中國人壽保險股份有限公司信息披露工作再獲上交所A級評價

9月16日“犇騰2021”—— 大個險2021年開門紅啟動會圓滿召開

逐光

光，是什么？

在詩人的長短句里，光是希望之翼，是理想之馬，是寒冷冬夜里熊熊燃起的一團火焰，是狂風巨浪中堅定守望的一座燈塔。

中國自古就有“夸父逐日”的神話，美國作家安迪·安德魯斯則在書中寫道“我們都是時間旅行者，為了尋找生命中的光，終其一生，行走在漫長的旅途上。”

對未知的好奇、對夢想的追求、對成功的渴望、對他人的羨慕……這些來自生命中的一束束光，日漸成為了我們不斷奔跑前行的信仰和力量。而我們，也在逐光追夢的路上，漸漸變成了別人眼中的光亮。

在深圳國壽這支擁有兩萬名營銷精英的隊伍中，有太多這樣優秀的逐光者。他們是專業的保險顧問，為客戶提供全生命周期的保險保障；他們是優秀的金融專家，為客戶的資產財富進行多元化配置；他們是閃耀的星級導師，向志同道合的伙伴傳遞能量與學識；他們是強大的企業合伙人，在沒有硝煙的商業戰場上書寫自己人生的輝煌。

群賢畢集、精英薈萃，見賢思齊、博采眾長。《精英視界》創刊的初衷，就是為了能夠讓精英們的每一個逐光故事都被看見，也讓精英們的每一條閃光之路都有跡可循。也許，在有人看來，一份刊物所能呈現出的光亮還很微小。但我們始終相信，當微光與微光相遇，會相互吸引，也會相互照亮。再微小的光亮，匯聚在一起，也將成為閃耀夜空的滿天星河。

親愛的精英伙伴們，請加入我們吧，一起逐光，并成為光。

Contents

刊首語

前 沿 資 訊

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中國人壽保險股份有限公司

信息披露工作再獲上交所A級評價

中國人壽為粵港澳大灣區建設

注入金融動力

中國人壽發揮優勢做好金融支持

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總? 編? 輯：? ?祝? ?斌

副 總 策 劃： 張偉杰

執 行 主 編： 張? ? 威

執行副主編：田? ? 剛

責 任 編 輯： 張? ? 威? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 楊靜怡

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 張子涵?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 鄭浩彬

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 裴? ? 錚

中國人壽保險股份有限公司

?深 圳 市 分 公 司

個 險 企 劃 部

銷售支持二級部 出品

一 線 傳 真

能 量 供 給

人 物 聚 焦

精 英 文 苑

核保規則&出險處理方式

鑫耀東方投保指南

? ? ? ? ——專訪粵海營業部劉英琴經理

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大個險2021年開門紅啟動會圓滿召開

收展渠道開門紅主管精英加油站培訓

精英體檢專場火爆開展中

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精英視界

資

訊

近期，上海證券交易所（“上交所”）通報了關于滬市主板上市公司2019至2020年度信息披露工作評價結果，中國人壽保險股份有限公司信息披露工作獲得A級評價，繼上一年度獲得A級評價后再次獲此榮譽。

? ? “信息披露評價”是上交所對滬市公司信息披露工作的綜合考評，每年度進行一次，評價范圍覆蓋信息披露合規性和有效性、落實分行業信息披露要求、信息披露相關制度建設和資源配置情況、董事會秘書日常信息披露履職情況、投資者關系管理及其他規范運作情況等多個方面，是判斷上市公司信息披露質量的重要指標。本次共1496家滬市上市公司參加考評，獲得A級評價上市公司325家，占滬市公司總數約22%。

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中國人壽保險股份有限公司

信息披露工作再獲上交所A級評價

?· 前沿資訊

精英視界

前沿資訊

精英視界

日前，中國人壽發布實施《關于服務“六穩”、“六保”大局的工作方案》，26條舉措充分展現金融央企使命擔當，特別是在粵港澳大灣區建設上，中國人壽建立充分適應粵港澳大灣區協調發展的高質量、高效率管理體制，為大灣區提供投融資支持和保險保障服務。在近期中國人壽列明的2020年貫徹落實黨中央決策部署十大重點任務中，還進一步明確提出要充分發揮金融保險核心功能，奮力在融入和服務粵港澳大灣區建設中實現高質量發展。

