科技創新工作簡報

銀川市煙草專賣局（公司）

2022年（第三期）

創

新

大

家

談

CONTENTS

目錄

審? ? 核：張亞平

編? ? 輯：藺靜茹

內? ? 容：市局（公司）機關

創新志? 智創新

…………………………………楊? ? 杰

用思想破冰引領發展突圍

………………………馬文嘉、張? ? 馳

? ? ? ? ? ? ?創新視角

? ? ? ? ? ? ?專題聚焦

用創新引擎驅動企業高質量發展

…………………………………擺雯雅

機關青年員工創新積極性的調查與研究

…………………………………席? ? 曼

對銀川煙草創新的思考

…………………………………陳劍鋒

? ? ? ? ? ? ?創新動態

用創新課題打開工作新局面

? ? ? ? ——記“逆光奔跑”創客團隊在行動

…………………………………楊文丹

興慶煙草談創新：

銀川煙草改革創新的重點、難點、著力點? ? ? ?

…………………………興慶區局（分公司）

03

? ? ? 思想是行動的先導，只有思想解放了，我們才能站得更高、看得更遠，才能以更加寬廣的視野去看問題，想辦法。開展“企業創新大家談”活動，是響應區局（公司）黨組提出用創新驅動發展的號召，是著力夯實銀川煙草管理基礎的需要，是調動全員智慧和激發銀川煙草發展的后勁，是保障銀川煙草長遠發展的遠慮。

? ? ? 我們應拿出巨大的理論創新和實踐探索的勇氣，以強烈的歷史使命感和政治責任感，最大限度調動一切積極因素，以創新思維投入到各項工作中，以更大決心沖破思想觀念的束縛、突破利益固化的藩籬，推動黨的建設、經濟發展、市場監管、內部治理、隊伍轉型等方面的深化改革，促進銀川煙草的高質量發展走上穩定、可持續的健康之路。

前? ? ?言

興慶區局（分公司）? 楊? ? 杰

05

? ? ? ?創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭源泉。黨的十八屆五中全會提出創新、協調、綠色、開放、共享五大發展理念，把創新放在首位，以創新引領發展，突出了創新的極端重要性。

? ? ? ?當今世界正經歷百年未有之大變局，國際形勢復雜多變，我們面臨的任務之繁重前所未有，風險挑戰之嚴峻前所未有。作為基層部門該如何應對？創新則是我們能否過坎的關鍵。那么，究竟如何創新，創新絕對不是等出來、喊出來的，而是需要拼出來、干出來的，是要以勇立潮頭、奮楫爭先的勇氣無畏向前。

創新的潛力在基層，創新的價值在應用。興慶煙草立足認識到位、謀劃到位、執行到位，在聚焦黨建、管理、業務、團隊創新工作中進一步凝聚共識、營造氛圍，以實際創新成果驅動高質量發展。

? ? ? ?聚焦黨建創新。在全面深化國企改革的關鍵時期，創新基層黨建工作是煙草企業構建高質量發展的重要手段。因此如何提升基層黨建工作質量，實現基層黨建工作與業務工作的深度融合是新時代煙草企業黨建工作必須面對的課題。基于此，興慶區局黨支部立足基層，堅決貫徹，在銀川市煙草專賣局（公司）黨組的領導下，以市局（公司）“五星向黨、責任銀煙”黨建品牌為引領，打造了獨具特色的“一中心兩聯盟”黨建工作體系，創建了“黨建興、法治興、正氣興、市場興、隊伍興”的興慶煙草獨有的“興”黨建品牌，探索建立了以“表率、協作、服務、活力、傳播”5條通道的“5S”黨建工作法。用品牌引領工作開展，用品牌形象來接受監督，用品牌服務來贏得群眾，用品牌效應來拓展黨建工作，在圍繞中心、服務大局中體現擔當作為。興慶煙草全體干部職工在不斷實干、創新、摸索中總結提煉出的“興”黨建品牌，不僅為興慶煙草在黨建和業務的互融互促上打開了一扇窗，更為興慶煙草構建大市場、大格局提供了一個載體和平臺，正是這扇窗、這個平臺為建強黨的基層組織、發揮支部堡壘作用指明了方向、提供了遵循，為新形勢下創新基層黨建工作、夯實組織基礎提供了新的思路與實踐途徑。自“興”黨建品牌創建以來，共迎接行業內、外單位交流學習14場次，200余人次，打通了聯建共建通道；2022年2月獲得銀川市直屬機關工委頒發的“模范機關黨支部”稱號；4月獲得“區級文明單位”稱號。

