創新.協同.分享
innovate.synergy.share
拜歐企業聯盟年刊
2021 ANNUALS
總第3期
【內部刊物僅供員工閱讀，未經授權，請勿外傳】?
2
協同互助
? ? ?創新未來
3
2020年是艱難的一年，新冠病毒肆虐、市場環境巨變，每個人、每個家庭、每個企業、每個城市、每個國家都在經受了前所未有的嚴峻考驗和挑戰。
這一年我們仍然認準目標、并肩作戰、克服了重重困難，每一位沖在銷售一線的伙伴，每一位在庫區緊張發貨的同事，每一個整理憑證、匯總數據的瞬間，每一個深夜下班回家的路上......，每一個努力的片斷、堅持的瞬間組成了我們共同奮斗、乘風破波的2020。在如此變幻莫測的市場環境下，過去的一年我們仍然實現了業務的突破和銷售的穩定增長，朝我們的共同目標又邁進了一步，一切收獲得來不易！
經歷過這一年后，我們更加體會到了生命的無常、脆弱、可貴
更加懂得了勇敢、堅韌、珍惜的意義。
你收獲了什么？
丟失了什么？
懂得了什么？
讓我們共同回首那些快樂奮進、堅持不懈........又彼此鼓勵、相互支持、熠熠生輝的日子！
刊首語
共奮斗！贏未來！
From the editor
拜 歐 之 歌
作詞：顏 儷
作曲：萬大義
我們帶著夢想揚帆起航，盡管道路迷茫。我們勇往直前乘風破浪，一路凱歌唱響。
啊！拜歐，你像高山偉岸，
樹立行業龍頭的風范，點燃我們心中的希望。
啊！拜歐，你像星光璀璨！
信念堅定長遠，思考明天，創造未來！
我們團結求實健康高效，眾志成城斗志昂揚。我們合作包容共贏共享，不懈追求創輝煌。
啊！拜歐，你像海納百川，
樹立行業龍頭的風范，點燃我們心中的希望。
啊！拜歐，你像星光璀璨！
信念堅定長遠，思考明天，創造未來！
信念堅定長遠，思考明天，創造未來！
點擊可聽
4
各位同事，大家好！
? ? 2020年在艱難的國際、國內及市場環境下，企業經營規模、效益仍保持良性、健康成長。我們也順利邁入2021，開啟了“傳統電商”向“數字化推廣”生態業務的轉型征程。
? ? 拜歐始終堅持利用信息化及平臺技術，構建大健康商品“互聯網新通路”，為醫藥企業提供專業“數字化推廣”及“處方流轉”創新服務，打造高粘性醫藥生態系統。圍繞“修通路、賦能量、搭平臺”的戰略規劃，形成了“互聯網新通路”、“數字化推廣”、“平臺交易”、“數據及技術服務”等業務版塊。
? ? 拜歐生態模式極具前瞻性，拜歐股份作為“互聯網通路“業務主體，于2016年完成新三板掛牌，證券代碼：837-334，并于2020年5月進入創新層，未來3-4年拜歐股份將進一步夯實基礎，提升業績和效益，以符合預期的市值沖擊精選層，直通主板實現IPO。
? ? 截至2020年，拜歐完成了生態模式所必須的準入、基礎建設、資源及技術積累，在大部分醫藥電商虧損的情況下，我們已開始實現贏利。事實上，我們的創新業務還未正式啟動，這些? 戰利品”? ? ?企業》、《抗擊新冠疫情優秀企?
? ? 2021年拜歐將開啟新的篇章。 強化協同性，夯實基礎管理，充共享技術及資源。另一方面：我們將進一步 業變革趨勢，抓住 機遇持續發展。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
? ? 未來五年，我們將圍繞“1335行動計劃”開展各項工作。即：堅持以“產品”銷售推廣為唯一導向；利用好“慢病平臺”、“掌上藥房-云藥房”、“控銷平臺-云藥倉”3大抓手：聚焦“流量拓展”、“線上線下結合”、“控銷產品”3個重點；快速完成5萬個在庫動銷產品的儲備。從產品維度來看，圍繞控銷產品，推動“互聯網通路”、“數字化推廣”的建設是關鍵，不可偏離方向。我們將利用互聯網技術，幫助廠商實現“控銷商品”的自助管控；利用數字化推廣能力，和廠商建立更緊密、持久、穩定的合作關系，而不單單是完成配送任務的普通批發、零售商。
? ? 微觀管理上，我們將循序漸進，逐步建立適應生態業務發展的精干的集團總
董事長致辭
合力協同 開啟新的征程
NEW STRAT
部，在賦予“業務版塊”更靈活、自主的決策權的同時，集團將對財務、質量、合規，以及部分重要的人事、行政事務，實行更高效的統籌管理。同時全面推行預算制度；建立雙評估機制，對日趨常態化的異地崗位進行有效的管理；正在審定的《集團基本制度》、《內部核算制度》將成為生態準則、企業法規。最終建立有序的協作、溝通、資源共享機制；業務再復雜、部門再多，任何時候都要做到不人為割裂。
? ? 我們將繼續發揚優秀的傳統精神和作風，持續打造務實、健康的企業文化，建立適應生態業務的高效快速的應答、反饋、行動機制；培養更多責任感和主動擔當的精神基層、中層及高層管理者。這些看似簡單，實則任重道遠，特別是隨著企業規模的擴大、環境的復雜化，保持初衷和良好企業精神是具有挑戰的，也是每位新老同事都應該去維護的。
? ? “創新、協同、分享”。我們將在殘酷的競爭中用智慧的思想、用創新的理念，協同互助，去把握機遇，尋求企業發展，最終實現我們的夢想。在企業成長過程中，我們每位優秀的員工都將有機會“分享”發展的成果。公司已全面啟動全員股權激勵計劃，對傳遞正能量、積極參與創新業務、無私奉獻的員工，無論在哪個區域、哪個崗位，也無論新員工或是老員工，都將得到團隊的認可。除了有效的激勵機制，我們還將利用“生態模式”，不斷延伸出更多創新、前瞻的項目，為優秀管理者、創業奮斗型伙伴，提供更多實現自我的機會和平臺。
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董事長致辭
（接上頁）
? ? 面對新的征程，我們充滿期待！！集團將在下一個五年，完成生態業務初步布局，將企業帶到新的高度。同時將繼續堅持以產品為導向，務實打造雅安基地、四川、重慶標桿市場，在此基礎上穩步推進全國復制。未來數年，我們將追求更為穩健的發展，在機遇和挑戰并存的時期，讓企業得以歷練，最終成為有競爭力、持續發展的優秀創新企業。
? ? 我們已踏上新的征程，確立了激動人心而又挑戰的目標。在行業變革的時期，盡管會有無數的困難和挫折，正如我們過去所經歷的。但我們將一如既往去奮斗、挑戰、并戰勝。相信，只要每位同事合力同心，協同互助，持之以恒的努力行動，我們終將不斷進步，最終達至成功的彼岸。
? ? 2021新的開始，不懈怠，不觀望，迎接并擁抱困難，成功屬于強者！！
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??? 集團董事長：聶波
? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2021年3月15日
5
6
每一位拜歐員工都應該深刻和充分理解企業精神的實質含義，并在工作中去積極踐行和共同維護。它不應該是一句口號，一條標語，而是印在我們的心里，刻在我們的頭腦里，映射在我們的行動里，流淌在我們的血脈里。
企業精神是我們共同的價值取向，是我們共同的行為準則和精神指引。只有文化是不可復制和替代的，是企業最核心的市場競爭力。戰略的本質是文化，文化恰是戰略實現的保障！它滋養奮進中的你我上下同欲、齊力向前，共同鑄就企業的基業長青。
1.善于創新思維、嘗試新方法、新途徑；
2.大膽積極踴躍提出工作建議和想法；
3.定期復盤，及時發現問題，快速修正；
4.不默守陳規，不固執，不僵化；
5.善于觀察、勤于思考、簡化工作流程；
6.主動學習、自發學習，大膽實踐；
7.尊重實踐者，尊重失敗者；
8.不輕意說不可能、辦不到、不行；?
9.打破常規，從不同的角度觀察、思考問題， 尋求解決的辦法；
10.不斷改進、調整、更新工作方法。
協作而非個人戰績、杜絕不良競爭。
企業精神
創新 協同 分享
Enterprise spirit
1.關注團隊整體目標；
2.積極與團隊伙伴建立鏈接，加強溝通、彼此支持、相互鼓勵；
主動溝通，坦誠交流，以解決問題為目標；；
4.任何人在團隊中產生的價值都依托于平臺的提供；
5.個人優秀不等于團隊優秀，但優秀團隊一定是優秀的個人組成；
6.打開邊界與企業共生同長，個人及企業能量將無限延伸；
7.成果是來自于團隊協作而非個人戰績、杜絕不良競爭。
1.分享包括精神及物質分享；
2.股權激勵即物質分享、成果分享，人人皆是企業的經營者和建設者；
3.開放、寬容的心態坦誠交流，激發自己的分享意識；
4.在工作中積極地交換方法、知識、見解，促成思想互動、價值分享；
5.分享激發團隊熱情，營造良好氛圍，有效提升工作幸福感，促進工作效率提升；
6.遇事不推脫，有擔當，敢于分擔責任，提升責任感；
7.把企業建設成一個情感和利益的共同體，并肩奮戰、共克時艱、享受利益。
關于創新、協同、分享，你有什么思考？見解？體會？你在哪些伙伴身上看到了企業的精神的力量？希望聽到你的聲音，你的分享！
創新是持續發展的關鍵！
協同才能共贏！
分享即產生價值。
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BIONOVO
修通路
賦能量
搭平臺
目錄
Contents
優秀評選
總經理特別獎
優秀團隊
優秀管理人員
優秀員工
樂享拜歐
以時光敬不凡
拜歐寶貝
2021年會精彩瞬間
年度回顧
2020大事記
關鍵數據
戰略與架構
管理心聲
日常瞬間
企業榮譽
員工定級
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2020大事記
Chronicle?
of
?events
3月 順利匯同審計順利完成拜歐藥業年度審計工作
5月 拜歐股份順利入選新三板創新層?
