企(qi)業(ye)(ye)內(nei)刊是(shi)(shi)指企(qi)業(ye)(ye)的(de)內(nei)部刊物,形式(shi)上可(ke)(ke)以是(shi)(shi)一份(fen)報(bao)紙(zhi)、一本(ben)雜志、一本(ben)專題讀物,周期上可(ke)(ke)以是(shi)(shi)雙周、月度、季度,發(fa)行的(de)范圍主要包(bao)括企(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)、客戶、供應商等關聯(lian)人群(qun)。現(xian)實中不難(nan)發(fa)現(xian),企(qi)業(ye)(ye)內(nei)刊幾乎(hu)成了企(qi)業(ye)(ye)文化工(gong)作的(de)標準配(pei)置,是(shi)(shi)一種常備武器。但我(wo)們(men)也發(fa)現(xian),想辦好一份(fen)企(qi)業(ye)(ye)內(nei)刊,真正能將這種常備武器運(yun)用得(de)得(de)心應手,必須付出十分的(de)功夫。欠了一分火候,就不能游(you)刃(ren)有余,就難(nan)免遜色(se)許(xu)多。
1. 明確內刊的定位
內(nei)(nei)刊(kan)(kan)往(wang)往(wang)被賦予很多期望,比如(ru)“記(ji)錄企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)成(cheng)長”“促進內(nei)(nei)部溝通”“豐富員工(gong)精(jing)神世界(jie)”“表現(xian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)”“樹立企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)形象”等,似乎應該無(wu)所(suo)不(bu)包。于是,內(nei)(nei)刊(kan)(kan)往(wang)往(wang)陷入期望的(de)(de)泥潭,卻失去了立足的(de)(de)基(ji)礎——功(gong)能(neng)定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei),最終鮮有(you)特(te)色,也很難去管理。實際上,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)刊(kan)(kan)和其他讀(du)物一(yi)樣,受(shou)眾有(you)范圍,內(nei)(nei)容有(you)限制,功(gong)能(neng)有(you)邊界(jie)。就像企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)“專業(ye)(ye)(ye)化(hua)”與“多元化(hua)”策略之別,其中“專業(ye)(ye)(ye)化(hua)”往(wang)往(wang)能(neng)形成(cheng)差(cha)異化(hua),獲得定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)優勢。所(suo)以對內(nei)(nei)刊(kan)(kan)來說,特(te)別是初創型企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)刊(kan)(kan),一(yi)定(ding)(ding)(ding)(ding)要有(you)明確的(de)(de)定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei),簡單的(de)(de)訴求。比如(ru),《四(si)通人(ren)》初創定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)是“員工(gong)溝通”,《南德視界(jie)》初創定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)是“形象公關”,《萬通人(ren)》初創定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)是“廣告宣傳”,《海爾人(ren)》初創定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)是“監督教育”,《萬科周刊(kan)(kan)》初創定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)是“人(ren)文情懷”等,各不(bu)相同卻自成(cheng)特(te)色。隨著企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)發展壯大,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)刊(kan)(kan)可以多元化(hua)的(de)(de)定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei),但往(wang)往(wang)是采取讀(du)者群細分(fen),進行組合定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)。比如(ru),萬科集團的(de)(de)內(nei)(nei)刊(kan)(kan)《萬科周刊(kan)(kan)》《鄰居(ju)》《VECO》均是不(bu)同發展階段的(de)(de)刊(kan)(kan)物,也有(you)不(bu)同的(de)(de)功(gong)能(neng)定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)。
