南城社工

匯聚愛與希望，共建溫情南城

2023年8月

總第八期

本期專題

撐傘的人一一暑期，他們這樣過！

南城社工服務“圍觀”潮

卷首語

社工為“一老一小”托起“朝夕美好”

每逢暑期，我們的社工都很忙。

石鼓社綜的社工們在為青少年安全、生態環保、敬老愛老和社區文化籌劃著“成長一夏”夏令營，白馬的社工們則“小小武術家”青少年跆拳道小組和“執筆書寫 ，藝彩飛揚”硬筆培訓營同步開弓，南城團委社工和志愿者們頂著烈日在植物園尋找青少年自然教育的密碼，婦聯的社工們在“快樂伴成長，溝通無障礙”親子歷奇活動中逐步完成著“兒童友好”的構想，而善治項目的社工，則針對“00后不講東莞話”的這一社會現象進行議事討論，開展了“莞鄉莞語”方言傳承計劃。

老有所養，幼有所育，是許多家庭關切的民生大事，今年上半年，東莞市發展和改革局、市民政局及市衛生健康局印發《東莞市“十四五”時期“一老一小”整體解決方案》。方案提出19項指標、10項任務及26條具體政策，有目標，也有路徑。我們的社工正在用實際行動踐行2023年社會工作宣傳周 “推進五社聯動，關愛‘一老一小’”的主題，正在沿著政策的指引，完成著一個又一個的“小目標”。

社會工作是城市治理體系的組成部分，而關愛“一老一小”正是社工服務治理的主線任務。很高興能夠看到我們的社工們在各自的崗位上做好服務，為我們南城“一老一小”的幸福加碼，希望大家繼續發揮務實、創新的精神，擦亮社工服務品牌，助推社工高質量發展，在社會治理中發揮越來越重要的作用。

趙凡儀

東莞市鵬星社會工作服務社理事長兼總干事

2023年8月

contents

目錄

卷首語

服務·動態

專題：撐傘的人

社工·札記

02? 專題采訪：撐傘的人

09? 暑期，他們這樣過！

13? 未成年人保護月動態合集

15? “社區我作主”-小小議事員參與式小組

18? 關愛困境兒童 助力幸福成長——“雙百”社工服務感悟

20? 愛·回家

24? 退役軍人參與志愿服務的模式探索

26? “共治共享，同創首善”南城街道第二屆扶持社區社會組織發展項目評審會順? ? ? ? ?利開展

27? 參訪交流：東莞理工學院社會工作系、新疆社會工作參訪團、鵬星駐東城團? ? ? ? 隊來南城街道交流南城社工服務

29? 南城社工小組技巧學習小組開課

30? 服務動態合集

莞愛·志愿

39 數讀莞愛

39 莞愛慈善驛站“上新”

41 莞愛特色服務：莞愛助力，讓“愛”不再流浪

南城社工

雙月刊

2023年8月

第八期

43? 在場·有我

47? 收獲·有喜

主編

副主編

執行主編

文字編輯

美術編輯

校對

出品

指導單位

張麗詩

李穎恩

劉智琴 葉錦南

丁見如 張燕華 陳? ?陽

袁少冰 黃敏儀 李捷文

劉? ?英 楊美意 吳月薇 劉智琴

東莞市南城社會工作與志愿服務協會

南城公共服務辦

專題：撐傘的人

2023年，是新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》實施的第二年；是東莞市南城街道未成年人保護工作站切實開展高質量兒童福利保障服務的一年。

南城街道未成年人保護相關部門、社區兒童主任、社工......在未成年人保護“最后一公里”各方共同協力，織密兒童保障網，同心共護每一朵向陽之花燦爛開放。

本專題帶各位認識南城的這樣一群人，他們將未成年人保護的福利、政策、服務送到有需要的孩子身邊，讓他們身邊有政策幫扶、社會關愛、服務支持，為街道未成年人撐起“保護傘”。

未成年人生活之地的撐傘人

在南城18個社區里都有一名負責社區未成年人保護工作的兒童主任，他們深扎基層，堅守未成年人保護第一道防線。

宏遠社區的廖麗蕓就是其中的一位，讓我們通過廖麗蕓對成為兒童主任后分享的點滴，了解兒童主任如何成為撐傘人。

兒童主任，都做啥？

成為兒童主任后，最大的工作感受？

我覺得兒童主任是一份光榮而艱巨的工作，需要用心用愛完成兒童守護這項使命，任重而道遠。

廖麗蕓

宏遠社區兒童主任

廖麗蕓

宏遠社區兒童主任

我的主要工作是要做好社區兒童關愛保護和困境兒童的保障工作。

此外，還有對兒童監護人的法治宣傳，督促他們依法履行撫養義務和落實監護職責。

專題：撐傘的人

成為兒童主任后，最大的工作感受？

最艱難的是缺少專業的知識去展開兒童工作，例如對于有精神殘障的兒童，很難去跟他們溝通。想為他們提供更加適合的幫助，這時候我會覺得如果能掌握更多有關兒童心理學知識或者溝通技巧就好了。?

其次是這項工作對資源鏈接統籌的能力要求很高。在社區開展兒童服務，很多時候需要聯系社會資源，跟轄區內的企業、學校等對接，但是聯絡統籌資源的能力不是一朝一夕練就的。對于負責領域廣、工作任務重的我來說，提升是需要花費很多精力去學習和實踐的，我自己也在盡量克服。

做兒童工作，也有難忘的事情

我現在還記得的一件事是6歲的白血病兒童成功升級打走了“怪獸”。

當初社區這位白血病兒童家屬找到我們，希望能尋求幫助。通過我們的努力，救命錢被成功籌集。他們還成功整合了醫療資源。患兒現在已經康復，能夠像普通小朋友一樣快樂健康成長。

為了幫助這個小朋友，我們還發動志愿者自編自導了一場慈善文藝匯演，號召更多居民關注這類群體，希望社區鄰里之間可以從更多方面給他們切實的幫助。最后我們也做到了，讓這個家庭順利地走出了困境。

我感覺這樣的事情特別有意義，也特別欣慰能通過社區的工作讓大家團結在一起。

最后，來一個宏遠社區對兒童服務的美好愿景吧

我希望所有兒童都能生活在一個有愛、有溫度的社區大家庭當中。我們一起守護祖國這些花朵，讓他們都可以向陽而生。

廖麗蕓

宏遠社區兒童主任

廖麗蕓

宏遠社區兒童主任

廖麗蕓

宏遠社區兒童主任

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專題：撐傘的人

宏遠社區未成年人保護工作

宏遠社區是南城街道的一個新型社區，常住居民達5.5萬人，其中未成年人占比達30%。未成年人服務需求量大。

2022年宏遠社區成立綜合服務中心，進駐了心理項目社工和“雙百”社工，為轄區的未成年人及其家庭提供困境幫扶和關愛成長服務。

專題：撐傘的人

未成年人解困之地的撐傘人

南城“雙百”社工作為“東莞市兜底民生服務社會工作雙百工程”的組成部分，一直以落實困難群眾和特殊群眾基本民生保障為根本的民生工程、民心工程為己任。南城“雙百”社工分布在南城各社區。困境兒童是“雙百”社工重點服務的困難群體之一。他們為這些困境兒童提供政策落實、心理疏導、資源鏈接和能力提升等專業服務，打通了未成年人保護最困難的“一公里”。