5月 慢病平臺四期上線，達到可落地運行狀態
5月 直營連鎖由托管調整為總部統一運營管理
?
6月 順利通過拜歐藥業及拜歐連鎖大藥房GSP 5年換證認證
9月 奧澤藥業銷售實現突破400萬扭虧為盈
9月 雅安倉庫和辦公地點完成選址和合同簽訂，倉庫可使用面積1萬平方米。
12月 新版進銷存處方流轉系統在拜歐連鎖落地使用
12月 拜歐云藥倉PC上線（云藥倉APP已于5月上線）
BIONOVO
9
BIONOVO
43%
企業一般是指以盈利為目的，運用各種生產要素，向市場提供商品或服務，實行自主經營、自負盈虧、獨立核算的法人或其他社會經濟組織。
Key data
近5年企業產值變化
全年業務分支貢獻
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BIONOVO
關鍵數據展示
Key data
全年實現銷售超新高順利突破：
億
全年單月發貨最高：
4500萬
當日發貨近：
7600單
當日發貨達：
300萬
在庫產品品規：
2萬
政府各項補貼到帳：
20萬
人均產出達：
120萬元/人
.
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BIONOVO
43%
企業一般是指以盈利為目的，運用各種生產要素，向市場提供商品或服務，實行自主經營、自負盈虧、獨立核算的法人或其他社會經濟組織。
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戰略方向
組織架構
總體戰略：利用信息化及平臺技術，構建醫
藥營銷新通路，打造數字化推廣
及處方流轉生態系統
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管理心聲
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
? ? 年刊《管理者心聲》欄目約稿，很久都不能下筆，編者提示我，或者，你可以提問。
? ? 對，管理是對自己提問的過程，這里把對自己的提問分享給大家，也期待今年的培訓欄目能和大家就以下思考有更多地分享。?
? ? 每天都忙，卻還是完不成？老板還是不滿意？
? ? 管理者，管什么？憑什么管理？
? ? 我看得到希望嗎？能帶給團隊希望嗎？能給老板希望嗎？
? ? 我了解老板嗎？了解團隊嗎？了解客戶嗎？了解有方法嗎？
? ? 要達成目標，需要配合，需要老板配合，跨團隊配合，跨區域配合，可是TA為什么要配合呢？
? ? 為什么會焦慮？有了焦慮怎么辦？
? ? 團隊有了沖突，有了負能量，作為管理者應該如何思考？
? ? ?期待與你分享！
管理就是提問和思考的過程
Questions and Reflections
聶瑩?
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Our common cause
管理心聲
事雖難，做則成
路雖遠，行則至
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
? ? 公司在過去這幾年的戰略轉型中，通過不斷摸索、試錯，逐漸找準企業的市場定位和核心競爭力。這個必經的痛苦過程，相信很多公司同事都感同身受。
? ? 這些年一直在思考，公司核心銷售推廣業務和信息化到底應該是一種什么關系？最開始，信息化是為公司各業務環節提供支撐，提高工作效率，固化操作流程的，于是我們花了很多年，逐步打造出了一套能高效覆蓋公司全業務流程的ERP和各種醫藥行業管理軟件。
? ? 公司在戰略轉型中，必須跳出原來的模式，嘗試各種可能的市場機會和業務形態，才有可能開創出一片甚至是很小一塊新的市場，我們稱之為“技術創新”。于是IT團隊配合公司創新的戰略思路，開發出了不少理念領先于同行的信息化產品，創造出新的業務增長機會。
? ? ?因為創新的項目有很多，各種大大小小的信息系統，有自主研發的，也有外包開發的。但是矛盾也同時產生。公司規模不大IT投入并不多，面對這么多創新項目，沒法做精做透。我們需要完成整個醫藥流通生態圈的流程和數據封閉，讓每一個項目都不是獨立的存在，而是能夠在生態中找到關聯的其他項目，彼此間可以輸送用戶、產品、訂單，使每一個項目都能有機的存活下來。
? ? ? ?我們每一個軟件都能在市場上找到成熟的對標產品，用戶也會用市場的高標準來要求我們。我們不能用“軟件模
??
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?謝曉東? ? ? ? ? ??
型”的標準來對待用戶，特別是幾個已經大面積落地使用的軟件，更需要以功能完善、體驗順滑、數據流轉快捷進行要求。否則，在每一個點上如果不能實現軟件的順利落地運行和業務執行，就沒法真正實現一個生態系統的封閉運行。
? ? 既然各種問題已經擺在面前，能做的只能是正視問題，解決問題。成都IT團隊，從初建時，以微軟的.NET作為技術框架和C#作為開發語言，到近兩年組建JAVA開發團隊，引入微服務的設計思路。為了解決大量三方店鋪產品庫存、價格和訂單數據的高效同步，逐漸使用到以數據庫變化量獲取記錄、消息隊列、服務集群、容器運維等新的思路和技術。為了解決多個項目間相互孤立，數據無法便捷采集，相似功能重復開發等問題，啟動了數據中臺和技術中臺的規劃和設計，建立數據倉庫，為提供各種業務報表和今后的大數據分析打下基礎。
? ? 推動我們實施上述各種技術進步的動力，還是來自于各個軟件項目本身，因為我們不能再滿足于一個只有業務思路創新，而不具備穩定高效運行的軟件平臺，我們必須以市場的眼光、用戶的實際要求為標準去打造幾個核心業務系統。再持續對團隊的開發技術和產品設計，進行嚴格要求，逐步將各個軟件做到可市場化的水準。
? ? 從2020年底開始，成都、上海技術團隊統一管理。技術部門和其他業務部門，甚至包括技術部門內部的分工和協
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Our common cause
管理心聲
（接上頁）
同溝通，都是需要深入去分析和疏導。IT人員的特質，往往更重視邏輯思維，在樂于吸收前輩高手的技術理念的同時，又會對自己的思路和經驗保持相對的自信。對分派給自己的任務，會站在上級，包括自己對自己的要求下，悉心的去打磨和完成。但是對不同項目間的協同部分，思維習慣使他們不會主動去找出問題是出在對方、自己還是流程框架中本身存在的設計缺陷及問題。
? ? 為解決技術部門內的溝通協同問題，近年來一方面是梳理30余個軟件項目的產品經理和開發小組負責人合理分工。產品經理負責需求分析和功能設計，開發小組負責人負責該項目的框架設計，以及對程序員的主要開發方法的確定，還會將部分項目中的核心代碼，封裝成工具組件，既能提高整個項目的開發質量，也提高了開發效率。另一方面是建立完善的日志系統，包括 正在實施的“鏈路追蹤系統”，能在運維的角度快速定位出問題所在的范圍，安排對應的開發人員進行代碼排查。最后對重點項目設定項目負責人制，讓每一個重點項目有一個技術主管或產品經理對其落地運行、業務實施結果負責。同時把業務銷售或者市場拓展跟他們的獎金掛鉤，從明確責權利上調動他們的積極性。
? ? 對于未來，成都和上海兩個IT團隊勢必更好地支持到相互的開發和運維工作，在統一的技術框架下，使用不同的開發語言，共同完成一個獨立的項目，是來年需要突破的方向。IT部門中的每個崗位除了參加線上培訓、內部技術分享外，加強技術知識儲備和水平，讓他們在實際工作中就有機會能接觸到新的技術語言和多種業務類型，并使用到新的技術知識才是最好的學習。建立有效的學習和分享機制，讓兩地的軟件開發和產品設計人員可以互相學習對方的思路和經驗，相信兩地團隊更好的融合，我們有信心把IT團隊的整體技術實力推向一個專業軟件公司的技術和管理水平。
? ? 經過十余年的技術實踐和團隊打磨，不管是對軟件技術、互聯網行業，還是對醫藥流通行業變革的理解，甚至是這些年踩過的坑，走過的彎路，得到的經驗教訓，都使技術團隊不斷磨礪和成熟，去迎接企業高速發展過程中的更高要求。事雖難，做則成，路雖遠，行則至。未來，無限機遇、無限可能！
2020年3月25
成都會議室‘
年度業務交流會議’
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BIONOVO
2020年1月18日 成都瑞城名人酒店召開‘2020年度工作會議’
會議強調提升銷售，開源節流，緊縮并進行成本控制，困境中取勝。
日常瞬間
working scenario?
