性，更影響溝通。

了解到模具廠離公司不遠，郭煥波建議項目組提前跟模具老板打聲招呼，直接帶著樣品到模具廠與老板當面溝通確認。經過深入溝通，模具老板從其十多年的模具行業經驗，給我們點出了新產品容器設計和工藝上需要注意的關鍵點，在郭煥波的協助下，與模具廠老板溝通順暢，經過兩次與模具廠老板的當面溝通，新產品的容器形狀和尺寸及細節等工作完成確認，容器開模工作順利推上進程。

郭煥波以其專業的技術背景、多年的行業經驗和供應商客戶溝通技巧，為肉制品新產品的開發工作出了很大力氣。他在工作期間，主動關心項目工作進展，不吝賜教，為項目組答疑解惑并給出關鍵的建議。同時，還甘愿利用下班時間一起前往客戶洽談工作，為幫助項目工作的順利推進出謀劃策。而在他看來，能幫助推進公司新品的上市工作，同時為新產品開發工作減少踩雷踩坑帶來的麻煩，一切都是值得的。

他，很給力

勤勉工作無懈怠，銳意進取創佳績

◎ 來源于糖果事業部 周宇

豐碩的成果離不開每一位新樂人日積月累的辛勤耕耘，今天就要為大家介紹一位來自一線的銷售人員。她用自己的汗水和智慧，展示了自己的職業風采，也為新樂的發展做出自己的貢獻。

北部現代省區經理何歡，入職新樂以來工作勤勤懇懇，對于企業始終堅持客戶至上、誠信經營的原則，她深感認同和贊賞。她也將這樣的理念，融入個人日常的工作中。2024年開門紅活動期間，為了開展好宣講工作，何歡連續幾天，早出晚歸，在比優特談判間等待采購，溝通落實開門紅打款政策方案的宣導、門店陳列、活動陳列位置、門店人員跟進。經過幾回合的談判，原定開門紅打款10萬元，后來又追加10萬元，共計開門紅打款20萬元，1月份結束之前，提前完成2月發貨目標。辛勤付出的她，出色的完成了1-2月銷售任務。對她來說，工作必須一絲不茍，所以她始終以高標準要求自己，力求盡自己所能，把工作做到最好。做好每一件簡單的小事就是不簡單，做好每一件平凡的小事就是不平凡。何歡本著高度的責任心，勤奮踏實的精神，出色的完成每一項任務。她展現出的高度職業素養和敬業精神，贏得了領導、同事、合作伙伴們的廣泛贊譽。?勤勉工作無懈怠，銳意進取創佳績！

為工作無私奉獻的精神，激勵著每一位新樂人。新樂為擁有這樣的員工而感到驕傲和自豪！

相信在新的一年，她會繼續保持這種優秀的工作態度和精神風貌，為企業的發展和進步做出更大的貢獻！全體新樂人也將以他們為榜樣，攜手前行，共創美好！

《新樂人》

團結協作共創和諧車間

◎ 來源于生產二科 蔡海苗

臨近年關，國內外市場全面開花，新老客戶訂單不斷，隨之而來的是繁重的生產任務，工期要求緊，為加快訂單生產進度，生產事業部充分發揚苦干實干精神，全體員工堅守崗位，鉚足干勁、全力以赴加班加點，確保完成生產目標任務。

在這寒流侵襲的冬日里，生產大樓各車間內呈現出一派熱火朝天的生產場面，工人們正在為年底的生產任務緊張忙碌著。當工人們埋頭于生產任務時，如何提高生產效率是每個車間主任絞盡腦汁想要解決的問題。