? ? ? ?聚焦管理創新。管理創新的實質，就是要建立健全一套規范、科學、現代、文明的管理體制。傳統的管理模式把“控制”當作其管理的基本職能，上下級是安排與服從的關系，但隨著員工獲取知識、應用知識、處理信息能力的增強，企業僅僅依靠嚴格的管理已很難達到預期的工作效果，因此，興慶煙草改革傳統的管理模式，使管理方式多元化、屬性化和人性化，充分激發員工的創新精神。一是用動力式管理取代壓力式管理。通過建立各種激勵機制，為每一位員工提供平臺發揮所長，培養員工對工作的熱情和積極性，運用參與激勵，通過參與，形成員工對企業的歸屬感和認同感，進一步滿足自尊和自我實現的需要。二是建立多元化的軟激勵機制。 隨著人們生活水平的提高，物質激勵呈弱化趨勢，事實證明，再多的報酬并不一定能買到高水平人才的忠誠和對事業有所成就的渴求。通過建立以利于個體發展和個人成長為主的激勵機制，讓員工有更多參與決策、責任使命、個人成長的機會，滿足其更高層次的需求，充分調動了員工的工作積極性和創造性；三是建立創新型人才培養機制。人才是創新的根基。只有人才得以培養和賡續，才能匯聚更多人才的力量，才能激發更

大發展的動力。為全面準確掌握，精準科學管理，切實發揮好各類人才在各項業務工作中的先鋒引領作用，興慶煙草通過建立健全人才檔案、實施分類培養、創新培養模式，以創客小組、崗位練兵、業務講壇等培養方式為突破口，促進員工綜合素質的全面提升和發展，2個QC課題《提升興慶區營銷團隊效能目標值》、《縮短涉案卷煙管理時間》獲得市局（公司）二等獎；《卷煙消費數據分析應用方法的探索》創新課題列入市級創新項目；專賣2個試點工作得到職能部門充分肯定。

? ? ? ?聚焦業務創新。針對當前重點業務工作中發現的短板弱項，興慶煙草以坐不住的使命感、等不起的緊迫感，緊盯數據、緊盯問題，鍥而不舍，久久為功。在專賣管理工作中，興慶區自2018年落實“放管服”要求以來，市場環境和經濟發展已發生了很大變化，因許可證準入門檻降低而帶來的問題隨之凸顯，已不能適應現今的市場環境，卷煙零售戶對于專賣管理和卷煙服務的認可度并不穩定，市場管理觀念和市場監管模式急需進行調整升級。為制定符合市場實際的合理布局規定，全面推行信用評價體系，達到對市場、證件的強力管控，我們堅持依法行政、科學規劃、服務社會、均衡發展、落實控煙政策的原則，根據自治區局、市局要求，承接了《煙草制品零售點合理布局規定》制定和《卷煙零售戶信用評價體系建設》試點工作，并在行政許可辦事“好差評”上探索發力，客戶好評率達到98%。在營銷管理工作中。隨著互聯網的飛躍發展和廣泛應用，新零售模式逐漸開始應用和普及，給煙草行業卷煙營銷帶來了巨大的機遇和挑戰，基于現狀，興慶煙草借助互聯網技術，搭建營銷平臺，深度應用“互聯網+”模式，建立“興慶煙草直播間”，確定“客戶經理直播日”，起到更高效的示范引導、輻射帶動作用，通過移動互聯釋放企業新動能；在推進農網終端建設、助力鄉村振興工作中，依據市局（公司）“211”建設目標，興慶煙草結合區域實際，提出“點、線、面”的建設思路，打造了月牙湖五村“形象新”、“方向新”、“理念新”的“三新”農網新終端，上半年建成現代終端931戶，完成年度目標988戶的94.23%，占總客戶比重23.37%。

聚焦團隊創新。團隊建設的好壞，象征著一個企業后續發展是否有實力，也是這個企業凝聚力和戰斗力的充分體現。那種單憑個人就能取得重大突破的現象已經不復存在，任何一個項目都離不開團隊的力量。在團隊創新工作中興慶煙草首先是探索建立黨員室長制，堅持以“學身邊、學先進、爭先鋒、做表率”為目標，挖掘身邊典型，發揮“旗幟”效應，深化無職黨員設崗定責，充分發揮無職黨員示范引領作用，將室長制拓寬到全員，讓黨員群眾之間比有先進、趕有標桿；其次是成立“興慶創客”工作室，其成員組成均為管理、技術及操作崗位上的創新骨干和技術能手。我們采用“任務驅動+即時互動+主動學習”的工作模式和“作業制”運作方式，堅持每月集中一至兩次開展現場交流，通過對疑點、難點、亮點問題的切磋研討，實現智慧共享、成果共創；最后是全面開展準軍事化管理。從人員著裝、身體素質、標準執行、執法訓練、現場管理、思想認知、紀律要求等方面，通過每日晨練、“一口清”測試、思想分析會等不斷提高全體員工主動作為的思想意識，筑牢思想道德防線，活動期間，我局政務窗口人員拒收當事人紅包，獲得興慶區審批局發文通報表揚。