白利芳作為南城“雙百”社工的一員，在宏遠社工服務點的她，又是如何成為未成年人解困之地的撐傘人的呢？

“雙百”社工來了

宏遠社區在名單上需要跟進的困境兒童包括殘疾、因病致困等共有20多名。困境兒童是“雙百”社工重點關注的對象。我們除了對他們進行恒常的家訪、持續了解他們的動態需求外，也會聯合其他項目社工為困境兒童和他們的家屬開展成長和支持性的服務。最近有在考慮籌備殘障兒童家屬互助支持小組，想讓比較樂觀的家屬分享照顧心得，一起學習好的做法。

在跟這些困境兒童相處的時候，我感覺最艱難的事情是困境兒童及其家庭的需求是復雜多樣的，幫助起來很困難，但是社工來了，不就是要精準對接這些需求，陪同著他們把問題一個一個解決掉嗎？

白利芳

宏遠社區“雙百”社工

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專題：撐傘的人

希望困境不“困”人

剛開始接觸這些困境兒童和他們家庭的時候，我都是以資源鏈接者的角色去為他們帶去物質支持，包括心愿小書包、輔助器具等等。后來跟他們接觸得多了，我會逐漸聽到有智力缺陷的孩子家人會跟我說他們不會放棄，會盡自己能力把該做的康復堅持下去，希望孩子可以有一個更好的將來；我也會觀察到申請不上輔助器具的孩子媽媽的焦慮和悲觀，跟孩子媽媽一起去分析自己目前的優勢去打破困境；有時會遇上情緒失控的困境兒童媽媽哭訴，我就嘗試從情緒照顧和信息分享方面去幫助她。

如果問我服務當中最難忘的事情，我覺得上面這些都是。當服務對象對你打開心扉的時候，我就會感受到作為社工的最大價值，而我的兜底民生服務，希望讓他們面臨的困境不再“困”住他們。

最后，也來一個“雙百”社工對困境兒童服務的美好愿景吧

我想成為困境兒童的支持者，成為可以和困境兒童打成一片、讓他們有困難就會想到的“雙百”社工。

白利芳

宏遠社區“雙百”社工

白利芳

宏遠社區“雙百”社工

專題：撐傘的人

未成年人成長之地的撐傘人

未成年人保護工作除了為困境兒童提供幫扶關愛服務，街道還有不少社工項目也會為未成年人提供多元成長服務，耕耘著未成年人成長之地。

有扎根社區提供普適性體驗服務的社區綜合服務中心社工；

有致力于兒童友好社區建設的婦聯社工；

有以促進青少年個人成長為重心的團委社工；

也有專注禁毒宣傳、普法引導、預防青少年犯罪的司法和禁毒社工；

還有關注未成年人心理困境、提供心理支持服務的心理項目社工……

他們是守護未成年人、促進孩子們多元發展的撐傘人。

“我看著他從以前說話都不敢大聲，到現在可以站在這么多人面前流暢地介紹石鼓社區的歷史，我們項目的成效就出來了……”石鼓社區綜合服務中心蘇社工在社區社會組織扶持發展項目總結匯報會中欣喜地向評委介紹社區兒童的變化。

“今天我們進行了軍訓和分享軍人以前的故事。上午熱辣辣的陽光十分毒烈，但我們都堅持住了，不過這可沒有當年當兵苦，下午分享也讓我們收獲不少，對退伍軍人肅然起敬，讓我們沸騰的心活躍起來，學習到付出努力和代價以及汗水才有可能獲得成功……”參加社區兒童社會實踐夏令營項目的成員在《成長手冊》中寫下了每一次參與的感受和變化。

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成長的喜悅

專題：撐傘的人

南城社工立足本土需求，結合兒童青少年的階段發展特征，以生命安全、自身生長、未成年人保護及社會實踐等主題為立足點，從主題教育、學習成長、素質拓展、親子互動、興趣培養、志愿服務六大方向出發，鏈接整合多方資源，促進街道兒童青少年健康發展。

（文字編輯 葉錦南）

專題：撐傘的人

暑期來臨，為了讓街道未成年人度過一個健康、愉快、有意義的暑假，南城社工開展了一系列豐富多彩的暑期活動，特別是不同主題類型的暑期夏令營。助力快樂暑假，讓我們一起來開啟這場暑期奇遇吧！

暑期，他們這樣過！

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小小夏令營大大共成長

7月10日至20日，水濂社區社工開展了2023水濂社區客家文化青少年夏令營結營活動。活動中社工帶領青少年們通過美食制作、歷史建筑導賞等方面感受客家傳統文化和“我為人人，人人為我”的客家傳統精神，還有聯合退役軍人項目開展軍營生活體驗、清洗志愿者服裝，深入感受客家英烈艱苦卓絕的奮斗精神和體驗勞動的樂趣。

專題：撐傘的人

專題：撐傘的人

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7月13、14、15日，南城婦聯社工在南城陽光四小開展南城小莞家之“童心同行，快樂成長”暑期夏令營。學員在夏令營里跟隨警察叔叔、正洲體育急救培訓師、青春健康教育主持人一起學習防溺水、防拐騙、防性侵、基礎急救等知識，體驗乘坐鐵騎，通過團隊建設和互動認識新朋友，提升學員的人際交往能力和自信心。

7月10日至15日，心理健康項目社工開展青少年心理成長夏令營。豐富多元的課程教會孩子如何進行情緒管理、人際關系處理、專注力訓練等多項有益身心發展的知識。在學習之余，社工也設置作業輔導、團隊游戲、心理電影賞析等多項課程，充分發揮孩子們天性的同時助力心理健康發展。

七彩夏日，“暑”你快樂

7月3日至14日，石鼓社區社工開展青少年硬筆書法小組。本小組協助社區青少年養成良好的書寫習慣，促進他們的硬筆書法興趣發展，讓他們養成書寫好習慣。

7月10日至21日，白馬社區社工開展“我是小小武術家”跆拳道小組。組員們學習跆拳道拳法和腿法知識，增加鍛煉機會，增強身體素質，有益于身心健康發展，充實暑期生活。

7月10日至21日，白馬社區社工邀請社區居民梁老師和李老師為社區24名兒童開展“執筆書寫，藝彩飛揚”白馬社區硬筆訓練營，共10節219人次參與本次活動。此次活動豐富了社區兒童的暑期生活，還促進其學習和掌握硬筆的基本功，從而培養其對硬筆書法的興趣愛好。

7月13日至19日，退役軍人項目社工開展為期4天的公益教官實踐營小組。小組邀請退役軍人擔任公益教官為社區青少年夏令營提供愛國主義教育課程。4名公益教官各帶一組青少年開展紀律訓練、體能操練、軍旅故事分享、內務整理、紅色景點解說、紅色情景劇演練等課程。

專題：撐傘的人

7月25日至28日，心理健康項目社工開展“心理說”青少年辯論小組。此小組共有四節，共有13名青少年參加，組員之間不僅學習到情緒管理的方法，并且在體驗的過程中學習到辯論的知識，結交到新朋友，提高了組員的語言表達能力和團隊合作能力。

7月24日，善治項目社工引領周溪開心果服務隊、周溪學生志愿服務隊開展“童心向黨，共慶八一”手工制作活動，共有31人參加。通過紅色主題手工制作激發青少年致敬英雄、愛黨愛國的熱情，不斷從紅色基因中汲取前進的力量，傳承“八一”精神，成為擔當民族復興大任的時代新人。

