貼心服務/真誠相伴
2021年3月刊
?03
總第九期
03
目錄
CATALUGUE
02
春風寄懷 美好如約
卷首語 PREFACE
三月如歌,萬物齊鳴,走過了無數個四季輪回,又迎來一個春天,時間藏納著我們對家人的無盡關懷。
? 感謝您一直以來對我們的支持與信賴!“品質塑造物業,真誠始終不變”一直是樂富強物業人不變的使命。或許我們還不夠完美,但用心服務、永不停步,我們用真摯服務的態度,精益求精的精神,改善我們每一個細節,為您打造幸福生活空間。
本期記載著我們共度的3月幸福時光,敬請您開啟這份美好的回憶。
編輯/查柳
2021年第03期
(總第9期)
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審核
責 任 主 編
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查柳
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合肥創新產業園二期J1棟18樓
編委會
EDITORIAL?
BOARD
主辦單位:安徽樂富強物業管理有限公司
02
“市優小區 品質兌現”——合肥御景城
4
“ 多元人文 樂享生活”——精彩社區
2
“服務引領 美好共鑒”——服務提升
1
“職業修煉 賦能行遠”——培訓提升
3
“忠于職守 用心服務”——服務之星
5
05
每天把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。從園區到樓宇,微笑伴著問候,幾句家常話,一個貼心的舉動溫暖著彼此,有需要幫忙的地方,我們都在。
04
安防人員加強小區治安巡邏。密切注意可疑人、事、物,嚴防盜竊、等違法行為的發生,切實維護社區的治安秩序。進一步加強了小區治安巡查的力量。
記錄保存
安防守護第一線
秩序維護
安全檢查
現場維護
整理亂停
細致服務只為您所需
貼心管家
幫業主整理鞋架
為讓業主家人們居住的安心、舒適,每一個小細節都不能有絲毫的馬虎,獲得業主的認可就是最大的動力與快樂!
07
06
早春三月,草長鶯飛間,冬天的寒意還未褪盡,春天帶著綠色的氣息向我們走來,春風吹綠了枝頭的嫩芽,吹綠了地上的小草,綠化人員綠化區域進行移植和修剪。
保潔的工作是為業主和使用人提供一個優質、高效、潔凈、舒服、優美的工作環境和生活環境,家中的各個角落都有他們美麗的身影。
綠化移植
增綠添彩 赴一場春日之約
綠化煥新
草坪維護
環境清潔美化社區
環境維護
09
08
精誠所至 安心服務
工程維修
工程師傅是平靜生活的保障者,肩挎滿滿當當的工具包,穿梭在園區的各個角落,“上天入地”,隨叫隨到,顧不上浸濕汗漬和灰塵的衣服,只為第一時間響應您的需求。
不遺余力仔細查看每一個死角,保證安全與衛生隨處可見讓業
主住的舒心,放心,安心。
精誠所至 安心服務
工程維修
工程部開展公區專項維護計劃,逐個單元
、樓層、地庫、園區進行排查。對于存在
安全隱患、影響家園美觀的公區死角統一
維修更新。
11
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查隱患、保安全
安全大檢查
全面落實消防安全管理責任制,做到職責清晰、責任到人。要對服務區域內各類消防設施和重點部位、重點區域進行一次拉網式檢查,及時堵塞漏洞、整改隱患。
”
樂富強物業
給女神們辦了個專屬小party ,甜蜜食光,樂享手作美好案場客服精心準備蛋糕、點心、飲品?以及物業男神天團 ,花式表白物業女神 ,盡享這一刻的美好 。
甜蜜食光,樂享手作美好
女神節
13
12
今天,致敬身邊的每一位女神 。她們或細膩、或堅毅、或溫柔 ,她們用溫暖致歲月 。她們是樂富強物業優雅而堅強的力量, 在工作與生活中都閃耀著特有的光彩。
以愛躬耕,手執春光
植樹節
三月芳菲,大自然為這個季節給予了無限饋贈,正是植樹造林、播撒希望的好時節。樂富強物業號召廣大業主共同參與到種植樹苗、美化小區的活動中來,也獲得了很多業主的積極支持。
芬芳花韻,赴一場似錦時光
女神節
15
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“火箭軍”的學員們齊聚蜀西湖畔,開展輕松愉快的團隊拓展活動,大家通過自己的聰明的小腦袋擺出各式的隊形。
通過此次拓展培訓,大家充分地體驗到了團隊信任、有效溝通、換位思考、合理組織、領導力、執行力和團隊協作等與工作息息相關的協同意識。
聚將沙場,夢想集結
戶外擴展
職業修煉 賦能行遠
會議總結
3月27日,公司召開2021年一季度經營分析會,會議總結了一季度的經營指標完成情況,對下一季度的重點工作進行安排部署,鼓勵全員凝心聚力,增速換擋,向2021年度業績指標發起沖鋒。
3月10日,公司召開智慧物業系統平臺建設方案初選會,會上進一步完善智慧物業系統平臺具體方案,有效推動智能化系統推出進程。
立足于2020年在“火箭軍”人才培養方面的成功經驗,2021年樂富強物業“火箭軍”計劃再次啟動,面向全體“火箭生”們開啟規范化集訓。
人才是企業發展的重要一環,在匠心打造產品和服務的同時,樂富強物業一直致力于人才培養,不斷為企業發展注入新活力,而“火箭軍”計劃就是其中的重要組成部分。
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通過多樣化的學習與實踐,幫助學員掌握各業務模塊的管理方法和特色打法,快速打造成為“既能擔當重任又具備高績效高潛力”的企業中高層管理人才。
樂富強物業的優秀精英們,懷著一顆向上的心,積極學習,認真投入,加強專業修煉,提升項目運營管理能力,實現員工與企業共同發展。
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「火」速提升 「劍」指未來
火箭軍訓練營
「火」速提升 「劍」指未來
火箭軍訓練營
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3月23日,阜陽御龍灣經理助理張建中看見7#4單元門口有一輛救護車,他趕快跑去問個究竟。了解到是7#107業主有病,兒女都不在身邊,張建中把老爺子背上救護車,家里人知道后為了表示感謝,送錦旗一面。
合肥御龍灣秩序張道正
1月,班女士從北門開車經過,丟了手機,手機雖然不值錢,但是給北門崗張道正同志撿到。等業主去門崗問的時候,張道正交給她。業主班女士對北門崗張道正同志的任勞任怨,勤勤懇懇的敬業精神認可和感動。特于3月24日送來錦旗一面表示感謝!
霍邱御龍灣樓管張啟偉、工程何長喜、秩序主管倪家全
3月1日,霍邱御龍灣13棟1101戈濤先生送來一面錦旗表達業主對樓管張啟偉、工程何長喜、秩序主管倪家全的感謝。春節期間業主家中的廚房管道堵死,聯系不到工作人員處理,考慮嚴重影響業主生活,物業人員不怕臟不怕累幫業主徹底解決難題!
3月26日,合肥市住房保障和房產管理局召開合肥市2021年度物業工作會議,憑借優秀的服務力表現和良好的口碑,樂富強·合肥御景城項目獲“合肥市2020年度物業管理示范項目”榮譽稱號。
樂富強合肥御景城位于合肥市高新區習友路與玉蘭大道路交匯處,交通便利,地理位置極佳。
經過樂富強物業近5年來的用心打造,小區無論是硬件設施配套還是軟件服務標準都是區域內領先水平。
市優小區 品質兌現
合肥御景城
“忠于職守 用心服務”
服務之星
阜陽御龍灣經理助理張建中
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樂富強物業【樂享生活】月刊/2021年3月刊