為父母制藥 為親人制藥
企業質量文化手冊
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目錄
THE PREFACE
前言?
導入篇?
質量文化是企業文化的核心?
質量文化的概念和內涵?
質量文化建設的目的和作用?
理念篇?
質量戰略?
質量價值觀?
質量方針?
質量文化?
質量精神?
建設篇?
藥品生產質量管理體系建設?
質量管理制度建設?
供應商質量管理?
質量隊伍建設?
員工培訓管理?
質量文化測量、評價與改進?
行為篇?
質量誓詞?
質量行為規范?
質量管理方法(部分)?
員工士氣促進?
形象篇?
質量榮譽(部分)?
質量格言?
質量宣傳?
新時代質量觀
? ?2017年10月18日,中國共產黨第十九次全國代表大會報告指出:
我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段,正處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期,建設現代化經濟體系是跨越關口的迫切要求和我國發展的戰略目標。必須堅持質量第一、效益優先,以供給側結構性改革為主線,推動經濟發展質量變革、效率變革、動力變革,提高全要素生產率,著力加快建設實體經濟、科技創新、現代金融、人力資源協同發展的產業體系,著力構建市場機制有效、微觀主體有活力、宏觀調控有度的經濟體制,不斷增強我國經濟創新力和競爭力。
四個“最嚴”
? 2015年5月29日,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在中共中央政治局第二十三次集體學習時強調:
切實加強食品藥品安全監管,用最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責,加快建立科學完善的食品藥品安全治理體系,堅持產管并重,嚴把從農田到餐桌、從實驗室到醫院的每一道防線。
藥品管理的中心和原則
? 《藥品管理法》(2019年12月1日起施行)第三條規定:
藥品管理應當以人民健康為中心,堅持風險管理、全程管控、社會共治的原則。
前言
導入篇
? ? 品牌是企業的靈魂,質量是品牌的靈魂,文化是質量的靈魂。
? ? 揚子江藥業誕生于1971年,近50年來,堅守醫藥實體經濟不動搖,沐浴改革開放的春風逐步發展壯大。由創建之初一個作坊式小廠艱難起步,歷經坎坷、艱苦創業,堅持科技興企、科技強企,走質量效益型發展道路,在激烈的市場競爭中,蛻變成長為中國醫藥行業的領軍企業。在改革開放第一代企業家徐鏡人的帶領下,揚子江人憑著一種敢闖、敢干、先行先試的膽識,濃厚的家國情懷和拼搏進取精神,在改革開放大潮中勇立潮頭。揚子江藥業的發展,是改革開放以來中國醫藥產業崛起的一個縮影。
? ? 江蘇海岸藥業有限公司地處長三角一體化示范區先行區蘇州汾湖,是揚子江藥業集團下全資子公司,始建于2012年,近十年的發展過程中,逐步形成了包括產品研發、生產、推廣為一體的產業平臺,產品包含固體、水針、凍干粉針等劑型。
? ? 文化,在歷史中積淀。海岸人在企業的發展歷程中,依托揚子江企業質量文化,不斷總結、提煉、宣貫、踐行企業文化,引領企業高質量發展。
? ? 為了便于質量文化的宣傳和踐行,讓質量文化能夠“內化于心、外化于形、固化于制”,海岸藥業組織編制了《海岸藥業質量文化手冊》。請大家多提寶貴意見和建議,我們將持續改進。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?編 者
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2021年06月
質量文化是企業文化的核心
揚子江藥業集團質量文化:為父母制藥、為親人制藥。
