中國●蘇州
博創質量專刊
GTIGTOY.COM
2018-7
2
3
工廠報告
連親泰 / 董玉珍
? ? ? ? 連泰COBICO雖然已經出運，但這筆訂單帶給我感觸頗多。我學到了很多，全廠上下也為這張訂單空前的重視和付出，下面我就自己的崗位特點結合實際情況與大家分享：
? ? ? ? 1、好的開始是成功的一半：從訂單洽談到驗貨出運整個過程，廠領導都參與整個過程統籌督導，整個過程雖不說酣暢淋漓，但也算循序漸進。
? ? ? ? 2、優化工藝流程：好的工藝是提高工效，減少返工的一個重要環節。從寄給客人的簽板到大貨生產是一個不斷提高、不斷改進的過程。我們盡量為工人提供最簡單最好做的工作方法。在做這個訂單之前樣品不是由工藝科做，而是由車間組長試做，我們在車間跟蹤，發現需要加點位或者需要改版的我們及時改正，把問題都解決在生產之前，避免大貨生產中再出現這樣的問題。
? ? ? ? 3、嚴格控制過程：雖然王師傅、吳新文和我都在過程中做了大量的工作，第一次驗貨客人還是提出了很多我們忽略的細節。為了更好的保證大貨質量，連泰領導給我們做了細致的分工，吳新文負責縫紉，我負責手工。在以后的幾次驗貨中，質量明顯比第一次有了明顯的提高。
? ? ? ? 4、成品檢驗包裝：個檢是分兩次檢驗，先把破洞、造型不好的挑出，然后在規定的桌子上挑形后過檢針再入箱。入箱也要按順序整齊排列在箱中，不能有錯位。
? ? ? ? 小細節往往是影響到大局和事態發展結果的關鍵。以后我會事無巨細，全力以赴、盡職盡責地去完成，盡可能將工作做好。
這張訂單的生產，遠遠超出了普通訂單的意義，留給我們的思考很多......
再談COBIC 訂單
NO.09 ? ? ?工廠、設計師交期
NO.05-08 ? ? ??質檢部報告
NO.04 ? ? ??分公司報告?
NO.03 ? ? ??工廠報告
NO.02? ? ? ?目錄
NO.01? ? ? ?扉頁
NO.10 ? ? ? 尾頁
4
5
質檢部報告
分公司科室報告
關于新客人TEDDYKOMPANIET的兩票投訴
歐盟市場嬰童產品高風險化學項目簡介
? ? ? ? 據統計，從2005年到2018年4月25日，嬰童產品相關的化學召回有112例產品，其中因鎘，鉛，偶氮染料，鄰苯二甲酸鹽，多環芳烴，阻燃劑引起的召回為主。
歐盟嬰童產品市場召回情況如下：
? ? ? ?出口歐盟的嬰童產品需符合歐盟相關法規要求，如REACH及《持久性有機污染物法規》(POPs)，確保其制造和投放歐盟市場的化學品及產品不會對人類健康或環境產生危害。歐盟法規對鎘，鉛，偶氮染料，鄰苯二甲酸鹽，多環芳烴，阻燃劑的要求如下：
項目年份
2015-
2018
鎘（例）
鎘（例）
阻燃劑（例）
偶氮染料（例）
? ? ?2
? ? ? 4
? ? ? ? ?8
? ? ? ? ? 4
多環芳香烴（例）
鄰苯二甲酸鹽（例）
? ? ? ? ? ? ? 1
? ? ? ? ? ? ? 81
? ? ?鎘
REACH ANNEX XVII
致癌風險
1.所有塑料制品?
2.涂料
3.涂層
4.珠寶及頭飾的金屬部件
油漆： 小于0.01%?
