封面故事·專訪青島分公司總經理
李迎:深耕細作 穩中求進 島城之花逆勢綻放
營培傳真·公益直播暨線上創說會全面啟動
天安人壽講師團內部學習讀物
創享家
總公司培訓部
2022年8月
青島分公司
Contents
目錄
營培傳真
公益直播暨線上創說會全面啟動
019
工作指針
持續做好組織發展、產品推動
017
大咖課堂
線上直播營銷策略—外請嘉賓 李明杰
027
封面故事
深耕細作 穩中求進 島城之花逆勢綻放
——專訪青島分公司總經理 李迎
007
領導致辭
保持熱愛 共赴山海
——李源總裁在公益直播暨線上創說會上致辭
003
親愛的朋友、年輕的伙伴:
大家好!
2022年是國家實施“十四五”規劃的關鍵之年,也是“全國保險公眾宣傳日”的第十個年頭。天安人壽堅持黨建引領、服務國家戰略、回歸保障本源,在“穩中求進、創新轉型、雙輪驅動、依法合規”的總方針引領下,明確“深耕壽險主業,發展健康服務、養老服務與財富管理”的“1+3”戰略,掀開公司高質量發展的新篇章。
為適應促進穩就業號召、更好匹配人民群眾保險需求,天安人壽推出“優+計劃”人才招募培養計劃,并在本月由10家分公司陸續舉辦“向前一步?奮進有我——2022年全國保險公眾宣傳·
——公司總裁李源在公益直播暨線上創說會上致辭
保持熱愛 共赴山海
領導致辭
公益直播暨線上創說會”,吸引更多優秀人才加盟,與大家一起“奮進新征程”,讓“保險守護穩穩的幸福!”千帆競發,百舸爭流,面向新時代新浪潮、站在發展新起點,天安人壽堅持人才興司,全力打造“年輕化、專業化、城市化”的代理人隊伍,通過落地優選材、優培訓、優客養、優活動、優政策、優科技的“六優標準”,構建營銷新生態、助力隊伍成長與騰飛。
深耕壽險行業三十年,我將保險作為奮斗終身的事業。在此我向大家發出熱切召喚——不管是經歷行業變革的轉型者,還是想邁出舒適區的求變者,或是負擔內卷下的迷茫者,選擇保險行業,你將實現經濟的獨立和個人價值的躍升!我相信你們與天安的相逢將是一場美妙的夢幻聯動,年輕的你們可以在這里看見更廣闊的世界,觸碰更豐富的生活,讓每份承諾閃爍仁愛之光,讓每張保單綻放意義之花!
要看銀山拍天浪,開窗放入大江來。未來的精英道路由你們定義,新一代壽險企業家將從你們中誕生! 星火燎原,花開漫天!火熱的夏日八月,線上的創業盛會,我們期待在全國各地與你相逢會師!讓我們保持熱愛,共赴山海!
領導致辭
全國保險公眾宣傳日?公益直播暨線上創說會全面啟動
7月22日,總公司培訓部舉辦“向前一步?奮進有我——天安人壽2022年全國保險公眾宣傳日?公益直播暨線上創說會”啟動會,本次會議對線上創說會直播項目進行了宣導啟動,對線上直播活動的操作進行了解析,孟憲利總對本次會議進行了總結講話。
7月29日,培訓部召開線上創說會策劃案匯報會議。各分公司培訓部經理從設計思路、活動目標、人員組織、活動流程、工作安排、資源配置六個方面進行了闡述,并進行了內部學習交流。會后分公司繼續細化和完善活動策劃案,于8月1日全面啟動線上創說會的舉辦,力爭達成33000人參會目標,全面助力七八擴軍,蓄勢九月大戰。
全國保險公眾宣傳日?公益直播暨線上創說會全面啟動
吉林分公司:8月11日,為響應公司號召,落實人才培養工作,夯實銷售隊伍,吉林分公司舉辦“向前一步?奮進有我—天安人壽2022年全國保險公眾宣傳?公益直播暨線上創說會(吉林站)”,本次直播由分公司大個險渠道主辦,分公司各部門協助,各中支積極落實引流與邀約工作,直播時間66分鐘,共吸引10808人觀看。