2020年7月15日 2020年上半年度工作會議-成都會場
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BIONOVO
2020年6月28日?
2020年上半年度工作會議(上海分場)
日常瞬間
working scenario?
2020年7月
國科拜歐半年會
2020年7月
雅安地區半年會
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BIONOVO
日常瞬間
working scenario?
2020年9月25日
第三季度工作會議舉行
(上海辦公區）
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日常瞬間
BIONOVO
working scenario?
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雅安基地破400萬
日常瞬間
2020年11月13日（周五）召開了云端會議《新年度規劃及方向會議》
點擊回看拜歐上央視
BIONOVO
working scenario?
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日常瞬間
BIONOVO
working scenario?
2020年12月23日
2021年度會議-管理人員預備及動員會議召開
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BIONOVO
抗擊新冠疫情優秀企業
創新強國2020.科技發明專利成果轉化驅動工程（司南獎）
創新強國2020.科技發明專利成果轉化驅動工程（金翅獎）
第十屆中國科學家論壇：中國科技創新先進單位
全國百家優秀民營醫藥商業流通企業
第十七屆中國誠信企業家大會 2020中國行業誠信建設之星
第十七屆中國誠信企業家大會 2020中國企業公益誠信責任典范
中國市場信用3A級信用企業
成都市武侯區電子商務十強企業
“建黨100年，100人”時代人物榜
四川省誠信之星
中國杰出醫藥營銷經理人?精英人物大獎
中國科技創新先進個人
企業榮譽
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2020年度優秀評選?
在過去的一年中，涌現出的優秀團隊和個人用他們實際行動對優秀的定義作了最好的詮釋。每一個在崗位上踏踏實實、兢兢業業、勤勤懇懇的你們，都值得被尊重；
相信帶著這份熱情、專注、執著、責任，將有更多地同事被影響、被帶動、被感染；我們相信，優秀不止于此！
BIONOVO
生
Company Excellent Selection
贏
為
而
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Excellent talent
優秀管理人員（ 6人）
李雪珍? ?李? ?玲? ? 張國灃? ?敬建波? ??
張? ?強? ? 趙? ? 敏
優秀團隊 （5個）
B2C運營部? ? 管理中心（成都、 上海）?
儲運部? ?數字化推廣醫院部? ?B2B運營部
優秀員工（ 31 人）
魏? ?嬌? ?匡常福? ?鄧艷梅? ?鄒姣容? ?夏均艷
蒲立新? ?陳雪蓮? ?李艷平? ?段開恩? ?何? ?燕
王海容? ?張紅芬? ?石先軍? ?曾玉婷? ?葉? ?飛
張? ?勤? ?李? ?忠? ?蔣洪麗? ?范祥建? ?馬歡歡
陳秋玲? ?劉紅靜? ?黃與寒? ?何遠玲? ?劉海鋒
張麗萍? ?劉? ?猛? ?陳克霞? ?曾? ?倩? ?張? ?靜
李芃多聞
最佳新員工（2人）
張? ?雪? ?程鳳琳
總經理特別提名獎
特別貢獻團隊（2個）
信息技術部（成都、上海）??
質量部（成都、雅安）
優秀管理人員（2人）
謝曉東? ? 楊? ?雄
優秀個人
（1人）
李 銘?
銷售標桿（1人）
曾慎菊? ?任? ? ? 麗? ?
賦能標桿（1人）
張明亮
創收標桿（1人）
魏? ?英
節約標桿（1人）
?唐素碧
2020年度優秀評選結果名單
根據2020年的個人綜合表現、業績數據、管理成效、提質增效等方面所作出的貢獻。由評委會共評選出團隊獎項7個，個人獎項47個。
BIONOVO
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Excellent talent
優秀評選?
尊敬的領導、同事們? 大家好！
很榮幸能有機會參加本年度拜歐諾耳聯盟的優秀團隊評選。
聯盟內的兩支IT團隊—成都拜歐信息技術部和上海諾耳信息技術部，在聯盟總體戰略從通路–賦能–平臺的每一步，兩個IT團隊都是緊密合作，你中有我，我中有你，共同來協同完成的，作為工作密不可分的兩支技術團隊，本次將合并參評本年的聯盟優秀團隊。
在這里，先需要感謝聯? 盟內各位領導的大力支持和各公司和部門對我們的配合。在大家通力合作下，也共同見證了兩支IT團隊的進步和走向成熟。
2020年注定是不平凡的一年在這里。回首過去，這一年我們有過艱辛、有過歡笑、以及收獲成果的喜悅。
? ? 這里我們來看看2020年收獲的重要成果。
一、推陳出新——新產品打造、舊產品打磨
?首先我們看看上海諾耳IT團隊今年的技術成果：
1、拜歐云倉（新官網）
1月立項，5月APP上線，12月PC上線。這個項目是諾耳IT團隊今年最大的收獲，也是今年最值得自豪的產品。團隊第一次開發手機APP。開發語言選擇了原生跨平臺開發，在降低開發成本的同時提升了運行的性能和穩定性，強調了用戶使用的體驗。這個產品標志著諾耳IT真正的實力！
2、掌上藥房
本項目為早期外包開發項目。年初疫情期間，通過口罩的導流，激增了大量的用戶訪問和下單，導致了網站的卡頓及異常，在過年期間日夜通宵達旦的優化下將整體網站推向了穩定。并在之后為了提高用戶的體驗優化了大量流程和操作，例如：新增原路退款功能、搜索頁面優化、頁面返回跳轉邏輯優化等。
3、首營電子資質
該項目于19年末上線，現已可單獨推廣。2020年主要使用用戶為拜歐、奧澤、三生共計使用55631次，今年為了用戶體驗主要優化了前端的批量上傳和創建資質的流程。
?再來看看成都拜歐IT團隊今年重點完成和打磨的產品：
1、線上通路API
線上通路API在今年依然是支撐公司電商業務的核心平臺，B2B、B2C再加上今年啟動的O2O，一共四十多個三方平臺，每天幾千萬條的數據，從各個ERP到平臺端經過5、6個環節的數據傳遞，需順暢運行。無論是下班還是節假日，全部門的運維、開發人員都是隨時待命，處理各環節可能出現的問題。從技術架構上，今年API版本進行了兩次大的升級，使用了多種技術方案，解決日益增加的數據吞吐。同時還進行了功能擴展，可對接各種品牌的ERP，以實現技術賦能給更多的醫藥企業。
總經理特別提名獎? 特別貢獻團隊
信息技術部（成都、上海）
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Excellent talent
優秀評選?
總經理特別提名獎? 特別貢獻團隊
2、ERP系統
? ? 配合新業務形態和要求，進行不斷的優化和完善，包括虛擬庫存推送、多貨主體系、拜歐奧澤直接的轉單、跟新版ERP的數據對接、解決各種出現卡頓的模塊和對各種細節技術進行提升。
3、醫藥生態圈各種組件
為了完成整個醫藥生態圈，今年還完成了新版ERP、慢病平臺、醫藥小精靈、互聯網醫院、電子處方、采購計劃等系統的搭建和優化，為封閉整個業務鏈條，實現各個IT模塊能獨立運行的同時，又能獲取其它模塊的用戶流量或數據，最終完成一個有機的業務生態圈。
二、羽翼逐漸豐滿——規章制度完善、各司其職內外高度協同
年初受到了疫情的沖擊，被迫在家遠程辦公，此時正逢諾耳IT的云倉開發初期，大量的功能點和新技術需要溝通，同時掌上藥房也不斷發現各種問題，通過遠程辦公的方式對需求進行分析定級，讓云倉的開發進度受到了挑戰。
發現問題后，諾耳IT立馬開始制定各類規約和工作時間節點，確立了產品開發迭代周期的節點、BUG類型等級處理時效規則和需求評審會議要求。
年中時發現代碼提交合并時出錯率高，效率低影響到線上項目時，繼續優化了規范，提出了完整的代碼提交評審的流程，降低了非開發邏輯帶來的風險。
年末為了進一步提高項目管理質量和更便捷的對外成果展示，使用了“禪道”系統，用于檢索、歸檔、分配任務，為將來的云辦公模式提供了更規范化的管理流程。
對于成都IT團隊今年的內部管理提升，部門成員有著統一的使命感和愿景，就是保障公司核心業務穩步運行，同時完成生態圈的閉環，把公司推向一個更高的平臺。因為通路
中涉及的環節很多，往往一個故障的排查需要調動好幾個人同時參與，在每個環節做錯誤日志固然必須，但是需要經常性的讓每個人放下手中的開發任務來配合排查故障，更是需要大家精誠團結，為了一個共同的目標使勁。
我們今年的內部管理方向就是項目團隊、一拉就起，業務流程、一走就通，用戶反饋、一觸就發，組織形式，每個項目都有一個需求人員統一進行協調和交付。敏捷的作戰方式是我們團隊能夠快速響應業務需求的重要保障。
三、展望未來——2021年
在未來我們兩個IT團隊依然會認真做好本部門工作，不斷的提高自己的技術能力，在業務部門期望的0錯誤率上，我們也在架構上不斷的升級。同時跟公司整體戰略和業務方向密切協同，在努力完成公司下達的各項任務的同時，協助各業務單元信息化和互聯網改革的支持，爭取做到與各個部門上下溝通，事事相融。
“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，只有優秀的集體，才會有優秀的個人，只有個人的不斷提高，才有集體的巨大進步。或許，我們還不夠優秀，但我們努力向著優秀看齊，盡管我們很平庸，但我們踏實的走著每一步，用心珍惜著每一天。
最后，衷心祝愿各位領導、各位同事身體健康、工作順利，合家幸福！謝謝大家！
信息化支撐企業創新戰略，成都團隊數據傳輸效率較上年度大幅提升，為后續擴張店鋪復制奠定基礎。上海團隊云倉項目成功落地，并取得較為良好體驗 ，掌上藥房完成模型打造。
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Excellent talent
優秀評選?
