潤和之家
邳州農商銀行“潤和”智慧社區項目
2020年12月
主辦：邳州農商銀行? 協辦：江蘇瑞銀產業
第08期
時光流轉，四季更迭。轉眼間，2020已成為過去。寒來暑往，春去秋來，2020年經歷的是是非非，也在此刻被定格為歷史。
征途漫漫，惟有奮斗。回首2020，有太多時刻值得銘記，有太多感懷縈繞心間。年中，邳州農商銀行智慧社區服務網點——潤和小家在銀河灣小區順利落地，“小而精”的社區服務網點構建出綜合性的社區服務平臺。
這一年，我們櫛風沐雨，始終秉承以“客戶為中心”的出發點，在持續探索和提高社區銀行營運模式成效的同時，逐步構建起具有邳州農商銀行特色的營業網點建設、管理與服務格局，煥發出智慧社區的勃勃生機。
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關注“斷卡”行動 守護幸福生活?
—— 潤和小家開展“斷卡”行動宣傳工作
同享運動趣味 共敘鄰里情深?
—— 潤和小家社區趣味運動會圓滿落幕
風雪彌漫處 情暖照人心?
—— 潤和小家志愿者參與志愿掃雪工作
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關注“斷卡”行動 守護幸福生活
潤和小家開展“斷卡”行動宣傳工作
? ? 2020年10月10日，國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作部際聯席會召開全國“斷卡”行動部署會，決定在全國范圍內部署開展以打擊、治理、懲戒非法開辦販賣“兩卡”違法犯罪團伙為主要內容的“斷卡”行動。
? ? ?“斷卡”即斬斷電話卡、銀行卡的買賣鏈條。電話卡、銀行卡的管理失控導致電信網絡詐騙持續高發，大量實名不實人的銀行卡、電話卡被不法分子用于詐騙，增加了公安機關追查破案的難度。“斷卡”行動的部署，有助于斬斷非法買賣鏈條，對打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作具有重大意義。
這一年，沒有叫號機，沒有一米黃線，更沒有玻璃墻。在邳州農商銀行銀河灣社區服務網點潤和小家內，居民享受到的是各種便民惠民服務、金融業務服務以及暖心的情感服務。
腳踏實地加油干，乘風破浪拓新局。新的一年，潤和小家將繼續貫徹“客戶滿意為宗旨”的服務方式，認真聽取客戶意見，用實際成果展現邳州農商銀行進入新時期、開拓新征程的嶄新形象，切實促進邳州農商銀行的可持續發展。
12月，潤和小家共為社區居民提供存取款服務1660筆，STM機業務辦理609筆，236人繳納社保，19人開戶，30人開通手機銀行，26人測試貸款額度，以及其他業務咨詢115筆，平均每天服務社區居民60余人。
? ? 根據打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作要求，進一步提高廣大人民群眾的風險防范意識，12月10日至12月20日，邳州農商銀行開展“關注‘斷卡’行動 守護幸福生活”宣傳工作，堅決遏制電信網絡詐騙案件高發態勢。
? ? 宣傳期間，邳州農商銀行潤和小家通過互動大屏滾動播放“斷卡”行動宣傳海報，工作人員利用客戶等候辦理業務的空隙為客戶講解電信網絡詐騙的危害，讓居民知曉邳州農商銀行“斷卡”行動的工作思路。借助潤和小家位置優勢，為銀河灣社區居民提供賬戶查詢服務，居民攜帶身份證即可查詢名下是否有不知情賬戶的存在，為居民賬戶安全提供保障。截至12月20日，共接待50名用戶進行信息維護。
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? ? 為加大宣傳力度，豐富宣傳方式，潤和小家工作人員深入社區，開展面對面宣傳。通過針對性的面對面講解，揭露電信詐騙犯罪伎倆，告誡居民切莫貪圖蠅頭小利、淪為電信網絡詐騙分子的“同犯”；詳細講解“斷卡”行動的相關內容，宣講出租、出借、出售“兩卡”的危害及后果，同時鼓勵廣大居民積極舉報“兩卡”犯罪活動。
? ? 截至12月20日，活動輻射宣傳2000人以上，囊括銀河灣社區居民及周邊商圈住戶。面對面的針對性宣傳讓客戶及社區居民更加清楚地認識了電信網絡詐騙的危害及常用套路，提升了群眾的自我防范意識，為保障人民群眾財產安全提供支持。
? ? 下一步，邳州農商銀行將切實增強開展“斷卡”行動的使命感、責任感、緊迫感，提高政治站位，繼續依托社區宣傳等渠道展開“斷卡”行動相關工作，確保“斷卡”行動宣傳普及取得更大實效，為堅決遏制電信網絡詐騙高發態勢履行應盡責任與義務。