青島分公司:8月13日,為響應公司號召,推動“優+計劃”、增強人才引進、推動組織發展,青島分公司舉辦“向前一步?奮進有我—天安人壽2022年全國保險公眾宣傳?公益直播暨線上創說會(青島站)”,本次直播由大個險渠道主辦,各部門積極協同,累計觀看人次突破2.1萬人次,共邀約6794人進入直播間。
吉林 韓雪冰總致歡迎詞
吉林 鄧國軍總做公司介紹
青島 李迎總致歡迎詞
青島 蘇國富總做事業說明報告
封面故事
編者按:上半年,在國內外經濟增速普遍放緩的背景下,保險業新單業務發展緊隨GDP增長走勢,未能打出大幅高點;在行業面臨轉型、變革的關鍵時期,大個險渠道也成為了壽險企業轉型的關鍵陣地,青島分公司在此背景下,實現了二季度:整體標保季度達成率第一、大個險渠道(不含經代)標保季度達成率第一的驕人成績,今天就讓我們一起采訪一下青島分公司總經理李迎總,請他來談一談青島分公司“深耕細作 穩中求進”的成功奧秘。
——專訪青島分公司總經理 李迎
深耕細作 穩中求進?島城之花逆勢綻放
小編:李總您好,很高興今天有幸與您進行專訪,我們看到青島分公司在二季度整體標保季度達成率第一、大個險渠道標保季度達成率第一,您可否為我們介紹一下青島分公司二季度大個險及營銷渠道經營情況呢?
李總:上半年,在總公司接托管組各項工作指引之下,在分公司接管專班、托管組的支持與指導之下,青島分公司不斷加強黨建工作,堅決貫徹執行總公司“穩定發展、轉型升級、優化資源、嚴控風險”的經營方針,以結果交付的目標感、確保隊伍收入的責任感
一、經營概況
封面故事
和與疫情賽跑的緊迫感,勠力同心,目標堅定,實現了上半年業務向好趨勢。
2022年二季度,青島分公司整體標保(不含銀躉)達成5694萬元、季度達成率119%、同比正增長 35%,季度達成率系統排名第一。
其中:大個險渠道標保(不含經代)達成2763萬元、季度達成率135%、同比正增長27%,季度達成率系統排名第一;
2022年二季度,青島分公司營銷渠道標保達成2011萬元、季度達成率179%、同比正增長53%,季度達成率系統排名第一,人均件數2件,人均產能3.3萬元,件均保費1.7萬元,鑫傳家占比92.1%。
二、二季度經營舉措
小編:那么請問李總,在二季度青島分公司是如何取得這樣優秀的成績呢?
李總:指導思想方面青島分公司大個險經營始終堅持“黨建引領發展”“圍繞隊伍抓營銷,圍繞發展建隊伍”。充分貫徹“穩定發展、轉型升級、優化資源、嚴控風險”的公司戰略,專注“四大營銷”、聚焦“五條路徑”、打造“四驅”系統、建設“三化”隊伍。青島分公司在大個險經營方面堅持“聚焦關鍵任務,
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堅守目標達成”策略,圍繞基礎管理、客戶經營、產品推動、組織發展打造經營閉環,并明確關鍵任務:架構擴充和績優建設。
在推動思路方面,圍繞三大推動思路開展相關工作。
第一,一個目標
就是青島分公司上下同欲,統一思想,始終堅持一個目標,即:凝心聚力;增優、育優、績優;全面達成二超一。
第二,兩個聚焦
一、聚焦“優+計劃”:打造青分大個險“優+”航線起航點。借力“優+計劃”,推動隊伍轉型升級;提升隊伍規模人力的同時,提高隊伍人員質量。
首先,增優方面堅持正確的引才觀念,圍繞“年輕化、專業化、城市化”,自上而下建立標準化增員選材流程。
其次,育優方面保持正確的管理理念,建立統一標準管理動作和標準培訓機制,建立統一職業化隊伍成長路線;加強各機構新人生產線建設,將主任晉升工程做為分公司一把手、機構一把手工程,強化推動。