? ? ? ?每一次轉型，都起于一場邁步從頭越的追尋；每一個跨越，都始于一份勇立潮頭的使命；每一場突破，都源于一種永不止步的求索……創新，是新時代的一道必選題，我們這一代銀煙人，生逢其時，站在銀川煙草新的發展起點，夯基乘勢，守正創新，勇立潮頭。

07

? ? ? ?偉大事業孕育偉大精神，偉大精神引領偉大事業。當前，銀川市煙草專賣局上下熱議如何以思想破冰引領發展突圍。以擔當實干引領發展突圍恰逢其勢，這是為促進銀川實現煙草高質量發展、高效能治理，每個黨員干部的一道必答題。

? ? ? ?在明確發展目標上思想“破冰”。今年是中國煙草總公司成立40周年、煙草專賣法施行30周年，我們黨將在這一年里召開二十大，更需要我們保持平穩健康的發展環境。全體干部職工要統一思想，凝聚共識。我們與發達地區之間，最大的差距是思想觀念的差距。思想是行動的先導，發展環境和發展條件變了，發展的理念觀念自然就要隨之改變。每位黨員干部無論身處哪個崗位，從事何種工作，都不能只為了工作而工作、為了完成任務而工作，更不能單看眼前利益而工作。要明確發展目標，從銀川煙草實際出發，堅決從不合時宜的理念、狹隘地域的局限中解放出來，自己放到單位的全局中去、放到事業發展的大局中去、放到銀川煙草高質量發展的總體布局中去。進一步增強責任感使命感緊迫感，深刻認識到改革創新的重要性，聚焦重點、全力攻堅，實現銀川煙草“既要高質量發展，又要加快發展”。

? ? ? ?在推動銀川煙草體制機制改革上思想“破冰”。觀大勢，看銀川。推動高質量發展，首府責任重大，銀川煙草責任重大，必須深入貫徹落實國家局、自治區局（公司）黨組重大決策部署，找準發展短板、洞悉發展態勢、抓牢發展機遇、明確主攻方向，推動銀川煙草不斷向前進。當前，銀川煙草發展到“滾石上山”“爬坡過坎”的緊要關頭。要進一步解放思想，打破條條框框，突破思維定勢。用改革創新的舉措，把制約和影響發展的主要矛盾作為創新的方向方針，把激勵和培養創新人才作為創新的基礎保障，把實現創新“產能”和“效益”最大化作為創新的主要責任，大力推動創新平臺建設、創新人才激勵、重大課題攻關和創新文化養成，切實把優質創新項目做大做強，做出實效，助推銀川煙草在更多單項工作上實現轉型跨越，帶動企業整體高質量發展。

? ? ? ?用發展成效檢驗思想破冰。思想破冰，“破”的是束縛高質量發展的“冰”；發展突圍，“突”的是不平衡不充分之“圍”。全體干部職工要堅定改革決心，鼓足想干敢干的魄力和勇氣，堅持問題導向，以問題倒逼改革，以改革解決問題。聚焦高質量發展主題，要深入推進創新驅動發展戰略，加快構建創新驅動發展體系，向發展聚焦，對標桿、找差距、爭一流、形成“千帆競發、百舸爭流、你追我趕、勇爭第一”的良好氛圍，以更高的要求對標對表，敢于打破利益固化的藩籬，勇于突破習慣路徑的依賴，從慣例中走出來，從條條框框中跳出來，堅決摒棄墨守成規、按部就班的陳舊觀念，敢啃“硬骨頭”、蹚“深水區”、打“攻堅戰”。黨員干部更要率先示范，圍繞解決廣大群眾關心的熱點、難點問題，更大力度解放思想，推動高質量發展，最終用發展成效來檢驗思想破冰是否到位。

? ? ? ?時代呼喚擔當，使命引領未來。全市系統各級黨組織和廣大干部職工要不斷以思想破冰引領發展突圍，始終保持大戰狀態、大考作風，以趕路的姿態、趕考的心態、趕超的狀態，主動作為、奮發有為、擔當善為，奮力譜寫新時代銀川煙草高質量發展新篇章。

辦公室? 馬文嘉、張? ? 馳

? ? ? ?唯有創新，才能主動；唯有創新，才能突破；唯有創新，才能發展。當前，煙草行業面臨著諸多外部壓力和自身發展的挑戰，推動煙草行業持續協調共同發展，離不開創新。創新成為企業發展的動力源泉，成為保持行業持續、穩定、協調、健康發展的關鍵因素。作為地市級商業企業，在專賣專營體制、資源和能力有限的情況下，該如何開展創新工作呢？