7月26日，心理健康項目社工開展“一吐為快”青少年情感吐槽大會活動，共有13名4-6年級學生參與，一起以圍桌表達的形式，分享了在生活上遇到的情感困擾及挑戰。

（資訊整理 葉錦南、張燕華）

專題：撐傘的人

6月以來，南城街道各項目社工、“雙百”社工陸續開展未成年人保護宣傳系列活動，旨在呼吁全社會共同關愛兒童、保護兒童，全力維護兒童的各項權益，以實際行動保護未成年人健康快樂成長，營造關愛保護未成年人的濃厚氛圍。

6月18日，蛤地社區社工開展父親節特別活動——“我爸爸超厲害”親子繪本閱讀活動，共有8組家庭來到了現場。本次活動旨在營造家庭親子閱讀氛圍，培養孩子的閱讀興趣，同時協助孩子感受來自父親濃濃的愛，也向父親表達自己的愛。

兒童友好護成長

未成年人保護月動態合集

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7月16日，雅園社區社工開展暑期青少年安全知識教育活動。本次活動內容包括防溺水知識、自護知識、防拐防騙知識、消防安全知識教育四大板塊。活動中，社工通過互動答題、觀看動畫片的形式，活躍氣氛，增強青少年學習安全知識的動力。

7月25日至27日，雅園社區社工開展“友誼花開我家”青少年人際交往小組。本小組共有四節，主要圍繞“我們的契約”“聆聽友誼花開的聲音”“愛的饋贈”“我們都是好朋友”等內容展開，讓組員能夠清楚認識人際交往之間的原則，學會與同伴溝通，結交社區內的好朋友。

童“閱”護未來

6月3、10、17日，新城社區社工聯合社區志愿者媽媽于每周六晚上開展“天天愛閱讀”新城社區兒童讀書會活動，共有60多參與人次。活動為培養兒童的閱讀習慣，營造濃厚的學習氛圍，逐步構建書香新城社區。

5月20日至6月3日每周六上午，南城婦聯社工開展“兒童友好”——我的社區我做主小組活動，累計達78人次參加。小組活動緊緊圍繞社會政策、公共服務、成長空間、權益保障和社會發展共5個友好設計服務，站在兒童的角度和高度，從兒童的維度促進兒童參與社區建設當中來。

專題：撐傘的人

（資訊整理 葉錦南）

關愛保護共營造

社工·札記

一、服務背景

周溪社區為東莞市生態移居美麗鄉村示范點。美麗鄉村的發展離不開居民的共同參與，而青少年作為社區生活中的一份子，如果能夠為社區美化作出一份貢獻，會增強他們對社區的歸屬感和社會的責任感。通過小小議事員參與式小組，可以為青少年提供一個平臺，讓他們發現社區待需解決的問題，并收集相關資料提出解決方案，供社區參考。

此外，據社區居民需求調查，周溪社區青少年對于參與式服務非常感興趣。參與式服務是通過社工組織、設計活動或小組的形式全面調動青少年積極參與創造性學習與發展的教育模式。“社區我作主”——小小議事員參與式小組正是以這種理念為背景，招募12名10歲至15歲的社區青少年，發掘社區衛生黑點問題，鏈接社區資源，一起通過頭腦風暴進行解決方案設計，向社區居委會進行提案，推動社區青少年關注和參與社區活動，培養他們的社會責任感，提高參與實踐的主動性。

二、理論運用

小組通過DESIGN FOR CHANGE（簡稱DFC）提倡的四個簡單步驟——Feel，Imagine，Do，Share（感受、想象、行動、分享）進行了小組內容的設計。感受 （Feel）是指發現和思考日常生活中的潛在問題；想象 (Imagine)是指想象出可能的解決方法；實踐 (Do)是指搜集現有資源，并用一個星期的時間去改變狀況，記錄每個點滴；分享 (Share)是指記錄以上幾個過程，并透過PPT、影片或是文字加照片的方式來和大家分享。

本小組以此理論為介入支點，通過發現和思考社區中發生的衛生死角潛在問題，并以團隊協作搜集現有資源，進行解決方案設計并分享出來，完成行動介入。

三、服務目標

1、80%的參加者發掘到至少1個社區問題；

四、服務實施過程

1、拉開序幕，發現社區

“社區我作主”-小小議事員參與式小組

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6月18日，南城婦聯社工在宏圖社區舉辦“兒童友好”之變廢為寶親子手工活動，現場約30名親子參加了本次活動。社工通過“變廢為寶”親子手工活動，進行廢棄物品再利用，引導大家積極投入到綠色環保行列中。

6月，南城街道公共服務辦聯合南城慈善基金會、南城社會工作服務站，鏈接社會愛心力量共同參與，開展“牽手童心 圓小心愿”——“六一”兒童節“民生大莞家”慰問活動，共實現了轄區83名困難兒童的“微心愿”，合計幫扶資金約2.67萬元。

6月10日，蛤地社區社工開展“一方小小的花園”蛤地社區兒童花草種植活動，以實際行動踐行植綠護，吸引了15位社區青少年兒童參加。活動倡導綠色環保精神，增強了社區青少年兒童保護生態環境和綠化家園的責任感。

6月26日，南城街道婦聯、南城公安分局、南城司法分局等部門及社工在校園聯合開展“健康人生·綠色無毒”6.26國際禁毒日主題宣傳活動，共有學校師生300多人參加了活動。社工采取擺放宣傳展板、派發宣傳資料等方式，向廣大師生宣傳如何識別毒品、如何預防毒品及毒品的危害性等相關知識，在開展禁毒宣傳的同時開展相關法律法規的宣傳活動。

社工·札記

本節小組以吹響集結的號角拉開了小組的序幕，組員懷著好奇與期待正式地踏進了社區參與小組，在他們眼中的社區會是怎樣的呢？在這一節中，組員向社工講述了各自眼中社區的樣子，有公交站、有綠色植物等。他們看到了社區存在的優點也分享著社區存在的缺點，包括垃圾很多，臭味很大......也有組員向社工提到自己出門比較少，對社區的了解甚少，并沒有發現社區是怎樣的。在組員的講述中，他們描繪著自己眼中看到的社區，盡管有不完美，但依然對它充滿著眷戀和喜愛。

社工開啟了組員的社區探尋之旅，通過實地走訪社區去發現社區的優點和存在的問題。組員在這一節的小組中，往往呈現出積極主動的一面，有著興奮也帶著好奇，他們一步步地走入社區，社工引導他們用目光探尋著社區，用筆尖記錄著點滴，小小的身影在偌大的社區中穿梭著，有的獨自寫著社區的發現，有的結伴討論著自己發現的問題，有的三五成群地去詢問社區居民，陽光下的他們童真而活潑。

此節小組主要是組員們的“頭腦風暴”環節，一是整理自己的社區走訪記錄和分享自己的發現與感受；二是進行解決方案的“頭腦風暴”。其中組員提到最多的是垃圾亂扔以及停車亂放的現象，為此社工組織組員聚焦這兩個問題進行著討論，思考解決方案，并將討論意見整理出來。此節小組希望讓組員對社區建設有參與感的同時，變得更熱愛社區，對社區發展培養自身的責任感。

社工邀請了社區居委會主要負責人與組員開展了一場特別的座談會。組員肩負著“小小議事員”的職責，向社區領導匯報自己社區走訪中發現的問題，并對社區的存在問

社工·札記

5、小組第五、六節

在最后兩節小組中，組員分別進行了理想社區的描畫與小組的總結。他們通過圖畫及語言刻畫出一個個實地考察后經過思考的理想社區，總結參與小組以來用行動承擔社區責任的點點滴滴。

