感動艾迪
2020 第04期 ? ?總第06期
堅持,是生命的一種毅力;
執行,是努力的一種堅持!
2020年4月
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艾迪國際教育集團
堅持,是生命的一種毅力;
執行,是努力的一種堅持!
Persistence is a kind of perseverance of life;?
Execution is a kind of persistence of effort!
四月特刊
艾迪的戰“疫”時刻
? ? ? ? 這場新冠疫情,從1月20日武漢“封城”開始,已經延續了近三個月。在全國人民共同的努力下,現在國內的疫情形勢基本得到了控制,這場戰“疫”也取得了階段性的成績。
? ? ? ? 回望這三個月的時間,艾迪在這場戰“疫”中,一直努力抗擊疫情,我們始終堅信,勝利一定屬于我們!
? ? ? ? 這期的《感動艾迪》,讓我們一起回顧艾迪的戰“疫”時刻!
戰“疫”時刻
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戰“疫”時刻
這,就是艾迪力量!
時刻應對疫情發展
時刻一:1月20日 鐘南山院士指出 新冠肺炎肯定是人傳人
1月20日,武漢以外地區通報疫情情況,浙江、深圳、北京、韓國等地均出現確診病例。雖然一些專家判斷疫情可防可控,但是鐘南山院士明確指出:“新冠肺炎肯定是人傳人”。與此同時,武漢地區的新東方、學而思等多家培訓機構,暫停寒假課程。
艾迪響應:陳軍老師提醒大家加強關注,如發現疑似病例的員工或者學生,一定要及時上報公司,防止事態擴大。同時大家要提高警惕,時刻關注疫情的發展變化。
時刻二:1月23日 武漢封城
1月23日,進出武漢的交通通道關閉,武漢正式進入封城狀態。而此時其他地區的人們,還在準備新春佳節的到來,大部分的人們還沉浸在闔家歡樂的氣氛中,還沒有感受到病毒的威脅已經悄悄來臨。
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時刻三:1月25日 大年初一國家多方面采取應急預案
1月25日大年初一,浙江等多地啟動一級響應機制,抗“疫”的嚴峻形勢再次升級。國家派遣部隊和調動全國的醫療人員和物質,支援湖北,支援武漢。
艾迪響應:提醒大家春節期間做到“三不”:不外出、不旅游、不走親訪友,盡量在家。如需外出,要戴口罩。
同時,陳軍老師提出直播方式授課的預案,部署線上授課的準備工作。
時刻四:1月26日 國家緊急調查各地疫情情況
1月26日 大年初二,國家緊急調查和確定傳染源,控制確診和可疑病例,降低擴散風險。
艾迪響應:做好一切線上工作和授課的準備。市場部尋找直播平臺,為線上授課做技術支持。教學部統計上課學員人數,準備電子版講義,上傳講義。
戰“疫”時刻
時刻五:1月27日 國家宣布春節假期延長至2月2日
1月27日 大年初三,為了加強新冠疫情的防控工作,國家將春節假期延長至2月2日,各地大專院校、中小學、幼兒園推遲開學,具體開學時間另行通知。
艾迪響應:面對延期復工和無限延期的復課情況,公司管理層召開了第一次網絡會議,會議議題為《保障線上教學工作的正常進行》。這次會議由陳軍老師主持,陳老師在會議上做了相關工作的部署和動員。主要內容:一是教學團隊的授課準備,包括線上授課的技術準備和授課講義的準備;二是客服團隊做好與家長的溝通工作,確保學員能準時參加線上授課;三是市場部做好技術和宣傳等方面的支持。多部門聯動,確保我們線上課程的順利進行。
時刻六:1月28日-1月31日 艾迪的所有課程正式轉移到線上
1月28日大年初四,上午10點教學線的老師召開會議,部署線上授課的工作;下午1點客服線的老師召開會議,部署與客戶溝通的工作。
1月29日大年初五,世茂校區的陳洪老師和邵菲菲老師率先使用了直播授課,兩位老師的成功授課給大家樹立了信心。
1月30日大年初六,公司提出工作要求“教學要以兩小時為單位,跟進網絡授課的復課情況,責任到校,責任到人,數據要準確到各個校區,到每個人”
1月31日大年初七,復課的學生數逐漸增多,“關注線上授課質量,提高線上授課品質,線上授課的質量關系到企業的生死存亡,對消極怠工的情況,絕不能姑息!”