? ? ? ?一、創新工作現狀及存在問題

? ? ? ?作為地市級煙草商業企業，我們以往創新重心更多地傾向于管理創新、制度創新和服務創新，雖然也取得了一定實效，但也存在不少薄弱環節，主要體現在以下幾個方面：

? ? ? ?（一）創新認識不清。一是對創新工作認識不清。認識不清，導致創新動力不足。大多數員工的創新積極性沒有被很好地調動起來，總認為創新是個別員工的事，創新工作總是集中在個別幾個人身上，而且更多的也都只是為了創新而創新。另一方面，對創新工作的實質認識不清。有些員工雖然認識到創新的重要性，但對創新存在高深感和神秘感，認為自身能力不夠，無力創新，通過心理設置的“高門檻”，無形中綁住了自己創新的手腳。

? ? ? ? （二）創新能力不足。由于大部分員工沒有經過專業的創新思維訓練，積累的理論知識、專業知識、技術知識嚴重不足，即使有些員工有創新的意識和愿望，但受到自身條件影響，缺乏積極研究和實踐，無法將好的創意轉化為創新成果。有些員工面對工作中出現的問題，可能有了一個靈機一現的“點子”，但認為不足以作為創新課題來立項研究，因此沒有對靈機一現的“點子”進行深挖和完善，從而埋沒了“點子”，并永遠喪失了深入研究和推廣應用的機會。

? ? ? ?（三）創新質量不高。創新，關鍵在新。可是，很多創新項目，我們往往看不到它“新”在哪里，挖掘不到它的創新點所在。在項目實施過程中，無法有效整合創新資源，造成了創新資源的浪費和進度的滯后，導致創新效率不高。在創新成果轉化中，辛苦取得的創新成果在實際生產經營中能有效發揮作用的不多，成果不能成功轉化或遇到轉化“瓶頸”，導致創新質量不高。究其原因，一是對現狀認識不清，缺乏對現狀情況的有效分析，缺少相關數據支撐。二是與實際工作結合不緊密，脫離了實際工作或與實際工作背道相馳。

? ? ? ?二、如何以創新助推精益管理

? ? ? ?要做好創新工作，我們需要學會利用理念、方法和工具去發現和分析工作中存在的不足和短板，以此作為創新改進的“靶點”，不斷優化和完善各項業務流程，進而達到推動企業高質量發展的目的。要做好創新工作，需要從以下幾方面入手：

? ? ? ?（一）樹立數據信息觀念

? ? ? 質量管理的核心要義是通過定量化的數據描述，來表達質量的差異，其關鍵在于數據的收集和數據的挖掘。2012年世界經濟論壇為我們提供的大數據概念，成為一種洞察世界的新視角，其價值堪比石油。主要是指以多元形式搜集而來的龐大數據組，通過新處理模式讓其具有更強決策力、洞察力和流程優化能力的海量、多樣化信息資產。例如，我們運用的質量管理體系信息系統，就是基于數理統計分析和信息化所做的一個創

卷煙營銷中心? 擺雯雅

09

新。我們通過對管理模式進行梳理，以質量管理做根基，運用信息化手段，將更多的文字型要求轉換成可量化、可測量的數據，整合形成了13個操作模塊，實現了SPC統計控制，成為了行業許多兄弟單位借鑒的先例。其實這就是一種基于數據收集、分析、利用過程的創新。

? ? ? ? 那么，對于一個企業，數據意味著什么，對于創新，它又有什么樣的作用？麥肯錫環球研究院于2011年5月發布報告指出，大數據是創新、競爭和生產力的下一個前沿，如果充分利用大數據，零售業的營業利潤將提高60%以上。在企業中，這些數據可能來自社交網絡、銷售系統、顧客來訪記錄等。而對于我們做創新項目來說，根本在于對數據進行有效的分析，通過對現有數據的分析，對市場環境、客戶需求等進行全面研究，充分發揮數據預測的核心作用，使決策行為更科學、更理性。更為關鍵的是，透過海量數據能精準地了解客戶需求，為個性化定制和服務提供依據，從而開拓業務范圍和潛在市場，創造新的價值。

? ? ? ?（二）正確定位創新工作

? ? ? ?創新，不是單純的技術創新、產品創新，不是工業企業才可以做的事情，創新活動開展的空間和范圍非常廣，商業企業也可以大有可為。對創新工作的認識，決定著企業創新的廣度和深度。隨著企業的不斷發展，企業經營管理中出現了許多新問題、新困難和新矛盾，單憑老觀念、老經驗、老辦法是不夠的，穿新鞋走老路最終只能是無路可走。所以，必須把創新工作擺在各項工作的核心地位，圍繞生產經營和服務提供展開，使其成果得以轉化實踐，真正變為推動各項工作順利開展的現實生產力，產生應有的作用。