五、成效評估

本小組的目標主要為兩個，一是80%的參加者發掘到至少1個社區問題；二是參與者討論出2個社會問題的解決方案。

在小組中，組員在學習了面談技巧后，分組到市場、祠堂等人多的地方收集社區各年齡階段的居民對于社區環境治理提出的問題與提議，12名組員一共收集到15個環境治理主題的社區問題及提議，然后通過頭腦風暴討論出其中3個社區問題的解決方法，并跟社區居委會負責人進行了社區問題及解決方案的溝通，得到社區居委會的肯定，本次小組目標達成。

六、專業反思

組員進行實際性的社區參與，通過感受與實驗，學會運用身邊資源、所學知識解決問題，讓組員在社區參與中獲得了個人的成長。社工也在這個過程中，看到了他們身上的那份參與感與責任感，在他們身上社工也收獲到了很多，兒童青少年有著不一樣的感知，他們的世界是純真的、有趣的，社工與他們一起營造和守護屬于他們的小世界，在他們成長的過程中，留下社工的印記，這印記或許是一個會心的微笑，或者是一句鼓勵的引導，社工所做的則是以積極向上的形象陪伴他們成長。

（陳志穩 本案例曾獲南城街道專業案例卓越獎三等獎）

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社工·札記

關愛困境兒童 助力幸福成長——“雙百”社工服務感悟

民生是最深的關切，對特殊困難群眾的關愛，體現了民生厚度、政策溫度和文明程度。困境兒童是指在出生、發育和成長過程中遇到特殊困難境遇或失去父母照顧的未滿18周歲的兒童。做好困境兒童保障工作，關系到兒童切身利益和健康成長，關系到家庭和諧和社會文明進步。成為“雙百”社工半年多了，在開展困境兒童的服務實踐中，我有以下幾點感悟：

因殘疾、生活貧困等因素，困境兒童容易出現不自信、性格孤僻、社會融入度低等現象。因此，關注困境兒童成長，社工首先要采取專業的工作方法和技巧開展困境兒童幫扶工作，解決生活照料、肢體康復、心理健康等問題，為困境兒童營造平等、安全、積極的成長空間。再次，積極鼓勵困境兒童及其家庭走出家門，參與到社區活動中來，提升困境兒童及其家庭的社會融入感。

社工·札記

為困境兒童營造安全無憂、生活無憂、充滿關愛、健康發展的成長環境，是家庭、政府和社會的共同責任。關愛困境兒童作為全社會共同的責任。我們可以借助重要節假日為契機，整合社會組織、莞愛志愿者、愛心企業和愛心人士等力量，探訪困境兒童家庭，為他們送上節日慰問，陪伴困境兒童，了解他們的近況和需求，讓困境兒童和家庭感受到來自社會的溫暖。

關愛困境兒童的身心健康，不僅僅是一個家庭的責任，更是整個社會的義務。我們要落實好政策宣傳、上門走訪、入戶慰問等工作，與困境兒童家庭面對面、手拉手、心貼心，做好困境兒童幫扶工作，解決他們的實際問題，切實助力困境兒童幸福成長。

（白利芳 宏遠社區“雙百”社工）

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社工·札記

英子在初中的時候經常與社會當中的不良青年來往，初中輟學后因犯了搶劫罪而被判緩刑，需要接受兩年的社區矯正。在司法社工的協助下，英子順利地度過了矯正期，解矯后的英子還時常會聯系司法社工。

幾個月后，司法社工收到英子通過微信發來的消息。以下是部分記錄：

英子：社工姐姐，現在的我偶爾還會想起自己以前做過的事情，真是覺得很離譜，還特別沖動，以前的自己真的難以控制自己的情緒。

社工：當時的你還處于青少年階段，還是在學習控制情緒的年齡。我在青少年時期也難控制一些情緒。而后來我們一同做了有關控制情緒的訓練，當時你的表現很不錯，相信現在的你已經成為了自己情緒的主人。

英子：有社工姐姐的幫助，我學會如何控制好自己的情緒了。解矯后，我參加了一些就業技能培訓班，還成功找到了工作。

社工：我看著你一路成長和蛻變，真的為你感到開心，而且你媽媽看到現在的你，會很欣慰吧。

英子：是的，我媽媽很開心，而且還經常說社工姐姐你人很好，是我成長路上的引路人......

就在之前很長一段時間里，父母工作忙，不怎么管英子，但也是有求必應。初中時期的英子經常跟當地的不良青年待在一起，輟學后還與父母大吵一架，她們之間的關系愈發疏遠。英子被判處兩年的社區矯正后，父母開始管著英子，英子不喜歡整日被管束，與父母的關系愈發緊張，經常爆發爭吵。英子也意識到過往的自己讓父母失望了，就和之前的朋友斷了來往，但仍然覺得父母很嘮叨煩人。有一天，英子與父母大吵一架后，說了句“你要是真的愛我，就不會兇我！”而后選擇了讓彼此舒適的一種方式：自己搬到外面租房住。

在外租房期間，英子偶遇了自己的“真命天子”。那個男人的背景有點復雜，他離過婚，還有一個孩子，而且前妻一直與他糾纏不清。而與男人的相處過程中，他的山盟海誓和百般溫柔讓英子深深地迷上了這個男人，男人也對英子的愛有所表示。英子告訴了父母，卻遭到了他們的反對。愛情沒有受到祝福的英子覺得很生氣，又一次地選擇背離父母，義無反顧地去“愛”那個男人，去追尋她心目中的真愛。而時間會給她答案，不久之后，英子在這段感情中受傷了——男人對英子的新鮮感過了，拋棄了她，

愛·回家

社工·札記

消失得無影無蹤。那段時間，英子整天不出門，待在出租屋里，幾乎不吃不喝，所有人都擔心著她的情況，給她打電話，不接，短信也不回。當時對英子來說，沒有那個男人，感覺天都塌下來了……

? ? ? 稍微恢復精神的英子翻閱著短信和電話的記錄，想知道那個男人是否回心轉意，然而仍杳無音訊。偶然看到了社工姐姐的電話，突然想到社工姐姐曾經跟她說過如果遇到什么困難可以找她，英子起初并不相信社工能干什么。后來一想，她能幫我找到那個男人嗎？英子忽而有了精神，帶著許多疑慮，急忙撥通了社工的電話，英子發現社工姐姐能理解自己，她并不像父母那樣責怪自己，兇自己，英子便開始向社工講述了她的現狀，還突然大哭懇求著社工幫自己找到那個男人。社工也是突然愣住，先對她進行安慰和情緒的疏導，待其情緒穩定后，社工理解英子對于男人熾熱的感情，用委婉的語氣表達自己不能找到那個男人。社區邀請英子一起分析她的這段復雜感情，英子也開始意識到如果繼續跟男人在一起，這段感情給她帶來的后果和承受的壓力都太大……英子呆坐著，閉口不語，社工沉默了，留給英子思考的空間。

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社工·札記

淚水模糊雙眼，英子著急掏出手機，一下子就撥通了媽媽的電話，喉嚨卻是沙啞，仿佛堵住了般說不出一個字，只剩下媽媽焦急地說話，“英子啊，媽媽錯了，不兇你了，媽媽好擔心你，真的好怕你出事，媽媽不兇你了好不好？我們回家好不好？”“媽，我想回家。”“好好好，那就回家，英子在外面受委屈了，回家我給你煲湯……”