最后在績優方面:規劃專屬績優成長路線,持續引導隊伍績優化。一是,建立以IDA為引領,卓越人力、天龍人力三個層面的績優體系;二是加強月度績優平移的推動和追蹤。
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二、聚焦鑫傳家產品組合:聚焦產品運作,推動組合銷售。
強化產品訓練。持續加強產品早會訓練,培訓隊伍三全銷售理念,梳理客戶保障缺口,挖缺客戶需求。
深化客戶經營。梳理老客戶名單,利用權益告知書以及海報回訪,告知產品利好,促進加保,搭建不同層面活動,提升客戶活動效能。
加強典范引領。挖掘隊伍銷售典范,并予以系統推廣;成立績優突擊隊,給予專項支持與培訓,推動超級績優產能引領。
第三,四個經營策略
要求全體管理干部理清大戰月和小戰月的關系,統一思想:小戰月沒有狀態,大戰月一定上不去;大戰月是抓基礎管理的時候,“晴天修屋”很重要;小戰月保業務就是保隊伍、保民生。在經營上:
一是強化企劃牽引。企劃牽引下的績優平臺和部經營平臺的搭建。推動企劃牽引下的“客戶經營平臺”搭建,以“優+計劃”為主線、二季度主題活動為依托,給隊伍拜訪增員、客戶的理由,固化工作模式,形成優+選材、客戶經營養新生代“績優人海”,落地2030331客戶經營體系;同時,強化各機構活動營銷,追蹤全員活動參與度和業務產出。
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二是加強績優榮譽體系建設。立足于總公司高峰會、天龍俱樂部、常春藤、IDA 加傭政策,推動持續績優達成,同時推動合格人力平移,拉住業務平臺。
三是強化產品推動。聚焦鑫傳家,全員熱愛、熱賣。二季度持續鞏固終身壽的銷售基礎,樹立“全程、全面、全家”保障理念,養成讓隊伍養成“1+N”組合銷售習慣,進而提升終身壽活動率,樹立以附促主、先易后難的理念;以吉相伴附加險等輔助型產品拉升終身壽活動率,推動組合銷售。七月份開始,推動鑫傳家+長護你產品組合,挖掘組合亮點,全員學產品、講產品,產品大比武。
四是持續推動組織發展。人力發展是基礎、聚焦優+新增新籌。專人專項推動優+計劃,打造標準化推動閉環,以四月培訓班為抓手,全流程推動優+新人組織發展, 向“量質并舉、質量引領”轉變,打造“三優”鏈條,實現“六優”轉型。
最后也向大家匯報一下青島分公司績優建設成果:以績優體系為基礎平臺的合格下的績優平移。
分公司自2022年以來,從兄弟分公司的數據分析中意識到績優人力經營應該是分公司隊伍經營的重中之重。從開門紅開始,持續加強績優平移、天龍會員、IDA會員達成的追蹤和推動。
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在六月份業務啟動會中我帶全員學習績優體系,針對不同人群績優人力、天會龍員、IDA會員不同的收入模型進行分析,號召全員樹立達成IDA的夢想,人人要做績優。經過半年的積累:截至6月,青島分公司大個險渠道有三位經理預達成IDA銅龍會員,三位經理年度累計保費貢獻356萬,其中6月保費貢獻 123萬。
二季度大個險著力于以一季度總公司績優體系下持續績優 獎勵為抓手的績優平移。其中:營銷渠道天龍會員在冊預計117人,較一季度增長10%,季度月均績優平移率58.3%。季度績優人力422人,貢獻標保 1841萬,標保貢獻率91.5%。
三、三季度推動舉措
小編:感謝李總的闡述,那么請問李總,青島分公司在三季度將如何開展下一步的工作呢?