? ? ? ?（三）準確把握創新實質

? ? ? ?創新最大的敵人是“思維定勢”。當新任務、新課題出現后，尤其是有難度的新任務、新課題出現后，員工的習慣反應往往是不可能、辦不了。實現創新，從根本上講，要改變心智模式，思考怎樣創造條件實現它，而不是按照以往的經驗，簡單斷定不可能或做不到。要找到實現目標的可能性因素以及阻礙性因素，通過利用或克服，使不可能變為可能。當前，要改變創新工作現狀，最重要的也是最關鍵的一點，就是立足工作實際，不能一味的強調創新工作的高深感和神秘感，要讓員工明白創新不是什么高、精、尖的東西，新問題有新辦法，老問題有新思路。簡單說，就是采取新理念、新辦法、新措施把過去沒有辦成的事情辦成了，把過去辦成的事情辦得更漂亮了。

? ? ? ?當前，我們以月度計劃管理為平臺，把創新實踐作為“五力”考核要素，旨在把創新工作的定位放低、放寬，引導全員改善日常工作中的不精益點，把重點項目和群眾性較強的改善結合起來，樹立起人人都是創新主體、處處都有創新課題的新觀念。同時，要建立創新領軍人才隊伍，以點狀突破為方法，以點帶面、以小變大，把全員日常工作中的改善小點作為創新“靶點”，通過專業的創新思維、創新技術、創新工具，深度挖掘，促進企業管理方式和發展方式的轉變，有組織地重點突破阻礙企業發展的難點、重點和瓶頸問題，體現創新的高水準，以創新推動各項工作水平提升。

財務管理科? 席? ? 曼

? ? ? ?企業員工的創新思維是經營管理的關鍵，是 企業發展的動力，尤其青年員工，是企業中最富有活力、最具創造性的群體，理應走在創新創造前列，就目前現狀看，市局（公司）機關青年員工的創新積極性普遍低于基層青年員工。為了進一步了解機關青年對參與創新活動的認識，進而找到在企業管 理過程中提高機關青年員工創新積極性的有效抓手，筆者通過面對面談話的方式，與部分員工進行了深入交流，從普通青年員工的視角出發，找出共性問題，提出具體措施。

? ? ??

? ? ? ? 一、 機關青年員工存在的普遍認識

? ? ? ?通過與大家的交流，機關青年員工對企業創新的認識大體都是正確的，對開展豐富多樣的創新活動是贊成和擁護的，但也存在一些現象和不足，可以歸納為以下三類。

? ? ? ? 第一，有認為創新活動是有創新能力的人參加的，自己只是普通人的觀念。出現這種認識，是對創新的概念理解狹義所致。創新，一指創立或創造新的，二指首先。根據詞語釋義，創新的范圍廣泛，專業性強的科技創新是創新，小改小革也是創新。推動企業發展，需要大創造為發展賦能，同時也需要小創造，為企業帶來效益。每個人實際上都能在本職崗位上搞創新，有些創新雖看上去很小，但眾多小創造累積起來就會產生驚人效益。

? ? ? ?第三，想要參與創新活動，缺少開展活動的相關知識和能力。公司目前開展的創新活動方式多樣，有科技創新項目、QC活動、精益改善課題等，每一類創新活動的開展都需要特定的方式方法和工具。機關青年員工能夠通過標準化文件進行主動學習，也能發現工作中需要改造改進的方面，能提出很多創意的想法，但是因為缺少創新實踐的經驗和具體指導方法，往往在發現開始就打了退堂鼓，或者雖然著手開始卻止步于一般成果。擁有創新意識沒有創新能力（主要指不能熟練掌握應用創新方法、手段和工具）

是阻礙機關青年發揮創新積極性的重要因素，目前開展的創新活動中，OPL一點課以其便于操作的特點，成為應用程度最高的創新工具，也可以說明這點。

? ? ? ? 二、 引導機關青年員工發揮創新積極性的有效措施

? ? ? ?推動青年員工創新工作是企業人才培養的重要手段，關系到企業和員工的可持續性發展。提高機關青年員工的創新積極性對提升機關工作質量和效能具有重要意義。在具體措施上，筆者認為，可以從以下幾個方面著手。

