互聯網域名系統國家工程研究中心（ZDNS）
域名安全防護服務年報正式發布
一分鐘解決銀行重大域名解析故障
內部資料 不得外傳
第08期
? ? ? ?利劍出鞘
? ? ? ? ? ?產品硬核實力&服務能力
? ? ? ? ? ?獲客戶認可
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? ? ? ?ZDNS工程師立即提供應急支持服務，首先通過全國解析質量監控，明確了故障嚴重性和影響范圍：全國超過30%的省份和運營商出現“NXDOMAIN”解析異常，并且呈蔓延趨勢，故障極為嚴重，如果不及時處理，會導致所有業務完全中斷。
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一分鐘解決銀行重大域名解析故障
ZDNS全網管控產品立大功
全網管控故障截圖
? ? ? ?2月8日，某股份制銀行互聯網域名系統發生全國范圍內解析異常，眾多互聯網核心業務故障；客戶無法定位故障原因，第一時間聯系了ZDNS尋求幫助。
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? ? ? ?同時通過域名注冊信息監控快速定位了故障原因：由于注冊商對域名注冊信息變更時錯誤設置域名狀態導致域名被封禁，域名解析失敗。對此ZDNS工程師建議客戶立即聯系注冊商，解除對域名封禁狀態。
? ? ? ?然而，盡管域名的封禁狀態已被解除，由于之前的“NXDOMAIN”狀態生成的否定緩存，故障仍然會持續1-3小時。行方無法容忍業務故障持續長時間，因此尋求盡早解決的方法。ZDNS工程師向用戶推薦了采用全網管控遞歸緩存刷新服務，進行緩存強制刷新，以快速修正緩存錯誤數據。在內部緊急溝通后，客戶接受了該方案。
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? ? ? 方案執行后1分鐘內，電信、聯通遞歸緩存被全部刷新為正確的解析結果，客戶對處置結果非常滿意。
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全網管控遞歸刷新功能界面
? ? ? ?在本次故障中，ZDNS表現出了出色的專業技術素養和敏捷的應急響應能力，快速幫助用戶定位故障并進行應急處理，將用戶業務故障時間和影響范圍最小化，受到用戶的高度評價。
? ? ? ?如果還想了解這次服務的詳情，可以聯系產品研發中心，把生動的故事講給客戶聽～
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （來自：產品研發中心）
執行刷新后，核心業務均恢復正常
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與AI相比，你更懂DNS嗎？
? ? ? ?ChatGPT與ZDNS對話，邀請Ta為DNS寫了一首詩，大家來品味一下這首DNS的小詩吧，或許能幫你更好的理解DNS的重要作用！
? ? ? ?近日，產品研發中心發布了《2022域名安全防護服務年報》，基于ZDNS安全威脅管控系統Safeguard 2022 年對數百家客戶的近億次威脅防護服務進行分析，包括重點威脅分布、為客戶保證資產安全情況、SG產品核心實力、典型應用方案。
? ? ? ?此報告是產研中心發布的首部域名安全防護報告，體現我司專業能力、產品實力、行業思考，快分享給客戶這份價值滿滿的報告吧！
? ? ? 詳情可見2月6日微信公眾號或咨詢產品研發中心。
域名安全防護服務年報發布啦
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參照本期封面形式，在這里等你的“隨手拍”:
xingqijing@zdns.cn
好東西，要分享！
? ? ? ?公司活動經常需要問題調研、表單收集，所以開通了麥客系統平臺，在使用過程中發現該平臺也可以大家共同使用，包括：市場需求調研、問題調研、意見反饋......
? ? ? ?凡是需要調研和收集信息的小活動都可以通過該平臺發起并匯總，小伙伴們如果有平臺使用需求，可以隨時聯系：
xingqijing@zdns.cn ，讓好資源內部共享！
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? ? ? ?麥客平臺參考形式如下：
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