總經理特別提名獎? 特別貢獻團隊
質量部（成都、雅安）
二、2020年工作成績
1、順利通過GSP換證工作：換證工作5年一次，是本年度最重點的工作之一，質量管理部在楊總的帶領及指導下，公司順利通過驗收，完成了藥業《藥品經營許可證》換證以及《醫療器械經營許可證》換證工作，此次換證工作因日常合規工作到位，其他公司換證前都會有至少一個月的加班時間，質量管理部將合規工作做到日常化，換證前基本沒有加班，并且全程陪同檢查組老師進行GSP工作解答，檢查組老師抽查到的產品也都能及時提供相關資料。
2、全力做好業務部門支持工作：質量管理部屬于職能部門，積極配合采購、以及客服部審核資質，2020年公司步入快速發展軌道，但質量管理部因人員不穩定，特別是實習生流動性大經常導致人力不足，但為了公司業務的正常開展，質量管理部每位員工對公司的工作安排絕對服從，體現了強大的執
（轉下頁）
在楊雄帶領下，在成都主管鄧艷梅、雅安主管魏嬌全力協同配合，成都質量良性、順利通過雙認證；奧澤重新認證，質量水平大幅提升。
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Excellent talent
優秀評選?
（接上頁）行力，經常是連續加班配合客服部門審核資質并建檔，6月及10月新客戶量超過三千，質量部門全員連續半個月上班審核資質，除了正常上班時間外，周末也積極響應加班處理下游客戶資質審核。上海采購團隊有產品需要周末審核或者暫開，周姐一條消息我們也都是積極配合處理。全年無休的部門除了儲運部、客服部以外，質量管理部也安排周末相應的加班配合處理客戶資質檔案問題，在規定的時間內完成相應的工作。3、其他工作：除以上日常工作外，質量管理部還包攬了門店執業藥師變更注冊、藥品經營許可證換證、新店籌建核發、食品經營許可證新辦以及各區、市監管部門需要提交各門店的報告等相關事宜。協同處理B、C端各種投訴，對接成都市市場監督管理局老師咨詢各類投訴流程及最簡單有效的處理方式。通過部門兩年的積累、沉淀和成長，自薦可達到先進行列。不管本次能否評上先進，我們部門將一如既往的繼續配合各業務部門完成產品基礎資質審核以及質量工作答疑，嚴格把關管理基礎庫，堅守合規經營底線，對外銜接各監管部門了解合規要求，統一思想，團結協作，嚴格把好質量關，提升質量管理部人員素質，加大技能培訓，提升效率，爭取更大的進步。為公司的發展壯大做出貢獻。
總經理特別提名獎?
?優秀管理人員? 謝曉東? 楊雄
長期默默無聞，敬業工作，在平凡工作崗位上傳遞正能量。獲得所在部門一致高度評價。
總經理特別提名獎?
?優秀員工? ? 李銘
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優秀評選?
銷售標桿? ? 曾慎菊
尊敬的各位領導好：
? ?2020已經過去，這一年來我負責拜歐藥業藥師幫店鋪銷售名列公司第一 ，也指導奧澤藥業藥師幫店鋪運營突破。這些已經成為過去，2021年拜歐藥師幫目標翻番，那么如何完成需要兩手抓 1.2017年開店以來采購總客
（上級評價）在拜歐產品基礎上，公司客服倉儲財務技術各個部門支持下b端電商銷量增長很快，但是在平臺自營和深度合作店鋪增大，全國四千家商業公司涌進平臺強競爭背景下，藥師幫完成一個億的銷量并不是很多人以為藥師幫開店了銷量自然來，和店長以及客服的努力密切相關，低調的店長晚上默默改價增加銷量。因此我推薦曾慎菊成為公司公司標桿，以結果證明默默付出的價值。
銷售標桿? ? 任麗
運營思路和想法，接管過的每一個店鋪不管是毛利還是銷售都是持續性的增長。店鋪產品比較多，有一萬多個產品，我這邊會把系統性的把產品做一個劃分。店鋪熱銷品，高毛利品，維價品，獨家品，和普通的產品，這樣分類不僅會對店鋪有一個系統性的了解，在管理店鋪的時候思路也會更加清晰，店鋪的重點產品每天會跟進產品的庫存，分析產品和同行的數據，提高單品的銷售。醫藥行業店鋪的老客戶尤其是慢病客戶是重點維護對象，我會定期給這些客戶發送短信和優惠券，促進下單率和提高老客戶的忠誠度，天貓濟瑾堂的老客戶數和老客戶的復購率一直是高于同行的其他商家。
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? ? 轉眼間2020年臨近了尾聲，很榮幸在這一年接管了天貓濟瑾堂店鋪。2020年店鋪的基本目標是4100萬，全年共完成了5271萬，超額完成了1171萬，完成率128%，相比去年的4680萬，銷售額增長了591萬，毛利增長了0.6個點，今年不管是店鋪整體的銷售額還是利潤率一直都在保持著良性的增長。
? ? ?到今年12月份來到拜歐就整整兩年半的時間了，兩年半的時間在老
板和領導的帶領下不管是公司還是我們B2C團隊都在日益壯大和發展，這期間自己也一直在不斷成長，不管是在店鋪運營還是和平臺的對接方面，都能夠獨擋一面。有自己
戶數量超5萬，我們從聚集重點客戶和拉新著手。挑戰全年更高銷售指標。
? ? 我會全力以赴，為拜歐上市努力。
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Excellent talent
優秀評選?
賦能標桿? ?張明亮
? ? 2020年度因業務發展需要和個人工作意愿，自5月份到8月份過渡交接完成資源拓展部的各項管理工作，確保了正常采購業務的良性有序交接，沒有任何遺留問題。8月份正式開始把工作重心轉移，從資源管理到重慶市場項目賦能業務拓展。因個人對公司業務模式高度認可和賦能項目內容比較熟悉，加上多年參與各項業務累積的經驗，還是很快就在重慶新的市場從零開始，建立了一定的基礎。各項業務逐步落地取得了進展。主要的成績是重慶本地建立了26家商業渠道的購銷客戶關系，今年的總采購量和品規都有增
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天貓濟瑾堂店鋪訪客數以及買家下單轉化率在整個行業一直是排在前27名，店鋪老客戶數以及老客戶的重復下單率高于同行的均值，今年雙11天貓濟瑾堂單日銷售額突破110萬，超額完成分配的90萬目標的任務。雙11當天銷售額比平時增長6倍，超出同行商家增長指數的一倍。銷售行業唯一的目的就是完成公司規定的
業績指標，面對這些銷售指標，不退縮，不服輸，完成既定的目標不僅是對公司的負責，也是對自己的一種肯定與激勵，每一次的挑戰都是為下一次完成的更好。不斷的總結和創新，爭取下次能夠做的更好。不修改目標，只修改方法和手段，這不僅僅是每一次晨會喊出的一句話，一個口號，更是兩年半的時間以來一直激勵著我的一句話，很榮幸能夠來到拜歐，希望領導能夠考慮我銷售標桿的申請，也希望在接下來的日子里和公司一起更好的發展。感謝您的閱讀。
加，且有線下人員推動的情況下相互的信任程度更進一步。目前探索省級分倉戰略合作伙伴取得進展，已經推動重慶嘉世康醫藥科技公司的深度區域上的業務模式賦能合作。云藥倉方面除了與當地好藥師連鎖建立合作，同時與中國中醫藥慢病管理協會、東軟集團重慶地區社保刷卡軟件接口公司，建立了合作，利用他們在重慶區域的終端推廣人員和關系資源，合作推廣拜歐自營云藥倉的線下推廣。包括云藥房項目的推廣也同步在進行中，且有了初步成效。
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（上級評價）任麗工作一直是非常踏實做事，今年負責天貓濟瑾堂店并完成目標，這也是b2c體量最大的一個店，也曾跟我說過老店的壓力，在我的鼓勵下勇敢的接過這個店，以狼的精神來對待這份工作，總是可以看到她一個人在那里想辦法提銷售，平時是一個比較低調的姑娘，做起事情來是非常的堅決的，為了一個重點產品從頭跟到尾，我相信她有決心有毅力與拜歐一起做大做強。
架，與“中醫藥慢病管理協會”，“醫保刷卡軟件接口公司”建立合作，推動“掌上藥房”，以創新思維找尋合作伙伴并建立合作。
? ? 重慶市場的初步啟動試點成功，為2021年全國線下布點的推進，積累了寶貴經驗。期待張明亮在全面賦能項目開展同時，重點產品能迅速啟動，在重慶建立長期、健康的業務推進模式，打造重慶小型醫藥生態圈，早日成就自己的事業，同時也成就拜歐集團的事業。
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優秀評選?