? ? ? ?第一，黨建引領，培養擔當作為精神。國有企業的黨建工作對于青年人才隊伍的建設具有重大意義，將創新工作與黨建相融合，能夠顯著提升青年員工在創新責任方面的擔當意識，同時也能極大推動黨的建設工作。市局（公司）機關各黨支部目前的設置，基本是一科室一支部，以創新活動為載體，打造一支部一品牌，一支部一特色活動，既能豐富“創新”在企業管理中的內涵，提升機關青年員工創新積極性，又能為黨建工作注入新的活力。

? ? ? ?第二，加強培訓，擴大受訓人員范圍。沒有將創新活動與業務、崗位工作相結合，有創新意識缺乏創新能力，糾其原因，主要是對創新認識以及創新活動的開展方法了解不足，導致執行力受到約束。可以以教育培訓代替任務上報，以事前指導代替事后評審，有計劃地邀請行業內外專家，對機關各業務崗位青年員工開展創新相關知識的培訓，讓關鍵崗位都能接受創新知識的澆灌，培訓結果以結題或者項目匯報的方式展示，定能各業務條線百花爭鳴，結出創新碩果。

? ? ? ?第三，凝合聚力，吸收加入創新團隊。既要“幫助機關青年員工成長”，也要“發揮機關青年員工作用”。吸收措施一、措施二中創新能力突出、業務能力扎實的機關青年員工加入企業的創新團隊，用以面對實踐需求，充分發揮有生力量，積極開展技術革新、技術攻關等活動，及時解決制約公司發展難題，推動公司專業技術人才隊伍整體實力和自主創新能力的提升。

? ? ? ?根據麥格雷戈提出的“Y”理論，“自我實現人”的人性假設，我們應當相信，企業創造了措施一和措施二中的創新環境，能夠充分調動青年員工的積極性和創造性，措施三將成為機關青年員工實現個人目標與組織目標相統一的最終追求。

辦公室? 陳劍鋒

? ? ? ?創新是企業發展的永恒課題。本人以個人角度，從創新工作的難點、著力點兩個方面，談談自己對銀川煙草創新的一些粗淺看法，如有不妥支出，請批評指正。

? ? ? ? 一、創新工作的難點

? ? ? ?近年來,銀川煙草大力推進創新建設，通過開展QC課題，科技創新，精益化管理等措施，為推動銀川煙草高質量發展起到了重要作用。但是隨著企業的不斷發展,創新工作面臨著一些問題。

? ? ? ?一是創新意識不強。隨著企業經濟效益持續增長,部分員工風險意識和競爭意識減弱,不求有功,但求無過,不愿改革創新,對創新主要存在不少錯誤認識:有的員工認為創新是干部的工作,自己只要執行就行了，創新與自己無關;有的員工雖然認識到創新的重要性,認為自身能力不夠,無力創新,創新立項也流于形式,即使有好的創意,也不能積極的去研究和實踐,在心理上為創新設置“高門檻”,限制住自主創新的手腳。

? ? ? ?二是創新能力不強。目前，企業科技創新領軍人才,業務相關領域的優秀拔尖人才還不多,員工隊伍素質能力參差不齊。

? ? ? ?三是創新轉化不夠。有的創新課題存在結題就算任務完成的現象；有的創新成果沒有得到有效轉化落實，存在“拿來主義”,照搬照抄先進經驗和做法的現象。

四是激勵創新的制度不完善。目前，創新的評價與考核導向是看重結果,容錯機制不健全,無法激發員工的創新意識和主動性、能動性。

? ? ? ?二、創新的著力點

? ? ? ?創新無處不在，時時發生。本人認為，企業要把創新貫穿于企業日常工作中,以創新激活力、以創新提效能、以創新促發展, 重點要做好以下幾點:

? ? ? ?一是建立創新培訓機制。注重創新培訓與業務培訓相結合，在日常業務培訓中,組織業務精、能力強的員工進行創新培訓,提高創新培訓的針對性和有效性；注重專家培訓與企業人才帶動相結合，聘請專家授課,通過“請進來講”,“走出去學”的方式,使創新工作少走彎路,同時充分發揮企業創新人才的帶動作用,使“人人創新、事事創新”的思想成為廣大員工的共識；注重傳統培訓與現代培訓相結合，在傳統培訓手段的基礎上,更加注重網絡化、交互式等現代培訓方式，切實提高員工參與創新工作的熱情。

? ? ? ?二是建立創新應用機制。建立起完善的創新應用機制才能確保創新成果真正用于實際工作,提升創新質量,發揮創新效能。首先,對評審后的創新項目進行局部試行,在運用中不斷完善。在項目試運行過程中,要對創新成果的使用進行調研,收集意見、全面分析,發現問題及時調整和完善。然后,對于試運行后的創新成果進行全面推廣。同時要持續關注成果推廣和使用情況,把創新成果真正轉化為推進工作的動力。