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中國人壽為粵港澳大灣區建設注入金融動力

?· 前沿資訊

精英視界

? ? ? ?今年是粵港澳大灣區建設全面鋪開、縱深推進的關鍵之年。中國人壽堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，做好“六穩”工作、落實“六保”任務，為助力國家區域發展戰略落地貢獻國壽力量。

發揮優勢做好金融支持

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中國人壽積極推動“險資入粵”，逐步加速向大灣區布局，支持“兩新一重”等建設。截至2020年上半年末，中國人壽支持大灣區建設存量投資規模達945億元。集團成員單位廣發銀行在澳門首創工程融資領域的無追索權保理業務，單筆工程保函金額47.5億元。截至2020年上半年末，廣發銀行在大灣區各項貸款達4219億元。

精英視界

9月16日“犇騰2021”——

大個險2021年開門紅啟動會圓滿召開

風起云涌，勢不可擋！大個險9月16日上午對二季度優秀精英進行榮譽表彰。下午開門紅啟動會在各大督導區及收展渠道斗志昂揚的士氣中正式拉開序幕！

? ? 領導激勵，信心倍增！分公司總經理金艷雖然不能親臨現場，但通過視頻的方式進行戰前總動員。金總激勵國壽深分全體將士攜手與共，團結一致，2021年開門紅實現新飛越！

把握先機，疾風而上！分公司副總經理祝斌精彩詮釋了開門紅的精神內涵、激發了全體將士的秒殺信心。

隨后企劃部總經理杜博詳細部署了開門紅的戰法。策略精準，節奏清晰，拉開了開門紅大戰！激情澎湃，標桿引領！朝霞主席及六位精英作為營銷團隊代表進行發言，彰顯了國 壽精英中流砥柱的氣勢，熱情高漲，搶收開門。

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精英視界

一線傳真

一線傳真

精英視界

9月16日“犇騰2021”——

大個險2021年開門紅啟動會圓滿召開

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精英視界

一線傳真

? ? ? ? 誰與爭鋒，進位爭先！支公司指揮官及督導區總，齊集開門紅擂臺，士氣如虹，秒殺2021！

? ? ? 中國人壽深圳市分公司的精英已全速啟動，信心滿滿，開門紅，我們來了。犇騰21，秒殺開門紅！

收展渠道開門紅主管精英加油站培訓

? ? 9月27日上午，收展渠道召開“犇騰21”開門紅主管精英加油站培訓，收展發展部張志強總、羅錦總、各支公司負責人及130名職場經理、主管、精英參加本次培訓。

? ? 培訓首先對收展渠道開門紅一階段進行了復盤總結，對突出的百萬精英予以肯定，強調了客戶預約的重要性。

? ? 本次培訓邀請到個險企劃部張偉杰總和南山支公司黃曉露總進行授課。首先，由張偉杰總帶來開門紅意愿再啟動，張總梳理了產品的銷售邏輯，激發了全場精英的銷售意愿;黃曉露總帶來《盛世百年 與黨同鑫》的專題，講授了如何搭建科學的家庭保障體系;接下來，收展三部林福光總分享開門紅孤兒單客戶大單開發的經驗。

? ? 最后，收展渠道張志強總做開門紅沖刺動員，張總從影響成交的因素角度勉勵與會主管精英要放大格局，下定決心，達成心中目標，全力以赴沖刺開門紅！

精英視界

精英體檢專場火爆開展中

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精英視界

一線傳真

? ? 各支公司、職場及精英個人的健康體檢專場火爆開展中，目前體檢專場每日客戶預約均達70以上，客戶參與積極，反響熱烈！分公司體檢中心是國壽品牌形象的最強背書，國壽獨有的經營平臺，增強客戶粘性，為后續服務提供良好契機。

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精英視界

能量供給

核保規則&出險處理方式

國壽鑫耀東方年金保險定義為不計風險型產品。

國壽鑫耀前程年金保險定義為不計風險型產品。

出險處理方式可通過以下方式報案及咨詢。

國際高度·中國深度

人物聚焦

國壽綻放

鏗鏘玫瑰

人

物

2009年畢業于廈門市集美大學音樂表演系

2009-2012年就職中國工商銀行深圳市分行

2012-2013年跨度聲樂簽約教師

2104年 加盟中國人壽

2016-2017年 百萬圓桌會員MDRT

2018年 百萬圓桌會員COT

2019年 百萬圓桌會員已達標TOT

【前言】

陽光透過百葉窗的縫隙斜照進來，投下一條條溫暖的光影，正好照亮了壁櫥上的榮譽獎杯。辦公室里彌漫著好聞的咖啡香氣和熏香噴霧的味道，保潔阿姨早已將地板擦得纖塵不染，綠蘿也剛澆過水，此刻正青翠欲滴。“您看您家的家庭收入結構，是具有很強的承擔風險能力，可以考慮采取更積極的投資策略。這是我根據您的需求定制的幾份理財規劃方案，您先看看……”女人麻利地抽出幾疊方案紙，熟練且耐心地給客戶作需求分析，偶爾用鋼筆在紙上劃線做筆記，輕聲細語，但篤定又自信。