創收標桿? ?魏英
（上級評價）行政部門于2020年通過與三方公司合作，及時了解政府的各項政策法規，并由魏英牽頭，協同財務部及時申報各項獎金及補貼。除以上外，尚有拜歐藥業-支持垂直型B2B電子商務發展與拜歐大藥房-支持限上B2C電子商務發展項目補貼100W預計在2121年發放;拜歐大藥房-經營困難且恢復有望企業穩崗返還項目補貼24W（打款時間預計在2021年上半年度）。
現通過努力，行政部門作為傳統意義的成本中心轉化為創收中心。也希望魏英所帶領的行政部門能更了解法規、政策，提前通知各部門做好各項準備工作，每年能持續獲得政府的各種補貼及獎勵。
? ? 在過去的2020年，行政后勤團隊為公司創收14.5W，節能減耗5.4W/年。在此特別申請后勤標桿獎項，望予以審核批準。明細如下：?
? ? 創收14.5W,包含：拜歐藥業納稅大戶獎勵4.9W、拜歐大藥房納稅大戶獎勵1.9W、? ? ?
? ?拜歐藥業安全復工企業防疫體系建設補貼7.7W；?節能減耗5.4W/年,包含：聯通話費原價1000+元/月，現價800+元/月；電信話費原價560，現價30+元/月；聯通網絡費原價2900元/月，現價0元/月；移動網絡698元/月；辦公設備維修費原價1.1W/年，現價0元/年。
? ? 一日無二晨，時間不重臨。在新的一年，行政后勤團隊一定緊跟公司發展戰略，嚴把節能減耗關口為公司發展做好堅實的服務支持工作。
? ? 感謝領導一年來對行政后勤團隊工作的支持與鼓勵。
（上級評價）張明亮因家庭原因不得已需離職回重慶工作。因張明亮為公司的核心成員之一，在各個工作崗位一直兢兢業業，踏實肯干。基于此，公司提前啟動了外省的賦能項目工作。
? ? 不負所望，短短的半年多時間，張明亮采取“以采帶銷”迅速啟動重慶市場的業務，并快速熟悉公司的各個賦能項目，以自有云藥倉為首要抓手，迅速打開市場，并突破傳統的業務框
（接上頁）
隨著重慶市場的業務不斷往前推動，相信取得的成績會越來越好。爭取利用1-3年的時間在重慶區域，用云藥倉、云藥房、云藥庫、互聯網醫療等信息化互聯網技術手段，建立起匯集廠家、商業、終端、醫院、代理商、醫生、消費者，這些資源為一體的小規模生態體系。祝愿拜歐越來越好！
（上級評價）唐素碧的工作能力是大家有目共睹的，把庫存繁瑣的后勤工作理的井井有條，這其中的艱辛是我們體會不到的。很多時候為了幫公司節約一分錢都是斤斤計較，各種砍價。記得有一次講的供應商都發火了，說公司又不是你家的，那么計較干嘛。她只說了一句，我要做到問心無愧！唐素碧身上最大的閃光點就是關鍵時刻頂得起來，在倉庫最困難的時候毅然挺身而出，哪里需要就去哪里，從無怨言。公司就是需要這種管理，這種員工。
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Excellent talent
優秀評選?
節約標桿? ? 唐素碧
? ? 大家好，首先感謝大家百忙之中來讀我的自薦信。我叫唐素碧，來拜歐已經4個年頭了，做后勤工作已經2年多了。這2年來感謝拜歐給我成長的平臺，讓我學會好多。從1個什么都不會的新矛頭，到現在學會了如何跟公司節約更多的成本。
? ? 我主要負責的庫區的物料采購及的所有后勤工作。今年是不平凡的1年，年初五我們就上班了，因為疫情，首先我要做復工申請，每天做好消殺工作，量員工體溫，發疫情物資，還有就是疫情物資來貨統計，最讓我忙碌的是發韓國口罩，每天上海的同事會統計一個出貨數量給我，我會手工去包裝，在一個一個跟快遞員對接，完了在ERP下 賬，每天基本都會忙到最后一個才離開庫房。
? ? 從2020年1月至10月庫區共采購新紙箱2228021個，其中B2C出庫2184751件，B2B出庫199743件，回收舊紙箱26735斤，折后26735個紙箱，回收金額總共23152.68元。如果我回收舊紙箱都去購買新紙箱26735*3=65500.75-23152.68=42348.07元。回收庫區舊紙箱129738個。合計節約紙箱1299738*3=389214元，+42348.07=431562.07元。從10月中旬開始我開始大量使用回收舊紙箱，11月回收量到達了13235斤。11月具體數量還未完整。
? ? 還有網絡費用2019年是26712元，2020年是3600元還可以返最多300元到溫濕度通知短信號碼。這個根據實際消費情況所定。很多物料都比之前能便宜的便宜了，比如B2C發貨清單根據我們目前的用量以前9200元只能用50天，現在可以用3個月。還有我們印刷的首營資質以前是2.25元/本*10000=22500，現在是0.94/本，*10000=9400元，現在印刷10000本可以節約13100元，每年我們可以印刷40000本，1年可以節約52400元左右。
? ? 我還負責庫區的新員工入職指引及ERP開通，還有年事假登記備案。平時還有庫區的物料入庫盤點工作，做到賬貨相符。我相信自己在以后的工作中會做得最好，加油！
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Excellent talent
優秀評選?
李雪珍
張強
趙敏
年度優秀管理人員?
? ? 很高興B2C能參與此次優秀評選，感謝公司，感謝聶總，顏總，李總的帶領，B2C銷售再次創新高，已超額完成2020年年度基本指標，B2C是一個積極陽光正能量的團隊，具有極強的團隊凝聚力，為了完成銷售不斷的創新進步，對公司戰略認同并高度執行，也正是一個這樣的團隊，才能一次又一次創造新的奇跡！2020相信對于每個人來說都不如以往的平凡，下面對B2C2020年成績做如下匯報：
一：以結果為導向，用數據說話！
? ?店鋪拓展數量5個（美團全國送，拼多多成都店，拼多多鑫華仁，蘇寧易購，格瑞京東店）
? ?店長運營人數減少1人。
? ?團隊目標1.55億，完成1.75億，完成率：113%，較2019年增長45%，毛利3600萬，毛利20%，同比增長8%，訂單數280萬單，日均7945單，同比增長90%。
年度優秀團隊 B2C運營部
二：激發潛力，提高效率
? ?2020年B2C通路已然在不斷的壯大，在這之前b2c的店鋪分配基本是每一個店長管理一個店鋪，小店則合在一起由一個店長管理，期間也有店長問：店鋪增多了，忙不過來是不是我們應該再補充幾名運營，俗話說，人的潛在能力是無窮無盡的，需要不斷的開發，我們依然保持現有的店長人數，提高工作效率，我們開會制定三點：計劃具體化，行動程序化，結果數字化，讓每位店長成為一個高效率的工作者，店長們肩負起多個店鋪的重任，一年過去了，我們在原有基礎上依然在上升，小的店鋪也得到了成長，今年無論大大小小的店鋪，都是非常穩定健康的發展，無一例事故，團隊相互鼓勵，我們是最棒的！
三：團隊協作，強調集體性
?(轉下頁）
張國灃
李玲
敬建波
（上級評價）在2020年對B2C是一個巨大的機遇也是挑戰，從春節開始店長們一直堅守在一線，從自營平臺到三方平臺一直在盡力進行業績的突破，我們一直深刻理解企業自身的特點，不去和一般B2C店鋪拼價格，拼活動做好內功，做好毛利潤。2020年有了較好的突破，在面對市場環境改變，C端平臺已經將各種折扣滿減的力度強壓在商家身上，平臺自將大部分流量占據的情況下，我們也順應公司發展積極調整戰略和方向，在2021年B2C團隊也將從全面拓展新平臺，增加運營主體，提高自營占比等各個方面去突破，相信經過2021年的不斷積累，通過我們ERP系統的自動推送和管控，聶總帶領的管控隊伍為我們爭取1000-2000個高毛利產品資源，我們定將能夠完成更高的挑戰。這是一只能吃苦，敢于挑戰的團隊。加油
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Excellent talent
優秀評選?