2. 獲得管理層支撐
內(nei)刊(kan)既然(ran)和企(qi)業文化有關,就必(bi)然(ran)和企(qi)業管(guan)理(li)層(ceng)相關,就必(bi)須(xu)得(de)到(dao)管(guan)理(li)層(ceng)的支(zhi)撐(cheng)。注意是“支(zhi)撐(cheng)”,不(bu)僅僅是“支(zhi)持”,因為“支(zhi)撐(cheng)”高于“支(zhi)持”。“支(zhi)持”可能(neng)是臨時的、外在的,“支(zhi)撐(cheng)”則(ze)需要是永久的、內(nei)在的。比如,將(jiang)(jiang)高管(guan)層(ceng)納入編委(wei)或(huo)編輯部,將(jiang)(jiang)每一期的頭版(ban)寄語(yu)或(huo)刊(kan)首語(yu)指定(ding)給董事長(chang)或(huo)總經理(li)撰(zhuan)寫,將(jiang)(jiang)部分(fen)中高級管(guan)理(li)者(zhe)聘為特約作者(zhe)或(huo)欄目專(zhuan)家等。只(zhi)有將(jiang)(jiang)管(guan)理(li)層(ceng)“鉚”在內(nei)刊(kan)的結構(gou)里面(mian),才(cai)能(neng)起到(dao)真正的“支(zhi)撐(cheng)”作用(yong)。
3. 有一群熱愛的人
內(nei)刊(kan)(kan)的(de)(de)編(bian)(bian)(bian)輯制(zhi)作絕不是(shi)一(yi)(yi)(yi)件輕松的(de)(de)事(shi)(shi)情,除了大量的(de)(de)讀寫(xie),還需(xu)要(yao)約稿、采(cai)編(bian)(bian)(bian)、校對等系列工(gong)作。可以說做內(nei)刊(kan)(kan)編(bian)(bian)(bian)輯是(shi)一(yi)(yi)(yi)件很枯(ku)燥(zao)的(de)(de)事(shi)(shi)情,甚至一(yi)(yi)(yi)些企(qi)業(ye)的(de)(de)內(nei)刊(kan)(kan)編(bian)(bian)(bian)輯沒有(you)很高的(de)(de)地位和(he)收入。所以,只(zhi)有(you)熱愛閱讀、寫(xie)作,有(you)人(ren)(ren)(ren)文情懷(huai)和(he)公關潛質的(de)(de)人(ren)(ren)(ren),才(cai)可能(neng)做好內(nei)刊(kan)(kan)編(bian)(bian)(bian)制(zhi)工(gong)作。一(yi)(yi)(yi)份優秀的(de)(de)內(nei)刊(kan)(kan),需(xu)要(yao)有(you)一(yi)(yi)(yi)群這樣的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(從主編(bian)(bian)(bian)到通訊(xun)員(yuan)),有(you)一(yi)(yi)(yi)群熱愛的(de)(de)人(ren)(ren)(ren),才(cai)能(neng)演(yan)繹出豐富精(jing)彩的(de)(de)“編(bian)(bian)(bian)輯部的(de)(de)故事(shi)(shi)”。
4. 盡量有個好名字
很(hen)(hen)多企(qi)業(ye)內(nei)刊名字被冠(guan)以《××報(bao)》《×× 人》等,這(zhe)種命名司空見慣。但是(shi),有一個好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)名字往往更能體現企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化內(nei)涵,給人留下深刻(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)印象(xiang)。1938 年(nian)(nian)9 月(yue)30 日,被毛澤東、朱(zhu)德譽(yu)為(wei)“共產黨(dang)人的(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)榜樣”的(de)(de)(de)(de)(de)我軍(jun)杰出軍(jun)事家彭雪楓,在(zai)河南省確山縣(xian)竹溝鎮創辦了《拂曉(xiao)報(bao)》,宣傳抗日救國主張。這(zhe)個報(bao)名就(jiu)比(bi)較貼切(qie),因為(wei)拂曉(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)意思就(jiu)是(shi)黎明(ming)即(ji)將來(lai)臨(lin)。后來(lai)《拂曉(xiao)報(bao)》被譽(yu)為(wei)新(xin)四(si)軍(jun)四(si)師的(de)(de)(de)(de)(de)“三(san)大寶”,成(cheng)為(wei)抗日戰(zhan)爭時(shi)期(qi)華中(zhong)根(gen)據地的(de)(de)(de)(de)(de)一顆(ke)璀(cui)璨(can)明(ming)珠。