李總:三季度勝、全年勝。會直接影響機構經營狀況、隊伍信心和全年目標達成進度。大個險將繼續圍繞“保隊伍、保架構、保民生”主線,將穩住三季度業務、人力作為當務之急。
第一、明確指導思想:堅決實現兩大目標,聚焦四條路徑
兩大目標。一是保業務,明確業務底線、緊抓業務目標,必保年初既定季度目標達成;二是保架構,做好新增、新籌,持續提升隊伍規劃。新增、新籌、業務三線作戰,同步推動。
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第二、明確推動思路:企劃牽引下的績優平臺和團隊經營平臺的搭建
青島分公司落地企劃牽引下的績優平臺(IDA DAY)和經營平臺(禮品支持)的搭建,在7月聚焦組織發展、在8月注重客戶積累、在9月全面進行年度沖刺。三季度工作主題以合格平移為前提下的績優平移 、以暑期主題活動為依托的內涵式新增 、以營業部整體架構引進為主的外部引進 、九月人力備戰、產品備戰、客戶備戰為核心。
第三、落實四項推動舉措
第一項推動舉措是強化組織發展,穩定隊伍架構。推動以晉升引領下的組織發展、穩定現有架構,夯實隊伍基礎,同時不斷探索優+,兼顧優增普增。推動部組晉升 、穩定現有架構 、平衡優增普增,做好持續啟動 、內勤驅動引領,發揮優勢力量。
第二項推動舉措是盤活存量隊伍,拉住開單人力。注重存量隊伍開單面提升和結構優化,以開單人力平移保存有生力量,以人均產能和天龍會員占 比提升改善隊伍民生和留存。
第三項推動舉措是加強產品銷售,推動長護險上市。持續加強學習訓練,打開終身壽開單面;充分利用三季度長護險推動方案,做好隊伍宣導激勵,強化氛圍營造,促進產品銷售; 利用公司宣傳及產品上市發布會,做好產品推廣。
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第四項推動舉措是強化平臺營銷,擴大活動覆蓋面。三季度要堅持平臺營銷,在機構要做好兩件要務,一是要做好職場活動組織,積累式同促成式活動并行推動及舉辦;二是要做好新人轉換,老人帶動新人充分推動組織發展。在分公司要做好組織客戶活動、主題增員活動;行輔推動、工作日志推動、二早更要抓實抓牢,三位一體提升基礎管理;教師節三講活動與營銷節奏相結合;同時增員互動流程要持續優化,提升組織發展效率。
四、公司戰略思考
小編:在公司半年會議之后,各級機構、部門掀起了對會議精神、公司戰略的學習熱潮,請問青島分公司對公司戰略執行方面有何考慮?
李總:青島是一個極具發展潛力的城市:創新之城。早在2014年2月,青島財富管理金融綜合改革試驗區經國務院同意批復成立,成為我國唯一以財富管理為主題的金融綜合改革試驗區,經過八年的發展,嶗山區的財富管理金融綜合改革試驗區核心區建設日漸成型。
康養之城。得天獨厚的地理優勢,宜人的氣候使得青島成為全國最適應居住城市之一,國內各家房地產企業、金融企業紛紛在青島設立康養中心,主打健康養老理念。
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同時青島也是全國老齡化發展速度快、基數大、程度高、高齡化態勢較為突出的城市之一。截至2021年底,全市60歲以上常住老年人口204萬,老齡化率達到20.3%;80歲以上常住老年人口28.8萬,占全市常住老年人口總數的14.1%。“十四五”期間,青島市將從輕度老齡化邁入中度老齡化,養老服務將接受更大的挑戰和考驗。
總公司高瞻遠矚提出了“1+3戰略”,給青島在新時代的發展指明了發展方向和道路。我們在“壽險+康養”方面有著三重利好:一是政府政策支持,2016以來政府不斷發文,著力推動“健康青島”建設;二是環境宜居,獨有的環境優勢使得青島成為康養產業巨頭必爭之地;三是壽險助力,同業公司先后在青島建設或是規劃養老社區,養老社區運作、銷售模式有成熟市場經驗。
分公司一定緊跟總公司戰略部署,借新征程之東風,緊抓時代機遇、做大做強:
一是品牌打造與當地政府、相關部門、當地知名企業、金融單位相結合。積極與社會各界互動,提升企業社會價值和知名度。