? ? 在日常的工作中，我們也會碰到很多很多的問題，天貓要求修改處方關鍵詞，那么無論是天貓店長還是京東店長還是拼多多店長，我們都會一起分擔協作，快速完成，又或者某一個店需要設置產品，依然是大家紛紛協助，并不會因為我不做這個店而不管，這就是團隊協作，我們做到了，也大大提升了團隊的凝聚力，每當累了，我們也會出去吃一頓串串，也不知道什么原因，大家的口味竟然這么相像，吃飯就串串走起，我們是暗示自己，我們很棒！
四：總結2020，展望2021
? ? 2020年雖然我們做出了一些成績，但是我們很清醒，我們需要提升的地方還有很多，需要突破的空間還很大，顏總總說，我們都是店長，管理人員，是的，我們不僅僅是一名員工，更是一名店長，要非常的清楚如何去管理店鋪，拉訂單，創造利潤，帶來的資產應當是正資產而不是負資產，每位店長將具備極強的責任感。2020年已經過去，我們是優秀的，那么即將迎來的是2021，新的挑戰，我們又將怎么做？我們初定目標為基本目標2.8個億，挑戰目標3.2個億，等待大家的是齊心協力，我們定當初心不改，給自己高要求高標準高執行，全力為自己也為公司明天的宏偉藍圖添一份色！加油！B2C！
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Excellent talent
優秀評選?
年度優秀團隊? 資源管理中心
1、資源拓展部主要負責公司整體產品引進、優化，搭建工業-商業-拜歐的密切合作。團隊全員忠誠度高，隊伍團結穩定，整體工作態度端正，做人做事都表現積極。疫情期間，積極響應應急物資產品儲備，不分時段隨時發現貨源及時采購。大年初四開始安排采購全天候值班采購，盡量保證貨源銷售。
2、2020年商業板塊主要成績是建立了穩定四川區域供應商的密切合作，其中年采購量1000萬以上供應商9家的產品資源相對穩定，將貨款資金效率最大化。
3、2020年廠家業務方面，進一步與廠家和總代商對接產品資源和市場政策，建立了過百家廠家的簽約合作，涉及產品約1500個品規。爭取額外政策利益。
4、2020年外省商業因為產品資源的需求，進一步擴大， 極大優化了產品，與省內商業的產品結構已逐漸形成差異化，為我們的業務拓展打定了堅實基礎。? ??
5、2020年部門最主要的一項工作目標是優化產品資源成本。據系統數據查看統計，用去年產品的采購價格成本和今年的采購價格成本做比較，2020年優化成本大于3.2%以上的產品總數量是9300個，節約了采購成本的同時也增加了銷售的競爭力。
6、疫情期間，積極響應應急物資產品儲備，不分時段隨時發現貨源及時采購。大年初四開始安排采購全天候值班采購，盡量保證貨源銷售。
7、11月上海團隊組建，負責全國商業，全國商業主要與四川本地商業互補，增加新品，11月至12月我們增加新品品規約2000個左右，我們會持續不斷的挖掘新品和優勢品種。
8、上海采購團隊在疫情期間采購了大量的防疫物資，有在家發貨的同事，有一個人來上海辦公室發貨的同事，有一個人去青島海關發貨的同事，從大年三十晚上一直忙到3月來正常上班，我們不僅在疫情期間作出了大量的貢獻，我們也為公司申請疫情補貼出力，我們催一切疫情物資的發票，以助人事的同事申請到這筆費用，一切以最高利益為出發點而奮斗。
9、2020年我們也嘗試著采銷一體，因為我們在采購過程中也會結識大量的商業公司負責人，除了商業能銷售產品給我們，我們在此過程中也可以將我們的優勢產品銷售給此商業，在2020年我們已經走出這一步，在2021年我們的采購也會為公司貢獻自己的力量。
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（資源管理中心-成都采購團隊）
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Excellent talent
優秀評選?
（上級評價）采購團隊在2020年疫情爆發后和銷售前端積極配合，第一時間開始補貨確保2,3月份的銷售迅速起量，面對大量備貨后的部分滯銷采購團隊通力配合進行產品的替換等確保產品的動銷及保證企業的資金流向，同時積極向上游要政策確保各項返利及折扣條件，確保了在庫品規穩定，面對各項管理的調整她們能夠有條不紊的推進相關工作，同時和上海團隊積極配合，進行省外商業的優化和布局調整，沖刺3萬的品規目標。
? ? 相較2019年有了非常大的進步，能夠承擔更大的責任和壓力，2021繼續努力完成品規及采購指標，獲得更多的上游支持，創高更高的利潤指標。
? ? 2020年對于成都庫區來說，是進步的一年，是扎實的一年，也是艱辛的一年。回望這一年，感觸良多，從疫情的爆發，單量的暴漲，到換證檢查，快遞成本的壓力，人員的考驗，流程的優化等等經歷了很多。一路走來不容易，在聶總，顏總的公司戰略領導下，在楊總的一路指導關懷下，在公司其他各部門領導和同事的高度配合下，我們堅挺的走了過來。有過歡笑，有過痛苦，有過振奮，有過汗水，為了公司的持續高速發展，這一切都是值得的。倉庫的定義就是后勤部門，可能在很多時候都會被遺忘在角落里，但我們就是要做到在角落里發光發亮，星星之火可以燎原，要做公司堅實的后盾，我堅信，公司會越來越好，我們會越來越好！
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年度優秀團隊? 儲運部
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（資源管理中心-上海采購團隊）
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優秀評選?
（接上頁）
? ? 我還記得，今年還在家過年就接到了領導的電話，因為疫情原因，初一就開始安排人收發口罩，倉庫人員也需要提前上班，但是好多地方都封路了，在大家的共同努力下，倉庫快速響應，基本上初四就全員到崗了，在小聶總的帶領下，我們圓滿的完成了緊急物資的收發任務，也得到了上級領導的認可。疫情是災難，也是機遇，從過年開始就一直忙忙碌碌，一心都撲在了貨物的收發上，公司的飛速發展也是有目共睹的，這里面有著拜歐倉庫人的一分血汗。
? ? 疫情陸續控制以后倉庫又迎來了另一個重大事件，六月份的換證檢查，我們提前了將近一個月做準備，在我們的專業指導老師楊總的帶領下，在保證貨物收發的前提下，我們順利的通過了檢查。
? ? 今年也是困難的一年，通過一組數據我們就能看出來，去年收貨291674條，出庫3907085條，今年收貨303939條，出庫5128540條。倉庫跟其他的部門有一點區別
的就是，對場地的大小和人員的效率要求比較高，我記得今年的單日出庫最高達24000條，雙十一更是做到了日破千萬，這在 前年是不敢想象的成果，但是我們做到了，這是大家的勞動成果。今年是顏總在分管我們，大家知道顏總的管理是比較精細化的，特別是對成本控制這一塊要求比較高，今年在顏總的領導下，我們從各個方面開源節流，水，電，耗材，快遞等等方面，上周年終匯報楊總都還在算，今年我們為公司節約了大概400萬左右的成本，我覺得這是一件值得倉庫人抬頭挺胸的事情。
? ? 今年基本上快收尾了，有喜人的成果，當然也有需要改進的地方，明年的重點規劃基本上已經出來了，包括庫容規劃，收發及時性，儲位優化，流程人員優化等等方面，為明年的九個億目標做好后勤準備。公司戰略方向是對的，上級領導安排是對的，那么我們只需要擼起袖子加油干就好了。如果今年有幸能得到各位領導的認可，我相信來年倉庫必將成為一支召之即來，來之能戰，戰之必勝的隊伍，我們有信心也有決心能夠克服艱難險阻，完成任務！！！
年度優秀團隊? 數字化推廣醫院部??
銷售團隊：
? ? 國科拜歐成都公司作為拜歐藥業最早、成立最為久遠的銷售推廣團隊，在拜歐藥業發展過程中貢獻過重要的銷售份額及利潤貢獻，2020年醫藥行業大的宏觀形勢極其嚴峻：第二批、第三批帶量采購的執行、依葉醫保受限，疫情對兒科患者門診
的影響、以及四川14家高質量的立通醫院因配送價格原因停止銷售幾個重要產品：依葉、小兒腸胃康、達立通銷售都受到極大的影響，面臨巨大的挑戰，在這種嚴峻的形式下國科拜歐公司重新調整產品市場資源配置、組織團隊架構、積極的應對挑戰，依葉處方受限就從試劑檢測尋求突破機會點，兒科病人受患者門診數的影響就利用這個時間窗口期積極推動客情投入推進客戶關系，9月份-12月份，小兒腸胃康的銷售逐步恢復到正常水平，達立通積極的恢復了7家醫院的價格配送，爭取讓整個外界惡劣因素影響下降到最低限度，在面臨傳統醫藥銷售通路（轉下頁）
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Excellent talent
優秀評選?
（接上頁）
受到國家宏觀政策影響的前提下，順應公司的戰略部署，積極推動慢性病平臺的推廣，目前進度：整個四川覆蓋醫院130家?注冊醫生527名?訂單1731單?患者800名?A類?訂單1006單、處方醫生:281名??三單醫生:200名??10單及以上醫生52名，以產品銷售為導向推動慢性病平臺的推廣，是國科拜歐下步最為重要的發展方向。
? ? 2020年全年預計實現銷售2400萬，純利潤在銷售受到明顯影響情況下，保持去年的利潤水平。除此以外，在四川團隊推廣過程中也拿到了四川推廣A類產品電商平臺的銷售和推廣返利資格，協助電商團隊在2020年實現四川團隊的A類品種額外銷售1300萬，協同打造電商高毛、高流量產品。
后勤支持團隊：
? ? 國科拜歐（成都）公司后勤支持團隊由7人組成，人事、行政、財務、公司的日常化管理都是獨立營運，國科拜歐內勤支持工作，良性運轉，高效的為銷售提供支持工作，除支持國科拜歐成都公司日常業務以外，后勤支持團隊還對：中科拜歐、國科上海公司、國科（重慶）公司提供了高效、優質的服務，確保了相關團隊業務正常開展，下步也將對籌備的：國科攀西分公司提供后勤支持服務。
? ? ?國科拜歐后勤團隊是一支高效、有序、團 結極具戰斗力的團隊，團隊成員積極的互相幫助、高效、快速的開展及完成各項工作，從最近的一次我們上游合作廠家諾華山德士公司委托的第三方審計公司來公司開展審計工作就能反映出來，審計的初步結果，國科拜歐成都公司能列為山德士全國合作伙伴中營運合規中表現最好的團隊之一，這也是日常后勤團隊高效、快速、默契的合作配合密不可分的。? ? ? ??
