星匯金座5月月刊
規范管理促效率，用心服務誠于心
YOUR
項目概況
DEVELOPMENT
HISTORY
項目占地面積10094.3平方米；總建筑面積（含公建）23484.44平方米，人防建筑面積3935.71平方米；容積率不得大于2.0，建筑密度不得超過45%；綠化率不得低于20%，綠化面積約1954.64平方米。租賃面積約 17928.4 ㎡；物業管理用房面積：65.87平方米；地下室配套面積約 5556 ㎡；人防停車位90個。
品牌
Property?
brand
浙江信誠智慧城市運營服務有限公司（以下簡稱信誠智慧）總部位于杭州，由綠城物業服務集團有限公司（股票代碼2869.HK，簡稱綠城服務）聯合信達地產（股票代碼600657.SH）旗下北京信達悅生活服務有限公司（簡稱信達悅生活）成立，注冊資本約6.4億元，是一家以提供業主幸福生活、城市運營解決方案、資產增值為己任，以人文服務、智慧服務、不動產綜合服務領跑，打造可持續發展的現代化運營服務企業。
客戶定位
Corporate?
vision
星匯金座項目是多業態組合綜合體，是直接業態組合吸引出租給商戶，管理面對服務更多的商家及消費客戶群體，希望能享受安全、便捷、舒適的服務。重視業態運營環境及物業管理等配套設施服務，給各商戶和客戶帶來便捷、舒適的經營環境感受。
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LOGO
管理團隊
Management?
team
項目為包干制運營模式；
人員編制：項目經理1名、行政及客服2名、工程1名；保安8名，外包保潔人員9名、廚師1名、食堂幫廚及打荷2名，共計24名員工。
項目經理
工程
行政
安防員
內勤
客服
保潔部
保潔
人員編制
Successful?
cooperation projects
生活服務經理
行政助理
工程
客服接待
保潔
我們的團隊
organizational?
structure
主廚
安全
幫廚
打荷
5yue
保潔部
Cleaning?
Department
工作內容：
1.發現有需要及時打掃的、損壞的、需維修的，能現場進行處理的，現場就地處理，不能現場維修的及時通知相關人員。
2.每日做好清掃保潔和環境消殺工作，讓經營商戶舒心經營。
3.根據星匯金座項目園區保潔現場情況要求，負責項目的保潔做好各個區域的環境衛生以及設施設備的日常保潔。
4.負責保潔計劃的落實，完成項目保潔工作的檢查以及各項保潔工作并做好記錄。
安保部
Engineering
Department
5yue
工作內容：
1.負責做好項目安保部和社會治安綜合治理等日常工作，定期向項目經理匯報安全工作狀況及社會安全信息。
2.做好管轄區域車輛管理工作，使管轄區域內車輛按章行駛和有序停放。
3.協助做好裝修管理工作，對占道堆料和垃圾散放進行重點管理，禁止裝修工人亂拉電線、使用設施和到其它房屋內，禁止項目內的延時裝修作業現象。
4.做好巡邏期間的各項記錄。
5.全面負責監控區域的報警、監控工作，發現可疑動態或收到周界報警立即通報相應崗位人員并做好記錄。
5yue
1.商寫項目信誠智慧APP截止目前注冊業主戶數為100%達標。
2.本月業主拜訪任務，夜查工作，項目巡查均已完成。
3.本月工程類工單，客戶維修綜數為19，公共部位維修為32.
3.品質提升年二階段的開展情況，所有集團工單都已及時結單閉環。
4.本月第一季度標桿打造，本項目已進行復查，針對復查考核中的問題進行分析整改。
5.各項管理服務嚴格遵照公司質量管理體系和環境管理體系的要求及程序；
客服、工程
Engineering
Department
5yue
1.每周擬制一周食譜報上級公司審核，對配送的食品做好進出庫詳細記錄。
2.就餐完畢后立即整理、清洗餐具、炊具、水池，擦拭餐桌、餐椅、灶臺和工作臺，打掃地面殘渣，每日做好垃圾分類處理；每日對餐具進行消毒；
3.全面負責食品的制作，控制廚房出品。
4.收集對食品質量的意見，不斷研制、創造新菜式，推出時令菜式。
5.供餐時負責飯、菜的及時添加，做好餐廳的清潔衛生。
6.負責留取當餐供應所有菜肴留樣，每份留樣不得少于150g，有標簽標明菜名，留樣時間，置放規定的冷藏柜位置，溫度設置為0-10℃，保存48小時，并做好相應的記錄。
食堂
Engineering
Department
服務行業的領先者
財富熱線：400-88888888
項目地址：上海市黃埔區黃埔大道希望小學旁
增值電信業務經營許可證：陜B2-20210327 |