? ? 經過“艱苦創業、歷經坎坷”,“二次創業、跨越發展”,“做大做強、邁向國際化”三個發展階段,揚子江藥業形成了具有“質量第一”、“創新為魂”、“以人為本”、“為民惠民”、“拼博奮進”等特色鮮明的企業文化。我們把集團的文化總結為四個層次:理念層、制度層、行為層和形象層,見圖1所示。
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? ? 質量文化是企業文化的重要組成部分,也是企業文化的核心內容。質量文化建設的實質在于優化和提升企業文化,使企業文化體現質量導向,為提供安全有效、質量可控的藥品“保駕護航”。
導入篇
導入篇
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質量文化的概念和內涵
? ? ?質量文化是指群體或民族在質量實踐中所形成的技術知識、行為模式、制度與道德規范等因素及其總和。
? ? ?企業質量文化是企業領導和全體員工在質量方面所共有的價值觀、信念和行為規范及其表現的綜合,是企業在長期的生產經營活動中逐漸形成的涉及質量范疇的經營宗旨、管理理念、價值取向、行為準則和傳統慣例等,既是企業質量管理的職責,又是企業質量管理的成果。
? ? ?揚子江人對質量的重視并非無源之水、無本之木。一方面,企業發展歷史上的幾次波折均與質量有關,提高藥品質量的理念已融入企業發展命脈;另一方面,也是對行業“藥害”事件審視和提煉的結果。對于國內國際上發生的藥品質量安全事件,揚子江藥業會在第一時間組織教育學習,通過案例警示活動,持續強化員工的質量意識。由此,“任何困難都不能把我們打倒,唯有質量”的質量精神在揚子江人心中深深扎根。
? ? 揚子江藥業一直在探討一個問題:藥品質量至關重要,如何建設深入人心的質量文化,并將其轉化為員工日常的行動?揚子江人一直用最樸素的質量文化教育一線生產、檢驗人員時刻保持“為父母制藥、為親人制藥”的初心,視患者為親人,把每一粒藥都做成優質藥,讓患者用得安心。
? ?“為父母制藥、為親人制藥”,就是揚子江藥業的質量文化。
質量文化建設的目的和作用
? ? 質量文化建設的目的是塑造、發展和優化現有的質量文化,把質量價值觀融入到組織的經營活動和全體人員的行為準則中,提高員工的質量知識、敬業精神、工匠精神,養成良好的職業行為和習慣,將質量理念物化到產品質量上,提高顧客滿意,促進企業和員工共同發展,最終形成優秀的質量文化。
? ? ?質量文化建設對于提高產品質量,提升品牌強度,提高市場占有率,提高企業經濟效益有很大作用,主要體現在五個方面:
? ? ?1.導向功能:把企業質量目標引導到制藥行業的國際標準中,使企業不與國際市場脫節。
? ? ?2.凝聚功能:文化通常具有凝聚作用,在共同的質量文化背景和環境中,使員工形成共同的理念和信仰,并為共同的目標努力奮斗。
? ? ?3.約束功能:質量文化形成一種行為規范,制約員工的行為,潛移默化地使員工的心理深層形成一種理念,構造出一種影響機制。
? ? ?4.激勵功能:質量文化一旦形成,就具有一種文化定勢,成為企業質量方針、質量目標的向導,吸引員工為企業服務,濃厚的文化氛圍是員工產生自我激勵的動因。
? ? ?5. 輻射功能:質量文化塑造企業形象,給企業產品定位,是企業興衰的決定因素,優良的質量文化使其它企業追隨學習。
理念篇
理念篇
質量戰略:
? ? 秉承揚子江藥業集團的質量戰略要求,海岸藥業的質量戰略與企業整體發展戰略相契合,與質量文化相融合。
質量戰略定位:建立以患者為中心、全員參與的質量文化;以國內GMP標準為基礎,多體系融合,打造符合歐盟GMP和美國FDA cGMP要求的國際一流質量管理體系,持續改進,追求卓越,不斷提升揚子江品牌的質量競爭力,成為民族醫藥質量標桿,實現“成為健康產業一流企業”的愿景。
主要質量戰略目標(十四五):在十四五期間組織一支集研發、生產及經營為一體的管理團隊,力爭2025年實現銷售額突破26億,將海岸藥業建設成蘇州一流的制藥企業。
實現質量戰略目標的具體舉措:
1.持續建設“為父母制藥、為親人制藥”的文化,以患者為中心、全員參與,夯實質量提升的基礎。
2.通過國際化項目的實施,在歐美進行產品注冊并實施GMP認證,高標準推動質量管理體系提升,并以通過認證來檢驗實際水平。
3.持續構建與國際接軌的質量管理信息化平臺,在 ERP(企業資源管理)、QMS(質量管理系統)、DMS(文檔管理系統)的基礎上引進LIMS(實驗室信息管理系統)等先進管理系統。
4.外聘內訓,加強人員梯隊建設,培養符合美國FDA cGMP能力水平的生產質量管理團隊。
5.在集團質量品牌部的指導下,配合集團統一所有生產型子公司生產質量管理的基本要求、標準和GMP要素,加強質量管理,持續提升。
海岸藥業質量價值觀
? ? 質量價值觀是指人們對質量及其積極作用總的根本看法,也可以說是在質量上的經營理念。
? ? 海岸藥業核心價值觀是愛崗敬業、勇于擔當、高效執行、追求卓越。
愛崗敬業
? ? 只有愛崗敬業的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷地鉆研學習,一絲不茍,精益求精,才能為企業和個人的發展貢獻更多力量。
勇于擔當
? ? 海岸藥業從成立至今,從高層到基層管理,都強調在工作中,要勇于擔當,以身作則,起到起到表率作用,傳播正能量。
高效執行
? ? 執行力是企業戰略實施成功與否的關鍵,迅速理解公司和上級意圖,形成目標并制定具體可行的計劃,并高效地完成各項任務。
追求卓越
? ? 海岸藥業只有追求更高、更強、更遠的目標,才能使得企業發展地更好,才能為老百姓提供高質量的產品,不斷滿足患者的需求;每位海岸員工要通過自我內驅,窮盡個人潛能投入工作中,精益求精。
理念篇
理念篇
海岸藥業企業使命:為老百姓提供高質產品,創造健康未來
? ? 質量是揚子江藥業集團的企業立足之根,海岸藥業作為子公司,繼續秉承這一使命。老百姓是我們的客戶,只有為老百姓提供高質量的產品,不斷滿足廣大百姓健康需求,開發高品質的產品和服務,才能為企業為百姓創造美好未來。
海岸藥業企業愿景:成為健康產業一流企業
? ? 海岸藥業的全體同仁將圍繞在集團的大健康產業戰略的主航道上,不斷開發新產品,立足成為行業內的標桿企業。
揚子江藥業質量方針
護佑眾生,患者為親;
質量第一,務實誠信;
創新奮進,國際一流。
揚子江藥業質量精神
任何困難都不能把我們打倒,唯有質量。
? ? 揚子江曾經遭受過兩次重大挫折,都與質量相關,都是發生在企業發展的第一個階段。一次是“板藍根風波”。1985年7月,上海《文匯報》、《解放日報》、《新民晚報》報道“蘇北某個小廠把大量劣質藥品銷往上海”,說我們生產的板藍根沖劑,“只有甜味,沒有藥味,吃不死人,治不好病。”我們被迫退貨、停產,后來經藥監部門對三年的留樣進行檢驗,100%合格,才恢復了生產。
? ? 另一次是“蛇膽川貝液事件”。1989年,《江蘇省中藥炮制規范》允許用平貝代替川貝入藥,有人舉報我們用平貝代替川貝生產蛇膽川貝液不對,相關部門就把我們誤定為“生產假藥”。
? ? 直到今天,揚子江人對這兩件事仍然記憶猶新,從歷史的教訓中,我們總結出企業的質量精神,就是“任何困難都不能把我們打倒,唯有質量”。
? ? 2006年以來,國內發生的“齊二藥假藥”事件、“安徽華源欣弗”事件、“上海華聯甲氨蝶呤”事件、“長春長生疫苗”事件、“小林化工”事件、“北京同仁堂蜂蜜門”事件等藥害事件,更加說明了藥品質量的重要性。
建設篇
建設篇