（上級評價）因集采、新醫保等政策的進一步落地執行，加之疫情的影響，國科拜歐成都在2020年主要產品依葉、達立通、小兒腸胃康銷售均受到極大的影響。但在此情況下，部門核心人員團結協作，及時對人員市場布局、重點推廣產品進行調整，協同廠家對關鍵品的市場進行管控，確保價格體系以保障我方應得的市場利益，同時為電商部門對四川推廣產品在線上的銷售爭取最大的推廣空間，此部分銷售達1300萬；部門負責人張強也積極推動奧薩單獨對我們執行的稅點返還，通過團隊以上共同努力，在銷售受到顯著影響的情況下，保持與去年相同的利潤水平。
? ? 在這個過程中，部門推動了慢病管理平臺從測試到正式使用，梳理了創新業務的流程及推廣方法，為后續凝聚更多的合作伙伴共同推動平臺建設積累了寶貴經驗。
? ? 關于后勤團隊，國科拜歐（成都）后勤支持+國科拜歐（上海）兩位助理，為相關銷售團隊提供優質、高效服務。且所提供的服務得到銷售部門的高度認可和評價。所對接的主要上游廠家，除此次山德士的外部審計對團隊成果有高度評價外，部分主要廠家也高度評價：這是一支互相協作、氣氛活躍的團隊。遇到緊急事情，遇到有難度的事情，遇到新的項目，從無推諉，并主動相互提供協作和支持，有新同事加入團隊，都會迅速地融入團隊。
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Excellent talent
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Excellent talent
優秀評選?
年度優秀團隊? B2B運營部??
? ? 歲月如光，白駒過隙。2020年是不凡的一年。不少本地配送的醫藥公司因為疫情徹底停業幾個月，或者醫藥電商的競爭越來越白熾化，B2B醫藥電商得到前所未有的重視，越來越多商業涌入B2B醫藥線上交易，同時競爭越來越激烈！三方平臺越來越多入駐，藥師幫將流量分到他們的戰略合作企業，一藥城自營店鋪倉庫也從3個倉庫增加到6個倉庫、控銷產品也創歷史最高紀錄的達到近5000個，……
? ? B2B的全體團隊我們和公司一同挺過了疫情，一同走過上半年度50%月增長的輝煌，也經歷了B2B“雙十一”的線上廝殺，陪同質量部去推動電子資質、倉庫部去推動單日大爆發下的快入庫快發貨、與it部門一同遭遇“黑客”的攻擊、我們售后團隊嘗試了電話回訪老客戶激活復購、我們啟用了人工智能客服系統聯系新老客戶，ERP很多環節的系統優化效率提高，我們6月份也開通了云藥倉、從開始每月30萬銷量穩步增長，等等。就像拜歐墻上掛著的三個
詞：創新、協同、分析。B2B電商的創新一直就是圍繞業務達成在技術、流程、人力、崗位各方面做的每一個改變。
? ? 正如B2B店長們通過運營數據分析發現問題并去解決問題：比如，對滯銷品的原因分析，發現運行兩三年的近效期打折規則和實際運用程序并不一致，另外，還有系統的因素，也有人與人溝通傳遞的原因。通過大力促銷，我們成功將3月份大力購進的大批量庫存壓力，在9、10月恢復正常。
? ? B2B電商運營的店鋪矩陣目前由2家企業組合的，2020年因為三方平臺自身運營的原因由16家店鋪減少到13個店鋪。在公司領導、倉儲部、技術部、質量部、采購部、財務部……拜歐每一個小伙伴支持下，B2B電商2020年全年達成較2019年B2B銷售增長率20.5%?
?? 以上。醫藥B2B的運營人才沒有現成的人員，在拜歐土壤下，都是自己一步步學習和實踐成長起來的，一步步地從售后到店長，角色從完成工作轉變為完成目標。B2B運營售后團隊都非常有干勁、彼此信任和互相支持，但需要各個部門小伙伴的大力支持、高效響應！任何目標B2B團隊都是有信心達成！
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? ? 基于以上，推薦國科拜歐（成都）參與優秀團隊的評選。希望國科拜歐銷售團隊在面臨政策變化的持續挑戰中，進一步突破傳統的推廣方法，充分利用自己的醫生資源，把創新工具與傳統推廣方法緊密結合，實現業績的持續突破；也希望國科拜歐支持團隊能繼續保持這樣健康向上的團隊氛圍，接下來將會面臨更多的內部、外部協作單位，能一如既往提供高效、優質的支持和服務。
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Excellent talent
優秀評選?
最佳新人? 張雪
? ? 星光不問趕路人，時光不負有心人。2020年3月9日，我很榮幸的加入了拜歐這個大家庭，得到了家長和兄弟姐妹的關懷和幫助。回首過去，展望未來，這個特別的一年里經歷的許多事情，坎坎坷坷，歷歷在目。客服接待工作對我來說是一個新穎而又陌生的工作，和之前的工作性質完全不一樣，不是直接面對面和顧客交流，在這個特殊的環境中，對我來說是一個新的挑戰，隔著屏幕和顧客交流，揣摩顧客的心理，對各種不同層次的顧客，就需要更加耐心的為他們服務，巧妙化解問題，做好售前下單的指引，讓他們滿意下單！當然在工作中我也有做的不好，不足之處，也有顧客的不滿意，但正是公司良好的企業文化和團隊合作精神鼓勵著我，成為我前進道路上的動力。有一次天貓店鋪的一個顧客因為著急，倉庫那邊又發錯貨，更是火上澆油，因為公司也有流程，要先退回收到退貨后才能補發，可能是當時在言語上說的不夠委婉，讓顧客非常不滿意，導致顧客投訴店鋪，這個也使我感到自己在工作中的還有不足之處，處理問題的方法還有待改進，特殊情況要特殊處理，更好的為顧客解決問題，服務顧客。
? ? ?從數據中看，3月4月剛到公司，因為工作的不 熟 練，在接待人數上和回復時間上和其他同 事之間還有差距，經過同事和領
（上級評價）張雪，剛入職售前崗位不久，但是能很快的適應售前的工作，不斷的提升自己。為人隨和，善于溝通，總能把客戶刁鉆的問題巧妙的化解，接待京東店鋪響應時間20S以內，滿意度90%以上。特推薦為優秀新人。
的事情做好，功夫不負有心人，各方面都取得了一定的進步，在接 待人數和時間上都在逐漸上升，特別是京東店鋪的接待時長都在平臺要求在30秒內，不僅要快速，還要很好的處理問題，我的接待時長都是在20秒以內，店鋪的滿意度也是在9 0%以上，天貓店鋪的接待時長也是在50秒以內，拼多多店鋪3分鐘回復率也是在85%以 上 。
一個人的? ?能力是有限的，取人之長，為己所為，拜歐是很好的平臺，為我提供一個實現自己人生價值的機會，在以后的工作中我需要加強的地方很多，不斷學習，緊跟公司的步伐，做好自己的本職工作。與顧客之間互相有效溝通，急顧客之急，也希望公司能給我們更多關于藥品知識的培訓，這樣我們在接待上能夠更好的服務顧客，解決問題，讓顧客滿意下單，提升公司企業形象，為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量，再次感謝拜歐！
導對我的親切關懷和幫助，經過自身的努力，不斷提升自己，堅持把簡單
（上級評價）程鳳琳主要負責購貨商資質審核、建檔及暫開、上游客戶資質掃描并存檔、實習生帶教等相關問題。服從安排，遇到問題及時反饋和請教同事，能虛心接受同事指出的錯誤，并及時改正。我們部門人員需要周末及節假日輪流加班配合客服部門處理購貨商資質審核及建檔，今年在B端新客戶不斷增加及實習生極不穩定的情況下，周末加班常態化，周末客戶量過大，安排的人員不能處理完時，經常臨時給鳳琳打電話加班，鳳琳也都能及時處理。特此推薦！
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Excellent talent
優秀評選?
最佳新人? 程鳳琳
? ? 我是質量部的程鳳琳，從2019年12月底至今，時間一晃，我來公司已有將近11個月，作為一名新員工，非常感謝公司給我這個成長和學習的機會。感謝領導和同事的幫助和關心，讓我不斷的成長和豐富自己的工作知識。
? ? 本人性格穩重、有活力，待人熱情、真誠。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，有團隊協作精神，具有較強的適應能力。紀律性強，工作積極配合，遵守公司的各項規章制度，在這幾個月的工作時間里，我認真，努力學習工作相關的知識，很快適應了公司的整體氛圍。在工作中深深的體會到團隊協作的力量。在工作中學習更多知識，盡職盡責的、努力的做好自己的本職工作，和同事相處融洽。? ? ? ?