她就是本期《精英視界》的專訪人物劉英琴。

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國際高度·中國深度

初到中國人壽理財中心的劉英琴可謂是無所依靠，“兩眼一抹黑”，一切都是陌生的。從未接觸過保險的劉英琴，出一張單都難如登天，最初艱難的日子，讓她開始懷疑自己當初的選擇是否正確，畢竟選擇保險行業的初心是為了更好的生活和更優秀的自己，而如今自己卻沉浸在舒適區里。迷茫的時候就選難走的路走吧，劉英琴想，貪圖安逸的人生沒有精彩和趣味可言，既然渾渾噩噩是一輩子，勤勉也是一輩子，不如找個目標趁早踏出舒適區。劉英琴果斷跳出舒適區，毅然決然放棄現有的舒適去做出新的嘗試。

二八定律想必大家都知道，在現實生活中，絕大多數人其實是找不到自己定位，是隨波逐流的。但劉英琴是有想法有夢想的人，她重新梳理了自己的職業規劃，并給自己確立了一個新定位——高凈值客戶的理財規劃師。“你會承擔一些焦慮和擔憂，因為變化總會伴隨著陣痛，但是只要你發自內心地想要去克服它們，你就會開始加速成長，最終收獲意想不到的驚喜。”劉英琴回憶起這些年職業路上遇到的坎坷時說道。因為被誤會搶客戶被銀行財富經理辱罵，悉心且投入真心服務客戶一年卻被退保等等讓人難過的事情接連不斷，但劉英琴沒有屈服，她悄悄地把淚水咽到肚子里，默默地負重前行。在邁向成功時，總會出現大大小小的挫折，她堅信，只有經得起歷練的人，才會有所成就。劉英琴嬌小的身軀里潛藏著湖南人的精神：吃得苦，霸得蠻，不怕死，耐得煩。

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都說湖南人刀剛火辣，但初見劉英琴，卻是南方女性的溫婉安靜，蘭質蕙心。她的身上保持著一種溫和的南方女性氣質，但仔細觀察，在她的舉手投足間、談笑風生之間時刻可以感受得到一種如火般的熱度以及內心的韌勁。劉英琴個子不高，但卻是走路帶風，自帶氣場。最近一次見到她，便是踩著細高跟自信滿滿地陪同客戶參與活動。“只要公司有活動我就會邀請客戶參加，我一年有四分之一的時間不在家。我認為，無論什么工作，都要勤奮，用專業精神服務客戶。”談及生活與工作上的平衡，劉英琴笑道。正是這份嚴于律己、認真勤奮的精神，才成就了今天的劉英琴。

劉英琴于2009-2012年間就職于中國工商銀行深圳市分行，之后重新拾起自己的專業，于2012-2013年間擔任跨度聲樂的簽約教師。當聲樂教師那段時間，每日披星戴月早出晚歸帶來的身體疲憊對性格倔強的劉英琴來說也許算不上什么真正的打擊，但把愛好當成職業的消耗帶給她的痛苦卻難以慰藉。劉英琴想，勤奮只是到達目的地的燃料而已，而我想去哪兒？很多人沒有思考清楚這個問題就迷迷茫茫地隨波逐流了，想清楚了卻又優柔寡斷。劉英琴深諳這世上沒有漫不經心的成功，每份成功背后，必定是深思熟慮的精準用力。劉英琴平時就是個熱情開朗愛社交的人，恰巧一位曾經的工行同事辭職去了中國人壽并告知她國壽正在招人，于是她就萌生了去中國人壽的念頭。也是在中國人壽，劉英琴開始了改變自己一生命運的“創業”歷程。