? ? ? ?三是建立創新激勵機制。寬容失敗是激勵創新最有效的方法。以寬容失敗、尊重創新的態度,不斷完善激勵創新的機制,把開展創新工作作為發現人才、培養人才、成就人才的重要途徑,積極為廣大員工搭建學習理論與實踐鍛煉的平臺,不斷提高員工發現問題、研究問題、解決問題的能力,使員工在創新中提高,在實踐中成長,同時對科技成果突出的單 位和個人進行有效獎勵,充分調動廣大員工的創新積極性。

審計派駐辦? 楊文丹

——記“逆光奔跑”創客團隊在行動

? ? ? ?區局（公司）在2022年度審計工作要點中提出要積極探索研究型審計建設。市局（公司）審計派駐辦在面對新的工作方向，充分發揮“創意、挑戰、協作、分享”的創客精神，以開展科技創新課題為契機，組織“逆光奔跑”創客團隊人員共同研究討論實現的方法、路徑。

新時代新使命

? ? ? ?創客團隊以貫徹新發展理念為行動指南，定位新時代新使命，從研究政策制度、體制機制入手，聚焦制約企業高質量發展的難點、堵點問題。經過集體研究、精心謀劃，鎖定企業戰略經營核心業務物流業務外包，作為如何穩定供應鏈安全，防范風險隱患的難點，深入分析業務外包存在的問題和關鍵風險點，最終確定以“探索建立物流業務外包全過程的審核監督模式”作為市級科技創新課題，進行揭榜掛帥解難題。

?打通實現路徑

? ? ? ?創客團隊小組人員在開展科技創新項目的過程中，把對政策制度、體制機制的研究作為審計的前置準備，把研究貫穿審計實施全過程。

? ? ? ?小組通過分工深研、協作迭代的方式，高效開展項目的策劃。分工深研，即由技術能手康婭娟專注政策制度、體制機制的前期資料收集、梳理，完成前置準備工作；由技術能手楊文丹、王永玲專注分析工作進度與目標，完成過程進度安排；由技術能手李萍研配合領軍人專注研究穿行測試表和總結監督模式的建立，完成過程實施及評估內容。協作迭代，即在各小組人員整理出工作成果后，由領軍人帶領全組對研究成果進匯總學習討論，共同研究提出問題改進不足，由分工小組人員再持續完善。通過多輪次的研討、共同改進，高效的完成了項目的策劃。

? ? ? ?在開展項目策劃的過程中，我們以課題為抓手，把探索研究型審計的工作，融入到科技創新實踐的過程中。通過搭建起對物流業務外包從制度建設、計劃制定、業務實施、成本核算、考核評價等全過程審計監督檢查評價模式，打通了審前政策研究、審中過程研究、審后總結評估的研究型審計實現路徑。

? ? ? 在開展科技創新的活動中，“逆光奔跑”創客團隊以破解制約企業高質量發展的難點、堵點問題為目標，堅持守正創新，把探索研究型審計建設的工作落腳到創新活動中，讓研究工作有了扎實的實踐基礎。

? ? ? ?課題申報后，小組人員紛紛感慨，開展科技創新、落實審計工作要點、創新審計方法、建立全過程的審核監督模式，原本感覺工作多到干不完，但在課題策劃完成后，都凝成了一個項目一個目標，感覺工作有了方向和動力，大家現在都有十足的勇氣喊出團隊口號“迎著光，勇爭先，我們能！”。

? ? ? ?面對新形勢新變化，團隊領軍人李利芳提出，“我們不能穿新鞋走老路，要嘗試新的審計方法，讓數據來說話”。創客團隊小組在原有審計監督程序的基礎上，堅持守正與創新相結合，總結審計實踐經驗,突破慣性思維，研究關鍵控制點和風險點，大膽探索穿行測試審計方法的應用。通過穿行測試的方法,追蹤數據在財務系統中的處理過程，驗證控制設計的有效性以及確定控制是否得到執行，測試措施的有效性。

“逆光奔跑”創科小組在開展課題研討

主持人：底數清則方寸明，在分析出了那么多的重點和難點，相信各位一定有相應的對策，能談一下嗎？

楊? ? 杰：人才的培養絕非一朝一夕，除了引進吸收人才，更要注重挖掘培養和再造人才。首先要深化理論武裝。要用黨的理論武裝頭腦、培養干部職工良好的世界觀、價值觀和人生觀。其次要建立健全人才激勵機制。企業需要優化、完善人才脫穎而出、展示的平臺和空間、培養的激勵約束機制。第三，注重理論與實踐相結合。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。實踐是檢驗真理的唯一標準。只有經得起實踐的考驗，才是王道。