得了一定的進步，也會在工作中不斷磨練自己，提高自己的工作效率，保質保量的完成工作任務，努力學習，綜合看來自己也有很多不足，還需要更多多的磨練自己，在工作中也知道了學習和溝通很重要和積極的心態，學習是無止境的，溝通也是一個學習的過程，同時也體會到了同事的團結向上，和氣的大家庭氛圍，在今后還要不斷的提高自己，一定會更加嚴格要求自己，履行好崗位職責，積極進取，踏實工作，查漏補缺，虛心學習，不斷提高自己，繼續努力，繼續加油，努力讓自己做的更好。
? ? 在未來的工作中，虛心向其他同事學習，彌補自己的不足，穩定地提高自己的工作能力，積極向上的面對工作中遇到的困難，并努力解決好，認真遵守公司的各項規章制度，在今后的工作、學習中磨練自己，繼續加油并且繼續努力，在領導和同事的指導下不斷加強學習自己在工作中的能量和知識儲備，不斷地完善自己，提高自己的工作能力，積極為公司的發展做出應盡的職責，與公司同步發展。最后由衷的感謝領導和同事對我的關心，幫助和鼓勵。
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優秀評選?
年度優秀員工
魏? ? 嬌? ? ? ? ? ? ?匡常福? ? ? ? ? ? 鄧艷梅? ? ? ? ? ? ? 鄒姣容??
夏均艷? ? ? ? ? ? ? ?蒲立新? ? ? ? ? ? ?陳雪蓮? ? ? ? ? ? 李艷平
段開恩? ? ? ? ? ? ? ?何 燕? ? ? ? ? ? ? ?王海容? ? ? ? ? ? ?張紅芬
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優秀評選?
年度優秀員工
石先軍? ? ? ? ? ? 曾玉婷? ? ? ? ? ? ? ?葉 飛? ? ? ? ? ? ? ? ?張 勤
李 忠? ? ? ? ? ? ? ? 蔣洪麗? ? ? ? ? ? ?范祥建? ? ? ? ? ? ? ?馬歡歡
陳秋玲? ? ? ? ? ? 劉紅靜? ? ? ? ? ? ? ?黃與寒? ? ? ? ? ? ?何遠玲
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Excellent talent
優秀評選?
年度優秀員工
劉海鋒? ? ? ? ? ? ?張麗萍? ? ? ? ? ? ? ?劉 猛? ? ? ? ? ? ? ?陳克霞
曾倩? ? ? ? ? ? ? ? ? 張 靜? ? ? ? ? ? ?李芃多聞??
Excellent talent
以優秀為榜樣，把優秀當習慣，學習優秀追趕優秀爭當優秀。
優秀個人不一定在優秀的集體，但優秀的集體必由優秀個體組成，這是協同的力量、團隊的魅力，
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BIONOVO
2021定晉級名單
? ? 截止2021年定晉級員工合計106人占比36.3%。今年新晉定級員工合計37人，其中員工定級新增18人。
? ? 非管理人員根據個人工作綜合表現：突出穩定的銷售業績、協同高效的工作狀態、正向積極的能量傳遞、持續優異的工作表現獲得定級，定級將與股權激勵密切相關。? ??
Grading
staff
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BIONOVO
你默默奉獻、細細耕耘，用執著忠誠，踏實堅持作表率。
你應是基石、旗幟、脊梁，
時間將沉淀出你耀眼的光芒。
讓我們相互見證，彼此成就！
3 年
謝清穎??蹇華瓊??黃與寒??楊? ? 妍??敬建波??張? ?濤??蒲立新??
陳雪蓮??曾玉婷??鄒家璐??安春燕??賴榮秀??牛華容??胡燕平?
瞿洪利??楊選琴??李圣福??蔣? ? 兵??杜? ? 憲??葉新源??陳? ? 紅??
何? ? 燕??劉櫻巧??唐素碧? 范祥建??卓世蓮??楊? ? 雪??李? ? 莉??
馬歡歡??石先軍??曾慎菊? 何遠玲??余大海??鄧? ? 錚? 邱? ? 妍
陳麗萍??張麗萍??邱? ? 霞? 萬? ?榮? 楊? ? 雪? 陳克霞
15年??
李文敏? ?張強
10年??
彭東
5年??
張小芹? 鄒姣容? 譚學深? 吳本蘭? 張? ?靜? ?雷淑君? 諶? ? 帆
黃? ?穎? 張? 璐
我們在路上
以時光?
敬不凡
兒女雙全一切如愿
? ? 西華店店長徐利，2021年3月3日迎來了她的第二個寶寶，6斤4兩。兒女雙全，一切如愿。
? ? 宇宇，宇宇，我親愛的宇宇呀！感謝你如期而至，帶著我所有的期盼和愛意。
雖然是第二次當媽媽，但是也是第一次當兩個孩子的媽媽呀，我仍然只想祝愿我的寶貝：快快樂樂的、平平安安的、健健康康的長大！
? ? 平凡的祝福里蘊含了偉大的母愛，愿我們的二胎媽咪幸福健康，愿新生寶寶和姐姐快樂平安地長大，大膽地去探索屬于自己的這段人生奇旅吧！
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拜歐寶寶
你是上天賜給 我最好的禮物
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 新晉媽咪? 蔣洪麗
? ? 2020年12月30日下午七時許，一個小生命誕生啦！
? ? 從前，我還是個孩子，似乎還在追求無憂無慮的快樂時光啊，可是你來了，帶著我們所有人的美好期盼；當我知道有你那一刻，我突然就長大了，為做一個合格的媽媽而努力著；一開始以為是我心心念念的女兒啊，反轉意外來臨，妹妹變成弟弟，可無論怎樣變化，你都是上天賜給我最好的禮物，我將用我的滿腔愛意，撫養你長大。
新晉媽咪說：
? ? “雖然是個兒子，還是還是很高興啦，真的很神奇，從我肚子里面抱了一個新生命出來，就像我給我朋友說的，真的我從來沒想過我那么喜歡他，因為以前說過不喜歡帶小孩的，越看越乖，越看越愛，越看越神奇，然后心里面就給自己說，不管腹痛乳頭疼還是要給寶寶吃，不管以后怎么樣，一定要健健康康的成長。
? ? 我要求不高，不要求他學習多好，但是他得三觀正，然后思想正確，健健康康快快樂樂的長大就好了。終于知道媽媽是多么偉大的了，一下角色就轉變了。我從一個小孩變成了別人的媽媽。”
? ? 愿小寶貝健康快樂成長，所有美好如期而至！
你是人間奇跡，是我一生的欣喜
? ? 2021.1.8我孕育的小生命也要出來看看這美好的世界啦，恭喜我們偉大的媽媽。
? ? 世間奇妙，小生命的誕生是如此大的奇跡，他帶給我們無限欣喜和感動，并用一生熾熱，陪伴我們。
你那么小只，剛剛出生的你，總是喜歡睡覺，可我看著你，一想到你，如果別人要我表達對你的愛，我就感到語無倫次。
? ? 可是我還是想對你說，我親愛的寶貝：就希望你乖乖的長大，健健康康的。
一切美好的祝福都愿意用在你們身上，因為媽媽是偉大的，孩子是無限驚喜。愿你們都擁有幸福飽滿的人生，愿每一次成長和轉折，都讓你們更加幸福！
成都連鎖藍天店 李楊鈴?
成都連鎖-藍天店 李楊鈴
資源管理中心 蔣洪麗的小王子
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樂享拜歐
Our common cause
這就是我們的2020，一起奮斗的日子，苦樂兼有，笑中帶淚，有咬牙堅守，有收獲的喜悅......，企業發展背后是一個個踏實肯干、敢闖敢拼的你們。相信，時間將不負我們，2021，因為有你們，一切充滿希望！
ENJOY
3月26日-27日
?雅安
精彩掠影
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2021年度會議
Annual meeting
培訓
知識競賽
培訓與學習
分享表達
BIONOVO企業聯盟
2021年度工作會議
協同互助 創新未來
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2021年度會議
Annual meeting
點擊可播放
拓展訓練
凝心聚力
從心出發
工作會議
謀篇布局
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2021年度會議
Annual meeting
榮譽與期待
團隊榮譽
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2021年度會議
年度會議
數字推廣醫院部
分會場
Annual meeting
你的多才多藝讓人著迷
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2021年度會議
BIONOVO拜歐聯盟2021年度工作會議
我們說好，
明年再見！
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Excellent talent
BIONOVO
2020已然走去，2021趁勢而來，
融入新型生態圈，開創無限新機遇
不忘初心、砥礪前行！
你我未來！大有可為！
邀你，探索未來！
期待！你大放異彩！
向著新目標，邁向新征程，出發！
你因拜歐而驕傲！拜歐因你而精彩！
出品：拜歐集團行政人事中心
做中國老百姓用得起的好藥！
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