執行力就是生產力,艾迪用五天的時間完成了線下課程轉移到線上的工作,為艾迪在疫情期間的生存,打下基礎!
由于行業的特殊性,教育培訓行業不能第一時間復工,線下復工時間待定,面對這一情況,陳軍老師先后發起了兩次重要的工作會議,指導工作。第一次會議《營銷線線上復工的工作安排和部署》會議指出,在這特殊的時期,營銷線的員工要利用好這段時間進行培訓,加強團隊建設,提高工作技能,提升工作能力,同時服務客戶,培養與客戶的粘性,為正式復工做好充分的準備。
第二次會議《線上展開招聘工作的指導和部署》。會議指出各個崗位的招聘工作需要有序的開展,用視頻面試的形式和候選人進行交流,確保招聘工作不間斷,為各校區做好人員儲備和復工保障。
2月3日,營銷線、客服線、教學線、人事部等各個崗位,正式線上恢復辦公,大家在“云端”堅守著自己的崗位,
時刻七:2月1-2日 線上復工做準備
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時刻八:2月3日 線上復工
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時刻九:2月4日 確保艾迪的每一位員工平安健康
隨著疫情的不斷升級,各地區抗擊疫情的工作全面開展,為了確保艾迪的每一位員工在疫情中都能平安健康,公司啟動《員工健康日報》,每天上報健康情況。同時公司為員工購買了傳染病商業保險,為員工提供相應的保障。
2月4日,公校確定了在延期開學的這段時間,停課不停學,采用網課的形式在線教學。針對這一情況,公司召開了《公校網絡授課對我們造成的沖擊和應對方案》會議。會議分析了公校網課的對我們的影響,以及存在的弊端。同時部署了應對方案。會議指出,我們的工作作風,不能輕慢,對待復課,對待招生,要向浙江政府學習,高效、嚴謹、務實。
時刻十:2月8日 時刻關注員工的運動軌跡
2月8日-10日疫情發展最為嚴峻的時期,抗擊病毒已經到了白熱化階段。全國人民都不出門,在家就是為抗擊疫情做貢獻。
艾迪響應:時刻關注員工的運動軌跡,盡量避免受傳染的可能性,不出門,不走親訪友,不盲目樂觀。嚴肅認真對待這場戰“疫”。
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時刻十一:疫情的堅守時期,艾迪積極應對
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重要會議:
2月14日《關于做好2月17日復工準備的工作安排》
2月17日《春季班續費窗口期的工作部署》
2月17日《新員工線上入職培訓的課程安排》
2月21日《全日制項目的籌備和部署》
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時刻十二:2月18日《致敬全體艾迪人》
2月18日,陳軍老師發了一封電子郵件,致敬全體艾迪人。在郵件中,陳老師表示在任何情況下,每一個艾迪人的健康和安全都會排在第一位,希望大家平平安安!
郵件中肯定了艾迪人在疫情期間所做的努力和奉獻,這是責任,也是擔當。艾迪人堅強自立的精神,確保疫情期間的每一項工作都能順利開展。
為了給員工提供一定的生活保障,公司鄭重承諾,在疫情期間實施“四個不”原則,努力讓艾迪的員工度過疫情的危機。
郵件還指出,接下來的時間,如何面對疫情對我們行業的沖擊和影響,將是對每一家教育企業和每一位教育行業從業者的新的挑戰。
我們要牢記使命,勇于擔當,在困難時期也要保持積極的精神,發揮艾迪人堅韌不拔和特別能戰斗的精神,不要放松警惕,共同打贏這場病毒戰!