保健食品車間李培恩主任看著車間的打包機若有所思……當產品裝箱之后，車間還需要經過打包機封箱，噴碼機噴涂日期批號，這樣就是兩道工序，而保健品車間生產訂單還不穩定，車間沒有申購封箱噴碼一體機，但是最近訂單密集，這樣兩道工序大大降低了車間的生產效率。思考過后，想到同棟樓的二樓外倉車間生產訂單穩定，配備有該機器。同心山成玉，協力土變金。經過保健食品車間李培恩主任和二樓外倉車間郭慶焜主任的交流討論，兩個車間錯開時間使用封箱噴碼包裝機，這大大提高了保健食品車間的生產效率；另一方面，加大的訂單量使得外倉二樓的人員配備有時跟不上生產計劃，這恰恰是保健食品車間能提供助力的。

針對目前的情況，生產二科車間合理安排人員，在完成生產任務之余，為其他車間提供人員的支援，達到資源的合理配置，促使生產工作齊頭并進。

孫權曾說過“能用眾力則無敵于天下矣，能用眾智則無位于圣人矣。”成功不僅需要堅韌不拔的毅力智慧和靈感還需要團隊的協作精神。一個企業若是想成功發展，除了創新能力外,團隊的凝聚力和協作精神也是必不可少的。棵小樹弱不經風雨，但是百里森林可以并肩耐歲寒。一潭死水永遠也不會泛起美麗的浪花，只有海納百川才能驚濤駭浪。

我們不要像手掌一樣打出去，我們要指頭抱成團，像拳頭一樣打出去這樣會更有力。團結就是力量，任何團體只有依靠團隊的力量才能達到預期的目標。我堅信我們這個集體，眾志成城，勁往一處使，必能為公司的生產貢獻一份力量。

不平凡的“生產一科”

◎ 來源生產一科 郭林添

生產一科的員工們自元旦休息一天后，鼓足干勁，開始連續加班加點。晚上十點鐘的工作鐘聲成為了結束一天工作任務的旋律，機器運作的聲音也成為了激情的源泉。每個生產一科的員工每天都忙碌在一塊不到5平方米的工作區域內。即使在本應該休息的星期天，生產一科的員工們也毫不猶豫地選擇留在崗位上，以完成銷售部門下達繁重的訂單量為目標，相互鼓勵、攜手共進，堅持做出符合客戶的優質產品。他們的行動體現了企業誠信文化中的團隊合作、共擔共享、專業執著以及永不言棄的精神。

這樣的團隊合作精神是生產一科員工們共同擁有的，他們相互支持、相互協作，為了共同的目標而努力。他們愿意加班加點，甚至放棄休息日，以確保訂單按時完成。他們的專業執著使他們集聚團隊的力量克服了身心的疲憊和訂單量的挑戰，默默堅持不懈地工作。

這種精神也展現了他們對企業的忠誠和責任感。他們明白完成訂單對企業發展和服務客戶的重要性，因此他們愿意付出額外的努力，永言放棄。生產一科的員工們的行為，展現了企業文化中的誠信核心價值觀。為在外拼搏的銷售員們辛苦拿下訂單能按時出貨提供保障。他們的精神代表了團隊的力量，以及在困難時刻堅持不懈的決心。這種精神將繼續推動生產一科取得更大的提升，并為我們新樂發展的征程上做出貢獻。

《新樂人》

團隊合作，共擔共享

團隊合作是我們新樂公司文化的重要組成部分。我們相信，通過緊密的團隊協作，可以實現更高的目標，創造更大的價值。在團隊中，每個人都扮演著重要的角色，發揮著獨特的作用。我們相互支持、相互信任、共同成長，共同迎接挑戰。

在春節假期即將到來的這段時間里，公司每個部門都在加緊趕工，我們肉制品部門雖然沒有太多工作，但我們的部門人員卻也分散在各個部門忙活，而我們其他人員也在將剩余的肉制品重新進行拆箱打包。因為是一個4人的小團隊，要進行拆箱、裝袋、打包，我們要分配好工作，才能使我們能夠高效率的完成這項任務。