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二是營銷活動與養老公益活動相結合。與社會上的公益組織積極對接,參與各類活動;發動各級管理干部、營銷隊伍組織各種尊老、敬老活動,以及各類養老知識公益講座。
三是產品推動緊跟總公司戰略。青島目前是山東省政府護理險推動試點城市,長護你產品作為社保補充作用非常明顯。分公司將借力長護你產品,推動鑫傳家+長護你產品組合,擴大公司產品優勢;同時,立足當地市場財富管理需求,開拓更多高端市場,全面提升隊伍產能、提高公司在青島市場的保費占比。
工作指針(2022年8月)
三季度是決定全年走勢的戰略轉折點,八月又是三季度承上啟下的關鍵月份,八月培訓工作圍繞三季度整體“保隊伍、保架構、保民生”的目標,一方面抓好組織發展,優增和普增雙箭齊發實現八月人力大擴軍;一方面借助長護險上線、吉相伴及附加險推動,積極開拓線上獲客渠道,以活動營銷和氛圍營銷為支撐,提升隊伍產品開單面。
8月培訓工作指針
一、八月擴軍組織發展
優增普增齊頭并進,在“優+計劃”引領的組織發展主題下,深化創新線上培訓和經營模式,全力推動公益直播暨線上創說會活動;常態化推動5天新人班、15天新兵營扎實召開;提升師資新人訓練力量,推動六期操班者成長日——新人骨干課講師訓練營,充分蓄勢九月大戰,全面助力八月擴軍。
8月培訓工作指針
充分調研產品需求,持續輸出產品專題培訓,同步聚焦客戶畫像,升級“七步成詩”產品訓練手冊;打開線上獲客渠道,以賽促客,持續推動產品線上直播PK賽,萃取長護險銷售典范,線上客養活動典范,為隊伍技能提升傳經送寶。啟動“健言社”產品學習計劃,每日持續輸出產品理念、知識,營造產品氛圍,加強隊伍與客戶有效溝通。
二、長護產品持續推動
三、有效落實活動營銷
推動主管財富沙盤項目,加強階段督導追蹤及檢視,聚焦300名主管財富沙盤活動的召開場次、邀約人數,助力營銷團隊客戶及準增員積累。
圍繞大個險三季度績優論壇榮譽評選活動,預警各獎項數據和機構獲費情況,持續推動大個險績優榮譽建設;圍繞8號、15號節點,追蹤主管直增指標;圍繞10號節點,追蹤主管合格率、績優率指標,為全月業務與組織發展奠定基礎。
四、夯實基礎強化追蹤
傳遞真實培訓影像
營培傳真
7月29日,總公司培訓部聯合營銷部、市場部組織召開“長護你”產品分析研討會。會上,總公司營銷部重點就長護你產品銷售指標、客戶群體、隊伍產能、組合銷售等方面進行分析解讀。四川分公司、吉林分公司就產品推動方面做交流分享。總公司培訓部、營銷部、市場部相關人員與機構參會人員對長護你產品在實際推動和銷售過程中遇到的問題、難點和相關需求建議等進行逐一溝通交流。
7月,為推動“長護你”新產品上市,強化產品訓練,總公司培訓部啟動產品考試工作,截至7月31日,各分公司積極組織出勤人員參加長護你產品線上認證考試,參加考試6103人,考試通過6058人,考試通過率為99.3%。
總分聯動,研討、考試、直播、賦能持續推動產品銷售
“長護你”產品分析研討會
營培傳真
7月,為助力長護險上市與銷售,以賽代訓掀起全員銷售技能練兵熱潮,總公司培訓部推動全系統開展“長情守護·理當有你”產品PK大賽。截至7月底,全系統計劃參賽人力2511人,實際參賽人力1983人,參賽率達成79%,其中吉林達成100%,四川、廣東、青島、江蘇、北京參賽率達成超過80%,十家分公司已全部完成復賽推動,8月線上直播賽持續火熱推動中。
7月5日-7月7日,為全面啟動長護險產品銷售工作,通過訓練不斷提升產品熟悉度、夯實團隊專業技能,江蘇分公司圍繞“產品再學習、產品大通關”全省聯動開展相關練兵活動。
7月6日-7月29日,四川分公司借助總公司“七步成詩”訓練課程,通過刻鋼訓練法,開展全省長護你產品早會訓練,持續深化產品學習及訓練。
7月15日、7月22日四川分公司分別開展兩期產品直播早會,并于每周五開展產品直播學習,就營銷團隊的共性問題開展疑難解答及統一訓練。