1939 年(nian)(nian),毛澤東為(wei)《拂曉(xiao)報(bao)》題(ti)詞(ci):“堅持(chi)游擊(ji)戰(zhan)爭”,劉少(shao)奇題(ti)詞(ci):“為(wei)抗戰(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)正確路線而(er)斗(dou)爭”。目前,《拂曉(xiao)報(bao)》是(shi)中(zhong)共安徽省宿州市(shi)委機關報(bao)。在(zai)企(qi)業(ye)界(jie),有些內(nei)刊的(de)(de)(de)(de)(de)名字也很(hen)(hen)有寓意,比(bi)如(ru),萬科(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)《鄰(lin)居(ju)》、蒙(meng)牛(niu)的(de)(de)(de)(de)(de)《蒙(meng)牛(niu)足跡(ji)報(bao)》、青島啤酒的(de)(de)(de)(de)(de)《醉(zui)愛》、加多寶集(ji)團(tuan)的(de)(de)(de)(de)(de)《般若》、方太集(ji)團(tuan)的(de)(de)(de)(de)(de)《廚房世界(jie)》、華為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)《營贏》、中(zhong)興(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)《手(shou)機匯》、贏家服飾的(de)(de)(de)(de)(de)《花(hua)樣盛年(nian)(nian)》、依文(wen)集(ji)團(tuan)的(de)(de)(de)(de)(de)《依文(wen)主張》、宇(yu)通(tong)集(ji)團(tuan)的(de)(de)(de)(de)(de)《宇(yu)通(tong)新(xin)時(shi)空》、和君咨詢的(de)(de)(de)(de)(de)《和君視(shi)野》、華夏(xia)基(ji)石的(de)(de)(de)(de)(de)《洞察》等。
5. 有幾個好欄目
一(yi)(yi)份內(nei)(nei)刊(kan)(kan)報(bao)紙要設(she)(she)定不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)題(ti)版面,一(yi)(yi)本內(nei)(nei)刊(kan)(kan)雜志(zhi)要設(she)(she)定不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)題(ti)欄(lan)目(mu)(mu)。有(you)了多元化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)欄(lan)目(mu)(mu),就(jiu)可以(yi)(yi)有(you)多種(zhong)功能,可以(yi)(yi)容納不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)題(ti)。但需要注意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是,欄(lan)目(mu)(mu)設(she)(she)定一(yi)(yi)要考慮(lv)稿源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)持續性,二要呼(hu)應總體功能定位(wei),而(er)非隨心所欲。另外,企業(ye)(ye)內(nei)(nei)刊(kan)(kan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)欄(lan)目(mu)(mu)要打造幾個(ge)(ge)(ge)精(jing)品或(huo)亮點,這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)刊(kan)(kan)才有(you)生命力。比如,富士(shi)(shi)康科技(ji)集團的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)刊(kan)(kan)報(bao)紙《富士(shi)(shi)康人(ren)(ren)》中(zhong)有(you)兩個(ge)(ge)(ge)不錯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)欄(lan)目(mu)(mu):一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)是“員(yuan)(yuan)工風(feng)采(cai)”,有(you)時候對“先鋒人(ren)(ren)物(wu)”進行專題(ti)報(bao)道(dao),有(you)時候記錄(lu)描述“富士(shi)(shi)康人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)天(tian)”;另一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)欄(lan)目(mu)(mu)是“緣來(lai)是你”,用(yong)整個(ge)(ge)(ge)版面將各(ge)個(ge)(ge)(ge)園(yuan)區的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)單身員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自我介紹、基本資料刊(kan)(kan)登(deng)出來(lai),促成一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)交友、聯誼的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)平臺空(kong)間。