藥品生產質量管理體系建設? ? 海岸藥業以做好藥品風險管控為基本理念,建立了藥品全生命周期的質量管理體系,嚴格把控新品研發關、物料采購關、生產過程關、產品放行關、貯存運輸關、售后服務關,確保產品安全有效、質量可控。? ? 藥品GMP是藥品生產質量管理的基本準則,海岸藥業以中國GMP為基礎,結合歐盟GMP 的高標準要求,同時融合其它先進的體系標準,持續改進藥品生產質量管理體系。? ? 截止2021年06月,海岸藥業在產的3個車間通過中國GMP認證。2021年3月,啟動了固體制劑恩格列凈片PIC/S注冊和GMP認證項目,引入國內外高水平咨詢公司和專家幫助改進藥品生產質量管理體系? ? 按照《藥品管理法》和GMP的要求,總經理為企業負責人,是最高管理者,是藥品質量的主要責任人,全面負責企業日常管理。企業設質量管理負責人,全面負責藥品質量管理,負責貫徹執行藥品質量管理法律、法規,組織和規范公司藥品生產質量管理工作,建立和完善本公司藥品質量管理體系,并對體系進行監控,確保其有效運作。同時,設藥品質量受權人負責產品放行批準。質量管理負責人、質量受權人不得與生產管理負責人兼任。設置獨立的質量管理部負責日常的質量管理工作,其他各部門配備相應人員履行各項質量管理職能。
質量管理制度建設
? ? 制度建設是質量文化落地生根和藥品生產質量管理體系有效運行的重要保證,海岸藥業制定了比較完整的文件系統,如:以質量手冊為綱領,在DMS系統的支持下,所有文件經質管部批準后執行。建立崗位職責,文件管理,質量風險管理,供應商管理,原輔包、中間產品和成品管理,生產過程控制,確認和驗證管理,質量信息管理,用戶投訴處理,藥品不良反應監測和報告,藥品召回,產品質量回顧,內審等。? ? 各部門嚴格按照制定的文件開展相關的生產質量管理活動,寫好所做的,做好所寫的,記好所做的,不斷優化流程,提升管理水平,使質量管理體系運行穩定、可控。
供應商質量管理
? ? 海岸有限公司現有原料、輔料、包裝材料等物資的近百家供應商,在供應鏈的管理中,企業注重做好供應商的篩選、評審、管理等方面的工作,實現質量、效益和整體績效的提高。
? ? 海岸藥業供應商管理主要分為選擇與批準供應商、采購履行、供應商評估與關系管理三大領域。公司建立了《供應商的選擇與批準程序》、《供應商審計程序》及《供應商的質量管理》等制度規范對供應商的日常管理。同時與供應商做好雙向交流,與主要供應商建立合作伙伴關系。通過現場審計等方式向供應商宣傳海岸藥業的質量文化,達成共識,共同發展,獲得雙贏。
建設篇
建設篇
質量隊伍建設
? ? 強有力的質量隊伍是企業質量文化的傳承者,同時也是企業質量管理體系的建設與維護者、質量標準與質量制度的宣貫和執行者。在揚子江藥業集團的指導下,海岸藥業通過質量隊伍建設,提高質量專業人員素質和質量管理水平。建立了質量人員資格管理、質量教育與培訓體系,健全質量專業人員的選用、培訓、考核制度,培養選拔優秀的質量主題專家,推行“人人都是質量首席官”活動。結合一線崗位實際,以更好地保證產品質量為出發點,以滿足質量人員專業發展為目標,開展質量人才隊伍建設,提升質量人員的專業知識技能和水平,引導并促進質量人員成長。
?海岸藥業致力于打造“高質、規范、誠信、權威”的質量團隊。
員工培訓管理
? ? 海岸藥業著力夯實基礎培訓、嚴抓培訓課堂紀律。以新員工入司培訓作為試點,執行三級培訓,優化課程內容,逐步推動線上、線下相結合的形式,在提升培訓效果的同時為業務部門減負。課后從學員滿意度、學習收獲及行為表現等方面評估培訓效果。
? ?關注核心人才發展、激活組織效能。為加強人才梯隊建設,甄別和培養出后備人才,自2019年起,海岸藥業每年組織開展具有海岸特色的“青訓班”培養項目。項目期間通過內部營造“比、
?學、趕、幫、超”的良好氛圍,為青年干部打造出了更為全面的鍛煉平臺。
? ? 未來將圍繞戰略目標,以業務需求為導向,聚焦問題,采用項目制、工作坊的形式開展“愿景共創、績效改進、人人都是質量首席官、管理者角色定位”等課題,并運用所學工具解決工作中的實際問題,不斷為公司培養高質量人才,為海岸快速發展提供技術、智力保障。
質量文化測量、評價與改進
? ? 質量文化建設是一個循環往復、持續改進的過程。海岸藥業通過質量目標的達成、質量月活動、合理化建議等活動不斷宣貫并測量企業質量文化。公司通過顧客滿意度調查、建立咨詢電話、客戶投訴處理、質量信息反饋、輿論監督信息等方式不斷收集信息和數據,并對其進行分析,同時與優秀的質量文化對比,不斷優化改進海岸藥業現有的質量文化。