四川·產品直播早會
“長情守護·理當有你”線下PK賽
營培傳真
?7月21日,北京第二營業總部培訓部聯合營銷部全體內勤舉辦長護你長期護理保險二次通關考試+演講比武比賽。本次活動旨在強化、統一思想,由內帶外,持續帶動外勤隊伍長護險市場銷售信心。
7月,河南分公司培訓部推出“大鵬叨叨叨”產品學習系列短視頻,重點圍繞“鑫傳家”產品知識、銷售理念、客戶需求展開,旨在通過創新形式激發隊伍對鑫傳家產品學習興趣,強化產品銷售氛圍,讓隊伍真正通過產品本身的優勢充分挖掘客戶需求,搭建隊伍與客戶產品溝通橋梁,助理團隊拓客。
河南·產品學習系列視頻
7月,借助“長護你”新產品上市契機,河南分公司培訓部推出“長護你”產品故事薈早會專題訓練課件,針對從不同年齡客戶需求以及從產品組合角度出發,借助“長鑫、長愛、長福”組合充分解決客戶未來保障需求的功能,有效推動隊伍產能的提升。
河南·“長護你”早會訓練課件
營培傳真
7月27日,為支持機構新人銜接訓練,提升新人歸屬感和專業度,總公司培訓部舉辦全國新人公開課(總第9期),本期公開課特邀河北廊坊中支培訓部經理李少雄授課,與系統優秀總監申新梅在線對話訪談,面對新人分享成長見解。通過“專業賦能、大咖訪談、連線答疑”等方式,實現“陪伴式、定制化”線上輔導,強化新人與公司的鏈接和黏性,有力推動新人出勤和留存。
新人公開課(總第9期)
新人公開課、新人骨干課賦能新人、新人訓練師
新人骨干課(第2期)
7月29日,為打造增優、育優、績優鏈條,堅持“六大標準”,實現“六優”轉型,升級新人培訓流程和標準,總公司培訓部召開操班者成長日——新人骨干課講師訓練營(第二期),特邀河北衡水中支培訓部經理房佳林講授《人壽保險的真相》,打造標準示范課,賦能實授講師。
營培傳真
7月14日、7月28日,總公司培訓部在“堅持績優導向、聚焦三化人力、更新銷售邏輯、訓練內容、話語體系”的培訓工作思路指引下,為盤點7月份經營成果,充分解讀總公司相關政策、活動、工具,挖掘經營典范,推動機構做好營銷過程管理,召開區部管理半月談兩期。
主管培訓、直播賦能、內勤會議,緊抓主管側培養
區部管理半月談02期、03期
7月27日-29日山東分公司組織2022年“七八擴軍·九月晉升”三季度鯤鵬培訓,本次參訓169人。培訓圍繞開訓明志篇、組織發展篇、產品技能篇、意愿啟動篇,將“培訓、會議、訓練”充分結合,訓中召開3次鯤鵬專項會議,充分啟動晉升意愿,打通晉升鏈條展開。
營培傳真
7月2日-7月4日,吉林分公司培訓部組織召開2022年“金秋會戰·沙場點兵”三季度主管輪訓。分公司培訓部、中支培訓部骨干對主管輪訓進行全面落實及追蹤,借力總公司課程提升主管專業技能,利用中支啟動落實三季度重點工作,為季度及全年業務沖刺做好準備!
7月1日-7月4日,四川分公司培訓部召開"金秋會戰·沙場點兵"2022年第三季度主管輪訓。全省內勤管理干部147人,營銷條線主管、準主管132人,共計279人參加本次培訓。本次培訓課程圍繞四大篇章,新產品學習、顧問式營銷課程、新人輔導、優化增員的內容開展。
7月1日-7月3日,上海分公司培訓部組織舉辦2022年三季度主管輪訓,本次輪訓以“堅持績優導向、聚焦三化人力、更新銷售邏輯、訓練內容、話語體系”為指導思想,通過封閉式集中授課、研討、發表、測試、觀看教學視頻等形式持續強化主管專業化能力。
7月8日-7月10日,為傳播長護險保險理念,做好長護險蓄客、獲客及銷售技能練兵,全力助力引爆產品銷售,廣東分公司培訓部組織下舉辦三季度主管輪訓,總培訓達66人次。
7月2日,北京第二營業總部組織舉辦主管輪訓,本次培訓由設置課程《穩定有序的經營管理》、《如何鼓勵客戶購買》,系統夯實主管管理與銷售技能。
營培傳真
山東·鯤鵬培訓
吉林·主管輪訓
上海·主管輪訓
四川·主管輪訓
廣東·主管輪訓
北京·主管輪訓
營培傳真