張文嬰：在團隊建設方面，我覺得應該做到以下三點：一是提高執行力，作為中層干部要起到“領路人”的作用。 “領”和 “導”。所謂“領”，就是要率先垂范，以身作則，不搞特權，充分發揮模范和帶頭作用。所謂“導”，就是要在“領”的基礎上，把握方向和大局，及時解決遇到的各種矛盾和問題，糾正出現的偏差和錯誤，積極引導廣大員工朝著正確的方向前進，促進企業的發展。二是提高執行力，干部要切實發揮“橋梁”作用。吃透上級精神，把目標任務和黨組的競圖完完整整地向職工傳達，又要結合實際，把落實過程中出現的面題及時全面地向領導匯報。三是提高執行力，普通員工要充分發揚“密蜂”精神。進一步樹立大局意識、責任意識和學習意識，加強理論知識和業務技能學習，全面提高自身素質，充分發揚“蜜蜂”那種兢兢業業、任勞任怨的精神，扎實高效地干好自己的本職工作，不折不扣地落實上級精神。

劉? ? 濤：在營銷建設方面，我認為要深度應用“互聯網+”模式，把數據產品、數據應用滲透經營管理的各個環節。要充分借鑒浙江煙草商業的先進做法，以深化供給側結構性改革為主線，以數字化轉型為核心，推進數字化轉型，探索建立“平臺運營、數據驅動、一體管理、融合發展”的浙江模式。

主持人：感謝三位精彩分析。創新永無止境，但我們可以重塑自我。只要我們以超前的思維，發展的眼光，創新的意識，科學的管理，充分發揮煙草企業資源優勢，就一定會在煙草行業高質量發展之路上行深行遠。

PART 3

新的難點主要集中在創新的技術層面，也就是找準工作的需求點，如何搭建營銷一體化平臺，實現以平臺集成和數據互聯為基礎，把制度固化為流程、把流程固化到系統。

談創新

PART 1

主持人：hello！大家好，歡迎走進 “興主播”直播間，本期我們探討話題依然是“創新”。今天做客我們直播間的是興慶區局（分公司）三位領導班子成員，歡迎你們！說到創新，我們現在的普遍共識就是：抓創新就是抓發展，謀創新就是謀未來。那么，究竟如何創新，創新絕對不是等出來、喊出來的，而是需要拼出來、干出來的，要以趕潮頭的勇氣無畏向前。既然無畏，就肯定有困難，所以首先有請三位來談一談：銀川煙草改革創新的重點和難點有什么？

楊? ? 杰：我認為，是人才培養與賡續。

張文嬰：我覺得是團隊凝聚力。

劉? ? 濤：我覺得是如何深度運用“互聯網+”模式。

主持人：哦？看來三位各有所見，那能否具體談一談呢。

楊? ? 杰：比方說人才吧，習近平總書記曾多次強調指出：人才是創新的根基，是創新的核心要素。銀川煙草發展至今，憑借的就是永不滿足現狀，不斷改革創新。而“創新的事業呼喚創新的人才”，“創新驅動實質上是人才驅動”，可以說，沒有人才優勢，就不可能有創新優勢、科技優勢、產業優勢。因此，在全面深化改革的進程中，無論是生產力的解放、思想的解放，還是體制的解放，歸根結底都是“人”的解放。只有人才得以培養和賡續，才能匯聚更多人才的力量，激發更大發展的動力，以創新思維解決難題，企業才能蒸蒸日上，充滿活力。

張文嬰：我十分贊同楊局說的人才問題，我覺得人才有保障，關鍵要解決凝聚力和執行力。我認為銀川煙草應把一定的精力放在企業凝聚力的建設上，使員工精誠團結，上下形成一股勁，擰成一根繩。凝聚力和執行力不僅是我們企業存在和發展必要條件，而且對企業潛能的發揮、效率的提高有重要作用。因此我們在工作中采取必要的措施不斷增強企業的凝聚力和執行力，并引導員工努力為實現目標而努力工作和開展創新工作。

劉? ? 濤：我是主抓業務的，從業務角度而言，我認為，當前我們煙草行業卷煙市場營銷的競爭日益激烈，傳統煙草企業的營銷模式已逐漸跟不上時代發展的節奏，在激烈的市場競爭中逐漸處于下風，隨著互聯網的飛躍發展和廣泛應用，新零售模式逐漸開始應用和普及，給煙草行業卷煙營銷帶來了巨大的機遇和挑戰，基于現狀，我覺得銀川煙草在改革創新的重點應該是借助互聯網技術，搭建營銷平臺，實現新零售模式，當然改革創

PART 2

厚積科技之力

薄發創新未來