表面涂層：小于0.1%
塑料： 小于0.01%
珠寶及頭飾的金屬部件: 小于0.01%
化學項目 ? ? ? ?法規 ? ? ? ? ? ?危害 ? ? ? ? ?適用范圍 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 限值要求
? ? ? ? 新客人TEDDYKOMPANIET的訂單GTBC17010202025（大小尺寸3色恐龍）在新工廠俊琪（現稱：怡順）生產，客人收到貨以后投訴，主要問題是破洞超標。后經多次協商，最終決定在翻單時給予部分折扣。這次事情的主要教訓是對于新客人的要求不能清楚地掌握，未能引起重視，仍然按照B類客人標準驗貨。因此，后面翻單已經更換了新的工廠并提高了驗貨標準。
? ? ? ? 另一訂單 ?GTBC18010202006（4款農場動物）在環宇生產，因客人在那段時間出差，所以并未寄產前樣給客人確認，由此也埋下了隱患。因為有了之前的教訓，在產前就反復關照工廠控制破洞，后面驗貨也跟揚辦驗貨員強調過。但客人在收到貨以后還是投訴了，這次投訴的重點不再是破洞，而是其他方面。第一是漏掉了一款說明書跟雙針子彈，說明書是客供的，客人沒有安排寄說明書過來，我也沒有仔細查看PO，主要責任在我。第二，一款奶牛的黑色材料有光，客人她們不能接受有光的材料。第三，她們要求毛向統一向下。第四，線頭刷毛等問題。這里的主要教訓是對于這樣高要求的客人從樣品開始就得小心，毛向統一向下，核價單的耗料也要這樣來核算。如果是新貨，務必寄產前樣給客人確認。即使遇到客人出差之類的特殊情況，也要請她給其他同事看一下。如果是翻單，至少要發圖片確認。這樣做首先可以明確所有附件包括布標織標吊牌等是否正確，是否齊全。還有，如果客人發現材料或樣品有其他問題，能夠指出來便于我們在生產時注意，或者至少留下時間補救。這次的投訴客人沒有明確如何賠償，只能在后面的訂單找機會補償了。
? ? ? ? 以上是該客人兩次投訴的過程及處理，給自己跟其他同事做個參考。對于高要求的客人一定要選擇合適的工廠，不明確的地方發郵件去問，寄產前樣給客人確認等等。
博美二科 / 謝凱
6
7
? ??鉛
REACH ANNEX XVII
鉛有毒，影響兒童發育
1.正常使用或合理可預見性情況下使用，可能會被兒童放入口中的產品或可接觸部件 2.珠寶產品
總含量不得超過500毫克/千克
偶氮
染料
REACH ANNEX XVII
致癌風險
與人體皮膚或口腔有直接長期接觸的紡織品和皮革制品。
22種芳香胺的濃度均不得超過30毫克/千克
鄰苯二
甲酸鹽
REACH ANNEX XVII
對生殖系統有害，
引起致癌及干擾人
體內的荷爾蒙系統
兒童玩具和兒童護理用品
鄰苯二甲酸二己酯（DEHP）、鄰苯二甲酸二丁酯（DBP）、鄰苯二甲酸苯基丁酯（BBP）含量之和不得超過1000ppm；鄰苯二甲酸二異壬酯（DINP）、鄰苯二甲酸二異癸酯（DIDP）、鄰苯二甲酸二辛酯（DNOP）在可放入口中的部件含量之和不得超過1000ppm。
多環
芳香烴
REACH ANNEX XVII
致癌風險
1.玩具，包括兒童運動器材和兒童護理用品 2.其它產品，包括并不僅限于： 3.運動器材 4.家用器具、手推車5.家用工具 6.服裝、鞋類、手套、運動服裝 7.表帶、腕帶、面具、頭箍
玩具和兒童護理產品：
8種多環芳香烴物質*含量均不得超過0.5毫克/千克
非玩具及兒童護理產品：
8種多環芳香烴物質*含量均不得超過1毫克/千克
阻燃劑
REACH ANNEX XVII
-----------
POPs
損害肝臟、甲狀腺、生殖系統、損害神經系統、影響免疫系統
被用作阻燃劑或軟化劑，廣泛應用于物品當中，如：
1.紡織品，如服裝，箱包
2.電子電器
3.其它物品
三(2,3-二溴丙基) 磷酸酯/
三吖啶基氧化磷/多溴聯苯：禁止使用
八溴聯苯醚：小于0.1%
短鏈氯化石蠟：小于0.15%
(四溴----七溴) 二苯醚：小于10毫克/千克；六溴聯苯：禁止使用
六溴環十二烷: 小于100毫克/千克
化學項目 ? ? ? ?法規 ? ? ? ? ? ?危害 ? ? ? ? ?適用范圍 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?限值要求
綜合發展部
--- 王晶
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?集裝箱監裝要求
1、 貨物裝箱明細單（見附件），必備，不可用簡易版本。
2、 開箱檢查貨柜：漏洞（裝箱工人進柜，關上箱門檢查），受潮，異味，清潔衛生。
3、 核對集裝箱箱號封號和裝箱單上所示號碼是否一致，確認一致，才能開始裝箱。
4、 裝箱時核對數量：清點裝箱品種和數量，一款一款裝，盡量避免混裝，并要求在明細單上記錄裝箱順序。（此點不可省略，以備告知客人每款貨在集裝箱的大概位置）
5、 記錄裝柜方式：空箱一張-第一排裝箱方式一張-貨物裝完關箱門前一張。
6、 關箱門，核對封鎖號碼和裝箱單所示一致后鎖死集裝箱右門。（此點注意）
7、 拍照留存，封鎖號碼，集裝箱箱號，集裝箱車牌號。
8、 再次核對裝箱單所示箱號，封鎖號，正確后交駕駛員簽字后留存一頁，本次裝箱結束。
備注：嚴禁雨天露天裝箱，一定要在有雨棚的倉庫裝箱，黃梅雨季季節一定要在干燥的環境中裝箱。
8
9
設計師交期
2018-7-16
工廠交期2018-7-16
設計師
? ? ? ? ? ? 在手任務
? 交期
? 狀態
戴海鷗
修改6款，圖開16個。
??