精英視界

國際高度·中國深度

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劉英琴不急不躁，即使保單沒有成交也不氣餒，一直堅持著自己的服務初衷。當然，世界上最寶貴的除了良好的心理素質，還有一個東西，就是勤奮。但最寶貴的勤奮，不光是身體上的勤奮，還有精神上的勤奮——那就是持之以恒。貴有恒何必三更眠五更起，最無益只怕一日曝十日寒。當年一起入司的同事都已離職，只剩劉英琴仍堅守崗位，心無旁騖“一以貫之”，事業越做越好，扶搖直上。劉英琴多年的堅持不懈、不輕易放棄成就了她的今天。

與此同時，劉英琴不甘心囿于自己的方寸之間，努力提升自己的專業度，不管多忙，公司的理財培訓課程一次也不落下。“人要不斷追求成長，才能不斷進步。”除了專業課程，劉英琴私下也卯足勁兒利用碎片化時間學習，因為她知道成長的機會不是隨時都有，只有做好準備，不斷學習，當機會來臨的時候，這些日積月累才能助自己一臂之力牢牢抓住機會，行穩致遠。

“我更愿意把客戶當朋友，而不是‘客戶’。”劉英琴真誠地說道，“于我而言，他們就是我的朋友，有些甚至像是家人一般的存在。”劉英琴有一位相識多年的老客戶，一到傳統節假日便邀請劉英琴一家參與家族私人聚餐，觥籌交錯間距離更近，情誼也更深，讓遠離他鄉的劉英琴在這個冰冷的鋼筋水泥城市找到了更多的歸屬感。

以誠感人者，人亦誠而應。劉英琴的真誠待人為她贏得了一批忠誠的客戶朋友，也讓她在七年的從業生涯中只退了三張保單。“我是把保險當成終生事業在付出的，客戶把資產交到了我手中，我不能隨隨便便撒手就不干了，我需要對得起他們的信任、他們的托付。”劉英琴回顧這七年來客戶的支持，百感交集，聲音甜美卻堅定不移。

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現在的劉英琴，依然保持著七年前那顆赤子之心，溫柔善良開朗。不同的是，她用銳意進取和荏苒歲月打磨出了一副堅韌的盔甲，外柔內剛。如果要找樣事物來比喻劉英琴，那就是國壽綻放的一朵鏗鏘玫瑰，美艷絢麗、剛毅熱烈。

精英文苑

一生找個保險代理人

陪自己打怪升級

品

鑒

買保險和健康管理的過程很相似，或許是兩者的本質都是風險管理，雖屬不同范疇卻又領域相近，并且都容易隨觀念、習慣、偏好、認知、環境、情緒的變化而搖擺。

說到觀念，現今大多數人都知道買保險和進行健康管理是必須的。不過說完這句話后面都會加一句“等……時候”，所以衡量一個人是否真的有觀念，該看他能否馬上采取行動。

財務風控、健康風控和其他風控相比較，階段性劃分更細致。30而已、40不惑、50知天命的各個階段，兩個方面風控手法各不相同，意識到的人并不多。

30而已，事業上升、精力充沛、家庭初建、根基未牢。拼搏階段，怎“拼”和“博”兩個字了得？這個時候，知道健康重要，但大多的健康風控僅停留在身形的塑造上，還沒有充分意識到健康是由自己的每一步生活軌跡日漸形成的。被廣告、圈子充斥了日常，時間和金錢都分到家庭基建、圈子應酬。即使健身可能也是一種社交。健康風控尚在敷衍，哪有財務風控什么事呢？很多數據也在安慰大

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精英視界

精英視界

國際高度·中國深度

導師星級：三星級

畢業于江南大學

精英文苑·特邀撰稿嘉賓

家：年輕人患病概率低，不外出的意外風險小，孩子的教育基金選對一個增長性高的投資產品比教育基金保險好、養老好遙遠……總有一些觀念可以迎合著人們逃避面對生活風險的可能性，裹脅著人們進入超前享受的洪流。本該用于轉嫁家庭所有未來的、未知的、外來的、自身的有關無關的風控費用，變成了新衣服、家庭周末游、美容卡、圈子的杯觥交錯……如果身邊能有人棒喝：日后若有大額風險善后費用（如醫療費、家用、教育金、父母養老醫療等等）需求，親友中可有人能幫？能幫多久？也可以不用糾結這個問題，現階段趁著年輕容易承保，盡己所能，把保障類保險配到頂額是最好的；如果有孩子，小孩的教育基金配到頂額也是要緊的……此時，自己若能聽進去，便是功德，畢竟概率低不等于沒概率，也不可能等發財了才考慮孩子的教育和前途，父母的身體狀況恰好與自己的經濟狀況反相關這個更是高難度。身邊要備一個與自己固有觀念、習慣偏好、周遭環境不一定一致的聲音，提醒自己前方種種逃不過。