因為要將肉制品裝進軟軟的袋子里面，就有人想了個方法，把箱子斯一個口，把肉制品像滑滑梯一樣滑出來，這樣不用總是一把一把的抓，而且從箱子里倒出來的時候也不會因為袋口小而掉的滿地都是，大大提高了我們的效率。在外倉的時候我們還借助了工具，拿了一個壞燈罩，用架子把燈罩架起來，類似漏斗那樣，但是它好像沒有那么高的效率，不過個一人倒也是可以用的。我們就這樣一個人裝袋，一個人撐袋，一個人打包，一個人拆箱，沒有固定一個人一直干什么部分，但是就是有種默契感，很快就會把這個工作完成的。

我們每個人都會去承擔責任，也勇于面對困難和挑戰。我們會共享成功的喜悅，也共同承擔失敗的挫折。在團隊中，我們不僅要關注個人的成長和成就，更要重視整個團隊的發展和進步。

◎ 來源肉制品生產科 石麗娜

隨著公司“百日沖刺”行動的號角吹響，我們國際事業部也緊跟步伐，全身心投入到這場業績的沖刺中。郭來清，作為我們部門的一員，用她的實際行動完美地詮釋了公司文化的核心——誠信與創新。

誠信，不僅是公司的核心價值觀，更是我們與客戶合作的基石。在接到公司的沖刺號召后，郭來清第一時間與波蘭客戶進行了深入溝通。她并沒有急于求成，而是先從前三季度的業績復盤開始，與客戶共同回顧每一個合作細節，分析存在的問題和機遇。這種對客戶負責、對公司誠信的態度，贏得了客戶的充分信任和高度評價。

在復盤的基礎上，郭來清與客戶共同制定了第四季度的訂單安排節點。她堅持站在客戶的立場思考問題，同時又不忘公司的利益。在雙方的共同努力下，波蘭客戶的業績實現了爆發式增長，第四季度拿下了279.6萬元訂單，占全年業績的71.38%，超額完成了2023年的業績目標，基礎目標達成145%，挑戰目標也是超額完成，達到了119.42%！這一成績的取得，不僅體現了郭來清的專業能力和敬業精神，更是她誠信為本的具體體現。

而創新，則是推動公司業績不斷增長的另一大動力。在與客戶的溝通過程中，郭來清并沒有滿足于現有的合作模式和業績水平。她積極尋找新的合作點，不斷探索和創新服務方式。例如，她建議客戶嘗試新的產品組合和銷售策略，以更好地滿足市場需求。這一創新舉措不僅為客戶帶來了更多的銷售機會，也為我們部門開發了7個新客戶，新客戶數量和業績占比都在國際事業部排名第一。

郭來清的成功并非偶然，而是她始終堅持公司文化、不斷學習和努力的結果。她的故事告訴我們，只有以誠信為本、勇于創新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

在“百日沖刺”行動的推動下，我們國際事業部也取得了驕人的業績。這背后，離不開每一個像郭來清這樣堅持誠信、勇于創新的員工的努力。她們用自己的實際行動，詮釋了公司文化的真諦，也為我們部門的發展注入了新的活力和動力。

《新樂人》

國際事業部響應“百日沖刺”，

以誠信與創新實現業績飛躍

來源 國際事業部 莊梓淳

05

團拜會亮點

《新樂人》

部門大合照，一年又一年，不變的是身邊依然是這群可愛的人！

《新樂人》

精彩絕倫的節目，每一個節目都寫著用心兩個字。

《新樂人》

《新樂人》

團拜會最美風景

游園會現場歡樂多，總經理親自參加，與員工一同迎新春！

06

曝光臺

EXPOSURE

《新樂人》

今日的提醒

是您進步的源泉！

《新樂人》

快遞堆積成山

空調低于26度

私人物品隨意置放在前臺處

茶水間雜亂無章

聯系電話：18029305251

地址：廣東省潮州市潮安區庵埠鎮郭一工業區

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