?7月26日-7月28日,山東分公司組織召開全省“IDA百強俱樂部”暨山大養老規劃師培訓活動。分公司總經理程運生總與山東大學常世旺教授進行天安人壽與山東大學合作養老規劃師培訓基地揭牌儀式。山東大學多位教授帶來民法典學習,開拓視野多維度提升客戶服務,校企合作,實現優勢互補,共同呈現一場知識的饕餮盛宴。全方位提升團隊專業技能,認真落實存量優化增量優質。
7月15日-7月16日,為大力弘揚晉升文化,對新晉升主管進行管理賦能,青島分公司、舉辦新晉主管培訓班,旨在提升新晉主管技能,鼓勵持續晉升。
7月,吉林分公司依據財富沙盤工具活動要求,選拔優秀內勤授權教練及執行教練,順利完成主管財富沙盤賦能培訓,有效落實主管個人模擬訓練,提升主管業務技能,助力季度業務推動。
山東·山大養老規劃師培訓活動
青島·新晉主管培訓班
大咖課堂
線上直播營銷策略—第一課
———外請嘉賓 李明杰老師
今天的分享第一個模塊,就是跟大家去聊線上直播活動策劃。首先從事這個領域呢就會有相應的法律法規和條款這是我們首先要先了解的,大家可以通過課件以及上網去學習一下,把握住合規要求是很重要的。
我們在直播方面就是做四個模塊,有四個關鍵詞,第一個叫全域引流,第二個叫互動沉流,第三個叫跟蹤轉化,第四個叫流程復制。
大咖課堂
在所有直播開始前,我們都要做好直播的策劃,無論是目前的小鵝通、抖音都是需要的。
這里邊跟大家去聊三個流程。直播前、直播、直播后,在這三個流程引流是非常關鍵的,那我們知道,如果直播間里邊沒有人,那我們直播場景做的再好,直播內容再好,還是沒有轉化的(成交)。在引流里邊,一個叫公域引流,一個叫私域引流,今天我們將基于團隊產說會、創說會去聊一聊。我們要把握兩個流量:公域流量(公開的直播平臺)和私域流量(非公開需要鏈接推廣的直播平臺)。所以說引流是十分重要的,要把握四個方面:文案上的設計,海報上的設計,活動設計、裂變的設計,因為我們做直播,是需要通過分享來引流的,我們要通過合理設計這四個方面去引流。
大咖課堂
說到文案的設計,我們先要定第一個問題就是主題的側重,我們定義一場活動,需要去考慮能不能把用戶吸引過來,這里面有兩個側重點:我們要去考慮清楚是單純以精準化的成交為前提的產說會,以達到吸引客戶購買成交的作用呢;還是做組合方案式的,主題內容比較復雜,傳遞的內容是較為綜合的呢?我們的主題因為考慮上述兩個問題的側重點不同是不一樣的,同樣對應到了策劃、設計方面,只要確定好了側重點才能開始設計。
我們做海報的時候,無論使用何種平臺,都要考慮到所使用的素材是否充分授權,無論是藝術字、圖片、素材等等,沒有授權一定不能使用。在我們的線上直播領域呢,對物料的要求可能更多的體現在海報、宣傳、視頻方面,所以一定要精工細作,盡可能完美的呈現。那我們可以采用的平臺也很多,例如圖怪獸、創客貼等等。
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在我們這個行業里邊來講,剛才我提到盡量用最簡約的這種風格,就是突出主講人、事、主題,這是我們最核心的。風格方面要也要考慮到客群,比如說我們這次活動要針對老年人,就要根據他們喜歡的風格來走;或者說這段時間,正在正在流行什么樣的風格,跟隨風格來去走;然后在這個海報的設計我們要突出什么東西,確定的內容,要突出人,還是突出事,還是突出物,還是突出人和人物事物這三塊,一定要把握清楚。
以主講人舉例來說,如果這次邀請到的是重磅嘉賓,那在排版方面一定要重點突出嘉賓;另外呢,就是凸出賣點,抓住賣點,激發用戶參與點,我們要思考我們的賣點是什么,客戶的購買點是什么?
圖形和配色方面呢,也是要和主題契合的,比如財富講座,可能就需要一些金燦燦的呈現,健康類的又有不同。
以上呢就是對于海報設計的一些闡述。
創享家
天安人壽講師團內部學習讀物
總公司培訓部
2022年8月
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創享家【2022年第7期(總第7期)】
董苗苗
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