? ? ? ?其實每個人的各個人生階段都會被某些聲音蠱惑、有關于快速發財的、有關于子女成長的、有關于永不衰老的……這些聲音能被自己注意到，是因為它契合了自己的固有觀念、習慣偏好、認知環境。

? ? ? ?不惑之年也不例外，這個年齡大多數人一地雞毛，家中小獸變成了叛逆的神獸，花錢如燒錢；與父母進入老年狀態的身體相比，他們老年狀態的心態，更讓自己無所適從；事業上不一定進但可能退，圈子

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國際高度·中國深度

分化；體能在走下坡路……精力財力疲于應付子女教育、換房換車換階層，雖然已感受到健康管理刻不容緩，可衡量一下時間成本，只能葉公好龍。這種時候保險是雞肋，心里很清楚，自己獲得保障的最佳時機正在慢慢消失，可自己離買一個理想保障之間，差一個細細了解的時機和充裕的預算。如果有一個跟隨自己一路成長的代理人告訴自己：現階段，你需要盡快把20年后醫療通脹后的所需醫療保障補齊、你急需把15年后兒女的創業準備金或自己的事業轉換準備金補齊、如果可以，現在也可以準備30年后的養老準備金、假定經濟允許資產傳承也早點考慮吧……無疑都是福音。

? ? ? ?輾轉就到了古人說的天命之年，現今這個時代，壽命越來越長、資訊這么發達、誘惑如此之多，在這個年齡好難知天命，焦慮反而是常態。沒辦法，難免有一些煩心事：事業緩步停滯、嘗試新的投資難盡如人意、兒女進入社會需要扶持、原有人脈圈的朋友也都有同樣的問題……花蠻多時間注意飲食起居、聽健康講座、看專家門診、請私教訓練，無論怎么努力，體檢報告中總有超標的項目。二三十年來逃掉的功課，到了考試的時候。這時健康管理成了一個耗時持久巨大無底的工程，這時候的健康問題已經不是由無底的某方面造成的，比如膽固醇指標高可能是內分泌問題、飲食問題、代謝問題，找不到原因，只能吃藥，吃藥又可能會引起其他問題，總之這個年齡段的健康管理常常是在“兩害相較取其輕”中平衡。相比健康風控，這

個時候的財務風控給人一點信心，因為如果三十、四十歲做好了財務風控，現在就輕松了。如果沒做，也是考試的時候到了，既有兒女需要支持、自己養老沒有做成剛需安排、醫護保障不夠，如果資產雄厚一點，資產傳承是一筆大數，有人就會說干脆不買保險了，聽天由命，這時身邊一定要有人大喊：你已經回避了二、三十年，這次不能再回避了，人生已近半，做這兩種風控很不舒服，因為要面對自己不想面對的，比如腰圍體重、比如血壓血脂血糖、比如三十年后的老年醫護費用、養老費用、事業延續的費用、兒女獨當一面的成長費用……如果聽進去馬上行動，應該可以獲得自己人生的大圓滿了。

? ? ? ?人生的各個階段都有 “柳暗”、也有“花明”，能不能到“又一村”，首先當然要取決于自己的睿智，不過在每一個“花明”之前的“柳暗”之時，發出聲音提醒別人未雨綢繆的那個人也很了不起，不避嫌直言是真朋友，保險代理人就做這樣的人，也是功德圓滿。

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精英視界

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國際高度·中國深度

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精英文苑

? ? ? ?《精英視界》是由中國人壽保險股份有限公司深圳市分公司個險企劃部發刊，銷售支持二級部主辦，用于發布資訊、交流探討、共享經驗的精英月刊。

? ? ? ?雜志設置的主要欄目有：前沿資訊、一線傳真、C位之爭、人物聚焦、精英文苑等。本刊組稿兼顧金融保險理論、資訊和應用實戰經驗，旨在為深圳國壽精英搭建交流、成長、學習平臺，匯聚光芒，傳遞能量。

? ? ?【精英文苑】欄目投稿須知：

一、來稿以電子刊為主，字數一般在3000字以內。 二、請隨稿附上作者簡介、聯系方式和電子郵箱。 三、投稿郵箱：799186943@qq.com

? ? ? ?聯系電話：（0755）83787520