對有(you)幾十萬人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生產型企業(ye)(ye)來(lai)講,這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)欄(lan)目(mu)(mu)是很有(you)生命力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。不難(nan)發現,好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)刊(kan)(kan)欄(lan)目(mu)(mu)也就(jiu)是適合企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)欄(lan)目(mu)(mu)。
6. 內容要真實生動
內(nei)(nei)(nei)刊(kan)的(de)(de)(de)靈動(dong)(dong),在(zai)(zai)于(yu)內(nei)(nei)(nei)容(rong)的(de)(de)(de)真(zhen)實生(sheng)動(dong)(dong)。所(suo)謂內(nei)(nei)(nei)容(rong)的(de)(de)(de)真(zhen)實,就是文(wen)章一(yi)定要原創,圖片也盡量(liang)要原創,盡量(liang)不(bu)(bu)接納轉(zhuan)載(zai)作品(pin),盡量(liang)把員工(gong)真(zhen)實的(de)(de)(de)作品(pin)呈現(xian)出來。在(zai)(zai)內(nei)(nei)(nei)容(rong)的(de)(de)(de)生(sheng)動(dong)(dong)性方(fang)面,要盡量(liang)做(zuo)(zuo)到(dao)融(rong)洽協調,不(bu)(bu)形式主(zhu)義,不(bu)(bu)功利主(zhu)義。SOHO 中國董事(shi)長(chang)潘(pan)石屹曾對(dui)內(nei)(nei)(nei)刊(kan)內(nei)(nei)(nei)容(rong)有這般(ban)見解:“不(bu)(bu)要在(zai)(zai)自己企業內(nei)(nei)(nei)刊(kan)上登過多自己公(gong)司(si)領(ling)導人(ren)的(de)(de)(de)講話、公(gong)司(si)的(de)(de)(de)評選、任命、廣告(gao),因為你認為的(de)(de)(de)重要事(shi)情別(bie)人(ren)不(bu)(bu)關心(xin),要談論大家關心(xin)的(de)(de)(de)共同話題(ti)。”當(dang)然,潘(pan)石屹對(dui)內(nei)(nei)(nei)刊(kan)的(de)(de)(de)定位要求更(geng)偏重于(yu)內(nei)(nei)(nei)外兼(jian)顧,但他所(suo)強(qiang)調的(de)(de)(de)正是內(nei)(nei)(nei)刊(kan)的(de)(de)(de)生(sheng)動(dong)(dong)性。內(nei)(nei)(nei)刊(kan)編輯部可以通過一(yi)些小(xiao)方(fang)法增強(qiang)真(zhen)實性和生(sheng)動(dong)(dong)性。比如,結(jie)合節(jie)假日做(zuo)(zuo)一(yi)些主(zhu)題(ti)互動(dong)(dong):三八節(jie)的(de)(de)(de)“美麗佳人(ren)秀(xiu)”、六一(yi)兒童(tong)節(jie)的(de)(de)(de)“寶(bao)寶(bao)秀(xiu)”、新春(chun)佳節(jie)的(de)(de)(de)“手機攝影秀(xiu)”等(deng)活動(dong)(dong)。總(zong)而言之(zhi),力爭(zheng)把內(nei)(nei)(nei)容(rong)做(zuo)(zuo)到(dao)真(zhen)實生(sheng)動(dong)(dong),這是對(dui)內(nei)(nei)(nei)刊(kan)生(sheng)命的(de)(de)(de)一(yi)種尊重。
7. 有美感的版式設計
俗話說,人配(pei)衣裝馬配(pei)鞍。優秀(xiu)的內刊也要(yao)(yao)賞(shang)心悅目,自然就(jiu)離不開出色的版式設(she)計(ji)。內刊版面首(shou)先(xian)要(yao)(yao)圖文并(bing)茂,其(qi)次要(yao)(yao)敢于取(qu)舍,最(zui)后加上(shang)美編的個人設(she)計(ji)風格(ge),形成一種整(zheng)體(ti)美感(gan)。有些企業可能沒有配(pei)置(zhi)內刊美編人員,而是(shi)將整(zheng)體(ti)設(she)計(ji)工作(zuo)進行服務外包,那(nei)就(jiu)要(yao)(yao)注意充分的溝通(tong),避免整(zheng)體(ti)風格(ge)的差異(yi)。另外,在紙張的選擇(ze)及特(te)殊(shu)工藝(yi)上(shang),要(yao)(yao)注重材(cai)料(liao)的質感(gan)、手感(gan)、環保(bao)性、美觀性等,盡量和企業文化(hua)的內涵相得益彰。