行為篇
行為篇
質量誓詞
我是一名揚子江人,我更是一名光榮的人民的制藥員工。
我的使命是造好每粒藥,護佑人民的健康。
我的胸懷是揚子江水哺育中華,揚子江藥造福華夏。
我的職責是為父母制藥,為親人制藥。
我的擔當是恪盡職守,嚴守GMP規范。
我在,質量在,我與質量風雨同舟
安全環保質量工作是公司的紅線,是每個員工的責任
關注每個細節,做好每一件事,制好每一滴水,造好每一粒藥。
做到事事有章可循 事事有人負責 事事有人監控 事事有據可查
絕不放過一克
質量行為規范
? ? ——選自揚子江藥業集團有限公司對員工職業素養的要求
忠誠企業、愛崗敬業
遵章守紀、嚴于律己
質量第一、防控風險
目標明確、結果導向
做真做實、工作扎實
持證上崗、杜絕違章
嚴格管理、令行禁止
高效執行、一次正確
主動匯報、積極反饋
堅韌不拔、責任擔當
工作有別、質量無界
有章可循、依章行事
高效執行、一次正確
嚴格監管、深入現場
主動預防、處處受控
行為篇
行為篇
質量管理方法(部分)
? ? 海岸藥業堅持開展“質量月”和QC小組兩項群眾性質量活動,已經成為質量管理的兩個特色元素。
? ? 1.每年9月是全國“質量月”,揚子江人居安思危,強化企業在安全、環保方面的主體責任,推進質量、品牌、安全、環保四位一體管理,將 “質量月”升級為“質量品牌·安全環保月”。在揚子江藥業集團統籌組織下,海岸藥業全員參與,每年3月和9月舉辦兩次“質量品牌安全環保月”活動。自2014年,每年開展兩次,連續舉辦了14次。每次“質量品牌安全環保月”活動,徐鏡人董事長親自參與,有計劃、有方案、有落實、有檢查、有評比、有跟蹤。深入持久的“質量月”活動,提升了員工的質量意識,普及了質量知識,解決了質量問題,形成人人關心質量、人人重視質量的良好氛圍。
? ? 2.QC小組,群策群力,持續推進的QC小組活動是揚子江藥業的又一特色質量元素。QC小組也是企業培養工匠的搖籃和創新因子。小組成員針對實際工作中的重點、難點問題自發組織起來,集思廣益,共同進行研究分析,并按照PDCA循環開展相關工作,培養了員工科學思維、組織協調、分析與解決問題的能力。
? ?海岸藥業有6個QC小組活躍在生產、質量等部門,尤其是一線班組,圍繞仿制藥質量與療效一致性評價、技術攻關、降本增效等開展改進活動,已累計開展了二十多個課題攻關。2018年至2020年,共計獲得15個全國醫藥行業QC成果一等獎。
員工士氣促進
? ?質量文化建設過程中的員工士氣是指員工關注質量的意愿,員工在實際的工作中積極實施質量改進,積極參加各種質量活動的意愿以及態度。員工士氣促進過程就是通過一系列的活動或機制來促使員工形成強烈意愿和積極的態度。目的是促使員工關注質量,提高員工的質量責任感和質量意識,提高員工對質量改進的參與度和對工作的滿意度。
? ?海岸藥業對員工士氣促進過程是通過一些以人為本的管理措施,將質量與人力資源管理掛鉤,激發員工自覺關注質量的主觀能動性。對員工質量意識的提高提供一種動力,促使員工質量態度和行為的改進,從而在企業內部形成一種人人關注質量的文化氛圍。我們極積采取多種方式來激勵員工,如:實施管理、技術雙晉升通道;評選月度和季度明星員工,半年度和年度勞動模范、技術標兵和優秀管理干部,以及年度總裁質量獎;進行QC小組、技術創新項目獎勵等等。
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揚子江藥業堅持從行業特點、時代特征和中國特色出發,在長期實踐中不斷總結提煉,
行為篇
形象篇
形成了具有先進性、獨特性和可推廣性的質量管理模式——以“求索進取 護佑眾生”為使命的藥品質量風險管控模式。
? ? 藥品質量的本質要求是風險管控,保證藥品質量風險可控是藥企最大的責任。