真正的愛，每個人的表達方式都不一樣，有些人愛得越深，會恨鐵不成鋼，心里五味雜陳，容易傷心，生氣，擔憂，會心疼……因為愛，無論你遇到怎樣的困境，父母會一直都在孩子的身邊，這是無條件的真正的愛，只因為你是我的孩子。

無論我在茫茫大海中如何漂泊，總是感覺難以找到真正的方向，而我只要記得在大海上有著屬于我的停泊點，那我就可以把帆船停在港灣，稍作休憩后重新尋找人生的方向。如果在外面累了，那就回家吧，那里有你的家人，有你愛的人，也有愛你的人，這是給所有在迷茫階段中的青少年的溫馨提示，“因為家，很溫暖！”

英子：那什么感情是真的？

社工：你剛提起，你在出租屋閉門不出的時候，你的父母一直打電話給你，你沒接。那你覺得她們這份感情是真嗎？

英子：是真的。

社工：家是港灣，家人沒有拋棄你，他們一直都在陪著你，你感覺到了嗎？他們可能不擅于表達自己對你的愛意……

英子跟社工聊了許久，也相互約好下次帶上父母做一次有關親子溝通的個案輔導。

英子覺得自己餓了，洗漱一番神清氣爽，時隔多日走出困住自己的地方。在飯館里透過玻璃窗，看到一位孩子在前面奔跑著，她的媽媽在后邊喊著“寶貝，跑慢點。”女兒被起伏的石磚所絆倒，趴在原地嚎啕大哭喊著媽媽，母親大步上前，滿是心疼扶起摔倒在地的女兒，仔細檢查沒有傷著后松了口氣。媽媽蹲下摟住女兒輕拍她的背，“寶貝，摔疼了吧，媽媽抱抱……”。英子想起自己在小時候，媽媽也是這樣對她的，記憶中閃現著父母對她關懷的生活細節，接她上下學，自己考試沒及格，父母卻笑著說比上一次進步了很多……英子的眼淚不自覺從臉頰滑落，似乎懂得社工剛才對自己說的那句話，“在你最無助的時候，你的家人。他們一直都向你張開雙臂，等著你跑進她們的懷里。她們會抱緊你，撫摸你的頭，心疼你在外面受委屈了，她們還會跟孩子說，英子，我們回家吧，好不好？”

社工·札記

（黎碧蕊 東莞展能駐南城司法項目社工 ）

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社工·札記

“魚水深情”南城退役軍人服務項目以南城街道退役軍人及其家庭為服務對象，項目社工通過調研分析，發現退役軍人普遍有為國為民的家國情懷，希望在服務社會、奉獻社會中展現良好形象，彰顯自身價值，贏得社會尊重，實現個人價值。

但退役軍人在志愿服務中多為輔助性工作，志愿服務缺少連貫性，志愿者流動率高，隊伍穩定性和歸屬感較弱。同時，由于活動內容可替代性強，未能體現出退役軍人志愿者的身份價值，退役軍人在志愿服務過程中個人價值實現的感知不明顯。

退役軍人擁有獨特的軍旅經歷和豐富的國防知識，在開展愛國主義教育和全民國防教育活動方面具有巨大優勢。如何引導退役軍人參與志愿服務，進而滿足他們自我實現的需求？項目社工通過搭建南城紅色故事分享團和南城公益教官實踐營這兩個志愿服務平臺，在實踐中探索答案。

在南城紅色故事分享團中，項目社工招募退役軍人成為團員，進入社區為青少年開展紅色宣講活動，包括開展國防知識教育、分享退役軍人軍旅故事、烈士故事等。分享團通過集體培訓和一對一輔導，協助團員挖掘個人精彩故事，根據故事為其設置與觀眾的互動方式與情節，促使團員宣講更加生動。

退役軍人參與志愿服務的模式探索

社工·札記

在南城公益教官實踐營中，項目社工招募退役軍人擔當公益教官，為社區青少年體能訓練提供指導，設置了軍營生活體驗、國防知識課堂等環節。在實踐營“教學相長”的互動模式中，退役軍人對自身能力素養的認識得到了提升，個人發展規劃意識也得到了強化。

在搭建退役軍人志愿服務平臺中，社工承擔不同角色，作為項目管理者，招募退役軍人成為志愿者，并鏈接相關資源，多方聯動提供支持；作為支持者，運用個案等專業工作手法為退役軍人進行賦能，提高志愿服務能力；作為宣傳者，利用微信公眾平臺、新聞媒體等多種媒介，積極宣傳，增強社會大眾對退役軍人的認識和理解。

截至2022年，項目通過南城紅色故事分享團和南城公益教官實踐營，共開展紅色故事分享活動7場次，累計受眾245人次，被各級新聞媒體報道4次；開展公益教官實踐營兩期，為期9天，參營人數達到102人。這些活動不僅得到了社區居民的一致好評，參與其中的退役軍人志愿者也獲得了良好的體驗。

在志愿服務中，退伍軍人實現了增強賦能，展現了“退伍不退志，退役不褪色”的良好形象。“魚水深情”南城退役軍人服務項目在探索退役軍人參與志愿服務模式之路上邁出了堅實的一步。

（吳儀、鐘彩華 東莞正陽駐“魚水深情”南城退役軍人服務項目）

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服務·動態

“共治共享，同創首善”南城街道

第二屆扶持社區社會組織發展項目評審會順利開展

7月3日上午，由南城公共服務辦指導、南城慈善基金會主辦、南城社會組織聯合會協辦、南城社會工作與志愿服務協會承辦的南城街道第二期扶持社區社會組織發展項目評審會順利開展。南城街道通過設立社會組織專項扶持資金，由南城公共服務辦和南城慈善基金會提供10萬元用于開展第二期扶持社區社會組織發展項目，實施公益慈善服務。

評審會邀請了東莞市社會工作協會會長王志偉，南城公共服務辦民生服務組組長李穎恩，南城社會組織聯合會會長梁潤生，南城慈善基金會理事李淑筠，廣東通莞科技股份有限公司項目經理黃舜霞組成評審團。社區社會組織骨干成員及社工積極參與路演展示，圍繞項目目標和實施計劃、關注問題與需求、項目理論創新性與可延續性等方面進行精彩展現。

評委們從項目方向聚焦、實施計劃安排、成效衡量清晰和經費管理等方面進行了指導，給予了充分的意見及建議。評委建議社工可以發揮自身優勢，與社區社會組織攜手合作、專業互補，共同推動南城街道慈善事業深入發展。

經評審團對申報的項目內容、資質及路演的綜合評審后，最終共有6個慈善公益項目獲得資助，項目服務對象涵蓋了困難兜底人群、殘疾人、長者等多類群體。

?（葉錦南）

服務·動態

參訪交流：東莞理工學院社會工作系、新疆社會工作參訪團、

鵬星駐東城團隊來南城街道交流南城社工服務

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6月13日下午，新疆社會工作參訪團走訪南城街道社會工作服務站、南城社會工作與志愿服務協會及南城慈善超市，了解南城社工品牌項目及運營、社區社會組織發展培育等方面的工作經驗。

6月20日上午，東莞理工學院社會工作系主任成偉、社會工作系副主任張雪、社會工作碩士教育中心督導張子莊、社會工作系講師劉靜等一行來到南城社會工作與志愿服務協會參訪交流。