8. 有經費保障
內(nei)刊的(de)制作發行(xing)會耗費(fei)不菲的(de)人力(li)(li)、物(wu)力(li)(li)、財力(li)(li)。比如,在排版(ban)設計(ji)、印刷制作、專業培訓、活(huo)動沙龍、參(can)觀(guan)交流、投遞費(fei)、稿(gao)費(fei)、獎(jiang)品等(deng)各個(ge)方(fang)面,這就需要有固定的(de)經(jing)費(fei)預算來(lai)保障。不過話說回來(lai),重視內(nei)刊制作及積極投入的(de)企業,也會在凝聚團隊、表現(xian)文化、提(ti)升(sheng)品牌等(deng)方(fang)面獲(huo)得超值的(de)回報。
9. 適當開放
企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)刊(kan)(kan)的(de)媒介(jie)屬性(xing),決定(ding)了(le)內(nei)(nei)刊(kan)(kan)的(de)發行邊界不(bu)會(hui)十分明顯。盡管有(you)(you)(you)些企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)刊(kan)(kan)的(de)定(ding)位偏內(nei)(nei),但總(zong)有(you)(you)(you)機會(hui)向外部(bu)進行擴散。因此(ci),企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)刊(kan)(kan)適宜的(de)定(ding)位應該(gai)是(shi)內(nei)(nei)外兼(jian)顧,或(huo)者說要有(you)(you)(you)適當的(de)開放性(xing)。有(you)(you)(you)些企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)內(nei)(nei)刊(kan)(kan)甚至完全(quan)開放,做成(cheng)一本精品(pin)雜(za)志(zhi),又(you)有(you)(you)(you)資深媒體人(ren)作為掌(zhang)舵人(ren)物,在(zai)(zai)社會(hui)各界進行廣泛(fan)贈(zeng)閱或(huo)直投,這(zhe)樣既能展示(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)風采,也能獲得更多的(de)了(le)解和(he)信賴。筆(bi)者就經常收到西安(an)偉(wei)志(zhi)集團(tuan)贈(zeng)閱的(de)《偉(wei)志(zhi)》內(nei)(nei)刊(kan)(kan)雜(za)志(zhi),實際(ji)上筆(bi)者只是(shi)接觸過該(gai)集團(tuan)一個區域銷售(shou)經理,但通過持續地(di)閱讀,筆(bi)者真實感(gan)受到了(le)偉(wei)志(zhi)的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化,也增強了(le)對偉(wei)志(zhi)品(pin)牌的(de)了(le)解與認同,甚至有(you)(you)(you)一種潛在(zai)(zai)的(de)信賴感(gan)。
10. 形成管理機制
企業內刊(kan)的編制(zhi)(zhi)和發行(xing),終歸是一項管(guan)(guan)理(li)(li)活動。內刊(kan)編委或編輯部要用管(guan)(guan)理(li)(li)思(si)維去形成(cheng)工(gong)作(zuo)(zuo)機制(zhi)(zhi),包括(kuo)發行(xing)管(guan)(guan)理(li)(li)、通(tong)訊員(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)、預算管(guan)(guan)理(li)(li)、活動管(guan)(guan)理(li)(li)等各項具體工(gong)作(zuo)(zuo)。通(tong)過不(bu)斷(duan)地(di)完善內刊(kan)工(gong)作(zuo)(zuo)機制(zhi)(zhi),加上對前面幾點細節的把握,一定能夠制(zhi)(zhi)作(zuo)(zuo)出精美優秀(xiu)的企業內刊(kan),成(cheng)為企業文化的一件(jian)利(li)器。
小貼士:
企(qi)(qi)業(ye)內刊(kan)的生命,根本上(shang)是(shi)內容的可讀性;企(qi)(qi)業(ye)內刊(kan)的編(bian)制(zhi)發(fa)行,根本上(shang)要(yao)依(yi)靠發(fa)行機制(zhi)和流程的作用。對沒有足夠(gou)投入的企(qi)(qi)業(ye)來(lai)說,建議制(zhi)作電(dian)子版的即可。做(zuo)好后在公(gong)司(si)的網(wang)站、公(gong)眾號、公(gong)司(si)群(qun)等渠道分享展(zhan)示。