? 7.25
?
? 正常
? ? ? ? ?交易會8款
周業金
修改2款，圖開4個，翻樣2個
??
? 7.25
?
? 正常
? ? ? ? ?交易會8款
朱紅艷
修改6個，圖開15個。
??
? 7.30
?
? 暫停
? ? ? ? ?交易會12款
陳壽信
修改6個，圖開6個。
??
? 7.25
?
? 正常
? ? ? ? ?交易會5款
糜直偉
修改8款，圖開3個。
??
? 7.25
?
? 正常
? ? ? ? ?交易會10款
王春相
修改2款，圖開17個。
??
? 7.30
?
? 暫停
? ? ? ? ?交易會10款
陳萬興
修改2個，圖開2個。
??
? 7.20
?
? 正常
? ? ? ? ?交易會2款
沈慧敏
修改1個，圖開8個。
??
? 7.25
?
? 正常
? ? ? ? ?交易會8款
湯 杰
修改1個，圖開1個，翻樣12個
??
? 7.25
?
? 正常
? ? ? ? ?交易會1款
質檢部
--- 陳險峰
綜合發展部
--- 王嘉
A+
蘇親泰
連親泰
親奧
富林
祥盛
同舟
鑫誠
僑友
華升
上馬
金恒
9月30日 加工點9月20日
10月5日 加工點9月20日
9月30日
9月20日
9月20日
9月30日
9月10日
9月10日
8月25日
10月30日
10月10日
輕微延誤
輕微延誤
輕微延誤
輕微延誤
輕微延誤
中度延誤
中度延誤
中度延誤
中度延誤
正常
正常
A
幸福旅游
幫聯
金圣泉
海花
美興
揚子禮品
9月20日
9月30日
10月30日
9月10日
9月5日
8月30日
中度延誤
中度延誤
輕微延誤
輕微延誤
中度延誤
輕微延誤
B
環宇
天寧
天寶
童樂
天一
孩之寶
江淮
10月10日
9月10日
9月10日
9月15日
9月30日
9月15日
8月30日
中度延誤
輕微延誤
正常
輕微延誤
輕微延誤
正常
正常
新廠
強宏
怡順
威寶
龍集
廬江泰富達
康順
皓天
9月15日
9月25日
9月20日
9月10日
9月10日
9月15日
9月5日
正常
輕微延誤
正常
輕微延誤
正常
正常
正常
貨物裝箱明細單（裝箱必備）
2
關單號：
1
裝箱
順序
序號
工廠
? 嘜頭顯示貨號
? 品名描述
每箱數(PCS)
總數量(PCS)
總箱數(CTN)
每箱毛重(KGS)
總毛重(KGS)
總體積(CBM)
? ? ?箱規(CM)
堆放區域
監裝人
備注
2
總計：
對應數據：
嘜頭：
特殊要求：
此表格一式二份，填好后由公司各科室單證員和倉庫各留一份備查。
請各環節務必要認真負責做好各自必要的工作，并承擔各自的責任。
合同/運編號：
船期：
裝箱時間：
箱型：
目的港：
關單號：
箱號/封號：
運輸車號：
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