服務·動態

雙方就南城社工發展、南城“雙百”社工開展的相關情況、東莞理工學院社會工作專業基本情況和校社合作等方面進行了交流。

（黃敏儀、袁少冰）

服務·動態

南城社工小組技巧學習小組開課

南城社會工作與志愿服務協會針對南城社工的服務需求和服務現狀，以沙龍形式邀請南城社工進行主題分享及探討，搭建平臺讓有領域服務經驗的南城社工進行經驗或知識分享，共同促進南城社工的服務技巧及經驗的提升。

6月6日至7日，南城社志協以小組工作的方式開展為期1.5天的小組帶領技巧訓練營，促使參與社工掌握小組帶領的技巧，提升自身專業素質和服務水平，共有12名社工參與。

在開展過程中，圍繞小組工作發展階段的特性設置了多種與其息息相關的小組帶領技巧，通過播放線上名師課程學習相關理論知識，協助參與社工直接學習小組帶領技巧的相關經驗，并設置與所學技巧相關的題目實操模擬，加深對理論知識點的運用。

（黃敏儀）

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7月5日下午，東城星城社區綜合服務中心、東城周屋社區綜合服務中心及東城居家養老服務社工一行來到南城社會工作與志愿服務協會（以下簡稱“南城社志協”）參觀交流，雙方圍繞各自開展的服務項目展開深入的交流探討。

服務·動態

服務動態合集

情濃六月，歡度端午

服務·動態

6月17日，石鼓社區社工開展“石鼓.愛”親子志愿服務隊探訪活動，共有3個家庭6位志愿者參加。活動通過志愿者烹飪龍船飯并送到社區高齡長者手中的形式進行，讓親子志愿者獻出愛心，形成社會關愛長者的友好氛圍。

6月17日，新城社區社工在聯佳大廈開展“情滿端午粽飄香，文化新城暖人心”DIY包粽子活動。此次活動既增進社區與居民之間的感情，把傳統節日的意義進行了深化，又在社區內營造了濃厚的文化氛圍，增加社區凝聚力。

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6月15日，亨美社區社工聯合南城亨美社區新時代文明實踐站、東莞壹加壹整形美容醫院黨支部、社區美食DIY志愿服務隊伍等組織開展“濃情粽意，與愛同行”端午節長者探訪活動，為社區21名獨居、孤寡長者送去粽子和生活用品等慰問禮品以及節日的祝福。

6月14-15日，退役軍人項目社工開展2023年端午節走訪慰問烈士遺屬、家庭困難、孤寡、功臣模范退役軍人活動。此次活動不僅讓烈士遺屬、家庭困難、孤寡、功臣模范退役軍人們感受到了端午節的傳統文化氛圍，更讓他們感受到了黨的溫暖與關懷。

6月16日，白馬社區社工聯動6名志愿者開展以“濃情端午，情暖夕陽”為主題的關愛長者探訪活動，為16名高齡獨居長者送上關愛服務。本次活動讓高齡獨居長者感受社會大家庭的溫暖，加強了他們與社會各界的聯系與溝通，促進他們與社區融合。

6月16日，在端午節來臨之際，石鼓社工聯合東莞市南城外商協會開展困難長者探訪活動，弘揚敬老愛老精神，關心社區困難長者的生活情況，為他們提供生活幫助。

6月17日，水濂社區社工聯合南粵家政開展“傳客家文化，促社區共融”水濂社區端午節主題活動，組織15對親子學習制作客家傳統粽子。此次活動增強了親子文化傳承意識，促進親子之間的交流互動，加深了彼此之間的感情。

6月18日，南城婦聯社工聯合南城圖書館開展兒童友好——‘細說端午 竹編龍舟’親子體驗工作坊，參加親子人數達50人。活動運用“知識講座＋親子DIY手工+感受傳統節日氣氛”的形式為親子帶來不一樣的傳統文化體驗，培育親子的優良家風，讓傳統文化代代傳承。

6月25日，蛤地社區社工聯合南城衛生健康局、南城社衛等部門開展“關愛零距離”蛤地社區65歲以上老人免費體檢惠民活動，為轄區65歲以上老年人開展免費健康體檢活動。

6月21日，石鼓社區社工開展“老友記”石鼓社區第二季度長者生日會活動，共有22名長者參與。活動不僅為社區長者送上生日祝福豐富他們的晚年生活，同時也讓志愿者們學習到尊老愛老的精神,讓愛心傳遞。

6月19日，南城社衛社工和新城社區社工聯合開展“關愛眼健康，點亮夕陽紅”眼睛科普活動，共有25名居民參加。本次活動邀請到東莞愛爾眼科醫院的眼科醫生，為居民上一堂精彩的健康宣講，向居民普及眼睛健康知識以及眼部檢查，幫助居民養成良好的護眼習慣。

服務·動態

服務·動態

清涼一夏，關愛老人

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6月19日，蛤地社區社工開展情深義“粽”蛤地社區端午節送關愛活動。此次活動共為社區77位80歲以上長者送去了節日慰問，讓社區長者感受到了濃濃的節日氛圍，和來自社區的祝福與關懷。

6月21日，宏遠民族融合促進項目社工開展“端午飄香‘粽'是情，民族職工團結一家親”端午節活動，共60余人參加。活動現場少數民族代表分享了廣西壯族和土家族的端午習俗，參加者邊聽來自不同民族的端午習俗，邊動手制作粽子，一起迎接端午節的到來。

6月20日，新城社區社工開展“濃情端午，耆樂融融——端午節美食制作活動”，共有25名長者參加。此次活動不僅弘揚了中華傳統文化，也讓大家感受到了端午節的民俗文化魅力，拉近了長者之間的距離，增強了社區的凝聚力和向心力。

?6月6日，“雙百”社工與善治項目社工開展70歲以上長者“溫暖常相伴”——周溪社區長者生日會。社工邀請樂貝爾幼兒園、周溪“開心果”社區長者服務隊等社會組織作為演出隊伍參與到活動當中。他們帶來的精彩演出逗得長者們哈哈大笑，活動現場處處洋溢著歡樂的氛圍。

?6月15日，新城社區社工開展新城社區第二季度長者生日會，共有17名長者參加。現場熱鬧非凡，整個生日會現場充滿歡歌笑語，有壽星表示，非常感謝社區對老人的關心，能夠有這么多人一起慶祝生日，感到非常開心。

6月，“雙百”社工帶領志愿者骨干入戶探訪80歲以上老人，并介紹“時光寶藏”長者生命故事收集項目的服務內容，征集長者參加項目的意愿，活動共探訪45名長者，目前有4名長者達成參加意愿。

6月26日，心理健康項目社工邀請高級教育指導師徐松芝開展愛的“心”發現——家庭心理知識教育沙龍，共有25名居民參加。此次學習給家長帶來有效的溝通技巧，學會有效溝通，了解孩子言語下的真正需求，提升社區家長親子溝通能力，促進家庭關系和諧。

7月23日至30日，心理健康項目社工與袁屋邊社區社工聯合開展情緒管理手工坊，共吸引41人次社區親子參加。在活動中，孩子們與父母一起學習情緒管理，增強了親子互動。

7月21日上午，南城善治社工帶領鄰里守望探訪隊在周溪開展鄰里一家親——鄰里守望探訪活動，共走訪19戶獨居、空巢長者，宣傳“鄰里一家親”鄰里守望項目，并對受惠對象進行信息登記和需求了解，為后續服務的開展打下基礎。