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同享運動趣味 共敘鄰里情深
潤和小家社區趣味運動會圓滿落幕
為豐富社區居民業余文化生活，促進文明社區和諧發展，12月27日，邳州農商銀行銀河灣社區銀行潤和小家聯合鎮東社區、宏利達物業開展“同享運動趣味 共敘鄰里情深”趣味運動會。
本次趣味運動會以放松身心、愉悅心情、和睦鄰里為主旨，設置了知識競賽、定點套圈、瘋狂黃豆、趣味運球、毽舞飛揚五個項目。
活動當天，天氣格外晴朗，不到九點便有許多居民陸續入場。冬日的嚴寒擋不住運動的腳步，歡騰的氣息讓寒冬暖意融融。活動中，大小選手全力以赴、迎接挑戰，現場觀眾的吶喊聲、加油聲不絕于耳。
? ? 活動現場氣氛熱烈、趣味十足，每個人都沉浸在歡聲笑語中。冬日的寒冷因這健康的律動溫暖起來，也為社區增添了一道美麗的風景線。一項項趣味游戲更是讓不少居民回憶起兒時的快樂時光，年過半百的王阿姨在定點套圈環節成功套中十環，她興奮地跟其他選手分享心得：“手腕一定要用力，除了快準狠，關鍵是要沉下心。”
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? ? 踢毽子則是一項技術活，相當考驗肢體協調能力，不少小選手此前并沒有接觸過這項運動，五彩的毽子仿佛長了翅膀，完全不受控制。小朋友們手腳并用，最后才勉強完成挑戰。一旁觀戰的家長表示：“現在的孩子太依賴電子娛樂了，我們小時候常玩的毽子、沙包等，他們都沒有接觸過。邳州農商銀行提供這樣一次機會，讓他們在運動的同時體驗一下父母那一輩人小時候常玩的游戲，非常有意義！”
? ? 帶著兒子一起參與的李女士表示：“平時工作忙，只有周末有時間和兒子相處，知道邳州農商銀行舉辦這次趣味運動會后就立刻報名了。既能鍛煉身體、增進親子關系，還能贏取獎品，真是一舉多得。感謝邳州農商銀行開展的這次活動，活動過后，鄰里關系也更加和諧了！”
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? ? 活動持續了近兩個小時，大家戀戀不舍地結束了比賽，每個人臉上都洋溢著歡樂的笑容。活動前期輻射宣傳2000人左右，35組家庭共計57人參與了本次活動，其中40位居民成功注冊“潤和之家”智慧社區APP，參與APP內測，為潤和之家智慧社區場景優化提供意見及建議。
? ? 此次趣味運動會的舉辦，不僅豐富了居民朋友的業余文化生活，拉近了居民與邳州農商銀行潤和小家的距離，受到居民的一致好評；也提高了銀河灣社區居民對邳州農商銀行潤和小家的認同感和歸屬感，為潤和之家智慧社區APP的推廣提供了一定支持。
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風雪彌漫處 情暖照人心
潤和小家志愿者參與志愿掃雪工作
? ? 為保障道路暢通、保證群眾出行安全，邳州農商銀行潤和小家積極開展義務掃雪工作。雖然天氣寒冷，但并未抵消志愿者掃除積雪的熱情，她們戴上手套、手持掃帚，清掃積雪，為居民掃出了一條條“安全路”，忙碌的身影儼然一道靚麗的風景線。
? ? 宋代詩人盧梅坡有詩：“有梅無雪不精神，有雪無詩俗了人。”隆冬時節，百花叢中，唯有梅花凌寒獨放，傲雪凌霜。我們的志愿者就是皚皚白雪中點綴著的些許梅花，不畏嚴寒，獨自綻放出她們特有的溫暖和芬芳。她們以雪為令，志愿服務奉獻愛心；她們心系居民，為社區居民生產生活提供有力保障。
? ? 12月29日，邳州市迎來了冬季的第一場大雪，整個銀河灣小區粉妝玉砌，皓然一色，一派瑞雪豐年的喜人景象。久違的大雪，給人們帶來了無盡喜悅，但也給居民出行帶來極大不便。
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? ? 本次志愿掃雪活動充分體現了邳州農商銀行潤和小家的凝聚力，弘揚了“勞動光榮”的志愿精神，向廣大居民展現了潤和小家的風范及志愿者吃苦耐勞、無私奉獻的優秀品質，更用實際行動響應了新時代文明實踐，有力推進了社區精神文明建設。
? ? 志愿服務是社會的需求和群眾的期盼，也是創建文明城市的一項重要內容。此次志愿掃雪工作不僅弘揚了為民服務的奉獻精神，也進一步提升了潤和小家工作人員的大局意識和服務意識。接下來，邳州農商銀行將繼續組織員工深入社區，開展常態化志愿服務，積極履行社會責任，為文明城市衛生城市創建工作做出積極貢獻！
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