? ? 揚子江藥業吸收黃金圈法則理念,以“求索進取、護佑眾生”的使命感召、激勵員工,質量銘記于心,風險由我把控,明確“如何做”和“做什么”,由內而外,創建了以“三不原則”和“四持續方法”為核心內容的藥品質量風險管控模式,對藥品質量風險進行高標準的動態管理。該模式圖形狀如同方向盤,指明方向,理念先進,安全可控,形成閉環。
? ? 黃金圈法則由美國著名領導力專家、作家西蒙·斯涅克提出,就是一切從“為什么”出發,唯有想清楚“為什么”,你才能知道怎么做、做什么。黃金圈法則教我們從本質出發,啟發人們的靈感和熱忱。
“求索進取、護佑眾生”就是揚子江藥業的“為什么”。
三不原則:不讓患者承擔風險、不讓風險升級、不把風險轉移給他方。這是“如何做”。
四持續方法:持續質疑、持續識別、持續管控、持續回顧。這是“做什么”。
? ? ?這一管控模式已在藥品生產檢驗過程中被驗證是卓有成效的,并在產業鏈上逐步進行推廣。例如,有一次,生產員工在某產品投料過程中,發現空氣中的氣味有輕微異常,立即按程序上報。經企業組織調查,發現其中一種輔料中的某個微量雜質含量偏高。可這個雜質不是該輔料在《中國藥典》中規定的檢驗項目,該產品按標準檢驗也都全部合格,但可能存在一定風險。經過調查分析,涉及到兩批產品,市場價值近2000多萬元。基于風險的考慮、本著對患者負責的態度,企業管理層毅然決定將這部分產品全部銷毀。
質量榮譽(部分)
以下為2005年以來揚子江藥業在質量品牌方面獲得的主要榮譽:
1.2005年,“護佑”商標獲“中國馳名商標”稱號。
2.2007年,榮獲“全國醫藥行業質量誠信建設示范企業”稱號。
3.2015年,揚子江藥業集團首次在韓國舉行的第40屆國際質量管理小組大會(ICQCC)上榮獲2金3銅。
4.2016年,榮獲中國質量領域的最高獎項“中國質量獎”提名獎。
5.2016年,亞太質量組織在新西蘭發布2016年“全球卓越績效獎”,集團榮獲“2016年度全球卓越績效獎”(世界級)。
6. 2016年,“揚子江”商標被國家工商總局授予“中國馳名商標”。
7. 2019年,蟬聯全國醫藥行業QC成果一等獎總數“十五連冠”。
8. 2019年,中國品牌價值評價榜中,集團以品牌強度980分,品牌價值428.69億元的優異成績再次奪得中國品牌價值榜醫藥健康板塊品牌強度、品牌價值雙第一。
以下為2012年以來江蘇海岸藥業在質量品牌方面獲得的主要榮譽:
1.2016年,被江蘇省工信廳評為凍干粉針劑智能車間。
2.2016年,被江蘇省民營科技企業協會評為江蘇省民營科技企業。
3.2018年,被江蘇省工信廳評為固體制劑智能車間。
4.2020年,被汾湖管委會評為優勢成長型企業。
5.2020年,獲得長三角一體化發展示范區市場監管領域實訓基地。
6.2021年,獲得蘇州市吳江區高校畢業生及青年就業見習基地。
形象篇
形象篇
質量格言
?求索進取、護佑眾生
?高質、惠民、創新、至善
?為父母制藥,為親人制藥
?任何困難都不能把我們打倒,唯有質量
?品牌是企業的靈魂,質量是品牌的靈魂,文化是質量的靈魂
?質量是創新的基礎,創新是質量的提升
?質量是設計和生產出來的,不是檢驗出來的
?質量第一佑眾生,誠實守信贏市場
?質量是企業的生命,是員工的飯碗
強化質量意識,打造質量優勢
?嚴把質量關,創造零缺陷
以一流的企業文化,創造一流的產品質量。
GMP常態化
不接受不良品,不制造不良品,不流出不良品
質量宣傳
? ? 江蘇海岸藥業利用微信公眾號、網站、LED顯示屏、企業微信等平臺宣傳質量文化;并與國內媒體如健康報、今日汾湖等合作宣傳海岸藥業質量文化, 通過質量月活動、質量分析會等活動形式,宣貫企業文化,強調滿足顧客和法律法規要求的重要性。
? ?《揚子江報》? ? ? ?《揚子江特刊》? ? ? ? ? ?《揚子江報》
? ? 《中醫藥報》? ? ? ? ? ? 《今日汾湖》? ? ? ? 《微信公眾號》
電話:0512-82869239
網址:www.haianyaoye.com
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