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時刻十三:2月24日-28日
線上新員工入職培訓
? ? ? ? ?特殊時期的特殊形式,在五天的時間里,來自不同崗位和不同校區的34位新員工,在線參加了44節從基礎到專業的培訓課程。艾迪的講師團隊傾囊相授,為新員工帶來既精彩又實用的課程。通過這五天的集中培訓,讓新員工認識艾迪,了解艾迪,愿意融入艾迪,與艾迪共成長!
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3月3日,CC崗位的老師們正式恢復線下工作。他們回到了久違的校區,回到了熟悉的辦公室。為了保護老師們的安全,大家分區域辦公,每個人都有獨立的辦公區間,來避免相互接觸。
戰“疫”時刻
時刻十四:
3月3日CC線下復工
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總結:
? ? ?春暖大地,山河無恙,你我安好
戰“疫”時刻
? ? ? ? 從1月20日確定新冠病毒存在人傳人,到3月30日武漢多家商場和購物中心恢復營業,歷時70余天。在全國人民共同努力下,這場抗擊疫情的戰斗終于取得了階段性勝利。
? ? ? ? 現在在紹興,人們基本可以自由出入公共場所,生活和工作也逐步恢復正常,大家也不在那么恐慌,久違的歡聲笑語也隨處可見。
? ? ? ? 4月8日,武漢正式恢復對外交通運輸,封閉了77天的武漢,終于又和大家見面。
? ? ? ? 在這場戰“疫”中,艾迪人團結一心共同抗疫,沒有出現一例確診或者疑似病例。
? ? ? ? 疫情結束,你我安好,彼此邀約,共享盛世繁華!
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四月保衛戰
正所謂:病來如山倒,病去如抽絲!
雖然國內的疫情已經基本得到控制,人們的健康安全基本得到保障,但是,對于各行各業而言,戰爭還遠遠沒有結束!
對于教育培訓行業而言,還不能正常復課復工,寒冬還沒有過去。我們要熬過寒冬,堅持到底,取得最終的勝利。
對于艾迪而言,每一位艾迪人都是一名戰士,一名保衛艾迪家園的戰士,我們要發揚艾迪人的責任感和使命感,共同保衛我們的客戶不流失,保衛我們的學員進步率,保衛我們的課程更優質,保衛我們的艾迪屹立不倒!
在抗擊新冠病毒的這場戰役中,我們取得了階段性勝利。
在恢復生產的這場戰役中,我們也一定能取得最后的勝利!
新的挑戰:四月保衛戰
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四月保衛戰
艾迪,一支能打硬仗的隊伍!
招生團隊:沖鋒在前的突擊隊
招生團隊就像一支突擊隊,時刻沖鋒在最前面,面對無法復課的不利局面,招生團隊頂著壓力,迎難而上,爭取更多的客戶,努力開拓新的局面。
客服團隊:精準出擊的神槍手
客服團隊是客戶和機構的橋梁和紐帶,班主任應該精準地把控每一位學員的學習情況,遇到的問題,給出合理的解決方案。真正贏得學員,贏得客戶。
教學團隊:打贏戰斗的主力軍
教學永遠是一個培訓機構的中堅力量,一支能打硬仗,能打勝仗的團隊,才能成為機構的核心。關鍵時刻,主力軍也可以變成突擊隊,沖到戰斗的前線,爭取更大的勝利!
? ? ? ? 隨著公校開學的通知和中高考時間的確定,我們也吹響了反攻的號角,相信在這場保衛戰中,艾迪人能夠取得最后的勝利!
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團隊建設
世茂校區 東湖團建
不僅有并肩戰斗的激情
還會有共賞繁華的雅興
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團隊建設
上虞校區 海上花田團建
工作中相互支持
生活里共享美食
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本期互動話題
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? ? ? ? 要求:有一雙能發現美的眼睛,同時愿意用文字表達,分享發現的美
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