7月20日，雅園社區社工開展“夏日起義”雅園社區親子志愿服務隊敬老活動，組織4名婦女及8名青少年作為志愿者為社區34名長者提供配餐服務。活動不僅提升社區親子家庭敬老愛老意識，還讓社區長者獲得更多的關懷和支持，提升幸福感。

6月29日，心理健康項目社工聯合篁村社區居委會開展“同生辰，齊慶賀”篁村社區長者生日會，共吸引72名60周歲以上社區老年人參與。生日會以茶話會的形式開展，內容包括社區服務介紹、健康操學習、互動游戲、文藝演出等。借助生日會讓社區老人走出家門，與人交流，與社會接觸，豐富晚年生活。

6月26日，白馬社區社工聯合白馬社區衛生服務站開展以“與健康同行”為主題的社區長者慢性病預防知識講座活動，共有16名長者參與。活動讓長者對慢性病預防有更全面的了解，居家也能自我監測血壓情況，獲得長者的一致好評。

服務·動態

7月8日，石鼓社區社工開展“石鼓.愛”親子志愿服務隊探訪活動，共有3個家庭6位志愿者參加。在活動前一周志愿者們就討論探訪長者美食，最終確定為冰涼粉，制作由志愿者全程跟進，最后組織分發，為社區12位長者送上美食。

服務·動態

用愛相伴，幸福家庭

7月12日至20日，心理健康項目社工開展正念減壓瑜伽學習小組，共吸引62人次社區女性居民參加。通過體驗正念減壓療法中的瑜伽學習，感受當下此刻，幫助參加婦女緩解壓力，舒緩心情。

7月15日至23日，南城婦聯社工開展“東莞是我家，美家靠每家”南城街道美麗文明家庭建設親子成長小組。小組不僅提高了親子們的文明素質與環保意識，還增進了親子間的感情，推動良好家庭家教家風建設。

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6月17日，新城社區社工在聯佳大廈開展便民服務日活動。社工通過鏈接和整合社會資源，給居民提供義診、政策宣傳等便民服務，讓居民們在“家門口”就能享受到便捷的服務，使居民切實感受到社區的關懷和溫暖。

服務·動態

與愛同行，共建社區

6月11日，南城婦聯社工在石鼓社區舒心驛站開展“心靈有約 追光繪心”南城舒心驛站心理活動，共有23名參與者參與，通過繪畫和色彩體驗分享，為社區居民舒緩情緒，增能減壓，增加居民之間的交流與互動。

6月25日，袁屋邊社區社工開展“甜蜜烘焙，悅享時光”活動，共有25名居民參加。通過減壓知識的介紹、減壓技巧示范、烘焙糕點制作和現場答疑等環節，社工將理論知識與烘焙制作品嘗進行融合，讓居民在輕松環境下學習和體驗緩解壓力的方法。

服務·動態

7月15日，善治項目社工聯同新基社區文化保育隊開展新基社區“莞鄉莞語”方言傳承活動。活動提高了社區兒童對方言文化的興趣，為進一步宣傳加強了新基社區方言文化從而推動地方文化的保護和傳承工作。

7月22日，蛤地社區社工邀請東莞市紅十字會陳翠玲老師等開展急“救”在身邊——蛤地社區暑期應急救護培訓活動。此次進一步普及應急救護常識，強化社區居民的應急處置能力及自救互救意識。

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7月11日，南城社衛社工開展“美意延年”社區義診活動。本次活動，社工通過多方聯動整合資源的形式，將各種健康宣傳、慢病知識學習和貼心的便民服務安排進社區，讓居民們可以從豐富的活動形式中提高對自身及家人健康的關注。

7月14日，新城社區社工開展志愿者培訓活動，共有13名志愿者參加。通過培訓，大家對“如何開展志愿服務活動”等志愿服務知識有了更深層次的了解與認識，志愿者們紛紛表示往后將會積極參與志愿服務活動，為志愿服務貢獻自己的力量。

7月23日，善治項目社工開展“文化傳承”之三元里社區文化導賞活動，共有25名居民參與。通過導賞參觀、社區手繪墻講解等形式，讓社區居民了解到社區的發展歷史和文化。

7月26日，善治項目社工開展“善治齊參與”項目宣傳第二期活動，共有28名居民參加。通過了解善治項目主題等體驗活動進一步傳播公益慈善文化，弘揚公益理念，營造“奉獻、友愛、互助、進步”的和諧社區氛圍。

7月26日，善治項目社工聯同“健康行動”三元里社區助醫服務隊開展“健康護航” 三元里社區長者助醫服務議事活動，共有社區居委會工作人員、衛生站醫護、社區骨干和村民代表等11名熱心人士參加。通過議事協商激發了社區居民對社區事務的參與度，有效推動多元主體共同解決社區長者助醫問題，進一步推動實現社區共建共治共享的社會治理新格局。

6月26日，南城婦聯社工聯合南城公安分局、南城司法分局等部門在南城第一初級中學開展“健康人生·綠色無毒”6.26國際禁毒日主題宣傳活動，共300多名師生參加。活動進一步加強禁毒宣傳工作，切實提高在校學生禁毒、知毒、防毒、拒毒能力。

7月28日至30日，南城司法社工以《中華人民共和國社區矯正法》實施三周年為契機，在線上小程序開展社區矯正法知多少——《中華人民共和國社區矯正法》普法宣傳活動，活動共計參與人次達319人次。本次活動提高了人民群眾對《中華人民共和國社區矯正法》的知曉率，使廣大人民群眾了解、支持和積極參與社區矯正工作，營造良好社會環境和法治環境。

（資訊整理 張燕華）

服務·動態

美好生活，普法行動

志愿·莞愛

為認真落實《關于開展莞愛志愿服務 助力“平安東莞”建設的實施方案》,在南城街道公共服務辦指導下，南城社會工作與志愿服務協會組建南城街道莞愛志愿服務隊，打造志愿服務陣地，聯合南城社工，整合南城慈善基金會、南城慈善超市及各愛心企業資源，緊扣基層群眾急難愁盼，緊盯各類群體特別是困難群體，開展政策宣導、巡查救助、心理疏導、照亮街角、慈善公益等志愿服務，進一步發揮志愿者參與社區治理的作用。6月至7月，莞愛志愿服務隊累計開展志愿服務273場次，共有1502人次參與志愿服務，提供志愿服務3681.5小時。

莞愛022站位于天安數碼城A區，是由南城公共服務辦主導建設，依托南城社會工作與志愿服務協會運營的便民化、綜合化、實體化民生服務平臺。驛站堅持“政府主導、社會參與”的原則，整合了慈善救助、資源鏈接、服務轉介、志愿服務等功能。目前已進駐善治社區社會工作項目2名社工和南城精神康復及心理健康項目2名社工，聯動發揮自身優勢，鏈接園區資源為改善街道“一老一小”等困難人群生活質量，推進南城慈善公益事業高質量發展提供有力的支持。

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6月16日，南城司法社工聯合東莞市南城禁毒辦在東莞市廣東科技學院舉辦“有毒必肅 販毒必懲” 禁毒普法宣傳電影進校園活動，共有200余名師生參與活動。活動進一步增強高校學生禁毒意識，著力營造全民參與禁毒的良好氛圍。

數讀莞愛

莞愛慈善驛站“上新”

志愿·莞愛

臨時救助服務：為驛站所在園區及輻射的周邊社區陷入臨時困境人員提供免費的食品、飲用水、急救外傷藥品等臨時救助服務，解決群眾臨時性、應急性困難。

定點功能區服務：驛站內設有休息區、閱讀區、食品區和服裝區等功能區，為周邊居民特別是環衛工人等提供定點功能服務。

流動慈善超市：鏈接各企業慈善資源和街道慈善超市資源，定期在園區開展流動慈善超市，助推社區社會組織及園區企業參與園區的公益慈善服務，在這個過程中增強他們慈善服務能力，同時也讓園區的居民參與進來，了解公益的參與途徑和服務，增強整體公眾公益意識。

7月26日下午，為普及慈善公益理念，提高社區居民、社區社會組織、企業商家參與慈善公益服務，南城莞愛慈善驛站（莞愛022站）聯同善治項目、心理健康項目于天安數碼城D區草坪開展“益路有你”天安數碼城園區公益星期三活動。活動現場設置了公益慈善區、便民服務區、慈善超市區。通過攤位宣傳、游戲互動、服務體驗等形式，讓活動參與者了解莞愛慈善驛站服務、南城善治社區社會工作項目、南城精神康復及心理健康項目及園區慈善公益服務。通過整合社區社會組織、社區志愿者、愛心企業和商家等資源在每月開展兩期主題公益集市的形式，逐步搭建社區居民、社區骨干、社區志愿者、社區社會組織以及愛心企業和商家的慈善公益服務平臺，營造“慈善就在身邊，公益人人參與”的慈善公益氛圍。

（南城善治社區社會工作項目、南城精神康復及心理健康項目）

志愿·莞愛

7月1日下午，在外流浪十多年的朱某在南城公共服務辦、南城社會工作與志愿服務協會社工、南城莞愛志愿者的共同努力下，他終于見到了父親，踏上返鄉之路。

志愿者耐心對朱某進行勸導，慢慢地他也愿意吐露他的個人情況。掌握他的身份信息后，志愿者殷笑文通過“愛回家”后臺，聯系上戶籍地的余書記，她將朱某的父親的聯系方式告知志愿者，在與朱某父親的通話中得知朱某的家人有通過快手和抖音等途徑尋找朱某，但未能成功。此外，還了解到其父親目前居住在南城石鼓附近，與朱某流浪處只相隔兩三公里的距離。志愿者洪俊憑當即與朱某父親約定見面時間，馬不停蹄趕往朱某的露宿點等待。

一瓶礦泉水，拉近距離

南城街道莞愛志愿服務隊骨干殷笑文、洪俊憑和方楚芳每月定期對南城轄區內橋底進行巡查。近期，他們發現，在白馬隧道往石鼓方向橋底下有一名男性流浪人員。志愿者洪俊憑看到他凌亂的頭發，汗流浹背的身軀，便遞給一瓶礦泉水，說道，“兄弟，天氣太熱了，來瓶水”。流浪人員小心翼翼地接過水，這一瞬間，有股暖流拉近了彼此之間的距離。志愿者殷笑文借著給他一袋救助物資時進行了自我介紹，詢問是否需要幫助。經了解，流浪人員姓朱，95年出生，初中輟學后一直以打零工為生，后來手機被盜，便再也沒有與家人聯系。

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莞愛特色服務：莞愛助力，讓“愛”不再流浪

驛站有什么服務？

莞愛022站服務動態

志愿·莞愛

志愿者在馬路對面看到朱某父親，他臉上顯現出著急和匆忙的神情，雙方見面做了簡單的自我介紹后，一同前往朱某的露宿點。當朱某父親看到兒子，開始用“責怪”的方式表達了對他的愛，“為什么這么久不與家人聯系，大家都很著急，你知道嗎”，父親邊說著邊強忍著淚水。朱某看到父親時像個做錯事的孩子邊聽著父親的嘮叨邊收拾他的東西。志愿者洪俊憑也叮囑朱某與父親及時溝通，努力找一份工作，好好生活。朱某父親多次對志愿者、社工表示感謝后，便踏上了回家的路。

此次愛心救助，彰顯了南城街道莞愛志愿服務隊的奉獻關愛精神，用真情書寫人間大愛、用實踐詮釋志愿者精神。

（丁見如、袁少冰）

在場·有我

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6月29日，南城心理健康項目與社區聯合開展“同生辰，齊慶賀”篁村社區長者生日會。圖為壽星用手機記錄分享活動。

6月25日，蛤地社綜社工協助轄區274位65歲以上長者開展免費健康體檢活動。圖為社工為不便的長者提供服務。

在場·有我

在場·有我

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“雙百”社工在日常入戶走訪過程中發現，片區內有幾戶長者存在中重度失能的情況，家屬照顧壓力較大。圖為“雙百”社工通過聯系街道居家養老項目的社工及社衛醫護工作人員，上門為這些長者進行了居家養老服務長者失能評估。

7月13、14、15日，南城婦聯社工開展南城小莞家之“童心同行，快樂成長”暑期夏令營。圖為學員戴上親手制作的“七彩草帽”，在社工的帶領下行走周溪美麗家園路線。

端午節前夕，“雙百”社工整合社會慈善資源組織專業的家政人員為5戶高齡/殘疾長者提供開展保潔服務，并邀請長者的家屬參與到項目中，加強家屬與長者之間的互動。圖為社區高齡獨居長者家中的木門無法上鎖，存在一定的安全隱患，“雙百”社工利用項目資金為其安裝一道堅固的不銹鋼門，并教會長者如何使用門鎖，切實保障長者的居家安全。

7月28日，南城婦聯社工開展開展關愛“小候鳥” 溫馨共團圓——“長大后，我就成了你”2023年南城街道暑期兒童關愛服務活動。圖為“小候鳥”進行法官職業體驗。

在場·有我

（照片整理 楊美意、吳月薇）

收獲·有喜

▲7月，在團市委、市文明辦、市民政局聯合開展的東莞市2023年志愿服務先進典型評選活動中，南城街道社工江玉文、陳家希入選“優秀志愿服務工作者”，殷笑文入選“優秀志愿者”，東莞市南城社會工作與志愿服務協會入選“優秀志愿服務組織（團體）”。

▲7月1日，媒體的專題報道南城公共服務辦、南城社會工作與志愿服務協會社工、南城莞愛志愿者協助在外流浪十多年的朱某與父親團圓，踏上返鄉之路的故事。

▲7月3日，由南城公共服務辦指導、南城慈善基金會主辦、南城社會組織聯合會協辦、南城社會工作與志愿服務協會承辦的南城街道第二期扶持社區社會組織發展項目評審會順利開展。“扶殘助困，共建美好家園”南城殘疾人及困難群體幫扶項目等6個慈善公益項目獲得資助，項目服務對象涵蓋了困難兜底人群、殘疾人、長者等多類群體。

（資訊整理 劉英）

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7月10至17日，水濂社綜社工開展“安心過暑假”-水濂社區青少年安全教育小組。圖為青少年在工作人員的帶領下學習滅火器的使用。

7月17日，南城婦聯社工在東莞生命安全體驗館開展 “長大后，我就成了你”南城街道小小救援員兒童體驗活動。圖為生命安全體驗館的宣講員給小朋友們講解各種應急避險技能。

地址：東莞市南城街道東駿路（南城段）18號104，? ? ? ? ? ?南城社會工作與慈善事業促進中心?

電話：0769-23198781

東莞市南城社會工作與志愿服務協會